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國(guó)航機(jī)票改簽規(guī)定2017
國(guó)航機(jī)票改簽有什么規(guī)定?國(guó)航機(jī)票改簽費(fèi)用怎么算?那么,下面請(qǐng)看CN人才公文網(wǎng)小編給大家整理的國(guó)航機(jī)票改簽規(guī)定2017相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有幫助。
1、簽轉(zhuǎn)變更規(guī)定:
F/C/Y/允許簽轉(zhuǎn),當(dāng)對(duì)應(yīng)的艙位開放的情況下:
(1)使用正常票價(jià)、B\M\H艙(90\85\80折)票價(jià)及使用兒童\嬰兒\革命傷殘軍人和因公致殘人民警察票價(jià)的客票,客票有效期內(nèi)免費(fèi)更改;
(2)K\L\Q艙(75\70\60折)票價(jià)客票,允許免費(fèi)更改一次,再次更改每次收取10%的改期費(fèi);
(3)G\V\U艙(50\45\40折)票價(jià)客票,每次更改收取20%的改期費(fèi);
(4)3折及以下不退;
(5)所有國(guó)航客票改簽都只能到國(guó)航直屬售票處辦理,國(guó)航嬰兒票只能出中性票,如無(wú)中性票只能到國(guó)航柜臺(tái)補(bǔ)票!
2、退票規(guī)定:
(1)使用頭等艙\公務(wù)艙及兒童\嬰兒\革命傷殘軍人和因公致殘人民警察票價(jià)的客票,不收取退票費(fèi);
(2)Y\B\M\H艙(全價(jià)90\85\80折)票價(jià)客票,收取5%的退票費(fèi);
(3)K\L\Q艙(75\70\60折)票價(jià)客票,收取10%的退票費(fèi);
(4)G\V\U艙(50\45\40折)票價(jià)客票,收取30%的退票費(fèi)。
(5)補(bǔ)充說(shuō)明:來(lái)回程優(yōu)惠5%產(chǎn)品退票規(guī)定:自愿退票:A、客票全部未使用,扣除相應(yīng)航段明折明扣艙位的退票費(fèi)后,余額退還旅客.B、客票已部分使用,扣除客票已使用航段明折明扣艙位票價(jià)和未使用航段明折明扣艙位的退票費(fèi)后,余額退還旅客.非自愿退票:全程未使用按實(shí)收票面價(jià)退款。已部分使用則按未使用航段對(duì)應(yīng)艙位明折明扣票價(jià)退款,但不得超過(guò)原付票款金額。
自2015年5月1日起銷售的旅行日期為2016年3月27日(含)之后的客票將按照新艙位順序使用條件執(zhí)行。
客票改簽有幾種類型:變更艙位;改變航班日期;改變乘運(yùn)人等,是自愿變更還是非自愿變更,其處理方法不同。
旅客要求退票,應(yīng)填妥乘運(yùn)人規(guī)定的退款單。除遺失客票的情況外,旅客必須憑客票未使用的全部乘機(jī)聯(lián)和旅客聯(lián),方可辦理退票。 旅客要求退票,應(yīng)在其客票有效期內(nèi)向乘運(yùn)人提出,否則乘運(yùn)人有權(quán)拒絕辦理。
注釋:1、按照實(shí)收票價(jià)計(jì)算手續(xù)費(fèi)(YWB票價(jià)除外),實(shí)收票價(jià)為不含稅價(jià)格
2、稅費(fèi)=機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)+燃油附加費(fèi)
注釋:1、差價(jià):如產(chǎn)生產(chǎn)品價(jià)差,需加收差價(jià)費(fèi)用,少補(bǔ)多不退
2、公布運(yùn)價(jià)為國(guó)內(nèi)航線公布運(yùn)價(jià)指通過(guò)民航局AirTis系統(tǒng)發(fā)布的運(yùn)價(jià)
注釋:1、判斷往返或多航段客票票價(jià)類型需要專業(yè)知識(shí),因此請(qǐng)您聯(lián)系出票地了解客票所屬票價(jià)類型
國(guó)航機(jī)票改簽注意事項(xiàng)
1. 該使用條件適用于國(guó)航實(shí)際承運(yùn)及掛國(guó)航代號(hào)由其它航空公司承運(yùn)的,使用國(guó)航國(guó)內(nèi)運(yùn)輸客票(包括使用“ 999 ”確認(rèn)的 BSP 客票)填開的國(guó)內(nèi)航線(不含港、澳、臺(tái)地區(qū)航線)運(yùn)輸,以及與國(guó)航簽有子艙位銷售協(xié)議,并使用其它航空公司客票填開的國(guó)航國(guó)內(nèi)航線運(yùn)輸。
2. 該使用條件適用于散客客票的自愿變更和自愿退票。
3. 客票變更后,再變更或退票按新客票規(guī)則執(zhí)行 ; 且變更后退票,變更費(fèi)(含改期費(fèi)及差價(jià))均不退。
4. 同物理艙位等級(jí)變更:子艙位變更時(shí),不允許高艙位改低艙位,否則按自愿退票處理;如低艙位改高艙位,重新計(jì)算票價(jià),收取變更費(fèi)和票價(jià)差額,新票價(jià)不得低于原票價(jià);相同子艙位變更,重新計(jì)算票價(jià),收取變更費(fèi)及票價(jià)差額,如新票價(jià)低于原票價(jià)差額不退,只收取變更費(fèi)。( G/E 艙改 Y 艙不受此限制 )
5. 客票所有航段須按順序使用,否則該客票將會(huì)失效。
6. 普通票價(jià)的客票有效期,自首次旅行開始之日起 , 一年內(nèi)運(yùn)輸有效 , 但自客票填開之日起一年內(nèi)必須開始旅行;若客票全部未使用,則該客票自填開之日起 , 一年內(nèi)運(yùn)輸有效。普通票價(jià)客票超過(guò)有效期運(yùn)輸無(wú)效 , 且不允許辦理退款。
7. 關(guān)于兒童、嬰兒客票使用條件的說(shuō)明:
1 )兒童客票:
凡按 F/J/G/Y 艙公布運(yùn)價(jià)五折購(gòu)買的兒童客票,可在客票有效期內(nèi)免費(fèi)變更;退票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與成人退票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同。
凡兒童旅客購(gòu)買五折以下子艙位票價(jià)時(shí),改期、退票、簽轉(zhuǎn)等規(guī)定按照相應(yīng)艙位票價(jià)使用條件辦理。
2 )嬰兒客票:
凡嬰兒客票,可在客票有效期內(nèi)免費(fèi)變更及退票。
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