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安防年終工作總結(jié)（精選15篇）
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編幫大家整理的安防年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
安防年終工作總結(jié) 篇1
時(shí)光飛逝，日月如梭，不知不覺間，20xx年就在忙碌和充實(shí)中走過了�；厥走@一年的工作，有收獲碩果時(shí)的喜悅，有項(xiàng)目攻關(guān)時(shí)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。可以說，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，對公司來說，這一年是不凡的一年，是重要的一年，也是我們碩果累累的一年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
�。�1）20xx年，我愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
�。�2）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。�3）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
�。�4）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
�。�5）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
（6）在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
這一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下，經(jīng)過我們的不懈努力，我們完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
�。�2）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。�3）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
�。�4）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（5）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
（6）加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己。開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
�。�7）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要！
�。�8）要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對策！
三、存在的不足
總的來看，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽�，但是顯而易見的，我們也還存在很多不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。�1）對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
（2）本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
�。�3）宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
四、下步的打算
針對20xx年的不足和所存在的問題，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在日常的'工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，我們打算突出做好以下幾個(gè)方面：
（1）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。�2）加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。�3）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
總之，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx大安防的明天更美好！
安防年終工作總結(jié) 篇2
一、公司
本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。會議都積極參與配合，服從公司各項(xiàng)工作安排及部門架構(gòu)上的條整。
二、工程方面
1、做好自己的本職工作，每日的維護(hù)單。安裝單嚴(yán)格按照操作流程操作，及時(shí)正確的處理各種，遇到無法解決的問題及時(shí)與上級溝通，處理，按照要求認(rèn)真填寫各類維護(hù)單。送貨單等信息，做好每日的交接單工作。
2、在各別工程比較長的工程，要急時(shí)跟進(jìn)，盡快發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
具體情況如下：
在過去的一年中，我主要負(fù)責(zé)各村的監(jiān)控，防盜器維護(hù)。安裝等工作，具體參與的工程有：
1、道閘方面：欖山道閘，工程主要的`外判工程，在跟進(jìn)工程方面，發(fā)現(xiàn)幾個(gè)情況，地籠沒有，線材不到位，地感的大小不確定，藍(lán)牙的發(fā)放。使用，操作說明等，在安裝過程中，帶來不便，經(jīng)后期公司的協(xié)調(diào)處理，將二個(gè)出入口條理得比較好，順利完成交接工作。
2、監(jiān)控方面：石樓鎮(zhèn)綜治辦監(jiān)控工程，該工程是將石樓鎮(zhèn)幾個(gè)派出所監(jiān)控室橋連管理，針對該工程公司召開了專門會議，各部門協(xié)調(diào)工作，確保工期的時(shí)間。開始時(shí)比較順利，后期因橋連出現(xiàn)的一些問題上，經(jīng)技術(shù)部的不停嘗試，不停努力，順利在工期時(shí)間內(nèi)完成，興幸的我也在該工程上了人生的第一次電視幕墻。化龍鎮(zhèn)各村監(jiān)控室的整改工程：監(jiān)控室的整改，更換PNC頭及電源插座。室外方面：球罩的老化。污垢，也作出相應(yīng)清潔的工作，對各別比較突出的進(jìn)行更換。未整改前，因上述問題上門的次數(shù)比較多，整改后。有了明顯的改變。
同時(shí)也在這些工程中，發(fā)現(xiàn)存在的問題，工程前期的工作未到位，具體的設(shè)計(jì)方案未處理好，協(xié)調(diào)方面沒有做好，下半年，公司架構(gòu)上條整，一系列相應(yīng)的制度。工作流程的完善，使工程方面有了相應(yīng)的改變。
三、不足方面
1、不夠細(xì)心，工程中細(xì)節(jié)的地方不夠。
2、不夠溝通，各部門的協(xié)調(diào)。溝通還要加大。
3、不夠主動(dòng)，對不熟悉地方或器材還要努力學(xué)習(xí)。
四、收獲方面
1、收獲了團(tuán)隊(duì)，一個(gè)工程的完成，不敕公司的每一個(gè)人。
2、收獲了經(jīng)驗(yàn)，在工程中還要完善，不斷創(chuàng)新。
3、收獲了感情，感覺到公司的關(guān)懷。
下半年，公司架構(gòu)上的條整，讓我當(dāng)上了組長，同時(shí)也多了一份責(zé)任，時(shí)常警惕自己應(yīng)盡職責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)也對公司負(fù)責(zé)。
安防年終工作總結(jié) 篇3
我現(xiàn)任職于xx物業(yè)前期售樓部安防主管，很高興由我給大家做述職報(bào)告，加入xx物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間，我從禮儀保安晉升為安防主管，從見習(xí)到正式，非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo)，在20xx年的工作開展得有聲有色，現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下：
一、在一區(qū)見習(xí)期的工作
在一區(qū)見習(xí)期間，是我個(gè)人學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步的過程。
1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練，提高安防人員的執(zhí)勤形象；
2、協(xié)助督促門崗盤查力度，把好小區(qū)入口關(guān)；
3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理，促進(jìn)后勤保障，為員工營造良好的生活環(huán)境；
4、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類突發(fā)案件3件，為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由于工作關(guān)系，20xx年我由一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職，在張經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，與其它干部積極配合協(xié)作，較快熟悉售樓部工作流程，逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的'管理工作：
1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色；
2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求；
3、定期組織安防訓(xùn)練，加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè)，努力打造陽光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象：
（1）每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對性訓(xùn)練；
（2）每周三安排在售樓部所有禮儀保安進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練（到目前為止共舉行專項(xiàng)訓(xùn)練16次）；前期售樓部安防隊(duì)伍在舉行的安防技能考核比賽中，獲得交通指揮項(xiàng)目第一名。
4、積極做好安全防范工作，各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化；
5、培養(yǎng)小組長，營造良好氛圍，為公司培養(yǎng)更多的人才；
6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動(dòng)，確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成，目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次。
三、工作不足之處
1、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少，業(yè)務(wù)能力還有待于提高；
2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較少，前期介入知識不夠；
3：溝通藝術(shù)還有待于提高，才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。
四、來年工作設(shè)想
1、每周到現(xiàn)場值班時(shí)多觀察，針對不足加強(qiáng)整改，更好的配合銷售工作；
2、通過每次都參加安防干部培訓(xùn)，結(jié)合售樓部現(xiàn)場工作，以理論結(jié)合實(shí)際提高物業(yè)管理水平；
3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn)，通過每月的安防干部培訓(xùn)，積極培養(yǎng)小組長；
4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行；
5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序，為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。
在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，思想?yún)R報(bào)專題我得到了很大的進(jìn)步和提高，這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開的，我將和她一起成長一起進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下，我相信自己的工作會開展的會越來越好，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭第一的精神，以身做則、克服不足，與公司全體同仁共同努力，帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊(duì)伍，在20xx年的工作中爭取做得更好！
安防年終工作總結(jié) 篇4
降低其20xx年全球模擬和網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控市場增長預(yù)期分別到3%和29%。
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局初步測算，前三季度國內(nèi)生產(chǎn)總值217817億元，按可比價(jià)格計(jì)算，同比增長7.7%，比上半年加快0.6個(gè)百分點(diǎn)。分季度看，一季度增長6.1%，二季度增長7.9%，三季度增長8.9%。正如上述數(shù)據(jù)按季增長的趨勢一樣，從第三季度、第四季度開始，安防產(chǎn)業(yè)在多種因素刺激之下再次大量釋放需求。據(jù)A&S從上游芯片廠商特威半導(dǎo)體了解，6月開始回單，7月供貨量上爬，8、9、10月訂單爆長，其中7、8、9、10月的訂單比去年同期上升30%。
綜合考慮多種因素，20xx年中國安防市場已經(jīng)從年初的步履維艱走得更為穩(wěn)健，廠商們也逐漸從迷茫、憂慮轉(zhuǎn)向欣慰、樂觀。尤其是與全球安防市場受挫的情況相比，中國市場顯出逆勢成長的勢頭，相比20xx年，中國安防整體市場經(jīng)受住全球金融危機(jī)的考驗(yàn)，20xx年保持約10%的成長幅度。
總結(jié)20xx年安防市場,大致有以下幾點(diǎn)：政策與自發(fā)需求刺激，安防大規(guī)模應(yīng)用開啟；行業(yè)應(yīng)用在深化，經(jīng)營思路細(xì)化：報(bào)警、門禁與視頻更深層次整合：軟件地位在中國得到提升，國產(chǎn)平臺軟件方興未艾：大企業(yè)動(dòng)作或?qū)⒂绊懜偁幐窬郑喊卜蕾Y本運(yùn)作更顯理智：平安工程攻城掠地時(shí)期過去，明年可能將釋放積極需求……
縱觀20xx年，IP的應(yīng)用案例開始增加，僅從網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)逐步攀升的用量就可見一斑。IP的優(yōu)勢不可想象，當(dāng)平臺的附加值逐步得到認(rèn)可、IP設(shè)備價(jià)格下降、系統(tǒng)穩(wěn)定性增強(qiáng)，IP普及勢之必然，或許就在20xx-20xx年IP將進(jìn)入實(shí)質(zhì)應(yīng)用階段。在IP爆發(fā)的前夜，更多的IP、IT、廣電領(lǐng)域企業(yè)進(jìn)入安防或加大力度做安防。
以全球IP監(jiān)控引領(lǐng)者Axis的業(yè)績來看，據(jù)安訊士（Axis）全球首席執(zhí)行官RayMauritsson介紹，1月-9月Axis全球業(yè)務(wù)銷售額為16.42億瑞典克郎，視頻監(jiān)控增長為14%。而在中國，大家普遍認(rèn)為20xx年IP市場需求明顯增長，20xx-20xx年將是IP的.實(shí)質(zhì)應(yīng)用年。
經(jīng)歷20xx年的休整期，IP的觀念和產(chǎn)品迅速得到傳播。從產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)來看，IP應(yīng)用已經(jīng)層層傳遞開去。從領(lǐng)軍企業(yè)的表現(xiàn)看，隨著明年三星電子將推出全系列130萬像素IPC，IP的隊(duì)伍也更強(qiáng)大；另一方面，目前IP在行業(yè)應(yīng)用已經(jīng)逐步開花。蘇州科達(dá)科技有限公司市場推廣部經(jīng)理劉志強(qiáng)舉例，教育（80%以上由于信息化的需要）、金融（由于大聯(lián)網(wǎng)的需要）、平安城市（由于圖像整合、安防整合的需要）對基于IP的需求更多。
總體來看，20xx年行業(yè)的發(fā)展趨勢主要有以下幾點(diǎn)：核心技術(shù)大對拼：芯片處理、高清、智能；IP進(jìn)一步?jīng)_擊產(chǎn)業(yè)競爭格局，更多新軍進(jìn)入；拉開最完整的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品線；大聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)幕”拉開；開放與標(biāo)準(zhǔn)成為IP競爭法則，產(chǎn)業(yè)鏈定位更加清晰；IP設(shè)備商與平臺軟件商合作上演頻繁；3G、公交引爆無線監(jiān)控?zé)岢�；未來IP與數(shù)字同在，傾聽不同的聲音……
安防年終工作總結(jié) 篇5
20xx年即將過去，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽�，但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步，都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知，工作中還存在很多不足，離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，總結(jié)吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，抓住機(jī)遇，積極進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高，把小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作！
一、主要工作業(yè)績
1、確保了小區(qū)全年無安全治理事故。
安防部在20xx年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況，安防部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。
安防部在今年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期預(yù)備工作，出臺停車場治理制度，制定停車收費(fèi)治理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。
4、安防治理工作順利開展。
根據(jù)公司發(fā)展需要，我部開始安排安防人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的安防治理工作，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場安防治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“治理員”職能。
安防部在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)安防部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡安防部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。安防部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé)，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占安防整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展，安防部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部治理方面的'進(jìn)步。
（1）安防部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了長期影響安防部治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時(shí)我部針對12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異，對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。
�。�2）隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，安防人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降。20xx年，安防部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高治理人員的治理技巧，使人員流動(dòng)率穩(wěn)步下降，與去年人員流動(dòng)率相對比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
（3）今年，安防部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件，它反映出安防部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時(shí)原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對安防部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事件后，雖經(jīng)過一系列強(qiáng)制性的意識灌輸和實(shí)操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在，安防部在今年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在，這對于安防部來講是一個(gè)長期的工作。
3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài)，這是下一步安防部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)安防隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政治理工作，實(shí)行績效治理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競爭力。
20xx年在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取”的精神，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，各項(xiàng)管理工作正常有序的開展，完成了相關(guān)目標(biāo)，來年我們還將繼續(xù)努力，我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量！
安防年終工作總結(jié) 篇6
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作和奮斗將近半年了，20xx年已經(jīng)翻過去了，回首這半年的工作，有收獲成果的喜悅，有與同事同甘共苦的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，不知不覺中，充滿希望的一年已經(jīng)來臨了。
20xx年是公司艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，也是公司發(fā)展道路上不可或缺的一年，現(xiàn)情況下安防行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮�、市場會不斷擴(kuò)大、需求將更旺盛，但同時(shí)安防行業(yè)準(zhǔn)入門檻低、競爭激烈、市場秩序還不規(guī)范，就是在這一大環(huán)境下，公司毅然組建了安防事業(yè)部，一路走來有艱辛和淚水，也伴隨著成功和喜悅。我很自豪的成為其中的一員，成為公司大家庭中的一分子。現(xiàn)就本年度的重要工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
1、在對攝像機(jī)的認(rèn)知方面
雖然我在安防行業(yè)待了有兩三年了，但對監(jiān)控的認(rèn)識也就停留在安裝這個(gè)層面上，通過在公司半年的時(shí)間里，對攝像機(jī)有了一個(gè)重新的認(rèn)識，了解了其組成部分，知道不同芯片的性能和參數(shù)。掌握了不同環(huán)境下攝像機(jī)的選用。
2、在銷售方面
在之前的幾年工作中，我是做技術(shù)的，銷售對我來說是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，在這幾個(gè)月中，學(xué)到了許多產(chǎn)品銷售技巧，也掌握了一些與人溝通的能力。也學(xué)到了一些見什么樣的人說什么樣的話的能力了。
3、在監(jiān)控工程方面
從單一的只知道干活，到做到了對整體一個(gè)項(xiàng)目的掌控�，F(xiàn)在一個(gè)監(jiān)控工程，從前期的看現(xiàn)場、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目報(bào)價(jià)，到中期工程項(xiàng)目的施工，在到后來工程的總體調(diào)試和售后維護(hù)工作都能靈活的掌握了。雖然其中也經(jīng)歷了很多困難和艱辛，但結(jié)果還是好的。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在工作的這半年中，完成了一些工作，取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的`經(jīng)驗(yàn)和收獲。
1、擺正自己的位置，下功夫?qū)W習(xí)業(yè)務(wù)知識，才能適應(yīng)今后的工作。
2、要保持一種樂觀向上的態(tài)度，積極的用在工作當(dāng)中去。
3、無論在哪個(gè)工作崗位上，都要找到適合自己的銷售方法或工作方法。
4、要善于總結(jié)，只有這樣才能認(rèn)識自己的不足并及時(shí)改正它。
三、缺點(diǎn)和不足
雖然我的本職工作是銷售，但銷售業(yè)績卻是很不好，其實(shí)都是自身原因造成的，剛開始銷售的方法有些問題，一味的去尋找更多的客戶資源，但后來并沒有持續(xù)的跟蹤，也就談不上有很多的客戶和很好的銷售業(yè)績，這樣就形成了一個(gè)很不好的循環(huán)，自己受到了很大的打擊，越是這樣銷售業(yè)績就越出不來�，F(xiàn)在想想是自己的不堅(jiān)持和不作為造成的，一般的產(chǎn)品銷售，尤其是攝像機(jī)的銷售，是很少通過見幾次面或聊幾次就成功的。只有不斷的堅(jiān)持才能看到勝利的曙光。
很多情況下，我是有悲觀主義的，一件事情還沒有去做，就想到其中的過程會很難，結(jié)果應(yīng)該也不會好之類的論斷�，F(xiàn)在想想只要自己認(rèn)真的對待每一件事，積極的面對即將到來的事情，我想結(jié)果一定會是美好的。其實(shí)現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的事情，并不是那么容易就能做成的，我想只要有充分的自信，外加正確的方法，還有貴在的堅(jiān)持，沒有什么事不可能的。
在過去的20xx年中自己有很多缺點(diǎn)和不足，希望在嶄新的一年中我能除掉這些阻擋前進(jìn)的絆腳石。
20xx年規(guī)劃
其實(shí)公司發(fā)展到了最為關(guān)鍵的時(shí)期了，也到了發(fā)展中的機(jī)遇期了。公司能不能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展，就要看今年了，隨著物流軟件推出市場，公司做出了，現(xiàn)有的攝像機(jī)銷售穩(wěn)步發(fā)展，花大力氣重推物流軟件的重大決定。所以在新的20xx年里，制定了我的20xx年規(guī)劃。公司需要更大的發(fā)展，更努力的工作才能取得更長遠(yuǎn)的進(jìn)步。在這樣的形式下，公司才會走的更遠(yuǎn)，才會走的更長！
安防年終工作總結(jié) 篇7
今年，聯(lián)社安全保衛(wèi)工作緊緊圍繞“管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)”這個(gè)中心，繼續(xù)貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、群防群治、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針。針對員工安全防范意識教育、網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施達(dá)標(biāo)、安全保衛(wèi)檢查、中心庫規(guī)范化管理、經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)(保安)人員管理等方面開展工作，全面提高農(nóng)村信用社人防、物防、技防綜合能力，保障員工人身安全和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安全經(jīng)營。
一、改變安防觀念，落實(shí)安全防范工作
一是樹立服務(wù)觀念，把安全監(jiān)督、督促工作寓于服務(wù)之中，調(diào)查了解全縣信用社的防范現(xiàn)狀，及時(shí)落實(shí)整改基層網(wǎng)點(diǎn)的安全隱患，盡力為一線解決一些實(shí)際問題。二是樹立管理觀念，運(yùn)用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的管理手段對各部門、各崗位的工作全過程實(shí)施監(jiān)督，著重在“預(yù)防”上做文章，非現(xiàn)場監(jiān)督是綜合性的管理檢查部分，管理內(nèi)容包括安全保衛(wèi)、內(nèi)控制度、行風(fēng)建設(shè)等方面，通過各部門齊抓共管形成“大保衛(wèi)”起到“預(yù)防”的效果。同時(shí)實(shí)行分級管理、逐級負(fù)責(zé)、層層落實(shí)、責(zé)任到人的管理辦法，逐級、人人簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書份。三是樹立效益觀念，經(jīng)營必須安全，安全就是效益，各級領(lǐng)導(dǎo)把安全經(jīng)營擺在突出位置，上半年投入安防設(shè)施建設(shè)費(fèi)用萬元，舍得花錢買平安。
二、持之以恒，抓員工安全防范意識教育
一是要求各信用社、現(xiàn)金管理中心每月召開一次全員安全學(xué)習(xí)會，及時(shí)傳達(dá)上級安保文件精神和案件通報(bào)，針對發(fā)生案件的原因查缺補(bǔ)漏。二是針對重大節(jié)日疏于防范案件頻發(fā)的特點(diǎn)，及時(shí)傳達(dá)上級聯(lián)社和公安機(jī)關(guān)安全防范工作的通知，并督促抓好落實(shí)工作。三是每季度刊出一期《安全警鐘》簡報(bào)，分析案件成因，促使一線員工加強(qiáng)防范意識，共刊出案例個(gè)，研討文章篇。四是召開季度安全工作例會，對全縣安保工作提出具體要求。五是組織新招收經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)人員安全知識學(xué)習(xí)和參加市公安局護(hù)衛(wèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。六是下基層信用社組織員工消防知識培訓(xùn)和開展防火演練，參加培訓(xùn)人員達(dá)到人，大大提高全員安防、消防的理論和實(shí)踐水平。
三、完善物防，加強(qiáng)技防，抓好硬件設(shè)施建設(shè)
年初根據(jù)各社硬件設(shè)施建設(shè)情況，確定整改重點(diǎn)，制定安全設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，20xx年全面完成安全設(shè)施四項(xiàng)達(dá)標(biāo)工作。一是做好分社營業(yè)場的裝修工作，從施工圖紙會審、安防要求監(jiān)督和竣工驗(yàn)收保衛(wèi)科全過程參與，嚴(yán)格把關(guān)，按照公安部新的《銀行營業(yè)場所風(fēng)險(xiǎn)等級和防護(hù)級別的規(guī)定》一步到位。二是落實(shí)橋墩營業(yè)部安裝緩沖式聯(lián)動(dòng)互鎖門。三是更新個(gè)網(wǎng)點(diǎn)模擬監(jiān)控為數(shù)字監(jiān)控設(shè)備，更新后數(shù)字監(jiān)控覆蓋面達(dá)到100。四是建立聯(lián)社非現(xiàn)場監(jiān)督中心，安裝遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，集后臺錄像資料儲存、非現(xiàn)場監(jiān)督、業(yè)務(wù)金庫無人值守、可視報(bào)警裝置和GPS衛(wèi)星定位等功能為一體，實(shí)行全方位遠(yuǎn)程直接和實(shí)時(shí)監(jiān)視、控制、管理。
四、強(qiáng)化管理，完善中心庫規(guī)范建設(shè)
一是理順管理模式，做好中心人員的崗位定編工作，聯(lián)社機(jī)關(guān)保安人員統(tǒng)一納入經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)管理，設(shè)個(gè)崗位、定編人，并做好員工的'聘用工作。二是完善制度，制訂《聯(lián)社現(xiàn)金管理中心工作暫行規(guī)定》和《聯(lián)社現(xiàn)金管理中心員工規(guī)范化管理實(shí)施辦法》，系統(tǒng)規(guī)范中心各項(xiàng)管理辦法，完善崗位責(zé)任制，并進(jìn)行績效量化考核，與員工工資、資金掛鉤。三是加強(qiáng)中心日常管理，建立會議、學(xué)習(xí)和通報(bào)制度，每月召開一次員工學(xué)習(xí)會議和每星期召開管理員、組長周會，定期組織軍事、業(yè)務(wù)訓(xùn)練。四是落實(shí)開展警容風(fēng)紀(jì)、勞動(dòng)紀(jì)律和押運(yùn)規(guī)范操作“百日專項(xiàng)治理創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)”。
五、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范隊(duì)員管理
一是抓組織建設(shè)，健全經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)和保安隊(duì)伍，三月份聯(lián)社從退伍軍人中招收名思想作風(fēng)好，有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的護(hù)衛(wèi)人員和從保安公司招聘25名保安人員充實(shí)押運(yùn)、保安崗位，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。二是抓素質(zhì)建設(shè)，通過認(rèn)清治安形勢、案例教育、崗位培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和軍事、體能訓(xùn)練，進(jìn)一步提高保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)，全年共組織軍事、體能訓(xùn)練次，人次得到鍛煉。三是抓日常管理，加強(qiáng)安保隊(duì)員的日常業(yè)務(wù)考核和每月工作業(yè)績考核力度，按照《聯(lián)社現(xiàn)金管理中心員工規(guī)范化管理實(shí)施辦法》和《信用社保安人員管理辦法》落實(shí)每月、半年和年度的考核工作，經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)人員由中心管理員負(fù)責(zé)跟班考核、管理，保安人員由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和信用社分管主任進(jìn)行考核、管理。上半年淘汰護(hù)衛(wèi)人員人，辭退不合格保安人員人，調(diào)整保安崗位人。四是建立規(guī)范統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)員和保安人員檔案。并對護(hù)衛(wèi)人員及保安人員規(guī)范化管理情況進(jìn)行突出檢查，每月組織一次護(hù)衛(wèi)押運(yùn)規(guī)范操作情況檢查和保安值勤情況檢查。
六、重視安全檢查，確保制度落實(shí)
一是落實(shí)信用社每季度的安全檢查和網(wǎng)點(diǎn)每月安全自查工作。二是聯(lián)社組織春節(jié)、五一、十一期間的安全抽查工作。三是做好消防和用電安全檢查。四是每季度開展一次值班守庫、報(bào)警設(shè)防、押運(yùn)規(guī)范操作情況專項(xiàng)檢查。五是注重非現(xiàn)場檢查，利用非現(xiàn)場監(jiān)督中心的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控制定檢查計(jì)劃，對現(xiàn)金領(lǐng)送交接、押運(yùn)規(guī)范操作、二道門管理、柜員。
安防年終工作總結(jié) 篇8
20xx年即將結(jié)束，工作的第一年，有豐碩的喜悅，有困難與同事一起解決關(guān)鍵問題，也遇到困難和挫折憂郁，時(shí)光飛逝，不知不覺地，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，這一年是公司推動(dòng)產(chǎn)業(yè)改革、擴(kuò)大市場、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。對這一年的重要工作總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)
�。ㄒ唬┠觊g，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心教育，消除混亂，整理工作思路，總結(jié)工作方法，另一方面，在中學(xué)、中學(xué)工作，掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我以工作任務(wù)為牽引，依靠崗位學(xué)習(xí)提高，觀察、探索資料，查閱實(shí)踐訓(xùn)練，注重盡快完成任務(wù)。另一方面，通過聽書和詢問同事，豐富學(xué)習(xí)知識。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐步把握工作中的基本情況，找到切入點(diǎn)，把握工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ǘ┠旯こ绦蘩碇饕窃趲髩ι腺N磚、修補(bǔ)天花、修理宿舍走廊護(hù)欄和陽臺護(hù)欄，各種尺寸的修理達(dá)數(shù)千件。
（三）愛崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、不畏困難、勇于挑重?fù)?dān)、熱情服務(wù)，在本職工作崗位發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二、心系工作認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
（一）年上半年，公司制定了完整的規(guī)章制度和工作制度的年下半年，行政部門組織在年度工作安排會議年末實(shí)施工作目標(biāo)達(dá)成情況的評價(jià)，將評價(jià)結(jié)果列入各部門管理者年末的業(yè)績。工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善了工作制度，有力地促進(jìn)了整體管理水平的提高。
�。ǘ┟恐懿欢ㄆ跈z查清潔工評價(jià)，給予好報(bào)酬、壞處罰。
�。ㄈ┮笞龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理；
固定資產(chǎn)的監(jiān)視、管理、維修和使用。
（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，全面貫徹“預(yù)防主、消防結(jié)合”方針，公司消防安全工作在高級領(lǐng)導(dǎo)下，建立消防安全檢查制度，推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作的有效開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年間，完成了一些工作，取得了一定的成績，總結(jié)出以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
（一）正確定位，熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好地適應(yīng)工作崗位。
（二）只有積極融入集團(tuán)，處理各方面的關(guān)系，才能在新環(huán)境中維持良好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌�(jiān)持原則實(shí)行制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行用品采購和收據(jù)。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能搞好分內(nèi)工作。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)員工交流，必須與員工建立溝通，解決員工工作中的.感情問題，與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)審視，在工作中正確認(rèn)識自己
�。ㄒ唬⿲�(shí)施常規(guī)檢查，把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行了防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過這樣緊張有序的一年，我覺得自己的工作技能有了新的階段，所有的工作都有明確的計(jì)劃和程序，行動(dòng)有方向，工作有目標(biāo)，心里真的有底基本上不忙亂，堅(jiān)定，整齊，事情清楚就這樣，我從無限的繁忙中走進(jìn)了這一年，也從無限的愉快中走出了這一年，還在工作的同時(shí)，理解了人類的道理，了解了良好的心情，對工作的熱情和責(zé)任感是如何重要的。
�。ㄈ┛偨Y(jié)一下，在這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問題，學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己的思想認(rèn)識和工作能力得到了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中，我常常要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格要求，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
五、定期召開工作會議，聽取下列職員意見，毅然推薦有能力的人才，總結(jié)工作成績和問題，立即采取對策
六、存在的不足
總的來說，還有不足之處，有一些我們需要解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)上。
1、對新事物學(xué)習(xí)不夠，在工作中多是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來工作，以往的工作方式處理問題，表明工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲自滿，在工作上我是外行，自己公開遵守公司制度，在同事之間挑釁、諷刺、冷淡，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，在思想上加以教育和處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
宣傳雖然提高了自衛(wèi)意識，但這不能解決根本問題，后來引起了高層領(lǐng)導(dǎo)的重視，目前工業(yè)區(qū)已經(jīng)設(shè)置了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，可以更好地預(yù)防盜竊事件的發(fā)生。
七、下一個(gè)計(jì)劃
對于年份工作中存在的不足，為了做好新年的工作，強(qiáng)調(diào)了以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┓e極搞好員工協(xié)調(diào)，進(jìn)一步整理關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)管理創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提高。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，與員工及時(shí)溝通，向眾多員工宣傳公司管理規(guī)定，提高員工的安全意識，嚴(yán)格要求自己在安全管理方面，給眾多公司員工以示范的領(lǐng)導(dǎo)。在明年的工作中，我將繼續(xù)努力，把工作中自己的思想和感情報(bào)告給上司，及時(shí)糾正自己的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)力量，合作不成功，就不能推動(dòng)我們的工作前進(jìn)！我相信在上司的正確指導(dǎo)下，大安防的明天會更好！
安防年終工作總結(jié) 篇9
這一年中，小區(qū)安全保衛(wèi)工作在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)部門的大力幫助和支持下，貫徹“親情服務(wù)，用心管理”的服務(wù)宗旨，盡心盡職，真抓實(shí)干，以維護(hù)小區(qū)安全與穩(wěn)定為主要任務(wù)，在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴(yán)峻的情況下，結(jié)合本區(qū)自身的特點(diǎn)，加強(qiáng)綜合治理，強(qiáng)化人員安全防范意識，大力開展法制和安全教育，加大檢查監(jiān)督和處罰力度，及時(shí)消除不安全因素，保障了我小區(qū)和業(yè)主的安全，為小區(qū)的安全作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以下是本部工作總結(jié)：
一、穩(wěn)定思想，嚴(yán)于律己；強(qiáng)化內(nèi)功，做好表率
“既來之則安之”，個(gè)人穩(wěn)定的思想和良好的心理素質(zhì)是開展好工作的基礎(chǔ)，而個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下有明顯的提高；己是剛從部隊(duì)出來，面對新的環(huán)境，新的工作要求，我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)和自身能力的提升，以求工作順利開展圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
1、保持積極的思想，平和的心態(tài)。在遇到棘手的問題時(shí)，讓尖銳的矛盾不激化不擴(kuò)大，最終達(dá)到雙方滿意的化解。并且在突發(fā)事件面前沉著有序的進(jìn)行處理，不因委屈而放棄。
2、從以下幾個(gè)方面提升業(yè)務(wù)技能和水準(zhǔn)。
（1）、將本小區(qū)的樓宇結(jié)構(gòu)和環(huán)境特點(diǎn)，以及安防設(shè)施設(shè)備的位置、操作熟爛于心；
（2）、積極主動(dòng)的和各級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通、交流、探討以及學(xué)習(xí)相關(guān)的安防業(yè)務(wù)知識。同時(shí)也經(jīng)常和隊(duì)員們進(jìn)行溝通以及思想上的交流，不僅能擇其優(yōu)而從之，而且能激發(fā)工作熱情，開闊安防工作的視野，為安防隊(duì)伍的發(fā)展提供新思路。
�。�3）、作為一名管理者，應(yīng)該具備多方面的知識，所以在業(yè)余時(shí)間經(jīng)常上網(wǎng)查閱物業(yè)管理的相關(guān)知識。
�。�4）、利用出差學(xué)習(xí)的機(jī)會，學(xué)習(xí)別的樓盤的工作經(jīng)驗(yàn)；
3、積極參加公司舉辦的各種活動(dòng)，這樣不僅鍛煉了自己的交際能力。
4、積極遵守公司的管理要求及工作紀(jì)律，不遲到、不早退，不曠工等。
5、為業(yè)主提供服務(wù)的同時(shí)，也要做好隊(duì)員的.后勤保障工作，保障隊(duì)員們的生活；
二、加強(qiáng)隊(duì)員培訓(xùn)，提高人員各項(xiàng)技能
�。ㄒ唬┯袌F(tuán)隊(duì)必需要有合作，隊(duì)員的個(gè)人能力再強(qiáng)也要有團(tuán)隊(duì)的意識。正因?yàn)槿绱�，對全體隊(duì)員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓每一個(gè)隊(duì)員都能游刃有余地勝任本職工作，并且有創(chuàng)造性地完成任務(wù)。
為此，特組織了內(nèi)容豐富且形式多樣的培訓(xùn)和訓(xùn)練活動(dòng)：
1、培訓(xùn)我們物業(yè)公司的企業(yè)文化，以及相關(guān)基礎(chǔ)的物業(yè)服務(wù)知識。
2、對偷盜事件、火災(zāi)、等突發(fā)事件處理的培訓(xùn)。
3、分別對每個(gè)崗位的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)。
4、對禮儀禮節(jié)、儀容儀表、言談舉止等方面的培訓(xùn)。
5、對隊(duì)列訓(xùn)練，特別是立正、跨立、敬禮、問候等常用內(nèi)容的培訓(xùn)
6、對車輛指揮手勢的培訓(xùn)及實(shí)際操作模擬培訓(xùn)。
7、進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和水袋的跑、拋、卷培訓(xùn)以及消防器材的正確使用培訓(xùn)。
三、力抓安全管理，營造樂居環(huán)境
安全是安防工作的基本要求，但我們有信心有措施的開展了工作，取得了不小的成果，也總結(jié)了實(shí)用、有效的操作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也使各崗位間的協(xié)作更密切，協(xié)調(diào)更默挈！在全面貫徹實(shí)施“預(yù)防為主”的安全方針下，小區(qū)的安全得到了保障。
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1、對滅火器的定期保養(yǎng)，以及使用方法的培訓(xùn)。
2、對消防栓定期開箱檢查，看水袋、槍頭等是否完好無損。
3、疏通消防通道，對占用消防通道的行為進(jìn)行阻止，將占用消防通道的物品一一清理。
（二）在人員控制方面
�。薄M(jìn)入小區(qū)的非業(yè)主人員進(jìn)行盤問和登記。
2、加強(qiáng)巡邏力度，不定時(shí)對小區(qū)院落等重點(diǎn)部位巡邏，還對小區(qū)外圍加強(qiáng)巡邏。
3、監(jiān)控探頭的角度隨時(shí)調(diào)整，查看所屬范圍內(nèi)是否有可疑情況。
4、加強(qiáng)對老人小孩的照顧，不讓小孩單獨(dú)在水池邊玩耍。
（三）在車輛管控方面
1、加大對外來車輛的檢查力度。
2、對業(yè)主車輛的停放進(jìn)行了規(guī)定。
3、對施工人員的車輛的擺放進(jìn)行了規(guī)定。
（四）對物品的管理
１、對進(jìn)入小區(qū)的可疑物品要求對方打開仔細(xì)查看，阻止易燃易爆等物品進(jìn)入小區(qū)２、對出小區(qū)的物品則要求開《物品放行條》，經(jīng)業(yè)主同意方可放行
3、對裝修戶的巡查以及裝修垃圾的清理與管控。
四、嚴(yán)格執(zhí)行公司的查崗制度
查崗是保證隊(duì)員值班質(zhì)量的有力手段。所以，公司指定了完善的查崗制度。作為一名安防隊(duì)負(fù)責(zé)人，我做到以下幾個(gè)方面。
１、按照公司的要求按時(shí)、保質(zhì)保量完成查崗任務(wù)，時(shí)時(shí)刻刻對值班人員進(jìn)行查崗。２、不偏袒隊(duì)員，對所有隊(duì)員的要求標(biāo)準(zhǔn)一樣，不偏不倚，做到公平對待。
3、對于出現(xiàn)的問題能現(xiàn)場解決的決不拖到第二天，做到今日事，今日畢！情節(jié)嚴(yán)重者將及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、在處理過程中曉之以理、動(dòng)之以情，決不粗言粗行，不人身攻擊。
5、如果是能力缺陷所致，則予以指導(dǎo)培訓(xùn)；如果是態(tài)度問題，也要查明影響態(tài)度背后的原因，再做出處理決定，但絕對不姑息放縱。
五、存在的不足有以下幾點(diǎn)
1、有個(gè)別的同志思想很不穩(wěn)定，不能安下心來安心工作；
2、大多數(shù)同志都缺乏訓(xùn)練的主動(dòng)意識缺乏“我要練為我練”的思想；
3、生活不都節(jié)儉發(fā)了工資就會亂花；有個(gè)別人喜歡上網(wǎng)吸好煙;
安防年終工作總結(jié) 篇10
一、團(tuán)支部建設(shè)方面
加緊對自身的要求，以身作則，以加強(qiáng)支部的精神風(fēng)氣建設(shè)。
二、團(tuán)員課余活動(dòng)方面
這個(gè)學(xué)期對我們身為大三的學(xué)生來說是學(xué)習(xí)關(guān)鍵時(shí)期，我們面臨著12月底的公務(wù)員選拔考試，所以為了避免耽誤大學(xué)迎考復(fù)習(xí)的準(zhǔn)備，我團(tuán)支部在過去的這一學(xué)期里盡可能的減少了課余活動(dòng)。但在參加為數(shù)不多的活動(dòng)中，團(tuán)員們表現(xiàn)的異常興奮出色。在活動(dòng)中進(jìn)一步提高了對團(tuán)結(jié)合作的理解，增強(qiáng)了區(qū)隊(duì)的整體凝聚力，從思想上有了一定的進(jìn)步。
例如，團(tuán)支部在學(xué)校“第四屆校運(yùn)動(dòng)會暨首屆警體運(yùn)動(dòng)會”中，及時(shí)響應(yīng)學(xué)院的號召，積極組織同學(xué)報(bào)名參加個(gè)人項(xiàng)目的比賽和“04級100m障礙接力賽”，做好運(yùn)動(dòng)會的后勤工作及組織區(qū)隊(duì)“拉拉隊(duì)”為他們加油。最后我區(qū)隊(duì)劉崇威同學(xué)在男子4x100m比賽中，榮獲全院第一，在為系爭光的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了他個(gè)人的心愿。通過一個(gè)多星期的集訓(xùn)，在“04級100m障礙接力賽”比賽中，我們區(qū)隊(duì)也榮獲了04級第三名的佳績，實(shí)現(xiàn)了區(qū)隊(duì)同學(xué)們的共同心愿。
三、常規(guī)工作方面
我團(tuán)支部在學(xué)期內(nèi)積極響應(yīng)院團(tuán)委、系團(tuán)總支的各項(xiàng)活動(dòng)，傳達(dá)學(xué)校工作精神。在學(xué)期初，及時(shí)收繳團(tuán)費(fèi)，注冊團(tuán)員證。在學(xué)期的整個(gè)過程中，支部內(nèi)團(tuán)委工作都做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好日常統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)記錄。
時(shí)光荏苒，光陰似箭，不知不覺之間，在警院已有兩年時(shí)間了，在這兩年工作中與區(qū)隊(duì)同學(xué)共同見證了許許多多難忘時(shí)刻，獲得了許許多多光榮稱號與獎(jiǎng)項(xiàng)。但在這短暫的團(tuán)支部工作進(jìn)程中，我們還是存在一些問題，如小部分團(tuán)員參與活動(dòng)的積極性不高，對突發(fā)情況的發(fā)生準(zhǔn)備不足等。這些問題的.不解決對我們工作產(chǎn)生較大的影響。因此我們將在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期中，盡力做好與支部內(nèi)團(tuán)員的協(xié)調(diào)工作，以使更多的團(tuán)員參與到最后一個(gè)學(xué)期團(tuán)支部的活動(dòng)中來。另外我們還要加強(qiáng)支部內(nèi)的精神建設(shè)，通過豐富同學(xué)們的業(yè)余活動(dòng)，進(jìn)一步提高團(tuán)員們的思想覺悟以及自身的個(gè)人素養(yǎng)。我們將在新的一年中繼續(xù)努力，奮發(fā)向上。
安防年終工作總結(jié) 篇11
時(shí)間總?cè)绻獍泔w快，轉(zhuǎn)眼之間，xx年已過，迎接而來的是xx，我從xx年下半年8月份來到XX，回顧這大概4個(gè)月的工作歷程，作為XXXX有限公司的一名銷售員，我感到XX之蓬勃發(fā)展的熱氣，XX人不斷進(jìn)取的精神，同時(shí)也深切體會到安防行業(yè)日益增長的激烈競爭，xx年安防行業(yè)銷售工作總結(jié)。
有必要為這段時(shí)間的工作做個(gè)總結(jié)，以便更清晰的認(rèn)識自己的不足、將要來的計(jì)劃、xx年的各時(shí)間段銷售目標(biāo)等做一個(gè)詳細(xì)的確定。
作為銷售部門的區(qū)域銷售經(jīng)理，剛到XX時(shí)，對一些中高端產(chǎn)品并不熟悉，之前一直也在接觸的是低端中小經(jīng)銷商和工程商，所以對高端產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、工程項(xiàng)目操作流程、工程方案設(shè)計(jì)等都無法順利操作，所以也導(dǎo)致了一些工作進(jìn)展的遲緩，銷售業(yè)績也并不是很理想，沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。自己本身的一個(gè)工作詳細(xì)計(jì)劃也沒有確切執(zhí)行也是一個(gè)原因。但是經(jīng)過在開發(fā)客戶中同時(shí)與老同事的交流和學(xué)習(xí)，對公司產(chǎn)品和工程方案以及業(yè)務(wù)流程、技巧等還是獲得了可觀的了解。
所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較相對更完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
以下幾項(xiàng)是我的總結(jié)：
一、自身存在的缺點(diǎn)：
1)對于安防行業(yè)市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴客戶，處于被動(dòng)狀態(tài)，以至于引起一些頭痛的問題。
2)對自己負(fù)責(zé)的市場區(qū)域福建和江蘇安防市場也沒有很好的熟悉和了解。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而導(dǎo)致工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等。
4)新客戶的開拓力度不夠，工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，而且業(yè)務(wù)溝通能力還有待提高。
二、對公司的建議和意見：
1)公司產(chǎn)品型號混亂，以至于畫冊、網(wǎng)站、以及報(bào)價(jià)表上的產(chǎn)品型號有的對不上，網(wǎng)站上的產(chǎn)品參數(shù)格式和字體等需要統(tǒng)一修正，否則影響公司品牌形象(可參照大品牌企業(yè))。
2)如有必要，可以將網(wǎng)站頁面重新設(shè)計(jì)一下，然后做好SEO優(yōu)化，有利于公司品牌傳播和形象提升。
3)希望生產(chǎn)周期可以快點(diǎn)，客戶急時(shí)難滿足，影響成交質(zhì)量。
4)建議周期時(shí)間段對產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)講解，對方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)技巧等知識進(jìn)行階段性、課程式的培訓(xùn)一下。
三、福建與江蘇市場分析：
1)福建地區(qū)屬于中國沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，安防市場的需求增長很大，而且中高端產(chǎn)品需求量很大，項(xiàng)目多，本地成品品牌不多，但是在其地區(qū)的品牌代理商，以及外地品牌進(jìn)入導(dǎo)致競爭也很激烈，有幾家客戶對我們的樣品測試還比較滿意，只要在價(jià)格上更優(yōu)勢一些，并且針對一些熟客戶重點(diǎn)培養(yǎng)，多溝通和支持，帶動(dòng)品牌的進(jìn)入、增加市場份額還是比較樂觀的。我將要仔細(xì)劃分一下，并挑選重點(diǎn)合適的客戶溝通合作，以點(diǎn)帶面打入市場。
2)江蘇地區(qū)也是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份，蘇南的.南京、蘇州、無錫、常州等發(fā)達(dá)城市對安防需求都很大，但是在南京、常州、蘇州等都有本地的優(yōu)勢品牌以及外地品牌強(qiáng)勢代理商，所以可以針對中低端經(jīng)銷商，和一些優(yōu)質(zhì)的工程商進(jìn)行交流合作，蘇北的徐州、連云港、鹽城等地區(qū)找一些工程商、經(jīng)銷商應(yīng)該沒問題的，對江蘇市場有信心，將制定詳細(xì)計(jì)劃并逐步實(shí)施。
四：xx年詳細(xì)計(jì)劃與目標(biāo)：
1)給自己制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，把每天、周、月的工作內(nèi)容量化，建立自己的銷售制度，不能讓自己處于放任自流的狀態(tài)，而要調(diào)整好心態(tài)，有激情的投入到工作當(dāng)中去。
2)周、月、季度時(shí)間內(nèi)不斷的總結(jié)，找缺點(diǎn)，找不足，明確計(jì)劃，明確目標(biāo)，落實(shí)！
3)主要在福建與江蘇的二三線城市開發(fā)渠道客戶，因?yàn)槎�城市中小工程商數(shù)量多，利用經(jīng)銷商的地域優(yōu)勢可以更容易打入市場。而一二線城市，就主要開發(fā)工程商客戶，做項(xiàng)目，提升品牌效應(yīng)，提高品牌形象。計(jì)劃在福建：莆田市、漳州、龍巖、三明等市，江蘇南通、徐州、鹽城、泰州、連云港等市各開發(fā)出一家以上經(jīng)銷代理商，在福建：福州、廈門、泉州等市，江蘇：南京、無錫、常州、蘇州、昆山等市各開發(fā)出幾家優(yōu)質(zhì)的工程商。
4)銷售業(yè)績目標(biāo)
努力保證每周都有可觀的訂單，月銷售業(yè)績保證在15---20萬以上，季度達(dá)到60萬以上，xx年完成200萬以上的銷售目標(biāo)，達(dá)到并超過公司要求的標(biāo)準(zhǔn)，努力突破業(yè)績，同時(shí)也為自己帶來很好的收入。
我認(rèn)為公司xx年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，產(chǎn)品的研發(fā)與品牌宣傳推廣力度，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是提升公司整體的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
安防年終工作總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千？？時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回想去年一年的工作，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，在此我向公司的所有同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍苁构镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺階。一步一步走過來發(fā)現(xiàn)原來得失就在一個(gè)不經(jīng)意的瞬間。20xx年是我做業(yè)務(wù)的關(guān)鍵一年，這一年走來經(jīng)歷了很多事，收獲了應(yīng)該收獲的同時(shí)也不經(jīng)意間失去了一些本不該失去的東西。古人說：“以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失�！笔朗码y料在新的一年即將開始時(shí)特寫此總結(jié)，來總結(jié)過去的得失，展望新的未來。
在業(yè)務(wù)工作中，過去一年我堅(jiān)定執(zhí)行公司既定的營銷方針開展工作，對客戶群做了梳理、分析、歸類等工作。對公司兩大客戶群體工程商客戶和直接業(yè)主客戶都做了跟蹤，收到一些效果。在公司領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)和同事的密切配合下，業(yè)務(wù)量這塊，我個(gè)人粗略估計(jì)了一下，總合同額在249萬左右，圓滿完成去年制定的160萬銷售目標(biāo)。在實(shí)際的項(xiàng)目操作中學(xué)到一些操作方式，基本懂得與各類客戶接觸方式，掌握一些銷售技巧。以下幾點(diǎn)是我對一些客戶關(guān)系的心得：
1、初次與客戶見面，去之前要通過各種方式了解客戶公司以及客戶的背景，如公司做過的一些案例和目標(biāo)人的一些工作經(jīng)歷。做到知己知彼，通過有效溝通給客戶留下深刻印象。拜訪完根據(jù)客戶情況一定要做客戶跟蹤筆記，以便對客戶綜合評估后開展接下來工作。
2、重點(diǎn)做關(guān)鍵人的工作，對客戶要有的取舍，對目標(biāo)客戶跟蹤溝通不要僅僅局限于辦公室，初次在辦公室見面后，對評估較好較優(yōu)質(zhì)的客戶，要想辦法與其進(jìn)行深層次的溝通。爭取建立朋友關(guān)系。
3、要定期和新老客戶保持聯(lián)系，能見面最好，古人說見面三分親。在一些重要節(jié)日進(jìn)行短信或電話祝福。對客戶私人狀況要盡可能的去了解，可在一些客戶私人生活上的事情上做做文章，爭取做些雪中送炭或錦上添花的事情，對客戶關(guān)系會有突破。
4、重視任何一個(gè)客戶給的報(bào)價(jià)和詢價(jià)機(jī)會，不敷衍不傲慢，通過你的做事態(tài)度和對人熱情給客戶留下較好印象，爭取以項(xiàng)目帶動(dòng)客戶，經(jīng)驗(yàn)證明這種方式可幫助客戶更快的了解公司產(chǎn)品，如能合作客戶關(guān)系會推動(dòng)相當(dāng)快。
5、想法設(shè)法交朋友，這個(gè)行業(yè)有真正的朋友但也要附加著共同的利益，思想?yún)R報(bào)專題在項(xiàng)目沒什么難度的時(shí)候客戶想到的是他朋友在項(xiàng)目有難度的時(shí)候客戶想到的時(shí)候還是他的'朋友。在條件允許的情況下，通過朋友介紹朋友要比自己親自從頭開始去跑去作關(guān)系要好做的多。
6、要做一個(gè)有心人，一個(gè)用心去思考的銷售，不斷的去學(xué)習(xí)，不斷的去充實(shí)自己。定期對自身遇到的問題進(jìn)行反思，對項(xiàng)目操作過程中遇到問題進(jìn)行總結(jié)。
20xx年已經(jīng)悄悄來臨，對公司以及個(gè)人發(fā)展都是關(guān)鍵的一年。公司步入創(chuàng)業(yè)第六年，在去年成功接管山東市場，為公司的進(jìn)一步發(fā)展拓廣地域空間。兩個(gè)市場協(xié)調(diào)運(yùn)行，帶來的不僅僅是機(jī)遇，同樣也是壓力，此情此景下更需要整個(gè)公司所有員工團(tuán)結(jié)起來，各盡其職，為公司更上一個(gè)臺階并肩奮斗。在個(gè)人銷售業(yè)績和工作能力方面，我希望能繼往開來，再上更高臺階。新的一年工作中我打算從以下幾個(gè)方面提高自己。
工作上：
1、在日常工作中做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。在積極提高自身能力的前提下，在工作態(tài)度上表現(xiàn)出一個(gè)老員工應(yīng)有的素質(zhì)，堅(jiān)持服從公司制定方針決策，帶頭執(zhí)行，做到任勞任怨，積極誠懇團(tuán)結(jié)幫助同事，盡力為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
2、在銷售部起到帶頭作用，加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流，增強(qiáng)部門凝聚力建設(shè)。對新同事工作生活中遇到的問題盡自己全力幫助，爭取在工作上思想上，幫助同事們盡快度過業(yè)務(wù)真空期，進(jìn)入銷售狀態(tài)。
3、在銷售部工作中，爭取強(qiáng)制推廣CRM軟件，盡量規(guī)范公司客戶管理工作，對客戶公司信息、項(xiàng)目信息、重要人員信息做到有效梳理，合理安排跟進(jìn)進(jìn)度，通過本系統(tǒng)爭取培養(yǎng)大家主觀能動(dòng)性，建立有效的時(shí)間觀念合理安排客戶跟進(jìn)進(jìn)度，以及對項(xiàng)目情況規(guī)范化管理，方便公司領(lǐng)導(dǎo)對部門人員工作狀態(tài)進(jìn)行了解和指點(diǎn)。
4、盡全力協(xié)調(diào)銷售部與公司其他部門之間的工作配合，遇事先自我檢討，主動(dòng)進(jìn)行有效溝通，確保各部門之間良性配合，流暢運(yùn)行。
5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事爭取建立公司內(nèi)部工作流程，對一些日常工作中遇到的問題做到有預(yù)案響應(yīng)，大家按照預(yù)案處理日常實(shí)物可極大的提高工作效率，也可以給公司領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān)，使領(lǐng)導(dǎo)不必事必親躬，有更多時(shí)間謀劃公司發(fā)展。
在業(yè)務(wù)上：
1、提高自身工作效率，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，多看一些名人自傳和業(yè)務(wù)銷售技巧書籍，遇事多思考，經(jīng)常性自我總結(jié)，爭取全面提高自己。
2、客戶資源上，做到和合作過以及為合作過的老客戶加強(qiáng)進(jìn)一步溝通，不定期拜訪保持聯(lián)絡(luò)，進(jìn)一步加深關(guān)系。在此基礎(chǔ)上盡全力開發(fā)新客戶。
3、爭取多和一些客戶公司上層關(guān)鍵人物、設(shè)計(jì)院專業(yè)、技防辦專家以及業(yè)主方重點(diǎn)人物接觸。通過與他們接觸爭取多結(jié)交些朋友，如果成功的話會帶來不錯(cuò)的效果。
4、花一部分精力爭取能和同行業(yè)其他安防子系統(tǒng)廠商接觸，尋找目標(biāo)合作伙伴，通過設(shè)備捆綁，看能否通過這部分客戶群能否達(dá)成聯(lián)盟性質(zhì)團(tuán)隊(duì)，共同打項(xiàng)目。
5、爭取通過朋友介紹或行業(yè)內(nèi)QQ群聚會多結(jié)識一些弱電其他子系統(tǒng)銷售人員，通過他們接觸些項(xiàng)目，互相幫助，達(dá)成利益共同體。
6、爭取多跟總公司人員學(xué)習(xí)，編制些規(guī)范的公司產(chǎn)品系統(tǒng)培訓(xùn)資料，方便內(nèi)部學(xué)習(xí)和給客戶公司講解。對一些經(jīng)典的方案，案例整理歸納放到公司共享盤里方便內(nèi)部交流學(xué)習(xí)。定期給客戶發(fā)些公司項(xiàng)目資料以及新產(chǎn)品信息。讓客戶感受到我們很在意他們，以及公司的最新業(yè)績及解決方案，增加客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度及對我公司的信心。
20xx年是豐收的一年，是公司發(fā)展和個(gè)人不斷進(jìn)步的一年，但整體上對自己的表現(xiàn)感到不太滿意，20xx年我希望通過大家的共同努力公司能規(guī)模進(jìn)一步壯大，業(yè)務(wù)量再創(chuàng)佳績。而我希望在我的努力和同事的共同配合幫助下業(yè)務(wù)量至少能達(dá)到180萬，為公司的發(fā)展助一臂之力，期待20xx年是騰飛的一年。
安防年終工作總結(jié) 篇13
天時(shí)人事日相崔，冬至陽生春又來。過去的成績成為凝固的歷史，未來的輝煌還要靠我們用雙手去創(chuàng)造。奮斗的20XX年即將落下最后一個(gè)音符，春風(fēng)是寒冬的向往，豐碩是金秋的向往，海岸是風(fēng)帆的向往。我們在一個(gè)充滿真誠溫馨的家園，一個(gè)聯(lián)系四面八方有著共同美好心愿的心靈港灣。是共同的暢想讓我們相識在這里；是喜悅讓我們相聚在一起；我們共同走過又一年的終點(diǎn)。
在此，我把安防部一年來的日常行為管理與工作情況回顧總結(jié)如下：
一.安防部的日常管理
1.日常行為管理
首先，從安防隊(duì)員的個(gè)人表現(xiàn)，禮節(jié)禮貌、崗位的要求，日常行為管理和職業(yè)道德、思想教育、崗位的值日衛(wèi)生等，都放在工作上作為重點(diǎn)來抓，每月堅(jiān)持定期培訓(xùn)、開會，點(diǎn)化思想，把工作上存在問題解決，把工作上做得不到位的地方進(jìn)行跟進(jìn)和彌補(bǔ)，回首過去的一年，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)?zāi)サZ。在工作中不斷學(xué)習(xí)、逐步改善，慢慢的提升自身素質(zhì)與才能。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自已的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
2.值班行為
我們的外保員能夠堅(jiān)持在崗位上站崗，做好迎、送的禮儀工作。在逢年過節(jié)時(shí)候，我們的隊(duì)員沒有休假回去和親人團(tuán)聚，而堅(jiān)守在平凡的工作崗位上按時(shí)上崗，保持24小時(shí)值班，忠于職守，文明執(zhí)勤，嚴(yán)格把關(guān)，確保廠方安全。對廠區(qū)內(nèi)部要害部位、重點(diǎn)目標(biāo)實(shí)行定期或臨時(shí)的巡邏警戒，以維護(hù)其正常秩序。
二．在公司一年來的工作表現(xiàn)
（一）正確處理苦與樂，得與失，個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)和锧煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自已不足，并虛心向?qū)ьI(lǐng)、同事請教。
�。ǘ┮荒陙砦覍ψ陨韲�(yán)格要求，始終把耐得平淡，舍得付出，默默無聞作為自已的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)，求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自已的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。壓力給我?guī)砹死鄣母杏X，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
三．查貨員的安檢情況
A.查貨獎(jiǎng)勵(lì)情況。
在20XX年準(zhǔn)確查出卷板標(biāo)簽有錯(cuò)的4卷板加1合板的1宗；漏裝余料1卷的`1宗；少裝尾板1件的2宗；多裝4合板的1宗；錯(cuò)裝1合板1宗；錯(cuò)裝卷板3卷3宗；打錯(cuò)車號碼的3宗；規(guī)格型號打錯(cuò)的2宗；查出有問題時(shí)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門和當(dāng)事人協(xié)同解決妥當(dāng)處理。倉管員無收回提貨證的2宗。
B.查貨處罰情況。
在20XX年倉管員漏裝2扎邊料和余料1卷，查貨員沒有查出來的1宗；漏裝尾板1件，沒有查出來的1宗；錯(cuò)裝卷板1卷沒有查出來的1宗。
四.日常事務(wù)處理情況
1.日常主要完成的工作和事項(xiàng)處理跟進(jìn)情況307宗；2.打架事件為0宗；3.突發(fā)事故協(xié)同處理的1宗；4.在一期業(yè)務(wù)員沒有辦理任何手續(xù)，私拿樣板出去，被當(dāng)場發(fā)現(xiàn)處理的1宗；5.在二期生產(chǎn)員工沒有辦理任何手續(xù)私拿鋼鐵出去被發(fā)現(xiàn)查獲處理的1宗；6.發(fā)現(xiàn)存在有嚴(yán)重性問題上報(bào)公司處理的3宗。做好人好事的4宗。
五．公司治安情況
A．在20XX年度宿舍樓發(fā)生員工錢包被偷事件的2宗；
B．在B區(qū)發(fā)生吊機(jī)電纜被偸剪的事件1宗；
C．在C區(qū)車間涉及員工賭博事件1宗。
六．消防維護(hù)保養(yǎng)情況
A區(qū)的消防管因地面下沉導(dǎo)致很多管道斷壞漏水，如果長期維修下去的成本費(fèi)用也需要很大的開支，經(jīng)公司明智的決定，將原來A區(qū)埋在地下作法；從20XX年12月12日開始整改為明裝管。將不合格的設(shè)施全面作出整改，到2012年01月10號前結(jié)束完成。將三個(gè)區(qū)的消防設(shè)施全部配備到位，處于正常狀態(tài)，每月有專人定期檢查和保養(yǎng)。
七.廢料清賣統(tǒng)計(jì)情況
A.（1）.430#/次板/邊料/廢料磅重是80835Kg；（大寫：捌萬捌佰叁拾伍公斤）
�。�2）.304#/有膜廢料/；邊料/次板磅重是21203Kg;（大寫：貳萬壹仟貳佰零叁公斤）
（3）.304#/無膜廢料/；邊料/次板磅重是145730Kg;（大寫：壹拾肆萬伍仟柒佰叁拾公斤）
（4）.316#/廢料/；邊料/次板磅重是8779Kg;（大寫：捌仟柒佰柒拾玖公斤）
（5）.201#/廢料/；邊料/次板磅重是158Kg;（大寫：壹佰伍拾捌公斤）
B.廢紙皮、防水紙、廢膠皮、大紙筒、廢打包扎帶、廢鐵框之類今年清賣總金額是928603.4元。大寫：（元）。
八.車流和來訪情況
1.20XX年度的A區(qū)、B區(qū)的提貨車輛是9788輛，送貨車是2057輛；C區(qū)的提貨車輛是2371輛，送貨車輛是695輛；基建工程車輛是1839輛；日雜物資送貨車輛是2016輛。全年總共進(jìn)出廠區(qū)的車輌是輛（臺）。
2.結(jié)合公司情況，從20XX年12月12日我們開始改變對提、送貨的車輛作出合理的控制和把關(guān)，憑提、送貨的手續(xù)證明，進(jìn)入A、B區(qū)，對車輛控制方面的執(zhí)行力度，有很大的進(jìn)步和效果。因?yàn)?010年度的車輛是13090輛（臺），而今年的車輛比去年多了臺，如果我們不采取新的管理防控便會給公司帶來一定的負(fù)面影響，所以走這一步是必然的、也是正確的。
3.來訪人員今年是1991人次。
4.20XX年開出的司機(jī)餐、客餐是1920份（餐）。而去年開出是1610份（餐）。
九．工作不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，學(xué)習(xí)服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較，還有一定差距，在令后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干，力求把工作做得更好。
2012新的一年，對自已來說又是新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自已在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處，像其他人學(xué)習(xí)，從中克服自已的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。
感謝你們對我的關(guān)懷，感謝你們對我的幫助，感謝你們?yōu)槲易龅囊磺幸磺小Ｔ改銈儯汉霞覛g樂，平安幸福，恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上！謝謝！
安防年終工作總結(jié) 篇14
20XX年，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體特衛(wèi)隊(duì)員的共同努力，圓滿完成了東莞市XXXXXX倉儲有限公司和東莞市XXXXXX有限公司兩個(gè)項(xiàng)目的駐地安防管理工作，得到客戶單位的認(rèn)可，也給公司交上了一份合格的答卷。現(xiàn)將安保部今年的各項(xiàng)工作開展情況和20XX年的工作計(jì)劃總結(jié)匯報(bào)如下：
一、項(xiàng)目管理方面
20XX年，安保部共接管了駐地安防項(xiàng)目2個(gè)，執(zhí)行臨時(shí)安防任務(wù)1次，成立了安防隊(duì)2支，現(xiàn)有安防人員：油庫安防隊(duì)49人;XXXXXX安防隊(duì)30人。
(一)東莞市XXXXX倉儲有限公司安防項(xiàng)目
從20XX年3月1日起，特衛(wèi)安防隊(duì)正式進(jìn)駐XXXXXX，接管XXXXXX的安防管理工作，經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，XXXXXX安防隊(duì)的工作開展順利，穩(wěn)中有升，完成了年度的工作計(jì)劃并達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。安保部以抓好安全工作，以預(yù)防為主，防改結(jié)合為主要工作目標(biāo)，加強(qiáng)安全防控，管理服務(wù)，隊(duì)伍建設(shè)等方面的工作，確保特衛(wèi)隊(duì)員的綜合素質(zhì)的有效提升，強(qiáng)化全隊(duì)的安全意識，危機(jī)意識，做好安全防控工作，保證駐防單位的安全。
1、XXXXXX隊(duì)伍建設(shè)工作。
XXXXXX安防隊(duì)剛進(jìn)駐之初，各隊(duì)員工作積極肯干，服從意識較好，但他們均來自于剛步入社會的年輕人，對工作崗位有著些許陌生感和不適應(yīng)，造成起初階段隊(duì)伍人員流失比較嚴(yán)重，由于缺少工作經(jīng)驗(yàn)，給工作開展和執(zhí)行帶來了一定的困難和阻礙;針對這些問題，安保部及時(shí)調(diào)整部署，尋找出現(xiàn)問題的原因所在，并深入班級了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和真實(shí)想法，做好整改前的準(zhǔn)備工作。找到根源后及時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)存在的問題和打算改進(jìn)的方針與措施，經(jīng)各管理層研究討論，在第一時(shí)間內(nèi)，實(shí)施了以下幾項(xiàng)改進(jìn)措施，讓全體隊(duì)員的各項(xiàng)安防工作逐漸步入正軌，走向規(guī)范。
(1)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定崗位職責(zé)，落實(shí)備勤制度，出臺獎(jiǎng)罰條例，要求規(guī)范全體隊(duì)員的工作作風(fēng)，自身形象，服務(wù)態(tài)度，均以規(guī)章制度為參照和準(zhǔn)繩，堅(jiān)決做到“好必獎(jiǎng)，錯(cuò)必罰”執(zhí)行與落實(shí)。有效增強(qiáng)了隊(duì)員崗位紀(jì)律的自覺遵守性，使整個(gè)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力在短時(shí)間內(nèi)明顯增強(qiáng)，崗位形象逐步規(guī)范定位，精神面貌日益突顯。
(2)組織隊(duì)員學(xué)習(xí)了解公司的發(fā)展方向，應(yīng)知應(yīng)會等方面的學(xué)習(xí)，規(guī)定每名員工必須學(xué)習(xí)員工手冊，讓隊(duì)員對公司全面了解從而樹立自己前進(jìn)目標(biāo)，激發(fā)上進(jìn)心和信心，有效消除隊(duì)員對待工作的消極心態(tài)及思想不穩(wěn)定狀態(tài)，為公司留住人才。
(3)制定員工轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，所有員工必須通過自身不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，正確掌握各設(shè)施設(shè)備的正確操作方法，各軍事技能熟練掌握程度，以及各崗位范圍的正確處理方法和服務(wù)態(tài)度，考核成績存檔，并以考核成績?yōu)樽晕姨嵘l(fā)展掛鉤，直接有效的增強(qiáng)了整體隊(duì)伍的行動(dòng)力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。加快了隊(duì)員掌握技能的時(shí)間和速度。
2、XXXXXX安防管理工作。
(1)建立健全管理制度。
XXXXXX的安防工作中，安保部制定出了每周例檢，每月大檢設(shè)施設(shè)備和安全隱患的檢查制度，堅(jiān)持每周(或雷雨天氣過后)對防火、防盜及監(jiān)控設(shè)備檢查(包括消防聯(lián)動(dòng)柜，庫區(qū)大樓外圍及樓道內(nèi)的`滅火拴、應(yīng)急逃生標(biāo)志，消防高壓水泵，紅外線報(bào)警裝，圍墻鐵絲網(wǎng)，監(jiān)控探頭等)工作做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，確實(shí)利用好技術(shù)防范手段，做好安全管理工作;制定出值班巡查、監(jiān)督制度，堅(jiān)持每班崗位接崗后和換崗前對庫區(qū)進(jìn)行全面的巡查，協(xié)助了XXXXXX完成對員工上下班考勤、施工工地的安全監(jiān)管等工作。
(2)加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高隊(duì)員素質(zhì)。
安防部自成立以來，制定了一系列的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案，通過不斷培訓(xùn)來增強(qiáng)隊(duì)員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
XXXXXX安防隊(duì)在軍事訓(xùn)練方面實(shí)行了嚴(yán)抓嚴(yán)訓(xùn)制度，堅(jiān)持每周不少于三次的軍事訓(xùn)練，每月由隊(duì)長組織，進(jìn)行一次軍事科目考核，軍事科目考核直接與隊(duì)員的轉(zhuǎn)正和提升進(jìn)行掛鉤，充分提高了隊(duì)員訓(xùn)練的積極性。在20XX年9月10日和20XX年1月15日組織了兩次以班為單位的軍事會操，從會操結(jié)果來看，XXXXXX隊(duì)員已熟練掌握軍事科目動(dòng)作，達(dá)到了合格安防員的水平。
崗位技能培訓(xùn)工作也開展順利，XXXXXX內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施、消防自動(dòng)設(shè)施、紅外防盜報(bào)警裝、道閘系統(tǒng)等，經(jīng)過短時(shí)間的培訓(xùn)，大部分隊(duì)員都能熟練地進(jìn)行操作。XXXXXX安防隊(duì)還根據(jù)各崗位的性質(zhì)，制定出了崗位職責(zé)和操作流程，大大地提高了隊(duì)員的崗位操作水平。
消防安全是我們培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，每周組織一次消防訓(xùn)練和消防設(shè)備的檢查，組織副班長以上的人員學(xué)習(xí)消防法，全體隊(duì)員學(xué)習(xí)消防常識，在20XX年8月10日，XXXXXX安防隊(duì)組織副班長以上人員進(jìn)行了消防法的考試，20XX年12月20日組織XXXXXX安防隊(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行消防常識考試，有效的提高了隊(duì)員的專業(yè)知識。
3、隊(duì)員業(yè)余活動(dòng)的組織
公司為了讓隊(duì)員在工作之余的時(shí)間過得充實(shí)，購買了一批文體器材，XXXXXX安防隊(duì)經(jīng)常性組織籃球等體育比賽，培養(yǎng)隊(duì)員業(yè)余愛好的同時(shí)，也提高了隊(duì)伍的身體素質(zhì)和團(tuán)結(jié)性。
XXXXXX項(xiàng)目在20XX年3月1日進(jìn)駐至今，沒有發(fā)生過一起隊(duì)員嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)事件，安防轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生過一起治安案件和安全事故，工作成績得到了XXXXXX領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，給油庫項(xiàng)目的接管奠
定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為公司的發(fā)展培養(yǎng)了一批骨干。
安防年終工作總結(jié) 篇15
xx年是個(gè)機(jī)遇年，也是任務(wù)很重的一年，在看到20xx年的財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)，那些數(shù)字有點(diǎn)出乎想象。只有每人每月完成7萬的利潤才能維持公司的正常運(yùn)營，20xx年注定是不平凡的一年。所以我對來年的工作做了一些規(guī)劃：
一、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
隨著公司工作重心向物流軟件的轉(zhuǎn)移，我要用年前這段時(shí)間加強(qiáng)對物流軟件的學(xué)習(xí)，增加對物流行業(yè)的了解。成為一個(gè)合格的銷售工程師，做到對物流行業(yè)的流程熟悉，能知道物流行業(yè)的專業(yè)術(shù)語，能熟練的操作我們的軟件，并對每一部分的功能有一個(gè)詳細(xì)的了解。在以后的工作中要做到對整個(gè)物流行業(yè)的動(dòng)態(tài)掌握。多學(xué)習(xí)一下我們競爭對手的`銷售方法和策略，做到知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
二、工作目標(biāo)
1、配合生產(chǎn)部選擇一些攝像機(jī)外殼和芯片
2、配合生產(chǎn)部確定網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)模組的生產(chǎn)廠家
3、攝像機(jī)每月的銷售業(yè)績能達(dá)到一萬元
4、物流軟件每月能賣出三套
5、做好每一個(gè)監(jiān)控工程
三、工作計(jì)劃
1、攝像機(jī)銷售還得進(jìn)行，在維護(hù)老客戶的同時(shí)，為了爭取攝像機(jī)最大的利潤，今年主要開發(fā)一些安防公司，大的經(jīng)銷商就不要開發(fā)了，那樣會拖住更多的資金。
2、現(xiàn)在年前的這段時(shí)間，物流公司到了很忙的時(shí)候了，物流老板們一般都不可能上軟件了，這樣就可以利用年前的這段時(shí)間，多學(xué)一些物流方面的知識，盡最大努力把濟(jì)南市場上的物流公司都拜訪一邊，在其中的過程中一定要到老板的電話號碼。把最有可能上的先查找一邊，別讓我們的競爭對手專了空子。等過了年后在接著跟蹤。
3、爭取上半年能做完濟(jì)南市場，下一步在拓展在壽光、青島或者臨沂的物流市場。
4、隨著軟件的完善，開始拓展有外省業(yè)務(wù)的物流市場。
5、做好新的監(jiān)控項(xiàng)目，以及已做項(xiàng)目的售后維護(hù)工作。
小結(jié)：
相信在我們公司同事們的共同努力下，公司在20xx年中會走的更遠(yuǎn)更好，同志們！為了讓我們能過上更美好的日子而努力奮斗吧！
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