有關(guān)企業(yè)年度工作總結(jié)范文集合9篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編收集整理的企業(yè)年度工作總結(jié)9篇，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
20xx年以來，我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)任務(wù)，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本情況
截止20xx年4月30日，全縣登記注冊的企業(yè)**戶（含各類企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，下同），其中：法人企業(yè)137戶，營業(yè)企業(yè)**戶。按企業(yè)類型分：國有企業(yè)**戶，集體企業(yè)**戶，有限責(zé)任公司（含分公司）**戶，合伙企業(yè)15戶，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)27戶，其他企業(yè)4戶。全縣應(yīng)檢企業(yè)**戶，實(shí)檢企業(yè)**戶，年檢率97。通過年檢，核定A級企業(yè)**戶，B級企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶，注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒款金額**萬元。
二、具體做法
1、精心部署，周密安排。
為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、市工商局文件精神，學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準(zhǔn)備工作。其次，及時(shí)召開股所長會(huì)議，傳達(dá)貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會(huì)議精神，討論研究、安排落實(shí)我局此項(xiàng)工作的方法步驟和目標(biāo)任務(wù)。三是從時(shí)間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀(jì)律要求等方面，對企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署，明確責(zé)任，夯實(shí)任務(wù)。四是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件，爭取黨委、政府和社會(huì)各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動(dòng)的信息反饋和密切協(xié)作機(jī)制，明確了縣局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責(zé)，以最大限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
2、加大力度，廣泛宣傳。
我局今年在開展企業(yè)年檢工作時(shí)，采取多種形式，廣泛宣傳動(dòng)員，并注重手續(xù)完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規(guī)和上級文件精神，提醒其按時(shí)申請辦理年檢手續(xù)，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《**日報(bào)》上刊登通告外，我局還結(jié)合本縣實(shí)際，重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn)：
一是自20xx年元月1日開始，在**縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告；
二是通過移動(dòng)公司和聯(lián)通公司以及電信部門，在手機(jī)和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢。
3、嚴(yán)格程序，依法行政。
企業(yè)年檢工作既是對市場主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式，真正起到對市場主體再把關(guān)的作用，我局
一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做好從申領(lǐng)年檢報(bào)告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄。
二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求企業(yè)先將年檢材料報(bào)基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理。
三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對經(jīng)營者提交的年檢材料，認(rèn)真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢，尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開采和娛樂業(yè)，采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查：對個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì)，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記；對主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些切實(shí)有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶，責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān)，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費(fèi)用，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)訂閱報(bào)刊雜志，否則一律按違紀(jì)查處。
4、廉潔勤政，務(wù)實(shí)高效。
為杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不正之風(fēng)，從根本上樹立工商行政管理機(jī)關(guān)的良好社會(huì)形象，我局在企業(yè)年檢工作中，
一是在全局系統(tǒng)注冊登記窗口設(shè)立黨員示范崗，規(guī)范執(zhí)法行為，向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，使廣大企業(yè)在我們實(shí)實(shí)在在的日常工作中，親身感受到工商行政管理部門行業(yè)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變，親身感受到“為人民服務(wù)根本宗旨”的具體體現(xiàn)；
二是堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開制、首辦責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制度，廉潔勤政。務(wù)實(shí)高效；
三是切實(shí)做到一次說清，規(guī)范服務(wù)，盡量讓企業(yè)少跑路，嚴(yán)禁吃拿卡要、濫收費(fèi)用、推諉扯皮等違紀(jì)行為，企業(yè)普遍感到滿意。
總之，我局在20xx年度企業(yè)年檢工作中，取得了一些成效，但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
20xx年，我公司在市建管局和各有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)心下，生產(chǎn)工作得到良好的開展，生產(chǎn)管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。公司經(jīng)營班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo)，全體員工發(fā)揚(yáng)開拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升，圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要完成指標(biāo)
今年，我公司共承建有11個(gè)工程項(xiàng)目，總造價(jià)約2。5億元。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值：9仟萬元，比去年同期增長12。5%，超額完20xx年全年計(jì)劃指標(biāo)。
二、工作業(yè)績：主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面
�。ㄒ唬┮詷I(yè)務(wù)為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務(wù)，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進(jìn)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，主動(dòng)出擊，積極溝通客戶，及時(shí)把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極參加省、市招標(biāo)交易中心公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請投標(biāo)項(xiàng)目，使公司爭取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年參加公開招標(biāo)和邀
請招標(biāo)的工程項(xiàng)目15項(xiàng)（不含50萬元以下工程）。全年共簽訂工程合同11份，預(yù)計(jì)產(chǎn)值2。5億元。
（二）以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn)，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平 嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)。在工程施工管理中，質(zhì)安部緊緊圍繞公司的管理思路，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時(shí)，時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”，積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動(dòng)，抓好部門和項(xiàng)目例會(huì)制度、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實(shí)，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作。為保證工程質(zhì)量，質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動(dòng)月等各類專項(xiàng)安全大檢查，接受各級主管部門的質(zhì)安檢查十多次，毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作，在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績喜人。為切實(shí)貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗(yàn)收規(guī)范，總公司安排組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》，保證了司屬各項(xiàng)目部施工操作過程有章可循，使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依。
�。ㄈ┮詢�(nèi)部管理為中心，理順關(guān)系，穩(wěn)健管理
1、進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度今年上半年，針對公司的管理工作，擬訂了《外出參觀學(xué)習(xí)》、《印章管理規(guī)定》、《項(xiàng)目經(jīng)理使用規(guī)定》、《請銷假、外勤規(guī)定》、《工作證管理規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》《計(jì)算機(jī)文件共享規(guī)定》、《攝像攝影規(guī)定》、《儀
容語態(tài)規(guī)范》、《流動(dòng)人員管理規(guī)定》、《總公司員工集體宿舍管理規(guī)定》等，進(jìn)一步完善、健全公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)為有效提高員工技能，塑造多才干、復(fù)合型的員工，公司加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對性，組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。舉辦了《一體化管理知識(shí)講座》、《iso版標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施要點(diǎn)講座》，進(jìn)行計(jì)算機(jī)基本操作培訓(xùn)，組織辦理試驗(yàn)員崗位培訓(xùn)、預(yù)算員崗位培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)員上崗證培訓(xùn)、安全主任培訓(xùn)、項(xiàng)目經(jīng)理安全輪訓(xùn)等培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。為便于員工在工作與實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷思索，創(chuàng)出新意，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，8月，行政人事部摘錄了有關(guān)部門的政策導(dǎo)向、建筑企業(yè)的實(shí)務(wù)問題、建筑市場的現(xiàn)象等研討文章，匯編出版了《學(xué)習(xí)與思索》，員工人手一本，通過閱讀，從中學(xué)到一些有用的知識(shí)，在實(shí)際工作中得到運(yùn)用�；蛲ㄟ^這些文章，啟迪思維，開拓思路，立足本職，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，為企業(yè)管理、為企業(yè)的發(fā)展多出幾個(gè)好主意，多想幾個(gè)好方法、好思路。
3、以人為本，加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫管理辦法，搜集人才資源信息，為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲(chǔ)備。辦理了總公司員工人事代理和完成專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書年度驗(yàn)證和復(fù)驗(yàn)工作。進(jìn)一步健全勞動(dòng)合同工作流程，完善簽約、解約等工作，完成新一輪勞動(dòng)合同簽約的準(zhǔn)備，做好年度考核考評。發(fā)放《溝通問卷》，實(shí)現(xiàn)員工和公司的有效溝通協(xié)調(diào)，共同營造愉悅的工作氛圍。
4、財(cái)務(wù)部加大財(cái)稅信息溝通工作力度，及時(shí)掌握國家稅收政策，充分發(fā)揮了部門的職能作用。通過多方努力，進(jìn)一步加大力度，清理了歷史遺留的建筑材料公司的稅務(wù)登記證注銷手續(xù)。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
20xx年以來，我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)任務(wù)，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經(jīng)過全系統(tǒng)干部職工的共同努力，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本情況
截止20xx年4月30日，全縣登記注冊的企業(yè)xx戶（含各類企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，下同），其中：法人企業(yè)137戶，營業(yè)企業(yè)xx戶。按企業(yè)類型分：國有企業(yè)xx戶，集體企業(yè)xx戶，有限責(zé)任公司（含分公司）xx戶，合伙企業(yè)15戶，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)27戶，其他企業(yè)4戶。全縣應(yīng)檢企業(yè)xx戶，實(shí)檢企業(yè)xx戶，年檢率97%。通過年檢，核定A級企業(yè)xx戶，B級企業(yè)6戶。結(jié)合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶，注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒款金額xx萬元。
二、具體做法
1、精心部署，周密安排。
為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)省、市工商局文件精神，學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準(zhǔn)備工作。其次，及時(shí)召開股所長會(huì)議，傳達(dá)貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會(huì)議精神，討論研究、安排落實(shí)我局此項(xiàng)工作的方法步驟和目標(biāo)任務(wù)。三是從時(shí)間安排、工作內(nèi)容、股所協(xié)作以及紀(jì)律要求等方面，對企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署，明確責(zé)任，夯實(shí)任務(wù)。四是及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件，爭取黨委、政府和社會(huì)各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動(dòng)的信息反饋和密切協(xié)作機(jī)制，明確了縣局各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責(zé)，以最大限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
2、加大力度，廣泛宣傳。
我局今年在開展企業(yè)年檢工作時(shí)，采取多種形式，廣泛宣傳動(dòng)員，并注重手續(xù)完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規(guī)和上級文件精神，提醒其按時(shí)申請辦理年檢手續(xù)，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎(chǔ)性工作。除市工商局在《xx日報(bào)》上刊登通告外，我局還結(jié)合本縣實(shí)際，重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn)：
一是自20xx年元月1日開始，在xx縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告；
二是通過移動(dòng)公司和聯(lián)通公司以及電信部門，在手機(jī)和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢。
3、嚴(yán)格程序，依法行政。
企業(yè)年檢工作既是對市場主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式，真正起到對市場主體再把關(guān)的作用，我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做好從申領(lǐng)年檢報(bào)告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求企業(yè)先將年檢材料報(bào)基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對經(jīng)營者提交的年檢材料，認(rèn)真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢，尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開采和娛樂業(yè)，采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查：對個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì)，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記；對主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些切實(shí)有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶，責(zé)令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營范圍的3戶。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān)，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費(fèi)用，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)訂閱報(bào)刊雜志，否則一律按違紀(jì)查處。
4、廉潔勤政，務(wù)實(shí)高效。
為杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不正之風(fēng)，從根本上樹立工商行政管理機(jī)關(guān)的良好社會(huì)形象，我局在企業(yè)年檢工作中，一是在全局系統(tǒng)注冊登記窗口設(shè)立黨員示范崗，規(guī)范執(zhí)法行為，向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，使廣大企業(yè)在我們實(shí)實(shí)在在的日常工作中，親身感受到工商行政管理部門行業(yè)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變，親身感受到“為人民服務(wù)根本宗旨”的具體體現(xiàn)；二是堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開制、首辦責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制度，廉潔勤政。務(wù)實(shí)高效；三是切實(shí)做到一次說清，規(guī)范服務(wù)，盡量讓企業(yè)少跑路，嚴(yán)禁吃拿卡要、濫收費(fèi)用、推諉扯皮等違紀(jì)行為，企業(yè)普遍感到滿意。
總之，我局在20xx年度企業(yè)年檢工作中，取得了一些成效，但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
20xx年，按照《****工作方案》的統(tǒng)一要求，根據(jù)市“****”的安排部署。本著服務(wù)民營企業(yè)、促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)騰飛的宗旨，我作為一名企業(yè)聯(lián)絡(luò)員，在市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極投身于服務(wù)民營企業(yè)的工作中，充分發(fā)揮服務(wù)職能，積極推進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)、協(xié)調(diào)解決企業(yè)資金難題，優(yōu)化企業(yè)管理模式，在工作中做到有求必應(yīng)，有難必解，一跟到底，事無結(jié)果決不放手，全力維護(hù)企業(yè)利益。使所服務(wù)的企業(yè)得到了快速的發(fā)展，為地方民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了增效助力的作用�，F(xiàn)將具體工作及服務(wù)措施匯報(bào)如下：
20xx年初，經(jīng)組織選派，我有幸成為****企業(yè)聯(lián)絡(luò)員，進(jìn)駐洮南市紅日毛紡織有限公司開展服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作。洮北市紅日毛紡織有限公司是從事粗紡呢絨、制條、梳絨、絮片、洗毛和炭化等羊毛制品的生產(chǎn)加工企業(yè)。20xx年，通過市政府招商引資，該公司與天津市紅旗毛紡廠和天津市雙劍臺(tái)球呢有限公司合作建設(shè)粗紡呢絨加工項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年投產(chǎn)，紅日毛紡從原來年銷售收入不足200萬元的紡織小廠一躍成為現(xiàn)在擁有洗毛、碳化、制條等7條生產(chǎn)線，可生產(chǎn)4個(gè)系列粗紡產(chǎn)品，年生產(chǎn)能力達(dá)120萬米的大型毛紡企業(yè)，再現(xiàn)了洮南紡織“五朵金花”的輝煌。20xx年，紅日毛紡在我市優(yōu)異的投資發(fā)展環(huán)境帶動(dòng)下的成長迅速，但企業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，面臨的困難也相應(yīng)的增多了。在具體工作中，我針對企業(yè)的實(shí)際困難，開展了如下幾項(xiàng)工作：
一、全程服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。
在紅日毛紡與天津市紅旗毛紡廠和天津市雙劍臺(tái)球呢有限公司合作建設(shè)粗紡呢絨加工項(xiàng)目的過程中，為保證項(xiàng)目能盡快的投產(chǎn)達(dá)效，我為其提供了“代理式”、“保姆式”的全程服務(wù)。當(dāng)企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)過程中遇到困難時(shí)，不推、不拖，主動(dòng)聽取企業(yè)的想法和意見，與相關(guān)職能部門溝通協(xié)調(diào)，盡快促成問題解決。為企業(yè)想在前、做在前，積極努力，多方協(xié)調(diào)，在最短的時(shí)間內(nèi)幫助企業(yè)順利的辦理了土地、環(huán)保等籌建相關(guān)手續(xù)，為項(xiàng)目建設(shè)贏得了寶貴的時(shí)間。經(jīng)過不懈努力，紅日毛紡粗紡呢絨加工項(xiàng)目已于20xx年10月初建成投產(chǎn)，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值4700余萬元。
二、積極爭取，為企業(yè)申請資金扶持。
與發(fā)達(dá)省市相比，洮北的民營企業(yè)大多數(shù)處于弱勢，更需要我們用心來呵護(hù)。為提高企業(yè)的競爭力，使其在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，在紅日毛紡粗紡呢絨加工項(xiàng)目建成，企業(yè)開始正式生產(chǎn)運(yùn)營后，我扎根企業(yè)，了解企業(yè)的所求所需，利用部門職能積極為企業(yè)爭取資金扶持，促其早日將企業(yè)做大做強(qiáng)。20xx年末，面對企業(yè)缺乏生產(chǎn)流動(dòng)資金的難題，我的在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過與市政府和財(cái)政部門的溝通與協(xié)調(diào)，幫助紅日毛紡向市財(cái)政申請了100萬元的無息貸款，使企業(yè)打破了資金“瓶頸”，促進(jìn)企業(yè)走了平穩(wěn)快速的發(fā)展軌道。
三、耐心工作，提高企業(yè)管理水平。
20xx年，紅日毛紡?fù)ㄟ^擴(kuò)能項(xiàng)目建設(shè)、平穩(wěn)良好運(yùn)營，企業(yè)得到了快速的發(fā)展壯大，但企業(yè)的管理水平并沒與企業(yè)的發(fā)展同步提高，企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)行中仍然沿用過去家族式的管理模式，企業(yè)管理創(chuàng)新的步子邁不大甚至是邁不開，長此以往必將嚴(yán)重影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。針對這項(xiàng)突出問題，我加強(qiáng)了與企業(yè)負(fù)責(zé)人之間的溝通和交流，通過擺事實(shí)談趨勢、舉例子言得失，共同分析企業(yè)管理中存的不足，研究改進(jìn)方法，努力改變舊機(jī)制，提高企業(yè)的管理水平，力爭讓企業(yè)形成一套新的，更適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展需的管理模式。通過不懈努力，目前紅日毛紡企業(yè)負(fù)責(zé)人的管理理念已經(jīng)開始更新，一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的管理隊(duì)伍正在企業(yè)內(nèi)部逐步形成。
回顧一年以來的企業(yè)聯(lián)絡(luò)員工作，組織的幫助和企業(yè)的信任使我在工作中體現(xiàn)了自身的價(jià)值，提高了服務(wù)企業(yè)的信心，端正了工作態(tài)度，所服務(wù)的企業(yè)取得了長足的發(fā)展，所做的各項(xiàng)工作也得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人的肯定。但就自身而言，我做得還很不夠，比照組織上對我的要求還相距甚遠(yuǎn)。在聯(lián)絡(luò)服務(wù)企業(yè)的工作上，大局意識(shí)還不夠強(qiáng)，在思想上，還存在著急躁和激進(jìn)的情緒。今后，我要繼續(xù)堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)工作，勤于思考，勇于實(shí)踐，不斷適應(yīng)新形勢，不以成績而自滿、不以工作而自恃，以開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神，為洮北民營經(jīng)濟(jì)的騰飛做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
時(shí)光飛逝，隨著新年腳步的臨近，年度工作即將告一段落，這一年經(jīng)歷了很多轉(zhuǎn)變，也學(xué)到很多東西。自年初勝任夜班主管以來，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也遇到過很多挫折坎坷，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)，班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)，本以為自己對基層管理已經(jīng)有所認(rèn)識(shí)，但結(jié)合自己的年初計(jì)劃，回頭看看自己這一年的工作成績，方知自己作為一名基層的食品生產(chǎn)管理者，在很多方面還有諸多的不足。
首先是自身管理方面，作為一名優(yōu)秀的食品生產(chǎn)管理者，公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)班組團(tuán)隊(duì)，除了熟悉流程外，還需要了解操作相關(guān)的工作及事務(wù)，要以身作則，充分發(fā)揮自己的工作積極性，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，共同努力。由于自己管理松懈，沒有按計(jì)劃組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題沒有及時(shí)開會(huì)強(qiáng)調(diào)，妥善處理，導(dǎo)致員工不自覺的養(yǎng)成了壞習(xí)慣，雖每天班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己。在作風(fēng)上，能團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，在生活中發(fā)揚(yáng)勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
其次是員工管理方面，作為一個(gè)管理者，自己必須要了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù)，做到人盡其才，物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評還要多加鼓勵(lì)、信任，讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，更不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，是要讓自己員工中的大部分人說你好，小部分說你壞，才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇瞧胀▎T工，只做好自己的分內(nèi)事就行了，你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補(bǔ)。如煮制組的老員工的難以管理，因經(jīng)驗(yàn)豐富，閱歷老練，對管理的不屑與逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗怠工和經(jīng)驗(yàn)欠缺，委實(shí)給了我巨大的壓力，
深感管理是一門很深的學(xué)問，是一種藝術(shù)。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識(shí)和魄力。對于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力，無論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)，至少在思想意識(shí)和工作態(tài)度上要有高度；對于年輕員工新員工，在積極培養(yǎng)鍛煉的同時(shí)，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司的規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯(cuò)誤，絕不姑息；同時(shí)還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶好，想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可，他們才會(huì)從心里愿意靠近你折服你，這樣慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。當(dāng)然，由于自己社會(huì)閱歷，經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺，對于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。如配送組員工因工作原因由口角演變到動(dòng)手事件就是典型的例子，因員工的性格差異，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等問題，工作效率難免不同，這就需要結(jié)合現(xiàn)有條件，很好的協(xié)調(diào)搭配，不斷加強(qiáng)指導(dǎo)、鍛煉，相互磨合，調(diào)整相對適合恰當(dāng)?shù)膷徫唬瑫r(shí)多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、增進(jìn)感情交流，豐富業(yè)余活動(dòng)等，創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍，事件雖及時(shí)制止處理，但事后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個(gè)好的心態(tài)下積極的工作。
最后，作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，在下級面前要站在公司的立場說話，在上級面前要做到有責(zé)任，敢擔(dān)當(dāng)，全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作，從而讓整個(gè)食品生產(chǎn)秩序能在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個(gè)平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持與關(guān)心，感謝同事們給予的幫助和鼓勵(lì)，通過這一年的摸打滾爬，我深刻體會(huì)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會(huì)貫通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。關(guān)鍵在于自己，要突破自我，敢于嘗試，折騰是檢驗(yàn)人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)！
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間20xx年很快就過去了，回首過去的一年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的密切配合下，我始終堅(jiān)持以科學(xué)指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“想干事、會(huì)干事、干成事”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了今后更好地做好生產(chǎn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高工作方法和效率，克服不足�，F(xiàn)將20xx年工作完成匯報(bào)如下：
一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺比以往更加的順手，其實(shí)所謂事倍功半，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，時(shí)刻以 “科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神，以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致，堅(jiān)定不移，樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想，牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策，全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù)，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識(shí)。
二、愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的`各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能，便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度，并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級交給的各項(xiàng)工作，做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí)，經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我并極時(shí)搶修外理，放假前，我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作，無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng)，我都身先士卒，積極參加，與員工同甘共苦。
三、強(qiáng)化管理，加強(qiáng)思想教育，不斷提高員工思想素質(zhì)
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，教育大家樹立主人翁責(zé)任感，把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來，同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來，獎(jiǎng)勤罰懶，讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展，從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情，促進(jìn)了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作，我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦，在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí)，我總是伸出援助之手，讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后，由于今年金融市場的危機(jī)，我并向員工說明了工廠當(dāng)前的形式，并做好工作讓大家看清目前的形式，讓大家在安心工作的同時(shí)對我們的企業(yè)充滿了信心。
四、班組建設(shè)，發(fā)揮班組長的帶頭作用
車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此，車間不定期召開班組長會(huì)議，將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細(xì)的分析和討論，使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能，另一方面，又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí)，所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo)，努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作，還能熟練使用車間機(jī)器設(shè)備，并掌握設(shè)備原理，掌握一定的修理技能，使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
五、抓好安全工作
強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本，以樹立班組團(tuán)隊(duì)為核心，以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑油補(bǔ)加。
5、嚴(yán)格穿戴公司的勞動(dòng)保護(hù)用品，保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力，生產(chǎn)車間20xx年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確保了安全生產(chǎn)。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的�；仡欉@一年的工作歷程，作為卓能集團(tuán)公司一名員工，作為工程公司的負(fù)責(zé)人，我深深感到卓能集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)之高瞻遠(yuǎn)矚的霸氣，卓能企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，卓能人之拼搏奮斗的朝氣。過去的一年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不懈努力，在工作上取得了必須的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下
一、對20xx年工作的總結(jié)
回顧公司一年來的工作，能夠用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了必須的成績。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
自工程公司8月份注冊以來，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績：20xx年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項(xiàng)目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購項(xiàng)目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購項(xiàng)目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購項(xiàng)目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項(xiàng)目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項(xiàng)目》6856675元、共五項(xiàng)工程，合同總產(chǎn)值13026059.5元，已完成總合同產(chǎn)值的47.36%，即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。
產(chǎn)生總利潤為2714661.8元，利潤比例為35.002%，這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這一切和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動(dòng)的，在此，我代表工程公司對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、工程公司于20xx年8月份注冊成立。
2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)。
3、初步建立工程公司基本運(yùn)營制度。
4．工程項(xiàng)目班組管理人員的基本確立以及勞務(wù)實(shí)力的考察。
回顧過去的一年，我們的各項(xiàng)工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面，產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一向狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;可是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)當(dāng)清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點(diǎn)：
1、工程全方面人力嚴(yán)重的不足，致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)。
2、管理制度的不完善導(dǎo)致工程項(xiàng)目管理一盤散沙。
3、公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對應(yīng)專業(yè)職責(zé)人。
4、工程初步成立部門人員不健全，部門設(shè)立不明確，導(dǎo)致公司無法構(gòu)成正常的部門職責(zé)制、部門與部門銜接制。
5、項(xiàng)目預(yù)算成本與實(shí)際成本的無有效比較數(shù)據(jù)，無法對項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤有效控制。
6、盲目施工使項(xiàng)目成本大大增加。
回顧我們過來這一年的工作，成績確實(shí)不小，可是有成績的同時(shí)也要正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，以求把我們的工作做得更好。
二、20xx年主要工作思路
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展，我們對新的一年的工作做如下安排：
1、要建設(shè)企業(yè)文化，提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著十分重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
�。�1）、對全體員工進(jìn)行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本，人人體現(xiàn)自我價(jià)值”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我最大力量。
�。�2）、加強(qiáng)培訓(xùn)，力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對新員工的培訓(xùn)制度，總之經(jīng)過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
�。�3）、教育員工自我定位，清醒認(rèn)識(shí)自我所負(fù)職責(zé)。上清醒認(rèn)識(shí)自我職責(zé)的教育課。檢查自我，認(rèn)識(shí)自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
�。�4）、獻(xiàn)愛心，暖人心，要充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
2、繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度，做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作，部門銜接到位，共同維持一個(gè)健康、進(jìn)取、向上的管理體系。
3、項(xiàng)目工程要做到分工明確，實(shí)時(shí)掌握工程進(jìn)展情景，要做到成本嚴(yán)格控制、利潤及時(shí)實(shí)時(shí)體現(xiàn)的項(xiàng)目管理體系。
4工程公司要體現(xiàn)“人、和、力、贏”四字體系。
人：以人為本（體現(xiàn)人人為我，我為人人的貫徹思想）和：和睦和諧（團(tuán)結(jié)就是力量）
力：執(zhí)行力、行動(dòng)力、思考力（把執(zhí)行力加思考力轉(zhuǎn)化成行動(dòng)力）贏：互利互贏（打造一和諧共贏的卓能團(tuán)體）
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇8
20xx年彈指間已過。總結(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)
�。ǘ┘訌�(qiáng)溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
（三）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇9
在科技迅猛發(fā)展的今天，在殘酷無情的激烈的競爭中，企業(yè)的競爭根本上是人才的競爭。企業(yè)的“企”上面是人字下面是止字，如果我們把上面的“人”字去掉就成了“止”，我的理解是企業(yè)有人則興無人為止，除此之外我們還得管好人、用好人、培養(yǎng)人和留住人，企業(yè)才能永存不敗。
一、人事管理
1、善用比我們自己更優(yōu)秀的人，古云：疑人不用，用人不疑。既然用了就應(yīng)當(dāng)放權(quán)，給予相應(yīng)的職與權(quán)力，配置一個(gè)有燈光、有音樂、有觀眾有評委的舞臺(tái)任由他展示舞姿。
2、 全面正確地識(shí)別人才，對企業(yè)“人才”選用是關(guān)鍵，人各有所長應(yīng)當(dāng)取長補(bǔ)短，這就是所謂的《木桶定律》，由于我們企業(yè)在人事管理和用人機(jī)制上還沒有完善，無法合理有效的去評價(jià)一個(gè)人是不是人才，導(dǎo)致人才流失；那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一套人才測評的標(biāo)準(zhǔn)，然后再使用該標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測量并將結(jié)果做比對，方可有效的識(shí)別企業(yè)中所謂的“人才、人財(cái)、人裁”。
3、 讓員工選擇自己喜歡做的工作，“人有其謂、物有所位”人員要安置在合適的崗位�，F(xiàn)在很多企業(yè)的用人的觀點(diǎn)是企業(yè)靠能人存活，所有的企業(yè)活動(dòng)全靠能人一個(gè)人解決，沒有挖掘其他人員的潛力，也就是說沒有根據(jù)他人的愛好和特長去安排合適的工作崗位，最終造成不能發(fā)揮特長。而那種有能力的快馬事事由他操辦，導(dǎo)致沒有時(shí)間沒有精力最終也不能把事情做好，所以企業(yè)的任何一件事情或是一項(xiàng)活動(dòng)應(yīng)是全員參與的，應(yīng)當(dāng)做到個(gè)個(gè)是快馬人人是寶刀。
4、 尊重人才的成長規(guī)律，人是學(xué)而自知不是生而自知，作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部對新進(jìn)人員或新入崗位要有耐心進(jìn)行指導(dǎo)，要能包容他們的一些錯(cuò)誤給予正確方法，不要只認(rèn)為新人不行，且新來人員也要有正確態(tài)度去接受培訓(xùn)，必須要有眼高手低做法。
5、 及時(shí)清除爛蘋果，一個(gè)企業(yè)要有企業(yè)的倫理要有企業(yè)的威嚴(yán)，應(yīng)及時(shí)糾正員工的不良習(xí)慣和行為，不能讓那些不良行為傳播感染他人，對于不能教化者及時(shí)除名，以免夜長夢多影響整個(gè)工作氛圍，這就是所謂的“爛蘋果效應(yīng)”。
6、避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才，一些低素質(zhì)（技能）員工薪酬超出高素質(zhì)（技能）員工，從而導(dǎo)致低素質(zhì)員工對高素質(zhì)員工的"驅(qū)逐"；另外一種情況是低素質(zhì)員工與高素質(zhì)員工薪酬大體相當(dāng)，從而導(dǎo)致低素質(zhì)員工對高素質(zhì)員工的"驅(qū)逐" 。所以企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)合理化。
7、企業(yè)競爭力靠的人員培訓(xùn)。人員因素決定一切，在企業(yè)的發(fā)展中，設(shè)備條件的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如員工素質(zhì)的提高。要提高員工的素質(zhì)，就要隨時(shí)隨地的開展員工教育與培訓(xùn)工作，啟發(fā)員工的思想，更新員工的技術(shù)。 沒有了人才，一切都無從談起，因此，對人才的培養(yǎng)事關(guān)企業(yè)的成��！
8、以待遇吸引人，以事業(yè)激勵(lì)人。民以食為天，衣食住行是人類生存的必備條，企應(yīng)從以下方面下手搞好員的待遇。一是工資不得低過同行業(yè)或是周邊企業(yè)；二是員工伙食要安排好做到飲食干凈衛(wèi)生、方便快捷、價(jià)格合理；三是住宿的安排，有一個(gè)舒適的安靜的房間供員工休息；四是業(yè)余時(shí)間企業(yè)應(yīng)當(dāng)有活動(dòng)場所供他們娛樂，還需增加一些公司組織的戶外活動(dòng)。
二、人性化管理
1、古語云：得人心者得天下！在企業(yè)管理中多點(diǎn)人情味，有助于贏得員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度；但人性化管理并不是提倡搞“熟人文化”更不是放寬政策，而是在合理規(guī)定的情況下，以規(guī)章制度為管理準(zhǔn)繩，嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)化教育，改變員工的陋習(xí)，促使員工負(fù)起自己的崗位責(zé)任來。
2、真誠關(guān)愛員工，關(guān)心員工的“衣食住行”，在員工工作或是生活中有困難的時(shí)候給予幫助。
3、把員工當(dāng)合伙人，企業(yè)不應(yīng)當(dāng)把員工當(dāng)作剝削的對相，在質(zhì)量管理體系中員工是我們的內(nèi)部顧客，同時(shí)也有要求做到雙方互利的原則。還是那句話：得人心者得天下。毛澤東是典型例子，小米加步槍打夸了美式的精良裝備。不是工資低就不愿干，不是環(huán)境差愿干，而是不得人心，所以在企業(yè)各級關(guān)系與和諧氛圍建立很重要。只有你疼愛員工，員工才會(huì)對企業(yè)負(fù)責(zé)。
4、管理講尊重，每個(gè)人都需要得到他人的贊揚(yáng)，每個(gè)人都需要得到他人的尊重。當(dāng)我們在工作交流與溝通的時(shí)候出言要慎重，禮讓為先。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要牢記這句話，若要人敬己、先要己敬人，所以在執(zhí)行任務(wù)的過程中要講究方法，方法在于溝通藝術(shù)。即使他把事情做錯(cuò)了，需要藝術(shù)的批評和指出即“肥皂水的效應(yīng)”。
5、眼中盯管理法是禁忌，不要總盯著下屬的缺點(diǎn)，也要看到下屬的優(yōu)點(diǎn)，在工作中、事情做得越多錯(cuò)得就越多。當(dāng)下屬做錯(cuò)事的時(shí)候我們要檢討自己，是不是我們的方法不對，還是沒有培養(yǎng)好下屬，應(yīng)當(dāng)為下屬承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，要能夠?qū)捄甏罅渴潞蟛辉偬徇^去。
6、企業(yè)管理講倫理，與員工保持“適度距離”上下級不能成為難兄難弟，把握好尺度才能有威嚴(yán)性。偉大的女皇武則天是一個(gè)很講倫理的人，古時(shí)候在皇宮里有個(gè)規(guī)定，什么樣的級別才從皇宮的正門進(jìn)入去見皇帝。武則天的一個(gè)姘頭沒有達(dá)到那個(gè)級別，從正門去見武則天女皇，被士衛(wèi)給打了一個(gè)巴撐，于是他跑去告訴武則天：皇上我被士衛(wèi)打了。問為什么要打你呀！我從正門進(jìn)來見你。打得好，正門是你走的嗎？可見她的英明。所以企業(yè)不該沒有倫理，應(yīng)當(dāng)有個(gè)上高下級之分，原則第一。
7、企業(yè)禁忌搞熟人文化，民營企業(yè)有親戚、有朋友、有本地人、有外地人，于是就產(chǎn)生了“人情大于一切的熟人文化”。從待遇、工作時(shí)間、工作崗位都是憑人情而定，也包括規(guī)章制度，不是人人平等而是看人做事，企業(yè)管理從上到下沒有原則，這種做法只能是搬起石頭砸自己的腳。
三、施壓與激勵(lì)管理
1、沒有壓力就沒有動(dòng)力，沒有動(dòng)力就沒有激情。對工作提出要求制定出目標(biāo)，作為工作效力提高的促進(jìn)劑，促使他們的工作動(dòng)機(jī)更加強(qiáng)烈，讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望，并將潛在內(nèi)力量釋放出來達(dá)到最高極限。
2、建立健全績效考，為提高生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化生產(chǎn)。不能激活員工的潛力只是一句空話，關(guān)鍵在與員工的薪酬、晉升和淘汰機(jī)制的建立與績效管理系統(tǒng)掛鉤的緊密程度。事實(shí)上，科學(xué)有效的績效管理系統(tǒng)提供的結(jié)果是能夠?yàn)閱T工薪酬調(diào)整、晉升和淘汰提供準(zhǔn)確、客觀、公正的依據(jù)，真正做到“獎(jiǎng)龍頭，斬蛇尾”效果，創(chuàng)造壓力的機(jī)制和氛圍。通過目標(biāo)和責(zé)任的分解，將公司業(yè)務(wù)的壓力傳遞到每一位員工，也就是所謂的“鯰魚效應(yīng)”。
3、激起員工的競爭意識(shí)：企業(yè)在人事管理上應(yīng)當(dāng)在“獎(jiǎng)龍頭，斬蛇尾”的情況下不斷輸入新的血液。這樣可以為員工制造必要的危機(jī)感和緊迫感，有便于提起員工的積極性。
4、讓員工有參加決策的權(quán)力：必要的時(shí)候，為自己的員工貼上一個(gè)權(quán)力的標(biāo)簽，可以極大地提升他們的工作熱情與主人翁意識(shí)，而且它所產(chǎn)生的效果許多時(shí)候是其他激勵(lì)方式所不及的，更重要的是邀請他們參加公司重要事件討論，通過這的方式樹立他們主人翁的意識(shí)。
5、不做一個(gè)被累壞的老板/或主管：作為一個(gè)主管要分清工作的主次，把培養(yǎng)下屬作為工作重點(diǎn)，隨時(shí)隨地的教肓指導(dǎo)下屬工作，而不是事事都不放心大包大攬。這樣只會(huì)讓我們常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有48小時(shí)可用；雖然一個(gè)稱職的管理者最好是一個(gè)“萬事通”，但一個(gè)能力很強(qiáng)的人并不一定能管理好一家企業(yè)。管理的真諦不是要管理者自己來做事，而是要管理者管理別人做事，所以請牢記這一點(diǎn)，在疑人不用用人不疑的基礎(chǔ)之上還要學(xué)會(huì)放權(quán)方。
四、溝通是管理的脈搏
1、溝通是企業(yè)管理的脈搏，沒有溝通就停止了跳動(dòng)。松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通�！惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤�。不管到什么時(shí)候，企業(yè)管理都離不開溝通。
2、讓員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來：企業(yè)要允許員工發(fā)牢騷，在日本，很多企業(yè)都非常注重，為員工提供發(fā)泄自己情緒的渠道。人累了發(fā)發(fā)牢騷是人的本性，為了提倡人性化管理。在日本松下公司，所有分廠里都設(shè)有吸煙室，里面擺放著一個(gè)極像松下幸之助本人的人體模型，工人可以在這里用竹竿隨意抽打“他”，以發(fā)泄自己心中的不滿。等他打夠了，停手了，聽完喇叭里自動(dòng)響起松下幸之助的聲音后，就主動(dòng)回到崗位上積極的工作。這是企業(yè)必須要有的策略，也就是民企全體天天講的人性化管理，不管我們在狠日本人，人家真有我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。
3、有效的溝通：運(yùn)用坦率真誠的溝通方式與他人溝通。古人云：君子之心清天白日不可讓人不知。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)敞開心胸對人，不得以權(quán)壓人，讓下面的人多講話提意見，并建立健全溝通機(jī)制，必須做到交平等的原則，企業(yè)上下才能得到有效溝通。除外一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在溝通的過程中不要多說，要聽下屬說或他人說，因?yàn)檫@樣你才能更清楚的知道他的意思，這樣才能更有利的抓住重點(diǎn)說服他人，而不是自己滔滔不絕，要學(xué)會(huì)傾聽。
溝通時(shí)還有一點(diǎn)，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的禁忌，當(dāng)自己心情不好時(shí)或是被其他事情影響情緒時(shí)，千萬不要把火氣對著下屬發(fā)泄，人人都需要尊重。個(gè)人的情緒將其帶到工作中去等同雪上加霜，這就是所謂的踢貓效應(yīng)。溝通時(shí)語氣很重要，應(yīng)當(dāng)把握好尺度，抓住重點(diǎn)不說多話，搞清溝通的目的是什么？澄清的主題即可。與人溝通要認(rèn)識(shí)自己和他人缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)，不能一貫把責(zé)任推卸給別人，坦率地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤這叫負(fù)起責(zé)任來，只有負(fù)起責(zé)任才能把事情做對。
五、團(tuán)隊(duì)合作精神
1、在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境中，大多數(shù)民企員工來自五湖四海。由于所受的教育不一樣，成長的背景不一樣，導(dǎo)致觀點(diǎn)不一樣。再則在經(jīng)濟(jì)一體化情況下，大家的眼光只有錢，在整體工資分配上不合理，不透明導(dǎo)致大家沒有責(zé)任感。企業(yè)在人事管理上還缺少“一粒定心丸”致使他們不能安心為企業(yè)貢獻(xiàn)，產(chǎn)生了一種當(dāng)天和尚撞天鐘的思想，干不干無所謂。在上述的情況下他會(huì)與人團(tuán)結(jié)嗎？因此加大力度建設(shè)一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，是需要系統(tǒng)化地管理。
2、全員需要增強(qiáng)合作意識(shí)，合作是一種配置是一種必須條件。如果沒有人配合，再好的寶刀也只能為鈍刀，再好的寶馬也變成病馬。沒有服從那來團(tuán)隊(duì)，只能叫一盤散沙，所以團(tuán)隊(duì)精神建立主要在于企業(yè)系統(tǒng)管理工作。應(yīng)當(dāng)是銷售、開發(fā)、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、行政各部門人員都圍繞著一目標(biāo)而努力，在這條增值鏈上做到鏈條與齒輪配合的工作狀態(tài)。而不是抱著我是給老板打工不是給你打工的心態(tài)，應(yīng)當(dāng)以團(tuán)體利益為重，而不是凡事都斤斤計(jì)較，相互推脫。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)作重在于總經(jīng)理，在部門與部門之間扯皮時(shí)是否一碗水端平，偏頗任何一個(gè)部門都會(huì)對團(tuán)隊(duì)精神帶來影響。
3、在齒輪與鏈條配合的工作狀態(tài)下施壓，有壓力才有動(dòng)力不是我今才說的。飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)得快慢完全在于電機(jī)給予齒輪與鏈條的力度大小�？偨�(jīng)理好似電機(jī)，轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn)、反轉(zhuǎn)順轉(zhuǎn)是他在決策。很多民企也因?yàn)榭偨?jīng)理前瞻后顧，改革不切底，永遠(yuǎn)跨不出那道門檻“管嚴(yán)了怕人走”，所以飛輪依舊沒有快速轉(zhuǎn)動(dòng)，而是原地踏步、事事在被動(dòng)中過渡。
我想這樣的管理模式能在當(dāng)今維持多久。所謂“飛輪效應(yīng)”萬事開頭難，持續(xù)的改善和提升績效中蘊(yùn)藏了巨大的力量。只要指出實(shí)際的成就——盡管最初還在逐步累積的階段，然后說明這些步驟如何呼應(yīng)具體可行的經(jīng)營理念。當(dāng)你這么做的時(shí)候，其他人逐漸了解并察覺公司正在加速向前沖，他們因此也會(huì)團(tuán)結(jié)一致，熱情支持。
六、決策決定企業(yè)前景
1、決策是企業(yè)管理的核心，它關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡。可以說，領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)理性的決策是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，張瑞敏決策砸碎那些不合格的冰箱價(jià)值上千萬，所以他才有今天，直到20xx年海爾仍然是世界品牌500強(qiáng)第83位 ！
2、有效預(yù)測是英明決策的前提，如何做到英明決策應(yīng)當(dāng)做到如下三點(diǎn)：A、采集有效數(shù)據(jù)作對比。在對比中正確選擇，反復(fù)進(jìn)行比較，經(jīng)多方案的認(rèn)證，選擇其中較好的方案，或?qū)讉�(gè)方案整合成一個(gè)好方案。單個(gè)方案是無法決策的，只能是表態(tài)。美國通用公司維爾奇十分重視決策的不同意見，凡是眾口一詞的方案就不作決策，一定要等到有不同意見后，才作決定，以免造成損失。
B、決策的價(jià)值觀，決策所產(chǎn)生的價(jià)值大小很重要。比如說，有一千根針，要找一根縫衣服，我們不一定要找到一千根針中最尖的針，這樣太費(fèi)時(shí)間，只要找到一根縫衣的針就可以了，這就是決策的價(jià)值觀。
C、決策很重要，但決策實(shí)施更為重要。決策在實(shí)施中往往會(huì)碰到很多問題和矛盾，決策者決不能輕易動(dòng)搖，一定要堅(jiān)持到底，直至取得成功。任何制度或規(guī)定出臺(tái)實(shí)施過程中都會(huì)有欠妥之處，但可以根據(jù)客觀情況進(jìn)行調(diào)整，這種調(diào)整是對客觀變化作出的互動(dòng)反應(yīng)，但決策目標(biāo)是始終不變的，這就是《決策定律》的作用。
3、只有正確決策嚴(yán)格執(zhí)行，才會(huì)發(fā)現(xiàn)原有的問題，工作中發(fā)現(xiàn)問題是進(jìn)步，而發(fā)現(xiàn)問題不解決問題是退步。很多的企業(yè)在工作中缺乏后續(xù)的動(dòng)作，沒有把一些不合格、不規(guī)范例入糾正預(yù)防措施中去。有些是不懂、有些是執(zhí)行不了，所以再好的方法運(yùn)行得如何！靠的是執(zhí)行力，是否貫穿了？是否全員參與了？一個(gè)決策者是否做了這樣的總結(jié)。
4、對組織機(jī)構(gòu)的架構(gòu)也是一種決策。必須是金字塔模式，否則員工無所適從；禁忌不要違反“手表定律”。大家都知道當(dāng)我們只有一塊手表時(shí)，可以知道時(shí)間；擁有兩塊或者兩塊以上的手表時(shí)，并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會(huì)制造混亂。在決策時(shí)必須做到一位員工唯有一個(gè)上級的原則，否則他的工作必將陷入混亂，不知何去何從。
5、完善培養(yǎng)接班人或多面手。為能夠消除企業(yè)改革的抵觸現(xiàn)象，更好的把方案執(zhí)行下去，作為一個(gè)決策者首先考慮的是如何搞好人力資源籌備工作，而不是問題出現(xiàn)在關(guān)鍵崗位人員那里或是親戚那里就大打折扣，最終導(dǎo)致執(zhí)行力的減弱而沒有實(shí)施。演出一場虎頭蛇尾的笑劇來。因此人力資源管理、人員培訓(xùn)與多面手的培訓(xùn)是企業(yè)重點(diǎn)工作之一。
6、決策中思慮不要太多，這樣會(huì)阻礙迅速做出決策。一個(gè)好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不能拖拖拉拉，遲滯決策。因?yàn)橐粋�(gè)再正確的決策，如果做遲了，也會(huì)是錯(cuò)誤的，如果總認(rèn)為時(shí)機(jī)沒有到或條件不成熟，只能是坐以待斃，“然不伐賊，王業(yè)亦亡，惟坐而待亡，孰與伐之。”
七、創(chuàng)新意識(shí)是企業(yè)瓶頸的突破口
1、隨著科術(shù)發(fā)展和生活水平的提高，產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高，材料價(jià)格猛長，生活消費(fèi)上浮，導(dǎo)致產(chǎn)品不斷在淘汰、工人工資上漲等問題…… 造成產(chǎn)品利潤率越來越低。在這種情況下，企應(yīng)從技術(shù)和管理機(jī)制兩方面進(jìn)行革新；在產(chǎn)品工藝上不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品，同時(shí)淘汰老產(chǎn)品。在管理體制上摒棄舊的管理體制，貫徹新的管理體制，絕不要有“路徑依賴”思想，企業(yè)才能隨時(shí)代發(fā)展而發(fā)展。
2、管理者應(yīng)設(shè)法激勵(lì)下屬創(chuàng)新，挖掘下屬潛力。設(shè)立推移目標(biāo)；健全激勵(lì)機(jī)制不斷更新目標(biāo)刺激員工創(chuàng)新。優(yōu)秀的員工達(dá)到什么樣的程度，也可以根據(jù)不同的比例給予入股，讓員工體驗(yàn)到企業(yè)就是家的感受。有了這種機(jī)制和氛圍大家才覺得有奔頭，才會(huì)挖空心思去創(chuàng)新，才會(huì)嘔心瀝血的為企業(yè)服務(wù)。
八、成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)
1、很多企業(yè)在產(chǎn)、購、銷的增值鏈上不注重細(xì)節(jié)，總認(rèn)為一點(diǎn)小事沒關(guān)系，然而若干個(gè)小事就組成了大事。影響了系統(tǒng)工作的運(yùn)行。細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗。許多企業(yè)的失敗，往往不重視細(xì)節(jié)而造成�；煦鐚W(xué)中的“蝴蝶效應(yīng)”也講到了這個(gè)問題：在一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)長期的巨大連鎖反應(yīng)。
2、及時(shí)矯正和補(bǔ)救正在發(fā)生的問題，有問題應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理，而不是因?yàn)槭裁础⒍煌显偻�，這樣工作就會(huì)被動(dòng)。工作中難免會(huì)出現(xiàn)問題（漏洞）就看我們是否及時(shí)去補(bǔ)漏，亡羊補(bǔ)牢還是來得及的。企業(yè)管理中對一些不良現(xiàn)象如果被放任自由的話，會(huì)誘使人們仿效，甚至變本加厲。
3、成功細(xì)節(jié)策劃為事先預(yù)防為主。上面講了出現(xiàn)問題要及時(shí)補(bǔ)救，有些問題可以補(bǔ)救、有些問題也無法補(bǔ)救。為了做到企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，事事有把握，必須進(jìn)行先期策劃用好“fmea”工具。它可以幫助我們事先預(yù)測，一但方案失效會(huì)造成什么樣的后果。內(nèi)容包含失效風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的可探測度、頻度、以及嚴(yán)重度，且對這3個(gè)度進(jìn)行事先預(yù)防和控制。拿出針對性的對策，把這三度降低為零，這叫潛在的失效后果模式分析。
4、節(jié)約是成功的一個(gè)細(xì)節(jié)，臺(tái)企一位總裁王永慶講過這樣一句話，節(jié)省一元錢等于凈賺一元錢，這很有道理。企業(yè)從生產(chǎn)到銷售以及銷后服務(wù)，各個(gè)環(huán)節(jié)因管理不到位都會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)。如果我們能把這些浪費(fèi)杜絕，一年會(huì)產(chǎn)生多少的利潤。且這種利潤是不需要任何成本的，何樂不為呢？原因有兩種，一是有系統(tǒng)方法沒有執(zhí)行力；二是沒有系統(tǒng)方法無從下手。為了能夠更好的說明“節(jié)約”的重要性，我舉個(gè)簡單的例子吧！某企業(yè)有360人，按每人一天浪費(fèi)3元錢計(jì)算。生產(chǎn)過程材料浪費(fèi)算1元；水電浪費(fèi)算1元；時(shí)間與工效產(chǎn)生的浪費(fèi)算1元；（1年）作業(yè)時(shí)間按300天計(jì)算，那么答案是3元×360人×300天=324000元。決策者們！這個(gè)可觀的數(shù)據(jù)如何？
九、發(fā)揮營銷龍頭作用
1、企業(yè)依存于顧客，沒有顧客就沒有市場，沒有成功的營銷，就沒有成功的企業(yè)。市場營銷活動(dòng)是企業(yè)利潤實(shí)現(xiàn)的最終手段，反過來有銷售而內(nèi)部管理跟不上，再好的銷售方案也是自掘墳?zāi)埂?/p>
2、過硬的技術(shù)與品質(zhì)才能提高產(chǎn)品價(jià)格，銷售價(jià)格定得越高越能暢銷。這是消費(fèi)者的本性，與住豪宅、開名車、帶名表、購奢侈品一樣，重金征婚這種消費(fèi)的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質(zhì)滿足與享受，而在更大程度上是為了獲得一種社會(huì)心理上的滿足（公眾的關(guān)注和私人財(cái)富、身份地位的充分展示，一擲千金閱盡美女的快感）。這種“炫耀性消費(fèi)”在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被稱為“凡勃倫效應(yīng)”，它是指存在于消費(fèi)者身上的一種商品價(jià)格越高反而越愿意購買的消費(fèi)傾向，所以在與客戶談價(jià)格時(shí)不能低價(jià)達(dá)成。
3、企業(yè)除讓每一個(gè)（外部）顧客都滿意之外，同也要讓內(nèi)部顧客（員工）滿意。沒有員工的滿意，就沒有顧客的滿意。八項(xiàng)管理基本原則的第八項(xiàng)明確了這一點(diǎn)，“雙方互利的關(guān)系”，除顧客與員工滿意之外還有供應(yīng)商的滿意，否則顧客滿意只是掛在墻上的一句標(biāo)語。
4、深入了解顧客不同程度的需求，去發(fā)現(xiàn)客戶最本質(zhì)的需求。生產(chǎn)個(gè)性化的產(chǎn)品，從而贏得了更大的市場。海爾就是一個(gè)明顯的例子，他們?yōu)樯虾＜彝ドa(chǎn)了瘦長型、占地面積小、外觀漂亮的冰箱；為廣西顧客開發(fā)了有裝水果用的保鮮室的冰箱……從而在不斷發(fā)現(xiàn)和滿足個(gè)性化的需求中，滿足消費(fèi)者的潛在的需求，贏得了顧客的垂青。這種營銷策略是讓顧客相信，如果在一棵樹上摘下一顆果子是甜的，那么，這棵樹上的其余果子也會(huì)是甜的。從而不斷拓展市場空間，才會(huì)道路越走越寬廣。
十、總結(jié)
企業(yè)經(jīng)營管理在市場上所處的位置，猶如斜坡球體，它受到來自市場競爭和內(nèi)部員工情性而形成的壓力，如果沒有止動(dòng)力，就會(huì)下滑，為使球體在斜坡（市場）上的位置保持不下滑，就需要強(qiáng)化內(nèi)部基礎(chǔ)管理作為止動(dòng)力。在止動(dòng)的基礎(chǔ)上還需要將球體不斷向上推動(dòng)，就需要借力，引進(jìn)新科技不斷創(chuàng)新。
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