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      2. 會議營銷策劃方案參考

        時間:2020-12-25 11:43:14 會議方案 我要投稿

        會議營銷策劃方案參考

          會議是指有組織、有領(lǐng)導、有目的的議事活動,它是在限定的時間和地點,按照一定的程序進行的。一起來看看會議營銷策劃方案,僅供大家參考!謝謝!

        會議營銷策劃方案參考

          會議營銷策劃

          一、會議操作流程

          第一部分:會前準備

          1、人員分工

          2、場地準備

          3、物品準備

          4、會場布置

          第二部分:現(xiàn)場部分

          1、現(xiàn)場工作流程

          2、會前準備工作

          3、顧客入場登記(發(fā)布促銷信息及會議流程)

          4、會議正式開始前(1、促銷員與顧客的溝通2、公司產(chǎn)品的宣傳廣告視頻等)

          5、開場白(見主持人串詞)(6、文藝表演)

          6、專家演講(7、游戲互動、有獎問答、老顧客發(fā)言等)

          8、產(chǎn)品促銷信息發(fā)布

          9、咨詢、促銷、簽單(十一、現(xiàn)場抽獎)

          第三部分:會后部分

          一、送賓(一視同仁)

          二、顧客服務(wù)管理(新客、未購買者繼續(xù)跟進服務(wù))

          三、會后總結(jié)

          二、會銷流程具體細節(jié)

          (一)會前部分

          顧客在會上能否產(chǎn)生購買,有80%的因素取決于會前的工作做的是否扎實、到位。因此,會前部分是會銷活動的重點部分,主要包括:

          1、宣講專家的聯(lián)絡(luò);提前預約、有效溝通協(xié)調(diào)。

          2、會議時間地點的選取,綜合考慮天氣、方便等因素。

          3、顧客的通知;新客與老客比例合適,提前短線通知,電話預約,電話確認等。提前給各促銷員及醫(yī)務(wù)人員派發(fā)任務(wù),保證到會人數(shù)和效果。

          4、會場的布置,現(xiàn)場人員的分工。

          5、獎品、宣傳資料等物料的準備到位,會前預估銷量準備產(chǎn)品。

         。ǘ⿻胁糠

          1、需準備物品:

          筆記本電腦一臺:制作好幻燈片,錄像,并保存好相關(guān)培訓資料。

          數(shù)碼相機一臺:現(xiàn)場照像及錄制。

          登記表:為現(xiàn)場來的客戶進行登記。

          條幅:掛在聯(lián)誼會會場的四周。

          胸卡:工作人員佩帶。

          展板和寫筆:用于講師寫東西。

          抽獎箱:放置抽獎券。

          小禮品:給現(xiàn)場客戶發(fā)放。

          三、會議程序:

          1、會務(wù)人員全部提前準時到會場。

          2、各部門自我檢查,了解本部門應到人員情況,物品準備情況,機器設(shè)備情況等。

          3、會前動員:著重對各部門工作人員講解會場維護和會后促銷事誼,講完后大家相互擊掌。

          4、 工作人員站在門口歡迎客戶入場,一定要顯的隆重;

          迎賓、簽到

          規(guī)范迎賓登記顧客詳細資料,特別是對待陌生銷售時,員工與顧客間并不認識或熟悉時一定要登記兩次電話,以確認顧客的電話是否真實。同時也要利用語氣、態(tài)度和肢體語言加深與顧客的交流,盡快熟悉。

          引導入場

          將顧客領(lǐng)到指定人員的位置上,因為在會前邀約時就已經(jīng)提到會為他留一個位置,所以在顧客到會場后,一定要根據(jù)顧客邀請函上員工的名字由專人將顧客領(lǐng)到該員工指定的座位上。

          5、客戶到來后,由主持負責,如有錄像可放一些相關(guān)產(chǎn)品的錄像資料,先讓早到的客觀看,達到一個好的'氣氛。

          6、主持人開場白;開場前注意提醒顧客去洗手間,并且再次確認麥克風、音響、VCD是否好用。開場時間一般不宜超過規(guī)定時間15分鐘。

         。7)娛樂節(jié)目或小游戲,讓我們的工作人員和全場顧客全部參加,再次讓氣氛活躍起來。主要是通過游戲來調(diào)動顧客的情緒,緩解因聽講座而帶來的困倦感、消除顧客的戒備心,以促進銷售。

          8、宣講專家開始講座:產(chǎn)品講解。由主持人借助專家講座中提到的專業(yè)物質(zhì),提出本

          品牌產(chǎn)品與其它產(chǎn)品牌有何不同,有何優(yōu)勢。

          9、核心顧客發(fā)言:(每個發(fā)言客戶發(fā)放一些小禮品,發(fā)言時間控制在兩分鐘左右。) 說明:會議營銷中的重要環(huán)節(jié)。顧客說服顧客,要求員工要對發(fā)言的顧客事先做好溝通,確認他可以到會,并且介紹給主持人認識,了解。顧客的發(fā)言要求簡單,質(zhì)樸,不要有過多的修飾,時間最好控制在三分鐘左右。在會場準備三、四個核心顧客為宜。

          10、有獎問答

          針對顧客關(guān)注的問題,和我們希望顧客記住的問題,提出一些簡單明了的問題,為了是加深顧客對產(chǎn)品的印象。

          11、宣布好消息

          具體的好消息主要是現(xiàn)場的優(yōu)惠政策。主持人的語言要重點放在優(yōu)惠政策的難得。由主持人宣布促銷活動政策,然后所有促銷人員全部到達現(xiàn)場,按分工的內(nèi)容開始與顧客溝通促銷產(chǎn)品。

          12、對現(xiàn)場定購的客戶,主持人一定要大聲叫出來,讓所有人都知道,并告訴額外獎品。 此活動一直到結(jié)束全部要圍繞定單進行,銷售產(chǎn)品的過程也是造勢的過程。售出的產(chǎn)品員工一定要找理由將顧客留住,最好可以現(xiàn)場演示,制造場效。中間可貫穿能引起客戶共鳴的小節(jié)目。

         。13)促銷活動(大概半個小時)結(jié)束后,可舉行一次抽獎等)

         。ㄈ⿻蟮氖酆蠓⻊(wù)跟進

          售后服務(wù)

          電話跟蹤(包括業(yè)務(wù)員咨詢專家):

          親情跟蹤:聯(lián)誼會上未購產(chǎn)品的顧客兩天內(nèi)回訪,進一步探求顧客未購原因并做相關(guān)解釋,借專家的勢進行深入溝通,力爭促成購買。

          回訪跟蹤:詢問情況(若購產(chǎn)品了解使用方法,是否有投訴抱怨并作解釋)回訪時間第一次從購物之日起一周內(nèi),第二次回訪時間,即首次回訪后一月內(nèi); 會后總結(jié)

          總結(jié)的內(nèi)容包括:通報銷量,到會人數(shù),銷售冠軍,到會率最高的員工,可以給予一定的鼓勵。會議盡量簡短,以先表揚,后建議、批評為好。

          四、會銷預算及人員分工附表

          表一、人員職責與分工表

          聯(lián)絡(luò)組:XX負責通知顧客,確定名單X人,XX負責聯(lián)絡(luò)專家,場地等。 會場組:XX負責會場布置、會場清理。

          物料組:XX負責宣傳資料、產(chǎn)品、獎品、會場布置物料的準備。

          促銷組:XX負責現(xiàn)場促銷XX元產(chǎn)品。

          接待組:XX負責嘉賓簽到、發(fā)放資料、引導迎送客人等。

          售后服務(wù)組:XX負責新客跟進服務(wù)。

          表二、經(jīng)費預算明細表

          聯(lián)絡(luò)費:聘請專家、通訊交通費用XXX

          場地費:租用賓館費用XXX

          物料費:宣傳資料、獎品等費用XXX

          合計:XXX

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