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      2. 態(tài)度不好的檢討書

        時(shí)間:2023-02-14 17:45:36 檢討書 我要投稿

        態(tài)度不好的檢討書

          在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了失誤后,就需要寫一份自我檢討書好好進(jìn)行自我反省,寫檢討書的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。大家知道正規(guī)的檢討書怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的態(tài)度不好的檢討書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        態(tài)度不好的檢討書

        態(tài)度不好的檢討書1

        同事們:

          對(duì)不起,由于我最近態(tài)度不好,給各位帶來(lái)了困擾,真是抱歉,我知道自己錯(cuò)了。希望大家能夠原諒我。

          首先對(duì)不起國(guó)家,國(guó)家這么好的教育制度培養(yǎng)我,我卻找不到對(duì)口工作,都是我的錯(cuò),辜負(fù)祖國(guó)設(shè)置了生態(tài)學(xué)這么有前途的專業(yè)。

          然后對(duì)不起家人,我總是沉默不語(yǔ),讓你們無(wú)法了解我的想法,我也總是不能讓你們滿意,我不知道怎么在籠子外面的天空飛翔,這都是我的不對(duì)。

          我對(duì)不起同事,我什么都不懂什么都不會(huì),目前掙的都是你們的'勞苦錢,我真的愧疚,我爭(zhēng)取快點(diǎn)學(xué)東西。成為一個(gè)好員工。

          此致

        敬禮

          檢討人:

          x年x月x日

        態(tài)度不好的檢討書2

        尊敬的經(jīng)理:

          您好!

          我清楚的知道作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的員工,最主要的就是服務(wù)態(tài)度,從我加入餐廳的第一時(shí)間,您就每天都強(qiáng)調(diào)我們,要我們保持良好的服務(wù)態(tài)度,可是今天我卻被客人說(shuō)我服務(wù)態(tài)度不好。對(duì)此我想說(shuō)的是,其實(shí)這中間是另有隱情的,但也有我的錯(cuò)誤。

          事情的緣由,我覺得您不能只聽客戶的片面之詞,我也相信在我給您說(shuō)完這件事情的前言后果之后,您會(huì)為我深明大義的,今天XX包廂的客人,來(lái)我們餐廳吃飯的`時(shí)候,喝了很多酒,因?yàn)槲沂沁@個(gè)包廂的服務(wù)員,所以這些我都看在眼里,他們應(yīng)該是來(lái)談事情的,但是因?yàn)槭虑榈恼劤,所以酒喝得很盡興,所以在喝多之后,其中一個(gè)人把我叫到里面,說(shuō)我們菜里面有問題,當(dāng)時(shí)我就向他們證明了我們的菜沒有任何問題,如果他覺得有任何問題我們可以馬上給他再換一份,隨后我就打算把這個(gè)菜端走要廚房給他們換一份,但是因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在酒精上頭,所以他直接就說(shuō)我服務(wù)態(tài)度不好,其實(shí)我并沒有,我承認(rèn)我在和客人的交流中,是有一絲的不耐煩,隨后他就要我把您叫過來(lái),之后的事情您也就知道了,他就是一口咬定我的服務(wù)態(tài)度有問題,對(duì)菜品有問題也不管不顧,可是事實(shí)并不是這樣的啊,之后,我便覺得非常的委屈,所以一氣之下沖出了包廂。

          等我徹底冷靜下來(lái),我仔細(xì)的想了一下,雖說(shuō)這件事造成的主要原因不在我,主要是客人喝了酒的緣由,但是我還是存在一定的問題,我不應(yīng)該私自就做主幫客人換菜,讓他們以為我是在處理證據(jù),加上我對(duì)這種無(wú)理取鬧的客人,我不應(yīng)該不耐煩,畢竟我要知道,伸手不打笑臉人這個(gè)永恒的道理,而且在服務(wù)過程中出現(xiàn)的任何問題,我們都應(yīng)該及時(shí)找經(jīng)理來(lái)處理,我只是個(gè)小小的服務(wù)員,說(shuō)話也是無(wú)足輕重的,所以等我清醒冷靜下來(lái),我才意識(shí)到自己的不妥。

          經(jīng)過這件事情,我也得到了一定的教訓(xùn),以后的日子里,我一定保持良好的心態(tài),不管發(fā)生任何事,都維持自己的最佳的服務(wù)態(tài)度,如果遇到什么事解決不了的,也不會(huì)逞能,讓自己將事情越弄越糟,我也會(huì)及時(shí)尋求別人的幫助。除了這些,我也會(huì)為今天的事情負(fù)責(zé),我會(huì)承擔(dān)起客人所消費(fèi)的給餐廳所造成的經(jīng)濟(jì)損失,希望經(jīng)理您能原諒我。

          此致

        敬禮!

          檢討人:XXX

          20xx年X月X日

        態(tài)度不好的檢討書3

        尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          針對(duì)此次我與客戶起沖突的事情,我認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),深深地反省自己。

          回顧錯(cuò)誤,我由于沒有一個(gè)足夠的耐心解答顧客的問題,對(duì)于顧客提問產(chǎn)生了厭煩情緒,導(dǎo)致顧客也鬧起了情緒,最終導(dǎo)致顧客投訴給銀行產(chǎn)生了極其不好的影響。

          反省錯(cuò)誤,我作為一名銀行柜員,在上崗之前就經(jīng)歷了一系列的服務(wù)培訓(xùn)。期間,培訓(xùn)老師特別強(qiáng)調(diào)柜員是服務(wù)人員,最重要的是應(yīng)該時(shí)刻保持微笑,時(shí)刻耐心傾聽顧客詢問,為顧客答疑解惑。

          然而,這次事情當(dāng)中我就沒有按照在崗工作的要求來(lái)進(jìn)行。面對(duì)顧客的咨詢,我沒有傾聽多少,就顯得不耐煩了,這樣怎么可以呢?現(xiàn)如今,我已經(jīng)深深地知道錯(cuò)了。正所謂“浪子回頭金不換,痛改前非任是賢”,我決心聯(lián)系當(dāng)事顧客做出誠(chéng)摯道歉,懇求顧客原諒。并且我尤其應(yīng)該吸取本次錯(cuò)誤的.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),注意在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真改善言行舉止,以真誠(chéng)、簡(jiǎn)練、效率的工作服務(wù)顧客。

          最后,我針對(duì)自身錯(cuò)誤給銀行聲譽(yù)造成的影響,向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意與愧疚,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我這一回。

        檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        態(tài)度不好的檢討書4

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯(cuò)誤,我要向您做出深刻反省、檢討。

          如今,我已經(jīng)對(duì)錯(cuò)誤有了深刻認(rèn)識(shí):我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項(xiàng)目不參與加班,導(dǎo)致此次出貨過程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。

          此次我的錯(cuò)誤,充分暴露出我對(duì)待工作的`不夠重視,說(shuō)明我沒有做到“以公司為家、以工作為重”,以及偷懶、散漫的不足與缺點(diǎn)。

          如今反省錯(cuò)誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴(yán)肅改正:

          第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅(jiān)決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。

          第二,針對(duì)我偷懶、散漫的缺點(diǎn),我必須從此次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中,一定要充分改正,盡自己努力做好工作。

          第三,由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系,錯(cuò)誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個(gè)檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以程度修復(fù)由于我錯(cuò)誤對(duì)公司造成的不良影響。

          在此,對(duì)于我本次怠慢工作的錯(cuò)誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的心情向您表示道歉:對(duì)不起,我錯(cuò)了!我要堅(jiān)決執(zhí)行改正錯(cuò)誤,今后再不敢犯此類錯(cuò)誤。

         檢討人:

        日期:

        態(tài)度不好的檢討書5

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          一直都說(shuō)服務(wù)態(tài)度很重要,我一直都不以為意,在崗位上從來(lái)不掩飾自己的心情,對(duì)待客戶也不夠禮貌,我行我素,做著自己的事情,這樣最后讓客戶投訴舉報(bào)完全是自己的原因。

          因?yàn)檫@樣的事情,我被領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過幾次,那時(shí)候沒有客戶投訴,也都沒有怎么放在心上,認(rèn)為這樣的事情,更本就沒必要擔(dān)心,所以一直按照以前的方式工作,無(wú)意間損傷到了很多客戶,我也因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤被客戶點(diǎn)出批評(píng),這樣的錯(cuò)誤讓我明白,很多客戶不愿意說(shuō),不是因?yàn)椴辉诤,而是出于禮貌不計(jì)較,我自己卻沒有認(rèn)清這一點(diǎn)還沾沾自喜。

          這讓我深受打擊,我還認(rèn)為自己沒有做出,當(dāng)我受到了經(jīng)理的訓(xùn)話之后,我才明白我哪里出現(xiàn)問題了。當(dāng)客戶有疑問時(shí),我應(yīng)該第一時(shí)間完成好任務(wù),及時(shí)通知好工作,客戶在詢問一些業(yè)務(wù),我不該推脫,或者給客戶擺臉色,更不能愛答不理,客戶是我們服務(wù)的對(duì)象,更是我們工作的任務(wù),這方面做得不好也就不會(huì)得到客戶的認(rèn)同了。

          我明顯因?yàn)樽龅牟缓米尶蛻舾械搅藝?yán)重的.不滿,我錯(cuò)了,我一定會(huì)好好的改正,請(qǐng)給我機(jī)會(huì),犯了這樣的錯(cuò),我愿意向客戶道歉,請(qǐng)求原諒,是我對(duì)自己崗位上的任務(wù)認(rèn)識(shí)的不夠清楚,也不夠仔細(xì),做的不好才會(huì)初選這樣的情況的,我一定會(huì)改的。知道客戶原諒我為止。

          在崗位上我這樣做是玩忽職守,做的不到位,沒有令客戶滿意,就說(shuō)明我的服務(wù)不好,我還一直都不在意,且沒有想到自己犯了這么多的錯(cuò),令客戶失望本就不對(duì),自己還不知道還認(rèn)為沒有錯(cuò),就這樣慢慢的工作。這樣的態(tài)度不端正,讓客戶留下了非常不好的印象,我也想改變,不在犯錯(cuò)了。

          我一直都清楚的明白一點(diǎn),自己的工作任務(wù)不夠認(rèn)真。但是因?yàn)橄胍祽,所以就沒有改,一直都認(rèn)為沒有問題,當(dāng)最后爆發(fā)出來(lái)才知道已經(jīng)大錯(cuò)特錯(cuò),想要改正已經(jīng)變得非常麻煩,還好我有客戶及時(shí)糾正,非常感激點(diǎn)出我問題的那位客戶,他讓我重新認(rèn)識(shí)到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善,今后要如何做,我都會(huì)以服務(wù)客戶為主,不會(huì)隨意的犯錯(cuò)了,保證按時(shí)準(zhǔn)確的做好任務(wù),給客戶也給公司留下好印象,改變自己過去的一些錯(cuò)誤做法,

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年xx月xx日

        態(tài)度不好的檢討書6

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          這幾天我在上班時(shí)的狀態(tài)是有些不好,我自己也是明確這一點(diǎn)的,在受到領(lǐng)導(dǎo)的警告之后,我才開始對(duì)自己近期的工作進(jìn)行檢討,我在工作上的不好態(tài)度,已經(jīng)是影響到了公司的工作氛圍,更是影響了公司在別人眼中的形象。我為此感到深深的歉意,這都是我造成的,我會(huì)就這些損失對(duì)公司進(jìn)行補(bǔ)償,讓公司能夠盡量減少損失。

          這幾天我在工作上的情緒也是相當(dāng)不穩(wěn)定的,總是會(huì)有些許的問題存在,我也是希望自己在工作上有更多、更好的進(jìn)步,但是我就是沒有辦法克制住自己的情緒。最近似乎腦子中總是有各種的想法,有很多的煩惱,并且總是會(huì)在工作的時(shí)候被牽連出來(lái),我已經(jīng)是盡力地將心思都放在工作上了,但是還是沒有在工作上有一個(gè)較好的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)也是在我每天的任務(wù)上看出來(lái)我最近不太對(duì)的吧,可以看出來(lái)我每天的工作完成度都是不高的,并且沒有什么效率了,和之前的我比起來(lái)簡(jiǎn)直是相差一大截,所以這就更加的明確了最近我在工作的態(tài)度上存在很大的問題。

          本來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)提點(diǎn)我時(shí)我就應(yīng)該對(duì)自己進(jìn)行反思,但當(dāng)時(shí)的我竟然不愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)指出的問題,我還略有反駁。我這樣的行為已經(jīng)是嚴(yán)重的影響到了工作,本來(lái)這樣的事情領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該開除我的,但領(lǐng)導(dǎo)竟然僅僅是讓我自己檢討一下。由此可看出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我還是很器重的,并且愿意給我改正的機(jī)會(huì),這讓我越發(fā)的覺得自己要趕緊振作起來(lái),不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。本來(lái)最近的事情也都是我自己的原因才會(huì)發(fā)生,是我沒有控制好自己的情緒,更是對(duì)于自己的行為沒有在意,明明工作的時(shí)候就應(yīng)該心存工作,但是我還在工作的時(shí)候想其他的事情,搞得工作沒有完成,而自己的問題也沒有解決,這讓我內(nèi)心很是難受。

          由于我自己導(dǎo)致的工作上出現(xiàn)問題,我會(huì)盡量在這幾天就重新整理好,沒有處理到位的.工作我都會(huì)抓緊時(shí)間完成好。由于自己的狀態(tài)事情影響到的公司的氛圍,或是由于我的態(tài)度原因造成的不好情況,我都會(huì)想大家道歉,希望得到大家的諒解。我會(huì)立即將自己內(nèi)心中的小癥結(jié)解決好,讓自己可以在工作上全心全意,不會(huì)再有任何的問題。鑒于這一次的情況,我會(huì)隨時(shí)注意將自己的生活事與工作事分開處理,不要產(chǎn)生相互的影響,這樣不管是對(duì)自己還是工作都是有很大的還影響的。之后的工作我都會(huì)嚴(yán)格的保質(zhì)并按時(shí)完成,并合理處理自己的態(tài)度,做到很好做人,認(rèn)真做事。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        態(tài)度不好的檢討書7

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好

          我懷著愧疚寫下這份檢討書,以向大家表示深刻認(rèn)識(shí)改正思想工作責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度欠缺的決心!

          我于20xx年x月xx日下午左右與病人發(fā)生了口角,作為醫(yī)務(wù)人員,我沒有履行好自己的職責(zé),違反了醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定。我作為醫(yī)院這一服務(wù)行業(yè)的一名員工,與病人發(fā)生口角實(shí)在是不應(yīng)該。經(jīng)過一番的深刻思考,我認(rèn)識(shí)到自己服務(wù)態(tài)度欠缺所犯下的錯(cuò)誤會(huì)給院里帶來(lái)較大的聲譽(yù)損失。在平常的工作中,我總是安份守紀(jì)完成自己的工作,堅(jiān)守好自己的崗位,可今天不知是什么原因就和病人發(fā)生了口角。經(jīng)過思考糾其原因,我認(rèn)識(shí)到自己有時(shí)對(duì)病的服務(wù)態(tài)度較差,尤其是心中有事,心情不好的時(shí)候,對(duì)病人的.態(tài)度比較生硬,這是我的不對(duì)。在今后的工作中我一定要虛心學(xué)習(xí)改掉這些壞毛病,履行好自己的崗位職責(zé)。同時(shí)也希望院里能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì)。

          在寫這份檢討書的同時(shí),我真正覺悟到自己的錯(cuò)誤,我這種行為在醫(yī)院同事之間造成了極其壞的影響,破壞了醫(yī)院的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí),互相促進(jìn),而我這種表現(xiàn),給同事們帶了一個(gè)壞頭,不利于院系的院風(fēng)建設(shè)。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)這次叫我寫檢討,使我明白了事情和我自己思想上不謹(jǐn)慎的錯(cuò)誤。與此同時(shí)我從今往后一定更努力要求自己,積極做好醫(yī)院一切工作,理解體會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的安排!這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任!通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這種敗壞院風(fēng)的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這次深刻的教育。更讓我明白了學(xué)做事并需學(xué)會(huì)做人,尊重病人就是尊重自己,愛護(hù)病人就是愛護(hù)醫(yī)院,今后我將用真誠(chéng)的心,去善待痛苦中的病人,把苦、累、怨留給自己,將樂、安、康送給病人。將心比心,用我的愛心、誠(chéng)心、細(xì)心,換回病人的舒心。

          學(xué)做事并需學(xué)會(huì)做人哦!重病人就是尊重自己,愛護(hù)病人就是愛護(hù)醫(yī)院。 用真誠(chéng)的心,去善待痛苦中的病人。 把苦、累、怨留給自己,將樂、安、康送給病人。 將心比心,用我的愛心、誠(chéng)心、細(xì)心,換您的舒心。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        態(tài)度不好的檢討書8

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          很抱歉領(lǐng)導(dǎo),我這次犯下了這樣的錯(cuò)誤,這對(duì)于我一個(gè)服務(wù)員來(lái)說(shuō)基本上是屬于原則上的錯(cuò)誤,F(xiàn)在我也認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,我作為一個(gè)服務(wù)員我應(yīng)該做到的是能夠讓每位來(lái)到我們餐廳的顧客感受到最好的服務(wù)和最貼心的照顧。而我連最基本的這一條都沒有做到,我根本不算是一個(gè)合格的服務(wù)員,我為此感到久久的內(nèi)疚和自責(zé)。但現(xiàn)在我已經(jīng)醒悟了,在以后的日子里我一定會(huì)改變自己的問題,讓自己回到剛剛來(lái)到餐廳的那個(gè)狀態(tài),能夠周到的想到每件事情,照顧好每一位顧客,在我們餐廳享受到極致的用餐體驗(yàn)。

          在我剛剛來(lái)到餐廳的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)您就給我們講過一些注意事項(xiàng),我作為一名服務(wù)員應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。在剛剛開始的時(shí)候我一直把您的話銘記在心里,時(shí)刻提醒自己作為一名服務(wù)員的要領(lǐng)。然而這才過了多久我都沒有堅(jiān)持下來(lái),慢慢的'讓自己的服務(wù)水平下降了,導(dǎo)致了這件事情發(fā)生。甚至都可以說(shuō)不算是水平下降,而是心態(tài)上的問題,從一開始期待著每天的上班,遇到的人,到后面開始有些討厭上班,從剛剛來(lái)到餐廳上班就掐著時(shí)間算自己還有多久下班。而這也導(dǎo)致我開始覺得上班無(wú)聊,沒有激情,也就沒有了去好好服務(wù)每位顧客的心思,開始每天混日子。

          而現(xiàn)在我也認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,作為服務(wù)員我連自己的本職工作都做不好,別的事又怎么可能做的好。我想我作為服務(wù)員不管發(fā)生了什么事情,首先都要把自己最基本的事情做好了。而我的心態(tài)也是需要改變的,每種工作的本質(zhì)都是無(wú)聊的,而我們工作的人需要做的就是在工作中發(fā)掘自己的樂趣,讓自己做的工作有意思起來(lái),而不應(yīng)該是抗拒。我想這樣才是正確的。在未來(lái)的日子里的,我會(huì)改變掉自己的這種心態(tài),不在那么消極的度過每一天,而是讓自己愛上這種生活,在生活中發(fā)現(xiàn)樂趣。消極的態(tài)度不管是對(duì)于誰(shuí)來(lái)說(shuō)都是很不好的,生活還是需要正能量需要積極的,這樣才能讓大家過的更好,更快樂。希望領(lǐng)導(dǎo)您這次能夠原諒我的錯(cuò)誤,給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)把握住這次機(jī)會(huì)讓自己不再犯下以前那樣的錯(cuò)誤,周到的照顧好每一位來(lái)到店里的顧客,希望您能夠原諒我,謝謝。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        態(tài)度不好的檢討書9

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          這一段時(shí)間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來(lái)公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒有做自己的分內(nèi)工作。

          在主觀意識(shí)上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無(wú)比悔恨,感到無(wú)比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的經(jīng)營(yíng)形象。

          我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來(lái)了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的'轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

          所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無(wú)法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無(wú)論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。

          我以后的改正措施:

          1:無(wú)論多么繁忙的業(yè)務(wù),無(wú)論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。

          2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說(shuō)話講究技巧。

          3:我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。

          此致

        敬禮

          檢討人:

          x年x月x日

        態(tài)度不好的檢討書10

          您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的情緒向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”,以此來(lái)反省我的問題與錯(cuò)誤。

          我此刻真的知道自我做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢,并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。

          此時(shí)此刻,應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤我真的沒有臉見您,我原本想干脆辭職一走了之。但是回想起自我一年前懷著熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒有骨氣與毅力。為此,我覺得留下了理解批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:

          第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,并且附上這篇檢討書,最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。

          第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我必須端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),發(fā)奮地做好工作。

          第三,我就是要重點(diǎn)提高自我的`思想覺悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!(描寫景色的句子)

          最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)聯(lián)處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我必須改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!

          此致

        敬禮!

        xxx

        20xx年xx月xx日

        態(tài)度不好的檢討書11

          尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你好;

          20xx年3月17號(hào),我沒能按照單位規(guī)定的時(shí)間按時(shí)守庫(kù),當(dāng)檢查人員進(jìn)行檢查時(shí),沒有驗(yàn)視“三證”就將營(yíng)業(yè)間門打開受檢:嚴(yán)重違反了單位的規(guī)章制度,拋除所謂的一些原因,值班時(shí)也沒準(zhǔn)時(shí)到達(dá),對(duì)業(yè)務(wù)的范圍不夠熟悉,我個(gè)人認(rèn)為這只能說(shuō)明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真,對(duì)工作責(zé)任心欠缺,沒有把自己的工作做好,在自己的思想中仍舊得過且過,混日子的應(yīng)付思想,這種不良思潮只能說(shuō)明我太自由散漫,只顧自己,;置單位領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧;置單位規(guī)定的原則于不顧。自我放縱,丟棄原則······我對(duì)我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首,感到無(wú)以復(fù)加的.后悔與遺憾。

          此時(shí)此刻,我只能懷著無(wú)比悔恨的心情,由于我個(gè)人的種種原因,會(huì)對(duì)單位造成很大影響,想到這里,我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤感到后悔莫及,但深感痛心的時(shí)候我也感到幸運(yùn),感到自己覺醒的及時(shí),這在我今后人生道路上無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此,我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

          親愛的領(lǐng)導(dǎo),我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到,我所犯的錯(cuò)誤時(shí)巨大的,后果可能導(dǎo)致別人和我一樣,對(duì)單位的規(guī)章制度完全于不顧,自由散漫,漫不經(jīng)心。為了殺一儆百,讓單位的廣大員工不要像我一樣,我忠心的懇請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意,并能來(lái)監(jiān)督我,指正我。我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò),因此,我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕,無(wú)論怎樣對(duì)我,我都不會(huì)有任何意見,同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機(jī)會(huì),使我通過行動(dòng)來(lái)表示自己的覺醒,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。

          最后,我希望廣大員工以我做反面材料,對(duì)照自己,檢查自己。希望在以后的工作中,能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧,得到你們的教誨和幫助,并且保證以后不會(huì)在出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤,如有在犯,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重罰。

          xxx

          xx月xx日

        態(tài)度不好的檢討書12

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          在此,我就在xx銷售期間與客戶發(fā)生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)而向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯(cuò)誤,懇請(qǐng)您的原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。

          回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問題,沒有一個(gè)清晰的詢問脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。

          通過這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來(lái)沒有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對(duì)客戶態(tài)度比較不好。

          在領(lǐng)導(dǎo)的'批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。

          本人自身成長(zhǎng)較慢,沒有好好與客戶溝通理念,也比較的情緒化,沖動(dòng)。沒有把握好與客戶交流溝通的方式。還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)水平,提高自己的市場(chǎng)意識(shí)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。做一個(gè)全面復(fù)合型人才。

          我深刻認(rèn)識(shí)到我的不足,我錯(cuò)在哪里,讓我知道我以后應(yīng)該怎么做,感謝大家指出我所犯的錯(cuò)誤,也希望大家繼續(xù)監(jiān)督和幫助我,讓我能更快成長(zhǎng)起來(lái)。我會(huì)已行動(dòng)來(lái)表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。

          此致

        敬禮

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        態(tài)度不好的檢討書13

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

          您好!

          事情的起因是這樣的,在入公司后,連續(xù)多日的甲班讓我無(wú)法找到對(duì)本職工作的切入點(diǎn),導(dǎo)致內(nèi)心無(wú)比焦躁。也對(duì)科長(zhǎng)安排的事情產(chǎn)生一些情緒抵觸,跟科長(zhǎng)交談中沒有控制好自己情緒,與他發(fā)生餓了沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴(yán)重不良的影響。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。

          以下是我針對(duì)我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:

          第一,關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個(gè)有過很多年職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的職員,還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯(cuò)誤確實(shí)讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來(lái)處理,就很可能避免我此次錯(cuò)誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對(duì)自己的深刻反省是必要的。

          其二,通過這件事,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,如果每個(gè)基層員工對(duì)自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會(huì)是極其嚴(yán)重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的提醒和幫助,這在我今后的.人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

          其三,此外,發(fā)生這件事后,我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我誠(chéng)意的懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請(qǐng)競(jìng)聘會(huì)計(jì)崗位的機(jī)會(huì)。

          對(duì)于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。

         檢討人:

        日期:

        態(tài)度不好的檢討書14

        尊敬的xx:

          您好!

          自從您上次批評(píng)我以后,我回去反思了很久,領(lǐng)導(dǎo)您說(shuō)的對(duì),我不該工作態(tài)度不好,您的批評(píng)也是為了我好,我怎么能犟嘴呢,這樣的工作態(tài)度太差了,我怎么能做出如此愚蠢的事情?我應(yīng)該檢討自己的行為。

          那天在工作的時(shí)候,我為了追求效率,想要早點(diǎn)做完下班回家,只看重速度,不看重質(zhì)量,那時(shí)您就說(shuō)過,不要一味地追求速度,不然質(zhì)量不過關(guān)不但要重做,還會(huì)影響公司的聲譽(yù),當(dāng)時(shí)我還不以為然,覺得您是在不懂裝懂,我仗著自己是老員工,還以為您什么都不懂卻還在干擾我的工作,因此我當(dāng)時(shí)的態(tài)度極其惡劣,不但說(shuō)話不好聽,而且還不知悔改,現(xiàn)在想來(lái),我工作的態(tài)度實(shí)在是太差了,您是為了我好,我怎么能不聽您的話呢。我這樣的行為可以說(shuō)是直接影響到了公司的利益了,因此我必須反省自己的行為,改正自己的工作態(tài)度。

          在我大學(xué)畢業(yè)出來(lái)工作以前,我媽就教導(dǎo)過我:“兒子,工作不比上學(xué),上學(xué)還有人遷就你,可上班你可不能胡來(lái),要放勤快些,最重要的是工作的態(tài)度要好,這樣老板才能賞識(shí)你”,這句話是正確的,可我卻沒有放在心上,因此才會(huì)做出這樣的事情。身為公司的一員,可以說(shuō)公司就是我的第二個(gè)家,如果工作的態(tài)度不好,不但會(huì)損害公司的利益,還會(huì)在同事之間造成不好的影響,因此我必須改正態(tài)度,努力工作。

          經(jīng)過這件事情以后,我認(rèn)真反省了自己的行為,決心一定要改正自己的錯(cuò)誤,因此我決定以后一定好好聽您的話,加倍努力工作,畢竟對(duì)于我來(lái)說(shuō),最可怕的不是我的工作態(tài)度不好,可怕的是我不知悔改,畢竟經(jīng)過您的批評(píng)以后我依舊我行我素,一旁的同事會(huì)怎么想?我那般的傲,落了您的面子,簡(jiǎn)直太放肆了!不知道的還以為我是老板呢,怎么能夠如此過分,事后我也是一身冷汗,畢竟如果不是您足夠的`包容,這般的大度,可能在我工作態(tài)度不好的時(shí)候我就已經(jīng)被開除了吧,畢竟“害群之馬”不可留,因此我還是非常感激領(lǐng)導(dǎo)您的。

          以后我會(huì)虛心學(xué)習(xí),不再持才傲物,更不會(huì)再出現(xiàn)工作態(tài)度不好的事情,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我已經(jīng)知道錯(cuò)了,我一定會(huì)以更加嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己,以后工作的態(tài)度也會(huì)越來(lái)越認(rèn)真,人只有犯錯(cuò)才會(huì)成長(zhǎng),只有這樣才會(huì)改正,我是不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次的,起碼經(jīng)過這件事情,我就會(huì)重視工作態(tài)度,我就會(huì)更加地嚴(yán)謹(jǐn),畢竟維護(hù)公司的利益就是在維護(hù)我自己的禮儀,所以還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我工作態(tài)度不好的事情,我往后會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明和回報(bào)您的期待,請(qǐng)拭目以待吧,往后我一定會(huì)以認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作。

          此致

        敬禮!

          檢討人:xxx

          20xx年x月x日

        態(tài)度不好的檢討書15

        尊敬的老師:

          您好!

          我是___,是小學(xué)五年級(jí)(__)的學(xué)生,我一直來(lái)都有一個(gè)缺點(diǎn),就是我學(xué)習(xí)態(tài)度不好,總是不認(rèn)真,導(dǎo)致我的學(xué)習(xí)也一直不好,現(xiàn)在我向您來(lái)檢討我不好的態(tài)度。學(xué)習(xí)是一件很重要的事情,從我踏入學(xué)?荚,就應(yīng)該對(duì)其重視的,但是由于我愛貪玩的緣故,導(dǎo)致我學(xué)習(xí)態(tài)度不好,進(jìn)而我學(xué)習(xí)成績(jī)也不好。

          讀小學(xué)以來(lái),我就不怎么愛學(xué)習(xí),到現(xiàn)在的五年級(jí),馬上就升六年級(jí)了,我還是這樣的態(tài)度,由此而來(lái)我這個(gè)態(tài)度也是給您和班級(jí)帶來(lái)不小的影響。我們班成績(jī)本來(lái)很好,但是我的到來(lái),直接把平均分都下降了,我總是考倒數(shù)第一,而且在全校中我也是在倒數(shù)的。這次我們又考了一次試,因?yàn)槠綍r(shí)我學(xué)習(xí)不怎么好,再加上還不復(fù)習(xí),又把我們班的成績(jī)拉下去了,這次評(píng)好我們班又沒有了。

          這樣的狀態(tài),讓您很著急,所以您事后找我談了話,而這次談話我也從中知道自己的錯(cuò)誤在哪。我明白自己因?yàn)閷W(xué)習(xí)態(tài)度不怎么好,所以每一次考試我的成績(jī)都在所有人之下,也導(dǎo)致班級(jí)平均分上不去,比同年級(jí)的班級(jí)低好多。這樣一個(gè)結(jié)果,都是因?yàn)槲移綍r(shí)就不好好上課,不好好寫作業(yè),也沒有認(rèn)真考試,都?xì)w結(jié)于我學(xué)習(xí)的一個(gè)態(tài)度不好的緣故。平時(shí)上課就一直不停的講小話,而且還不聽勸。老師布置的作業(yè)也不好好做,很多時(shí)候都不上交,也落下了很多作業(yè),我這樣做,我成績(jī)根本就拿不到好成績(jī),我一個(gè)人成績(jī)太差,自然也就把班上的水平都拉下去了。更甚至我在考試的時(shí)候從來(lái)不在乎,所以就隨便考試,中途可能還會(huì)睡覺,這樣的態(tài)度怎么可能成績(jī)好呢?答案是不能。所以通過老師您對(duì)我的'疏通,我知道自己的癥結(jié)是什么了。

          既然我是因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)態(tài)度不好導(dǎo)致,那我以后一定聽老師話,把學(xué)習(xí)態(tài)度端正了,上課認(rèn)真聽講,所有布置的作業(yè)都做完,以及還有之前沒有做完的作業(yè),我從現(xiàn)在起慢慢追上來(lái)?荚嚨臅r(shí)候再也不睡覺了,從考試開始的那一刻,我就認(rèn)真看題,做好每一道題,并且在考完之后若還有時(shí)間就檢查一遍,努力讓自己不把我們班的平均分拉低。希望老師您會(huì)原諒我這樣的行為,我知錯(cuò)就會(huì)改的。

          此致

        敬禮!

          檢討人:___

          20__年__月__日

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        服務(wù)態(tài)度不好檢討書11-01

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