物業(yè)公司月度例會會議紀要范文（通用5篇）
在學習、工作、生活中，越來越多人會去使用會議紀要，會議紀要如實地反映會議內容，它不能離開會議實際搞再創(chuàng)作，否則，就會失去其內容的客觀真實性。那么你有了解過會議紀要嗎？以下是小編幫大家整理的物業(yè)公司月度例會會議紀要范文，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)公司月度例會會議紀要 篇1
時間：20XX年9月1日晚20：00-22：00
地點：物業(yè)大會議室
議題：月度工作通氣例會
人員：馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新 、 譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬宏
一、8月份工作計劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控燈；
2、制作安裝完成大部分交通指示標識；
3、安裝部分減速板；
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意，投訴較多)；
5、修復道閘系統(tǒng)(未完成)；
6、修復更新休閑椅；
7、修復庭院燈(移交時損壞300盞，已修復230盞)；
8、修理單元門(進展較順利，下一步準備解決拉電閘就能開門的問題、部門單元門更換難聽的提示音問題)；
9、修理中央花園花架；
10、添置垃圾桶、繼續(xù)進行滅蚊噴藥、清理部分單元衛(wèi)生做的不好的工人、地下車庫保潔、修剪草坪(人手和技術存在問題，9月準備外包)；
11、保安培訓；
12、車管推進(架空、地下登記情況較好，露天進展滯后；目前還有20多戶拒不登記也不愿交費，少數(shù)稱已交多年車費給新城)
13、檢查地下車庫噴淋裝置；
14、客戶服務理念培訓、規(guī)范專管員巡查報告。
二、9月份工作計劃
1、C區(qū)花架刷桐油；
2、繼續(xù)檢修更換庭院燈；
3、清洗蓄水池(我們小區(qū)蓄水池已經2年多沒有清洗了，按規(guī)定應一年清洗一次，屆時會利用白天時間停水清洗，會提前通知)；
4、水管破裂維修處主干路面的恢復；
5、B5-B6間路面整平；
6、中央花園水塘換水；
7、繼續(xù)滅鼠滅蚊；
8、綠地除雜草、剪枝；
9、清洗B4處地墊；
10、沖洗主環(huán)形車道油污跡；
11、綠色植物補種，作為全國園林城市受檢單位之一迎檢；
12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作；
13、車輛管理(重點在車位引導，規(guī)范停車方面)；
14、護管隊員培訓檢查；
15、清理野狗；
16、清理樓道自行車；
17、消防技能訓練；
18、清查出租戶；
19、組織中秋賞月活動；
20、各區(qū)專管員家訪；
21、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報工作；
22、籌備十一期間花卉展；
三、通報小區(qū)現(xiàn)有設施設備運行情況
1、智能系統(tǒng)移交時中控室兩臺電腦主機無法開機運行。攝像頭清晰度不高，看人或者看車牌號比較模糊。大門出入口車輛管理系統(tǒng)已癱瘓，無法修復。部門單元門門框已輕度腐爛。A區(qū)背景音樂由于布線等原因導致音量很小。
2、水泵房移交時多層供水控制器損壞，水壓不穩(wěn)定，現(xiàn)已修復。現(xiàn)場有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用，準備研究清楚后使用。水池兩年未清洗，準備今年清洗一次。
3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈 移交時已損壞300多盞，現(xiàn)已更換230盞，B區(qū)中心花園庭院燈線路損壞，現(xiàn)已修復。A區(qū)中心部位、別墅區(qū)、ABC圍墻、C區(qū)中心部位線路老化、短路暫時還沒有維修。
4、可視對講 移交時B5、C4、B4-4、B2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線路短路導致無法正常開啟單元門，現(xiàn)已修復。
5、健身器材移交時B1架空層漫步機軸承損壞，現(xiàn)已修復。
6、休閑椅 移交時AB區(qū)休閑椅木條腐爛變形，現(xiàn)已部分更換，并準備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會建議降低長條形椅子的高度，便于老人家坐)
7、道路 移交時小區(qū)多處地面破損，現(xiàn)大部門修復，并在B2架空層前新增加三個臺階，在B5一單元門口加寬了臺階。
8、電梯 電梯機房內B5、B6開發(fā)商已安裝了空調，但B2、B3電梯機房內無空調(是電風扇)，如果電梯長時間在高溫條件下工作又不能有效散熱，很容易造成電路保護啟動，造成電梯停止運行，更嚴重時會導致電路燒毀。
9、地下車庫 B2、B3地下車庫道閘不能使用，供暖期間滲水嚴重，排水泵3臺壞了2臺。B5、B6地下車庫滲水嚴重，無法使用。B5排水泵1臺、B6排水泵2臺均已損壞。
10、郵政設施 AB區(qū)報箱已經銹蝕，有40多個箱鎖缺失或損壞，由于鎖不好配，目前只更換了20處。
11、其他設施 E4、E5之間的井蓋移交時破損3塊，現(xiàn)已修復。C6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號沒有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過的痕跡。
物業(yè)公司月度例會會議紀要 篇2
會議時間：20XX-04-20
會議地點：某某會議室
參加人員：
會議主持：
會議記錄：
會議主題：
對20XX年3月份預算執(zhí)行情況分析
通過溝通所披露的問題
會議內容：
一、對3月份預算執(zhí)行情況分析
本月的預算執(zhí)行情況總體是好的，根據(jù)去年集團審批通過的預算，本月預計利潤為-21067.65；實際完成利潤17038.98，經營利潤完成率為200%，對于實際情況與月度預算存在的差距，各部門具體情況如下：
總經辦：總經辦主要是負責各種資源合同收入、集團營運中心下發(fā)的2，500.00/月服務收入、業(yè)務招待費、聯(lián)絡費四個預算指標：
本月回款執(zhí)行情況如下：
1、某某公司因付款手續(xù)流程較復雜，未及時回款；
2、中國xx公司、某某科技的款項已于4月份收回；
3、中國xx公司續(xù)簽資源合同，漲租20XX.00/年(創(chuàng)收)，款項已于4月份收回；
4、原財務中心辦公區(qū)3月份之前一直空置未出租，但已于4月中旬出租；
5、對于某某物協(xié)的20XX年度欠費的`追繳工作，己上報集團相關部門，正在協(xié)助處理當中；除上述款項外的其他收入均已按預算執(zhí)行到位。
另因本月A、B棟無退租戶無房源，以致2，500.00元服務收入指標未完成。業(yè)務招待費聯(lián)絡費兩項費用指標：我們一直是本著合理控制的原則，費用一定要發(fā)生在實處，正常情況下，這兩項指標都不會超預算。
工程部：
本月經營用電費、修繕費均控制在預算內：
其中經營用電費節(jié)余大，預算數(shù)的40000.00元，實際計算公攤數(shù)據(jù)為：27770.00元，節(jié)余12230.00元；主要收A棟業(yè)主/租戶電價上調(辦公性質住戶用電電價由0.58元/度提高至0.93)，配電間變壓器停止使用一臺，節(jié)約損耗；預算內地下車庫地平漆整改工程款暫未付完，6250.00元/月的專項工程支出分攤本月未分攤。本月修繕費(此類費用一般為日常設施設備維修費用)較預算節(jié)約費用1056.00元。
安保部：
本月停車費收入58609.00，超預算4909.00元：其中停車月卡收入超預算13860元；臨時停車收入低于預算8800元；電動車充電收入低于預算151元。
本月保安設備耗材費用超預算2830.00元，其中：采購巡更棒、鐵鏈、LED燈款實際發(fā)生2550.00元，沖減1月份計提1070.00元后，超預算1480.00元；本月采購交通柱款1350.00元，屬預算外費用。
本部門的費用指標，因編制預算時是按照往年發(fā)生的歷史數(shù)據(jù)預估，可今年因一些管理上的需求及部門耗材單價上調，有些設備耗材費用未在預算內或超預算。
行政部：
本月用人費用較預算數(shù)節(jié)約11916.28，本月數(shù)據(jù)都是財務按預算計提，于下月實際發(fā)生時沖銷本月預提，可比性不強。現(xiàn)用人實際情況為工程缺編1人，安管缺編2人，社保同時節(jié)約。另外，本月為每年社保年檢月份，年檢期間生育險、醫(yī)療險基數(shù)待定，扣繳不成功：2195.64元，于年檢后(4月份)補繳。培訓費、招聘費本月未發(fā)生。
客服部：
本月物業(yè)管理費回款64331.44元；某某物業(yè)移交欠費，大業(yè)主及業(yè)委會成員欠費均己通過工作報告形式向集團申請作為壞帳處理，但是我們還是會協(xié)同公司其他部門一起，采取有效措施，盡最大可能追回公司資產。
二、通過溝通所披露的問題
1、全公司上下仍要齊心協(xié)力，相互配合，充分利用公司資源，挖掘收入，爭取按月完成指標；
2、客服員加強與業(yè)主、租戶溝通，爭取讓大部分業(yè)主、租戶能按季預交物業(yè)管理費用，按時交納水費；盡量減少應收帳款額度；
3、這段時間客戶辦月卡的增多，臨時停車的減少；另外3月中旬，地下車庫地坪漆整改，車位減少導致車輛無法停放，是臨時停車收入減少的另一個原因。關于道閘系統(tǒng)停車卡回收情況，現(xiàn)財務中心張總正現(xiàn)場指導跟蹤。
4、對于各個部門的預算外費用均需嚴格執(zhí)行費用審批流程。
物業(yè)公司月度例會會議紀要 篇3
20XX年11月7日下午，物業(yè)公司管理崗位人員，檢查了各服務處10月份的工作情況，指出廬陽中學服務處和商務樓服務處的工作記錄比較齊全，各服務處采用工作日志的做法讓日常工作進一步程序化、規(guī)范化，在今后的工作中要進一步完善。同時指出各服務處都存在不同程度的記錄不完善、經營意識不強的問題。公司的質量監(jiān)控程序在今后的工作中要堅決貫徹執(zhí)行，以顧客為關注焦點，高度關心顧客的反饋意見。
近期，公司員工培訓有了一個好的開端，要繼續(xù)堅持下去，并且要進一步充實培訓內容，通過培訓切實提高每一位員工的經營意識和工作水平。最后公司領導要求各崗位要完善各項工作流程，加大執(zhí)行力度，以服務客戶為核心、以經營為目標，逐步提高服務水平，樹立安貝爾物業(yè)的良好形象。
物業(yè)公司月度例會會議紀要 篇4
會議時間：20XX年5月20日下午17點30分
會議地點：營銷中心會議室
參會人員：客服、內勤、協(xié)管、保安負責人、保潔負責人
會議內容：
一、客服、協(xié)管、保安、保潔匯報上周工作情況：
1、客服發(fā)現(xiàn)問題：衛(wèi)生上周有所下降，希望保潔這周努力把衛(wèi)生搞好。地下停車場希望抓緊時間用。
2、協(xié)管發(fā)現(xiàn)問題：豆芽批發(fā)車輛亂停亂放，難清理，市場外有水果批發(fā)車輛占道經營，較難清理。
3、保安發(fā)現(xiàn)問題：鎖車需要廣播循環(huán)播報。
二、肖經理安排這周工作內容
1、客服要監(jiān)管保安對亂停車現(xiàn)象進行罰款，亂停車發(fā)現(xiàn)一輛罰款20元。對商戶安裝空調進行通知要到物業(yè)申請。
2、保安要繼續(xù)清理西停車場主干道亂停車現(xiàn)象，引導車輛進入停車場停放。
3、保潔要對地面進行沖刷，對垃圾桶、花箱、宣傳畫、瓷磚進行擦洗，下水道清理。
4、協(xié)管要引導大棚下商戶上完貨三輪車停放在停車場。清理占道經營商戶。
5、趙電工要對公用電表箱進行檢查，要有記錄。
6、內勤要對商戶租賃來訪進行登記，租金收取，合同歸檔，做好租控工作。
7、內勤要求保潔和保安有人員變動時要及時來物業(yè)進行登記。
物業(yè)公司月度例會會議紀要 篇5
時間：20XX年9月4日下午
地點：公司六樓會議室
參加人員：盧明生、曹湘武、劉正遠、謝振華、冷宏、陳光耀、張守青、曹麗梅、鄧淑娟、夏祖聯(lián)、張賢義、傅成梅、吳俊峰、劉新建、趙久建
主持人：劉正遠
記錄：謝振華
會議內容：
一、宣布人事任免通知
聘任傅成梅同志為合正佳園管理處主任，免去其合正星園管理處副主任職務。免去張賢義同志合正佳園管理處主任職務，調公司機關另行安排工作。
二、內審工作安排
品質部冷經理按照已下發(fā)的《內審方案》作了內審工作安排，并指出內審工作重點：
1、查現(xiàn)場與文件、相關法律法規(guī)的符合性;
2、查質量記錄，要求按規(guī)定填寫;
3、現(xiàn)場詢問公司的質量方針、各部門的質量目標包括8月份質量目標完成情況及崗位職責和操作流程等
三、其他工作安排
辦公室：準備有關最低工資方案、社保的相關資料，提交下周一例會討論;近期到人才大市場招聘客服主管數(shù)名。
品質部：組織內審工作;組織修訂小區(qū)服務質量考核標準和9月份的質量考核;檢查不合格項關閉情況;舉行內審員培訓。
工程部：準備有關資料，9月18日例會集中討論小區(qū)工程保修及整改工作。
會議要求，9月份工作一切圍繞ISO9000試運行，各部門通過艱苦細致的工作，達到內審要求;各職能部門完成對合正佳園管理處的協(xié)調配合工作。
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