演講比賽會議記錄
導(dǎo)語:會議記錄要求忠于事實,不能夾雜記錄者的任何個人情感,更不允許有意增刪發(fā)言內(nèi)容。接下來小編將跟大家一起來欣賞演講比賽會議記錄,文章希望大家喜歡!
演講比賽會議記錄
活動主題:關(guān)愛中學(xué)生的養(yǎng)成教育
活動時間:20xx年 xx 月 xx日下午 2:30
活動地點:中學(xué)七年級一班教室
參加人員:各中學(xué)參加比賽選手及帶隊教師
主 持 人:李老師
活動過程:
一、主持人安排參賽選手
以抽簽方式?jīng)Q定演講順序,評委老師就座。
二、主持人宣布比賽目的。
通過本次演講活動呼吁學(xué)校及社會給予中學(xué)生更多的關(guān)愛, 激勵 更多的中學(xué)生自強不息,學(xué)會自覺、自理、自護、自強、自律,做生 活的強者,使他們能與其他小伙伴一樣,在同一片藍(lán)天下,享受生活 的幸福與快樂。
三、演講比賽順利進行。
十九名小選手先后進行了精彩的演講。
四、宣布比賽結(jié)果,發(fā)獎。
評選出一等獎三名,二等獎五名,三等獎十一名。其中來自八年 級的賈慶同學(xué)、七年級的李同學(xué)、九年級的張同學(xué)在比賽中脫 穎而出,榮獲一等獎。
五、主持人總結(jié)。
演講比賽會議記錄
為了進一步發(fā)揮網(wǎng)點員工的服務(wù)意識和品牌意識,促進全行服務(wù)品質(zhì)提升,分行舉辦了“我的服務(wù)故事”演講比賽,現(xiàn)在讓我們欣賞一下他們的演講吧。
一、嘉賓評委
分行黨委委員、紀(jì)委書記、副行長張同志;
綜合管理部總經(jīng)理、網(wǎng)點管理部常務(wù)副總經(jīng)理陳同志;
人力資源部總經(jīng)理李同志;
個人金融部副總經(jīng)理施同志。
瞿老師,她是我市唯一一位中國音樂家協(xié)會會員,從事音樂教育、創(chuàng)作輔導(dǎo)、舞蹈表演教學(xué)和文化組織等方面工作30余年,歷任江蘇省梁豐高級中學(xué)音樂教師、文化局社文科長、市文廣局機關(guān)支部書記和工會主席等職。她創(chuàng)作的作品曾在中央電視臺、江蘇電視臺、湖南衛(wèi)視展播。瞿老師與張家港農(nóng)行也有著不解之緣,她曾多次傾情為我行編排文藝節(jié)目,創(chuàng)作主題歌曲。
二、選手風(fēng)采
1.妙橋支行 顧x
入行已有7個年頭,作為服務(wù)行業(yè)中的一員,我對于服務(wù)的認(rèn)識不斷深化,在三尺柜臺的時候,我體會到的服務(wù)是一個會心的微笑、一句暖人的問候、一次高效的業(yè)務(wù)辦理,在大堂接待的時候,我體會到的服務(wù)是細(xì)心的指導(dǎo)、耐心的解釋、貼心的理解,而走上個人客戶經(jīng)理崗位后,我體會到的服務(wù)是實實在在辦事、誠心誠意待人。
2.港口支行 王x
我的那些老客戶里面的確并不多見企業(yè)家、大老板,反而更多的是農(nóng)民工、莊稼人,他們或許沒有錦衣玉食、萬貫家財,但他們有著最淳樸的訴求與渴望,他們同樣應(yīng)該被尊重、被服務(wù)好。這才是我們農(nóng)行那一句“大行德廣,伴您成長”的真諦啊。
3.晨陽支行 展x
作為一名銀行員工,要想更好的保護銀行和客戶的利益,更好的為客戶提供服務(wù),必須要有專業(yè)人員應(yīng)有的職業(yè)敏感,必須具備相應(yīng)的專業(yè)知識,本著客戶至上的原則,服務(wù)好每一位客戶。
4.泗港支行 馮x
“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分的熱忱,這樣你就會從平庸卑微的情況中解脫出來,不再有辛苦勞碌的感覺,你就能使工作成為樂趣”。這是我的座右銘,它時時鞭策激勵著我,把這三尺柜臺當(dāng)做展現(xiàn)自己人生價值的舞臺,在日復(fù)一日的迎來送往中領(lǐng)略到服務(wù)的樂趣。
5.南豐支行 李x
以用心為基礎(chǔ),服務(wù)為介質(zhì),發(fā)展為目標(biāo),我們農(nóng)行人要充分發(fā)揚“追求卓越敢于爭先”的精神,迎接每一次挑戰(zhàn),把握每一次機遇,用心服務(wù)去贏取未來無限的可能。
6.合興支行 胡佳俐
北島用一個“網(wǎng)”填滿了一首叫《生活》的詩,在銀行與顧客這片網(wǎng)中,使其脈脈相連的叫“真誠”。我堅持“將心比心”,面對不同需求的客戶,提供為其量體裁衣式的服務(wù)。
7.樂余支行 須xx
每次辦完業(yè)務(wù),客戶的一個微笑是對我服務(wù)最大的肯定,客戶的.一聲謝謝是對我工作最大的支持,有了這樣的鼓勵,我想我們每天下班時,都不會因為一天的勞累而叫苦連天,想想自己收獲的贊許,我們就更加有了工作的動力。
8.鳳凰支行 胡x
一個網(wǎng)點的環(huán)境就像是這個網(wǎng)點的衣服,直接決定了客戶對你的第一映像。然而,在眾多銀行中能受到客戶稱贊的卻是一個叫服務(wù)的軟實力。硬件是冰冷而沒有生命力的,再好的硬件也不能與客戶產(chǎn)生共鳴,唯有人與人之間的親切的笑容與貼心言語交流才能讓我們的環(huán)境活起來,讓環(huán)境溫暖起來。
9.錦豐支行 陶xx
新的時代有著新的挑戰(zhàn),農(nóng)行的風(fēng)向標(biāo)告訴我,金融創(chuàng)新是基于客戶至上,始終如一,是更專業(yè)的服務(wù),更一流的服務(wù)。今天的金融業(yè)發(fā)展,更多的詮釋了它屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)人們的生活,服務(wù)社會的發(fā)展。而我的服務(wù)故事,也將繼續(xù)感受我們農(nóng)行金融服務(wù)新的篇章。
10.沙洲路支行 陸xx
面對客戶的微笑從不因重復(fù)操作而省略,服務(wù)客戶的心愿從不因日積月累的辛勞而褪色,想客戶所想是農(nóng)行人的原則,支持三農(nóng)是農(nóng)行人的宗旨。真心服務(wù),真誠回報,在最基層的崗位展現(xiàn)我們農(nóng)行最真誠的服務(wù)!
11.三興支行 陳x
服務(wù)是要用心的,虛情假意的服務(wù)支撐不了多久。只有把客戶的事當(dāng)做自己的事去做,才能真正讓客戶滿意,贏得客戶,從而贏得市場,贏得發(fā)展先機!
12.保稅區(qū) 陳xx
一言一行樹農(nóng)行形象,一心一意為客戶服務(wù)。大行德廣,伴您成長,春華秋實,麥浪飄香。在今后的工作中,我將會一如既往繼續(xù)用自己熱忱的心去點亮每一位客戶臉上燦爛的笑容!
三、獲獎名單
來自不同支行、不同崗位的12位小伙伴跟我們分享了他們的服務(wù)故事,演講可以說是精彩紛呈,高潮迭起。經(jīng)過評委們激烈的計分與討論,確定了最終的比賽結(jié)果。
四、臺前幕后
分管行長張副行長講話
人力資源部徐主持現(xiàn)場
計分員緊張工作中
參賽選手凝神屏息傾聽
兩選手緊急處理視頻播放小故障
基層網(wǎng)點行長抓拍員工演講的精彩瞬間
五、繼續(xù)前進
演講比賽只是一種形式,真正的目的是為了提高大家的服務(wù)意識。通過演講,讓大家共同分享我們員工主動服務(wù)客戶的真情實例,借鑒他們的好思路、好理念、好做法、好經(jīng)驗,促進當(dāng)前的網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化型工作,進一步推動全行服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
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