酒店工作檢討書
在學(xué)習(xí)、工作、生活中犯錯(cuò)誤以后，往往被要求寫檢討書來自我檢討，請(qǐng)注意要帶著改錯(cuò)的決心去寫檢討書。快來參考檢討書是怎么寫的吧，下面是小編精心整理的酒店工作檢討書，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
酒店工作檢討書1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx國(guó)際大酒店里一名新來的實(shí)習(xí)生，和我一同進(jìn)來的還有很多名實(shí)習(xí)生，但是在這群實(shí)習(xí)生里，我的表現(xiàn)卻不怎么好。就在昨天的工作中我還因?yàn)椴徽J(rèn)真的工作態(tài)度而犯了一件很嚴(yán)重的事情，給客人倒紅酒的時(shí)候，因?yàn)榈固珴M把紅酒給溢出來了并且還濺到到了客人的白裙子上面，把場(chǎng)面搞得的一度失控和尷尬。幸好后來經(jīng)理趕過來救場(chǎng)，才不至于把事情弄大。但是不管怎么說，我還是犯了錯(cuò)誤。這件事也是因我而起，所以我必須要意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，意識(shí)到自己工作不認(rèn)真而帶來后果的嚴(yán)重性，于此，我寫下了這篇檢討書。還望領(lǐng)導(dǎo)看后能消消氣，原諒我的這一錯(cuò)誤，原諒我的不懂事。
xx月xx日，是xx先生和xx女士在我們酒店辦婚宴的日子，我被安排在了大門口的位置，主要負(fù)責(zé)靠近大門口那兩桌客人的上菜和換碟以及倒酒等其他服務(wù)工作�？赡苁且�?yàn)榍疤欤覌尳o我打了一個(gè)電話，說我爸生病了，所以我一直擔(dān)心著這個(gè)事情，而一宿都沒有睡好。所以，在當(dāng)天的工作中，我的精神狀態(tài)就顯得有點(diǎn)差，再加之我對(duì)我父親病了的事還沒有放下，導(dǎo)致我整天的工作都心不在焉的。在給客人倒酒的時(shí)候，我的腦海里想的也都是我父親生病的事情，所以沒注意手下的酒杯已經(jīng)被我倒?jié)M了，關(guān)鍵是溢出來的那一部分都順著桌布流濺到了旁邊女客人的裙子上。
直到那位女客人叫了一聲，我才反應(yīng)過來我犯了多大的錯(cuò)誤。我瞬間就慌張了，因?yàn)槟俏豢腿艘恢痹诮腥轮�，把周圍人的目光全部都吸引了過來，我說陪她想去處理一下，她硬是要我賠她一件新的，還說這條裙子好幾千塊錢。本來一場(chǎng)幸福美滿的婚宴，被我這么一弄就破壞了人家浪漫而甜蜜的氛圍。我聽著客人的指責(zé)聲，正不知道該怎么辦的時(shí)候，我的經(jīng)理就及時(shí)趕到，幫我解了圍。但是最后，我還是要賠償客人一定的損失金額。
雖然，我半個(gè)月的工資就這樣沒了，但是我卻用這些錢買回來了一個(gè)教訓(xùn)，也算是值得。我以后也一定不會(huì)在上班的工作時(shí)間里，出神開小差，不好好的認(rèn)真對(duì)待工作。我會(huì)時(shí)刻告誡自己，無論在以后完成一件多么小的工作任務(wù)時(shí)，我都要做到全心全意，專心致志。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
xx月xx日，在工作中，我不僅沒有認(rèn)真投入工作，還在下面偷偷玩電腦，并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)。幾天來，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果，也是與我們時(shí)代要求-----樹新風(fēng)，講文明，背道而行。經(jīng)過幾天的反思，我對(duì)自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對(duì)自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對(duì)單位的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí)，也慢慢開始放松了對(duì)自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，酒店服務(wù)行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，工作時(shí)間我卻吃起瓜子，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向酒店各位領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
檢討人；xx
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真，在崗時(shí)間長(zhǎng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，所以近3個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
xx月xx日，收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺(tái)有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”�？纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。
雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動(dòng)態(tài)，平時(shí)沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。
其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手，對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。
對(duì)于客人的投訴我沒怨言，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對(duì)酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因?yàn)檫@是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起？！我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。
以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。
在以后的工作中，我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能100%，但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點(diǎn)保證，決不能寫有生以來的第三份檢討書了。
此致
敬禮
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書4
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo)：
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)�？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來講，一直以來對(duì)于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對(duì)員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工，更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感，在部門思想教育松懈的時(shí)候，員工就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)偏差，就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀，在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的，作為部門的管理者，正因?yàn)檫@點(diǎn)沒有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。
5、在起好帶頭作用，樹立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒有要求好自己，過于強(qiáng)烈、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格，導(dǎo)致了部門員工愛爭(zhēng)強(qiáng)好勝，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會(huì)提出意見和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進(jìn)去別人的意見，不會(huì)從意見中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時(shí)候，一味認(rèn)為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯(cuò)誤的時(shí)候，沒有認(rèn)真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒有正視問題，而是給出現(xiàn)的問題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題，造成問題的不斷發(fā)生和升級(jí)。
8、在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候，就不能以正確的角度去看待問題，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對(duì)工作的不用心、不重視和無所謂，造成了員工對(duì)崗位的不熱愛，以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因?yàn)樯厦娴倪@些沒有做好，導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失，在反省的同時(shí)，我感覺愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任，愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)，更愧對(duì)自己部門的員工，是因?yàn)槲覜]有給予他們正確的引導(dǎo)，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。回顧過去一路走來，自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的，我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作，這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事，用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在正熙的日子。
永遠(yuǎn)記得謝總對(duì)我說的這句話：“用真誠(chéng)的心活在真實(shí)的世界里�！蔽沂苡媒K生!
為了我愛和愛我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風(fēng)雨，面對(duì)今后的道路的，因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С?.....
酒店工作檢討書5
酒店領(lǐng)導(dǎo)：
由于我做工作不認(rèn)真、仔細(xì)的原因，沒有把工作做好，在“會(huì)議通知”上出現(xiàn)了工作失誤，在此我做出深刻檢討!
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松要求的結(jié)果。自己身為辦公室的一員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對(duì)自己嚴(yán)格要求。自己在工作態(tài)度中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付想法。對(duì)于一些應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真做的工作而沒有認(rèn)真下來�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常不好的做法，如果放任繼續(xù)發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，我認(rèn)識(shí)到自己的不足，在此，向XX領(lǐng)導(dǎo)班子做出檢討的同時(shí)，也向同事們表示發(fā)自內(nèi)心的歉意。
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在單位3年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
還有再此我向全體部門人員道歉，真的對(duì)不住大家，由于我的粗心大意把大家也拉到了寫檢討書的行列中，大家每一天面對(duì)緊張忙碌的工作，還要和我共同分擔(dān)我的錯(cuò)誤，我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!
作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。針對(duì)我目前的錯(cuò)誤，我決定用如下措施加以改正，也希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們能夠監(jiān)督我，你們的一份監(jiān)督就是對(duì)我的一份關(guān)心和重視。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來講，一直以來對(duì)于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念�，F(xiàn)在，面對(duì)造成如此嚴(yán)重的后果，我內(nèi)心十分痛苦與糾結(jié)。我十分希望警方能夠早些破案，讓公司遭受的損失越小越好。此次錯(cuò)誤之后，我深感對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)，我將努力改正不足，盡最大努力為公司做出貢獻(xiàn)。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。
總而言之，我工作管理監(jiān)督失職的原因種種，然我的工作管理監(jiān)督失職已是不爭(zhēng)事實(shí)，我并不想說說出種種緣由來掩蓋我的錯(cuò)誤。此次我這般工作管理監(jiān)督失職，歸根結(jié)底是我主觀方面犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤。
檢討人：×××
酒店工作檢討書6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，在xx酒店這里待了這么久了，其實(shí)我一直沒有意識(shí)到自己出了這么多問題。都說小問題能夠?qū)е麓蟮膯栴}，剛剛來到xx酒店的時(shí)候就沒有這么覺得，現(xiàn)在的我一直都在檢討自己，確實(shí)小問題日常工作的一些不好的習(xí)慣很是重要，這是一定的，我也不覺得這是可以去逃避的，這次我就是長(zhǎng)期養(yǎng)成不好的習(xí)慣，工作也出了問題，是在不好拿上臺(tái)面來講，但是我也清楚，這次工作上面既然出了問題，就要正視，我很多時(shí)候都沒有擺好心態(tài)，這么一來我也就逐漸的大意了，這次工作失職辜負(fù)了您，xx酒店一直不會(huì)有這樣的事情發(fā)生，也不會(huì)讓這樣的低級(jí)錯(cuò)誤發(fā)生，我犯了先例。
面對(duì)這種低級(jí)錯(cuò)誤，我現(xiàn)在羞愧難當(dāng)，不是因?yàn)檫@次自己大意了，實(shí)在是這次的錯(cuò)誤不應(yīng)該犯，提醒了很多次我就是沒有糾正自己的問題，導(dǎo)致了這次的事情發(fā)生，我在酒店作為一名前臺(tái)員工，我真的愧對(duì)的工作，都說前臺(tái)工作是我們酒店直接的一個(gè)形象，我們酒店對(duì)我這個(gè)職位是很看重的，畢竟是會(huì)直接讓顧客看到酒店形象，一個(gè)好的前臺(tái)能夠讓顧客留下好感，這是第一點(diǎn)，我經(jīng)常會(huì)問自己達(dá)到我們酒店的要求了嗎，我總是很自信，我覺得這是很有必要的一個(gè)肯定，對(duì)自己的肯定了，別人才會(huì)肯定自己。
可是我在工作當(dāng)中也是養(yǎng)成了一些不好的習(xí)慣，在工作我經(jīng)常在上班的時(shí)候踩著點(diǎn)，我覺得這沒什么關(guān)系，從我到xx酒店以來我就一直沒有提前來到過酒店，在很多次全體成員大會(huì)上面就提到過這些，一定要做事情提前準(zhǔn)備，更何況我是一面前臺(tái)工作人員，我這般懶散的心態(tài)適不適合長(zhǎng)期的保持良好工作的，果然這次就因?yàn)槲也赛c(diǎn)出了問題，您之前也是當(dāng)著我說過這些，我總是在敷衍現(xiàn)在我才知道您是為了我工作著想啊。
今天在上班的時(shí)候就酒店因?yàn)橐R時(shí)集合，安排一下今天的特殊工作，這需要我們員工提前到酒店來，一般大家都會(huì)提前到酒店來，因?yàn)槭窃缟吓R時(shí)的一個(gè)會(huì)議，我還是向之前那般懶散，還是想著踩點(diǎn)到酒店來上班，這番折騰我果然就出了問題，會(huì)議結(jié)束后我沒有接到通知，本應(yīng)該是我的工作我卻沒有完成，還讓同事們給我補(bǔ)上了，這完全是因?yàn)槲覀�(gè)人的問題導(dǎo)致，總是喜歡踩點(diǎn)，在該開會(huì)的時(shí)候不在場(chǎng)，酒店從來不會(huì)等人的我知道，會(huì)議永遠(yuǎn)要自覺提前到場(chǎng)，我深知這次的錯(cuò)誤，會(huì)反省好自己的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書7
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在xx年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)�？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次x總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：
1.在自己對(duì)工作的用心以及投入上面
任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2.在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面
作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來講，一直以來對(duì)于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3.在部門監(jiān)管力度方面
作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。
4.在對(duì)員工的思想教育方面
員工從酒店招聘，再到部門工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工，更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感，在部門思想教育松懈的時(shí)候，員工就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)偏差，就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀，在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的，作為部門的管理者，正因?yàn)檫@點(diǎn)沒有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。
5.在起好帶頭作用，樹立良好榜樣方面
作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒有要求好自己，過于強(qiáng)烈、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格，導(dǎo)致了部門員工愛爭(zhēng)強(qiáng)好勝，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6.在反省和自我反省方面
任何一個(gè)人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會(huì)提出意見和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進(jìn)去別人的意見，不會(huì)從意見中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時(shí)候，一味認(rèn)為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7.在出現(xiàn)問題和錯(cuò)誤的時(shí)候，沒有認(rèn)真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒有正視問題，而是給出現(xiàn)的問題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題，造成問題的不斷發(fā)生和升級(jí)。
8.在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候，就不能以正確的角度去看待問題，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對(duì)工作的不用心、不重視和無所謂，造成了員工對(duì)崗位的不熱愛，以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因?yàn)樯厦娴倪@些沒有做好，導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失，在反省的同時(shí)，我感覺愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任，愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)，更愧對(duì)自己部門的員工，是因?yàn)槲覜]有給予他們正確的引導(dǎo)，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。回顧過去一路走來，自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的，我愿意接受。
作為一名xx酒店的員工，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作，這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事，用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在xx的日子。
永遠(yuǎn)記得x總對(duì)我說的這句話：“用真誠(chéng)的心活在真實(shí)的世界里。”我受用終生！為了我愛和愛我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風(fēng)雨，面對(duì)今后的道路的，因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С帧?/p>
檢討人：XXX
20xx年xx月xx日
酒店工作檢討書8
尊敬的店長(zhǎng)：您好！
我是xxx，做您的助理已經(jīng)有一年的時(shí)間了，我現(xiàn)在出現(xiàn)這樣的工作失誤，是我需要反省的，我有了一年的工作經(jīng)驗(yàn)，還出現(xiàn)了這樣的錯(cuò)誤，實(shí)在不應(yīng)該對(duì)于我而言，有些事情不應(yīng)該發(fā)生，像這樣的情況更加不能發(fā)生在我的身上，我認(rèn)識(shí)他的自己的錯(cuò)誤之后，一直都在自責(zé)，一顆內(nèi)疚的心情，遲遲沒有散去，我知道來到這里工作是我的一個(gè)機(jī)會(huì)，得到您的認(rèn)可，也是我最大的一個(gè)成就，現(xiàn)在我一直都在做好自己的事情，作為店長(zhǎng)助理，我深刻的知道自己的工作，一旦出錯(cuò)了，影響很不好，您對(duì)我的要求一直都非常的高，因?yàn)樽鳛橐幻觊L(zhǎng)助理，就應(yīng)該對(duì)自己要求高，就應(yīng)該比別人做的更好，體現(xiàn)一個(gè)酒店的形象，也體現(xiàn)一名酒店店助理的工作形象，這次的事情是我的錯(cuò)誤，是我的失職，我需要反省自己。
長(zhǎng)期以來對(duì)自己的要求不高，對(duì)自己松懈了，在工作當(dāng)中，無論是做什么事情？都不是特別的有狀態(tài)，像這樣的情況，我真的很是自責(zé)，我沒有想到自己沒有好好的去做好自己的份內(nèi)工作，出現(xiàn)了失職的情況，也是應(yīng)該反省的，現(xiàn)在想了想，這些都是我應(yīng)該承受的，有些事情本應(yīng)該就認(rèn)真努力的去做好，不管是做工作還是做別的事情，都應(yīng)該認(rèn)真的去要求自己努力的去提高能力，作為一名酒店店長(zhǎng)助理，更加應(yīng)該明白這個(gè)道理，現(xiàn)在我想了想，真的是我的一個(gè)重大錯(cuò)誤，我希望店長(zhǎng)您能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)，像這樣的錯(cuò)誤，我肯定不會(huì)再接下來的，工作當(dāng)中再給您丟人了。我希望能夠給您有一個(gè)好的印象，做一個(gè)形象代表工作當(dāng)中，積極認(rèn)真努力。
我也知道有些事情應(yīng)該是通過自己的努力的，像一些錯(cuò)誤能夠放。但是不能犯低級(jí)的，我醒了，我這次就是出現(xiàn)了低級(jí)的工作，上面的過失簡(jiǎn)直就是讓我非常的羞愧，這樣的情況，我感覺自己都不能原諒自己，未來的工資還有很長(zhǎng)，我不希望自己就此墮落，也不希望這樣的事情繼續(xù)發(fā)酵下去，總得需要有一個(gè)交代的，通過今天這次事情，我也明白了很多道理，我對(duì)自己的工作更有了信心，我一定會(huì)嚴(yán)格地要求自己，做一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)助理，在接下來的工作當(dāng)中，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，認(rèn)識(shí)到這次錯(cuò)誤之后，我也吸取了一些經(jīng)驗(yàn)，肯定不會(huì)再出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤了，對(duì)自己的要求高了，才是對(duì)工作負(fù)責(zé)，希望您能夠相信我。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書9
尊敬的老師：
您好！
以往在酒店工作中的表現(xiàn)令我獲得成長(zhǎng)的同時(shí)也逐漸滋生了怠慢之心，畢竟前段時(shí)間工作中不認(rèn)真的狀況著實(shí)令酒店的經(jīng)營(yíng)遭受到較為惡劣的影響，關(guān)鍵是我沒能及時(shí)認(rèn)識(shí)到在酒店工作中不夠認(rèn)真的后果以至于令損失受到了擴(kuò)大，現(xiàn)如今內(nèi)心備受煎熬的我在反思之余也對(duì)工作不認(rèn)真的表現(xiàn)進(jìn)行了檢討。
這次錯(cuò)誤值得自己深思的是為何連較為基礎(chǔ)的酒店工作都不能在實(shí)際的表現(xiàn)中獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，還是說以往的成就迷惑了自己的雙眼從而誤以為酒店工作即便不認(rèn)真對(duì)待也能夠?qū)⑵渥龊�，然而事�?shí)便是能力平庸的自己在并不能夠在酒店員工的崗位上達(dá)成多么突出的目標(biāo)，經(jīng)過了這些年的歷練卻在酒店工作中認(rèn)不清自身的能力水平的確需要進(jìn)行反思，而且我也慶幸在酒店領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)下及時(shí)清醒過來的自己沒有因?yàn)檫@次不認(rèn)真釀成危害性更大的惡果，畢竟看似獨(dú)立的工作卻也包含著酒店其他同事通過以往的努力付出的心血。
若是自己在酒店工作中沒有任何需求的話又怎能在感受到壓力的同時(shí)及時(shí)將其轉(zhuǎn)化為積極的態(tài)度呢？哪怕是不經(jīng)思考也應(yīng)當(dāng)明白身為酒店員工的自己即便再怎么懈怠也不能夠在工作中沒有絲毫職業(yè)道德，而且伴隨著工作中的積累應(yīng)該明白酒店的發(fā)展不能夠因?yàn)樽约旱腻e(cuò)誤之舉從而影響到經(jīng)營(yíng)狀況，聯(lián)想到同事們的努力在自己工作不認(rèn)真的影響下失去作用無疑更加令人感到懊惱，或者說當(dāng)我被后悔的情緒充斥內(nèi)心的時(shí)候也能理解酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這種不爭(zhēng)氣做法的無奈之舉了。
回想起酒店領(lǐng)導(dǎo)在工作中的信任又怎能繼續(xù)以懈怠的做法來褻瀆自己的職業(yè)道德呢？因此對(duì)待酒店工作不認(rèn)真的錯(cuò)誤應(yīng)該要審視自己的內(nèi)心從而重新端正態(tài)度，尤其是思想方面的錯(cuò)誤認(rèn)知需要盡快得到改正才不會(huì)在酒店工作中偷奸�；氈芰Ω鼮閮�(yōu)秀的同事仍在認(rèn)真對(duì)待酒店工作又怎能在事業(yè)線剛剛起步的時(shí)候失去先機(jī)，所以我會(huì)在后續(xù)的酒店工作中牢記職責(zé)以免再次松懈對(duì)自身的要求，而且唯有認(rèn)真對(duì)待酒店工作并做好對(duì)未來的規(guī)劃才能夠提升自身的潛力。
對(duì)我而言仍需要加強(qiáng)對(duì)酒店的集體榮譽(yù)感并在平時(shí)的工作中履行好自身的職責(zé)，若是連自己都不認(rèn)真對(duì)待這次錯(cuò)誤又怎能彌補(bǔ)之前造成的過失并重獲領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)可，因此我牢記酒店員工的職業(yè)要求并在后續(xù)的工作中認(rèn)真對(duì)待以免再犯同類錯(cuò)誤。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書10
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書！
我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書，向您表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯(cuò)誤。其時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任，造成了工作的失誤。
作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的`思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來講，一直以來對(duì)于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對(duì)員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工，更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感，在部門思想教育松懈的時(shí)候，員工就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)偏差，就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀，在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的，作為部門的管理者，正因?yàn)檫@點(diǎn)沒有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。
5、在起好帶頭作用，樹立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒有要求好自己，過于強(qiáng)烈、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格，導(dǎo)致了部門員工愛爭(zhēng)強(qiáng)好勝，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會(huì)提出意見和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進(jìn)去別人的意見，不會(huì)從意見中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時(shí)候，一味認(rèn)為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯(cuò)誤的時(shí)候，沒有認(rèn)真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒有正視問題，而是給出現(xiàn)的問題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題，造成問題的不斷發(fā)生和升級(jí)。
8、在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候，沒有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候，就不能以正確的角度去看待問題，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對(duì)工作的不用心、不重視和無所謂，造成了員工對(duì)崗位的不熱愛，以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因?yàn)樯厦娴倪@些沒有做好，導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失，在反省的同時(shí)，我感覺愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任，愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)，更愧對(duì)自己部門的員工，是因?yàn)槲覜]有給予他們正確的引導(dǎo)，沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤�；仡欉^去一路走來，自己認(rèn)真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的，我愿意接受。
此致
敬禮！
檢討人：
年月日
酒店工作檢討書11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
當(dāng)自己在酒店工作的時(shí)候就應(yīng)該要樹立顧客至上的態(tài)度才行，畢竟有些時(shí)候顧客的差評(píng)對(duì)于酒店的發(fā)展來說是一件非常難以處理的事情，正因?yàn)檫@樣才需要我們這些工作人員在基本的服務(wù)方面做到讓顧客滿意才行，但是前段時(shí)間自己在酒店工作的時(shí)候表現(xiàn)出來的態(tài)度可以說是非常不好，無論是出于對(duì)內(nèi)心的自責(zé)還是愧疚都促使我寫下了這份工作態(tài)度不好檢討書。
還記得自己在以往的酒店培訓(xùn)中都聽領(lǐng)導(dǎo)說過工作態(tài)度方面的問題，畢竟有些時(shí)候自身工作能力差導(dǎo)致難以完成任務(wù)也是可以被大家所原諒的事情，但是工作態(tài)度出了問題則是足以動(dòng)搖酒店根基的錯(cuò)誤做法，我相信不管是誰都不會(huì)在態(tài)度不好的酒店之中辦理任何業(yè)務(wù)，因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)如此激烈的現(xiàn)在需要比拼的正是酒店之中的服務(wù)是否更能吸引顧客的注意力，而工作態(tài)度不好的行為可以說將會(huì)導(dǎo)致自己店中的顧客將會(huì)因此而感到厭惡，不得不說工作態(tài)度不好的行為對(duì)于酒店長(zhǎng)期的發(fā)展將是毀滅性的打擊。
此刻自知理虧的自己總會(huì)在腦海中想起那天工作態(tài)度不好的場(chǎng)景，因?yàn)槲抑烙行⿻r(shí)候光靠逃避絕對(duì)無法解決工作態(tài)度不好造成的損失，因此我必須要好好反省一下自己工作態(tài)度不好的事實(shí)并找出彌補(bǔ)的方法，否則的話若是這般不負(fù)責(zé)任又怎么對(duì)得起酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些員工的支持和信任呢？當(dāng)前可以肯定的是工作態(tài)度不好絕對(duì)難以完成酒店交付給自己的任務(wù)，至少我覺得當(dāng)前自己在酒店任務(wù)完成的質(zhì)量方面絕對(duì)不會(huì)讓人感到滿意。
當(dāng)自己明白工作態(tài)度不好產(chǎn)生的根源以后便能夠逐步逆轉(zhuǎn)局面了，畢竟出了這樣眼中的事情又怎么能夠心安理得地裝作若無其事的樣子呢？只不過我相信在今后的工作中絕對(duì)可以吸取教訓(xùn)從而改變相應(yīng)的態(tài)度，因?yàn)榻?jīng)歷過工作態(tài)度不好帶來的損失以后絕對(duì)不會(huì)希望看到同樣的狀況再次發(fā)生在自己身上，只不過對(duì)自己來說酒店領(lǐng)導(dǎo)以及顧客的信任想要再次找回來可就沒那么容易了，一旦想到眼前酒店的損失都是自己造成的以后只能夠?qū)⑵淙砍袚?dān)下來。
在未來的職場(chǎng)道路中或許還有著許多的挑戰(zhàn)等待著身為酒店員工的自己去面對(duì)，但是我不希望自己會(huì)因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度不好而導(dǎo)致難以完成身上的職責(zé)，因?yàn)檫@種完全可以避免的事情若是再次降臨在自己的身上可就太讓人感到憋屈了，面對(duì)酒店中的工作只有保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才能夠贏得同事以及顧客的尊重。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書12
酒店領(lǐng)導(dǎo)：
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書，在單位3年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)�？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松要求，工作作風(fēng)渙散、無責(zé)任心的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對(duì)自己這些年的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。自己身為財(cái)務(wù)管理人員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對(duì)自己嚴(yán)格要求，刻苦鉆研業(yè)務(wù)。然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給單位帶來了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和政治影響，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的本職工作做好，在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的思想傾向。
問題是沒有人愿意接受的現(xiàn)實(shí)。然而，錯(cuò)誤是需要很大勇氣的，現(xiàn)在我勇敢地面對(duì)了故障，我用我所有的精力到他們下一步。要打開以上領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)這個(gè)錯(cuò)誤，我也有一定的自我意識(shí)，我是一個(gè)新的電信機(jī)房管理，這是因?yàn)槲胰狈?jīng)驗(yàn)造成的錯(cuò)誤。但我不會(huì)使用為借口，請(qǐng)求原諒，畢竟，這是因?yàn)殄e(cuò)誤是錯(cuò)誤，我應(yīng)該面對(duì)錯(cuò)誤。
作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：
通過此次錯(cuò)誤嚴(yán)肅正視自身工作行為，吃一塹長(zhǎng)一智，提供自身工作危機(jī)意識(shí)。在每一步工作做到有足夠危機(jī)預(yù)判，盡己所能避免工作錯(cuò)誤的發(fā)生。
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門管理的松懈，導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
回顧本人的工作歷程，從上個(gè)學(xué)期擔(dān)任班長(zhǎng)以來，一直疏于對(duì)班級(jí)事務(wù)的監(jiān)督與管理，沒有帶好班干部，導(dǎo)致班級(jí)諸多事務(wù)處于停滯荒廢階段，使得同學(xué)們?cè)孤曒d道、民怨沸騰。為此，我感到萬分愧疚，心情沉重。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來講，一直以來對(duì)于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問題和預(yù)見可能發(fā)生的問題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。
檢討人：×××
酒店工作檢討書13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是酒店的新晉前臺(tái)xx，您一定對(duì)我還有印象，畢竟是領(lǐng)導(dǎo)您親自面試的我，但是我這兩天卻是在工作中讓您失望了，沒有好好的完成自己的工作，我知道您現(xiàn)在都有后悔把我招進(jìn)來的想法了吧，真的對(duì)不起，我沒能達(dá)到您所期望的高度，沒能成為一個(gè)好的前臺(tái)。
我自打進(jìn)入酒店以來，也就前一周還有個(gè)工作的樣子，現(xiàn)在的我簡(jiǎn)直就像一個(gè)無心工作的員工，面對(duì)顧客的提問，愛答不理的，語氣也是非常的造人厭棄，甚至還是坐著跟顧客說話的，這可是非常不注意自己前臺(tái)影響的行為，導(dǎo)致我們流失了很多的顧客，他們都是因?yàn)槲疫@個(gè)前臺(tái)的工作態(tài)度，而選擇換一家的，我不知道這段時(shí)間究竟被我整得走了多少個(gè)顧客了，我們酒店的損失起碼是比我當(dāng)前的工資還要高，這是毋庸置疑的。還有的時(shí)候住房?jī)?nèi)的顧客往前臺(tái)打電話，尋求幫助的時(shí)候，我都是隨機(jī)去接的，只要我沒有在忙其他的，我還會(huì)接一下，要是我兩手不空，我是肯定不會(huì)去接的。更過分的是，自己在對(duì)待客戶的時(shí)候，完全沒有尊重、禮儀到位可言，完全就是隨心所欲的來。
因?yàn)樽罱墓ぷ髑闆r，您也是找我談話了，我也深知您找我的原因和目的，我現(xiàn)在終于意識(shí)到自己錯(cuò)在哪了，這份前臺(tái)的工作明明是我自己找的，非常的具有意義，并且這還是我第一次來到酒店當(dāng)前臺(tái)，我為什么就不能認(rèn)真的對(duì)待自己的工作呢，我在前臺(tái)的崗位上就應(yīng)該要肩負(fù)起照顧到所有入駐客人的責(zé)任，而不是逐漸消沉，工作消極。我也總結(jié)了會(huì)導(dǎo)致我在工作上不認(rèn)真的原因：
1、我對(duì)自己制定的要求太高了，一但在自己規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有達(dá)到預(yù)期效果，我就會(huì)變得非常的不開心，我到現(xiàn)在都沒還有好好地去超市嗨皮購(gòu)物了，工作上也是慢慢的變得工作作為渙散。
2、這份工作并不是我最想要的酒店工作，雖然說我一直都想在酒店上上班，我在很多地方都擔(dān)任過前臺(tái)的工作，到那時(shí)就唯獨(dú)酒店的工作我沒嘗試過，這次我又是被分配在前臺(tái)的位置，工作沒有那么的有動(dòng)力。
我現(xiàn)在終于明白了，一份工作只有在自己用心去完成的時(shí)候，才是最愜意的，不會(huì)感到苦悶的孤單，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)您再給我一次機(jī)會(huì)，我來到酒店這么久，我還沒有正兒八經(jīng)的工作過，我想用自己的工作經(jīng)驗(yàn)，證明一下自己作為前臺(tái)的工作能力，您放心，我以后在工作中一定加強(qiáng)自己的責(zé)任心，好好地對(duì)待自己分內(nèi)的任何一份工作。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
酒店工作檢討書14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx酒店里的一名客房部主管，我叫xx。擔(dān)任這個(gè)崗位，我已經(jīng)有五、六年的時(shí)間經(jīng)驗(yàn)了。但是盡管如此，我還是在前幾天犯了工作失職這樣低級(jí)的錯(cuò)誤。實(shí)在是愧對(duì)我這個(gè)主管的位置，實(shí)在是愧對(duì)我在酒店里干了這么多年的工作經(jīng)驗(yàn)，更加愧對(duì)的是領(lǐng)導(dǎo)給予我的期望。
但是經(jīng)過這次錯(cuò)誤以后，我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己身上，還存在著很多不良好的毛病。我會(huì)在這次過后，積極努力的改正我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。重新給我的部門員工做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)楷模，給公司領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)優(yōu)秀的員工標(biāo)準(zhǔn)。
此次工作失職，歸根結(jié)底的原因還是因?yàn)槲业墓ぷ髫?zé)任心不夠強(qiáng)。那天上午正好是我值班的日子，我正在酒店里面四處巡查，就剛好碰上了我們部門急匆匆趕過來的員工。他說他在打掃一個(gè)剛退房客人的房間時(shí)，發(fā)現(xiàn)了他沒有拿走的錢包。于是就趕過來交給我。但是那個(gè)時(shí)候已經(jīng)快到我要下班的時(shí)候了，所以我接過錢包的時(shí)候，既沒有去查詢，也沒有做任何處理就把它放在一邊趕去吃飯去了。直到四五天之后，客人找過來我才記起這件事情。只是我已經(jīng)忘記把錢包放哪里了。最后找了半天，才在我房間的垃圾桶里面找到的。顧客看到我這樣對(duì)待他的錢包，以及這樣不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，便投訴了我。
為了彌補(bǔ)我這次錯(cuò)誤的過失，也為了讓我記住此次錯(cuò)誤的深刻教訓(xùn)，我已經(jīng)按照公司的處罰標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)了xx元人民幣，作為公司下次團(tuán)建的費(fèi)用。另外我已經(jīng)在周一的晨會(huì)上，主動(dòng)向部門員工承認(rèn)了我自己的錯(cuò)誤，并且讓他們引以為戒，不要犯像我這樣的錯(cuò)誤。我希望公司領(lǐng)導(dǎo)能看在我這么誠(chéng)懇的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度和實(shí)際悔改的行動(dòng)上，不和我計(jì)較錯(cuò)誤的得失。我已經(jīng)知道錯(cuò)了，也已經(jīng)領(lǐng)會(huì)到了工作失職帶給我的深刻教訓(xùn)。
我會(huì)在以后的工作里好好表現(xiàn)，不再做這么糊涂的事情。只希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)在接下來的日子里，努力認(rèn)真且負(fù)責(zé)的對(duì)待我工作中的每一件事情，不再偷懶，不再不負(fù)責(zé)任。我要以最高要求最高標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行好我工作中遇到的每一項(xiàng)任務(wù)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我，并對(duì)我給予監(jiān)督。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年xx月xx曰
酒店工作檢討書15
您好！
對(duì)不起，實(shí)在是很抱歉作為一名客房服務(wù)員此次是如此的 馬虎，不認(rèn)真，對(duì)于XX而言，這是一個(gè)非常不專業(yè)的表現(xiàn)，但是現(xiàn)在我已經(jīng)徹底明白了自己的錯(cuò)誤所在了，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次重新開始的機(jī)會(huì)。
我今天負(fù)責(zé)的是客房的衛(wèi)生這一塊，在上一個(gè)離店之后，我就需要去客房打掃衛(wèi)生，并且作為衛(wèi)生組這一部分的組長(zhǎng)，我還需要去檢查所有房間的衛(wèi)生是否合格，但是今天我并沒有做好這一項(xiàng)任務(wù)，我不僅沒有將自己的衛(wèi)生任務(wù)完成好，我還沒有檢查到位，所以導(dǎo)致在下一個(gè)客人進(jìn)店之后，發(fā)現(xiàn)我們有的房間垃圾未到，有的地方牙具沒有之類的事情，我知道這些都是我今天的工作的不認(rèn)真導(dǎo)致的，對(duì)于酒店客房部來說，我們的時(shí)間是非常的緊湊的，我們需要在上一個(gè)客人離店之后，下一個(gè)客人離店之前就將衛(wèi)生全部打掃完畢，但是作為一名專業(yè)的酒店的客房服務(wù)員來說，這種事情在團(tuán)隊(duì)的合作中是非常的簡(jiǎn)單的，而且對(duì)于一個(gè)組長(zhǎng)，一個(gè)管理層來說，管理也是非常重要的，但是今天我們酒店卻因?yàn)槲业木壒识啻卧獾娇腿说馁|(zhì)問和投訴，也是因?yàn)樽约旱脑�，所以�?dǎo)致酒店的信譽(yù)遭受到了不滿，讓客人多我們酒店的印象感到非常不好，這些都是因?yàn)槲易约阂粫r(shí)的錯(cuò)誤造成的，我感到非常的抱歉，現(xiàn)在也十分的愧疚。
我知道這次是自己馬虎了，是自己在工作上不夠認(rèn)真，這是毋庸置疑的，也是因?yàn)樽约旱鸟R虎，因?yàn)樽约旱牟徽J(rèn)真才會(huì)導(dǎo)致這樣子的事情的發(fā)生，所以我甘愿承受這件事請(qǐng)所產(chǎn)生的所有的后果，也愿意承擔(dān)酒店的處罰。我也通過這件事情，在心里給自己提個(gè)醒，希望自己以后絕對(duì)不要再犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤，在工作中間也絕對(duì)不會(huì)再如此的馬虎，以后工作要打起精神，不將自己的私人情緒帶到工作當(dāng)中來，也絕對(duì)不會(huì)因?yàn)樽约旱脑蛴绊懙阶约旱娜粘５墓ぷ�，做到公私分明，也做到工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
我知道自己這次所犯的錯(cuò)誤是不可彌補(bǔ)的，因?yàn)樗P(guān)系到我們酒店的客人，但是我還是希望自己能夠獲得酒店及酒店領(lǐng)導(dǎo)的原諒，能夠請(qǐng)你們相信我以后我一定不會(huì)再犯，并且愿意重新給我一次證明自己的機(jī)會(huì)，對(duì)于我的錯(cuò)誤，對(duì)于我辜負(fù)的酒店的信任，我還是表示十分的愧疚和抱歉。
此致
敬禮！
檢討人：XXX
20xx年X月X日
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