醫(yī)療會(huì)議記錄
醫(yī)療會(huì)議記錄1
20xx年7月29日下午4時(shí)，院周會(huì)在行政樓二樓會(huì)議室召開，會(huì)議由院長周業(yè)庭主持，主要內(nèi)容如下：
一、8月2日(星期一)上午4:45-11:15停電，后勤科要提前做好發(fā)電供電準(zhǔn)備工作，各科室要提前做好準(zhǔn)備，發(fā)電期間關(guān)閉所有電器，保證ICU、NICU以及急診及急診手術(shù)用電，后勤科要組織人員進(jìn)行檢查。停電前保潔公司要將醫(yī)院的衛(wèi)生打掃干凈，尤其是廁所要提前清潔并貯存?zhèn)溆盟?/p>
二、夏季高溫，要做好各項(xiàng)安全工作，包括醫(yī)療安全、用電安全、車輛安全、網(wǎng)絡(luò)安全等。各科室要定期排查，清除隱患。
三、要嚴(yán)厲打擊醫(yī)托，舉報(bào)查實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)私收費(fèi)、人情檢查、炒賣病人、炒賣處方人員，一經(jīng)查實(shí)，給予解聘。
四、做好醫(yī)院的宣傳工作。宣傳工作是全方位的，要結(jié)合目前醫(yī)院開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)宣傳醫(yī)院，宣傳先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人，宣傳醫(yī)院開展的新項(xiàng)目、新技術(shù)、新引進(jìn)的'設(shè)備;上半年醫(yī)院讓利患者1000多萬元，占業(yè)務(wù)收入的17.7%，要廣泛宣傳;營銷科開展的“我心中的人民醫(yī)院”征文活動(dòng)效果很好。
五、醫(yī)務(wù)科、藥劑科、院感科將聯(lián)合開展“三合理”檢查，對(duì)做得好的科室提出表揚(yáng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，做得不足予以糾正并處罰。
六、8月初醫(yī)院將召開20xx年上大會(huì)。
醫(yī)療會(huì)議記錄2
時(shí)間：8月30日下午15:30;
地點(diǎn)：行政會(huì)議室
主持：
記錄人：
參會(huì)人：臨床、醫(yī)技、護(hù)理及行政科室負(fù)責(zé)人
主要內(nèi)容：
一、馬院長
1、8月份門診及住院的收入情況，并指出8月上旬收入增長較好;下半月收入減少，可能與二甲工作投入過多精力有關(guān)。
2、繼續(xù)加大力度安排下鄉(xiāng)工作，加大力度宣傳本院知名度，讓附近百姓了解知曉我院才有可能來醫(yī)院就醫(yī)，請各科配合醫(yī)院宣傳科工作。
3、隨著手術(shù)病人的增加，各科室要注意醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療安全隱患的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科要增加管理與督導(dǎo)。
二、牛院長
(一)業(yè)務(wù)工作
1、8月10日前每日收入過2萬，10日之后收入下降原因分析
(1)各科室將主要精力放在二甲上，沒有時(shí)間開展新業(yè)務(wù); (2)有幾個(gè)醫(yī)生休假時(shí)間較長;
(3)本季度非疾病高發(fā)期;
(4)宣傳力度不夠，仍需加強(qiáng);
(5)應(yīng)增加�？菩麄髁Χ�
請各科室在完成二甲工作的同時(shí)，更要加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的'提升，積極下鄉(xiāng)，爭取病患。
2、專門的宣傳人員對(duì)口宣傳，即以特色專科宣傳為主，特色專科為突破口。
(二)醫(yī)療安全：不能在二甲期間出現(xiàn)醫(yī)療事故及醫(yī)療責(zé)任，要嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，不能存在僥幸心理，醫(yī)務(wù)科加大監(jiān)管力度，明確職責(zé)和責(zé)任。
(三)二甲工作
1、總體看來有成效，通過望都、易縣二甲材料引導(dǎo)速度加快，大多數(shù)科室已經(jīng)完成80%
2、專家輪流給予指導(dǎo)，主要針對(duì)于材料及落實(shí)層面的指導(dǎo)。
專家指導(dǎo)安排：第一天：婦科、內(nèi)科;第二天:治未病科、肛腸科;第三天：推拿科、針灸科;第四天：外科、手術(shù)室、麻醉科和院感科;希望各科室虛心請教，再下周其他科室
3、臨床科室主任任命紅頭文件，科室設(shè)置紅頭文件，下周會(huì)發(fā)放
4、下一步工作安排：
(1)繼續(xù)落實(shí)資料，下周前資料準(zhǔn)備完畢，每周至少一到兩次協(xié)調(diào)會(huì)，建立督辦卡，自覺完成;
(2)專家督導(dǎo);
(3)要積極落實(shí)，不要等待院里安排，要積極配合并共同完成;
(4)現(xiàn)在是二甲工作最艱巨的階段，各部門要把工作落實(shí)好，要講效率，講質(zhì)量;
三、藥劑科，涉及到的近期和不經(jīng)常用的藥品請各科室?guī)兔Α?duì)此類人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、希望各位同事遵守會(huì)議時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，未請假來晚的人員坐在院長周圍四個(gè)座位上，以示處罰。
醫(yī)療會(huì)議記錄3
20xx年xx月xx日，為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，消除安全隱患，保障患者就醫(yī)安全，我院根據(jù)“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)的要求，嚴(yán)格每一項(xiàng)醫(yī)療操作，我院以醫(yī)療質(zhì)量委員會(huì)第x次會(huì)議在x樓x會(huì)議室召開，會(huì)議由醫(yī)療質(zhì)量委員會(huì)主任xxx主持，醫(yī)療質(zhì)量委員會(huì)成員全部參加。雖然在全院職工的共同努力下，20xx年我院各項(xiàng)工作均取得了較好的成績，沒有出現(xiàn)一起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故，但在醫(yī)療安全上還存在一定的隱患問題，需要我們持續(xù)改進(jìn)。
存在問題：
一、病員反映服務(wù)態(tài)度欠佳的情況
1、對(duì)門診掛號(hào)收費(fèi)處人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度表示欠滿意;
2、藥房工作人員的告知說明方面欠詳細(xì);
3、門診醫(yī)技科(檢驗(yàn)科及b超室)工作人員態(tài)度生、冷、硬等。
二、主管醫(yī)生及責(zé)任護(hù)士查看病人次數(shù)不夠
1、個(gè)別病員反映主管醫(yī)生每天查房次數(shù)不一，有時(shí)只有一次，病員想咨詢問題或了解情況較難;
2、其它醫(yī)生的協(xié)作精神不夠，不是自己只管的病員就不愿意管及回答;
3、護(hù)士查看病員時(shí)不仔細(xì)，只管詢問一下“你有啥不舒服的沒有?”，隨后就走掉了，同時(shí)做事馬虎，敷衍了事。
三、上級(jí)醫(yī)生查房記錄不詳細(xì)
1、較多病歷住院記錄中對(duì)有鑒別診斷意義的陰性癥狀欠缺或不夠;
2、首次病程記錄對(duì)診斷依據(jù)的記錄或描述不夠規(guī)范，部分缺少鑒別診斷內(nèi)容;
3、主治醫(yī)師及以上查房記錄流于形式，缺乏對(duì)病人個(gè)體診治方案等的針對(duì)性分析，缺乏指導(dǎo)意義;
4、部分危重急疑難病人缺少搶救或討論記錄等。
四、抗生素使用不合理
1、住院病人使用抗生素時(shí)間較長;
2、由于我院系�？漆t(yī)院，抗生素的品種有限，故使用中有些受局限及欠合理性;
3、圍手術(shù)期用藥欠合理及規(guī)范。
五、醫(yī)患溝通有待進(jìn)一步落實(shí)
1、門診醫(yī)師在與病員交流時(shí)，告知欠詳細(xì)，致使病員診療后“埋怨”離開。
2、門診人流病人簽字時(shí)，醫(yī)師告知內(nèi)容很少，直接讓其簽字。
3、住院病人在入院后，醫(yī)師告知病情不詳細(xì);個(gè)別醫(yī)師直接詢問病員意愿就讓其簽字決定診療方式。
4、病人在診治過程中轉(zhuǎn)變治療方式時(shí)，醫(yī)生與之溝通的內(nèi)容欠簡單易懂，病員認(rèn)為醫(yī)生“說啥就啥”。
整改措施：
1、醫(yī)院將不斷完善醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理及各種規(guī)定，不定時(shí)地檢查落實(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，積極整改。
2、加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)是確保醫(yī)療安全的思想基礎(chǔ)，也是最基本的醫(yī)德規(guī)范。要大力開展醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的宣傳教育，不斷強(qiáng)化全院干部職工的質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和醫(yī)療安全意識(shí)，使全院干部職工牢固樹立“質(zhì)量第一”、“病人至上”的.理念。要切實(shí)加強(qiáng)在職醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育和“三基”訓(xùn)練，狠抓在職醫(yī)務(wù)人員“三基”培訓(xùn)、考核制度，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理入院素質(zhì)，規(guī)范護(hù)理人員各項(xiàng)操作。
3、面對(duì)惡劣的醫(yī)療環(huán)境,號(hào)召全院職工對(duì)安全醫(yī)療一定要有所警示!進(jìn)一步增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),努力做到“三個(gè)尊重” (尊重病人的人格,尊重自己的人格權(quán)),“五個(gè)會(huì)”(會(huì)說話,會(huì)寫,會(huì)請,會(huì)選,會(huì)選擇)。
4、加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理,尤其是對(duì)重點(diǎn)科室, 重點(diǎn)人群, 重點(diǎn)時(shí)間, 重點(diǎn)環(huán)節(jié),易發(fā)誘因的管理,確保我院的醫(yī)療安全，并與績效掛鉤。
5、建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系，創(chuàng)新質(zhì)量管理機(jī)制。根據(jù)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量三級(jí)質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)的要求完善院控、科控和自控的三級(jí)質(zhì)量控制體系。要建立健全包括醫(yī)療質(zhì)量檢查制度、醫(yī)療質(zhì)量控制例會(huì)制度、醫(yī)療質(zhì)量檢查通報(bào)制度、醫(yī)療質(zhì)量考核獎(jiǎng)罰制度等在內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量控制制度，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全進(jìn)行定期檢查、定期質(zhì)量分析和講評(píng)、定期質(zhì)量信息通報(bào)、定期召開質(zhì)量控制例會(huì)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)改進(jìn)工作，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量不斷提升。
6、全院職工人人熟記熟背14種核心制度。不定時(shí)地抽考，成績記入檔案，其分?jǐn)?shù)與年終獎(jiǎng)金掛鉤。
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