【精華】企業(yè)年度工作總結(jié)范文集合八篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的企業(yè)年度工作總結(jié)8篇，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
歲月荏苒，時光如梭，忙碌中轉(zhuǎn)眼又到年末，本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，充實自我的態(tài)度，我無時無刻都在鞭策著自我，勤勤懇懇做事，扎扎實實做人，對工作無怨無悔，從不推諉，對自我嚴格要求，團結(jié)同事，以身作則，揚長避短，更好地做好本職工作。自20xx年4月融入甘肅二十一冶建筑有限公司至今，從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，工作中我領(lǐng)會了職責(zé)與嚴謹，生活中我感受到了二十一冶這個大家庭帶給我的關(guān)愛和溫暖，繁忙并充實是我對本年度工作最深的體會。
現(xiàn)就個人一年來的工作狀況做以下總結(jié)：
自進入公司接手資料員的工作，我便在工程技術(shù)負責(zé)人石磊的指導(dǎo)下負責(zé)恒美奧運康城D區(qū)22#、23#、24#、25#、26#樓的資料管理工作，開始進行工程資料的收集整理，及時地與甲方、監(jiān)理單位溝通聯(lián)系，認真處理好D區(qū)各棟樓的施工方案、變更洽商、監(jiān)理通知單回復(fù)及其它相關(guān)資料的報驗、對甲方、監(jiān)理及其它分包單位聯(lián)系單的收發(fā)、及實驗材料報驗與實驗報告的整理工作。盡可能地配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作，在施工期間能夠較好的協(xié)助項目管理人員及工程相關(guān)人員，為他們帶給所需的資料并做好類似工作。
資料工作看似簡單，實則細碎繁瑣，能夠真正做好并不容易，從4月上班以來就投入到緊張的工作中，因為此時正是25#、26#兩棟樓主體大干的開始，不論從實驗報告還是現(xiàn)場施工資料都有了大幅的增加，而我因為剛進入到這個新的環(huán)境，還沒有完全進入狀態(tài)，就算面臨再大的困難也是不容退縮的，在抓緊一切上班時間努力工作的基礎(chǔ)上，我放下了中午休息的時間，再利用晚上爭分奪秒，有不懂得地方就打電話給石工請教，經(jīng)過不懈的努力，我最后完全適應(yīng)了這個環(huán)境和節(jié)奏，并持續(xù)極大地?zé)崆�，直�?5#、26#、24#、22#樓的封頂。
我的另一項工作是收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)為查閱文件帶給方便。
其次是做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定，對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收單位或個人要進行簽字確認，并將原件存檔。
還有負責(zé)工程資料的保管。核實工程資料的完整狀況，對褶皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡可能持續(xù)外觀上的整齊劃一。根據(jù)資料規(guī)程按資料資料特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。對工程資料應(yīng)認真填寫，字跡工整，裝訂整齊。一目了然，以便以后檢查歸檔的方便。
在這一年中我學(xué)到了了不少的經(jīng)驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，在工作中透過多看，多問，多聽，使自我的本職工作技能有了進一步提高，相對于去年來說又進了一大步。
在這一年中，透過各級部門的多次檢查和驗收，暴露出了我在資料方面許多需要整改的問題和低級錯誤。這給我指明了改善的方向，也相應(yīng)的督促和提高了我自我的水平，同時我還需要認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自我的工作潛力，加強工作職責(zé)感，及時做好各項工作。
古人說：“日三省乎己，則知明而行無過矣！”總之，在今后的工作中，我將不斷地反思，在總結(jié)自我和前輩經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷地學(xué)習(xí)鞏固，以期使自我的執(zhí)業(yè)水平有質(zhì)的飛躍，并保證自我有可持續(xù)性進步的潛力，從而適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。
20xx年是我人生經(jīng)歷中最璀璨的一段時光，感謝CCTV、感謝MTV、感謝Channel[V]、感謝SMG，感謝所有的TV與二十一冶能給我這個機會讓我寫這份年終報告。多謝主辦方二十一冶，以及推廣公司百事可樂、可口可樂、十分可樂、雪碧、芬達、七喜公司，還有我的經(jīng)濟人谷偉峰。多謝老謀深算的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個職位，讓我深深領(lǐng)會了“大鵬一日同風(fēng)起，扶搖直上九萬里”的含義，多謝熱心的石工給我的指導(dǎo)和幫忙，使我百尺竿頭，更進一步，多謝，多謝，多謝監(jiān)理張雪，讓我在二十一冶的日子不再孤單…
支持二十一冶有蠻長一段時間了，感概的話就不說了。這天能到二十一冶的講臺上說說我自我的事是我一生最大的心愿，沒想到這么快就實現(xiàn)了，我會一如繼往的更加努力做我自我，不做違法亂紀(jì)的事，不炸樓，不罵領(lǐng)導(dǎo)、不欺負同事、不咋呼門房老楊，在德智體美勞方面繼續(xù)發(fā)展，爭做優(yōu)秀工程管理人員。
當(dāng)然了，好好學(xué)習(xí)天天向上也是我不斷激勵自我的口號，有情緒就會回來發(fā)表一下的。在此呢，我還要個性感謝二十一冶，多謝你能給我這么好的的平臺，我會繼續(xù)支持二十一冶的，并且會做好宣傳工作，OK，今年我會更加努力，堅持批評與自我批評！你們的批評就是我動力的來源！
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定與實施的情況，包括重點產(chǎn)品與工藝開發(fā)方面的情況。
二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)與運行的情況，包括組織建設(shè)、制度建設(shè)以及提高技術(shù)管理水平方面的工作成效
三、企業(yè)技術(shù)中心年度工作目標(biāo)完成情況。
四、企業(yè)在產(chǎn)學(xué)研合作、國內(nèi)外技術(shù)交流以及技術(shù)創(chuàng)新推動行業(yè)或地區(qū)科技進步所做的工作及成效。
五、企業(yè)及技術(shù)中心的信息化建設(shè)及運行情況，包括網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)、軟件開發(fā)、信息技術(shù)在技術(shù)創(chuàng)新中運用情況。
六、企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)條件建設(shè)方面的情況（包括檢測分析設(shè)備、中間試驗條件等方面的情況），以及在技術(shù)創(chuàng)新人才吸引、利用、激勵和培養(yǎng)等方面的主要工作成效。
七、企業(yè)在核心能力建設(shè)、主導(dǎo)產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)的自主知識產(chǎn)權(quán)開發(fā)等方面的情況。
八、工作中好的做法、經(jīng)驗教訓(xùn)以及對做好全省技術(shù)中心工作的看法、建設(shè)性意見和建議。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
進入20xx年以來，XX礦保衛(wèi)科在集團公司保衛(wèi)處及礦黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真落實科學(xué)發(fā)展觀；堅持“預(yù)防為主、依靠群眾、群防群治、綜合治理”的保衛(wèi)工作方針，以“建設(shè)和諧礦區(qū)”為工作中心，以開展“創(chuàng)建平安企業(yè)”活動為契機，充分發(fā)揮自身職能，全面落實各項防范措施，不斷提高全礦治安綜合防控能力，實現(xiàn)了全年無刑事案件、無重大治安案件、無火災(zāi)事故的“三無”目標(biāo)，礦區(qū)治安狀況取得較好效果，為我礦實現(xiàn)第四個安全年、構(gòu)建和諧礦區(qū)和各項工作任務(wù)的順利完成打下良好的基礎(chǔ)。
回顧一年來，我們主要做了以下幾項工作：
一、健全綜合治理網(wǎng)絡(luò)、完善各項規(guī)章制度
根據(jù)上級要求，結(jié)合我礦保衛(wèi)工作實際情況，年初在XX年的基礎(chǔ)上完善了《XX煤礦治安綜合治理工作意見》，健全了治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，詳細制定了全年治安保衛(wèi)工作計劃、治安防范措施，明確了各級治安責(zé)任制，加大了治安獎罰力度。和全礦20個“治保會”分別簽定了《治安責(zé)任狀》，各“治保會”以班組為單位建立了治保小組，各“治保會”都能及時排除本單位存在的治安問題并積極抓好民事調(diào)解工作，對職工中出現(xiàn)的矛盾及時疏導(dǎo)劃解，防止事態(tài)擴大，把治安隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
同時礦加強了與新城派出所的聯(lián)系，成立了“沛縣公安局新城派出所XX煤礦警務(wù)區(qū)”；礦給警務(wù)室配備了辦公桌椅、文件櫥，安裝了電話，制作了制度牌板，平時協(xié)助礦保衛(wèi)科做好礦區(qū)周圍的治安巡邏工作，每周一、三、五接待群眾咨詢。
保衛(wèi)科對科里《內(nèi)部百分考核管理辦法》和各項規(guī)章制度，進行重新修訂完善，使治安保衛(wèi)工作更加規(guī)范化，形成了礦區(qū)上下、礦社內(nèi)外，聯(lián)防互動網(wǎng)絡(luò)，做到獎罰分明，責(zé)任明確到人。促進了治安保衛(wèi)工作的順利開展。
二、加強保衛(wèi)人員思想教育，提高保衛(wèi)隊伍素質(zhì)
我們利用每天工前會和“周五”學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)傳達上級文件、會議精神，組織廣大保衛(wèi)人員認真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀；認真學(xué)習(xí)“八榮、八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀；學(xué)習(xí)十六屆六中全會精神；全面準(zhǔn)確領(lǐng)會報告精神實質(zhì)；引導(dǎo)廣大保衛(wèi)人員明榮辱之分，做當(dāng)榮之事，拒為辱之行；使廣大保衛(wèi)人員在工作崗位、在礦區(qū)、在社會形成知榮辱、守法紀(jì)、促和諧的文明風(fēng)尚。同時我們還認真組織學(xué)習(xí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例》、學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的法律法規(guī)，及時傳達上級文件和會議精神；對所學(xué)內(nèi)容每月出試卷考試一次；通過學(xué)習(xí)使廣大保衛(wèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高，為搞好我礦治安保衛(wèi)工作打下堅實基礎(chǔ)。
三、認真開展職工崗位安全行為教育
為貫徹落實黨的安全生產(chǎn)方針，保持我礦安全生產(chǎn)的平穩(wěn)態(tài)勢，根據(jù)礦黨委要求，在全科范圍內(nèi)認真“開展職工崗位安全行為教育活動”。組織廣大職工認真學(xué)習(xí)《國務(wù)院關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》、《煤礦職工安全手冊》、以及集團公司、礦安全工作會議精神；還結(jié)合保衛(wèi)工作實際學(xué)習(xí)《企業(yè)、事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等內(nèi)容。我們保證“學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)效果”的落實。每個職工認真做好不少于1000字的學(xué)習(xí)筆記；認真開展自查自糾。通過學(xué)習(xí)，廣大保衛(wèi)人員安全意識、規(guī)范化工作能力不斷得到提高，為搞好我礦治安保衛(wèi)工作打下堅實基礎(chǔ)。
四、加強基礎(chǔ)防范，確保礦財產(chǎn)安全和礦區(qū)治安穩(wěn)定
確保企業(yè)和廣大職工的財產(chǎn)安全，是我們保衛(wèi)科的重要職責(zé)，為此，我們從“三防”入手，嚴格落實各項管理制度。
一是加強了門衛(wèi)管理，對外來人員及車輛嚴格登記；對出礦物資嚴格收取《出門證》并認真查驗；對出礦的電纜、設(shè)備等重要物資，《出門證》必須有礦領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，方可出礦。
二是礦加大了對礦區(qū)治安投入。新建物資倉庫400余M2；新砌筑、加高了供應(yīng)科、食堂和礦區(qū)周圍等多處圍墻200余米，加固了物資倉庫的門窗，增強了防盜安全可靠性。
三是保衛(wèi)科加強了值班、巡邏管理。每天有一干部堅持24小時值班，指定專人看管電視監(jiān)控畫面，帶領(lǐng)巡邏隊員對礦區(qū)重點部位進行多次巡視或蹲點守護，不留死角。20xx年9月，保衛(wèi)人員發(fā)現(xiàn)礦男浴室房頂瓦面有行人跡象，便懷疑有人爬墻入礦，盜竊礦內(nèi)物資；于是，在科長蘇振海同志的帶領(lǐng)下，周密安排，埋伏守候多日，終在9月4日下午將兩名爬上屋頂，正準(zhǔn)備實施盜竊的人員當(dāng)場抓獲并及時扭送公安機關(guān)。經(jīng)公安機關(guān)審理查實，這是一個6人盜竊團伙，曾多次盜竊礦內(nèi)物資。6人受到公安機關(guān)拘留三天（因是在校學(xué)生，不予執(zhí)行）的處理。
四是加強了對煤場的管理，為防止個別運煤人員卸煤、摻雜施假，每天發(fā)煤，都由一名科干部和一名巡邏人員在煤場監(jiān)督司磅；特別是煤場管理員曹繼行、馬元祥同志，對工作積極負責(zé)，大膽管理、任勞任怨、為工作不怕得罪人，并多次放棄休息日，只要是發(fā)煤他們就不離煤場，多次查獲弄虛作假行為。維護了我礦銷煤形象和客戶利益，規(guī)范了運煤秩序，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)表揚。
由于廣大保衛(wèi)人員有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，克服種種困難，嚴格落實各項保衛(wèi)工作措施，使礦區(qū)秩序明顯好轉(zhuǎn)，為確保礦區(qū)長治久安，打下堅實基礎(chǔ)。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
20xx年，我公司在市建管局和各有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)心下，生產(chǎn)工作得到良好的開展，生產(chǎn)管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。公司經(jīng)營班子繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo)，全體員工發(fā)揚開拓、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升，圓滿地實現(xiàn)了全年工作目標(biāo)，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
一、主要完成指標(biāo)
今年，我公司共承建有11個工程項目，總造價約2。5億元。實現(xiàn)產(chǎn)值：9仟萬元，比去年同期增長12。5%，超額完20xx年全年計劃指標(biāo)。
二、工作業(yè)績：主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)四方面
�。ㄒ唬┮詷I(yè)務(wù)為龍頭，穩(wěn)拓業(yè)務(wù)，穩(wěn)增效益，穩(wěn)步推進在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗，積極參加省、市招標(biāo)交易中心公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請投標(biāo)項目，使公司爭取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，20xx年參加公開招標(biāo)和邀
請招標(biāo)的工程項目15項（不含50萬元以下工程）。全年共簽訂工程合同11份，預(yù)計產(chǎn)值2。5億元。
�。ǘ┮皂椖渴┕す芾頌橹攸c，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平 嚴抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng)優(yōu)。在工程施工管理中，質(zhì)安部緊緊圍繞公司的管理思路，在保證創(chuàng)優(yōu)工作的同時，時刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線”，積極開展安全生產(chǎn)周和百日安全無事故活動，抓好部門和項目例會制度、監(jiān)理每周檔案制度、監(jiān)理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、監(jiān)理員資金監(jiān)控制度的有效落實，毫不松懈地抓好項目施工管理工作。為保證工程質(zhì)量，質(zhì)安技術(shù)部先后組織了春節(jié)大檢查、節(jié)后大檢查、防非典衛(wèi)生大檢查、安全生產(chǎn)活動月等各類專項安全大檢查，接受各級主管部門的質(zhì)安檢查十多次，毫不松懈地抓好項目施工管理工作，在“創(chuàng)優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績喜人。為切實貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的驗收規(guī)范，總公司安排組織專業(yè)技術(shù)骨干編寫了《企業(yè)施工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》，保證了司屬各項目部施工操作過程有章可循，使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據(jù)可依。
�。ㄈ┮詢�(nèi)部管理為中心，理順關(guān)系，穩(wěn)健管理
1、進一步完善、健全公司內(nèi)部的各項管理制度今年上半年，針對公司的管理工作，擬訂了《外出參觀學(xué)習(xí)》、《印章管理規(guī)定》、《項目經(jīng)理使用規(guī)定》、《請銷假、外勤規(guī)定》、《工作證管理規(guī)定》、《資料留底規(guī)定》《計算機文件共享規(guī)定》、《攝像攝影規(guī)定》、《儀
容語態(tài)規(guī)范》、《流動人員管理規(guī)定》、《總公司員工集體宿舍管理規(guī)定》等，進一步完善、健全公司內(nèi)部的各項管理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業(yè)管理進一步走向規(guī)范化。
2、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)為有效提高員工技能，塑造多才干、復(fù)合型的員工，公司加強企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對性，組織員工進行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。舉辦了《一體化管理知識講座》、《iso版標(biāo)準(zhǔn)實施要點講座》，進行計算機基本操作培訓(xùn)，組織辦理試驗員崗位培訓(xùn)、預(yù)算員崗位培訓(xùn)、統(tǒng)計員上崗證培訓(xùn)、安全主任培訓(xùn)、項目經(jīng)理安全輪訓(xùn)等培訓(xùn)，進一步提高了員工隊伍的綜合素質(zhì)。為便于員工在工作與實踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷思索，創(chuàng)出新意，保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，8月，行政人事部摘錄了有關(guān)部門的政策導(dǎo)向、建筑企業(yè)的實務(wù)問題、建筑市場的現(xiàn)象等研討文章，匯編出版了《學(xué)習(xí)與思索》，員工人手一本，通過閱讀，從中學(xué)到一些有用的知識，在實際工作中得到運用�；蛲ㄟ^這些文章，啟迪思維，開拓思路，立足本職，結(jié)合企業(yè)實際，為企業(yè)管理、為企業(yè)的發(fā)展多出幾個好主意，多想幾個好方法、好思路。
3、以人為本，加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法，搜集人才資源信息，為項目部用人提供人才資源信息儲備。辦理了總公司員工人事代理和完成專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書年度驗證和復(fù)驗工作。進一步健全勞動合同工作流程，完善簽約、解約等工作，完成新一輪勞動合同簽約的準(zhǔn)備，做好年度考核考評。發(fā)放《溝通問卷》，實現(xiàn)員工和公司的有效溝通協(xié)調(diào)，共同營造愉悅的工作氛圍。
4、財務(wù)部加大財稅信息溝通工作力度，及時掌握國家稅收政策，充分發(fā)揮了部門的職能作用。通過多方努力，進一步加大力度，清理了歷史遺留的建筑材料公司的稅務(wù)登記證注銷手續(xù)。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標(biāo)均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值 萬元，比上年同期增長 %；完成銷售收入 萬元，比上年同期增 %；實現(xiàn)利稅 萬元，比上年同期增長 %；工業(yè)增加值 萬元，比上年同期增長 %。并對年初提出企業(yè)存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構(gòu)落實，責(zé)任落實，經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識；生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
20xx年，公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴格的公示、培訓(xùn)、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉，事實證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術(shù)部進行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看，要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見的，因此15年初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標(biāo)任務(wù)，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車間，共1800平方的可用生產(chǎn)場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從公司中遠期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準(zhǔn)備，就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實現(xiàn)，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。
今年以來，為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán)，我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪�員工基本上是不可能的。這個問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務(wù)市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務(wù)工人員的流動性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實實在在腳踏實地的，以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
3、強化內(nèi)部管理，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。
�。�1）節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺階。
20xx年，公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們在公司內(nèi)大力開展勵行節(jié)約活動，并成立一個“勵行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來全面組織和指導(dǎo)這項工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴格管理，精心計算，從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進事跡。
隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴大，我們意識到，必須進一步加大對產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度，因此，春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管理機構(gòu)的人員結(jié)構(gòu)，將質(zhì)檢科單列并擴大為質(zhì)檢部，調(diào)整和充實了部門領(lǐng)導(dǎo)，制定并實施了一些新的過程質(zhì)量控制制度。但從實際效果來看，我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做，同時相關(guān)部門也還有很多配合不到的地方，尤其是在現(xiàn)場安裝過程中，我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量，主要是從產(chǎn)品實現(xiàn)過程中來找問題，即在設(shè)計、采購、制造、安裝調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發(fā)現(xiàn)，我們在產(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個很重要的環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員，為了能拿到訂單，在價格上一味的讓步，而且我們的管理機構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評審上的省略，造成了低價銷售，導(dǎo)致無法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊，因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。
�。�2）完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。10年新制訂了設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個操作規(guī)范，修訂了《過程檢驗制度》。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲都硬，同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
（3）加強財務(wù)監(jiān)督，保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，20xx年，公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關(guān)、嚴格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用，同時，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實行了定額管理，原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用；二是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度，堅持督促銷售人員對到期貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉(zhuǎn)。三是加大財務(wù)監(jiān)督力度，嚴格控制人為失誤，減少資金損失。在這個問題上，我們的財務(wù)人員在相關(guān)部門的配合下，取得了一定的成績，也積累了一些經(jīng)驗。僅在一張發(fā)票上的較真和認真復(fù)查，就為公司攙回近2萬元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關(guān)，又為公司攙回近萬元的損失。因此，我們應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認識，給予財務(wù)部門審核和監(jiān)督工作更大的支持。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
忙碌中的xxxx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的'行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
xxxx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，xxxx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于 xxxx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于xxxx9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xxxx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
09年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，09年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7
站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20xx年做了大量細致的工作：
一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認真履行職責(zé)，組織會計核算財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算，進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制；從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
二、以實施erp軟件為契機，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。用在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合本集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如：設(shè)置"存貨調(diào)價單"，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作；設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程；在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項實物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系，嚴格控制成本費用。根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo)，財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo)進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負責(zé)人加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團總體資金規(guī)模。由于原材料市場的價格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務(wù)部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務(wù)管理制度建設(shè)，提高財務(wù)信息質(zhì)量。財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量，財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括：財務(wù)部組織機構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在XX年度個人工作總結(jié)報告：
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
我是XX年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責(zé)的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作�！疤煜码y事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
二、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學(xué)以致用。
(二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)
工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標(biāo)，不折扣行動;
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在XX年，我會努力改進，做好20xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
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