企業(yè)年度的工作總結(jié)（精選15篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結(jié)。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？下面是小編收集整理的企業(yè)年度的工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇1
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼20xx年過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領導的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項目部，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務，可以說20xx年是公司推進改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：
在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學，學中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作動力為牽引，依托工作崗位，學習提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面問書本，問同事，不斷進步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點，把握住工作重點和難點。
1到4月份我在第一管理站工作，負責對苑等50多萬平方米的供熱任務，我們?nèi)救藛T不負領導期望，圓滿完成20xx的供熱任務和各項經(jīng)濟指標，并積極配合收費人員收費，收費率達到90%以上。5月份我調(diào)入工程項目部工作，項目部剛開展工作時，在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領下我們十四個員工團結(jié)一心，在集團公司領導的精心指導下。我們既是一個團隊又有各自的分工，我的職責主要是負責換熱站的建設，換熱站8座，安裝14臺換熱機組，離子交換器6組，供熱面積可達到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。
由于我們的供熱工程工序比較復雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點，比如;醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復雜，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反，為了不影響供熱時間，我?guī)ьI等四名民工奮戰(zhàn)36小時，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務，及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多。
回顧過去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!總的.來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在城投集團公司的正確領導下，公司發(fā)展的會更美好!
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇2
在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
一、抓學習，不斷提高自身素質(zhì)
加強思想政治學習及專業(yè)知識學，提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能，搞好成品管理
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間，認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結(jié)本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強業(yè)務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
四、現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題：
1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應提供一定的.客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關部門對質(zhì)量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質(zhì)指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇3
20xx年是公司成立Gov事業(yè)部第一年，我在Gov事業(yè)部中擔任技術支持工程師職務。在部門領導的指導下，同事的配合、幫助下，完成了分配的工作，提高工作水平，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
1、實施項目：
于今年開始的崇文計生項目，系統(tǒng)代碼大部分開發(fā)完畢，與客戶進行確認、完善階段，開始參與項目實施，主要工作內(nèi)容有：每周與項目經(jīng)理到客戶方，聽取客戶意見，了解客戶需求，完善系統(tǒng)；編制相關文檔，如使用手冊、系統(tǒng)介紹等文檔；參與測試工作，根據(jù)從客戶那邊了解的用戶習慣、使用方式向測試、開發(fā)提改進意見；做一些輔助性工作。但由于新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換問題，該項目目前存在進一步實施的困難。
西城四期項目剛剛開始參與，項目較緊。
2、催收尾款：
與西城民政小史頻繁接觸，催收民政項目尾款，現(xiàn)已收回。
3、項目后期維護：
主要是太平橋街道辦事處OA系統(tǒng)、西城民政系統(tǒng)，本年度都處于系統(tǒng)維護階段，收集用戶反饋意見，報至開發(fā)、測試部門，然后進行系統(tǒng)更新，同時維護客戶關系。
4、編寫文檔：
完成城市管理與公共服務系統(tǒng)的.相關文檔；無線電子政務的驗收文檔；領導布置的各種文檔；
5、協(xié)助整理數(shù)據(jù)項
協(xié)助同事完成數(shù)據(jù)項的整理工作共2次，一次是市資源中心對各報表重復數(shù)據(jù)項錄入工作的整理，一次是市信息辦對單一系統(tǒng)中重復字段的統(tǒng)計，我主要負責基礎工作，通過材料，對數(shù)據(jù)項逐一進行統(tǒng)計、整理，提交原始材料說明給相關同事。
6、臨時性事務
完成領導、同事臨時交辦的事務，如一些演示文檔、陪標方案、西城四期前期事項整理等內(nèi)容。
二、總結(jié)及建議
在今年項目實施過程中，既有順利完成的項目，也有碰到困難的項目，在這里，主要針對出現(xiàn)的問題進行總結(jié)，并提出個人建議。
1、加強文檔說明
在西城民政催收尾款后期，出現(xiàn)了公司合同與財政局手中的合同金額不符的情況，雖然沒有影響尾款收回，但是導致收回時間延長。如果有該情況的文檔說明，即便是只有領導掌握，無論經(jīng)歷時間長短或者項目負責人更替，都可避免此次現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時，在與客戶或同事之間進行溝通時，有簡單的文字說明，都會起到提醒、記錄的功能，做到有據(jù)可查。俗話說得好“一個好記性，不如一個爛筆頭”。
2、在項目關鍵環(huán)節(jié)建立備份機制
在崇文計生項目中，前任項目經(jīng)理稱數(shù)據(jù)交換已成功，但是更換項目經(jīng)理后至今，數(shù)據(jù)交換始終沒有成功過。由于IT公司存在人員流動頻繁的現(xiàn)象，在關鍵環(huán)節(jié)最好備份工作，比如增加說明文檔的詳細度；在客戶方進行關鍵操作時（或是在已確認操作成功，再次在客戶方演示時），兩個開發(fā)人員同時在場，這個并不是說不信任哪個人，兩個人同時離職的情況比較少，一旦一方離職，還能有一個人知道當時怎么操作的，遇到的困難是如何解決的，只用半天或1天較短的時間，從而節(jié)省以后的解決時間，同時也避免一方說已解決，但無其他人確認的情況。
3、其他建議
前幾月公司組織員工進行體育鍛煉，費用AA，這個好事沒有堅持多久就不了了之了，希望以后可以繼續(xù)。
三、20xx年工作思路
1、認真做好公司要求的各項工作。
2、積極主動的參與公司建設。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇4
20xx年是和美華集團快速成長的一年，集團在“加快人才隊伍建設，深化服務質(zhì)量管理，為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價值”的年度主題的指引下，順應了時代要求，抓住了歷史機遇，加快了人才隊伍建設，深化了服務質(zhì)量管理，提高了為優(yōu)秀用戶創(chuàng)造價值的能力，加快了企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推動了企業(yè)的快速發(fā)展。
1、企業(yè)文化和經(jīng)營理念的持續(xù)創(chuàng)新
和美華文化是和美華企業(yè)的靈魂，它決定著企業(yè)的發(fā)展方向，是推動和美華事業(yè)發(fā)展的不竭動力和力量的源泉。
“共創(chuàng)、共建、共贏、共享”的企業(yè)核心價值觀，是基于共同的目標和愿景，打破傳統(tǒng)的雇傭制，去除“打工”心態(tài)，建立企業(yè)、員工、用戶事業(yè)合作伙伴的關系定位，實現(xiàn)共同發(fā)展和進步的具體體現(xiàn)。
隨著集團事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)核心價值觀逐步深入人心。大部分總經(jīng)理人員實現(xiàn)了自我超越，思想上、觀念上與時俱進，對行業(yè)的認識提升到了一個全新的高度，思想提升到了一個新的境界，看到了歷史和行業(yè)的發(fā)展機遇，形成了新的發(fā)展理念，積極踐行“科技占市場，服務得天下”的經(jīng)營理念，把高科技型的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務能力作為為用戶創(chuàng)造價值的基礎。
企業(yè)文化逐步落地生根，按照“精、準、細、嚴”的精細化管理思想，深入推動了精細化管理水平，深化了流程管理，積極踐行“迅速反應，馬上行動”的工作作風，倡導“狼性文化”，堅決剔除了不認同文化和戰(zhàn)略的員工，激活組織，管理下沉，和美華文化正逐步落地生根，成為我們共同的行為，初步形成了內(nèi)部的凝聚力和外在的競爭力。
2、實施科技領先戰(zhàn)略，加快了技術營銷模式的實施
集團加快了科技領先戰(zhàn)略的實施，加強了技術與市場的有機結(jié)合，使產(chǎn)品更貼近各地區(qū)不同的市場和用戶需求，加快了技術成果的轉(zhuǎn)換推廣和應用工作，實現(xiàn)產(chǎn)品的升級換代。
飼料行業(yè)是依賴于和服務于養(yǎng)殖業(yè)的行業(yè)，優(yōu)秀的A類養(yǎng)殖戶代表著中國養(yǎng)殖業(yè)的未來，實現(xiàn)同優(yōu)秀客戶共同發(fā)展是飼料企業(yè)唯一的出路。集團在“加快人才隊伍建設，深化服務質(zhì)量管理，為優(yōu)秀客戶創(chuàng)造價值�！钡哪甓戎黝}的指引下，大部分的總經(jīng)理人員樹立起了危機意識，逐步走出了低水平的價格競爭，加快了技術營銷模式的實施，以不斷的開發(fā)優(yōu)秀用戶為導向，確立了以“專業(yè)技術+系統(tǒng)能力”為核心的新的價值驅(qū)動體系�？偛渴袌霾�、技術部、品管部、技術服務中心協(xié)同各公司總經(jīng)理人員，為培養(yǎng)開發(fā)A類客戶的能力，加快高科技型產(chǎn)品的推廣，做出巨大的努力，加快了集團營銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。
3、樹立了“大服務”的經(jīng)營理念，深化了用戶關系與服務質(zhì)量管理
伴隨著外部環(huán)境正快速的變化，集團公司及時確立了“科技占市場，服務得天下”的經(jīng)營理念。絕大部分經(jīng)理人深刻認識到：通過科技領先塑造產(chǎn)品力，深化服務質(zhì)量管理的重要性和必要性；通過高科技的產(chǎn)品和系統(tǒng)的服務能力，不僅僅是為用戶創(chuàng)造價值的需要，也是企業(yè)生存發(fā)展的需要。在服務戰(zhàn)略理念形成共識后，集團明確形成了服務戰(zhàn)略實施的基本流程，針對大眾市場設計實施了六項綜合服務項目，針對優(yōu)秀的A類用戶設計實施了十二項服務項目，先后成立了濟南、泰安、萊陽、臨沂、巢湖等9個檢測服務中心。建設總部、分（子）公司、基層營銷公司三級服務平臺，變營銷為服務，建設服務隊伍，提升系統(tǒng)服務能力，初步構(gòu)建起了服務體系，服務質(zhì)量和服務過程管理正不斷地得以改進與深化。
以發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)為基礎，加快了合作社的運營管理；積極將農(nóng)民組織起來，成功運營了50多個養(yǎng)殖專業(yè)合作社，積極推進生產(chǎn)經(jīng)營一體化，推進標準化養(yǎng)殖，努力探索新的經(jīng)營模式。
4、建立起了基于戰(zhàn)略導向的人力資源整合與開發(fā)體系
視人才為企業(yè)唯一的資源和最大的財富。建立起了科學的人才引進體系，引入了監(jiān)督約束機制和競爭淘汰機制，形成優(yōu)勝劣汰的組織氛圍，形成以創(chuàng)造價值和價值分配為核心的考核激勵共享機制。
建立起了一整套規(guī)范的程序，建立起了人才培訓開發(fā)體系。把外部引進和內(nèi)部培育有機結(jié)合起來，逐步實現(xiàn)了經(jīng)理隊伍從“業(yè)余選手”到“職業(yè)經(jīng)理”的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。
建立了后備人才制度，深入推進人才第一戰(zhàn)略，建設出了一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理的后備人才隊伍，支撐起了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。
5、堅持持續(xù)創(chuàng)新，初步建立起了系統(tǒng)的運營管理能力
集團實行集體領導，發(fā)揮集體智慧，提高了決策水平，制定了科學的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營管理計劃，提高經(jīng)營管理水平，持續(xù)推動整個集團的規(guī)范化、精細化管理水平。
完善了分（子）公司“生產(chǎn)基地化、營銷公司化、經(jīng)營網(wǎng)絡化”的治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)營機制，建立以價值創(chuàng)造和價值分配為核心的利益分配機制和發(fā)展機制。絕大部分經(jīng)理人建立起了職業(yè)經(jīng)理人的意識，明確自己的角色，擺正股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理的關系，形成了各司其職、科學規(guī)范的決策機制、經(jīng)營機制和運營管理機制，完善了內(nèi)部充分授權(quán)的自主創(chuàng)業(yè)機制。
6、健全了總部職能體系。
形成了總部領導下的分（子）公司組織機構(gòu)集團組織架構(gòu)形成了決策層、職能層和執(zhí)行層三個主要層次。
第一個層面是總裁班子，是最高決策層，保證了集團經(jīng)營決策的科學化、民主化，制定了科學的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營管理計劃，實施戰(zhàn)略管理；集團總部設立經(jīng)營委員會，為集團的正確決策以及實施戰(zhàn)略管理方面發(fā)揮了重要的作用。
第二個層面是集團總部職能部門，集團設置九個職能部門和一個審計中心，總裁辦公會是集團最高行政會議，對持續(xù)推動各公司的經(jīng)營管理水平的提升發(fā)揮了重要的作用。同時，在職能層與執(zhí)行層之間設計了事業(yè)部（片區(qū)）層面，正在初建嘗試運營中，逐步使集團組織結(jié)構(gòu)向平行網(wǎng)絡式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
7、總裁辦、企劃部強化了服務和管理職能
持續(xù)修正了管理制度、工作流程和作業(yè)標準，嚴肅了制度的執(zhí)行，建設“報刊、網(wǎng)站、短信”三位一體的`信息體系平臺，加強協(xié)調(diào)工作，嚴肅了總部決定的學習和督辦工作，保證了集團部署的各項工作得到落實，保障了集團工作的正常、高效運轉(zhuǎn)，對分（子）公司形成強有力的服務和支持。
企劃部加強了企業(yè)文化建設，建立了統(tǒng)一的VI企業(yè)形象識別系統(tǒng)，提升了企業(yè)形象，通過報刊、網(wǎng)站、廣告宣傳、行業(yè)會議、重要活動組織等傳遞企業(yè)文化，提升了企業(yè)形象，塑造品牌卓有成效。
8、采購中心和技術部做出了突出的貢獻
在嚴肅執(zhí)行采購管理制度的基礎上，建立了一整套科學決策的分析機制，強化了采購隊伍建設，提高了采購職業(yè)化能力，優(yōu)化了供貨渠道，建立起高效的信息情報體系，形成科學分析原料波動預警機制，建立起了快速反應機制和決策機制，準確有效地指導了各分（子）公司的原料采購，提高了企業(yè)贏利水平和競爭能力。
技術部通過新技術、新原料的開發(fā)、新產(chǎn)品的推出，實現(xiàn)了500萬元的隱性利潤，實現(xiàn)了產(chǎn)品升級換代。
9、集團財務部極大地促進了企業(yè)規(guī)范化管理
集團財務部積極推動財務轉(zhuǎn)型，提升服務能力，全面參與企業(yè)經(jīng)營管理。嚴肅了制度的制定與執(zhí)行，建立、健全、完善了各項經(jīng)營管理制度；著力提升了財務人員服務能力和綜合素質(zhì)，持續(xù)提升了規(guī)范化、精細化管理；積極深入地參與企業(yè)經(jīng)營管理，建立起集團財務預警體系；完善了崗位工作標準與內(nèi)部控制流程。集團審計中心健全了財務與審計監(jiān)督體系，查處了各種違紀行為，通過加大懲處力度，達到了服務、規(guī)范、監(jiān)督的目的。
10、各基地公司以流程管理為核心，持續(xù)深入推動精細化管理
樹立了全員品質(zhì)管理意識，樹立了全員服務營銷理念，不斷完善內(nèi)部管理制度，大力開展職業(yè)技能培訓，深化生產(chǎn)品控的流程化、標準化建設，持續(xù)進行了流程再造，持續(xù)提高了精細化管理水平。
11、深化了營銷模式管理，細化了營銷活動管理
為全面落實集團四個市場基本策略，針對大眾市場，深化深度整合市場營銷模式的實施與管理，初步建立起了具備服務和管理功能的綜合型營銷隊伍。
細化了對本土化營銷人員的管理，尤其是營銷活動管理；以獸藥為切入點，加快了推動獸藥的網(wǎng)絡化經(jīng)營，逐步實現(xiàn)從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營網(wǎng)絡的轉(zhuǎn)變。
加快了技術營銷模式實施與管理，強制性提升專業(yè)技術和系統(tǒng)服務能力，開發(fā)A類用戶的能力有了很大的提高，加快了高科技新產(chǎn)品的市場推廣，正逐步從被動跟隨市場，逐步實現(xiàn)主動引導市場。
12、建立起了戰(zhàn)略導向型的績效管理體系
績效管理是20xx年度管理重點之一，建立起了有效的考核激勵機制。修訂了考核工具，持續(xù)深化了考核結(jié)果的應用和績效的面談改進，建立有效的激勵辦法，完善了營銷公司共享機制，持續(xù)改進提高了企業(yè)的整體績效和管理水平。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇5
為進一步增強對印刷業(yè)市場的監(jiān)督治理，更好地規(guī)范市場秩序以及印刷經(jīng)營單位經(jīng)營行為，有效地匆匆進市場康健、繁榮成長，依據(jù)省、市相關文件精神，我局結(jié)合實際環(huán)境，積極開展了印刷企業(yè)年度核驗工作�，F(xiàn)就此項工作的開展環(huán)境總結(jié)如下：
一、印刷及復打印單位年度核驗基礎環(huán)境
20xx年度，我市共有印刷企業(yè)(含包裝裝潢、其它印刷品印刷)16家。在此次年度核驗工作中，我市應檢印刷經(jīng)營單位共16家,此中14家均能按時在規(guī)定的期限內(nèi)遞交年檢資料接收我局的初審、審核和現(xiàn)場檢磨練收，xx市瑞祥印刷廠申請刊出印刷經(jīng)營許可證，四川藝峰印務有限公司未在規(guī)準光陰內(nèi)遞交年檢材料，依照相關規(guī)定暫緩年檢。14家印刷企業(yè)遞交的審核資料真實、精確、完整并順利通過我局的初審。
二、年度核驗工作主要做法
(一)增強組織領導。我局領導高度看重此次年度核驗工作，并將其列入今年工作的重點，主要領導親自抓，分管領導具體抓，確保三到位，即：領導到位、工作到位、責任到位。為確保此次年度審核工作的順利完成，我局成立了以局長為組長、分管副局長為副組長、審批股、市場股及文化旅游綜合執(zhí)法大隊為成員負責具體落實的工作領導小組。
(二)分階段實施此次年度核驗工作
1、鼓吹動員階段(3月1日至5日)。依據(jù)省、市文件精神，依照工作要求，我局積極加大鼓吹力度、加強辦事意識，實時召開印刷經(jīng)營單位業(yè)主會議，轉(zhuǎn)達上級文件精神。同時，對參加年檢的各印刷經(jīng)營單位提出此項工作的具體要求，望各經(jīng)營單位高度看重，積極支持共同主管部門，確保此項工作能如期按質(zhì)按量地完成。
2、自查送審階段(3月5日至3月14日)。依照我局會議支配，凡參加年檢的各印刷經(jīng)營單位要認真進行自我反省、自我總結(jié)，查找、闡發(fā)、辦理存在的問題。在此根基上，各單位如實精確地寫出自查申報，認真填寫《年度核驗表》，并在規(guī)定的期限內(nèi)上交年檢資料，凡逾期不交者，視為自動放棄年審。
3、檢磨練審階段(3月11日至3月14日)。依照既定的工作，我局認真審核各印刷經(jīng)營單位上交的自查申報及《年度核驗表》。同時，我局將市場股、執(zhí)法大隊工作人員分成兩組，并由分管副局長親自帶隊，對參加年檢的14家印刷經(jīng)營單位進行現(xiàn)場檢磨練收，對反省中發(fā)明存在問題的場所，我局現(xiàn)場下發(fā)整改書，責令現(xiàn)期整改后，經(jīng)我局驗收合格后，經(jīng)營單位方可營業(yè)。同時，我局對14家印刷企業(yè)上交的資料進行了認真、詳細的檢察，且全部通過了初審。
4、總結(jié)梳理、查漏補缺、上報階段(3月14日至15日)。認真總結(jié)此項工作的開展環(huán)境，梳理歸納此次年檢工作中好的做法、好的經(jīng)驗以及仍然存在的問題，闡發(fā)其產(chǎn)生的原因，有的放矢并予取予以實時矯正，積極探索構(gòu)建印刷業(yè)市場治理的長效機制。同時，將通過初審的14家印刷企業(yè)上報市局復驗。
三、我市印刷企業(yè)近況及存在的問題
依照省、市文件精神，我局高度看重，全面安排，積極開展2018年度印刷企業(yè)年度核驗工作�？傮w上講，我市印刷企業(yè)目前涌現(xiàn)出成長艱巨的近況，其具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、我市印刷企業(yè)自身特點遏制其自身成長。我市共有印刷廠14家，廣泛涌現(xiàn)出規(guī)模偏小的特點，同時由于受技巧設備、生產(chǎn)本錢、人員資金等方面的制約，適應市場競爭的才能偏低，很難與大企業(yè)對抗，勢必遏制其自身的成長。
2、市場競爭日趨激烈，僧多粥少。面對供大于求的印刷市場形勢，為爭奪印刷業(yè)務資源，大部分印刷企業(yè)采取低價競爭的策略，實行價格大戰(zhàn)，殘酷拼殺，精疲力竭爭奪為數(shù)有限的資源。這種低價競爭，在很洪水平上損害了行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的.利益，也必定影響著整個行業(yè)的成長。
3、印刷企業(yè)進行市場營銷時存在的一些問題。一是我市印刷企業(yè)自身營銷看念后進，大多處于推銷或被動式營銷看念階段。同時，企業(yè)自身不注重其企業(yè)文化及企業(yè)形象的打造和建立，這在很洪水平上影響了適應市場的競爭力，阻礙了企業(yè)的成長。二是印刷企業(yè)不會用非價格競爭手段。近年來，在市場競爭日趨激烈的嚴峻形勢下，我市大部分印刷企業(yè)一味運用價格競爭這一手段，只知價廉的匆匆銷作用，而不知印品性能的進步、布局的改進和辦事質(zhì)量的改良對用戶的吸引力，結(jié)果損害了企業(yè)的自身利益和形象，遏制了企業(yè)的成長。
四、幾點建議
1、外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)。各印刷的單位既要更新傳統(tǒng)的治理方法，注重企業(yè)自身文化的打造以及自身優(yōu)越形象的建立，同時又要增強企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營治理，逐步進步印刷財產(chǎn)的競爭力。
2、審慎推進企業(yè)經(jīng)營多元化。從理論上講，多元化有利于實現(xiàn)企業(yè)的擴張與成長。然則企業(yè)多元化必然要環(huán)抱核心業(yè)務展開，實行與主業(yè)相關延伸業(yè)務戰(zhàn)略，以取得協(xié)同效應，匆匆進企業(yè)自身成長。
3、樹立新機制，匆匆進我市印刷業(yè)經(jīng)濟增長方法的改變，使印刷業(yè)有序成長。依據(jù)我市實際環(huán)境，樹立訂定相符實際的標準體系，使其在印刷工價系數(shù)本錢標準等方面形成一個公允的約定，以便有效地避免印刷企業(yè)之間的不合法競爭與相互耗損，從而有力推進我市印刷業(yè)康健、有序、成長。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇6
我們公司的環(huán)保工作在集團公司的正確領導和大力支持下，各項工作順利展開，污水處理，氣味治理，中水回用及電站煙塵脫硫等環(huán)保工作基本完成了我們公司環(huán)保治理和改造任務，有力的保證了各公司的正常生產(chǎn)。
20xx年至今，污水站污水處理連續(xù)達標排放，中水處理量及中水回用量均不同程度提高，在減少排放量的同時真正做到了在生產(chǎn)上節(jié)能降耗降低成本的目的，我們公司確立的環(huán)保目標是：減污，達標，治理，增效。違繞這個目標貫徹的環(huán)保理念為：“讓天更藍，水更清，效益更好”。在這個理念的指導下，公司在環(huán)保工作上著力抓好以下幾項工作：
一、以人為本，樹立正確理念，強化責任意識
公司肩負著整個園區(qū)的水、電、汽供應和污水處理工作，是集團環(huán)保工作的重中之重。當今世界環(huán)境污染已成為困擾人們的一項重大課題，特別是發(fā)展中國家，發(fā)展經(jīng)濟和保護環(huán)境是同等重要。而且在科學發(fā)展觀中明確提出地方經(jīng)濟的發(fā)展不能以犧牲環(huán)境為代價，要走可持續(xù)發(fā)展之路。為此，我們重點加強對員工的環(huán)保意識、環(huán)保責任的教育，特別是電站和污水站從事煙塵和污水處理的崗位員工，要有強烈的社會責任感，這也是企業(yè)的形象，對社會負責、回報社會、回報人類這也是我們集團的企業(yè)宗旨。只有員工的思想認識統(tǒng)一了，工作的自覺性和責任心才能加強，也才能從根本上保質(zhì)保量地完成好各項工作指標。
二、以我為主、服務上游，對企業(yè)負責、對社會負責
在實際生產(chǎn)運行控制過程中，教育員工堅決貫徹：“以我為主，服務上游”的思想。所謂“以我為主”就是強調(diào)環(huán)保的責任主體意識，每一名員工都是環(huán)保的責任主體，對企業(yè)負責、對社會負責。無論哪個公司的排放超標，若在排放達標上出現(xiàn)問題，最終都是我們的責任�！胺⻊丈嫌巍本褪菢淞樯嫌纹髽I(yè)服務的思想，努力提高污水站的處理能力，緩解上游企業(yè)的排放壓力。我們對待各公司的排水即要按發(fā)展中心的要求做到嚴格考核，又要做到時時有效的溝通，幫助上游公司解決一些突發(fā)或臨時性的問題。宗旨是滿足和保證整個園區(qū)的穩(wěn)定生產(chǎn)和經(jīng)濟效益的提高。
三、實施清潔生產(chǎn)，控制排污，減少污染
根據(jù)集團實施清潔生產(chǎn)的要求，公司加強了對生產(chǎn)工藝的控制，通過各項技術改造提高了水的循環(huán)使用率，并率先通過了清潔生產(chǎn)審核。
在污水運行過程中，對各工段運行參數(shù)實行24小時連續(xù)監(jiān)測，始終保證處理負荷和處理效果處于受控狀態(tài)，在對各公司廢水排放的監(jiān)測上也同樣24小時連續(xù)監(jiān)測，并且通過與各公司和發(fā)展中心有效溝通，能夠及時了解各企業(yè)的實際生產(chǎn)及廢水排放情況，從而能夠從污水處理的`源頭至達標水排放全程掌握運行數(shù)據(jù)。從而能夠有效控制各公司生產(chǎn)排污，達到減少污染物排放的目的，促進和推動各企業(yè)清潔生產(chǎn)的實施。
通過對上游各排水公司嚴密的監(jiān)控和排水數(shù)據(jù)的反饋，提高了上游排水公司異常排水點位判斷和控制的速度，污水站經(jīng)常性的到各排水公司走訪了解生產(chǎn)情況和困難，有效加強了與兄弟單位的溝通和聯(lián)系。從而使污水運行和各公司排水控制逐步走向制度化、正規(guī)化。同時污水站在工藝上深入挖潛，一方面根據(jù)化驗分析數(shù)據(jù)嚴格分配系統(tǒng)各工段處理負荷和處理量，以求達到處理過程最佳的生化性和負荷配比，從而優(yōu)化工藝運行，穩(wěn)定并提高處理效果。另一方面，通過有組織的工藝理論和實踐操作培訓，提高了崗位員工分析數(shù)據(jù)調(diào)整運行的操作能力。
在煙塵的排放上，動力車間主控室安裝了24小時跟蹤監(jiān)視器，利用xx個月的時間對所有的靜電除塵器進行了一次大的修理，同時加強了尾部除塵的環(huán)境衛(wèi)生和設備維護工作，對燃料工段和電器工作嚴格劃分了設備責任區(qū)，保證設備的穩(wěn)定運行。
四、保證設備穩(wěn)定高效運行，治理污染，堅持達標排放
在環(huán)保工作方面，如何保證達到國家標準，甚至制定高于國標的企業(yè)標準，是關乎企業(yè)能否具有可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)對外形象展示的頭等大事，而完成這一任務必須依靠設備的高效穩(wěn)定運行，而組織自已的保修人員對設備進行徹底的維修，是提高設備處理能力、保證設備穩(wěn)定運行的關鍵。
污水站先后進行了技術改造以及厭氧沼氣柜的大修工作，污水處理系統(tǒng)曝氣池曝氣管道的維修工作，同時加強了日常設備的保養(yǎng)維護，在厭氧罐的運行控制上，嚴格控制進水負荷和出水數(shù)據(jù)，并通過有效的污泥回流穩(wěn)定污泥總量，從而穩(wěn)定了處理量和處理效率，克服了全年滿負荷生產(chǎn)，沒有停車檢修時間和備用設備少的的困難，有力的保障了設備的穩(wěn)定運行，從而提高了處理量，穩(wěn)定了處理效果，增加了中水處理量和中水回用量，降低了總排口COD排放濃度。通過以上措施，各公司有效降低了COD排放總量，污水站總排口COD總量也大幅下降，同時中水可回用水量也大幅增加。
電站對老廠的兩臺水膜除塵器自行進行了大修工作，對保證老廠的排煙達標起到了保證作用。同時根據(jù)省市環(huán)保局的要求安裝了兩臺液堿法脫硫設施，年底投入使用，使新廠的排煙中含硫指標降低xx%以上。
五、向環(huán)保要效益，減污增效
經(jīng)統(tǒng)計，20xx年在xx和xx公司均開車排水的情況下，COD總量比20xx年排放總量降低xx噸，污水站總排口COD總量降低xx噸，中水可回用水量增加xx萬噸。
在氣浮工段絮凝劑加藥量上，通過控制生化工序出水質(zhì)量，降低二沉池表面負荷以及貫徹公司節(jié)能降耗方針，加強運行控制等各項措施，20xx年比20xx年同比降低費用xx萬元。
淀粉車間的氣味治理工作，在技術中心的大力支持下，車間自行設計方案，由重工負責安裝工作，現(xiàn)已投入使用。充分利用了淀粉干燥的余熱給玉米漿升溫，每小時可節(jié)約新鮮蒸汽xx噸，按xx元/噸汽成本計算，每小時可節(jié)約xx元。新增電機，按xx元/度計算,每小時消耗xx元。因此，此項氣味治理項目不但消除了氣味問題，每小時可增效益xx元，全年按xx天運行可增效xx萬元。
由此可以看出，只要我們能認真對待環(huán)保治理工作，就有無限的潛力可挖，節(jié)能降耗也就能落到實處，同時也會為企業(yè)取得豐厚的回報。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，國家出臺了各項環(huán)保政策并投入大量環(huán)保資金用于治理，目的是促進經(jīng)濟與人類生存環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。我們集團是加工企業(yè)的龍頭，我們有責任有義務在環(huán)保方面做出榜樣，但必須承認，我們的工作與我們自己的目標還有很大的差距。差距是動力，是鞭策。在徐總的正確領導下，在發(fā)展中心、技術中心以及各業(yè)主公司的大力支持下，我們一定會盡我們的努力，讓天更藍、水更清、效益更好。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇7
20xx年以來，公司環(huán)境保護工作在區(qū)環(huán)保局的領導下，取得了一定的成績，實實在在地做了大量、細致的工作，公司綜合環(huán)境得到了進一步的改善，沒有發(fā)生一起環(huán)境污染事件�，F(xiàn)就一些具體工作總結(jié)如下：
一、完善環(huán)境保護管理網(wǎng)絡，加強責任制建設
去年，遵照環(huán)保部門下達的環(huán)境保護工作目標任務，結(jié)合公司實際，以文件的形式下達了公司所屬各部門年度環(huán)境保護工作目標任務。根據(jù)要求，在進一步明確環(huán)境保護工作由所屬各部門、總經(jīng)理負責制的基礎上，又充實了各級兼職環(huán)保員，具體負責各轄區(qū)內(nèi)的環(huán)保各項工作。
二、加強宣傳、培訓工作，強化環(huán)境保護的意識
組織人員參加了有關部門組織的環(huán)保專題會議，并在公司內(nèi)部做了大力宣傳。在全公司營造了保護環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍，讓環(huán)保走進了我們的生活、生產(chǎn)，讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護工作的任重道遠。同時我以地球日、世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機，廣泛開展了環(huán)保宣傳工作，懸掛橫幅，制作了環(huán)保宣傳站牌，張貼環(huán)保宣傳標語等。公司花費了xx多萬元對廠區(qū)內(nèi)空場地都進行了綠化，并每年花xx萬元請綠化公司專人養(yǎng)護。我們以讓員工走進公司大門給人以花園式工廠的感覺為目標，今后還要在廠區(qū)內(nèi)進一步規(guī)劃綠化。
三、堅持環(huán)保工作，做好外請監(jiān)督內(nèi)抓管理
在通過了環(huán)境管理體系后，我公司再次邀請了“xx環(huán)境資源管理咨詢有限公司”組織人員對我公司現(xiàn)場進行環(huán)境影響考察。檢查小組在重點檢查了去年考察時提出的問題的改進情況后，進行了下一輪的環(huán)境、健康與安全評估，提出了許多更深層次的問題。此活動進一步強化了現(xiàn)場檢查力度，增強了企業(yè)員工的環(huán)境意識，優(yōu)化了我們的生活工作環(huán)境，引入了更先進的.管理概念。年底，公司響應環(huán)保局的要求，在污水總排口處加裝了一套污水在線監(jiān)控系統(tǒng)，使任何人都可以隨時隨地在網(wǎng)上查看我公司污水治理和排放情況的數(shù)據(jù)和畫面，增強了治污工作的透明度和監(jiān)管力度。公司的環(huán)境管理方針是節(jié)能降耗、達標排放、持續(xù)改進、污染預防，并圍繞這一方針，在每年初制定了關于水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標;同時與每位員工的工作責任掛鉤，層層分解落實，不流于形式。
四、積極開展污染物的治理和利用工作
為全面降低我公司污染物的數(shù)量及公司的成本。根據(jù)公司環(huán)保部門部署，對鉛廢料進行熔煉回收利用，對鉛泥、鉛渣等廢物在危險廢料庫中分類存放定期賣給有資質(zhì)的處理公司處理。理后的污水回用，使20xx年循環(huán)水使用率繼續(xù)保持在xx%以上。有效物質(zhì)保留利用，無害氣體達標排放，固體物料反復使用或者作為其他行業(yè)原材料，不僅治理還進行了綜合利用，變廢為寶，為企業(yè)創(chuàng)造了效益，減少了損失。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇8
20xx年，在縣委政府的關心和支持下，xx分公司認真貫徹省、市公司20xx年工作會議精神，全面落實科學發(fā)展觀，堅定信心，團結(jié)一致，強化管理，增強裝移維服務能力，各項工作取得了一定的成績。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)經(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好，20xx年，實現(xiàn)業(yè)務收入800余萬元，完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶，發(fā)展寬帶用戶1000戶，發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎設施建設，保障地方通信需求
20xx年，完成投資600余萬元，新建移動基站6個，改造3站8個;完成下沉點6個點，對縣城電纜過長，上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設11個;新建epon點21個，完成千村行動項目6個，實現(xiàn)了xx50%以上的村委會通固話和寬帶，促進了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡建設，改建及新建開通了xx一中、xx二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網(wǎng)絡。完成公文交換系統(tǒng)建設，接入公文交換105家單位。
目前，xx分公司擁有1個中心機房，15個接入網(wǎng)機房，43個移動機房，48個epon點;固網(wǎng)交換機設備容量為11870門，寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個，其中3站47個。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達到7100萬元，其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元，移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村，固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎管理，全面提升服務質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學習培訓和考核力度，不斷提高營業(yè)廳服務質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓，每天班前會，內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務解釋等，并不定期地進行考試和考核，對營業(yè)員開展評定工作，不斷提高營業(yè)員素質(zhì)，通過不斷總結(jié)提升服務親和力、服務水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質(zhì)量標準、規(guī)范和流程，不斷提高營業(yè)人員的服務技能，營業(yè)服務質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《xx條例》等相關法律法規(guī)，認真做好互聯(lián)互通工作，無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明，無亂收費現(xiàn)象。同時，用戶若對話費有疑問，可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單，讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育，增強員工隊伍內(nèi)在動力，從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性，把用戶至上，用心服務理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動，以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育，引導員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范，自覺抵制不誠信、違反xx職業(yè)道德的做法，以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行五個一服務。xx分公司認真貫徹省公司五個一服務舉措，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。五個一服務，即一張賬單，明白消費;一點查詢，信息準確;一鍵接入，便捷服務;一站服務，首問負責;一聲提醒，溫馨關懷。
5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用xx業(yè)務，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務，開展夜間上門排障工作，縮短了障礙修復時限，對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi)，保障用戶24小時正常通信。
二、存在的問題
1、基礎管理有待提高，工作相互推諉扯皮，員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務能力低下，服務質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高，裝移機查修障礙超時嚴重，重復申告率和投訴率居高不下，運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠，用戶對電信產(chǎn)品認知度低。
4、營銷手段單一，營銷技能欠缺，對公司業(yè)務、產(chǎn)品的`特性不熟悉，推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高，中專、技校以下文憑占50%以上，學習、培訓和指導力度不夠，學用結(jié)合上還有差距。
三、20xx年工作計劃
20xx年，我們將在省市公司領導下，認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神，將進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，聚焦重點，努力完成分公司下達的各項任務目標。
一是結(jié)合xx縣城區(qū)建設規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求，做好網(wǎng)絡建設，積極支撐好政企項目建設。
二是做好基站建站建設，力爭實現(xiàn)xx區(qū)域內(nèi)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程，對王家莊、舊縣、納章進行波分改造，解決傳輸資源不足的問題，保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作，減少用戶障礙及重復申告，提升維護服務質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務能力提升工作，增強兩升兩降意識，加強前后端協(xié)同，優(yōu)化裝移維全過程服務流程，提高客戶滿意度。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇9
忙碌中的xxxx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xxxx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；
整理對外發(fā)文167份；
整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，xxxx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；
后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于xxxx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于xxxx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
xxxx年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；
5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；
5月12日，汶川地震，災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；
5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；
6月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，09年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的.環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢；
通過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；
此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇10
市礦區(qū)辦事處在區(qū)域設置不明確、各種體制不健全、機關人員不到位等情況下，以全市開展“企業(yè)服務年”活動為契機，認真落實上級指示精神，緊緊圍繞“服務企業(yè)創(chuàng)環(huán)境，服務居民保民生”主題，強化“小政府、大服務”理念，克難攻堅，務實重干，深入企業(yè)生產(chǎn)一線和職工家中，搞調(diào)研，摸情況，理思路，定措施，全力為轄區(qū)企業(yè)生產(chǎn)營造良好的'社會環(huán)境，努力實現(xiàn)礦區(qū)辦事處與鄭煤企業(yè)互贏共建、和諧發(fā)展。
一是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造寬松環(huán)境。向企業(yè)派駐首席聯(lián)絡服務官，實行聯(lián)席會議制度，協(xié)調(diào)政府各職能部門，聚合優(yōu)惠政策和社會力量，營造無干擾、真空式發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、穩(wěn)步發(fā)展。
二是為礦區(qū)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。在做好日常中心區(qū)主要街道、背街小巷和居民樓院環(huán)境衛(wèi)生管理的同時，積極征求鄭煤企業(yè)和職工意見、建議，高起點、大手筆規(guī)劃建設礦區(qū)，力爭“一年顯效果，兩年出形象，三年上水平”。
三是圍繞服務抓好黨組織建設。與鄭煤企業(yè)“三助三爭”聯(lián)合搞好黨組織建設，該礦區(qū)黨工委與各企業(yè)黨委互建，互幫互助爭創(chuàng)“五好”黨委；
社區(qū)黨支部與企業(yè)支部互建，互幫互助爭創(chuàng)“六好”黨支部；
居民黨員與職工黨員互學，互幫互助爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，黨員在8小時工作期間接受企業(yè)黨組織管理，8小時之外由社區(qū)黨組織負責，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，為全市經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇11
xx鎮(zhèn)位于xx市西北部，面積xx平方公里，為深入貫徹環(huán)境保護，促進環(huán)境與經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展在今年的環(huán)境保護工作中，xx鎮(zhèn)以美化環(huán)境為重點、服務新農(nóng)村建設為立足點、強化宣傳為基礎、造福居民為目標大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，使xx城鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境得到進一步改善，人民生活質(zhì)量有了進一步提高。
一、領導重視、保障有力
我鎮(zhèn)始終堅持環(huán)保工作，成立了環(huán)境保護工作領導小組，健全了環(huán)境保護工作責任制，與鎮(zhèn)簽訂了《xx辦事處環(huán)境保護目標責任書》，將責任層層落實到了每個單位，緊緊圍繞簽訂的環(huán)保目標責任書開展工作，并結(jié)合xx鎮(zhèn)實際，制定出切實可行的環(huán)保工作方案，使環(huán)境衛(wèi)生治理和保護得到了廣大居民的認可和支持堅持以統(tǒng)籌人與自然全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展為指導，以節(jié)能減排為主線，堅持污染防治與生態(tài)保護并重，預防為主、防治結(jié)合的原則，全面落實科學發(fā)展觀及環(huán)境保護責任制，加強環(huán)境保護監(jiān)督管理，切實維護生態(tài)環(huán)境安全以化工企業(yè)污染防治為重點，堅決查處環(huán)境違法行為，遏制生態(tài)破壞;深入開展環(huán)境專項行動，保障群眾權(quán)益，促進流域經(jīng)濟、社會與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展環(huán)境宣傳、環(huán)境管理、生態(tài)建設、環(huán)保法制建設、農(nóng)村環(huán)境綜合整治等各項工作中都取做到了較好效果。
二、主要做法與成績
第一、嚴把建設項目審批關，落實環(huán)境保護目標責任制，杜絕新污染源的產(chǎn)生。
工作中，我們始終堅持以經(jīng)濟建設為中心，對符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目，一切開綠燈，并主動幫助企業(yè) 手續(xù)，全力支持企業(yè)大干快上;對不符合國家規(guī)定的建設項目，積極做好解釋工作，并嚴格按規(guī)定辦事，把好第一審批關，決不放過一個污染項目，并按照有關規(guī)定，嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度和環(huán)評三同時制度，從源頭上杜絕新污染源的產(chǎn)生xx年全鎮(zhèn)引進企業(yè)xx個，都進行了環(huán)境評價同時，實行環(huán)境保護目標責任制，將環(huán)境質(zhì)量和環(huán)境保護工作列入相關的`單位負責人和社區(qū)(村)負責人績效的主要內(nèi)容，并定期向鎮(zhèn)領導報告環(huán)境保護工作。
第二、積極推動綠色社區(qū)、生態(tài)村創(chuàng)建，加大農(nóng)村環(huán)境綜合整治力度。
20xx年，我們積極推動綠色社區(qū)、生態(tài)村創(chuàng)建工作，我鎮(zhèn)經(jīng)過努力，順利通過了上級生態(tài)村驗收在抓好創(chuàng)建的同時，我們對全鎮(zhèn)所有社區(qū)、村的環(huán)境進行了綜合整治完成農(nóng)村道路建設及戶戶通工程xx余公里;完成改廁xx戶;新建垃圾池及果皮箱xx個，日常清除垃圾xx噸;完成修建下水道工程xx米;在抓好農(nóng)村綜合整治的同時，我們還對文明綠色走廊的建設投入了大量資金為全面推進我鎮(zhèn)農(nóng)村改廁工作進程，切實加強農(nóng)村改廁的領導，預防和減少各類傳染病的爆發(fā)流行，根據(jù)市的統(tǒng)一安排xx鎮(zhèn)在城鎮(zhèn)范圍內(nèi)全面推行雙新式廁所并制定出臺了配套措施目前共完成改廁xx所，共發(fā)放改廁補助xx萬余元。
第三、加大環(huán)保宣傳力度，增強環(huán)保意識。
為進一步增強全街道廣大干部、相關企業(yè)負責人和人民群眾環(huán)境保護意識為進一步增強全街道廣大干部、相關企業(yè)負責人和人民群眾環(huán)境保護意識，今年我們加大對環(huán)境保護工作宣傳的力度，切實加強宣傳教育工作，普及環(huán)境保護科學知識，在機關單位、學校、社區(qū)(村)開展各種形式的宣傳講座活動，提高公民的環(huán)境意識和環(huán)境法制觀念，鼓勵和支持群眾性民間環(huán)�；顒訉υ诒Ｗo環(huán)境、防治污染和環(huán)境建設等方面作出顯著成績的單位和個人，給予表彰和獎勵。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇12
回顧20xx年的工作，我們看到了豐碩成果的喜悅，看到了與同事合作攻關的艱辛，看到了遇到困難和挫折的惆悵。時光飛逝。不知不覺地，充滿期待的20xx年隨著新年的開始而臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進產(chǎn)業(yè)改革、拓展市場、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵一年。今年的重要工作情景概括如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
�。ㄒ唬�20xx年，我自覺加強學習，虛心請教，釋疑解惑，不斷澄清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，我邊做邊學，邊學習邊工作，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依靠崗位學習和提高，通過觀察、探索、查閱資料和實踐，快速完成任務。另一方面，要求書本和同事豐富知識，掌握技能。在各級領導和同事的幫助和指導下,我們不斷改進,逐步摸清了工作的基本情況,找到了切入點,抓住了工作的重點和難點。
�。ǘ�20xx年，項目維修主要包括：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花板維修，兩個宿舍走廊護欄、陽臺護欄維修，各種尺寸維修達數(shù)千件！
（三）愛崗敬業(yè)，扎實工作，不怕困難，勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮應有的作用。關心自己的工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
�。ㄋ模�20xx年上半年，公司制定了完善的程序和考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年工作安排會議，落實了年末工作目標，完成了情況評估，并將評估結(jié)果納入各部門經(jīng)理的年終績效。在落實工作目標的過程中，宿舍管理層完善了工作制度，有效地促進了管理水平的全面提高。
�。ㄎ澹┟恐懿欢ㄆ趯η鍧嵐みM行檢查打分，對好的給予獎勵，對壞的給予處罰。
（六）做好固定資產(chǎn)管理工作。負責宿舍內(nèi)固定資產(chǎn)的管理和固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修、使用和維護。
（七）加強組織領導，認真落實消防責任制。為全面貫徹“預防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作建立了上級領導下的消防安全檢查制度，促進各項消防安全工作的有效開展。
二、主要經(jīng)驗和收獲
近兩年來，我們完成了一些工作，取得了必要的成績。綜上所述，我們在以下幾個方面有經(jīng)驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥欣眄槏徫�，努力熟悉基本業(yè)務，才能更好地適應工作。
�。ǘ┲挥蟹e極融入集團，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則，落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能完成物資的采購和領用。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R，加強溝通協(xié)調(diào)，才能做好工作。
�。ㄎ澹┘訌娕c員工的.溝通，搞好與員工的溝通，解決員工在工作中的情緒問題，與員工交流思想。
三、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
�。↖）進行例行檢查。將安全教育作為重點檢查材料之一。冬季，公司對電線和宿舍區(qū)進行消防安全檢查。
�。↖I）在如此緊張有序的一年之后，我覺得我的工作技能達到了一個新的水平，我對每一項工作都有明確的計劃和步驟，我有行動的方向，我有工作的目標，我真的有一個心底！我們基本上做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，從根本上擺脫了我們只是努力工作，不懂得總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限的忙碌中走進了今年，從年中走出了今年。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇13
20xx年是不平凡的一年，是公司經(jīng)營班子團結(jié)帶領廣大干部職工精誠團結(jié)、奮力拼搏，創(chuàng)造可觀經(jīng)濟效益的一年。也是電廠化驗室職工業(yè)務素質(zhì)普遍得到提高、化學監(jiān)督水平大步提升的一年。為了更好的發(fā)揮化驗室的監(jiān)督職能，同時也為了對以往的工作做一總結(jié)，從過去中尋找差距，找出不足。
一、加強職工思想政治工作，以利于更好的開展工作
思想工作做在工作的前面，工作才會有方向。我們充分利用班會時間搞好思想工作，及時、準確的傳達公司精神。密切職工與公司、職工與領導的關系。對于個別不要求上進，工作馬虎，大錯不犯小錯不斷的同志，采取個別談話的方式進行溝通、教育。
二、抓好職工業(yè)務素質(zhì)培訓工作
針對化驗員的化驗水平，制定了20xx年全年培訓計劃，并堅持按計劃培訓。由于培訓工作抓得緊，員工業(yè)務水平有了很大提高。另外，我們采用師徒式的幫帶活動，由業(yè)務能力強的同志帶差一點的同志。這樣既融洽了同事關系，又對團隊工作起到了推動作用。
三、加強班組管理建設，搞規(guī)范化管理
班組管理上狠抓制度的落實，同時完善各方面制度，這樣，既調(diào)動職工的能動性又提升了管理水平，為職工創(chuàng)造了一個良好、舒心的工作環(huán)境。
四、堅持“安全文明生產(chǎn)”不離口并切實貫徹落實
安全是一切工作的基礎。年初電廠提出口號“安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行”八字方針，可見安全之重要性。我們利用班前班后會，做到了“時時講安全，事事講安全”。杜絕了很多安全事故。20xx年全年沒出現(xiàn)過一次安全事故。
五、充分發(fā)揮化驗室在生產(chǎn)過程中的化學監(jiān)督作用
電廠化驗室起著監(jiān)督、檢驗、指導生產(chǎn)過程的作用。我們貫徹“預防為主，質(zhì)量第一”的方針，堅持實事求是的科學態(tài)度，及時發(fā)現(xiàn)和消除與化學監(jiān)督有關的設備隱患。同時，不斷提高監(jiān)督質(zhì)量和水平，延長設備使用壽命，達到安全經(jīng)濟運行的目的。全年監(jiān)督變壓器油21次，及時發(fā)現(xiàn)2#主變油質(zhì)不合格，消除了隱患；做高壓抗燃油19次；機械油12次；飛灰可燃物587班次，指導了鍋爐運查定30次，指導化驗運行進行水汽品質(zhì)調(diào)整；監(jiān)督循環(huán)水47次，指導運行進行節(jié)水節(jié)約硫酸的調(diào)整。
對入廠原料，油、煤、化學藥品等物資，做到“凡到貨必化驗”的原則，會同其他部門把好入廠材料關。全年檢驗煤炭2615次；柴油74次；機械油16次；液堿6次；硫酸60次；鹽酸11次；阻垢劑12次。化驗室真正起到了“火眼金睛”的作用。
六、搞好節(jié)能降耗工作
節(jié)能降耗工作是管理工作的永恒主題。為此，化驗室設專人進行原材料的驗收、監(jiān)督、統(tǒng)計工作。再就是，狠抓內(nèi)部細節(jié)管理，降低化學藥品庫存量，為公司節(jié)約資金�，F(xiàn)在化學藥品的儲量已經(jīng)壓至半月使用量。
七、堅持推進5S、貫徹ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系
5S貴在堅持，在工作中我們堅持推進5S管理。貫徹ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系，并不斷加以改進。
八、積極向公司建言獻策解決公司用水量不足問題，上報用水方案兩份
現(xiàn)已完成前期文字性工作。項目的《可研》正在著手進行。
九、搞好脫硫化驗培訓工作
電廠化驗室接手培訓任務后，迅速抽調(diào)專門力量突擊培訓，現(xiàn)已培訓運行人員8人，他們已基本掌握脫硫化驗基本操作及基礎理論。為脫硫設施的安全穩(wěn)定運行提供了有力的支撐。
20xx年工作即將開始，為了更好地完成公司交給的任務，將化驗室的工作進一步的'提升到一個更高的水平。對20xx年的工作作如下打算：
1、進一步提升職工業(yè)務素質(zhì)
隨著電廠機組容量的增加，化學監(jiān)督的任務也越來越重。如何實施有效的監(jiān)督，如何進行經(jīng)濟運行調(diào)整是擺在我們面前的重要課題。而進一步提升職工業(yè)務素質(zhì)，成了以后化驗室工作的重點。
2、進一步加強員工的思想教育工作
化驗室員工全部都是女同志。女同志事情比較多但大多是小事。要教育員工擺正家庭與工作的關系。要多找他們進行溝通、教育。行的經(jīng)濟調(diào)整；汽輪機油25次，發(fā)現(xiàn)了不合格次數(shù)達10次之多；水汽普查及銅鐵。
3、搞好節(jié)能降耗工作
節(jié)能降耗工作應該作為工作的重中之重來抓。要使節(jié)能降耗工作深入人心，使每個職工都意識到節(jié)能降耗是一座冰山，就看你怎么挖。要充分依靠群眾的力量去挖掘節(jié)能降耗的潛力，多提出意見、建議及技術改造等。
4、繼續(xù)搞好四爐三機的安全、經(jīng)濟、穩(wěn)定運行，做好4、5#機組基建階段的化學監(jiān)督工作。
總之，20xx年前進的每一步，都離不開公司領導的正確引導，兄弟單位的幫助支持，更離不開職工兢兢業(yè)業(yè)的工作。20xx年的工作即將開始，我們要在看到成績的同時，還要找出自身的不足，只有揚長避短，才能以飽滿的激情投身于下一步的工作中去。要進一步加強員工培訓和內(nèi)部管理，不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇14
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的�；仡欉@一年的工作歷程，作為卓能集團公司一名員工，作為工程公司的負責人，我深深感到卓能集團領導之高瞻遠矚的霸氣，卓能企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，卓能人之拼搏奮斗的朝氣。過去的一年在集團領導和同事們的悉心關懷和指導下，經(jīng)過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下
一、對20xx年工作的總結(jié)
回顧公司一年來的工作，能夠用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了必須的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
自工程公司8月份注冊以來，在集團公司的領導大力支持下，全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績：20xx年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購項目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購項目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購項目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》6856675元、共五項工程，合同總產(chǎn)值13026059.5元，已完成總合同產(chǎn)值的47.36%，即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。
產(chǎn)生總利潤為2714661.8元，利潤比例為35.002%，這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎，這一切和集團領導高瞻遠矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的，在此，我代表工程公司對集團領導以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：
1、工程公司于20xx年8月份注冊成立。
2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)。
3、初步建立工程公司基本運營制度。
4．工程項目班組管理人員的基本確立以及勞務實力的考察。
回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面，產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一向狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;可是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應當清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：
1、工程全方面人力嚴重的不足，致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)。
2、管理制度的不完善導致工程項目管理一盤散沙。
3、公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對應專業(yè)職責人。
4、工程初步成立部門人員不健全，部門設立不明確，導致公司無法構(gòu)成正常的部門職責制、部門與部門銜接制。
5、項目預算成本與實際成本的無有效比較數(shù)據(jù)，無法對項目進行跟蹤有效控制。
6、盲目施工使項目成本大大增加。
回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小，可是有成績的同時也要正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。
二、20xx年主要工作思路
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展，我們對新的一年的工作做如下安排：
1、要建設企業(yè)文化，提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著十分重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
�。�1）、對全體員工進行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的'方法，本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本，人人體現(xiàn)自我價值”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自我最大力量。
�。�2）、加強培訓，力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，總之經(jīng)過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
（3）、教育員工自我定位，清醒認識自我所負職責。上清醒認識自我職責的教育課。檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
（4）、獻愛心，暖人心，要充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
2、繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度，做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作，部門銜接到位，共同維持一個健康、進取、向上的管理體系。
3、項目工程要做到分工明確，實時掌握工程進展情景，要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現(xiàn)的項目管理體系。
4工程公司要體現(xiàn)“人、和、力、贏”四字體系。
人：以人為本（體現(xiàn)人人為我，我為人人的貫徹思想）和：和睦和諧（團結(jié)就是力量）
力：執(zhí)行力、行動力、思考力（把執(zhí)行力加思考力轉(zhuǎn)化成行動力）贏：互利互贏（打造一和諧共贏的卓能團體）
企業(yè)年度的工作總結(jié) 篇15
今年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應企管部工作特點
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的`特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作
各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。
檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
各部門憑用印申請單，經(jīng)領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
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