總務(wù)科工作總結(jié)模板集錦9篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總務(wù)科工作總結(jié)9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
總務(wù)科工作總結(jié) 篇1
在20xx年度里，我總務(wù)科工作以堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況，能認真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進行�，F(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)育人的理念。
總務(wù)科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求，積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責(zé)。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。
總務(wù)科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實處。
1、加強管理，認真做好后勤保障工作
（1）愛衛(wèi)會：
�、賴�(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》各項規(guī)定，對物業(yè)公司收集單位定期檢查，了解情況，現(xiàn)場監(jiān)測，查閱登記資料。對違反條例規(guī)定的行為進行查處，并按規(guī)定給予處罰。1-5月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤（其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤）；
② 加強對醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查，定期對醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸；
�、郯肽陮纭八暮Α惫ぷ鞒Ｗゲ恍福瑢}庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。
（2）聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護理、保衛(wèi)開展了緊急停電應(yīng)急演練活動，提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。
（3）熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責(zé)任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設(shè)備130余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個科室的大力協(xié)助下，總務(wù)科多次組織人員對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設(shè)防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。
半年來，購買花卉40多盆，共計人民幣3400多元，綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和總務(wù)科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓(xùn)，提高安全防范意識。
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應(yīng)變能力，總務(wù)科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災(zāi)的種類、滅火器的使用、遇火災(zāi)等緊急情況應(yīng)采取的應(yīng)變措施等方面結(jié)合實例進行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范。
三、半年消耗支出情況
1.1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。
2.1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。
3.1-5月份物資采購總額：26616.9元。
5.1-5月份洗衣量223件。
20xx年6月10日
總務(wù)科工作總結(jié) 篇2
在20xx年度里，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項任務(wù)，提高自身思想認識和服務(wù)技能，認真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)科圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度總務(wù)科醫(yī)院的電視、LED、醫(yī)療設(shè)備等的維修量比較大，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門能團結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。總務(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，總務(wù)科工作人員對工作均認真負責(zé)，物品及帳目均無差錯、無霉?fàn)�變質(zhì)等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認真負責(zé)，同時還兼負著零雜維修等。而且負責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作�？倓�(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。同時醫(yī)院五、六、七樓的裝修已基本完工。
總務(wù)科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創(chuàng)新意識，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
總務(wù)科工作總結(jié) 篇3
后勤工作在學(xué)校各項工作中起著舉足輕重的作用。后勤工作的好壞直接影響學(xué)校各項工作的開展。本學(xué)校后勤工作在黨的十八大三中全會精神指引下，緊緊圍繞辦人民滿意的職業(yè)教育這一主題，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體后勤人員的共同努力，圓滿完成了學(xué)校各項工作，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、積極籌措資金改善辦學(xué)條件，提高辦學(xué)品德。
1、在各級各部門大力支持下，期盼已久的汽修實訓(xùn)大樓正式動工興建，并且通過驗收，此大樓建設(shè)凝聚了全體職中的心血，全體班子成員，教務(wù)科、專業(yè)組長積極出謀劃策，為完善功能分區(qū)、內(nèi)部布局進行了大量的卓有成效的工作。全體教職工也時刻關(guān)注著工程進度和工程質(zhì)量，且投入使用。
2、男、女生宿舍新安裝熱水供應(yīng)系統(tǒng)，結(jié)束了建校以來宿舍天熱水供應(yīng)的歷史，此舉不但方便了學(xué)生洗浴等熱水的使用，同時提高了辦學(xué)品德為今后學(xué)校品質(zhì)提升打下了基礎(chǔ)。公司化運作模式解決了學(xué)校資金短缺的瓶頸，同時提高了工作效率，為今后學(xué)校物業(yè)管理、空調(diào)安裝提供了經(jīng)驗。下一步將著重研究空調(diào)安裝到教室、寢室的問題。
二、強化服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平
后勤工作的核心就是搞好兩個服務(wù)既為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)。本學(xué)期全體后勤人員圍繞這個核心開展工作，急師生所急，想師生之想，哪里有需要，哪里就有后勤人員的身影，及時解決教育教學(xué)中，師生生活中難題，死題。如：及時供用教學(xué)實訓(xùn)所需物質(zhì)。總務(wù)科克服資金不夠及時到位的困難，采用賒、拆、轉(zhuǎn)的辦法保證了教學(xué)實訓(xùn)物資的及時供應(yīng)。及時維修各類教學(xué)、生活設(shè)施，做到小修不過夜，大修不過三（天）教職工宿舍由于建設(shè)年代久遠，屋面漏水，墻壁滲水現(xiàn)象嚴(yán)重，水電設(shè)施時常損壞，總務(wù)科只要接到反映馬上及時處理，傅彩虹老師住的四樓頂層，由于另一住戶裝太陽能熱水器打穿了屋頂造成滲漏，經(jīng)與安裝戶協(xié)商，趕在了下一個降水周期來臨前修復(fù)，保證了其生活穩(wěn)定。4號樓下水道由于設(shè)計和使用原因造成排泄不暢，后勤人員空地察看，研究論證與施工人員一起控制、取化糞池板投入資金5萬余元解決了多年未解決的問題，原學(xué)校老師焦新良特別感動，多次來總務(wù)科辦公室給予肯定，認為后勤服務(wù)意識在加強，服務(wù)水平在提高。
三、繼續(xù)實行公物損壞賠償制度，培養(yǎng)學(xué)生愛護公物意識，降低教學(xué)成本。
多年來實行的財產(chǎn)目標(biāo)管理和賠償制度取得成效。愛護公物光榮，損壞公物可恥在師生中形成共識。據(jù)不完全統(tǒng)計，教室、寢室等學(xué)生密集區(qū)維修費因此下降30%，其它設(shè)施由于維修處理及時均未造成重大浪費和損壞、維護、維修費用也有所下降。
四、強化服務(wù)公司管理，確保食品飲食衛(wèi)生安全民以食為天
對于學(xué)校來說“食”尤為重要，一個學(xué)生牽涉到家庭不少于三個，甚至更多，在確保學(xué)生吃飽的前提下，健康安全更為突出。因此總務(wù)科牽頭聯(lián)合學(xué)生科、保衛(wèi)科、督查室每月對食堂、商店進行一次食品安全衛(wèi)生檢查，及時向服務(wù)公司負責(zé)人通報情況。限期整改。近年來，未發(fā)生一起食品安全事故。
根據(jù)上級文件精神，我校本學(xué)期開始實行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師陪餐制度。校長、書記帶頭，全體班子成員，中層干部、班主任輪流和學(xué)生一起就餐，親身感受學(xué)生伙食情況且自掏腰包、自覺排隊、自帶餐具，有效的促進了食堂食堂降低成本，改善伙食。
五、積極配合其他部門搞好各項中心工作。促進學(xué)校各項工作的協(xié)調(diào)開展。
學(xué)校要發(fā)展，各項工作必須齊頭并進，而后勤部門的協(xié)助、配合和保障缺一不可。本學(xué)期各部門中心工作有：市級文明指數(shù)測評，兩個文明創(chuàng)建、消防安全檢查、全國成人高考、自學(xué)考試、教師招聘考試、建筑師執(zhí)業(yè)資格證考試、音樂專業(yè)匯報演出、招生工作、頂崗實習(xí)、各類培訓(xùn)等，國家級示范校職業(yè)中專申報、創(chuàng)建、資料完善等各項工作，總務(wù)科都給予支持、配合，并提供了可靠的物資保障，確保了各項工作的順利開展和檢查驗收。
六、積極美化建設(shè)好校園
進行校園樹木整枝、修剪，校園環(huán)境更美。進行了白蟻防治，有效地保護了校園的花草樹木。
后勤工作千頭萬緒，看起來都是小事，而實際影響的是大事，稍不慎就可能帶來嚴(yán)重后果，給學(xué)校財產(chǎn)，師生生命安全造成不可換回的損失，因此在今后的工作中要牢固樹立服務(wù)意識、安全意識、節(jié)約意識、環(huán)保意識、小大意識為師生生活、教育教學(xué)創(chuàng)造一個和諧安全的校園氛圍。
總務(wù)科
20xx年x月
總務(wù)科工作總結(jié) 篇4
20xx年在上級及醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能按制度規(guī)范化進行管理，主動的參加院里的政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項活動，提高自身思想認識和服務(wù)技能，認真完成院部下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如：根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)模水電工人員正常情況下需6人，現(xiàn)有3名正式職工水電人員，1名臨時工。1名正式職工11份退休，1名臨時工是從去年11月至現(xiàn)在跟班實習(xí)。擔(dān)負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù)。不論何時都要確保電路正常和醫(yī)療用電。電工房的均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作�？倓�(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責(zé)物品及帳目均無差錯、無霉?fàn)�變質(zhì)等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認真負責(zé)，同時還兼負著零雜維修等。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力、電梯等系統(tǒng)的維修、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。同時協(xié)助院部完成我院的內(nèi)四科病房改造工程、職工安居工程籌建規(guī)劃設(shè)計預(yù)算工作，準(zhǔn)備進入建設(shè)階級，學(xué)校改公寓基本完成及MI系統(tǒng)項目建設(shè)等工作。
總務(wù)科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。
在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創(chuàng)新意識，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
總務(wù)科工作總結(jié) 篇5
緊張有序的20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年的工作，總務(wù)科根據(jù)學(xué)院構(gòu)建綠色校園的目標(biāo)要求，按照年度工作細化分解指標(biāo)，在處領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持及協(xié)助下，通過總務(wù)科全體同志共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，盡職盡責(zé)，有計劃、有步驟、有重點地完成了校園衛(wèi)生保潔、園林綠化美化、通信保障等方面的任務(wù)，圓滿完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本年度總務(wù)工作作如下總結(jié)：
一、內(nèi)部管理方面：
1、按照《后勤處崗位工作規(guī)范》的要求，嚴(yán)格執(zhí)行落實學(xué)院和后勤處的各項規(guī)章制度，對違反規(guī)定者進行了嚴(yán)肅處理，嚴(yán)明了紀(jì)律，警示了他人；
2、不定期召開全科室會議，及時快速將學(xué)院、處里的政策、規(guī)定、制度、要求傳達到每個人，以指導(dǎo)我們的具體工作；
3、聘請園林學(xué)校的老師舉辦了綠化養(yǎng)護方面的知識培訓(xùn)，普及了專業(yè)知識，拓展了眼界，開拓了工作思路；
二、園林綠化完成工作方面：
1、完成綠地、花壇、盆栽的衛(wèi)生清潔和花卉苗木草坪的日常管護，完成草坪養(yǎng)護約2200平方米，盆栽近300盆；
2、在苗木生長期定期修剪整形，全年累計修剪8次約50000平方米；
3、根據(jù)不同季節(jié)不同時期病蟲害的發(fā)生危害程度，全面滅殺2次，定向滅殺3次，共計噴灑藥液5000余斤；
4、加強對大樹的管理養(yǎng)護，對病殘枝、蘗生枝、枯枝、下垂枝等等影響植物生長、樓宇采光、車輛人員通行的枝條及時清理和修剪，已完成樹木主桿刷白518棵，修剪65棵；
5、完成了車庫出入口新建花壇的綠化施工；二號住宅樓南綠地、三號、十號住宅樓之間安裝綠地及教學(xué)區(qū)部分綠地改造，翻耙土地420平方米
6、在校園綠化配套設(shè)施設(shè)備上加大投入，投入2.5萬元分別在學(xué)術(shù)廳北高花壇邊及一二號教學(xué)樓之間綠地旁定制安裝園林座椅12套；對附中北門紫藤架進行了修繕，在一號教學(xué)樓南門新建藤袈一座，并栽植薔薇花10窩；新建17.4米*3.2米溫室一座、綠地防護欄140米;投入2.4萬元購置樹枝粉碎機一臺，不但節(jié)省了樹枝清運費，粉碎后的殘渣又可還田積肥，廢物利用；
7、積極打造濃厚校園綠色氛圍。新生開學(xué)之際、主要節(jié)日和重大活動期間，在校園主要場所擺放鮮花造型、懸掛綠植9000余株（盆）；
8、查缺補漏，栽種移植，拓展可栽植綠地面積。全年共種植樹木95棵、花卉5000余棵（窩）、苗木23000多株、竹子近百平方米；
9、認真做好中長期綠化規(guī)劃方案，有條不紊，循序漸進調(diào)整植物布局，增加新品種，提高綠化率；
10、充分利用綠化人員現(xiàn)有的技術(shù)能力和花卉種苗繁育條件，自己動手，培養(yǎng)和繁育各種花卉種苗1000余株；
11、集中力量整治綠化土地，翻整追肥
三、衛(wèi)生保潔工作完成方面
1、完成保潔員崗位調(diào)整，核崗定責(zé)；
2、完成對住宅樓衛(wèi)生日常清掃保潔；
3、完成對住宅樓周邊和樓道內(nèi)堆積物的清理及全院衛(wèi)生死角的全面治理；
4、完成全院道路及公共區(qū)域地面的清掃保潔；
6、對主干路雨水管道和樓宇門洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理雜物8立方米，
7、完成學(xué)術(shù)廳一層大廳墻面636平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清潔和沖洗；
8、完成內(nèi)澇后全院地面沖刷和消殺工作；
9、完成各類垃圾廢棄物的集中和清運，全年清運垃圾500余車約9000立方米；
10、應(yīng)對雨雪冰凍天氣，及時鏟除冰雪清掃落葉，保證道路通暢和車輛行人安全；
11、對垃圾收集站圍墻進行加高、地面進行硬化，定制保潔工具箱5套，建設(shè)和改造保潔員勞動用品及住宿簡易房120平方米，很好的解決了垃圾站周邊環(huán)境和勞動用品存放問題；
12、自制勞動工具和更換、維修果皮箱垃圾桶23件套，保證了工作的順利進行。
四、通訊保障
1、完成了中國電信、中國聯(lián)通兩家電信公司在學(xué)院的基站場地合同續(xù)簽，中國移動的基站場地租賃合同明年到期，已聯(lián)系對方辦理相關(guān)手續(xù)；
2、協(xié)調(diào)各通信運營商及時辦理業(yè)務(wù)、處理故障。
五、服從上級安排和調(diào)遣，協(xié)助配合其他部門完成各項臨時性工作。
六、存在的不足：
本年度總務(wù)科基本上按計劃完成了各項任務(wù)，取得一定成績，但由于工作任務(wù)重，人員緊張，管理能力和技術(shù)水平有限，還存在許多的不足：
1、班組的設(shè)置不盡合理，崗位人員的職責(zé)需明晰；有的管理制度缺失（如垃圾中轉(zhuǎn)站管理制度、總務(wù)庫房管理制度等等）；
2、工作中單兵作戰(zhàn)能力強，團體作戰(zhàn)能力比較差；缺少全局觀念和大局意識；
3、在遵守職業(yè)道德和各項規(guī)章制度(遵章守紀(jì))上意識淡��；
4、班組長的模范帶頭作用不明顯，組織管理能力亟待提高；
5、工作的主觀能動性和創(chuàng)新性不夠，完成工作的效率和質(zhì)量不高；
七、20xx年主要工作思路和工作計劃：
1、圍繞20xx年學(xué)院教學(xué)審核評估對校園環(huán)境的要求，周到細致做好環(huán)境的日常清掃保潔，不留衛(wèi)生死角；全面完成校園綠化工作及配套設(shè)施的定制安裝。
2、進一步健全和完善相關(guān)的規(guī)章制度，根據(jù)學(xué)院特點和實際修改崗位工作細化標(biāo)準(zhǔn)。
3、展開職業(yè)道德、法律法規(guī)及業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，逐步提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力，并使之常態(tài)化。
4、加強對校園綠化美化的宣傳，給樹木定制銘牌，在綠地樹立文明提示牌，提高大家愛護環(huán)境、保護環(huán)境的意識。
5、建立形式多樣的監(jiān)督檢查機制，組織班組成員之間互相到責(zé)任區(qū)域給對方“挑刺”，將各層級的抽檢同組員之間的相互檢查結(jié)合起來。
6、分別舉辦保潔、綠化勞動技能大賽，全面提高勞動技能。
八、特別說明
1、在面對因極端天氣造成的內(nèi)澇清理、鏟除積雪、大面積落葉清掃工作中，班組之間的相互支持，全體職工的密切配合有力促進了工作責(zé)任心和集體意識的增強
2、節(jié)約投入：在經(jīng)費投入有限的情況下，自己培育花卉；購置了樹枝粉碎機，粉碎后的樹枝還田再利用，綠化班組行道樹刷白。以上工作的完成節(jié)約經(jīng)費3萬元左右
3、堅持把“迎接審核評估校園整治”工作與日常工作結(jié)合起來，是校園的整體環(huán)境得到很大提升。
4、在黨支部的組織支持下，全處人員義務(wù)勞動，在清理行道樹樹皮、積雪鏟除、內(nèi)澇后的沖洗消殺等工作方面，給予總務(wù)科極大幫助。在此，我代表總務(wù)科全體職工表示衷心的感謝，感謝黨組織的強有力領(lǐng)導(dǎo)，感謝各兄弟部門的鼎力相助，總務(wù)科取得的每一份成績都有你們的功勞，謝謝！！
總務(wù)科工作總結(jié) 篇6
在xxxx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)科能主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院內(nèi)、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認識和服務(wù)技能，認真完成院部下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念，牢記總務(wù)圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。本年度總務(wù)科為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關(guān)人員，制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門在人員短缺的情況下能團結(jié)互助不分份內(nèi)份外任勞任怨。如：電工房正常情況下需三人，現(xiàn)在有兩人在輪換值班。擔(dān)負全院的電力線路和電器用電的維修檢修任務(wù)。不論何時都要確保電路正常和醫(yī)療用電。電工房的同志均無怨言任勞任怨確保了醫(yī)療工作的正常工作。再如：鍋爐房需有6人運行工作。現(xiàn)僅有兩人，兩人擔(dān)負著鍋爐的安全運行和管道維修工作，二人對工作能認真負責(zé)不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖�？倓�(wù)科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責(zé)物品及帳目均無差錯、無霉?fàn)�變質(zhì)等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認真負責(zé)，同時還兼負著零雜維修等。木工一人年令偏大點而且負責(zé)全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院外的每周清掃大街工作。同時協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產(chǎn)房的改造、兒科的監(jiān)護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務(wù)�？倓�(wù)科工作人員在平時的.工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創(chuàng)新意識，后勤總務(wù)工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進總務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
總務(wù)科工作總結(jié) 篇7
總務(wù)科在醫(yī)院黨總支及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。按照科室綜合目標(biāo)責(zé)任書的要求，科室全體職工完成了項目建設(shè)、全院能源、物資供應(yīng)，后勤設(shè)施設(shè)備維護保障、維修改造等相關(guān)工作�，F(xiàn)將總務(wù)科年度工作總結(jié)如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結(jié)奮進，在工作繁雜、新任務(wù)、新項目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協(xié)調(diào)會65次。干事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩(wěn)運行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設(shè)備巡查720次；日均10.3次。
全年公務(wù)用車合計1333臺次（不含拼車），用車同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內(nèi)短途用車1159臺次，占總用車86.%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
（一）招標(biāo)與采購
科室對日常采購物品集中進行了招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取定點采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本�，F(xiàn)總務(wù)科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規(guī)范合理。
�。ǘ├錈崴半娏�路、管路維護
認真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網(wǎng)的維護與保養(yǎng)工作，定期對院內(nèi)電路、水路進行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應(yīng)。在今年的工作中著重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設(shè)施通過更換、改造、維修等形式進行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內(nèi)老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
�。ㄈ┲匾笜�(biāo)監(jiān)測
為切實增強保障水平，確保設(shè)備安全�？倓�(wù)科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設(shè)備的日巡查制度，做到重要設(shè)備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設(shè)備、污水處理設(shè)備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設(shè)備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標(biāo)。
（四）醫(yī)療廢物回收
在院感科的指導(dǎo)下認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，扎實做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
�。ㄎ澹┚G化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季后組織物業(yè)人員對院內(nèi)樹木進行了修剪和防護，對部分區(qū)域綠植進行優(yōu)化調(diào)整。
�。┸囕v管理工作
認真學(xué)習(xí)及落實上級部門的相關(guān)文件及要求。加強車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務(wù)重的情況下合理調(diào)配，滿足了業(yè)務(wù)及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
�。ㄆ撸┗üぷ�
在項目建設(shè)過程中加強環(huán)節(jié)管理，確保工程質(zhì)量。同時結(jié)合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優(yōu)化改進，不斷提升建設(shè)水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設(shè)施設(shè)備等環(huán)節(jié)加強管控力度，建立制度、明確責(zé)任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
�。ò耍┥鐣瘑挝还芾砉ぷ�
全年組織召開后勤社會化單位協(xié)調(diào)會12次，每周總務(wù)科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應(yīng)、被服供應(yīng)及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩(wěn)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步提高。
�。ň牛┯媱澤⒅伟�、消防工作
根據(jù)人員變化及時調(diào)整消防預(yù)案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
三、科室黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
在科室工作中著重加強科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關(guān)人員，認真學(xué)習(xí)政府招標(biāo)采購相關(guān)法律法規(guī)，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購與招標(biāo)工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標(biāo)采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標(biāo)工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴(yán)格遵循法律法規(guī)，采取網(wǎng)絡(luò)集采、定點采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動紀(jì)律建設(shè)方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機不斷強調(diào)遵章守紀(jì)的重要性和嚴(yán)肅性。
狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)防紀(jì)律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調(diào)此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過與當(dāng)事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定，及時報告科室工作相關(guān)事項，堅決杜絕不正之風(fēng)。
四、工作亮點
�。ㄒ唬┗椖�。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。
�。ǘ┕�(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設(shè)備，改造照明設(shè)備，直飲水設(shè)備。
（三）安全工作。科室全年無安全事故發(fā)生。
五、新年工作計劃
度總務(wù)科工作計劃圍繞：轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實，明確崗位職責(zé)；提升個人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應(yīng)對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時科室各項標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠。隨著科室工作職責(zé)的擴大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責(zé)管理和組織的事物已遠遠超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓(xùn)工作，提高專業(yè)技術(shù)水平，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事1名，電工2名。
總務(wù)科工作總結(jié) 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
回顧一年來的工作，科室落實年初工作計劃制定的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實際情況，科室人員按照輕重緩急的維修順序認真有序的完成各項工作任務(wù)，確保我院醫(yī)療工作的順利進行。現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，樹立服務(wù)理念。
進一步增強做好本職工作的自豪感、責(zé)任感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實處。
二、全面做好后勤服務(wù)工作。
1、完成對制氧機、空壓機、負壓、手術(shù)室重癥監(jiān)護室空調(diào)、中央空調(diào)、生活區(qū)換熱站機房等重點設(shè)備的日常保養(yǎng)和維修工作，其中更換上水管327根，下水管265根，水龍頭431個，鎖芯207個，角閥685個，節(jié)能燈1531個，維修內(nèi)門226次，修窗戶178次，更換馬桶內(nèi)件163套，維修輪椅85次，維修病床27次，維修板凳、轉(zhuǎn)椅、長條椅若干次，維修病房中央空調(diào)電磁閥若干次，對監(jiān)控設(shè)備進行升級。
2、洗衣房管路改造：因洗衣房新購置設(shè)備后原先水管管路口徑偏小，不能滿足現(xiàn)有設(shè)備的供水需求，科室人員加班加點，僅用兩天時間完成對新設(shè)備的裝卸、安裝及水管管路的重新鋪設(shè)。
3、中央空調(diào)維修保養(yǎng)：對中央空調(diào)機組進行維修保養(yǎng)，期間科室人員對發(fā)現(xiàn)的問題進行集中處理，更換空調(diào)房內(nèi)250閥門9個、壓力表15個、清洗空調(diào)過濾器四組、更換風(fēng)機8個、
三、物資采購實行招標(biāo)制。
全年物資采購60萬元。為了加強我院物資采購的管理，規(guī)范我院采購行為，提高我院采購資金的使用效益。
20xx年的工作計劃。
1、完善水、電、五金、設(shè)備維修安全責(zé)任管理工作制度，責(zé)任落實到人。
2、合理編制辦公耗材、五金電料、印刷品等零星物品的采購計劃，抓好質(zhì)量關(guān)，確保滿足臨床科室需求。
新的一年意味著新的起點，新的挑戰(zhàn)。我們總務(wù)科全體成員將再接再厲，使工作更上一層樓。在今后的工作中，我們將一如繼往地服務(wù)臨床，加強安全管理，提高服務(wù)意識，全力打造一支現(xiàn)代化的總務(wù)科。
總務(wù)科工作總結(jié) 篇9
緊張有序的20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年的工作，總務(wù)科根據(jù)學(xué)院構(gòu)建綠色校園的目標(biāo)要求，按照年度工作細化分解指標(biāo)，在處領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持及協(xié)助下，通過總務(wù)科全體同志共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，盡職盡責(zé)，有計劃、有步驟、有重點地完成了校園衛(wèi)生保潔、園林綠化美化、通信保障等方面的任務(wù)，圓滿完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本年度總務(wù)工作作如下總結(jié)：
一、內(nèi)部管理方面：
1、按照《后勤處崗位工作規(guī)范》的要求，嚴(yán)格執(zhí)行落實學(xué)院和后勤處的各項規(guī)制度，對違反規(guī)定者進行了嚴(yán)肅處理，嚴(yán)明了紀(jì)律，警示了他人。
2、不定期召開全科室會議，及時快速將學(xué)院、處里的政策、規(guī)定、制度、要求傳達到每個人，以指導(dǎo)我們的具體工作。
3、聘請園林學(xué)校的老師舉辦了綠化養(yǎng)護方面的知識培訓(xùn)，普及了專業(yè)知識，拓展了眼界，開拓了工作思路。
二、園林綠化完成工作方面：
1、完成綠地、花壇、盆栽的衛(wèi)生清潔和花卉苗木草坪的日常管護，完成草坪養(yǎng)護約2200平方米，盆栽近00盆。
2、在苗木生長期定期修剪整形，全年累計修剪8次約0000平方米。
3、根據(jù)不同季節(jié)不同時期病蟲害的發(fā)生危害程度，全面滅殺2次，定向滅殺次，共計噴灑藥液000余斤。
4、加強對大樹的管理養(yǎng)護，對病殘枝、蘗生枝、枯枝、下垂枝等等影響植物生長、樓宇采光、車輛人員通行的枝條及時清理和修剪，已完成樹木主桿刷白18棵，修剪6棵。
5、完成了車庫出入口新建花壇的綠化施工。二號住宅樓南綠地、三號、十號住宅樓之間安裝綠地及教學(xué)區(qū)部分綠地改造，翻耙土地420平方米
6、在校園綠化配套設(shè)施設(shè)備上加大投入，投入2萬元分別在學(xué)術(shù)廳北高花壇邊及一二號教學(xué)樓之間綠地旁定制安裝園林座椅12套。對附中北門紫藤架進行了修繕，在一號教學(xué)樓南門新建藤袈一座，并栽植薔薇花10窩。新建xx4米*2米溫室一座、綠地防護欄140米；投入24萬元購置樹枝粉碎機一臺，不但節(jié)省了樹枝清運費，粉碎后的殘渣又可還田積肥，廢物利用。
7、積極打造濃厚校園綠色氛圍。新生開學(xué)之際、主要節(jié)日和重大活動期間，在校園主要場所擺放鮮花造型、懸掛綠植9000余株（盆）。
8、查缺補漏，栽種移植，拓展可栽植綠地面積。全年共種植樹木9棵、花卉000余棵（窩）、苗木20xx多株、竹子近百平方米。
9、認真做好中長期綠化規(guī)劃方案，有條不紊，循序漸進調(diào)整植物布局，增加新品種，提高綠化率。
10、充分利用綠化人員現(xiàn)有的技術(shù)能力和花卉種苗繁育條，自己動手，培養(yǎng)和繁育各種花卉種苗1000余株。
11、集中力量整治綠化土地，翻整追肥。
三、衛(wèi)生保潔工作完成方面
1、完成保潔員崗位調(diào)整，核崗定責(zé)。
2、完成對住宅樓衛(wèi)生日常清掃保潔。
3、完成對住宅樓周邊和樓道內(nèi)堆積物的清理及全院衛(wèi)生死角的全面治理。
4、完成全院道路及公共區(qū)域地面的清掃保潔。
6、對主干路雨水管道和樓宇門洞挑檐排水管疏通和清理疏浚，清理雜物8立方米。
7、完成學(xué)術(shù)廳一層大廳墻面66平方米、玻璃雨棚、朱雀琴行玻璃雨棚的清潔和沖洗。
8、完成內(nèi)澇后全院地面沖刷和消殺工作。
9、完成各類垃圾廢棄物的集中和清運，全年清運垃圾00余車約9000立方米。
10、應(yīng)對雨雪冰凍天氣，及時鏟除冰雪清掃落葉，保證道路通暢和車輛行人安全。
11、對垃圾收集站圍墻進行加高、地面進行硬化，定制保潔工具箱套，建設(shè)和改造保潔員勞動用品及住宿簡易房120平方米，很好的解決了垃圾站周邊環(huán)境和勞動用品存放問題。
12、自制勞動工具和更換、維修果皮箱垃圾桶2套，保證了工作的順利進行。
四、通訊保障
1、完成了中國電信、中國聯(lián)通兩家電信公司在學(xué)院的基站場地合同續(xù)簽，中國移動的基站場地租賃合同明年到期，已聯(lián)系對方辦理相關(guān)手續(xù)。
2、協(xié)調(diào)各通信運營商及時辦理業(yè)務(wù)、處理故障。
五、服從上級安排和調(diào)遣，協(xié)助配合其他部門完成各項臨時性工作。
六、存在的不足：
本年度總務(wù)科基本上按計劃完成了各項任務(wù)，取得一定成績，但由于工作任務(wù)重，人員緊張，管理能力和技術(shù)水平有限，還存在許多的不足：
1、班組的設(shè)置不盡合理，崗位人員的職責(zé)需明晰。有的管理制度缺失。
2、工作中單兵作戰(zhàn)能力強，團體作戰(zhàn)能力比較差。缺少全局觀念和大局意識。
3、在遵守職業(yè)道德和各項規(guī)制度（遵守紀(jì)）上意識淡薄。
4、班組長的模范帶頭作用不明顯，組織管理能力亟待提高。
5、工作的主觀能動性和創(chuàng)新性不夠，完成工作的效率和質(zhì)量不高。
七、主要工作思路和工作計劃：
1、圍繞20xx年學(xué)院教學(xué)審核評估對校園環(huán)境的要求，周到細致做好環(huán)境的日常清掃保潔，不留衛(wèi)生死角。全面完成校園綠化工作及配套設(shè)施的定制安裝。
2、進一步健全和完善相關(guān)的規(guī)制度，根據(jù)學(xué)院特點和實際修改崗位工作細化標(biāo)準(zhǔn)。
3、展開職業(yè)道德、法律法規(guī)及業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，逐步提高人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力，并使之常態(tài)化。
4、加強對校園綠化美化的宣傳，給樹木定制銘牌，在綠地樹立明提示牌，提高大家愛護環(huán)境、保護環(huán)境的意識。
5、建立形式多樣的監(jiān)督檢查機制，組織班組成員之間互相到責(zé)任區(qū)域給對方“挑刺”，將各層級的抽檢同組員之間的相互檢查結(jié)合起。
6、分別舉辦保潔、綠化勞動技能大賽，全面提高勞動技能。
八、特別說明
1、在面對因極端天氣造成的內(nèi)澇清理、鏟除積雪、大面積落葉清掃工作中，班組之間的相互支持，全體職工的密切配合有力促進了工作責(zé)任心和集體意識的增強。
2、節(jié)約投入：在經(jīng)費投入有限的情況下，自己培育花卉。購置了樹枝粉碎機，粉碎后的樹枝還田再利用，綠化班組行道樹刷白。以上工作的完成節(jié)約經(jīng)費萬元左右。
3、堅持把“迎接審核評估校園整治”工作與日常工作結(jié)合起，是校園的整體環(huán)境得到很大提升。
4、在黨支部的組織支持下，全處人員義務(wù)勞動，在清理行道樹樹皮、積雪鏟除、內(nèi)澇后的沖洗消殺等工作方面，給予總務(wù)科極大幫助。在此，我代表總務(wù)科全體職工表示衷心的感謝，感謝黨組織的強有力領(lǐng)導(dǎo)，感謝各兄弟部門的鼎力相助，總務(wù)科取得的每一份成績都有你們的功勞，謝謝！！
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