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      2. 部門年度總結(jié)

        時間:2022-12-04 12:01:15 年度總結(jié) 我要投稿

        部門年度總結(jié)

          總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的部門年度總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        部門年度總結(jié)

        部門年度總結(jié)1

          20xx年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與積極配合下,綜合管理部嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,及時更新觀念,持續(xù)改進工作方法,突出工作重點,充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理的部門職能,配合并服務(wù)于其他部門,細致做好日常行政、人事管理、后勤管理、內(nèi)控管理、企業(yè)文化構(gòu)建的工作,部門全體成員的分工合作,各項工作有序推進,成效明顯,F(xiàn)對綜合管理部工作總結(jié)如下。

          一、按部就班,落實日常事務(wù)

          1、文件撰寫

          在文件起草方面,綜合管理部堅持以“嚴謹、嚴密、嚴格”的“三嚴”準(zhǔn)則,在內(nèi)容上求實,在格式上求嚴,在文字上求精,在篇幅上求簡,完成各種文件起草。會議紀(jì)要是會議精神、會議要求的載體,是回顧總結(jié),調(diào)整思路的依據(jù),是綜合管理部最常撰寫的文種。秉著每個會議有紀(jì)要的要求,堅持在會議召開后三天內(nèi)完成會議紀(jì)要的撰寫并呈領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。除此之外,本著認真負責(zé)、精益求精的態(tài)度,我部嚴格按時完成每月工作報告,按要求完成重要的工作匯報、工作請求以及對內(nèi)通知等文件撰寫工作。

          2、呈文跟蹤

          綜合管理部作為公司運轉(zhuǎn)中樞,是上傳下達的紐帶,起著文件呈批的傳輸帶作用。因此,我部嚴格按照文件呈批要求,每接一份呈批文件,第一時間按編號規(guī)則進行呈文編號并做好登記,按需審閱的部門及領(lǐng)導(dǎo)依次呈遞,及時跟蹤;對需上傳集團領(lǐng)導(dǎo)審批的文件,按流程要求,及時上傳oa系統(tǒng),不拖延,不耽誤,緊密跟進每份文件的呈批情況,做好審批情況記錄,做到不丟一份文件,不延誤一項工作。

          3、公文收發(fā)管理

          綜合管理部作為外來公文及對外發(fā)文的核心,為提高公文的傳達的效率,我部不斷規(guī)范和改進公文處理流程,制定《公文收發(fā)管理規(guī)定》,明確要求各部門收到外來公文后,第一時間交我部發(fā)起來文審閱程序,并實現(xiàn)兩天內(nèi)完成審閱程序;在進行外來公文審閱的同時,告知相關(guān)部門來文要求,加快信息傳遞。對于對外發(fā)文,我部執(zhí)行復(fù)查校正任務(wù),細致核查呈批文稿的用詞,把關(guān)發(fā)文質(zhì)量,保證無錯字,無錯句,維護公司形象。

          4、車輛管理

          隨著公司的進一步發(fā)展,公司業(yè)務(wù)增多,容易出現(xiàn)“供不應(yīng)求”而爭車的現(xiàn)象。為此,我部嚴格按照《車輛管理制度》,實現(xiàn)車輛使用必登記,先登記先使用,不登記,不準(zhǔn)用;對于工作重要且緊急的情況,發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,優(yōu)先安排緊急用車,適當(dāng)安排“拼車”,充分利用公車資源。另外,定期對車輛進行維修保養(yǎng)以及對車輛駕駛員的技培訓(xùn),提高車輛安全性能,確保駕駛員車技過硬,保障用車安全。

          5、檔案管理

          檔案資料是記錄公司成立、發(fā)展歷程的珍貴歷史資料,是公司對外業(yè)務(wù)往來的憑證,對

          內(nèi)管理過程的證據(jù)。秉著細致嚴謹?shù)母叨蓉?zé)任心,我部嚴格按照檔案局檔案管理要求及《檔案管理制度》,對檔案資料進行日常存檔、保管、借閱、借出等管理。20xx年根據(jù)檔案管理規(guī)范,著手對公司《檔案管理制度》進行修訂,使公司管理制度更切合公司實際,檔案管理更規(guī)范化,提高檔案查閱迅捷化。

          6、印章管理

          為進一步提高辦公效率,提升工作實效性,從今年7月起,公司管理層決定公司公章及合同章交由綜合管理部實施印章管理。在明確增加此項職責(zé)后,部門全體成員高度重視,立即著手制定規(guī)范印章使用管理的規(guī)定,對部門工作進行重新分工,購買保險柜,指定專人保管公章及合同章,實現(xiàn)專人專柜保管,責(zé)任明確。建立起部門經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、管理層簽字批準(zhǔn)的三層把關(guān),結(jié)合重要文件的領(lǐng)導(dǎo)簽批文件為依據(jù),方可進行蓋章,管理嚴密。同時,在這半年的管理

          過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗,規(guī)范管理流程,改進管理實效,堵塞管理漏洞,實現(xiàn)印章的有效管理。

          7、會議組織

          會議組織是我部的日常工作之一,會議的組織安排關(guān)系會議過程的順暢情況。我部堅持會前計劃,會中控制,會后總結(jié)的工作方法,組織召開各種日常會議。對于如股東會、董事會等重要會議,成立籌備小組,做好資料準(zhǔn)備、會務(wù)安排、會議紀(jì)錄、會議決議落實的明確分工,使各項工作有明確責(zé)任人,有項工作切實得到落實,確保會議的順利進行。20xx年由我部組織安排的股東會、董事會2次,其他重要會議??次,日常會議???次。

          8、綠化保潔

          我部嚴格按照5s管理要求,督促各個部門保持自身辦公室衛(wèi)生以及維護公共區(qū)域的衛(wèi)生;定期組織大掃除,對公司進行全年徹底的清潔,確保辦公環(huán)境衛(wèi)生;增加公司綠化面積,于各個辦公室及會議室等公共區(qū)域放置大棵綠色植物,增強辦公室的生機,并與園林公司合作,由園林公司負責(zé)植物養(yǎng)護;按照5s標(biāo)準(zhǔn),每個月定期組織一次宿舍衛(wèi)生檢查,結(jié)合不定期抽查,形成日常打掃的習(xí)慣,維護辦公環(huán)境干凈整潔,從而保持公司整潔的形象。

          二、科學(xué)統(tǒng)籌,管理人力資源

          1、招賢納士

          人員招聘工作是確保公司發(fā)展過程中人力資源的重要工作,為滿足公司發(fā)展的人員需求,我部持續(xù)開展人才招聘工作。首先明確需求情況,設(shè)定崗位職責(zé),制定招聘計劃,再通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等多渠道,收集簡歷,篩選人才,組織面試等多種手段挑選適合公司文化、滿足公司發(fā)展需求的人才。20xx年,通過嚴密的招聘工作,新增員工6名,均為“85后”的年輕生力軍,使我司人員隊伍更年輕化。

          2、考勤管理

          進一步加強監(jiān)督,落實日?记。按照公司考勤制度及績效考核制度,我部加強對員工上下班的監(jiān)督,確保人員按時上班,不遲到,不早退,不無故請假;完善加班、調(diào)休的申請手續(xù),按實際需求,合理安排人員加班、調(diào)休,既保障員工休息,又保證工作按計劃進行。

          3、績效考核

          一年來,我部堅持以公司全年績效考核目標(biāo)指導(dǎo),結(jié)合各部門重點工作任務(wù),不間斷、連續(xù)地對員工進行績效考核,實行每月月初對過去一個月的計劃工作完成情況進行考核,每月月末對未來一個月的工作進行計劃。自執(zhí)行績效考核以來,全體員工以目標(biāo)為導(dǎo)向,認真對待各項重點工作,切實落實工作任務(wù),員工的工作效率和工作成效得到較大提高。

          4、社保、公積金核算

          員工出勤情況及績效考核情況是員工工資的依據(jù)之一,我部堅持每月1號,統(tǒng)計員工的考勤記錄,核對請假、調(diào)休、加班等記錄情況,核實出勤情況,結(jié)合績效考核情況,認真做

          好公司員工工資、社保、公積金的核算,形成數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表,及時向財務(wù)部提交相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),保證員工工資的按時發(fā)放。

          5、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

          20xx年公司加大對員工培訓(xùn)的資金投入,購買一系列綜合技能培訓(xùn)的視頻材料,我部作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織實施部門,堅持每周二晚組織視頻培訓(xùn),從不間斷。充分利用現(xiàn)有資源,參與投資公司及集團組織的常用法律知識培訓(xùn)、財務(wù)知識培訓(xùn)、工程項目管理等培訓(xùn);或與投資公司合作組織聯(lián)合培訓(xùn),舉辦mtp的管理能力培訓(xùn)課程,切實提高人員的技能水平。除此之外,我部特申請資金,購買各類圖書,為員工提供自主學(xué)習(xí)的機會,實現(xiàn)個人學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高公司人員素質(zhì)。

          三、以人為本,改善后勤服務(wù)

          1、宿舍安排

          隨著公司的發(fā)展,人員的增多,原本分散居住的宿舍分布情況不利于人員管理,因此,我部分析公司周邊環(huán)境,積極與惠橋服務(wù)公司的溝通協(xié)商,爭取同棟同層的宿舍;根據(jù)資金預(yù)算情況,談判租金價格。通過多番溝通,于今年3月實現(xiàn)從原來員工分散居住于不同樓層的分散管理狀況,到如今統(tǒng)一居住在2棟四樓的新局面,不斷改善住宿環(huán)境,提高宿舍管理統(tǒng)一性。

          2、膳食改善

          “民以食為天”,為保證員工的膳食質(zhì)量,我部保持與員工及小區(qū)食堂的溝通,向食堂管理人員提出飲食方面的改善意見及管理建議,食堂環(huán)境得到有效改善,食品品種增多,膳食質(zhì)量得到提高。在面對員工數(shù)量不斷增加的情況,提前規(guī)劃,提前準(zhǔn)備。并且,根據(jù)公司人員就餐規(guī)律,改變原來每月固定支付定額膳食費用的情況,實現(xiàn)刷卡消費,按實結(jié)算,為公司節(jié)約膳食費用。

          3、水電及維修服務(wù)

          提倡節(jié)約用水用電的觀念,加強宿舍水電使用的管理,根據(jù)以往宿舍水電使用情況,在滿足員工水電日常使用的前提下,實施宿舍水電定額定量使用,超出部分由個人承擔(dān)的管理模式。自實施以來,大多數(shù)員工在規(guī)定額度內(nèi)正常使用水電。其次,我部作為物業(yè)公司與員工的溝通聯(lián)系的中心,根據(jù)員工反映的宿舍設(shè)施出現(xiàn)的問題,及時向物業(yè)公司提出維修需求,爭取在最短時間內(nèi)修理問題設(shè)施,解決問題,使員工放心。

          四、逐步完善,規(guī)范內(nèi)控管理

          1、健全制度

          為進一步促進工作向程序化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的方向轉(zhuǎn)變,我部不斷規(guī)范工作的各個細節(jié),著力規(guī)范各項工作程序,修訂并出臺《公文收發(fā)管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》、《圖書管理制度》、《會議室使用管理規(guī)定》等一系列內(nèi)控管理制度,對公司內(nèi)部各項工作的各個環(huán)節(jié)都提出了明確的規(guī)定和要求,促進各項常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)。

          部門年度總結(jié)二

          20xx年,為實現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

          一、人力資源

          1.1人員配備

          根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門人力需求,為公司各崗位招聘人才,據(jù)統(tǒng)計,20xx年全年到公司登記報名的員工達300人,通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線人員,涉及財務(wù)部、倉儲采購部、綜合部、生產(chǎn)車間、質(zhì)量部等,為公司注入了新鮮血液。

          1.2規(guī)范員工勞動合同

          合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里,我對所有員工的檔案進行了整理,對新入職的員工簽訂了勞動合同,對勞動合同到期的員工續(xù)簽了勞動合同,規(guī)范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對勞動合同期限做了統(tǒng)計記錄。后續(xù)將隨時跟蹤員工勞動合同情況,及時為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同,對到期合同進行續(xù)簽。

          1.3員工人事手續(xù)辦理

          每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù),并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報銷等手續(xù)。7月份在公司領(lǐng)導(dǎo)及股份公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利通過了社保年審及工資基數(shù)確定;10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。 在20xx年期間,對公司所有人員的基本檔案進行了整理,通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理,規(guī)避了公司可能存在的用工風(fēng)險。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔,以便于為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。

          1.4新員工培訓(xùn)工作

          根據(jù)20xx年初制定的員工培訓(xùn)計劃,結(jié)合各部門培訓(xùn)需求,在各生產(chǎn)單位的配合與集團的指導(dǎo)下,組織了新員工入職、上崗培訓(xùn)、tpm精益化管理、合同培訓(xùn)、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓(xùn)。

          1.5員工績效考核工作

          20xx年,績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾,突出績效?jīng)營和績效改進”的目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標(biāo)順利完成了各項績效考核工作。為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門負責(zé)人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責(zé)成改進,及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。

          20xx年,公司績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。

          二、行政管理

          2.1辦公室秘書工作管理

          從本質(zhì)上講,辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來,通過努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會和管理事務(wù)的職能。

          2.2辦公室接待工作管理

          一年來,我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則,圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關(guān)組織的來賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。

          2.3辦公室會議會務(wù)工作管理

          20xx年完善了《會議管理制度》,嚴格按照該制度執(zhí)行會議審批工作。綜合部認真準(zhǔn)備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準(zhǔn)備工作、會間組織服務(wù)工作和會后事項處理工作。

          2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理

          印章是公司及公司領(lǐng)導(dǎo)人的職責(zé)權(quán)限的象征,具有權(quán)威、證明和標(biāo)志的作用。因此,我們嚴格了印信的管理,健全了《印章使用管理辦法》制度,并嚴格了審批手續(xù)。收發(fā)文的處理和文件的管理也是辦公室工作的重要組成部分,20xx年完成了近千份文件的接收、登記、擬辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作,完成了20余份紅頭文件的核稿、擬辦、登記、編號、印制、分裝和發(fā)放工作,并按要求對文件的復(fù)制、借閱和歸檔等進行了嚴格的管理,達到了科學(xué)化和規(guī)范化要求。

          2.5辦公用品的管理

          我們制定并下發(fā)了嚴格的管理制度,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,對辦公易耗品實行定額包干,既節(jié)省了開支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設(shè)施進行了一次全面核查,進一步加強了全公司辦公設(shè)施的管理。

          2.6管理制度完善

          綜合管理部工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規(guī)范管理

          為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),對綜合管理部工作和制度進行了準(zhǔn)確的定位。做到講程序、樹形象,從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來,在原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規(guī)定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,提高工作質(zhì)量和效率。

          三、綜合服務(wù)保障

          3.1車輛管理

          嚴格行使管理職能,強化服務(wù)意識,針對公司業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題,制定了《車輛管理制度》,進行集中管理,完善了車輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機的愛崗、技術(shù)、安全教育管理工作,保證車輛合理規(guī)范使用,杜絕意外事故發(fā)生。

          3.2公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備日常維護

          公司現(xiàn)有電腦和打印設(shè)備共60余臺(其中兩臺服務(wù)器:一臺企業(yè)郵箱服務(wù)器,一臺財務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器),出現(xiàn)日常故障頻頻率一般,有些問題比較常見,容易解決,有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網(wǎng)絡(luò)管理員秉承“隨叫隨到,及時處理”的原則,及時幫助個辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò)、電腦、電話、打印機、復(fù)印機、掃描儀等設(shè)備故障,對辦公設(shè)備進行定期維護保養(yǎng),根據(jù)需要及時更換打印耗材,電腦配件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,對室外的線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行不定期檢查,對核心設(shè)備定期進行備份,確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運行,并保障公司所有辦公設(shè)備有效運行。

          公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中,已經(jīng)不能滿足正常辦公需求。技術(shù)部的a3一體機已經(jīng)瀕臨報廢,經(jīng)常出現(xiàn)故障,而且部分部件損壞嚴重,維修成本太高。

          3.3廠區(qū)監(jiān)控建設(shè)

          公司目前有監(jiān)控35個,覆蓋了辦公樓,2號廠房,3號廠房和廠區(qū)周圍,1號廠房由于

          之前是倉庫,堆積著許多廢品,因此只有2個探頭。后期會根據(jù)需求增加一部分探頭。主要困難是由于之前的線路工程質(zhì)量差,線路老化,導(dǎo)致大部分線路報廢,需要重新規(guī)劃線路,重新布線,從3月份開始斷斷續(xù)續(xù)的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進行了更換。由于經(jīng)常是一個人施工,進程雖然慢了些,但是也能夠為公司節(jié)省一筆不小的開支,主要是人工費用的節(jié)省,而且工程質(zhì)量也要高于外部人員,不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設(shè)備由公司內(nèi)部做和外部人員承包價格差異:

          若交由外部人員承建,仍舊會有許多不可預(yù)算的費用產(chǎn)生,而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內(nèi)部人員來實施,能夠為公司節(jié)約一筆不小的開支。

          廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進行定期維護,避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。

          部門年度總結(jié)三

          在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于xxxx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下:

          一、樣板制作

         、 樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20。3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

         、 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15。6%的主要因素。

          ③ 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。

         、 封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

          二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

         、 在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

         、 新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

          ③ 在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。

          三、客戶投訴的解決與回復(fù)

          在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)達到21次比xxxx年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:①溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。

          四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試。

          ① 在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。

         、 由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

          五、跟蹤客戶的驗貨

          此項工作雖然比起xxxx年一次驗貨通過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。

          六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。

          觀上xxxx年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:

          一、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達98%。

          二、1—5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗技術(shù)指書。

          三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,力爭平均每臺鍋成本降0。05元/臺。

          四、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

        部門年度總結(jié)2

          過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下

          一、工作回顧

          1、強化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。

          2、切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作

          綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習(xí)學(xué)生16人。

          3、20xx年綜合部主要負責(zé)了水門塘大酒店的CI策劃以及組織實施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項目部進行CI實施水門塘目前的CI工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的CI形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力達到黃山杯與局CI金獎的要求。

          4、時時與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。

          二、工作中的不足之處

          部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。

          1、加強學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

          2、加強協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。

          3、加強制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。

          4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

          5、加強公司機構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

          三、今年工作打算

          1、建立健全各項規(guī)章制度1負責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。

          2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。

          3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它

          企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。

        部門年度總結(jié)3

          隨著期末臨近,化學(xué)化工學(xué)院學(xué)生會20xx-20xx學(xué)年的各項工作也已接近尾聲。學(xué)習(xí)部作為管院學(xué)生會的重要分支機構(gòu),一年來在院團委和學(xué)生會主席團的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)習(xí)部各位部長干事的齊心努力下,在其他各兄弟部門的大力支持下,各項工作順利進行,部門建設(shè)進一步完善,人員素質(zhì)進一步提高,但是由于時間﹑精力和組織成員個人能力等各方面因素的制約,學(xué)習(xí)部本學(xué)年的各項工作中依然存在諸多問題,F(xiàn)將學(xué)習(xí)部本學(xué)年工作總結(jié)如下,以期服務(wù)于學(xué)習(xí)部今后發(fā)展:

          一. 全年工作概況

          ㈠.工作開展

          1 . 院辯論隊的組建與培訓(xùn)。在新生辯論賽的基礎(chǔ)上,以大一優(yōu)秀辯手為主體組建了院辯論隊。隨后,邀請校最佳辯手對院隊進行各種形式的培訓(xùn),并在隨后與食品等兄弟學(xué)院辯論隊進行了友誼賽以增加交流﹑鍛煉隊伍。

          2舉辦了“超越平凡,率先突破”第二屆象棋比賽, 為進一步豐富我院廣大學(xué)生的課余生活,繼承和發(fā)揚中華民族的優(yōu)良文化傳統(tǒng),正確引導(dǎo)學(xué)生的思想政治文化,提高學(xué)生文化修養(yǎng)和道德素質(zhì),增進友誼、建設(shè)和諧校園做出了努力。

          3. 組織院辯論隊參加第九屆徐州工程學(xué)院大學(xué)生辯論賽。

          4. 協(xié)助其他部門開展大型活動。在校運動會和“我們一起走過”送老生晚會,學(xué)習(xí)部按照統(tǒng)一安排積極投入到協(xié)助工作中。

         、妫块T建設(shè)

          1. 建立完善部門例會制度,在學(xué)生會的統(tǒng)一要求下建立了學(xué)習(xí)部的例會制度,每兩周舉行一次學(xué)習(xí)部例會,時間為隔周的周三中午12點半,并進行詳細的會議記錄。

          2. 在早晚自習(xí)的檢查制度上做了細致的規(guī)定,使檢查早晚自習(xí)更加規(guī)范。

          ㈢.人員發(fā)展

          1. 從公文書寫開始培養(yǎng)干事工作能力。學(xué)習(xí)部每項活動的策劃﹑總結(jié)均有干事參與撰寫,并由部長指導(dǎo)完善,是干事公文書寫能力有長足進步。

          2. 學(xué)生會干部培養(yǎng)。在中后期的學(xué)習(xí)部工作中逐漸的涌現(xiàn)出一批責(zé)任心強、工作熱情高、工作能力強的干事,我們予以重點培養(yǎng),以期更好地為管院學(xué)生會儲備干部人才。

          二.全年工作反思

          回顧學(xué)習(xí)部全年工作,基本上完成了期初的工作計劃和總體的目標(biāo)要求,部分工作中有不少亮點和好的工作思想﹑方法。但總體來看依然存在很多突出的問題有待解決。謹列舉如下:

         、. 工作開展方面

          1. 活動內(nèi)容單一,過多精力集中于辯論賽。

          縱觀本年度學(xué)習(xí)部工作,真正談得上品質(zhì)和影響力的只有辯論賽,其他活動則或因精力不足,或因時間不夠,或因重視不夠在數(shù)量和質(zhì)量上皆差強人意。這一點已成學(xué)習(xí)部工作的硬傷,亟待解決。

          2 . 活動缺乏創(chuàng)意,沒能“走出去”。

          今年學(xué)習(xí)部的主要活動大多是承襲上屆的活動,雖在其基礎(chǔ)上有所改進但也只是“炒好了冷飯”。創(chuàng)新活動內(nèi)容 “烹出新的美味佳肴”仍是當(dāng)務(wù)之急。此外各項活動影響力還是過于有限,沒能與其他院系甚至校外組織產(chǎn)生必要交流。

          3. 部門觀念濃重,部門間協(xié)調(diào)困難。

          干事對自己部門工作積極參與認真對待,但對其他部門主要負責(zé)的工作卻缺乏積極性和責(zé)任感。其主要原因還是來自各部門干部的“門戶之見”。這種“門戶之見”稍有外露便會改變干事的工作觀念。從而加重各部門之間的工作協(xié)調(diào)難度和不信任感。這一點不僅在學(xué)習(xí)不出現(xiàn)其他部門也普遍存在。

          4. 對其他部門工作缺少了解和認識。

          各部門之間缺少應(yīng)有了解已經(jīng)成為影響各部門之間協(xié)作質(zhì)量的重要瓶頸,應(yīng)予以足夠重視。

          ㈡. 部門建設(shè)方面

          1. 例會制度實施不到位,例會效率不夠高。

          在每學(xué)期后期,隨著部門工作減少例會次數(shù)也被大量壓縮,原有的例會制度在一定程度上被破壞,這必然在一定程度上降低了部門的凝聚力。另一方面雖然每次例會前我們都做了相對認真的準(zhǔn)備,但部分例會的議事效率仍有待提高。

          早晚自習(xí)考評制度沒有真正落實。

          我們檢查出來的缺席人數(shù)和校督導(dǎo)組檢查出來的人數(shù)還存在差異,這主要是我們部員沒有切實執(zhí)行好早晚自習(xí)考察制度,這點下學(xué)期需要重點改正。

        部門年度總結(jié)4

          回顧過去,展望未來。XX年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:

          部門的建設(shè)與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_,讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。

          加強了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進,出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。

          積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。

          積極配合財務(wù)部門工作,保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性,采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評,

          利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用?傊,XX年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:

          安全管理力度不夠。

          1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。

          改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務(wù)。

          2。短時間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強。

          改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時并真實。

          3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。

          改善方案:為提高物料的管理,對所有進出倉物料盡可能按<倉庫管理程序>執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責(zé)錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。

          在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!

          XX年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

          20xx年,我部圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:

          一、注重工作計劃性

          努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務(wù)會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結(jié),對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進行層層分解,細化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。

          二、突出重點,抓住關(guān)鍵

          根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質(zhì)量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并采取相應(yīng)措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。

          三、注重質(zhì)量,講求實效

          在工作質(zhì)量和要求上突出嚴字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服過得去的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結(jié)合本部門的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實。

          四、加強作風(fēng)建設(shè)

          工作開展得是否順利、是否能取得預(yù)計的效果,關(guān)鍵取決于過硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規(guī)范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā),堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設(shè)一支效率高、作風(fēng)硬的隊伍。

        部門年度總結(jié)5

          公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家下午好!

          在新的一年到來之際,首先祝大家春節(jié)快樂、工作順利、身體健康。

          時光荏苒,20xx年很快就要過去,回首過去一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。

          我部門在今年是重新組建的部門,半年來,順利的完成了全年采購計劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。

          部門員工設(shè)置x人

          部門經(jīng)理:xx

          庫管員:xxxx

          商務(wù):xxx

          工程分包核算員:xxx

          司機:xxx

          部門主要工作內(nèi)容負責(zé)公司貨物的日常采購、投標(biāo)詢價、供應(yīng)商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責(zé)公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。

          部門工作宗旨:團結(jié)合作積極配合支持前臺熱情工作

          重要性:我部門的工作任重道遠,承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù),采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份,看不見的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉福采購價格合理化,降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購,確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),滿足零星貨物及時采購,降低缺貨風(fēng)險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學(xué)管理的開端。

          配合、支持:積極全力支持前臺部門各項工作,從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同,認真完成前臺部門所需每項工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能,每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng),零星貨物及時采購,庫管員認真負責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時盤點進出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況,督促客戶經(jīng)理極時出貨,合理調(diào)整庫存,減少新增積壓庫存。司機安全行車,全年無重大行車事故,提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑,降低物流費用,節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除,保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約,利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程,采購價格合理化,降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作,確保了公司管理體系正常運行。

          不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊伍只有11家,但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少,有些價格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍,讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)中來,不斷提高他們的施工水平,以滿足項目經(jīng)理需求。

          配合支持是我們后臺部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

          感謝感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持,感謝公司各部門對我們的幫助、支持,感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持。

          飛翔的翅膀昨日的夢一路的辛勤勞動,走到今天我們一同走過了多少的路程;還記得當(dāng)初熟悉的目標(biāo)的夢;至今己成為今天的成功的笑;相信明天將有更燦爛的笑容。

          20xx年部門工作展望:

          1.目標(biāo)決定未來,追求永無止境。

          我看過這樣一個調(diào)查,如果有一種完全沒有目標(biāo)的生活,一個人能夠忍受多久?結(jié)果在各個行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無論年輕年老、中國人還是外國人,絕大部分都立刻回答說,不可以,一秒鐘都不可以。

          這讓我愈加堅信,目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣。

          2.新的一年,我部門的工作目標(biāo)如下

          目標(biāo)1:出入庫準(zhǔn)確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)

          目標(biāo)2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本

          目標(biāo)3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本

          目標(biāo)4:工程分包隊伍加大,多家報價、公平競爭、降低分包成本

          目標(biāo)5:不斷學(xué)習(xí)物流采購專業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

          認真負責(zé)是每一個庫管員的基本職責(zé),合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔(dān)。

          采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點,采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內(nèi)容:一是適時適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費用最。凰氖枪芾韰f(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手,合理評估供應(yīng)商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項,不斷推陳出新。

          物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項目!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦,請公司各部門給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長,影響售后服務(wù)。

          工程分包隊伍需要不斷增加,讓施工隊伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來,不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平。工程項目采用多家投標(biāo)報價、公平競爭、降低工程分包成本。

          俗話說“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)活動,尋找外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機會,使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。

          3.目標(biāo)是企業(yè)利潤活力的源泉。

          配合各部門完成公司目標(biāo),同時完成部門目標(biāo),只有公司目標(biāo)和部門目標(biāo)達成完美重合的時候,崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕?biāo)而努力吧!

        部門年度總結(jié)6

        集團領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及諸位同事,大家好:

          20xx年是我們XXXX公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照年初集團所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實、高效”的企業(yè)理念和工作方針,結(jié)合我部的實際情況,堅持“XXXX”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環(huán)境不佳的情況下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項工作:

          一、工作計劃完成情況:

          1、項目策劃目標(biāo)、計劃、行動卓見成效。根據(jù)XXXX項目發(fā)展的總體要求,本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,順利完成了XXXX項目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運營機構(gòu)評選、營銷策劃機構(gòu)評選等主要工作,為該項目高效、有序推進提供了重要的專業(yè)支持。

          2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至20xx年底,本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評選、審定、督導(dǎo)XXXX項目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計優(yōu)化,評選相關(guān)顧問公司及機構(gòu)共計38家。其中,適合該項目合作的機構(gòu)6家,且同時具備項目策劃、定位、設(shè)計優(yōu)化及招商運營優(yōu)秀能力的機構(gòu)有2家,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。

          3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始,充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實戰(zhàn)經(jīng)驗”,在XX總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下,將《XXXX部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實施使用,為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。

          4、新項目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團實際業(yè)務(wù)開展和實施的元年,又是我們在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,重點針對XXXX項目、XXXX項目、XXX項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

          5、XXXX儀式籌備完滿順利。本年度XXXX月間,我部在集團領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時間緊、任務(wù)重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時間內(nèi),圓滿地完成了“XXXX有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計、制作及安裝,并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,為我集團在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時,結(jié)合XXXX項目現(xiàn)實發(fā)展?fàn)顩r,我部在集團領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下,發(fā)揮集體的力量,成功地完成了“XXXX”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經(jīng)驗上奠定了堅實的基礎(chǔ)。

          6、公共關(guān)系維護得力、順暢。按照集團近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位XXXX人都是集團的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時,在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,結(jié)合實際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應(yīng)。

          二、重大突破和工作亮點:

          20xx年,是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領(lǐng)下,立足XX市紅旗招展呢?總結(jié)起來主要有以下幾點:

          一是靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團確定的“XXXX”的指導(dǎo)思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導(dǎo)意義的工作方針,同時上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實際工作內(nèi)容了解情況,排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本部在XXXX項目定位評審,XXXX奠基儀式,XXXX有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。

          二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,我部就結(jié)合本部實際情況,確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項目發(fā)展實際需要訂立了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心,實行“宏觀不漏項、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于專業(yè)提升。通過一手抓開拓,一手抓專業(yè),在促進市場開拓的同時,也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業(yè)生涯計劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)資本收益的最大化,把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發(fā)展方向,而《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)《部門年度計劃》的有力保證。所以切實做好并執(zhí)行好《部門年度計劃》、《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)集團經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導(dǎo)思想,事實證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務(wù)共計21項,其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。

          三是對形勢分析準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來XX發(fā)展事業(yè)的精兵,面臨我們在XX還屬新興的集團公司,業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有一定的局限性,如果不清楚內(nèi)、外部形勢就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的工作定位,這就會導(dǎo)致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí),認清工作環(huán)境,打有準(zhǔn)備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:

          1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;

          2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認清形勢;

          3、研究分析項目定位、推廣等達到資本最大化所需要的條件;

          4、研究自身的策劃對策。

          三、有待改進和不足之處:

          在上述一年中,我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn),卻在實際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:

          問題一、項目及活動策劃:

          項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程,更是集團無形資本和有型價值能否保證最大價值提升的關(guān)鍵。本部針對XXXX項目策劃及定位的過程中,雖延續(xù)常規(guī)項目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,為該項目入市前做好效益最大化的充足準(zhǔn)備。同時,在今年各項活動策劃中存在最大的問題是,對活動籌備前的準(zhǔn)備不夠充分,以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在20xx年,本部將就其上述有待改進問題深度剖析活動策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件,在前瞻性及規(guī)范性上重點突破改進。

          問題二、商業(yè)顧問及運營:

          XXXX的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分,又是我集團總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機構(gòu)篩選及各項工作量化上有所成效,但在行業(yè)經(jīng)驗、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計上還存在諸多不足。在20xx年,本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,在我集團提供的學(xué)習(xí)和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團隊,向集團領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。

          問題三、新項目拓展策劃:

          為了“又快又好”地為我集團在珠三角產(chǎn)業(yè)擴張奠定堅實的儲備資源,本部的核心任務(wù)還有新項目拓展及研策。在20xx年,本部在新項目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,同時,對于本部的長項“項目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此,我們將在20xx年,重點針對集團既定的產(chǎn)業(yè)擴張型項目進行深度、有效地工作開展,為我集團在“風(fēng)險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。

          問題四、組織架構(gòu)及管理:

          本部于今年上半年,在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將部門管理制度進行了合理的制定,也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在20xx年的工作當(dāng)中,我部全員“埋頭苦干”的同時,偶有“走偏”之時,這就是制度運用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實工作推進不夠順暢,這也是制度建設(shè)不夠完善。所以,本部在20xx年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈,不斷地在“實踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實踐”,將制度建設(shè)、組織管理真正地落實到實際效益的產(chǎn)出和資本價值最大化。

          四、建設(shè)性建議:

          一個企業(yè)乃至一個國家,能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“XX家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠,本部特對我集團在未來的工作建議做以匯報:

          建議一、拓寬“融智”途徑,加強行業(yè)交流:

          在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要,有針對性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗交流及行業(yè)信息收集的渠道。20xx年是我集團項目開發(fā)進入實質(zhì)性推進重要的一年,也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部建議明年的工作進程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機會,本部也會十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長的機會,將將所學(xué)、所感形成規(guī)范的報告,并堅持“學(xué)到、悟道、做到”的原則,將“揚棄”的精髓在公司推而廣之,為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。

          建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動:

          工作中最重要的是“重點、效率和速度”,最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個,卻一直在做“要命”的那一個呢?就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”,不是每個人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,有些自己可以發(fā)掘,有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友可以發(fā)掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異。所以,本部建議在集團內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”主題活動,每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點進行發(fā)掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么?自己到底要什么?自己要達到的目標(biāo)多久可以實現(xiàn)?在公司如何可以實現(xiàn)?”。明確了自己的職業(yè)生涯,不但有利于自己的人生成長,更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。

          五、總結(jié):

          20xx年是集團奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年,能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月,也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此,心懷感恩之情,我協(xié)同本部向集團各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予我們的點撥和支持,感謝各位同仁的精誠合作,感謝我部兄弟姐妹的銳意進!也正是這些,我部才有今天取得的小小成績,這些成績和成長是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!

          “既來之,則為之”。20xx年,我們將一如既往、再接再厲,充分運用XXXX的發(fā)展平臺,共創(chuàng)共享我們的XXXX偉業(yè)。為集團創(chuàng)造更大的價值是我們的目標(biāo),為團隊締造更多的佳績是我們的責(zé)任,為藍琴打造更好的項目是我們的使命。在此,我們有理由相信在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力,力爭在新的年度取得突破性的成績!新的一年,新的起點,新的開始,最后,本人協(xié)同部門全體向集團領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家:攜手共進龍騰盛世,集團發(fā)展氣壯云天!

        部門年度總結(jié)7

          回顧精神,企管處共組織了2次大型培訓(xùn)活動,組織了20余次各處(室)6S代表培訓(xùn),并取得了圓滿的成效,為集團公司管控模式的強力推進做好基礎(chǔ),推動集團公司健康發(fā)展作出了積極貢獻。一年來做了以下工作:

          一、企管處組織的培訓(xùn)

          在4月x日組織了績效專管員與6S專管員培訓(xùn),共計200人參加了此次培訓(xùn)。

          在6月27日組織了自救互救培訓(xùn),共計有200余人參加了此次培訓(xùn)。

          每月進行1-2次的6S專管員、6S代表培訓(xùn)共計20余次,共計培訓(xùn)160人次。

          二、企管處職員參加的培訓(xùn)

          在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓(xùn);4月計10人參加了紀(jì)委警示培訓(xùn);9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓(xùn);9月10日8人參加經(jīng)濟師培訓(xùn);10月10日4人參加研究生考前培訓(xùn)。

          總之,在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運用于工作,更會以這次學(xué)習(xí)為契機,強化學(xué)習(xí),扎實工作,盡職盡責(zé)做好本職工作,為公司的發(fā)展不懈努力,做出應(yīng)有貢獻。

        部門年度總結(jié)8

          時光流逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間新的一學(xué)年就在彈指一揮間過去了,這一學(xué)年紀(jì)檢工作也完滿結(jié)束。這一學(xué)年我們謹記“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨,懷著全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信念,認真地完成了各項工作。在學(xué)校老師的指導(dǎo)下,各部門的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,我部工作取得了一定的成果。

          這學(xué)年我們紀(jì)檢部積極、認真地完成了學(xué)校安排的各項工作。每個星期按時對各班級進行紀(jì)檢、衛(wèi)生檢查。此外我們還協(xié)助其他部門維持比賽現(xiàn)場的秩序,雖然我們紀(jì)檢部的成員的形象沒有舞臺上的演員那樣流光溢彩,但是我們在臺下默默地為他們付出,為同學(xué)們營造一種更好的環(huán)境。同時我部的委員們也在一次次的活動中鍛煉自己。

          本學(xué)期紀(jì)檢部參加了不少活動,系籃球賽、系(院)運動會、辯論賽等活動都可以見到我們紀(jì)檢部委員忙碌的身影。我們并不是為了單純的完成任務(wù)而工作,相反每個人都知道這樣可以提高自己。比如我們可以學(xué)習(xí)到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟,并結(jié)合自身實際情況應(yīng)用于實踐,如此,我們方能在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,在成長中不斷地提高和完善自己。

          但通過本學(xué)年的工作實際情況來看,我們紀(jì)檢部內(nèi)部還存在著一些問題,諸如有些成員對部門的工作性質(zhì)和工作目的沒有明確的認識;在工作方法上尚有欠缺;工作效率仍然有待提高。

          鑒于此,下面我來總結(jié)一下我部工作的不足:

          一、 態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是順利完成工作的根本保證。我部有些委員工作不積極,做事不認真,這就導(dǎo)致了工作效率的下降。

          二、 任何工作的方法并不是一成不變的,它也是隨著工作的層層。展和工作性質(zhì)的不斷演變而隨之變化的。做事不能過于死板,任何事都不是一成不變的。但本部門有的委員們不知變通,做事過于死板。

          三、 做事沒有正確的方法,任何一項工作都有一套相對應(yīng)的工作方法,只有找到方法才會做得更快、更好。

          接下來說說各個具體工作的總結(jié):

          首先說下運動會。有總結(jié)才有反思,有反思才能有進步。雖然運動會已經(jīng)結(jié)束,但留給我們有太多的東西,美好的、不足的,都讓我們難以忘記,整體來說是美好的,氣氛熱烈、秩序井然,體現(xiàn)了我院師生良好的精神面貌。尤其值得關(guān)注的是:運動會自始至終體現(xiàn)出一種集體的凝聚力和向心力,使本屆運動會不僅圓滿完成比賽任務(wù),而且通過這次運動會密切了學(xué)生會各部門之間的合作,加強了大家集體的榮譽感,增強了同學(xué)們的體育鍛煉意識,提高了大家的組織能力,辦事能力,為今后的工作積累經(jīng)驗,奠定了基礎(chǔ)。每個人都參與了運動會,每個人都在運動會中努力了。

          接下來說說禁煙活動,這是我部獨立策劃組織的一次全系運動,各部門相互協(xié)助共同完成,在10月底和11月初在各班大力宣傳禁煙活動,產(chǎn)生了很大的反應(yīng)。并且由紀(jì)檢部單獨進行抽查,每天早完讀,下課期間都會去進行隨機抽查,督促大家自覺遵守。最直接的效果是教學(xué)樓內(nèi)做到了基本無煙,跟以往比取得了很大的成效。并且在11月x日機械大樓門口舉行了簽名活動,取得很好的宣傳效果。這次禁煙活動給了我們一些感想:無論什么時候,大家團結(jié)一心才是最重要的。我們各個部門的合作是多么重要。只要大家團結(jié),什么都能做好。對于禁煙,我們覺得該支持,因為身體才是革命的本錢,我們不該浪費生命在這個上面;顒拥母邢牒芏嗪芏,但是給我們最大的啟發(fā)是“摒棄吸煙陋習(xí),共創(chuàng)美好藍天”這七個字刻在了我們心里。

          再是學(xué)風(fēng)建設(shè),因為紀(jì)檢部負責(zé)督察作用,所以我們加強禁煙和衛(wèi)生工作。這個學(xué)期,我部門一定以“維持秩序,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境”為宗旨,努力給同學(xué)們營造良好的學(xué)習(xí)氣氛。而學(xué)風(fēng)建設(shè)是一項長效工程,優(yōu)良學(xué)風(fēng)需要進行長時間的精心培養(yǎng),來不得一時一刻的松懈,優(yōu)良學(xué)風(fēng)一旦形成后,可使學(xué)習(xí)者受益終身,在優(yōu)良學(xué)風(fēng)中形成的學(xué)習(xí)者,反過來亦可促使其更好的發(fā)展。因此我部一定會各盡其責(zé),分工協(xié)作,發(fā)揮干事的作用,努力提高我部工作效率,竭力做到最好。

          以上是我部的本學(xué)期的工作總結(jié),雖然我們有些不足,但我們?nèi)詴Γ魈焓且粋似近而遠的詞,我不知道它代表著什么,可我知道我們部門在明天會更加努力,為機械系學(xué)生會而努力,為機械系而努力,為藍天學(xué)院而努力。

          20xx年x月x日

        部門年度總結(jié)9

          x年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

          一、工作概況

          我是去年x月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。

          經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的'與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。

          還有我的x年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們xx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在x我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!x月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。

          二、本年度存在的問題

          我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

          三、對x年中存在的問題進行改善的措施

          對于車價差萬元的情景我們在xx第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,此刻的產(chǎn)品價格,用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情景,做一個準(zhǔn)確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xx人簡便上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!

          四、20xx年個人工作目標(biāo)和計劃

          我在20xx年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自我的知識更加豐富和充實!

          我期望再20xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自我的銷量和利潤化。

        部門年度總結(jié)10

          轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期又將要過去,我們20xx年上學(xué)期的部門工作也即將結(jié)束了,回顧這個學(xué)期的一路走來的路程,我們真的感受頗多。在這個學(xué)期中,我們部門在原來的基礎(chǔ)上不斷的總結(jié)經(jīng)驗不斷的提升部門工作水平,有了很大的進步。而我們的付出也逐步得到大家的肯定,這對于我們部門來說是最大的鼓勵。這半年的時間過來,經(jīng)過一次次的鍛煉女生部的工作更加穩(wěn)定。

          一、學(xué)校的迎新工作

          開學(xué)之初,學(xué)校迎來了迎接新生的工作。全體學(xué)生會的成員在主席的帶領(lǐng)下有序的開展了迎新工作,接待新生的過程雖說太陽很大,但是樂趣也是無窮的。各個部門的相互合作,學(xué)生會成員的彼此配合,也是此次迎新工作成功的重要原因。我們女生部對于部門之間的相互合作也看得尤為重要。

          二、部門活動

          (1)安全知識講座

          在13級新生結(jié)束為期21天的軍訓(xùn)后,我們女生部和勞保部于20xx年9月23日晚上七點在第一多媒體聯(lián)合舉辦了《安全知識講座》活動。本活動是女生部和勞保部的傳統(tǒng)活動,無論是對于我們女生部還是勞保部而言,本次活動是我們12級成員的一次歷練。在活動的前期準(zhǔn)備工作中,我們女生部和勞保部分工合作,各項工作看展的很順利。我們部門負責(zé)本次活動的策劃書和通知的書寫,以及聯(lián)系老師和主席團那邊的工作,還有也是很關(guān)鍵的是有關(guān)活動多媒體的申請工作。由于多方面的原因,學(xué)校的多媒體申請工作變得不是很容易,我們需要時不時的需要向老師詢問多媒體申請有沒有成功,不過還好,事情比想象的順利。而勞保部則負責(zé)PPT的制作,完成后兩部門的成員相互討論,爭取做好本次活動。為了活動更加完美,我們請教了楊書記以及11級的部長,他們都給出了非常寶貴的建議。

          活動的舉辦總體是比較成功的,經(jīng)過學(xué)生會各個兄弟部門的相互配合,現(xiàn)場的秩序和講解的流程進行的順暢,但是也存在不足之處,我們活動的對象只是停留在生命科學(xué)系的大專班,而忘記通知中專班。不過后來即時通知過來了中專各班。活動還算圓滿的完成了。

         。2)文明寢室評比

          為創(chuàng)建良好的寢室生活環(huán)境,我們女生部和勞保部于20xx年12月9日進行了文明寢室評比活動。活動的前期工作寫策劃書和通知都是以培養(yǎng)13級的新生都會寫通知與策劃書為目標(biāo)。我們12級的成員輔助指導(dǎo)作用。

          活動的通知發(fā)到各個班級與評比的時間有些急促。這也是本次活動沒有協(xié)調(diào)好的一大失誤,造成各班級寢室裝飾時間的不充分,評比的質(zhì)量不夠好,但是此次文明寢室評比雖然時間上比較倉促,但是由于各個部門的對我們部門工作的鼎力相助,評比的結(jié)果依然客觀,公正;顒舆^程中,海報與喜報都是由宣傳部的成員協(xié)助的,在評比過程中請了系里的楊書記,付老師和主席團的兩位主席,還有各部門的部長及副部長,還有13級的新成員也積極參與了本次評比工作,非常的感謝大家的配合。楊書記也為我們本次的評比活動提出了寶貴的建議:在人員的安排上,我們女生部與勞保部是男女混搭,分成5個小組,女生部2組,勞保部3組。由于寢室大三的離校了,寢室分布不是很多,楊書記指出組數(shù)太多難以保證評分的公正性,這也為我們往后的工作提供了良好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

          評比結(jié)果在女生部與勞保部全體成員的努力下,主席團和各個部門的協(xié)助下,當(dāng)晚就貼出了喜報,大大提高了部門工作的效率。

         。3)部門日常工作

          一直以來,女生部每天都要及時更換老師的寢室簽到表,在這方面,我們也因為沒有及時更換簽到表而吸取過教訓(xùn),后來由于學(xué)校安裝了打卡的儀器,老師簽到表也隨之取消,減少了我們女生部的工作,同時也為老師們提供了方便,提高了學(xué)校的工作效率。

          我們女生部最主要的工作就是負責(zé)日常的寢室檢查工作,新生剛?cè)雽W(xué),對于我們女生部的檢查工作制度還不是很了解,我們女生部的11級部長、副部長和我們12級成員到各個寢室講解我們的檢查的規(guī)章制度和扣分的細則。還手把手的教他們?nèi)绾握郫B被子以及擺放被子,并且把寢室的規(guī)范布置要求表發(fā)到各個班級。同時也進一步的拉近了我們部門與13級新生的關(guān)系,也為部門新成員做好準(zhǔn)備。在檢查的過程中,有些新生還是不是很了解,初次犯錯我們沒有進行相應(yīng)的扣分,而對于屢次不該的會根據(jù)表現(xiàn)進行適當(dāng)?shù)目鄯帧=?jīng)過一段時期的努力,部門的檢查工作漸漸地步入正軌。大功率問題一直是我們部門的頑疾,對于大功率的檢查我們一直采取的嚴抓的措施,在安全方面也有了保障。檢查當(dāng)中也有小小的插曲,對于這些我們也煩惱過。有一次檢查,有個寢室公然的使用大功率電器,雖說瓦數(shù)很低,當(dāng)時相互對峙了些時間,她們的態(tài)度并不是很好,但還是要解釋給她們聽,經(jīng)過雙方的協(xié)調(diào)最終決定先拿走,她們也同意了。請教了老師那邊,事情也得到合理的解決。針對沒有扣分細則的寢室我們再給了她們一份。

          三、部門的招新工作

          我們女生部的招新工作并不是很順利,學(xué)生會的面試工作召開后,對于面試我們女生部的成員我們都不是很滿意,只是初次定了13級的兩個成員,后來其中一個可能不是很適合女生部的工作,我們只留下了一個。后面又看中的,人也很優(yōu)秀可是由于各方面的原因我們也只能再次的再接再厲了。經(jīng)過一系列的挑選,我們部門的人員最終確定下來了,由楊書記和主席團那邊的協(xié)助和審核。

          四、部門的交接工作

          11級的部長和副部長都在12月就已經(jīng)離校實習(xí),作為女生部的成員我們也挑起了女生部的重擔(dān),在學(xué)生會的招新工作結(jié)束后不久,學(xué)生會內(nèi)部召開了部門競選活動,交接工作在大三的部長和副部長離校后正式完成,我們大二的帶領(lǐng)部門的新成員開展部門工作,每周的星期五教她們打表,現(xiàn)在她們也在逐步的熟悉部門工作,也能夠獨自完成部門的工作,而我們12級的成員也會適當(dāng)?shù)募m正她們工作的不足,但是更多的是以表揚的方式使她們更上一層樓。

          五、部門工作感受

          時間很快,人員也在一屆一屆的更換,最大的感受莫過于部門與部門之間的相互協(xié)助,我們女生部的工作需要進一步的提高,在部門活動這一方面,李老師也曾給以我們部門寶貴的建議,對于疊被子比賽,是很不錯的建議,我們女生部的活動缺乏創(chuàng)新,這是我們需要改進提高的。在下學(xué)期,希望能夠給開展一些更新穎的活動,又能夠極大地改進這學(xué)期的不足,我們女生部一直在努力。

        部門年度總結(jié)11

          20xx年在同事們的力支持配合下,財務(wù)部以強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務(wù)部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作,及時準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時也還存在一些不足。

          下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下財務(wù)部20xx年度的工作:

          一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作

         。ㄒ唬┳鳛槁毮芄ぷ鞑块T,合理控制成本費用,以認真、嚴謹、細致的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我盲作的重中之重。20xx年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。

         。ǘ20xx年度,財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下:

          1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

          2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

          3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。

          4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登激作。

          5、完成各政府相關(guān)部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。

          6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。

          總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴,20xx年度財務(wù)部工作量越來越,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。

          二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作

         。ㄒ唬└M收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項。

          本年度,由于A分部的業(yè)務(wù)量增,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,增加了我們的工作量。比如,A分部的年產(chǎn)值比20xx年增長了50%;對B、C和D三個分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財務(wù)部做了全力配合。

         。ǘ┙衲旰献鞣降臉I(yè)務(wù)量也比往年有較的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。

          三、不足和有待改善的地方

          一年中,財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面,在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。

          作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更的努力。我們將不斷地總結(jié)和省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。

        部門年度總結(jié)12

          1、進展

          2、工作業(yè)績

          3、工作改進

          4、個人成長

          5、建議

          本人主要負責(zé)2標(biāo)段,單體有食品第二車間、二車間辦公樓A、第二車間辦公樓B、鍋爐房、污水處理池、銷售中心辦公樓。元月底前單體概況:食品第二車間二結(jié)構(gòu)完成80%;二車間辦公樓A主體結(jié)構(gòu)封頂,八層、九層結(jié)構(gòu)模板及架體未拆;第二車間辦公樓B主體結(jié)構(gòu)封頂,結(jié)構(gòu)模板及架體全拆結(jié)束;鍋爐房主體結(jié)構(gòu)封頂,結(jié)構(gòu)模板及架體未拆;銷售中心辦公樓。根據(jù)集團公司總體進度要求十月底污水處理中心和鍋爐房將與第一車間同時投入使用,項目部進行了具體部署,污水處理中心(鉆孔灌注樁)于4月x日開工。

          1、在工程部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合、協(xié)助工程部經(jīng)理制定了本部門的年度工作計劃、月計劃,明確崗位責(zé)任,團結(jié)本部門員工,充分調(diào)動大家的積極性,努力做好現(xiàn)場各個環(huán)節(jié)的跟蹤管理,同時做好各項匯報工作。

          2、施工前

         、賹κ┕し匠蕡笫┕そM織設(shè)計方案、總施工進度計劃按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程、強規(guī)文件及合同條款進行審核,提出異議并要求施工方修改;

         、谑煜な┕D紙,要求施工方整理圖紙疑點,配合技術(shù)組組織的圖紙會審工作;

         、凼┕し桨匆(guī)劃坐標(biāo)定位后報請規(guī)劃部門

          復(fù)核;

         、芘c監(jiān)理共同對現(xiàn)場自然標(biāo)高進行實測;

         、荻酱僮龊瞄_工前的甲指乙供材確認、見證等其他準(zhǔn)備工作。

          3、施工中

         、賹偘、分包單位進行現(xiàn)場質(zhì)量控制管理。做到每天進行質(zhì)量巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時會同監(jiān)理,要求施工方糾正、整改,并留有書面記錄;參加每道分項工序驗收(大部分是在監(jiān)理驗收之后);對甲指乙供材按合同約定及時審核和確認;

          ②對總包、分包單位進行現(xiàn)場安全控制管理。按照監(jiān)理審批過的安全專項施工方案進行督促,每天進行安全巡檢,并留有書面記錄;積極參加每周一次的安全專項檢查;

          ③對總包、分包單位進行現(xiàn)場進度控制管理。根據(jù)集團總體工期節(jié)點目標(biāo),要求施工方充分考慮周轉(zhuǎn)材、施工工序安排、內(nèi)部協(xié)調(diào)方面以及季節(jié)、氣候?qū)趧恿Φ挠绊懙纫蛩,逐步細化并調(diào)整月、周進度計劃,并對以上因素進行及時跟蹤;

         、軐こ踢M行成本控制對現(xiàn)場簽證工程量進行審核。熟悉圖紙,確保施工方按圖施工;對基礎(chǔ)基土換填部分及時按公司程序要求與監(jiān)理、預(yù)算一起做好原始書面記錄;對甲指乙供鋼材按合同約定及時審核和確認;

          ⑤在現(xiàn)場接受安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等政府部門的檢查、驗收,及時做好解釋、匯報工作;

         、薹e極配合與其他標(biāo)段組的施工單位間產(chǎn)生的問題進行溝通、協(xié)調(diào),并完善處理。

        部門年度總結(jié)13

          20xx年對項目部來說是充滿艱辛卻又收獲了成果的一年,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在其它各部門和各參建單位、設(shè)備和材料供應(yīng)商等的大力配合下,今年主要完成了:4-2#、3#樓主體封頂;1-7#、8#樓外保溫、窗框、電梯完;1#、2#地塊室外綠化景觀完。

          項目部總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,為推動明年工作再上新臺階,更好的完成集團公司的各項工作任務(wù),從以下幾方面做了總結(jié):

          1、本項目部人員配備情況:項目經(jīng)理:1名、土建工程師2名、水暖工程師1名、電氣工程師2名、資料員1名。

          2、工程項目部全體工作人員全年無休假、無周末,每天必到現(xiàn)場檢查,確保每個階段每個時間節(jié)點中始終勤勤懇懇、全力奮戰(zhàn)、及時協(xié)調(diào)、跟蹤質(zhì)量、緊抓進度,確保全年現(xiàn)場無安全、質(zhì)量事故。

          3、“國有國法,家有家規(guī),公司有制度”,決定企業(yè)效績的是制度,決定制度成敗的是執(zhí)行,有效的、合理的、適合公司發(fā)展的制度能規(guī)范員工行為,提高員工的工作效率和質(zhì)量,形成一種良好的公司文化。因此,項目部全體員工認真學(xué)習(xí)公司管理制度,加強部門管理,強化團隊建設(shè)和團隊合力。

          1、1-7#、8#樓:外墻保溫板貼完;電梯安裝完;電梯前室墻磚、地磚完;室內(nèi)刮白完;窗框安裝完;地暖完;給排水管道完;消防管道完;住宅管內(nèi)穿線、照明、開關(guān)、插座、調(diào)試完;住宅電表箱、配電箱安裝完;消防電梯前室管內(nèi)穿線完。

          5、4-2#樓:主體封頂;砌體完;消防箱裝到15層;電氣二次預(yù)埋24層完。

          1、xxxxx有限公司:1#、2#地塊單元門廳及洞口二次裝修工程;

          3、xxxxx有限公司:1#、2#地塊電梯門套線制作及安裝工程;

          4、xxxxx有限公司:(1)1#~3#地塊室外給排水及雨水工程、(2)1#地塊電梯前室裝飾工程、(3)1#、2#地塊土方回填工程;

          5、xxxxx有限公司:(1)1#地塊1#~3#樓外墻保溫及涂料工程、(2)3#地塊2#樓外墻保溫及涂料工程;

          6、xxxxx有限公司:1#地塊4#~6#樓外墻保溫及涂料工程;

          7、xxxxx有限公司:2#地塊1#~6#樓外墻保溫及涂料工程;

          8、xxxxx有限公司、蘭州華玉安防設(shè)備工程有限公司:1#、2#地塊入戶門安裝工程;

          1、一季度10項工作計劃,完成1項,計劃調(diào)整9項;

          因資金不到位,現(xiàn)場鋼材規(guī)格缺失,土方和支護單位不進場施工等。

          2、二季度23項工作計劃,完成9項,計劃調(diào)整14項;

          因鋼材調(diào)差價,施工單位消極怠工,土方和支護單位不進場施工等。

          3、三季度21項工作計劃,完成8項,計劃調(diào)整13項;

          因一、二季度鋼材調(diào)差價,土方和支護單位進場施工晚,4-10#樓場地未協(xié)調(diào)好等。

          4、四季度32項工作計劃,完成8項,計劃調(diào)整24項;

          因資金、疫情、合同未簽訂、土方和支護單位進場施工晚,4-10#樓場地未協(xié)調(diào)好等。

          5、全年共86項工作計劃,完成26項,計劃調(diào)整60項。

          對資金控制的主要內(nèi)容是審核施工工程簽證、變更、形象計價、工程結(jié)算等。今年辦理工程簽證23份;形象計價23份;工程結(jié)算17份;設(shè)計院發(fā)變更2份。

          在施工過程中解決施工單位提出的問題,主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預(yù)想可能發(fā)生的問題,提出相應(yīng)對策,防止不必要的簽證發(fā)生。在工程施工前和過程中去挖掘能夠節(jié)省成本的地方。對圖紙認真研究,對于能降低工程成本的地方絕不放過一點;如:

          (1)對4#地塊支護方案進行優(yōu)化,將原設(shè)計井樁支護改為1:1放坡支護,僅此一項節(jié)約成本約400萬;

          (2)對2-5#樓地下室出口坡道井樁基礎(chǔ)變更為構(gòu)造板,節(jié)約成本約50萬;

         。3)積極協(xié)調(diào)好外部上級主管部門關(guān)系,本年度罰款基本為零。

          為保證工程進度的正常進行提供一切有利保障,我項目部與政府各相關(guān)職能部門提前走動溝通,盡量避免各項工作不受外界干擾影響。各總、分包單位的各自項目管理人員技術(shù)素養(yǎng)參差不齊,所以在協(xié)調(diào)的過程中要做到推心置腹,換位思考,要使的各個單位以工程進度、質(zhì)量為中心。

          在項目施工過程中為了整體工程按計劃、有序進行,明確了工作內(nèi)容、完成時間,并嚴格要求總、分包單位結(jié)合工程情況及時制定施工切實可行進度計劃,并監(jiān)督其執(zhí)行;在實際施工進度發(fā)生偏離計劃時,及時找到相關(guān)單位進行溝通協(xié)調(diào)。

          工程質(zhì)量的優(yōu)劣,依賴于良好的過程管理,在本工程施工過程中,檢查各種措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改,充分發(fā)揮管理職能,從而確保了工程質(zhì)量,具體如下:

          1、在日常管理中實施日常檢查和突擊檢查,對在施工過程中容易出現(xiàn)的質(zhì)量通病的加大巡查力度。

         。2)對存在重大質(zhì)量缺陷的施工單位,要求監(jiān)理部下發(fā)監(jiān)理工程師通知單,并要求將回復(fù)結(jié)果上報。

         。3)加強對現(xiàn)場原材料及成品的見證取樣送檢制度。隨時注意商砼的質(zhì)量動態(tài),現(xiàn)場在澆筑混凝土過程中,要求監(jiān)理每2到3車檢查一次混凝土骨料質(zhì)量及塌落度。

          3、要求施工單位在施工過程中,必須進行全過程保證工程質(zhì)量,建立健全了質(zhì)量管理體系:

          (2)、任何工序開工前進行技術(shù)交底,使施工人員清楚技術(shù)要求及設(shè)計意圖。

          (3)、任何材料進場必須有產(chǎn)品合格證和檢驗報告,并在監(jiān)理工程師見證下取樣送第三方檢測機構(gòu)進行檢驗,檢驗合格后方可用于施工。

         。4)、保證商砼的拌合質(zhì)量和運輸質(zhì)量。進行冬季混凝土澆筑施工時,混凝土運輸時做好保溫措施,出場超過4小時的混凝土不允許澆筑。

         。5)、混凝土澆筑嚴格按規(guī)范施工以保證混凝土質(zhì)量的穩(wěn)定性。混凝土在澆筑過程中有較好的流動性,要求澆筑過程不間斷,振搗時間在20—30s之間,直到混凝土不出現(xiàn)沉降,不出現(xiàn)氣泡,表面呈現(xiàn)浮漿;并采用按一定厚度、順序和水平方向分層澆筑,上層混凝土在下層混凝土初凝前澆筑、振搗。

          今年自項目復(fù)工至今,安全管理有序可控,至今未發(fā)生安全事故,具體表現(xiàn)如下:

          項目部成立以項目經(jīng)理為核心的安全質(zhì)量管理組織機構(gòu),各參建單位共同參與,層層負責(zé),層層包保,分解安全質(zhì)量目標(biāo),落實安全質(zhì)量責(zé)任。

          施工現(xiàn)場每個各危險區(qū)域均懸掛安全警示宣傳牌,讓進入施工現(xiàn)場的所有人員隨處可見警示標(biāo)語標(biāo)牌,增強整個現(xiàn)場安全質(zhì)量氛圍;

          項目部經(jīng)常組織各參建單位對現(xiàn)場料具管理、腳手架、安全防護、施工用電、消防保衛(wèi)、工程質(zhì)量等進行全面安全、質(zhì)量隱患排查,對拒絕整改落實的施工單位進行經(jīng)濟處罰,整改不到位屢次犯的加倍處罰,絕不姑息。

          要求工地門口安保人員,對進入現(xiàn)場的所有人員要求佩戴安全帽,且對出入工地的施工車輛逐一檢查登記,避免造成項目部財產(chǎn)損失和不必要的糾紛。

          積極組織協(xié)調(diào)市消防演練在我項目舉行,并將4#地塊申報為市級文明工地,下一步將同施工單位一起努力升級為省級文明工地,為xx集團公司樹立良好的口碑!

          今年10、11月為疫情嚴防嚴控時期。在防疫期間項目部每日統(tǒng)計現(xiàn)場各參建單位人員數(shù)量及健康信息,并組織所有人員做核酸檢測;對現(xiàn)場實行全封閉式管理,每天消毒。

          1、項目部全體員工這一年中各司其職,又通力合作,相輔相成,竭盡所能的完成集團公司的各項工作計劃。工程管理是一個戰(zhàn)線廣、工作量大、工作種類繁雜的事項,各崗位如同機器的零部件一樣缺一不可,團隊意識的重要性不言而喻,唯有整體前進,才能共同勝利。

          2、處理好各方面的關(guān)系,才能把工作做得得心應(yīng)手。工程管理涉及橫向關(guān)系即工程項目部與其他部門的配合協(xié)作,縱向關(guān)系即甲方乙方的溝通協(xié)調(diào),每一處關(guān)系都牽動著整個工程的進度質(zhì)量,和大家及時溝通,處理工作才游刃有余。

          3、以公司利益為重,不計較部門和個人利益的得失,才能有更大的收獲。

          1、因今年集團公司資金緊張和疫情影響,導(dǎo)致今年很多工作未能順利完成。

          2、對于管理過程中出現(xiàn)問題的前瞻性不夠強,要提高自己對于要發(fā)生問題的敏感性,盡量作到少出問題或不出問題,當(dāng)問題出現(xiàn)后也能有條不紊的處理。

          3、質(zhì)量控制手段需要改進。質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的一年里,質(zhì)量控制還有許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不太清晰,重點不突出,質(zhì)量控制手段單一,沒有形成全過程的把控體系;往往為了趕進度,而忽視施工程序?qū)哟位┕し桨赋S凶兓,從而造成進度與質(zhì)量之間的矛盾突出。

          4、監(jiān)理的作用沒有完全發(fā)揮出來。因監(jiān)理單位對施工單位管控力度不到位,且監(jiān)理人員更換,導(dǎo)致對工程中技術(shù)、進度、質(zhì)量、安全和文明施工都管控不足。

          1、認真學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,領(lǐng)會企業(yè)精神,融入企業(yè)文化,做到與企業(yè)同心同德是保證工作成績的重要保障。

          2、建筑工程的新理念、新工藝、新技術(shù)日新月異,而工程部是一個技術(shù)管理部門,我們要充分利用各種資源,充實自己的頭腦,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

          3、進一步強化組織,統(tǒng)籌推進、多措并舉,全力推進工程進展。

          4、項目部團結(jié)一致,分工明確,重點突出,密切協(xié)作。

          5、事無巨細,許多關(guān)鍵部位的驗收,項目部去查、去盯,并跟蹤整改到位。

        部門年度總結(jié)14

          我們在各項工作中形成的檔案,具有保存價值的歷史記錄,是領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù),是對工作查考的憑證,是獨立的經(jīng)濟監(jiān)督活動的載體,也是科學(xué)研究和基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備建設(shè)的可靠資料。因此,檔案管理工作的重要性毋庸置疑。從20xx年年底接手檔案工作的無所適從到現(xiàn)在對檔案管理有一個比較詳盡的認知,很感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,以及在實踐工作的開展過程中檔案局的同仁們給予的耐心指導(dǎo),F(xiàn)就檔案管理情況做一個簡單的總結(jié)。

          一是明確專職檔案管理人員。

          xx縣審計局已成立了檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定辦公室一名工作人員兼任檔案管理員,具體負責(zé)文書檔案的收集、歸納、整理、上傳等工作。由于各類審計項目復(fù)雜:一是經(jīng)責(zé)審計時間跨度大、范圍廣、一個項目從發(fā)出征求意見書到出具審計報告持續(xù)幾個月期間包括結(jié)論性、證明性、立項性、其他備查文件材料四大類文書資料,資料多且收集困難,因此經(jīng)責(zé)檔案由各項目主審擔(dān)任兼職檔案人員,負責(zé)整個審計項目的資料收集和整理,資料收集完成后移交給辦公室檔案人員負責(zé)編制目錄、統(tǒng)一編號及裝訂成冊。二是一年開展工程審計項目近兩百個,項目非常多,加之局領(lǐng)導(dǎo)高度重視審計檔案工作,今年進行人員調(diào)整時安排了一名人員專門負責(zé)工程審計檔案資料的整理歸檔。以上舉措,為檔案工作的開展提供了充足的人力保障。

          二是健全管理制度,規(guī)范管理程序。

          根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,xx縣審計局現(xiàn)階段正進一步健全檔案管理相應(yīng)的規(guī)章制度,從檔案收集、整理、立卷、歸檔、保管、統(tǒng)計、借閱、利用、安全、保密等環(huán)節(jié)進行規(guī)范,以確保各類檔案收集齊全、整理規(guī)范、保管有序。

          三是強化監(jiān)督,嚴守規(guī)范,加強檔案借閱程序管理。

          根據(jù)檔案管理和保密法要求,嚴格按照規(guī)定程序,做好查閱登記,做到檔案交接有記錄、履行清點有手續(xù),并登記造冊,確保審計檔案和涉密信息的安全。

          四是加強檔案室硬件建設(shè)。

          著力加強檔案管理基礎(chǔ)建設(shè),配備安全防護設(shè)施。在檔案室里配置復(fù)印機,以方便調(diào)閱檔案人員使用,盡量讓審計檔案不出檔案室,更大程度的保障審計檔案的安全,設(shè)置翻查閱記事本,詳細記錄外單位來查閱、復(fù)印相關(guān)檔案的時間、檔案號、單位名稱和查閱人等信息。

          xx縣審計局在堅持保密原則的基礎(chǔ)上,牢固樹立檔案工作為一線審計人員服務(wù)的理念,檔案管理人員經(jīng)常了解審計人員對檔案資源的需要,積極主動為一線審計人員提供所需的各種檔案資料。20xx年xx縣審計局內(nèi)部利用以前年度審計檔案資料多次,為開展現(xiàn)場審計提供了大量可靠的依據(jù),充分發(fā)揮了檔案的作用,取得了較好的社會和經(jīng)濟效益,為財政財務(wù)收支審計、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)責(zé)審計、工程審計等更多領(lǐng)域提供了科學(xué)寶貴的依據(jù)。在今后的檔案工作中,我們將繼續(xù)努力,將檔案工作做得更好。

        部門年度總結(jié)15

          一、 培訓(xùn)工作

          培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。在20xx年,我部培訓(xùn)主要做了以下工作:

          上半年:

          1. 春季消防知識培訓(xùn)及演練

          2. 組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座

          3. 組織酒店客房技能大賽

          4. 組織彩妝培訓(xùn)

          下半年:

          1. 企業(yè)文化學(xué)習(xí)

          酒店聘請趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,每月為酒店講授3天的課程,自20xx年7月開始已經(jīng)開課5次,共培訓(xùn)1494人次,對酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用。

          2. 各部門組織培訓(xùn)

          要求各部門每月組織培訓(xùn)工作,并與每月25日送交培訓(xùn)計劃,本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計劃,實施檢查,提高部門服務(wù)技能水平。

          3. 宿舍評優(yōu)

          8月下發(fā)了宿舍先進評優(yōu)規(guī)定,對各宿舍選派了舍長,通過宿舍評優(yōu)和舍長的共同努力,宿舍面貌發(fā)生了極大的變化,涌現(xiàn)

          出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個人,宿舍管理工作上了一個新的臺階。

          4. 飯店外語考試

          今年共組織2次飯店外語考試,今年我酒店外語考試通過率不斷上升。

          5. 組織技能比賽

          在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,在9月份開展了中西餐擺臺比賽、客房鋪床比賽,10月份進行了前廳接待技能比賽、餐飲托盤比賽,11月份進行了全店消防知識競賽、餐飲刀工比賽。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,通過這些比賽增強員工的服務(wù)意識、鼓勵員工努力提升自己的崗位水平,在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

          6. 組織各類文化娛樂活動

          11月份組織冬季運動會,進行了越野賽、拔河比賽、跳繩比賽,12月份組織進行了籃球比賽還進行了圣誕卡拉OK比賽。通過各種文娛活動的開展,使酒店員工團結(jié)互助,樂于溝通,也豐富了員工的業(yè)余生活。

          7. 舍長溝通會

          從11月開始組織各部門員工召開溝通會,就員工關(guān)心的熱點問題及建議意見在會議上提出,通過員工溝通會酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),減少部門之間,各不同職位之間的矛盾,起到了積極的作用。

          8. 抓好抓新員工的培訓(xùn)

          確定新員工入職培訓(xùn)資料,規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),使新員工在剛進店就對自己的崗位知識有所了解,并且能很快地進入角色,為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。

          9. 建立員工培訓(xùn)檔案:以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料。09年的這項由于體制不完善,缺乏人手,這項工作進行的還不細致,在20xx年必然在這方面下功夫,建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。

          二、 質(zhì)檢工作

          20xx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的工作,雖然取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面: 1、思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中,質(zhì)檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,進行及時有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強。

          2、制度的執(zhí)行力還不夠,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負面影響。

          這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟利益和感情方面,很多管理人員都不情愿執(zhí)行,或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。

          3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。 檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進行現(xiàn)場糾正,不能及時地進行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立,部門缺員。

          4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。 質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整,合理化建議少。

          5、培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。

          根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。

          6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。

          作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時,應(yīng)加強溝通與合作,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。

          三、 處罰獎勵統(tǒng)計

          工作計劃:

          一年來雖然我們的各項工作取得了一定的成績,但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足。如:

          1、是培訓(xùn)的效果不明顯;

          2、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對落后;

          3、是培訓(xùn)制度不夠完善,日?己嗽u估的力度不夠。

          明年我們將在以下方面下功夫:

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