調(diào)研計(jì)劃書(精選21篇)
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請教誰?以下是小編收集整理的調(diào)研計(jì)劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
調(diào)研計(jì)劃書 篇1
一、調(diào)研背景
xx超市的銷售額連續(xù)兩年下降,通過探測性研究,決策者和調(diào)研者均認(rèn)為銷售額下降是由于市場細(xì)分不當(dāng),目標(biāo)市場不明確引起的。為了獲取多方面的信息,xx超市擬進(jìn)行一次專項(xiàng)調(diào)查,為確定其商圈半徑、目標(biāo)顧客,以及進(jìn)行生產(chǎn)定位提供依據(jù)。
二、調(diào)研目的
1、探究消費(fèi)者的購買心理、購買動機(jī)及其購買行為特點(diǎn),為市場細(xì)分及市場定位提供科學(xué)依據(jù)。
2、了解消費(fèi)者對超市的認(rèn)知,探察各超市的知名度,分析市場競爭態(tài)勢,明晰主要競爭對手的優(yōu)勢、劣勢及面臨的機(jī)會與威脅。
3、探察消費(fèi)者對xx超市的接受程度,確定其商圈半徑。
三、調(diào)研對象
我們在定義調(diào)查對象時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對xx超市的需求狀況,從而確定其商圈半徑;二是樣本要有一定的針對性。由于超市購物需要有一定的購買與支付能力,因此,本次調(diào)查的總體是永州市區(qū)具有超市購物經(jīng)驗(yàn)的居民,基于以上原則,我們采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:
。1)12周歲以上永州市區(qū)域內(nèi)的常住居民;
。2)本人及其親屬不在相應(yīng)的單位工作;
。3)在過去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場調(diào)查。
四、調(diào)研內(nèi)容及項(xiàng)目
1、探究消費(fèi)者的購買心理、購買動機(jī)及其購買行為特點(diǎn)。本部分旨在對消費(fèi)者對超市需要與期望進(jìn)行深入探討,以明確消費(fèi)者在超市消費(fèi)所尋求的利益點(diǎn),為市場細(xì)分及市場定位提供科學(xué)依據(jù)。本部分需要的信息包括:
。1)消費(fèi)者(家庭)購買日用品的習(xí)慣----購買地點(diǎn)、頻率、數(shù)量和品種;
(2)導(dǎo)致這種購物模式的因素----方便、快捷、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠;
。3)對超市各種特性及重要性的評價(jià)(量表法);
。4)消費(fèi)模式----有計(jì)劃購買、沖動購買
2、探察各超市的知名度,分析xx超市的競爭態(tài)勢。
本部分是專門針對品牌的研究,旨在通過對市場上主要競爭對手的比較評價(jià),找出自己的優(yōu)勢和機(jī)會,發(fā)現(xiàn)所面臨的問題與威脅,以便在制定市場營銷策略時(shí)揚(yáng)長避短。本部分需要的信息包括:
(1)目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后;
。2)品牌購買----曾經(jīng)購買、過去三個(gè)月購買過;
。3)對曾經(jīng)光顧過的超市總體評價(jià)。
3、探察消費(fèi)者對xx超市的接受程度,以及對其發(fā)展的意見與建議,從而確定xx超市的`商圈半徑。本部分需要的信息包括:
。1)消費(fèi)者對xx超市的接受程度(五分法)
。2)消費(fèi)者對xx超市的評價(jià)以及對其發(fā)展的意見與建議。
4、收集被調(diào)查者的年齡、性別、職業(yè)、家庭收入狀況等背景資料,以備交互分析只用。
五、調(diào)研方法
★數(shù)據(jù)收集方法
(1)采用結(jié)構(gòu)性問卷進(jìn)行街頭面訪調(diào)查,問卷長度控制在15分鐘以內(nèi);
。2)以xx超市為中心、1公里為間隔半徑,采用等距抽樣的方法確定被訪者。
★根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),本次研究所需要的樣本量約為300個(gè)。
★質(zhì)量控制與復(fù)核
。1)本次問卷訪問復(fù)核率為30%,其中15%的話復(fù)核,15%實(shí)地復(fù)核;
。2)我們將實(shí)行一票否決制,即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,該訪問員所有問卷作廢。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、調(diào)研方案策劃及設(shè)計(jì)費(fèi):1000元
2、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)及測試費(fèi):500元
3、問卷印刷費(fèi):300份*0.1元/份=30元
4、問卷調(diào)查隨贈禮品:300份*1元/份=300元
5、問卷調(diào)查人員勞務(wù)費(fèi):20人*90元/人=1800元
6、調(diào)查數(shù)據(jù)錄入及整理分析費(fèi):600元
7、調(diào)查報(bào)告撰寫及打印費(fèi):100元
8、交通、住宿、餐飲及雜費(fèi):1000元
9、管理費(fèi)及稅金:150元 合計(jì)5480元
七、調(diào)研組織及人員安排
1、由市場營銷部全面負(fù)責(zé)規(guī)劃與實(shí)施;
2、使用訓(xùn)練有素的市場營銷專業(yè)大學(xué)生10名作為訪問員;
3、由營銷部的推銷人員對訪問員的訪問質(zhì)量進(jìn)行抽檢,及時(shí)審核。
八、時(shí)間安排
(略)
調(diào)研計(jì)劃書 篇2
一、目的
針對公司20xx年的培訓(xùn)情況,通過對公司內(nèi)部員工、管理人員的培訓(xùn)需求調(diào)查,為20xx年部門、公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供依據(jù)。
二、目標(biāo)
最終交付物
交付截至日期
《培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》
11月30日
《部門培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》
11月30日
中間交付物
交付截至日期
《培訓(xùn)需求調(diào)查表-員工篇》
11月13日
《培訓(xùn)需求調(diào)查表-中層管理人員篇》
11月13日
《中層管理人員培訓(xùn)需求面談表》
11月13日
《高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》
11月13日
三、方案描述
此次培訓(xùn)需求調(diào)查共由五部分組成,分別為:
1、《培訓(xùn)需求調(diào)查表-員工篇》(附件一)
2、《培訓(xùn)需求調(diào)查表-中層管理人員篇》(附件二)
3、《中層管理人員培訓(xùn)需求面談表》(附件三)
4、《高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》(附件四)
《培訓(xùn)需求調(diào)查表》主要是用來調(diào)查公司普通員工和中層經(jīng)理對培訓(xùn)工作的認(rèn)可程度和明年的個(gè)人培訓(xùn)需求!吨、高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》主要用來調(diào)查公司中層、高層管理人員對部門培訓(xùn)工作的'安排和個(gè)人培訓(xùn)需求。
《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》由人力資源部下發(fā)至各部門經(jīng)理處,由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)督促員工填寫并上交人力資源部。《中、高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》由人力資源部和中、高層經(jīng)理面談時(shí)填寫。
人力資源部根據(jù)收集的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》和《中、高層管理人員培訓(xùn)需求面談表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和面談記錄分析,最終形成《部門培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》和《培訓(xùn)需求調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》。
四、行動計(jì)劃
(一)方案制定階段
1、11月13日完成行動計(jì)劃及調(diào)查表初稿,提交部門經(jīng)理審核
2、11月15日初稿修改完畢并提交經(jīng)管中心總監(jiān)審核
3、11月19日完成調(diào)查表確定稿
(二)問卷調(diào)查
1、11月20日下發(fā)調(diào)查問卷
2、11月26日前回收問卷完畢
(三)統(tǒng)計(jì)分析
11月30日前完成需求結(jié)果分析
(四)后續(xù)工作
1、12月1日將統(tǒng)計(jì)的各部門培訓(xùn)需求結(jié)果分析,反饋到各個(gè)部門,與各部門經(jīng)理面談,協(xié)助制定《部門年度培訓(xùn)計(jì)劃》。同時(shí)展開與高層管理人員的面談。
2、12月7日前收到各部門《部門年度培訓(xùn)計(jì)劃》,并完成討論
3、12月11日完成《公司xx年培訓(xùn)計(jì)劃》初稿
4、12月11日—12月15日公司領(lǐng)導(dǎo)審核《公司xx年培訓(xùn)計(jì)劃》
5、12月15日—12月20日《公司xx年培訓(xùn)計(jì)劃》修改完成
6、12月21日—12月26日領(lǐng)導(dǎo)審批《公司xx年培訓(xùn)計(jì)劃》
7、12月31日正式頒布《公司xx年培訓(xùn)計(jì)劃》
調(diào)研計(jì)劃書 篇3
健身器材市場是近幾年來新興起來的消費(fèi)品市場之一,跑步機(jī)更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預(yù)測,該市場成長曲線呈上升趨勢。為配合上海最近的跑步機(jī)市場上升趨勢,評估跑步機(jī)行銷環(huán)境,制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略,預(yù)先進(jìn)行上海地區(qū)健身器材市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞策劃市場的三個(gè)立足點(diǎn):消費(fèi)者、市場、競爭者來進(jìn)行。
調(diào)查目的
1、為該產(chǎn)品進(jìn)入上海市場進(jìn)行廣告運(yùn)動策劃提供客觀依據(jù)。
2、為該產(chǎn)品的`銷售提供客觀依據(jù)。 具體為:
(1)了解上海地區(qū)跑步機(jī)市場狀況。
(2)了解上海地區(qū)消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料,測算跑步機(jī)的市場容量及潛力。
(3)了解上海地區(qū)消費(fèi)者對健身器材的消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
(4)了解上海地區(qū)已購買跑步機(jī)的消費(fèi)者的情況。
(5)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
調(diào)查內(nèi)容
一、消費(fèi)者
1. 消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成)
2. 消費(fèi)者對健身器材的消費(fèi)形態(tài)(健身方式、健身花費(fèi)、健身習(xí)慣、健身看法等)
3. 消費(fèi)者對健身器材購買形態(tài)(購買過什么器材、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等)
4. 消費(fèi)者理想的健身器材描述。
5. 消費(fèi)者對健身器材類產(chǎn)品廣告的反映。
二、市場
1.上海地區(qū)健身器材種類,品牌,銷售情況
2.上海地區(qū)消費(fèi)者需求及購買力狀況
3.上海地區(qū)市場潛力測評
4.上海地區(qū)健身器材銷售通路狀況
三、競爭者
1.上海地區(qū)上有哪幾類健身器材,跑步機(jī)的品牌、產(chǎn)區(qū)、價(jià)格
2.市場上現(xiàn)有跑步機(jī)銷售狀況
3.各品牌、各類型跑步機(jī)的主要購買者描述
4.競爭對手的廣告策略和銷售策略 調(diào)查對象及抽樣:
因?yàn)榕懿綑C(jī)為多以進(jìn)口品牌為主,高檔次、高價(jià)位,一時(shí)尚未能進(jìn)入工薪階層,購買者一般都是收入較高者,所以,在確定調(diào)查對象時(shí),適當(dāng)針對目標(biāo)消費(fèi)者,點(diǎn)面結(jié)合,有所側(cè)重。
調(diào)研計(jì)劃書 篇4
遵義地處貴州省北部南連貴陽、北接重慶,航空、鐵路、水運(yùn)、高速公路體系配套、便捷高效,是昆筑北上和川渝南下的咽喉。遵義包括十三個(gè)縣市,富有豐富的自然資料如:仁懷,習(xí)水以酒為主,尤其仁懷以茅臺酒聞名全世界,湄潭、鳳岡以地方產(chǎn)業(yè)茶葉為主,鳳岡以鋅硒茶為特色,赤水已旅游業(yè)為主。遵義市區(qū)分為紅花崗和匯川兩大區(qū)域,紅花崗為老城區(qū),有企業(yè)單位,有成熟的商業(yè)圈,肯德基、必勝客、麥當(dāng)勞也入駐,匯川為新城區(qū)有新建立政府辦公大樓,新的開發(fā)區(qū),有商中檔的餐廳。遵義以其得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢和人文自然環(huán)境因素,經(jīng)濟(jì)得以迅猛發(fā)展;作為遵義城市和政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心,“遵義歷史名城”受到國內(nèi)外的關(guān)注。茅臺酒已走向世界,遵義名城旅游業(yè)飛速發(fā)展。目前遵義常住人口近680萬,中心城區(qū)常住人口113萬人,在遵義注冊企業(yè)數(shù)量達(dá)到達(dá)3000多家,為該項(xiàng)目的實(shí)施提供了強(qiáng)大需求背景。
外賣也是個(gè)歷史悠久的傳統(tǒng)行業(yè),最初都是提供給大顧客、熟顧客的特殊服務(wù),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,教育水平的提高,人們的生活方式已發(fā)生了翻天覆地的變化,改變過去與自然一體的工作情況,日益走向?qū)懽謽莾?nèi)!懊褚允碁樘臁,和人們生活息息相關(guān)的“食”自然是重中之重。而生活環(huán)境的`變化,為外賣業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)廣闊的空間。 近年來城市人口流動性增強(qiáng),寫字樓、各類型產(chǎn)業(yè)區(qū)和商業(yè)區(qū)急劇增多,使這個(gè)行業(yè)獨(dú)立并專業(yè)起來。遵義人相對比較講究吃,也舍得吃,全國各地飲食口味在遵義都有具大市場。但目前遵義從事外賣的行業(yè)相對規(guī)模較小,通常外送距離相對較近,僅限于500米左右距離;而隨著遵義城市范圍的不斷擴(kuò)大,特別是一些專業(yè)市場均離市中心較遠(yuǎn),周邊配套設(shè)施不夠完善,市場中的經(jīng)營者更為獲得高質(zhì)量、營養(yǎng)衛(wèi)生而快捷的中餐服務(wù)而發(fā)愁。因此也為該項(xiàng)目實(shí)話創(chuàng)造了巨大的商機(jī)。
調(diào)研計(jì)劃書 篇5
為了更好的為同學(xué)們服務(wù),緊密圍繞校團(tuán)委的工作,做好校團(tuán)委的得力助手,我部將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)往屆調(diào)研之家的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行突破和創(chuàng)新。
一.調(diào)研活動
1.小型調(diào)研活動
在工作開展初期進(jìn)行一次小型調(diào)研活動,主要是為了使各位成員重新熟悉有關(guān)調(diào)研活動的各項(xiàng)流程以及注意事項(xiàng),為后期大型調(diào)研活動的順利開展做準(zhǔn)備。
活動時(shí)間:4月7日——4月30日
具體時(shí)間:調(diào)研主題:4月7日——4月11日
調(diào)研問卷:4月12日——4月18日
調(diào)研報(bào)告:4月19日——4月25日
報(bào)告審改:4月26日——4月30日
2.大型調(diào)研活動
作為調(diào)研部的代表性活動,在以上小型調(diào)研活動以及各種準(zhǔn)備的前提下,計(jì)劃將開展全校性的大型調(diào)研活動,特別是計(jì)劃與東校區(qū)聯(lián)手,加強(qiáng)兩校區(qū)的交流與合作,將調(diào)研工作全面展開。
活動時(shí)間:5月3日——6月6日
具體時(shí)間:
調(diào)研主題:5月3日——5月9日
調(diào)研問卷:5月10——5月16日
調(diào)研過稱:5月17日——5月23日
調(diào)研報(bào)告:5月24日——5月30日
報(bào)告審改:5月31日——6月6日
二、調(diào)研之窗
每周出一期調(diào)研之窗,具體內(nèi)容由黨團(tuán)委指派任務(wù)或內(nèi)部自行考
慮決定,內(nèi)容具體為關(guān)注社會熱點(diǎn)話題及與同學(xué)們的生活,學(xué)習(xí)息息
相關(guān)的'方面。
時(shí)間安排:第7周——第14周每周一期
形式安排:A3版兩張
流程安排:1.例會確定主題。
2.周三定初稿。
3.周四老師審批。
4.周五根據(jù)老師意見修改。
5.周六印刷、例會后張貼。
人員安排:采用分組負(fù)責(zé)制。A、B兩組輪流負(fù)責(zé)。
內(nèi)容安排:社會熱點(diǎn)及與同學(xué)們息息相關(guān)的話題
三、調(diào)研報(bào)告征集活動
暑假前號召各二級團(tuán)組織積極引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行社會實(shí)踐,暑假后舉行暑期社會實(shí)踐報(bào)告征集活動,做好暑期社會調(diào)查報(bào)告的評選和表彰優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告的工作。
四.與其他部門合作及其其他活動
配合其他部門開展工作,負(fù)責(zé)信息收集,反饋和預(yù)測工作,協(xié)助其它部門做好事前調(diào)查、事后研究。加強(qiáng)校學(xué)生會與各二級學(xué)院之間的交流與合作,支持和幫助各二級學(xué)院開展與調(diào)研相關(guān)可豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動。
五.人員培訓(xùn)問題
針對工作需要,本學(xué)期要特別加強(qiáng)本部人員的能力培養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉,讓其有更多的機(jī)會展現(xiàn)自己。并且上個(gè)學(xué)期新老校區(qū)調(diào)研部內(nèi)部缺乏交流合作,許多工作做得不夠到位。本學(xué)期,要加強(qiáng)聯(lián)系,要經(jīng)常做工作交流,每次會議都有一段時(shí)間是內(nèi)部學(xué)習(xí)的時(shí)間,與會者分享學(xué)習(xí)、工作、生活中的心得,領(lǐng)悟做人處事的道理。
六.擴(kuò)大調(diào)研部的影響力
本年度應(yīng)繼續(xù)大力加強(qiáng)本部的宣傳工作,盡管以往一直在加強(qiáng)本部的宣傳力度,但是本部做出的成績大部分未被外界所知,以致廣大同學(xué)對調(diào)研部缺乏了解。本年度本部應(yīng)繼續(xù)加大宣傳力量,本部所做出的的報(bào)告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報(bào)和人人網(wǎng),必要的話以海報(bào)形式張貼于眾。
調(diào)研計(jì)劃書 篇6
一、實(shí)踐時(shí)間
20xx年11月18日20xx年11月28日
二、時(shí)間地點(diǎn)
安徽省懷遠(yuǎn)縣銀河藝術(shù)幼兒園
三、實(shí)踐目的
進(jìn)一步了解我縣民辦幼兒園辦學(xué)現(xiàn)狀,深入分析民辦幼兒園存在的師資和辦學(xué)方面的問題,研究對應(yīng)的思路與策略,調(diào)整幼兒師范學(xué)校培養(yǎng)模式,為一線幼兒園提供合格的幼兒教師,促進(jìn)我校學(xué)前教育專業(yè)又快又好的`發(fā)展。
四、時(shí)間安排
1、聽取園長整體工作匯報(bào),主要是查找問題以及相應(yīng)的問題解決的方案。
2、了解幼兒園管理狀況、課程設(shè)置、各項(xiàng)制度的落實(shí)、校園安全問題、應(yīng)急處理措施、教師的責(zé)任心等。
3、運(yùn)用自己的專業(yè)知識以及對學(xué)前教育的理解,對相關(guān)的問題給予建議和處理。
4、與全園教師進(jìn)行一次座談和交流,并制定調(diào)研問卷,細(xì)化問題,爭取獲得真實(shí)一線材料,進(jìn)行科學(xué)分析,得出結(jié)論。
五、實(shí)踐結(jié)果
以調(diào)研報(bào)告的形式,對調(diào)研情況進(jìn)行總結(jié),并撰寫不少于1500字的調(diào)研報(bào)告一篇。
調(diào)研計(jì)劃書 篇7
一、前言
為配合學(xué)校報(bào)亭報(bào)刊雜志產(chǎn)品擴(kuò)大在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場占有率,評估遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志營銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷策略,預(yù)先進(jìn)行遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞需求為中心來進(jìn)行。
二、調(diào)查目的
要求詳細(xì)了解報(bào)刊雜志需求市場各方面情況,為該產(chǎn)品在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調(diào)研計(jì)劃書。
1、全面摸清報(bào)刊雜志在學(xué)生中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2、全面了解本報(bào)刊雜志在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的銷售現(xiàn)狀。
3、全面了解目前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志的價(jià)格、廣告、促銷等營銷策略。
4、了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生對報(bào)刊雜志消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
5、了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料,預(yù)測報(bào)刊雜志市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容
市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分,此次調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
(一)銷售環(huán)境調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對報(bào)刊雜志銷售的影響;
3、當(dāng)前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)刊雜志種類及銷售狀況;
(二)學(xué)生調(diào)查
主要的調(diào)研內(nèi)容有:
1、學(xué)生對報(bào)刊雜志的購買形態(tài)(購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等)與消費(fèi)心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟(jì)等)。
2、學(xué)生對報(bào)刊雜志各的了解程度(包括特點(diǎn)、價(jià)格、種類等);
3、學(xué)生對校園報(bào)刊雜志忠誠度;
4、學(xué)生理想的報(bào)刊雜志描述。
四、調(diào)研對象及抽樣
因?yàn)閳?bào)刊雜志在高校的普遍性,全體在校學(xué)生都是調(diào)查對象,但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的`差異,全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距,導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣的差異性,因此他(她)們在選擇報(bào)刊雜志的種類、價(jià)格上都會有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件),然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。
具體情況如下:
走讀生:5名
培訓(xùn)中心:2名
公寓(1000元) 300名
公寓(800元) 50名
學(xué)生樣本要求:
1、家庭成員中沒有人在報(bào)刊雜志生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2、家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。
3、學(xué)生沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
4、學(xué)生所學(xué)專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。
五、調(diào)查員的規(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
六、人員安排
根據(jù)我們的調(diào)研方案,在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下:
調(diào)研督導(dǎo):1名
調(diào)查人員:15名
復(fù)核員:1—2名可由督導(dǎo)兼職,也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導(dǎo)(1名),協(xié)助進(jìn)行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復(fù)核比例為全部問卷數(shù)量的30%,全部采用電話復(fù)核方式,復(fù)核時(shí)間為問卷回收的24小時(shí)內(nèi)。
七、市場調(diào)查方法及具體實(shí)施
1、對學(xué)生以問卷調(diào)查為主,具體實(shí)施方法如下:
在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本)。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說明來意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
2、通過資料查詢調(diào)查遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生統(tǒng)計(jì)資料:
調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性,以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜喴仔,該工作可直接由?fù)核員完成。
八、調(diào)查程序及時(shí)間安排
市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來。
在確認(rèn)項(xiàng)目后,有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序,可分七個(gè)小項(xiàng)來對時(shí)間進(jìn)行具體安排:
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計(jì)………… 3個(gè)工作日
調(diào)研方案、問卷的修改、確認(rèn)………… 1個(gè)工作日
項(xiàng)目準(zhǔn)備階段………… 1個(gè)工作日
實(shí)地訪問階段………… 4個(gè)工作日
數(shù)據(jù)預(yù)處理階段………… 2個(gè)工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段………… 3個(gè)工作日
調(diào)研報(bào)告撰寫階段………… 2個(gè)工作日
論證結(jié)段………… 2個(gè)工作日
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
6、問卷調(diào)查費(fèi)10元
7、統(tǒng)計(jì)費(fèi)1元
8、報(bào)告費(fèi)1元
總計(jì)12元
十、附錄
參與人員:
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:xx
調(diào)查方案、問卷的設(shè)計(jì):xx
調(diào)查方案、問卷的修改:xx
調(diào)查人員:xx,xx
調(diào)查數(shù)據(jù)處理:xx
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:xxx,xxx
調(diào)查報(bào)告撰寫:xx
調(diào)查計(jì)劃書撰寫:xx
調(diào)研計(jì)劃書 篇8
一、前言:
項(xiàng)目計(jì)劃書:人力資源的開發(fā)作為當(dāng)今社會發(fā)展迅速的一個(gè)行業(yè),其重要性越來越為企業(yè)和個(gè)人所重視。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在很大程度上取決于人才流動的活躍度。而云南的人力資源媒體發(fā)展相對不成熟,落后于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需。因而為人力資源媒體的發(fā)展,提供了廣闊的市場空間。隨著云南社會經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,人力資源媒體在未來時(shí)間內(nèi)的市場空間也將更為寬廣。
二、市場分析
昆明的各大人力資源媒體市場總收入在1500萬元左右,而且每年將以15%的速度增長。其中,《前程無憂》(春城晚報(bào))約占1100萬元,《賢士榜》約為90萬,《求職易》(云南信息報(bào))約110萬,《都市時(shí)報(bào)》約100萬,《精英榜》(云南政協(xié)報(bào))40萬,生活新報(bào)為60萬。到,其市場總額應(yīng)達(dá)到2400萬元左右。
在各種求職渠道中,人才市場占35%;報(bào)媒占23%;網(wǎng)絡(luò)占17%;朋友介紹占18%;其它渠道為7%。從近年求職渠道的發(fā)展來看,報(bào)媒、網(wǎng)絡(luò)求職所占的比例將不斷增大。小注:20媒體收入,僅包含廣告和發(fā)行收入,不包含其它項(xiàng)目的開發(fā)。
三、優(yōu)缺分析
競爭對手的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)分析
前程無憂:中國第一人力資源媒體,有品牌優(yōu)勢;全國發(fā)行,外來客戶資源豐富:成本支出高,導(dǎo)致廣告成本居高不下,中小客戶進(jìn)入成本較高;外來媒體,在勞務(wù)輸出等項(xiàng)目上受到限制。
賢士榜:云南專業(yè)的人力資源媒體,介入時(shí)間早,有一定的客戶資源,版面設(shè)計(jì)較為成熟;發(fā)行量不大,招聘效果有限,缺乏高端讀者,缺乏創(chuàng)新,投資者偏重于短期效益,對媒體長遠(yuǎn)發(fā)展沒有清楚的認(rèn)識;決策過程較為隨意。
精英榜:成本低、口碑差。
其它日報(bào)媒體(生活新報(bào)、云南信息報(bào)、春城晚報(bào)、都市時(shí)報(bào))隨日報(bào)發(fā)行,發(fā)行量大、信息量少、一般招聘信息在2個(gè)版。
四、SWOT分析
S――我們的優(yōu)勢
1、人員構(gòu)成
參與創(chuàng)辦《賢士榜》6個(gè)月后,月銷售量從進(jìn)入時(shí)的不足200份增至1份。對省內(nèi)人力資源媒體較為了解,洞悉各人力資源媒的優(yōu)勢和劣勢所在,熟悉人力資源媒體的運(yùn)作。跟省內(nèi)人才市場間保持良好的關(guān)系,在政府主管部門有良好的人限資源;有創(chuàng)新的經(jīng)營意識,在報(bào)媒營銷上有自己獨(dú)到的方法。在各媒體間有較好的人際關(guān)系,可以較快地組織所需要的人員;有較強(qiáng)的經(jīng)營、組織和管理能力。
2、自身定位
作為新生媒體,我們把自身定位在一個(gè)弱者的地位,我們只有不斷地追趕我們的競爭對手,利用他們的錯(cuò)誤,不斷創(chuàng)新,我們才能在市場中站住腳。
W――劣勢
缺少相應(yīng)的客戶資源,在品牌上沒有知名度;
O――機(jī)會
1、發(fā)行:
目前各人力資源媒體,對于發(fā)行渠道上,均沒有給以太多關(guān)注。在發(fā)行渠道上,將是我們迅速打開市場的機(jī)會所在。
2、地州市場:
據(jù)昆明人才市場調(diào)查,進(jìn)場求職者中,外來務(wù)工者占42%,大中專學(xué)生占30%,昆明本地僅占28%。
目前昆明培訓(xùn)市場上,除英語和電腦培訓(xùn)及相關(guān)考級培訓(xùn)外,其它培訓(xùn)的70%的生源均來自于地州,可以說未來培訓(xùn)市場的主要利益收入將來自于地州。而目前昆明各人力資源媒體,暫時(shí)還沒將注意力集中到地州市場,沒有意識到地州市場對于未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。而且,地州市場,也將是人力資源其它項(xiàng)目開發(fā)的關(guān)鍵所在,例如媒體參與中專的日常經(jīng)營、勞務(wù)輸出、勞動人事代理等項(xiàng)目的開發(fā),以及未來媒體的主要利潤,均要來自于地州市場。
3、人際關(guān)系:
《賢士榜》與《精英榜》跟人才市場的關(guān)系非常惡劣,而其它日報(bào)類媒體對于人才市場只是一種廣告代理關(guān)系。而我在《賢士榜》期間,跟五大人才市場間保持著非常好的關(guān)系,與昆明人才市場關(guān)系尤為密切。人才市場作為目前占主流的求職通道,對于人力資源媒體的推廣,將有非常重要的作用。
4、媒體的運(yùn)作:
我們將與云南省勞動和就業(yè)局、云南大中專院校就業(yè)指導(dǎo)中心,進(jìn)行合作,可以極大地提高報(bào)紙的可信度。而這一點(diǎn),是其它媒體所沒有意識到的。
T――威脅
對于我們以后的發(fā)展,現(xiàn)在最大的威脅在于,前程無憂和其它人力資源媒體搶先進(jìn)入中專市場,搶先開拓地州市場。因?yàn)橹袑J袌龊偷刂菔袌,將是公司主要的盈利來源?/p>
五、經(jīng)營策略
1、低價(jià)進(jìn)入市場,迅速占領(lǐng)讀者群:
媒體的主要利潤來源,應(yīng)來自于廣告收入和人力資源項(xiàng)目的開發(fā),而絕不能將發(fā)行作為主要的利潤來源。報(bào)紙的版面,將以8個(gè)版為主,來降低報(bào)紙的成本,將報(bào)紙的印刷費(fèi)和版面制作費(fèi)控制在0.3元。
名稱價(jià)格
賢士榜2.0元(20天前為3。0元)
精英榜2.5元
我們1.0元
2、與五大人才市場合作:
報(bào)紙發(fā)展的初期,借助跟五大人才市場的關(guān)系,借勢擴(kuò)大我們的信息來源,擴(kuò)大我們的影響。
3、與云南勞動和就業(yè)局、云南省大中專院校進(jìn)行合作,請求此兩單位為報(bào)紙的協(xié)辦單位,從而可以極大加強(qiáng)報(bào)約的權(quán)威性和可信度,并為我們以后業(yè)務(wù)的拓展奠定良好的基礎(chǔ)。
4、組建專業(yè)的人才隊(duì)伍,為我們以后的業(yè)務(wù)拓展作好準(zhǔn)備。
六、營銷策略
1、報(bào)紙定位
報(bào)紙目前暫定為8個(gè)版,6個(gè)版為招聘信息,2個(gè)版為職場戰(zhàn)例、求職技巧、職場幽默。主要針對一般求職人群。在報(bào)紙發(fā)展的后期,將向在職求職人群發(fā)展。
2、渠道發(fā)行
人力資源媒體的發(fā)行分為兩個(gè)渠道:報(bào)亭、人才市場門口的報(bào)販,其中,報(bào)亭占的比例為40%,報(bào)販子所占的比例為60%。
現(xiàn)在其它人力資源媒體,在渠道發(fā)行上,沒有投入太多的人力、物力。在我們介入后,在渠道發(fā)行上,我們將以一系列的獎(jiǎng)勵(lì)、鼓勵(lì)政策,提高報(bào)亭和報(bào)販在我們報(bào)紙上的銷售力度,在渠道發(fā)行上,先搶占先機(jī)。
3、價(jià)格定位
我們采取低價(jià)進(jìn)入市場,零售價(jià)定為1.0元,批發(fā)價(jià)報(bào)販為0.7元,報(bào)亭為0.8元。發(fā)行將依靠所掛靠報(bào)社的發(fā)行隊(duì)伍,降低成本。
4、促銷策略
創(chuàng)刊初期,招聘信息、求職信息免費(fèi)刊登,并免費(fèi)辦理會員卡。與人才市場合作,以版面與人才市場進(jìn)行置換,要求人才市場購買一定的報(bào)紙與其門票同步銷售,提高報(bào)紙?jiān)谇舐氄咧械闹取?bào)亭和報(bào)販進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對銷售量最高者進(jìn)行金錢獎(jiǎng)勵(lì),并在公司力所能及的范圍內(nèi),幫助求職者解決困難,因?yàn)閷τ谒麄兌,對別人尊重的渴求比對金錢的需求更為重要,我們要用人情來換取我們銷量的增長。
七、組織架構(gòu)
初期:
主管一人,副主管一人(由公司擬定),業(yè)務(wù)員四人(600元/月),辦公室內(nèi)勤一人(500元/月),媒介和宣傳人員一人(薪水為固定工資,800元/月);
后期:
主管一人。宣傳部:負(fù)責(zé)公司相關(guān)宣傳材料的制作,處理與相關(guān)媒體間的關(guān)系。信息部:負(fù)責(zé)信息分析,統(tǒng)計(jì)人力資源業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù),為公司人力資源項(xiàng)目的拓展提供信息支持(2人)?蛻舨浚贺(fù)責(zé)跟各公司就具體人才需求進(jìn)行合作,提供相關(guān)資料給信息部。根據(jù)客戶需求和信息部提供數(shù)據(jù),擬訂所合作的中專學(xué)校學(xué)生的實(shí)習(xí)和培訓(xùn)課程,跟地州勞務(wù)市場合作,為公司勞務(wù)輸出提供人才資源;跟人才市場合作,為公司推薦人才提供便利。培訓(xùn)部:根據(jù)客戶部提供信息,擬訂相關(guān)課程,對中專學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),并負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)的跟蹤。宣傳部:負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)合作的宣傳,提供公司各部門所需的宣傳材料。
八、盈利模式
在公司發(fā)展2年內(nèi),我們將以超越賢士榜為目標(biāo),幫《賢士榜》為例進(jìn)行說明。以報(bào)紙5月1日創(chuàng)刊為例:
1、205月1日――年11月,本階段主要收入為發(fā)行收入,本階段完成后,發(fā)行目標(biāo)為5000份/周,即20000份/月;實(shí)現(xiàn)報(bào)紙成本和人員支出自給自足。
2、20xx年12月1日――12月1日。本階段主要利潤為廣告收入、培訓(xùn)收入和其它人力資源項(xiàng)目收益。
本階段,發(fā)行目標(biāo)為8000份/周,32000份/月。實(shí)現(xiàn)報(bào)紙成本、人員支出、報(bào)紙版面購買費(fèi)用自給自足。廣告收入:《賢士榜》廣告收入64萬元(發(fā)行收入16萬元),本階段公司的廣告收入目標(biāo)為70萬元。培訓(xùn)收入:《賢士榜》20培訓(xùn)收入10萬元,而公司如果在地州市場培育成熟后,本階段培訓(xùn)收入目標(biāo)為50萬元,爭取盈利30萬元。中專市場收入:在20后,公司主要利潤,應(yīng)轉(zhuǎn)移到人力資源項(xiàng)目的收入,而不應(yīng)以發(fā)行為主要收入。而其中中專市場,應(yīng)該占公司利潤的50%。昆明現(xiàn)有中專院校31所,職高6所,在校學(xué)生總數(shù)國8000人左右,且伴隨著中專就業(yè)的越來越困難,生源將更為困難。因此,現(xiàn)在在中專院校的行政管理上,政府已放開,由中專學(xué)校自主決定。
我們在地州市場的開發(fā)上,如果能占有先機(jī),對于與中專學(xué)校的合作將有非常大的促進(jìn)作用,現(xiàn)在中專的主要生源是地州的農(nóng)村生源,在地州市場的.開發(fā)上,積累一定知名度后,跟中專學(xué)校的合作,我們將有更大的作為。
以在賢士榜時(shí)跟云南糧食學(xué)校合作為例:云南糧食學(xué)校校長同意,非常希望跟人力資源相關(guān)單位在各個(gè)方面進(jìn)行合作,學(xué)校學(xué)生為1200多人,為800多人,而僅僅為600人,招生越來越困難,而其意識到主要在于中專的就業(yè)難。當(dāng)時(shí),我提出與他們在學(xué)生的就業(yè)上合作,讓學(xué)校在招生時(shí)可以承諾90%的就業(yè)率。學(xué)校按照我們提供的相關(guān)課程和相關(guān)數(shù)據(jù)對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)校3年時(shí)間向?qū)W生收取7000元的費(fèi)用,我們將占三分之一,即每個(gè)學(xué)生我們可以有2500元的費(fèi)用。
本階段合作,我們應(yīng)確保在中專學(xué)校合作上得到250萬元的利潤,即保證有10家學(xué)校跟公司合作,年生源在1000人左右。
培訓(xùn)收入:現(xiàn)在云南市場上除英語和電腦培訓(xùn)外,據(jù)昆明人才市場統(tǒng)計(jì),其它培訓(xùn)的市場場年收入應(yīng)在1.2億左右(注:此數(shù)據(jù)未經(jīng)確認(rèn)),公司在地州市場的開發(fā),可以確保公司在這塊市場上占據(jù)先機(jī),本塊的利潤,因現(xiàn)在沒有確定的數(shù)據(jù),不能肯定最終的收益。
勞務(wù)輸出:以20在賢士榜的例子為例。年10月,與廣東英雄會合作,在楚雄大姚招收務(wù)工人員23人,最終成行22人,廣東方面支付費(fèi)用6000元,扣除對務(wù)工人員的宿舍和食宿費(fèi)用外,利潤為3100元。而據(jù)春城晚報(bào)的消息,年,外地企業(yè)來昆欲吸引勞工為11萬,如果11萬人全部成行,外地企業(yè)將支付傭金33000000元。最終僅僅成行2.7萬人。
而公司在中專市場上進(jìn)行合作后,我們在安排學(xué)生實(shí)習(xí)后,空出來的校舍,可以用作對勞工人員的培訓(xùn),可以極大降低成本。
勞動人事代理和勞務(wù)派遣:在勞務(wù)輸出和中專學(xué)校就業(yè)后,可以運(yùn)作的相關(guān)項(xiàng)目還包括勞動人事代理,包括勞動合同的簽定、勞動保險(xiǎn)的統(tǒng)一購買等。在公司達(dá)到一定規(guī)模,有一定經(jīng)驗(yàn)后,可進(jìn)行勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的開發(fā),公司收取一定的管理費(fèi)。
九、成本核算
1、報(bào)紙成本:以第一階段目標(biāo)5000份(8個(gè)版面)為例;印刷費(fèi)用0.2元/份,版面制作費(fèi)用0.1元;每月支出為0.3*20000=6000元?栙徺I費(fèi)用:成本在10萬元/年至24萬元/年之間,不同報(bào)紙不同的價(jià)格。
2、經(jīng)營費(fèi)用
項(xiàng)目費(fèi)用備注
雇員工資1萬元月度,以7人為限
營銷費(fèi)用20xx元用于宣傳廣告和獎(jiǎng)勵(lì)
房屋租金
月度報(bào)紙成本6000元
其它5000元月度不可測費(fèi)用
十、近期收益:
以賢士榜18個(gè)月為例。
發(fā)行收入:1-18個(gè)月,20000份/月*(0.7-0.3)=8000元。
廣告收入:1-6個(gè)月,沒有任何廣告收入6-18個(gè)月,廣告收入70萬元;中專院校合作與培訓(xùn)項(xiàng)目:以盈利模式為參照。
對報(bào)紙發(fā)行團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)也是非常關(guān)鍵的一環(huán)。正如業(yè)內(nèi)有人所說的:“有培訓(xùn),員工可以以一當(dāng)十;沒有培訓(xùn),可能十個(gè)人沒有一個(gè)人頂用!眹鴥(nèi)一般的發(fā)行部門對培訓(xùn)不夠重視,有的是表面重視,實(shí)際不重視。小藍(lán)帽充分意識到培訓(xùn)的重要,組隊(duì)第二年就專設(shè)培訓(xùn)總監(jiān),每年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)都在增加。培訓(xùn)的形式也多種多樣。除了企業(yè)內(nèi)部成立培訓(xùn)學(xué)校加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)工作之外,還請老師來講課,也派員工出去學(xué)習(xí)等等。京華時(shí)報(bào)還跟當(dāng)?shù)剀婈?duì)積極合作,其發(fā)行骨干一律接受嚴(yán)格的軍訓(xùn),住戰(zhàn)士宿舍,在野外進(jìn)行封閉式訓(xùn)練。早上5點(diǎn)多起床,一直訓(xùn)練到晚上,夜里還要進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而培養(yǎng)了一支紀(jì)律性強(qiáng)、能吃苦,更重要的是富有團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)行隊(duì)伍。給發(fā)行人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),也是《京華時(shí)報(bào)》成功的重要條件。
分析看來,《京華時(shí)報(bào)》的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)主要有以下幾點(diǎn):其一是定期培訓(xùn),培訓(xùn)制度化,不走形式主義。發(fā)行中心人力資源部一般是按計(jì)劃定期對不同人員開展培訓(xùn),經(jīng)常培訓(xùn),確保每個(gè)人都在培訓(xùn)中有所得,激勵(lì)每個(gè)人都要在業(yè)務(wù)和思想上不斷進(jìn)步。其二是輪番培訓(xùn),滾動培訓(xùn),不耽誤報(bào)紙發(fā)行的正常工作。
培訓(xùn)會不會耽誤報(bào)紙發(fā)行的正常進(jìn)行?這是有的報(bào)社擔(dān)心的,《京華時(shí)報(bào)》采取的是輪番培訓(xùn),交錯(cuò)培訓(xùn),這就既開展了培訓(xùn),又保證了發(fā)行的正常開展,培訓(xùn)工作兩不誤。其三是以老代新、以先進(jìn)代后進(jìn),手把手地傳遞經(jīng)驗(yàn),心貼心的培訓(xùn)交流!毒┤A時(shí)報(bào)》為了確保培訓(xùn)效果,不搞教條主義,采取現(xiàn)身說法,讓在發(fā)行中表現(xiàn)出來的典型出來講述自己的親身經(jīng)歷和做法,這些經(jīng)驗(yàn)有用、耐用。
其四是領(lǐng)導(dǎo)檢閱,督促檢查。對于培訓(xùn),《京華時(shí)報(bào)》的領(lǐng)導(dǎo)非常重視,報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)吳海民社長、譚軍波副總經(jīng)理、發(fā)行中心主任金鋒分等人經(jīng)常親自出席培訓(xùn)動員,參加閱兵總結(jié)大會。
調(diào)研計(jì)劃書 篇9
一、前言
飾品行業(yè)是最近幾年迅速發(fā)展的時(shí)尚消費(fèi)品之一。據(jù)市場反映觀測,該市場成長曲線呈急劇上升之勢。可是,由于在飾品連鎖加盟運(yùn)營中出現(xiàn)一些素質(zhì)低下、欺騙加盟商和極度模仿的行為,導(dǎo)致了加盟商信任度問題的出現(xiàn)。
為配合xx飾品連鎖進(jìn)入市場,評估飾品行業(yè)環(huán)境及市場進(jìn)入可行性分析,制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略,預(yù)先進(jìn)行全國飾品連鎖市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將閩繞三個(gè)立足點(diǎn):消費(fèi)者、市場、競爭者來進(jìn)行,尋找xx飾品連鎖進(jìn)入市場新的市場定位和創(chuàng)新性。
二、調(diào)査目的
1.為該產(chǎn)品進(jìn)入市場供給客觀依據(jù)。
2.為該產(chǎn)品的銷售供給客現(xiàn)依據(jù),具體為:
。1)了解全國飾品連鎖行業(yè)的目前狀況;
(2)了解消費(fèi)者對飾品的消費(fèi)觀念、習(xí)慣;
。3)了解消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料,測算市場容量及潛力,
3.了解購買飾品的消費(fèi)者情景。
4.了解免爭對手的銷售策略、廣告策略。
5.了解該項(xiàng)目的市場可行性。
三、市場調(diào)査資料
1.消費(fèi)者
。1)消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料;
(2)消費(fèi)者對飾品的消費(fèi)形態(tài);
。3)消費(fèi)者對飾品的購買形態(tài);
。4)消費(fèi)者對期望購買的飾品描述;
(5)消費(fèi)者對飾品的了解途徑及廣告的反映。
2.市場
(1)國內(nèi)飾品的`目前銷售形式、品牌及銷售狀況;
。2)消費(fèi)者對飾品的需求及購買力狀況;
(3)飾品連鎖的市場潛力測評;
。4)飾品銷售通路狀況。
3.競爭者
。1)目前有哪些飾品連鎖的運(yùn)營商,其品牌、價(jià)格狀況。
。2)市場上現(xiàn)有鐘品連鎖加盟店銷售狀況.
。3)目前飾品連鎖的定位和形態(tài)。
(4)竟?fàn)帉κ值膹V告策略及銷售策略。
四、調(diào)查對象及抽樣
因飾品連鎖有必須的市場成熟度,并有一部分運(yùn)營相比較較成功,但定位和形式十分雷同。所以,在確定調(diào)査對象時(shí),適當(dāng)針對目標(biāo)消費(fèi)者,點(diǎn)面結(jié)合,有所側(cè)重e從而尋找到新的突破口,構(gòu)成自我的市場定位和運(yùn)營模式。
調(diào)査對象組成及抽樣如下:
調(diào)査城市:北京、杭州、廣州、成都、武漢
消費(fèi)者:1000人,其中飾品店消費(fèi)者500人,目標(biāo)主要消費(fèi)群500人
飾品加盟店:30家
商場專柜:20家
消費(fèi)者樣本要求:
1.家庭成中沒有人從事飾品行業(yè)工作;
2.家庭成員中沒有人從事市場調(diào)查公同工作;
3.家庭成員中沒有人從事廣告公司工作;
4.家庭成員中沒有人在最近半年中理解類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。
五、市場調(diào)査方法
以訪談為主,觀察為輔
1.消費(fèi)者
焦點(diǎn)訪問、在校學(xué)生訪問、間市區(qū)流動目標(biāo)年齡段人訪問
2.競爭者
踩點(diǎn)。
訪問員要求:
。1)儀表端正、大方;
。2)舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情,具有把握談話氣氛的本事;
(3)經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)較好;
。4)具有市場調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn);
(5)具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、進(jìn)取的工作精神及職業(yè)熱情。
六,市場調(diào)查程序及安排
。裕
調(diào)研計(jì)劃書 篇10
一 、調(diào)查背景
奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料,它的市場范圍不斷的在擴(kuò)大,而大學(xué)生作為青年的代表群體,他們對于奶茶的喜好程度具體情況如何呢?在大學(xué)這一小型社會里,奶茶店可以獲得的利潤有多少呢?為了解決以下問題:
1、該大學(xué)現(xiàn)在有多少家奶茶店?其市場銷售如何?
2、該大學(xué)學(xué)生可以接受的奶茶店價(jià)格是多少?
3、市場上各品種奶茶的價(jià)格是多少?和學(xué)生接受的價(jià)格相差多少?
4、若在該校新開奶茶店,什么才是學(xué)生最關(guān)心的問題?
我們需要進(jìn)行一項(xiàng)探測性研究,在進(jìn)一步明確調(diào)查設(shè)計(jì)的目的。
二、調(diào)查目的
為詳細(xì)了解在大學(xué)里開奶茶店的市場情況,特撰寫次市場調(diào)查策劃書
1、了解現(xiàn)有市場上奶茶的價(jià)格
2、全面調(diào)查該大學(xué)學(xué)生對于奶茶的喜愛程度以及購買欲望,學(xué)生的購買能力。
3、確定大學(xué)生心中的奶茶價(jià)格定位
4、了解該大學(xué)現(xiàn)有奶茶店的銷售價(jià)格、銷售量及銷售群體。
5、了解大學(xué)生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。
三、確定調(diào)查對象
調(diào)查對象為長沙理工大學(xué)云塘校區(qū)學(xué)生,由于該大學(xué)學(xué)生人數(shù)太多,此次調(diào)查決定采用分類隨即抽樣法,具體調(diào)查方法是:將大學(xué)生分為男生和女生,再按男女生比例抽出總數(shù)為100名學(xué)生,該大學(xué)男女生比例大約為7:3,則最后抽出70名男生和30名女生。
四、調(diào)研方法
1、 學(xué)校南門所有的奶茶店的走訪和調(diào)研。
2、 與部分奶茶店老板和工作人員的訪談。
3、 與部分消費(fèi)者的訪談和問卷調(diào)查。
4、 利用網(wǎng)絡(luò)查詢資料。
五、調(diào)研內(nèi)容
1、 主導(dǎo)產(chǎn)品品牌:奶熊,地下鐵,絲麥,七杯茶
2、 此價(jià)格以學(xué)校南門為參考,因此也可看出,南門的商家選擇了統(tǒng)一的`價(jià)格銷售,只是會存在口味的差別。
3、 在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),奶茶點(diǎn)的老板對店面的裝修和宣傳比較重視,對消費(fèi)者的評價(jià)也十分在意,也會根據(jù)消費(fèi)者的要求做出顧客想要的產(chǎn)品。
4、 消費(fèi)者對于不同的產(chǎn)品會選擇不同的店,如果是要喝鮮榨果汁就選擇“七杯茶”,芒果飲品多青睞“絲麥”。
六、報(bào)告形式及內(nèi)容
(一)、經(jīng)銷商的開店成本(見下圖表)
圖表二:開店成本
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,有60%的奶茶店的開店成本在5萬元以上,其次大部分都在3到5萬元。因?yàn)槟滩璧甑囊?guī)模并不大,顧客對其的期望值也不是很高,所以成本相對來說并不是很大。
。ǘ⒛滩璧昃嘈@的距離(見圖表三)
圖表三:距校園距離
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,有65%的奶茶店距校園的距離在500米以下,這反映了大部分的經(jīng)營者選址一般都選擇在距學(xué)校較近的地方,因?yàn)樾@附近人口密度相對較大。
。ㄈ⒛滩璧甑目驮捶植迹ㄒ妶D表五)
圖表五:客源分布
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生占奶茶店客源的90%,學(xué)生是奶茶店的主要客源,這也體現(xiàn)出了奶茶店店址的重要性。所以,奶茶店所主要針對的宣傳、消費(fèi)群體是學(xué)生。
。ㄋ模⑾M(fèi)者的消費(fèi)愛好(見圖表八)
圖表八:消費(fèi)者愛好
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,大部分的消費(fèi)者喜歡果汁飲料或奶茶茶飲料,所以,該兩類飲料應(yīng)該是奶茶店的主打產(chǎn)品。
。ㄎ澹、消費(fèi)者喜歡的促銷策略(見圖表九)
圖表九:促銷策略
分析:調(diào)查結(jié)果顯示,大部分的消費(fèi)者喜歡抽獎(jiǎng)和打折銷售的促銷方式。所以,經(jīng)營者為了吸引顧客,應(yīng)該采取以上的促銷方式來增加銷售額。
七、項(xiàng)目小組的組織分工
1、問卷調(diào)查:全體組員
2、數(shù)據(jù)分析,整合:包麗娜,蔣佳君
3、撰寫調(diào)研報(bào)告:徐椰慧,劉雅倩
八、進(jìn)度安排:
確定調(diào)研主題,寫出大綱和策劃書 2個(gè)工作日 討論具體調(diào)研方法、個(gè)人分工及準(zhǔn)備工作 2個(gè)工作日 做問卷調(diào)查,實(shí)地調(diào)研4個(gè)工作日 分析數(shù)據(jù)、整合1個(gè)工作日 撰寫調(diào)研報(bào)告 1個(gè)工作日
九、費(fèi)用預(yù)算:
項(xiàng)目 單價(jià)(元)
打印問卷0.1
打印計(jì)劃書 0.3
打印調(diào)研報(bào)告 2.7
總計(jì) 數(shù)量(份) 1001 1 總計(jì)(元) 100.32.713
調(diào)研計(jì)劃書 篇11
一、調(diào)研背景
你是誰,現(xiàn)狀如何?
在調(diào)研背景中,要搞清楚你究竟是誰?在市場中是怎樣的處境?為什么會做這個(gè)調(diào)研?……即用簡單的語言描述公司的戰(zhàn)略定位(我們做什么,不做什么)和愿景(我們未來會是什么),看清項(xiàng)目的走向。
調(diào)研背景主要可以從這幾個(gè)方面切入:
大環(huán)境(宏觀分析)
即從整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)、盈利情況、貿(mào)易、規(guī)模,國家政治導(dǎo)向、政策、國民生產(chǎn)總值等綜合情況,進(jìn)行概括總結(jié)。
小環(huán)境(行業(yè)分析)
從增長態(tài)勢(論證產(chǎn)品成長空間和盈利空間)、細(xì)分領(lǐng)域分析成長空間以及市場成熟度、硬性指標(biāo)(流量、獨(dú)立用戶數(shù)、人均PV、停留時(shí)間)、各產(chǎn)品(品牌)間的關(guān)系分析、同質(zhì)化競爭分析、有可能出現(xiàn)的新機(jī)會等等。
二、調(diào)研目的
確定調(diào)研想要解決的問題
當(dāng)對現(xiàn)在所處的背景進(jìn)行升入分析完畢后,自然會有企業(yè)或產(chǎn)品所具備的問題躍然紙上,你要做的便是篩選并確定本次調(diào)研所要解決的關(guān)鍵性問題有哪些?闡明調(diào)研要達(dá)到的目標(biāo)是什么?
明晰研究問題是做好調(diào)研的前提,從而能夠通過調(diào)研重點(diǎn),弄清楚整個(gè)調(diào)研計(jì)劃的脈絡(luò),把控調(diào)性,提高精準(zhǔn)度。
三、提出假設(shè)
對不同概念、變量的測量
確定調(diào)研想要解決的問題后,即明確因變量后,我們要做的便是理清變量之間的關(guān)系,對它們分別可能帶來的影響,一一提出假設(shè)。
自變量
可以被人操縱的,引起因變量發(fā)生變化的因素或條件
中介變量
自變量對因變量產(chǎn)生影響的實(shí)質(zhì)性的`、內(nèi)在的原因
調(diào)節(jié)變量
可以是定性的、也可以是定量的,它影響因變量和自變量之間關(guān)系的方向和強(qiáng)弱
這些假設(shè)必須證明測量尺度的合理性,并且這測量尺度通常來自于文獻(xiàn)(參考文獻(xiàn))及理論,確保與調(diào)研目的之間的關(guān)聯(lián)性,以供逐一突破印證。
四、調(diào)研方式
如何搜集數(shù)據(jù),了解調(diào)研問題?
一個(gè)完整的市場調(diào)研,需要結(jié)合多種調(diào)研方式。
主要有調(diào)查問卷(面對面、郵寄、互聯(lián)網(wǎng))、訪談(面對面、電話)、公司報(bào)告、觀察等,以此得到受訪者的態(tài)度和意見。
而根據(jù)問題的不同,最終所采用的調(diào)研方式也有所不同:
定量分析
主要適合與大樣本的環(huán)境下,是對社會現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系與數(shù)量變化進(jìn)行分析的方法。
適用于是一種標(biāo)準(zhǔn)化的測量工具(問卷、報(bào)告等)。
定性分析
主要適用于小樣本環(huán)境下,這類方法主要為一些沒有或不具備完整的歷史資料和數(shù)據(jù)的事項(xiàng)。
適用于觀測、訪談等呈現(xiàn)形式。
無論何種方式,最后都要結(jié)合相應(yīng)的研究方法,進(jìn)行理論性推理印證。
可以通過演繹過程獲取,也可以通過歸納過程,也可以是二者的結(jié)合。
演繹性方法
它可以被稱為《自上而下》方法,由理論→假設(shè)→觀察/測試→假設(shè)印證,由測試結(jié)果通過邏輯推理推到而出的,即由數(shù)據(jù)提供支持。
也因此特性其更適用于定量分析,即運(yùn)用統(tǒng)計(jì)、圖表進(jìn)行分析,并討論數(shù)據(jù)如何與假設(shè)聯(lián)系。
歸納性方法
有具體觀測出發(fā),從而形成更寬泛的理論,也可以被叫做《自下而上》方法,觀察→模式→結(jié)論→理論,其包含一定程度的不確定性,更具備解釋作用。
更適用于定性分析的基調(diào),即通過提取主題或概況證據(jù)分析,并組織數(shù)據(jù)用以展現(xiàn)一個(gè)條理分明的、一致的畫面。
當(dāng)然,亦可以將此兩組方法結(jié)合,混合分析,中和二者特性,進(jìn)行綜合性整體分析、整理與歸納。
五、樣本定位
調(diào)研的范圍是什么?
通過以上步驟,對調(diào)研方案的設(shè)計(jì)有了一定的框架后,接下來就是如何執(zhí)行的問題了。
調(diào)研樣本,是對變量進(jìn)行洞察的關(guān)鍵所在。
譬如奔馳為GLS SUV車型所做的調(diào)研,其先將調(diào)研范圍鎖定,目標(biāo)人群設(shè)定為購買SUV車型的消費(fèi)者,再尋找相對應(yīng)的取樣環(huán)境(如駕駛時(shí)、購買時(shí)),接著確定樣本規(guī)模等,最后發(fā)現(xiàn),有很大一部分購買SUV車型的消費(fèi)者家中都養(yǎng)了寵物。
洞察到這一點(diǎn)后,其就邀請了一只叫做洛基的汪星人及其主人Kelly Lund一同拍攝了一段VR視頻,展開了一場火爆的營銷戰(zhàn)役。
你的目標(biāo)人群是誰?如何對人群進(jìn)行取樣?樣本規(guī)模及特征各是什么?取樣環(huán)境是什么?……這一切都需要一個(gè)清晰的規(guī)劃及部署。
以此能夠找到正確的渠道,其準(zhǔn)確度直接決定了品牌營銷的精準(zhǔn)性。
六、調(diào)研內(nèi)容
本次調(diào)研主要涉及哪些研究問題?
本次調(diào)研主要涉及哪些研究問題?
從哪幾個(gè)方面入手?
有哪些重要研究問題?
皆是這部分內(nèi)容所需要闡明的。
七、調(diào)研成果展示
如何用合理的方式對結(jié)果解釋?
針對最后調(diào)研出的結(jié)果,以圖譜、數(shù)據(jù)線、陳述等表現(xiàn)形式呈現(xiàn)出相關(guān)內(nèi)容的報(bào)告、數(shù)據(jù)等文件。
令消費(fèi)者能夠了解,通過此次調(diào)研,能夠具體得到哪些文件與洞察。
八、調(diào)研進(jìn)度時(shí)間表
調(diào)研的節(jié)奏如何掌握?
市場調(diào)研工作具有較規(guī)范的工作流程和時(shí)間安排,以供節(jié)奏的掌握及規(guī)避不可控因素,這是團(tuán)隊(duì)及組織之間的合約。
其呈現(xiàn)形式,大致可參考一下格式:
九、物料預(yù)算
需要哪些物力,資金以及人力?
將此次調(diào)研活動所要用到的物力,資金以及人力等,做出一個(gè)明確的整理羅列,以供執(zhí)行準(zhǔn)備,確保后備資源。
十、相關(guān)閱讀文獻(xiàn)
獲得了哪些理論支持?相關(guān)問題有些?
在這部分,可以提醒調(diào)研結(jié)果的受益人同時(shí)閱讀相關(guān)和之前的研究成果,免受過多不必要建議,免受指責(zé),節(jié)約重復(fù)開銷,增加深度了解等。
經(jīng)過這十步后,一個(gè)完整的調(diào)研計(jì)劃書,便呈現(xiàn)出來了,接下來便是實(shí)施,以及通過綜合分析得出調(diào)研結(jié)論,并最終形成調(diào)查報(bào)告了。
調(diào)研計(jì)劃書 篇12
一、前言
此刻大學(xué)生的日常生活開支已不僅僅滿足于吃、穿,而是更加注重自我的形象了。尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護(hù)膚的重要性,她們對護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,無論是從消費(fèi)人群還是購買力而言,學(xué)校市場都是一個(gè)不容忽視的龐大市場。所以,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護(hù)膚品認(rèn)識及使用情景評價(jià),我們做了這樣一次關(guān)于xx的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情景進(jìn)行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對護(hù)膚品的需求,并對女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進(jìn)行市場調(diào)查。
上海xx化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“xx”中草藥護(hù)膚品牌。
xx的由來是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的`長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。
二、調(diào)查目的和意義
。ㄒ唬┱{(diào)查目的
1、全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對xx護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情景。
2、全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對xx護(hù)膚品購后滿意度評價(jià)情景。
。ǘ┱{(diào)查意義
針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對xx護(hù)膚品認(rèn)知及購后滿意度評價(jià)調(diào)查情景,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學(xué)生市場,提高產(chǎn)品的銷售量。
三、調(diào)查的資料和具體項(xiàng)目
。ㄒ唬┫M(fèi)者
1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料:(生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)
2、消費(fèi)者對于xx品牌的使用情景---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。
。ǘ┦袌
1、xx在學(xué)校市場上所占的份額
2、消費(fèi)者需求及購買力情景
3、xx品牌的市場前景預(yù)測
。ㄈ└偁幷
1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
四、調(diào)查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
五、調(diào)查方法
研究到此次調(diào)查工作涉及面廣,所以擬采用隨機(jī)抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實(shí)地調(diào)查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及經(jīng)過圖表形式反映情景
七、進(jìn)度安排
3月28日制定市場調(diào)查策劃
3月29日上午制定調(diào)查問卷
3月29日午時(shí)----31日上午實(shí)施調(diào)查
3月31日午時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理
4月1日上午撰寫市場調(diào)查報(bào)告
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印調(diào)查問卷200張*0、1元張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調(diào)查報(bào)告
調(diào)研計(jì)劃書 篇13
一前言
明星周邊產(chǎn)品是今一、兩年新興起來的消費(fèi)品市場之一。據(jù)預(yù)測,該市場成長曲線呈上升趨勢。
為配合明星周邊產(chǎn)品進(jìn)入上海市場,制定相應(yīng)的廣告策略及營銷策略,預(yù)先進(jìn)行上海地區(qū)健明星周邊產(chǎn)品市場調(diào)查大有必要。
本次市場調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個(gè)立足點(diǎn):消費(fèi)者、市場、競爭者來進(jìn)行。
二調(diào)研目標(biāo)
1.為該產(chǎn)品進(jìn)入上海市場進(jìn)行廣告運(yùn)動策劃提供客觀依據(jù)。
2.該產(chǎn)品的銷售提供客觀依據(jù)。具體為:
。1)了解上海地區(qū)明星周邊產(chǎn)品市場狀況.
(2)了解上海地區(qū)消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料,測算明星周邊產(chǎn)品市場的容量及其潛力.
。3)了解上海地區(qū)消費(fèi)者對明星周邊產(chǎn)品的消費(fèi)觀點(diǎn)和習(xí)慣.
。4)了解上海地區(qū)已購買明星周邊產(chǎn)品的消費(fèi)者的情況.
。5)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
三.調(diào)研內(nèi)容
。ㄒ唬┫M(fèi)者
1消費(fèi)者的`統(tǒng)計(jì)資料(年齡、性別、收入等)
2.消費(fèi)者對明星周邊產(chǎn)品的消費(fèi)觀念
3.消費(fèi)者對明星周邊產(chǎn)品購買形態(tài)(購買過什么產(chǎn)品、購買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等)
4.消費(fèi)者理想的明星周邊產(chǎn)品描述。
5.消費(fèi)者對明星周邊產(chǎn)品類產(chǎn)品廣告的反映。
。ǘ┦袌
1.上海地區(qū)明星周邊產(chǎn)品種類,品牌,銷售情況
2.上海地區(qū)者需求及購買力狀況
3.上海地區(qū)購買力測評
4.上海地區(qū)明星周邊產(chǎn)品銷售通路狀況
。ㄈ└偁幷
1.上海地區(qū)上有哪幾類明星周邊產(chǎn)品,明星周邊產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)區(qū)、價(jià)格
2.市場上現(xiàn)有明星周邊產(chǎn)品銷售狀況
3.各品牌、各類型明星周邊產(chǎn)品的主要購買者描述
4.競爭對手的廣告策略和銷售策略
四.抽查對象及抽樣
因?yàn)槊餍侵苓叜a(chǎn)品為新興產(chǎn)品。所以,在確定調(diào)查對象時(shí),適當(dāng)針對目標(biāo)消費(fèi)者,點(diǎn)面結(jié)合,有所側(cè)重。
調(diào)查對象組成及抽樣如下:消費(fèi)者:500人
消費(fèi)者樣本要求:
1對明星周邊產(chǎn)品有興趣的人群.
2.愿意購買此類產(chǎn)品的人群.
五.市場調(diào)查方法
1問卷調(diào)查
2.售點(diǎn)訪問
3.在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起投票工作人員要求:
1.儀表端正、大方。
2.舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。
3.經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)較好。
4.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
調(diào)研計(jì)劃書 篇14
一.前言
為了能使本公司更好的為客戶服務(wù),提升公司銷售額,提高市場占有率,共同健全企業(yè)管理,完善公司制度,讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規(guī)、交期、服務(wù)滿足客戶要求,特進(jìn)行此項(xiàng)市場調(diào)研。本次市場調(diào)研將圍繞三個(gè)方面進(jìn)行:衛(wèi)生院、診所、藥店。
二.調(diào)查目的
1、為普藥運(yùn)營策劃方案供給客觀依據(jù)。
2、為自產(chǎn)品、代理品種擴(kuò)大銷售額,提高市場占有率供給客觀依據(jù)。
3、為引進(jìn)終端暢銷品種供給依據(jù)。
具體為:
。1)了解新余地區(qū)普藥市場狀況。
。2)了解新余地區(qū)主要競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
。3)了解新余地區(qū)終端客戶的用藥觀點(diǎn)及用藥習(xí)慣。
。4)了解新余地區(qū)已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的.原因。
。5)了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情景。
。6)了解藥店購銷聯(lián)盟、藥店加盟實(shí)施的可能性。
三.市場調(diào)查資料
。ㄒ唬┬l(wèi)生院
1、鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情景。
2、基藥占比、銷售情景。
3、主要進(jìn)貨渠道、月平均購進(jìn)量等。
。ǘ┰\所(衛(wèi)生所)
1、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情景。
2、月進(jìn)貨量、常銷品種、用藥習(xí)慣。
3、競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。
。ㄈ┧幍
1、藥店購銷聯(lián)盟的可行性。
2、藥店加盟的可行性。
3、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情景、競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、公司直接按進(jìn)價(jià)供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。
四.市場調(diào)查方法
以訪談為主,輔與調(diào)查問卷。
五.市場調(diào)查程序及安排
第一階段:制定市場調(diào)查計(jì)劃(6月6日)
第二階段:計(jì)劃實(shí)施階段(6月6日至)
第三階段:研究分析(6月10日至6月11日)
第四階段:報(bào)告階段(6月11日至6月13日)
六.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、派車費(fèi)用150元天左右
2、餐費(fèi)30元每人每一天
3、其他費(fèi)用大概50元每一天
調(diào)研計(jì)劃書 篇15
一、調(diào)研區(qū)域:
本次調(diào)查的區(qū)域?yàn)榕R港新城,包括:萬祥鎮(zhèn)、泥城鎮(zhèn)、書院鎮(zhèn)、蘆潮港鎮(zhèn)、新城主城區(qū)、洋山港、重裝備產(chǎn)業(yè)區(qū)、物流園區(qū)、海洋高科技園區(qū)、主產(chǎn)業(yè)區(qū)、綜合區(qū)等。
二、調(diào)研內(nèi)容及方法
1.宏觀環(huán)境調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:
臨港新城航運(yùn)及裝備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、未來三年(20xx年-20xx年)的趨勢分析。 調(diào)查指標(biāo):①航運(yùn)行業(yè)構(gòu)成
②客運(yùn)、貨運(yùn)年運(yùn)輸能力
、酆竭\(yùn)公司數(shù)量、固定資產(chǎn)投資、年吞吐量、員工數(shù)、生產(chǎn)經(jīng)營狀況
、芎竭\(yùn)相關(guān)服務(wù)行業(yè)
⑤裝備產(chǎn)業(yè)構(gòu)成
、扪b備產(chǎn)業(yè)總生產(chǎn)能力(已投產(chǎn)營運(yùn)、未投產(chǎn)營運(yùn))
⑦裝備產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)量、固定資產(chǎn)投入、年生產(chǎn)能力、生產(chǎn)經(jīng)營狀況(已投產(chǎn)營運(yùn)、未投產(chǎn)營運(yùn))
獲取方式:①20xx年、20xx年南匯區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒、20xx年浦東區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒
、谕ㄟ^網(wǎng)絡(luò)、圖書館、書店查閱相關(guān)資料或文獻(xiàn)
、鄣酵恋鼐帧⒁(guī)劃局等查詢相關(guān)政策
、艿疆a(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)管理部門了解情況
、菹?qū)I(yè)市場研究公司購買調(diào)查報(bào)告
公司支持:①購買統(tǒng)計(jì)年鑒
、谲囕v配合
③出具單位介紹信
、軉挝怀雒嫦蚺R港新城管委會查詢相關(guān)資料
調(diào)查內(nèi)容:
臨港新城近三年(20xx年-20xx年)的GDP、人均GDP的走勢及未來三年(20xx年-20xx年)發(fā)展的趨勢分析
調(diào)查指標(biāo):①臨港地區(qū)GDP、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)②社會消費(fèi)品零售總額、批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)零售額、住宿餐飲業(yè)零售額、旅游業(yè)零售額
、廴司鵊DP、人均可支配收入、人均消費(fèi)性支出
獲取方式:①20xx年、20xx年南匯區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒、20xx年浦東區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒 ②到統(tǒng)計(jì)局、經(jīng)貿(mào)局等相關(guān)部門查詢
、鄣礁麈(zhèn)政府相關(guān)部門了解情況
、艿疆a(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)管理部門了解情況
、萃ㄟ^網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)信息
公司支持:①購買統(tǒng)計(jì)年鑒
②車輛配合
、鄢鼍邌挝唤榻B信
、軉挝怀雒嫦蚺R港新城管委會查詢相關(guān)資料
調(diào)查內(nèi)容:
臨港新城近三年(20xx年-20xx年)的人口結(jié)構(gòu)變化,以及未來三年(20xx年-20xx年)的'趨勢分析。
調(diào)查指標(biāo):①臨港新城總?cè)丝跀?shù)、總戶數(shù)
、谂R港新城戶籍常住人口、外來常住人口
、叟R港新城常住人口年齡結(jié)構(gòu)
獲取方式:①20xx年、20xx年南匯區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒、20xx年浦東區(qū)統(tǒng)計(jì)年鑒 ②到民政局、統(tǒng)計(jì)局、公安局等相關(guān)部門查詢情況
③到各鎮(zhèn)政府相關(guān)部門了解相關(guān)情況
、艿疆a(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)管理部門了解情況
公司支持:①購買統(tǒng)計(jì)年鑒
、谲囕v配合
、鄢鼍邌挝唤榻B信
④單位出面向臨港新城管委會查詢相關(guān)資料
調(diào)查內(nèi)容:
臨港新城主城區(qū)建設(shè)成熟期預(yù)測及人口導(dǎo)入期分析。
調(diào)查指標(biāo):①生活配套設(shè)施
、诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
、凼姓ㄔO(shè)
、茏≌_發(fā)
、萑丝趯(dǎo)入時(shí)間節(jié)點(diǎn)、人口總量
獲取方式:①到統(tǒng)計(jì)局購買最新統(tǒng)計(jì)年鑒
、诘酵恋鼐帧⒁(guī)劃局、城建局、公安局等查詢
③到各鎮(zhèn)政府相關(guān)部門了解相關(guān)情況
、艿疆a(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)管理部門了解情況
、萃ㄟ^網(wǎng)絡(luò)查詢相關(guān)信息
、尴?qū)I(yè)市場研究公司購買調(diào)查報(bào)告
公司支持:①購買統(tǒng)計(jì)年鑒
②車輛配合
、鄢鼍邌挝唤榻B信
、軉挝怀雒嫦蚺R港新城管委會查詢相關(guān)資料
2.消費(fèi)者調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:
臨港新城20公里范圍內(nèi),家庭年收入15萬元以上的人群分析。 調(diào)查指標(biāo):
人群特征分析
① 年收入15萬元家庭總數(shù)
、 年齡結(jié)構(gòu)
③ 性別結(jié)構(gòu)
、 家庭年收入
⑤ 家庭成員結(jié)構(gòu)
、 從事行業(yè)結(jié)構(gòu)
、 居住地點(diǎn)結(jié)構(gòu)
、 工作地點(diǎn)結(jié)構(gòu)
、 交通工具
消費(fèi)行為分析
、 消費(fèi)場所分析
、 消費(fèi)頻率
、 消費(fèi)金額
④ 消費(fèi)需求
⑤ 消費(fèi)時(shí)段
、 對本項(xiàng)目的認(rèn)可程度統(tǒng)計(jì)
獲取方式:①對消費(fèi)者做問卷調(diào)查、深度訪談
②各鎮(zhèn)政府、產(chǎn)業(yè)區(qū)相關(guān)部門了解
公司支持:選擇專業(yè)調(diào)查公司進(jìn)行專業(yè)調(diào)查
3.經(jīng)營者調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:
對A1項(xiàng)目規(guī)劃的相關(guān)業(yè)態(tài)的經(jīng)營商家進(jìn)行分析
調(diào)查指標(biāo):
、 商家需求特征(商鋪面積、建筑結(jié)構(gòu)、商鋪類型、倉儲需求) ② 商家到本項(xiàng)目租賃商鋪的意向(不到本項(xiàng)目租賃商鋪的原因) ③ 商家對本項(xiàng)目經(jīng)營產(chǎn)品檔次的選擇偏好
、 商家對本項(xiàng)目商業(yè)形成后的市場輻射區(qū)域的預(yù)測
、 態(tài)商家對本項(xiàng)目的認(rèn)可度測試
、 商家目前經(jīng)營地點(diǎn)、經(jīng)營范圍、主要客戶群、租金承受能力 調(diào)查對象:
各業(yè)態(tài)商家老板、投資發(fā)展部經(jīng)理、本地商戶等
獲取方式:
對商戶進(jìn)行問卷調(diào)查、深度訪談
公司支持:選擇專業(yè)調(diào)查公司進(jìn)行專業(yè)調(diào)查
4.購買者調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:
、 購買者收入、職業(yè)
、 購買的目的、偏好類型、金額、區(qū)域、理想的市場回報(bào)率等 ③ 需求商鋪的特征(類型、面積、建筑結(jié)構(gòu)、樓層)
④ 需求寫字樓的特征(檔次、面積、建筑結(jié)構(gòu)、類型) ⑤ 對本項(xiàng)目評價(jià)
、 投資本項(xiàng)目的意愿
調(diào)查對象:
商鋪投資者、商鋪經(jīng)營者、公務(wù)員、企業(yè)單位中層以上管理人員等 獲取方式:
對投資者和經(jīng)營者進(jìn)行深度訪談、問卷調(diào)查。
公司支持:選擇專業(yè)調(diào)查公司進(jìn)行專業(yè)調(diào)查
調(diào)研計(jì)劃書 篇16
一.前言
為了能使本公司更好的為客戶服務(wù),提升公司銷售額,提高市場占有率,共同健全企業(yè)管理,完善公司制度,讓本公司的產(chǎn)品品質(zhì)、品規(guī)、交期、服務(wù)滿足客戶要求,特進(jìn)行此項(xiàng)市場調(diào)研。本次市場調(diào)研將圍繞三個(gè)方面進(jìn)行:衛(wèi)生院、診所、藥店。
二.調(diào)查目的
1、為普藥運(yùn)營策劃方案供給客觀依據(jù)。
2、為自產(chǎn)品、代理品種擴(kuò)大銷售額,提高市場占有率供給客觀依據(jù)。
3、為引進(jìn)終端暢銷品種供給依據(jù)。
具體為:
。1)了解新余地區(qū)普藥市場狀況。
(2)了解新余地區(qū)主要競爭對手情景、競爭對手的.廣告策略、銷售策略。
。3)了解新余地區(qū)終端客戶的用藥觀點(diǎn)及用藥習(xí)慣。
。4)了解新余地區(qū)已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
。5)了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情景。
。6)了解藥店購銷聯(lián)盟、藥店加盟實(shí)施的可能性。
三.市場調(diào)查資料
(一)衛(wèi)生院
1、鄉(xiāng)村一體化實(shí)施情景。
2、基藥占比、銷售情景。
3、主要進(jìn)貨渠道、月平均購進(jìn)量等。
。ǘ┰\所(衛(wèi)生所)
1、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情景。
2、月進(jìn)貨量、常銷品種、用藥習(xí)慣。
3、競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。
。ㄈ┧幍
1、藥店購銷聯(lián)盟的可行性。
2、藥店加盟的可行性。
3、主要進(jìn)貨渠道、返點(diǎn)情景、競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、公司直接按進(jìn)價(jià)供貨、業(yè)務(wù)員配送模式的可行性。
四.市場調(diào)查方法
以訪談為主,輔與調(diào)查問卷。
五.市場調(diào)查程序及安排
第一階段:制定市場調(diào)查計(jì)劃(6月6日)
第二階段:計(jì)劃實(shí)施階段(6月6日至)
第三階段:研究分析(6月10日至6月11日)
第四階段:報(bào)告階段(6月11日至6月13日)
六.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、派車費(fèi)用150元天左右
2、餐費(fèi)30元每人每一天
3、其他費(fèi)用大概50元每一天
調(diào)研計(jì)劃書 篇17
一、調(diào)查目的
1、是為了給華為公司技術(shù)申報(bào)供給科學(xué)、客觀數(shù)據(jù)。
2、經(jīng)過客觀深入的市場調(diào)查和分析,充分了解消費(fèi)者一號通業(yè)務(wù)的需求和價(jià)格定義水平。
3、了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況。
4、根據(jù)調(diào)查研究分析來確定產(chǎn)品的定位、市場前景,做出市場潛力測評。
5、項(xiàng)目的研發(fā)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)、市場推廣將面臨著市場風(fēng)險(xiǎn)。
二、調(diào)查對象
1、學(xué)校附近的人群(經(jīng)過抽樣調(diào)查選出適合的調(diào)查對象,以個(gè)體為單位)
2、上班人群
三、調(diào)查資料
1、產(chǎn)品自身情景調(diào)查
2、需求市場調(diào)查
3、競爭市場調(diào)查
①主要競爭對手
、诟鞲偁帉κ謨(yōu)勢、劣勢
4、一號通業(yè)務(wù)市場調(diào)查的重要性
四、搜集信息
1、消費(fèi)者的購買意向
2、不一樣領(lǐng)域消費(fèi)者的需求
3、了解各個(gè)類似業(yè)務(wù)的競爭狀況
4、消費(fèi)者對產(chǎn)品的要求
五、制定抽樣計(jì)劃
1、實(shí)施分層抽樣
a、以所屬領(lǐng)域特點(diǎn)為分層標(biāo)準(zhǔn)
b、按比例抽取一個(gè)樣本量為500的樣本
2、樣本要求
a、家庭成員中沒有人在通訊業(yè)務(wù)公司或經(jīng)銷崗位工作
b、家庭成員沒有人在最近半年中理解過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查
c、被調(diào)查者經(jīng)常使用手機(jī)、固話等通訊工具
六、設(shè)計(jì)問卷
經(jīng)過對“一號通業(yè)務(wù)”市場的了解,對消費(fèi)者資料的'調(diào)查,總結(jié)分析,進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)。
七、調(diào)查進(jìn)度
第一階段:初步市場調(diào)查1天
第二階段:制定計(jì)劃2天
審定計(jì)劃半天
確定修正計(jì)劃半天
第三階段:問卷設(shè)計(jì)1天
問卷修改確認(rèn)半天
第四階段:實(shí)施計(jì)劃2天
第五階段:研究分析2天
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。
八、信息整理分析
1、經(jīng)過對調(diào)查目的和搜集信息的整理,對問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行整理分析。
2、根據(jù)問卷調(diào)查情景繪制數(shù)據(jù)表格
九、調(diào)查預(yù)算(略)
調(diào)研計(jì)劃書 篇18
一、調(diào)研背景
健康是生命存在的基石,人們在追逐健康的腳步中,漸漸逼近“保健”這一健康質(zhì)量的源泉。專家在說“防病重于治病”、媒體在說“亞健康成為都市殺手”、企業(yè)在說“送禮更要送健康”,這一切的焦點(diǎn)最終匯集到生命健康的寵兒——保健品的身上。老人要補(bǔ)鈣、婦女要補(bǔ)血、兒童要補(bǔ)腦、妙齡女郎要減肥,于是,各種各樣的保健品層出不窮。據(jù)世界衛(wèi)生組織最新統(tǒng)計(jì),全球有70%的成年人處于亞健康狀態(tài),這為具有改善機(jī)體亞健康功能的保健品提供了巨大的商業(yè)空間。有關(guān)資料顯示,歐美國家的消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的2%以上,而中國只占0.07%。一切都證明,消費(fèi)者對改善健康狀況的保健品是忠愛的,保健品市場的潛力是巨大的。
近年來,隨著健康保健行業(yè)的快速發(fā)展,威海清華紫光也迎來了其飛速發(fā)展的新時(shí)期。紫光立足威海,放眼世界,以科技為依托、以市場為龍頭,逐步促使企業(yè)發(fā)展壯大。目前,威海清華紫光已擁有完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品通過遍布全國逾百個(gè)大中城市的營銷公司暢銷全國。而威海市場作為威海清華紫光的發(fā)家地,無疑在其整個(gè)市場格局中具有非常特殊的戰(zhàn)略地位。因此,能否進(jìn)一步鞏固威海清華紫光在威海地區(qū)的市場地位、提升紫光在威海市場的企業(yè)形象、擴(kuò)大紫光在威海市場的銷售份額是企業(yè)目前所關(guān)心的重要問題。
鑒于此,為了全面了解威海保健品市場的競爭態(tài)勢和消費(fèi)者的消費(fèi)心理與行為,探察威海清華紫光在威海保健品市場中的知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度,并探究適合保健品行業(yè)的市場運(yùn)作模式,為企業(yè)下一步的市場運(yùn)作和品牌推廣提供科學(xué)依據(jù),威海清華紫光科技開發(fā)有限公司特委托山東大學(xué)威海營銷管理研究中心在威海地區(qū)進(jìn)行一次專項(xiàng)市場調(diào)研。
二、調(diào)研目的與內(nèi)容
本次調(diào)研,我們將采用探索性研究和描述性研究相結(jié)合的方式,并運(yùn)用定性分析和定量分析相結(jié)合的方法對威海市保健品市場進(jìn)行一次專項(xiàng)調(diào)研,為企業(yè)下一步的市場運(yùn)作和品牌推廣提供客觀的數(shù)據(jù)支持。本次研究的主要目的與內(nèi)容歸納如下:
1、了解威海市保健品市場的發(fā)展?fàn)顩r,包括居民消費(fèi)意識和市場競爭態(tài)勢,以期對威海清華紫光所處的市場環(huán)境有一個(gè)客觀的認(rèn)識。所需收集的信息包括如下:
了解威海市居民對保健品的看法和態(tài)度;
對威海市保健品市場各競爭品牌的分布及市場占有率情況進(jìn)行分析;
對威海市保健品市場各競爭品牌的競爭優(yōu)勢進(jìn)行分析:產(chǎn)品優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人員優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢等;
2、了解威海市居民的保健品消費(fèi)心理與消費(fèi)行為。所需收集的信息包括如下:
了解威海市居民購買保健品的動機(jī):自用、送禮;
了解威海市居民服用保健品的目的:增強(qiáng)免疫力、延緩衰老、美容養(yǎng)顏、調(diào)節(jié)血脂、潤腸通便、補(bǔ)血益氣、健腦益智、塑身減肥等;
了解威海市居民服用保健品的`頻率:偶爾服用、經(jīng)常服用、長期服用;
了解威海市居民保健品消費(fèi)能力:年平均消費(fèi)額(元/年);
了解威海市居民選購保健品的時(shí)節(jié):春、夏、秋、冬;平日、節(jié)日;
了解威海市居民選購保健品的影響因素:品牌、價(jià)格、功效、購買便捷性等;
了解威海市居民選購保健品的途徑:專賣店、商場/超市專柜、醫(yī)院/醫(yī)保定點(diǎn)單位、上門推銷、參加展銷會等;
了解威海市居民獲取保健品信息的一般途徑:電視、廣播、報(bào)刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)、親朋介紹等;
3、了解威海市居民對威海清華紫光的認(rèn)知與評價(jià)。所需收集的信息包括如下:
了解威海清華紫光的品牌知名度及其認(rèn)知途徑;
了解威海市居民對清華紫光集團(tuán)和威海清華紫光的企業(yè)標(biāo)識(Logo)的認(rèn)知;
了解威海市居民對威海清華紫光的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的認(rèn)知:區(qū)分IT、通訊、醫(yī)藥保健等業(yè)務(wù);
了解威海市居民對威海清華紫光的產(chǎn)品系列的認(rèn)知:金奧力、紫薇、生康園、三達(dá)紫光等;
了解威海清華紫光在威海消費(fèi)者中的美譽(yù)度,包括消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)水平、客戶服務(wù)、人員素質(zhì)、保健咨詢等具體評價(jià);
評價(jià)威海清華紫光的廣告宣傳效果:媒體接觸、接觸內(nèi)容、效果評價(jià);
4、探索適合保健品行業(yè)的市場運(yùn)作模式。所需收集的信息包括如下:
探究保健品行業(yè)的市場運(yùn)作模式有哪些:做終端、會營、直銷等;
探究威海市保健品同行的市場運(yùn)作模式及其各自的市場效果,以便發(fā)現(xiàn)保健品行業(yè)的真正利潤源所在;
探究威海市保健品同行對行業(yè)發(fā)展趨勢的具體看法和建議,并探究其依據(jù);
5、了解威海市海參制品市場的發(fā)展?fàn)顩r。所需收集的信息包括如下:
了解威海市保健行業(yè)從業(yè)人員和消費(fèi)者對海參制品的態(tài)度和看法;
了解目前威海海參制品市場的競爭狀況:好當(dāng)家、雙舉、禹王、健人等;
三、目標(biāo)被訪者定義
此次調(diào)研,具體在樣本選擇時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性;二是樣本要有一定的針對性。因此我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:
保健品從業(yè)人員:主要指從事保健品經(jīng)營的各生產(chǎn)廠家和中介組織,具體受訪者為具有豐富經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)從業(yè)人員(如生產(chǎn)企業(yè)的中高級管理人員或有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員、專賣店老板、有經(jīng)驗(yàn)的店員、商場專柜的負(fù)責(zé)人等)。
保健品消費(fèi)者:是指購買或使用保健產(chǎn)品的顧客,具體指18——70周歲的威海市常住居民,并且近一年內(nèi)購買或使用過保健品的消費(fèi)者。
上述人員在過去六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過任何形式的保健品行業(yè)相關(guān)市場調(diào)查。
四、調(diào)查方法與抽樣設(shè)計(jì)
本次調(diào)查方法與抽樣設(shè)計(jì)為:
主要采用專家深層訪談和街頭攔截式問卷面訪相結(jié)合的方式開展調(diào)研;
調(diào)查范圍:限定在威海地區(qū),核心區(qū)域在威海市環(huán)翠區(qū)。
對保健品從業(yè)人員的訪問將采用專家深層訪談法(借助訪談提綱)進(jìn)行,并對被訪人員作不同職位的適當(dāng)配比;
對保健品消費(fèi)者主要采用街頭攔截式問卷面訪,在具體被訪者甄選時(shí)按右手法則采用等距離方式甄別符合條件的樣本。
五、樣本量
根據(jù)以往的研究經(jīng)驗(yàn),考慮到本次市場調(diào)研對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性,本次調(diào)查所需要的總樣本量定為270個(gè)。樣本配比如下:
六、訪員安排
1.本次調(diào)查工作由山東大學(xué)威海分校市場調(diào)研所訪問員負(fù)責(zé)完成;
2.正式調(diào)查前由山東大學(xué)威海分校市場調(diào)研所研究督導(dǎo)對訪員進(jìn)行專門培訓(xùn),以確保調(diào)查工作質(zhì)量。
七、質(zhì)量控制與復(fù)核
1.為保證調(diào)查質(zhì)量,我們采取2人/組調(diào)查方式,一審、二審復(fù)核制;
2.我們將實(shí)行一票否決制,即發(fā)現(xiàn)調(diào)查員一份問卷作弊,該調(diào)查員所有問卷作廢;
3.為確?茖W(xué)高效地完成調(diào)研工作,我們將成立專門的項(xiàng)目小組為客戶服務(wù)。
八、數(shù)據(jù)錄入與處理
參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過程中需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進(jìn)行;對有關(guān)結(jié)果進(jìn)行頻數(shù)分布分析、交互分析等。
九、研究時(shí)間安排(自項(xiàng)目確定之日起)
十、報(bào)告提交
由山東大學(xué)威海營銷管理研究中心向威海清華紫光科技開發(fā)有限公司提交調(diào)研報(bào)告書一份及所有原始問卷,同時(shí)提供包括調(diào)研報(bào)告、原始數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、演示文稿在內(nèi)的光盤一份并作口頭匯報(bào)。
十一、項(xiàng)目預(yù)算
共計(jì)人民幣貳萬伍仟圓整(¥25,000元)。
項(xiàng)目費(fèi)用包括:項(xiàng)目策劃費(fèi)、訪談提綱與問卷設(shè)計(jì)和印刷費(fèi)(含試調(diào)查)、調(diào)研費(fèi)、數(shù)據(jù)處理費(fèi)、研究報(bào)告費(fèi)、禮品費(fèi)、其它各種雜費(fèi)、學(xué)校收項(xiàng)目管理費(fèi)等等。
調(diào)研計(jì)劃書 篇19
一、背景:
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時(shí)間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的:
經(jīng)過本次調(diào)查,了解以下主要資料,到達(dá)以下目的:
(一)了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
。ǘ┌盐招M怙埖晖赓u服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
。ㄈ┓治龃髮W(xué)生消費(fèi)者對外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);
(四)統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。
三、調(diào)查資料:
。ㄒ唬┩赓u市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的`容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、學(xué)院不一樣年級對外賣的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
。ǘ┫M(fèi)者調(diào)查
1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、消費(fèi)者的忠誠度
4、消費(fèi)者消費(fèi)本事、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、消費(fèi)者夢想的外賣服務(wù)描述
。ㄈ┥碳艺{(diào)查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,供給外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)研究到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
。ㄒ唬┤藛T要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、進(jìn)取的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的本事。
(二)人員
六、市場調(diào)查方法
消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)儉時(shí)間,便于調(diào)查,對于要重點(diǎn)調(diào)查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員能夠在當(dāng)時(shí)收回問卷,也能夠第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分研究,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就能夠開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作資料、時(shí)間及人員安排
(一)調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25日——20xx年5月5日,團(tuán)體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
。ǘ┰O(shè)計(jì)問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助
。ㄈ┌l(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)
。ㄋ模┰L談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五)統(tǒng)計(jì)問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)
。┳珜懻{(diào)查報(bào)告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,團(tuán)體討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi):策劃書1元
問卷30元
訪談提綱0.3元
調(diào)查報(bào)告1元
合計(jì):32.3元
調(diào)研計(jì)劃書 篇20
一、研究背景
在全面調(diào)查當(dāng)前化妝品市場競爭的情況下,我公司決定結(jié)合目前輪藻的研究水平,開展化妝品的研發(fā)和生產(chǎn)。為了了解市場需求并制定公司的相關(guān)戰(zhàn)略,我們決定在開發(fā)新產(chǎn)品之前進(jìn)行市場調(diào)研,以滿足消費(fèi)者的需求。
二、研究目的
為了為新產(chǎn)品開發(fā)提供客觀的數(shù)據(jù)支持,本次市場調(diào)研工作的主要目的是:
1、了解消費(fèi)者對男士護(hù)膚霜的消費(fèi)現(xiàn)狀,分析男士護(hù)膚霜市場的競爭態(tài)勢,了解男士護(hù)膚霜的市場容量,為新產(chǎn)品市場定位提供依據(jù)
2、研究男性護(hù)膚霜消費(fèi)者的消費(fèi)心理、消費(fèi)動機(jī)和消費(fèi)行為特征,確定新產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體
3、提供參考依據(jù)。了解消費(fèi)者獲取化妝品的具體渠道,為制定新產(chǎn)品營銷策略提供依據(jù)
4、了解消費(fèi)者對公司新產(chǎn)品男士護(hù)膚霜的了解
三、研究數(shù)據(jù)
根據(jù)上述研究目的,我們的'研究數(shù)據(jù)主要包括以下內(nèi)容:
1、了解消費(fèi)者對男士護(hù)膚霜的消費(fèi)情況,分析男士護(hù)膚霜市場的競爭態(tài)勢,了解男士護(hù)膚霜的市場容量,為新產(chǎn)品的市場定位提供依據(jù)。所需信息主要包括:
(1)了解消費(fèi)者在購買男士護(hù)膚霜時(shí)研究的因素(包裝、渠道等)
。2)了解男士護(hù)膚霜市場的競爭對手及其市場份額(闡明其市場地位和競爭對策)
2、探索男士護(hù)膚霜消費(fèi)者的消費(fèi)心理動機(jī)和消費(fèi)行為特征:
。1)了解消費(fèi)者購買男士護(hù)膚霜的目的(廣告訴求點(diǎn))
(2)消費(fèi)者了解男士護(hù)膚霜的主要途徑(廣告渠道的選擇)
。3)了解消費(fèi)者在化妝品中的消費(fèi)水平(根據(jù)消費(fèi)水平進(jìn)行市場細(xì)分)
3、了解消費(fèi)者對我公司新產(chǎn)品和mdash男士護(hù)膚霜的了解:
(1)受訪者對我公司新產(chǎn)品的了解。
(2)受訪者對新產(chǎn)品開發(fā)的建議和意見。
四、目標(biāo)受訪者的定義
因?yàn)楸敬握{(diào)查是一次探索性調(diào)查研究中,要求樣本具有廣泛的代表性,以基本反映消費(fèi)者對男士護(hù)膚霜的認(rèn)知和評價(jià),以及他們對本產(chǎn)品的理解和期望:
。1)他們的親朋好友不在化妝品公司或廣告公司工作。
。2)年齡在20-50歲之間,穿著考究。
五、調(diào)查方法和抽樣設(shè)計(jì)
根據(jù)本次調(diào)查的特點(diǎn),調(diào)查方法和抽樣設(shè)計(jì)為:本次調(diào)查采用問卷調(diào)查訪談采用街頭攔截。
六、樣本量
研究本次市場調(diào)研對樣本量、成本經(jīng)濟(jì)性和時(shí)間的要求,本研究中消費(fèi)者調(diào)查所需的樣本量約為300。(110由于時(shí)間和其他原因)
七、采訪人員的安排
1、本次調(diào)查由我公司營銷部人員完成。
2、正式調(diào)查前,新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)人員對調(diào)查人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),確保調(diào)查質(zhì)量。
八、質(zhì)量控制和審查
1、為了保證調(diào)查的質(zhì)量,我們采用了兩人小組調(diào)查法和一審、二審。
2、審查制度。我們將實(shí)施一票否決值,即如果調(diào)查人員的一份問卷被發(fā)現(xiàn)作弊,研究者的所有問卷將無效。
九、數(shù)據(jù)輸入和處理
參與產(chǎn)品開發(fā)和研究的數(shù)據(jù)輸入人員和編碼人員將參加問卷制作和調(diào)查培訓(xùn)。數(shù)據(jù)錄入后,需要抽取10%的樣本進(jìn)行錄入審核,以確保錄入質(zhì)量。數(shù)據(jù)處理通過SPSS軟件
研究進(jìn)度表(自項(xiàng)目確認(rèn)之日起)
4月16日和20日:方案和問卷設(shè)計(jì)
4月21日和24日:調(diào)查實(shí)施
4月25日和27日:數(shù)據(jù)處理和分析
4月28日和MdASHM5
報(bào)告編寫和發(fā)布席成本預(yù)算
項(xiàng)目成本預(yù)算約為元,其目的如下:
1、問卷設(shè)計(jì)問卷打印150
2、調(diào)查復(fù)核費(fèi)用500
3、數(shù)據(jù)處理(編碼、輸入、處理和分析)500
4、報(bào)告撰寫與制作700
總計(jì):1850
調(diào)研計(jì)劃書 篇21
一、前言
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,越來越多的人選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買自己需要的東西。為了了解本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物情況以及他們對網(wǎng)絡(luò)購物的看法,特開展此次調(diào)查。
二、調(diào)研目的
通過此次調(diào)查,對本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物情況以及其對網(wǎng)絡(luò)購物的看法做初步了解。同時(shí),通過本小組成員親自動手、共同努力,提高本小組成員的動手能力和與陌生人的交往能力。
三、調(diào)研內(nèi)容和范圍
1、了解大學(xué)生對網(wǎng)上購物的認(rèn)知與消費(fèi)情況。
2、對影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要因素及消費(fèi)渠道進(jìn)行調(diào)研分析。
3、對影響其銷售的因素如:價(jià)格、包裝、促銷等因素調(diào)研分析。
四、調(diào)研方針與方法
1、采用問卷調(diào)查法:
就調(diào)查中所需的信息設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,通過訪問員對被訪者的面訪,采用被訪者填寫問卷的形式從被訪者那里收集調(diào)查中所需的信息。初步設(shè)定問卷量為150份每份問卷內(nèi)容規(guī)范統(tǒng)一,調(diào)查過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,調(diào)查完畢后對問卷進(jìn)行仔細(xì)審核,篩選出有效問卷。
2、調(diào)查過程:
訪問員攜帶問卷到達(dá)樣本所在地對符合要求的調(diào)查對象進(jìn)行隨機(jī)訪問并保證訪問結(jié)果真實(shí)有效,訪問過程中不得給予被訪者任何的暗示,或其它改變被訪者本來意愿的.言行,對被訪問者熱情禮貌。
3、調(diào)研數(shù)據(jù)錄入與分析:
對回收的問卷中的有效問卷中的信息進(jìn)行初步整理統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)后對數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析并形成書面報(bào)告。
五、調(diào)研進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、調(diào)研進(jìn)度:
。1)、第一階段:總體方案的確定
(2)、第二階段:初步市場調(diào)查
。3)、第三階段:計(jì)劃階段
制定計(jì)劃
審定計(jì)劃
確認(rèn)修改計(jì)劃
。4)、第四階段:問卷設(shè)計(jì)階段
問卷設(shè)計(jì)
問卷調(diào)整確認(rèn)
問卷印刷
。5)、第五階段:調(diào)查實(shí)施階段
執(zhí)行問卷調(diào)查
。6)、第六階段:數(shù)據(jù)處理分析階段
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
數(shù)據(jù)分析
。7)、第七階段:報(bào)告形成階段
書寫報(bào)告
2、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:
調(diào)研問卷印刷費(fèi):150×0、20元=30、00元。
調(diào)研報(bào)告印刷費(fèi):預(yù)計(jì)10、00元
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