精選年度工作總結(jié)工作計(jì)劃錦集六篇
時(shí)間流逝得如此之快，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編整理的年度工作總結(jié)工作計(jì)劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
20xx年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了�；仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作，有辛苦有付出，有成績(jī)有不足，當(dāng)然的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望�，F(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心20xx年的工作做如下總結(jié)：
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面：
（一）業(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《20xx年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20xx年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)對(duì)今年的客戶(hù)資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，
（二）服務(wù)方面：
1、于20xx年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶(hù)接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿(mǎn)足**用戶(hù)的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶(hù)投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式，由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào)，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志，為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶(hù)及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，并于20xx年1月被評(píng)為**市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20xx年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱(chēng)號(hào)；同時(shí)20xx年底，向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50％的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
二、渠道管理方面：
（一）合作營(yíng)業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》，對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性，對(duì)客戶(hù)的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績(jī)一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
�。ǘ┐k點(diǎn)管理：
1、20xx年11月，營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商建立合作關(guān)系，為我公司代辦**業(yè)務(wù)，采取即買(mǎi)即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專(zhuān)人負(fù)責(zé)上門(mén)服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件，同時(shí)因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷(xiāo)商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20xx年7月份，中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍，聘用了6名清欠員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式，四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢(shì)，截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42％降低為3.7％。
四、工作不足：
總結(jié)20xx年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富，導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)，改善不足。
五、20xx年工作思路：
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實(shí)際技能操作，對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá)，隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握，要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令的用戶(hù)滿(mǎn)意。
3、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)工作，啟動(dòng)“金嘴巴工程”，增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶(hù)滿(mǎn)意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻，營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20xx年新一年度的到來(lái)，我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
20xx年深入學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中、四、五中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹好三嚴(yán)三實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)，xx鄉(xiāng)的組織工作緊緊圍繞總體工作思路，深化思想工作，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)黨建工作，順利的完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、農(nóng)建工作
�。�1）班子建設(shè)工作：
1、協(xié)助黨委建立健全各項(xiàng)制度、并督促指導(dǎo)村兩委推行“四議兩公開(kāi)—監(jiān)督”工作制度。
�。�2）組織建設(shè)工作：
1、認(rèn)真完成基層黨組織的分類(lèi)定級(jí)、整頓提高工作。
2、充分發(fā)揮優(yōu)秀青年黨支部“五器”作用，健全完善“無(wú)庫(kù)四冊(cè)”。
3、按要求管理使用好村級(jí)黨組織的活動(dòng)陣地。
�。�3）黨員教育管理工作：
1、認(rèn)真堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度和民主評(píng)議黨員制度。
2、完成規(guī)范的發(fā)展黨員材料、按計(jì)劃發(fā)展黨員5名，轉(zhuǎn)正黨員20名。
3、認(rèn)真開(kāi)展流動(dòng)黨員的管理服務(wù)工作。
4、認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)村無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)工作，執(zhí)行黨員承諾踐諾平諾制度，開(kāi)展黨員志愿服務(wù)活動(dòng)，建立處置不合格黨員機(jī)制。
5、及時(shí)更新、維護(hù)黨員信息庫(kù)。全鄉(xiāng)現(xiàn)有正式黨員479名預(yù)備黨員8名。
6、認(rèn)真做好黨員電化教育和遠(yuǎn)程教育工作。
7、認(rèn)真開(kāi)啟專(zhuān)用收據(jù)按標(biāo)準(zhǔn)要求完成全鄉(xiāng)黨員13969元的黨費(fèi)收繳工作。
8、開(kāi)展走訪慰問(wèn)黨員30名，表彰獎(jiǎng)勵(lì)黨員20名。
（4）干部管理工作：
1、建立了鄉(xiāng)干部“走基層”的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、認(rèn)真執(zhí)行鄉(xiāng)干部與村干部聯(lián)合辦公制度、鄉(xiāng)干部駐村坐班入戶(hù)制度和村干部的坐班制度，鄉(xiāng)干部的去向公示制度、干部與群眾的懇談制度，黨組織與黨員干部的雙向約談等聯(lián)系服務(wù)群眾制度。
3、認(rèn)真執(zhí)行“月考季曬年評(píng)”制度。
4、認(rèn)真審核、對(duì)付正常離職村三職干部生活補(bǔ)助、全鄉(xiāng)共有享受正常離職村三職干部 22人（20xx年新增3人）。20xx年有62人享受農(nóng)村“三老”人員生活補(bǔ)助資金。
5、加強(qiáng)大學(xué)生村干部日常管理，落實(shí)大學(xué)生村干部補(bǔ)助、保險(xiǎn)工作。
�。�5）黨建材料報(bào)送及其他：
1、按質(zhì)按量的報(bào)送基層黨建工作信息、農(nóng)建簡(jiǎn)報(bào)、各類(lèi)材料、報(bào)表。
二、黨政一把手抓人才工作
1、樹(shù)立“一把手”抓“第一資源”的意識(shí)，將人才工作和人才隊(duì)伍建設(shè)列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委重要議事日程，建立落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系人才和人才工作聯(lián)系點(diǎn)制度，定期開(kāi)展活動(dòng)。
2、認(rèn)真制定了有目標(biāo)、有措施、有成效符合我鄉(xiāng)實(shí)際的人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)。
3、及時(shí)完成市人才辦安排的相關(guān)工作和檢查調(diào)研。
4、組織開(kāi)展了“田秀才”、“土專(zhuān)家”評(píng)選活動(dòng)，積極推薦農(nóng)村實(shí)用人才評(píng)定農(nóng)民專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
5、利用板報(bào)、開(kāi)會(huì)、搞活動(dòng)等方式大力宣傳優(yōu)秀人才的事跡和人才工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，大力營(yíng)造“四尊重”人才工作環(huán)境。
三、思想政治工作及精神文明建設(shè)
1、積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的黨組織，按年初理論學(xué)習(xí)要求組織干部職工學(xué)習(xí)。開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)、宣講活動(dòng)、撰寫(xiě)心得體會(huì)。
2、積極開(kāi)展培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀工作。積極開(kāi)展《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、“創(chuàng)文明城市，做文明市民”的學(xué)習(xí)教育。
3、加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作，按時(shí)完成未成年人測(cè)評(píng)體系相關(guān)任務(wù)。
4、認(rèn)真開(kāi)展文明村的工作，文明科室、文明家庭、文明職工及“三戶(hù)”評(píng)選工作和文明城市的創(chuàng)建活動(dòng)。
5、按要求開(kāi)辦了“道德講堂”。
6、開(kāi)展了健康向上的文體活動(dòng)，和參加市上組織的重大文體活動(dòng)。利用宣傳櫥窗、戶(hù)外廣告等進(jìn)行了形勢(shì)政策、法規(guī)宣傳。
7、積極配合市委宣傳部安排采訪任務(wù)，認(rèn)真完成了全年24篇的網(wǎng)宣文章，積極配合處置輿情。
8、完成中央、省、洲安排的黨報(bào)黨刊任務(wù)。
9、向宣傳部報(bào)送了（理論學(xué)習(xí)、形勢(shì)教育、問(wèn)題活動(dòng)等內(nèi)容）的簡(jiǎn)報(bào)5篇。
四、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)及其它。
按照黨的三嚴(yán)三實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，我鄉(xiāng)通過(guò)深入基層開(kāi)展調(diào)研、向本單位黨員和干部、鄉(xiāng)轄單位、村組等發(fā)放征求意見(jiàn)表和圍繞“相互溝通思想、增進(jìn)了解、化解矛盾、消除隔閡、形成共識(shí)、促進(jìn)工作”開(kāi)展交心談心， 認(rèn)真完成三嚴(yán)三實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)和上級(jí)安排的各項(xiàng)材料及報(bào)送工作。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
今年以來(lái)，全縣深入貫徹落實(shí)縣委、縣政府“招商引資、項(xiàng)目建設(shè)是主戰(zhàn)場(chǎng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部是招商引資主導(dǎo)力量”的部署要求，按照確定的目標(biāo)任務(wù)，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，加大力度，全縣招商引資工作持續(xù)向好。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
預(yù)計(jì)1-12月份，全縣可落實(shí)招商引資項(xiàng)目xx0個(gè)，合同引資額230億元，到位資金108億元，占全年目標(biāo)任務(wù)的101.9%。
(二)主要特點(diǎn)
一是招商氛圍更濃。全縣上下堅(jiān)持把招商引資和項(xiàng)目建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，全力以赴抓招商上項(xiàng)目促發(fā)展，營(yíng)造了濃厚的氛圍。趙書(shū)記、劉縣長(zhǎng)、劉主席、劉主任帶頭外出招商談項(xiàng)目，南下北上、集中拜訪，直接促成了一些大項(xiàng)目的簽約落地。在趙書(shū)記、劉縣長(zhǎng)帶領(lǐng)下，縣各大班子領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直部門(mén)單位負(fù)責(zé)人，包括瑞星、東順、新東岳、九鑫等縣內(nèi)企業(yè)和一些在外老鄉(xiāng)都行動(dòng)起來(lái)，主動(dòng)對(duì)接洽談項(xiàng)目，初步形成了“對(duì)接洽談一批、簽約落地一批、開(kāi)工建設(shè)一批”的良好局面。
二是項(xiàng)目策劃能力更強(qiáng)。圍繞打造小城鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展板塊，臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)與中科創(chuàng)合作共同打造資本小鎮(zhèn)，銀山與中鐵惠創(chuàng)共同打造水滸智慧小鎮(zhèn)，新湖、商老莊、州城與香港華源國(guó)際投資有限公司策劃建設(shè)水滸島—安山古鎮(zhèn);經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)借助九鑫電鍍中心項(xiàng)目打造飾品小鎮(zhèn)，沙河站圍繞陸港產(chǎn)業(yè)園積極策劃陸港小鎮(zhèn)及綜合保稅物流中心項(xiàng)目，接山鎮(zhèn)依托北京京魯時(shí)代生物科技有限公司聯(lián)合打造一、二、三產(chǎn)融合發(fā)展的溫泉小鎮(zhèn)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)循環(huán)產(chǎn)業(yè)園區(qū);臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)積極運(yùn)作，將清陽(yáng)科技、環(huán)球石業(yè)、濱河鋼構(gòu)三家公司整合為清陽(yáng)建材項(xiàng)目，均體現(xiàn)了項(xiàng)目策劃運(yùn)作能力的不斷增強(qiáng)。
三是政策機(jī)制更優(yōu)。年初，縣委、縣政府成立了5項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和8個(gè)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)工程指揮部，實(shí)施指揮部負(fù)責(zé)制、實(shí)體化運(yùn)作。招商引資和項(xiàng)目建設(shè)指揮部持續(xù)加大督導(dǎo)調(diào)度力度，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)項(xiàng)目招引情況一周一調(diào)度一晾曬，在全縣上下樹(shù)立了“以項(xiàng)目論英雄”的鮮明導(dǎo)向，喊響了“招商引資是真本領(lǐng)，新上項(xiàng)目是硬政績(jī)”的口號(hào)。研究出臺(tái)了《東平縣招商引資項(xiàng)目發(fā)展扶持規(guī)定》，建立了招商引資和項(xiàng)目建設(shè)指揮部與國(guó)土資源管理委員會(huì)聯(lián)席會(huì)議制度，建立了政府合理引導(dǎo)土地價(jià)格機(jī)制，明確了土地定價(jià)原則，工業(yè)用地價(jià)格大大降低，提升了招商引資的競(jìng)爭(zhēng)力。良好的政策機(jī)制催生了更強(qiáng)的招商引資隊(duì)伍。5月份赴浙江大學(xué)參加了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展專(zhuān)題研討班，6月份成功舉辦了全縣招商引資干部培訓(xùn)班，理論學(xué)習(xí)與參觀考察相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式著力提高了招商引資隊(duì)伍的實(shí)務(wù)操作能力，收到良好效果。
四是招商方式方法更靈活多樣。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和三大園區(qū)，包括一些骨干企業(yè)靈活運(yùn)用老鄉(xiāng)招商、以商招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商、優(yōu)勢(shì)資源招商等方式方法加大招商力度，取得了不錯(cuò)的成效。依托老鄉(xiāng)招商方面，東平街道利用北京通州、濟(jì)南的老鄉(xiāng)資源引進(jìn)了客商王法林投資的蓮歌飾品項(xiàng)目、A級(jí)外墻保溫項(xiàng)目等，并策劃了威圖電氣設(shè)備、供暖設(shè)備制造等項(xiàng)目;銀山鎮(zhèn)利用廣東老鄉(xiāng)的關(guān)系策劃實(shí)施了靈盾防火涂料生產(chǎn)項(xiàng)目;戴廟鎮(zhèn)利用上海老鄉(xiāng)資源策劃了上海襪業(yè)產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)移、天堂傘加工基地等項(xiàng)目。依托以商招商方面，州城街道借助龍威安全裝備制造公司的信息策劃了河北新興際華服裝加工項(xiàng)目;接山鎮(zhèn)借助膠州制帽協(xié)會(huì)的力量策劃了現(xiàn)代物流、寵物食品加工、塑膠草皮研發(fā)生產(chǎn)等項(xiàng)目;以及東順以商招商正在洽談的上海泰盛集團(tuán)箱板紙制造與加工項(xiàng)目、椰子汁加工項(xiàng)目和物流項(xiàng)目。依托產(chǎn)業(yè)鏈招商方面，經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)依托東原精細(xì)化工上游產(chǎn)業(yè)鏈策劃的美麗中國(guó)清潔能源項(xiàng)目;接山鎮(zhèn)借助漢世偉下游產(chǎn)業(yè)鏈與北京地質(zhì)勘探院策劃了京魯時(shí)代生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目;瑞星集團(tuán)依托粉煤氣化項(xiàng)目上游產(chǎn)業(yè)鏈策劃了中航機(jī)制造項(xiàng)目等。依托優(yōu)勢(shì)資源招商方面，州城沃瑞108休閑農(nóng)莊加快建設(shè);舊縣鄉(xiāng)與青島小珠山旅游開(kāi)發(fā)公司合作建設(shè)浮梁店紅云紅色教育基地;老湖鎮(zhèn)與中影集團(tuán)多次對(duì)接水滸小鎮(zhèn)項(xiàng)目;商老莊鄉(xiāng)安山古鎮(zhèn)、銀山鎮(zhèn)濱湖休閑健康小鎮(zhèn)等項(xiàng)目正在強(qiáng)力推進(jìn);飾品小鎮(zhèn)建設(shè)蓄勢(shì)待發(fā);港口碼頭的開(kāi)工建設(shè)將成為東平經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。
五是項(xiàng)目落地更快。全縣上下深入開(kāi)展“提標(biāo)增能、提質(zhì)增效”“重效率、勇?lián)?dāng)、作表率”活動(dòng)，深化“放管服”改革，牢固樹(shù)立“馬上就辦、辦就辦好”的工作理念，建立了重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)合預(yù)審?fù)七M(jìn)制、手續(xù)辦理容缺制，政務(wù)服務(wù)效能和服務(wù)水平進(jìn)一步提升�？焖偻七M(jìn)了大唐一期相關(guān)手續(xù)的完善、二期項(xiàng)目的立項(xiàng)，以及原對(duì)接項(xiàng)目康達(dá)國(guó)際污水處理廠、東順熱力、東順廣場(chǎng)、九鑫電鍍產(chǎn)業(yè)園、生物質(zhì)發(fā)電等項(xiàng)目的手續(xù)完善和開(kāi)工。
六是項(xiàng)目?jī)?chǔ)備從少到多。今年各單位簽訂的意向都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了去年同期，近期一批“三強(qiáng)”項(xiàng)目，如中航機(jī)工程裝備制造、阻隔防爆撬裝能源裝備制造、高清潔能源醇基燃料生產(chǎn)、安山?運(yùn)河小鎮(zhèn)、水滸島?安山古鎮(zhèn)、美麗中國(guó)20萬(wàn)噸/年橡塑油、觀音島開(kāi)發(fā)建設(shè)、遠(yuǎn)邦集團(tuán)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等相繼簽約。除此之外，幾大骨干企業(yè)也分別儲(chǔ)備了一批項(xiàng)目，近期與中國(guó)建設(shè)、中交集團(tuán)、中影集團(tuán)、太平洋建設(shè)集團(tuán)、山東水發(fā)集團(tuán)、中城銀信集團(tuán)、廣東廣弘集團(tuán)、浙江日昌升集團(tuán)、中國(guó)國(guó)際工程咨詢(xún)公司以及中科院、山東大學(xué)等高�？蒲性核�，積極對(duì)接洽談的合作項(xiàng)目正在扎實(shí)推進(jìn)，這些項(xiàng)目都是實(shí)打?qū)嵉暮庙?xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備從少到多的突破。
(三)存在的主要問(wèn)題
一是招商引資重視程度不夠。有些干部過(guò)分強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)低迷，企業(yè)投資欲望降低，畏難發(fā)愁，“坐等觀望”“守株待兔”，出現(xiàn)了“上熱下冷、上急下緩和求穩(wěn)怕亂、不思進(jìn)取”的現(xiàn)象，特別是個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主要負(fù)責(zé)同志主動(dòng)招商、外出招商的盯勁闖勁韌勁還不足。
二是招商引資良性機(jī)制不活。從招商信息的收集、項(xiàng)目洽談簽約到落地建設(shè)、建成投產(chǎn)，應(yīng)是一個(gè)持續(xù)跟進(jìn)的`閉環(huán)。在項(xiàng)目洽談過(guò)程中，個(gè)別項(xiàng)目責(zé)任單位主體意識(shí)不強(qiáng)，往往出現(xiàn)持續(xù)跟進(jìn)不及時(shí)，對(duì)接不通暢的問(wèn)題，不能一以貫之地抓下去，造成項(xiàng)目擱淺，招商引資的良性機(jī)制還遠(yuǎn)沒(méi)有形成。
三是項(xiàng)目策劃標(biāo)準(zhǔn)不高。完備可靠的項(xiàng)目庫(kù)是招商引資的基礎(chǔ)。有時(shí)來(lái)考察的客商可能沒(méi)有很具體的投資目標(biāo)，有時(shí)在不經(jīng)意的場(chǎng)合可能會(huì)了解到客商的一些投資意向，如果我們有包裝到位的項(xiàng)目，我們就有了溝通洽談的抓手，成功率也就會(huì)大大提高。就目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)包裝策劃的項(xiàng)目看，不論是項(xiàng)目挖掘、項(xiàng)目質(zhì)量還是優(yōu)勢(shì)資源的包裝，還都有待進(jìn)一步的提高。
四是項(xiàng)目洽談落地效率不高。雖然我們近期強(qiáng)力推進(jìn)了幾個(gè)項(xiàng)目的落地，但是有的項(xiàng)目長(zhǎng)期在手、進(jìn)展緩慢，九鑫電鍍中心5年才落地，潤(rùn)和生物質(zhì)能項(xiàng)目3年才落地;今年一號(hào)文確定的52個(gè)項(xiàng)目，仍有多個(gè)項(xiàng)目尚未開(kāi)工。
五是特色優(yōu)勢(shì)不突出。雖然項(xiàng)目總體策劃水平有所提高，但很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道特色和優(yōu)勢(shì)還沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，大部分項(xiàng)目還是停留在“粗老笨重”的項(xiàng)目上。
六是項(xiàng)目?jī)?chǔ)備質(zhì)量不高。據(jù)認(rèn)定統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)看，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)區(qū)、臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)共儲(chǔ)備項(xiàng)目xx4個(gè)，其中小工廠、小作坊類(lèi)生產(chǎn)加工項(xiàng)目占絕大所數(shù)，“三強(qiáng)”項(xiàng)目?jī)H有34個(gè)，占全部項(xiàng)目的19.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，質(zhì)量不高。
二、20xx年工作計(jì)劃
發(fā)展是硬道理。招商引資和項(xiàng)目建設(shè)是大發(fā)展、快發(fā)展的強(qiáng)力引擎，經(jīng)濟(jì)工作的“生命線”“主戰(zhàn)場(chǎng)”。要緊緊圍繞全縣目標(biāo)任務(wù)，以更大的聲勢(shì)、更猛的攻勢(shì)推進(jìn)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)。
(一)高起點(diǎn)策劃項(xiàng)目。緊緊圍繞國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，充分利用我縣產(chǎn)業(yè)、資源、區(qū)位、環(huán)境等優(yōu)勢(shì)，高標(biāo)準(zhǔn)策劃包裝落實(shí)一批“三強(qiáng)”項(xiàng)目。突出優(yōu)勢(shì)資源，著力策劃引進(jìn)一批現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、生物醫(yī)藥、文化旅游、休閑度假等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè);突出優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)推進(jìn)精細(xì)化工、生活用紙、高檔輪胎、五金工具、高效農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的提檔升級(jí);突出優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，按照拉長(zhǎng)增粗產(chǎn)業(yè)鏈和扶持產(chǎn)業(yè)龍頭發(fā)展的思路，著力激活企業(yè)特別是瑞星、東順、新東岳、九鑫等骨干企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立發(fā)展的眼光和全新的視角，主動(dòng)策劃包裝一批事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重大項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)高端配套項(xiàng)目。
(二)高水平招引項(xiàng)目。突出招商引資“一號(hào)工程”，更加注重質(zhì)量和效益。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓招商。實(shí)踐證明，領(lǐng)導(dǎo)招商是最有力、最現(xiàn)實(shí)、最有效的招商方式。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范，帶頭想招商、謀招商、議招商、抓招商。二是政策保障促招商。根據(jù)已經(jīng)出臺(tái)的《東平縣招商引資項(xiàng)目發(fā)展扶持規(guī)定》，堅(jiān)持“一般項(xiàng)目一個(gè)單子定政策，重點(diǎn)項(xiàng)目一事一議出政策”，簡(jiǎn)化招商程序，明確具體政策，切實(shí)達(dá)到“人人會(huì)招商、人人能招商”的目的，營(yíng)造全民招商的濃厚氛圍。三是精準(zhǔn)施策招商。圍繞策劃項(xiàng)目，瞄準(zhǔn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈缺失環(huán)節(jié)、產(chǎn)業(yè)配套項(xiàng)目，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)招商組的作用，繼續(xù)深入策劃開(kāi)展京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角等專(zhuān)題招商活動(dòng)，積極承接發(fā)達(dá)區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，引進(jìn)關(guān)聯(lián)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)由單個(gè)項(xiàng)目招商向產(chǎn)業(yè)集群招商轉(zhuǎn)變。圍繞國(guó)內(nèi)大企業(yè)，重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施精準(zhǔn)招商，對(duì)世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)500強(qiáng)和央企、國(guó)企實(shí)施登門(mén)招商，堅(jiān)持不懈招大引強(qiáng)。圍繞“三強(qiáng)”招商，在堅(jiān)持好黨政正職輪流招商制度的同時(shí)，注重發(fā)揮好企業(yè)家在招商引資工作中的主力軍作用，鼓勵(lì)“三強(qiáng)”企業(yè)通過(guò)項(xiàng)目合作、投資入股、聯(lián)合重組等形式，深化與行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的合資合作，吸引和帶動(dòng)更多投資。堅(jiān)持把招才引智、招商引資和引進(jìn)高新技術(shù)一起抓，通過(guò)引進(jìn)一批高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才、一批關(guān)鍵核心技術(shù)，帶來(lái)一批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，形成一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)。
(三)高速度推進(jìn)項(xiàng)目。招商引資和項(xiàng)目建設(shè)指揮部統(tǒng)攬全縣招商引資工作，要按照“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底”的要求，堅(jiān)持好重點(diǎn)項(xiàng)目包保責(zé)任制，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，對(duì)意向性項(xiàng)目要促跟蹤落實(shí)，簽約項(xiàng)目要促落地開(kāi)工，落地項(xiàng)目要促加快建設(shè)，盡快把項(xiàng)目建設(shè)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。強(qiáng)化督導(dǎo)考核，建立招商引資和項(xiàng)目建設(shè)管理臺(tái)賬，每周對(duì)各分指揮部及各責(zé)任單位工作情況進(jìn)行匯總分析，予以通報(bào)。每半月開(kāi)展一次招商引資專(zhuān)項(xiàng)督查，重點(diǎn)督查各單位工作落實(shí)情況并在全縣范圍內(nèi)通報(bào)。每月對(duì)各分指揮部、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、濱河新區(qū)、東平湖景區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)比排名，及時(shí)通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況及排名情況，確保按照時(shí)間進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
xx年，馬過(guò)河鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心、支持、幫助下，我中心職工同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，狠抓落實(shí)，把黨的各項(xiàng)方針政策落到實(shí)處，使得全年工作得以順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)，同時(shí)為了適應(yīng)新時(shí)期規(guī)劃建設(shè)管理工作的需要，更注重本中心職工的素質(zhì)建設(shè)，積極組織參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高工作能力和水平，訂閱報(bào)刊雜志，加強(qiáng)日常的自我學(xué)習(xí)和鍛煉，努力使規(guī)劃建設(shè)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階，回顧一年的工作，具體總結(jié)如下：
一、xx年工作總結(jié)
(一)公路養(yǎng)護(hù)
馬過(guò)河鎮(zhèn)轄5個(gè)村委會(huì)49個(gè)村民小組，全鎮(zhèn)15896人，轄區(qū)內(nèi)有鄉(xiāng)村公路28條75.04公里(五條鄉(xiāng)道16.86公里,兩條縣道13.84公里,21條村道44.35公里)也是我鎮(zhèn)每年需養(yǎng)護(hù)的公路里程。
xx年，我鎮(zhèn)在縣交通局XX縣地方公路管理段的大力支持下，按照公路管養(yǎng)目標(biāo)責(zé)任要求，多方籌資，積極協(xié)調(diào)各部門(mén)，配合各村委會(huì)，調(diào)動(dòng)一切能調(diào)動(dòng)的人力、物力、財(cái)力對(duì)我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)縣、鄉(xiāng)公路進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),路政管理、確保了道路暢通安全，路面良好，充分發(fā)揮了公路在我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展中的重要作用。
今年來(lái)，我鎮(zhèn)積極對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)縣、鄉(xiāng)公路和鄉(xiāng)村公路的重點(diǎn)路段，急需維修養(yǎng)護(hù)路段進(jìn)行養(yǎng)護(hù)維修，總投資4.5萬(wàn)元,完成對(duì)21條44.35公里村道的養(yǎng)護(hù)維修,組織群眾清理水溝,清除各村公路邊坡雜草,修補(bǔ)路面坑塘,確保了鎮(zhèn)內(nèi)水溝排水暢通，路面狀況良好，公路暢通無(wú)阻，保證了群眾正常的交通運(yùn)輸。
(二)公路建設(shè)
我鎮(zhèn)根據(jù)國(guó)家、省、市、縣關(guān)于農(nóng)村公路建設(shè)的有關(guān)文件要求以及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，堅(jiān)持“等級(jí)多標(biāo)準(zhǔn)、路面多形式、安保多樣化、籌資多渠道、綠化本土化”的原則，硬化工程的建設(shè)遵照“充分利用舊路資源、著力提高路面等級(jí)、注重完善防排設(shè)施、切實(shí)增強(qiáng)通行能力”的總體要求，在現(xiàn)有道路基礎(chǔ)上進(jìn)行改造、鋪筑路面、完善防護(hù)、排水及安全設(shè)施。
按照《XX縣通行政村公路硬化工程建設(shè)實(shí)施辦法》的相關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，綜合考慮，決定xx年實(shí)施通行政村公路硬化工程的公路為角家至車(chē)章公路，總投資82.88萬(wàn)元，全長(zhǎng)2公里，路面寬3.5米，路面結(jié)構(gòu)形式為：25cm天然砂礫+20cm水泥混凝土。目前工程正在緊張施工中，預(yù)計(jì)今年12月30日前完成竣工驗(yàn)收。
(三)農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃及建房落實(shí)
今年年初，我鎮(zhèn)積極配合縣住建局，順利完XX縣確定的集鎮(zhèn)規(guī)劃任務(wù)，集鎮(zhèn)各計(jì)劃投資項(xiàng)目順利完成。我中心共落實(shí)批辦了集鎮(zhèn)、農(nóng)村建房11戶(hù)，總建筑面積1260m2，對(duì)不符合規(guī)劃建設(shè)要求的，堅(jiān)決取締，不予辦理;并按農(nóng)戶(hù)自愿原則，按規(guī)定核發(fā)辦理了農(nóng)村房屋產(chǎn)籍管理證書(shū)。城鎮(zhèn)化率比去年提高2.5個(gè)百分點(diǎn)。
(四)危房改造工程
馬過(guò)河鎮(zhèn)根據(jù)省、市、縣相關(guān)文件要求，狠抓落實(shí)，因地制宜，深入調(diào)查摸底后，根據(jù)住房最危險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)最困難、有最基本安全住房的“三最”要求和標(biāo)準(zhǔn)確定了我鎮(zhèn)xx年農(nóng)村危房改造對(duì)象為175戶(hù)，采取由農(nóng)戶(hù)自建，經(jīng)相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格后，由中央財(cái)政每戶(hù)補(bǔ)助1萬(wàn)元的形式，第一批實(shí)施75戶(hù)，第二批實(shí)施100戶(hù)。目前該項(xiàng)目正在實(shí)施中，預(yù)計(jì)今年年底完成項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。
(五)路政管理
我鎮(zhèn)積極開(kāi)展公路路政管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及路政管理工作有關(guān)規(guī)定，建立規(guī)范路政管理檔案，文明路政執(zhí)法，按時(shí)報(bào)送相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。積極配合縣交通局XX縣路政管理大隊(duì)管理我鎮(zhèn)范圍內(nèi)的縣鄉(xiāng)、鄉(xiāng)村公路，確保路產(chǎn)路權(quán)不受侵害，全年在公路控制紅線范圍內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)修建永久性、半永久性違章建筑物現(xiàn)象，大中橋梁上、下游100米范圍內(nèi)沒(méi)有炸石、炸砂取料現(xiàn)象。加強(qiáng)公路交通標(biāo)志標(biāo)線的設(shè)置工作，逐步完善現(xiàn)有公路上標(biāo)志標(biāo)線等安全設(shè)施,解決重點(diǎn)路段路口的安全隱患,在公路上設(shè)置限速、讓行、指路標(biāo)志。對(duì)交通事故多發(fā)的路口，特別是學(xué)校周邊路段實(shí)行綜合改造，完善警示標(biāo)志標(biāo)線等安全防護(hù)設(shè)施。
(六)集市管理及街道衛(wèi)生管理
鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的清潔與否是反映一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)水平發(fā)展與否的主要標(biāo)志。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，我中心職工上下一心，團(tuán)結(jié)一致，相辦法、上點(diǎn)子，大膽革新，找突破口，多方籌集資金，對(duì)街天攤位關(guān)行規(guī)范管理計(jì)劃管理，實(shí)行每個(gè)攤位每周收取市場(chǎng)衛(wèi)生管理費(fèi)0.50元;對(duì)公路兩側(cè)商飲住房按污染程度，每季度每戶(hù)收取垃圾運(yùn)費(fèi)，并及時(shí)利用這些費(fèi)用組織每天一次垃圾清運(yùn)，每周一次打掃街道衛(wèi)生，保持公廁清潔，營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生，舒適的環(huán)境，并隨時(shí)檢查，糾正亂倒垃圾，亂堆雜物亂設(shè)攤點(diǎn)的現(xiàn)象。
(七)安全生產(chǎn)工作
我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于安全生產(chǎn)工作的方針、政策，
定期不定期抽調(diào)相關(guān)人員對(duì)全鎮(zhèn)道路運(yùn)輸、建設(shè)工程和燃?xì)赓?gòu)銷(xiāo)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面、細(xì)致、大規(guī)模地檢查，并積極排查不安全和不穩(wěn)定因素，努力防止各類(lèi)安全事故、事件發(fā)生。
1、道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)情況
對(duì)所管養(yǎng)的路段、橋涵，或負(fù)責(zé)建設(shè)施工的路段，進(jìn)行全面檢查，對(duì)危險(xiǎn)路段、路基缺口、路面坑塘、橋涵和高邊坡事故隱患立即進(jìn)行整改，并將整改措施確實(shí)落到實(shí)處。做好安全警示標(biāo)志，確保施工和行車(chē)安全;路面坑塘即挖即補(bǔ)，嚴(yán)禁在彎道及其出入口、平交路口、橋頭、坡路、狹窄路段堆放施工材料和停放施工機(jī)械，物料和機(jī)械不得留在道路上過(guò)夜，督促當(dāng)日必須須清理干凈，確保道路暢通和行車(chē)安全，要及時(shí)增設(shè)交通安全標(biāo)志，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理和保通指揮，減少建設(shè)和養(yǎng)護(hù)施工對(duì)交通的影響。督促施工單位進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)容易引發(fā)安全事故的關(guān)鍵施工環(huán)節(jié)要制定針對(duì)性強(qiáng)的安全保障措施和應(yīng)急預(yù)案，要做好民工安全教育管理;強(qiáng)化爆炸物品依法管理;加強(qiáng)指揮部、施工單位用車(chē)、施工機(jī)械的安全管理，封閉施工路段和即將通車(chē)路段，嚴(yán)禁非施工車(chē)輛駛?cè)搿?/p>
2、水運(yùn)安全生產(chǎn)情況
馬過(guò)河鳳龍灣碼頭水運(yùn)安全檢查，重點(diǎn)檢查船只性能、消防設(shè)施、救生設(shè)施、各項(xiàng)安全制度落實(shí)情況等，加強(qiáng)安全監(jiān)督，對(duì)鳳龍灣景區(qū)水運(yùn)安全檢查，督促各旅游船只必須配備救生衣14件以上，要求各旅游船只必須配備消防設(shè)備滅火設(shè)備一套，游船應(yīng)持有合格的船舶檢查證書(shū)、船員證、安全檢查記錄等齊全有效的各類(lèi)證書(shū)手續(xù)，不準(zhǔn)無(wú)證行船，游船營(yíng)運(yùn)期間嚴(yán)禁超載、超速行駛，隨時(shí)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)及船體是否老化、生銹，對(duì)存在安全隱患和證照不全的船只則令其停止運(yùn)營(yíng)，限期整改;定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查維修，全面查找各種安全隱患并及時(shí)排查，確保萬(wàn)無(wú)一失。
3、建設(shè)工程安全生產(chǎn)檢查情況
馬過(guò)河鎮(zhèn)按照“一標(biāo)五規(guī)范”的檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)正在實(shí)施的建設(shè)工程進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查，主要對(duì)建筑施工中易發(fā)生傷亡事故的主要環(huán)節(jié)、部位和工藝等的完成情況做安全檢查評(píng)價(jià)，采用檢查評(píng)分表的形式，對(duì)安全管理、文明工地、腳手架、基坑支護(hù)與模板工程、“三寶”“四口”防護(hù)、施工用電、物料提升機(jī)與外用電梯、塔吊、起重吊裝和施工機(jī)具等進(jìn)行了檢查評(píng)定，評(píng)定結(jié)果為“優(yōu)良”，不存在較大的安全隱患，但局部還存在一定的問(wèn)題，并對(duì)存在問(wèn)題的環(huán)節(jié)、部位責(zé)令其及時(shí)進(jìn)行整改。
二、工作中存在問(wèn)題和不足
1、資金短缺
在公路養(yǎng)護(hù)中，由于資金短缺，公路不能整體，全面地養(yǎng)護(hù)，只能養(yǎng)護(hù)路況較差或是不能通行的路段，而路況不太差基本通行的路段無(wú)法養(yǎng)護(hù)，即使養(yǎng)護(hù)也只能基本保持通行，所以導(dǎo)致整體路況都不太好，也無(wú)法以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
2、路政管理力度不到位
部分路段還有群眾在劃定紅線范圍內(nèi)堆放物品，控引水溝和修建建筑物等侵害路產(chǎn)路權(quán)的行為發(fā)生，影響了車(chē)輛的順利通行，還有可能造成交通事故。
3、城建方面：由于資金短缺，收取的費(fèi)用僅僅只能維持正常的垃圾清運(yùn)及清掃街道衛(wèi)生，使得沒(méi)有資金投入集鎮(zhèn)建設(shè)，使得集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模不夠設(shè)施不完善;由于資金短缺，給進(jìn)村入戶(hù)到實(shí)地勘察、落實(shí)，規(guī)劃辦理審批手續(xù)造成極大困難，加之一些歷史原因，使得一些村莊的規(guī)劃建房不合理。由于村民對(duì)村莊的綠化美化意識(shí)不足，臟、亂、差現(xiàn)象突出。村民對(duì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)不夠，亂砍亂伐時(shí)有發(fā)生。由于管理不到位，村民無(wú)證建房、少批多建偶有發(fā)生。
4、由于工作條件差，本質(zhì)工作和中心工作相沖突，相關(guān)專(zhuān)業(yè)報(bào)刊、雜志訂閱的太少，職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和時(shí)間太少，知識(shí)面太窄，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高，導(dǎo)致工作積極性主動(dòng)性和工作執(zhí)情不高，從而影響了本中心工作效率，使得有些工作以順利開(kāi)展。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真完成鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及指標(biāo)，在做好本部門(mén)的本職工作的同時(shí)，也要做好鎮(zhèn)黨委政府交給的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)公路的養(yǎng)護(hù)管理，保證公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量，確保公路暢通。加強(qiáng)路政管理力度，杜絕在公路用地范圍內(nèi)堆放物品，修建建筑物等侵害路產(chǎn)路權(quán)的行為發(fā)生，如有發(fā)生應(yīng)積極主動(dòng)配合各縣交通局堅(jiān)決嚴(yán)肅處理，以保證路產(chǎn)路權(quán)不受侵害。繼續(xù)加大路政管理力度保障公路暢通，嚴(yán)防交通事故的發(fā)生。
3、城建管理工作方面。一是爭(zhēng)取上級(jí)支持，并幫助協(xié)調(diào)爭(zhēng)取基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目在我鎮(zhèn)實(shí)施;二是尋求上級(jí)的理解、支持、幫助，給予一定工作經(jīng)費(fèi)，加大宣傳力度，提高村民環(huán)境規(guī)劃意識(shí)，嚴(yán)格辦理批房建房手續(xù)，合理規(guī)劃村莊建設(shè);三是續(xù)續(xù)深入貫徹實(shí)施新的《土地管理法》嚴(yán)格土地管理，控制非農(nóng)用地，清理非法占地、用地及非法建房，依法保護(hù)和合理利用每一寸土地。
總之，今年馬過(guò)河鎮(zhèn)的規(guī)劃建設(shè)管理工作取得了一定成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，在做好本部門(mén)本職工作和改善一些存在的問(wèn)題委不足的同時(shí)，也要最大限度地完成鎮(zhèn)黨委政府及
上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，我們?cè)谛乱荒昀飳⒃俳釉賲枺κ刮益?zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇5
XX年工作總結(jié)
1、上半年基本能完成公司各部門(mén)所需的人員增補(bǔ)計(jì)劃，滿(mǎn)足各部門(mén)人力資源需求。下半年由于客觀因素造成人員緊缺，不能滿(mǎn)足各部門(mén)人員需求量。
2、近期我司人員流動(dòng)較為頻繁，公司職(員)工人員鼎盛時(shí)期達(dá)到389人，現(xiàn)在人數(shù)是356人。與過(guò)去相比，人員流失比例為8.5％。究其原因，分析有二：1）人心向背；2）春節(jié)返鄉(xiāng)。針對(duì)此問(wèn)題行政部及各部門(mén)管理人員應(yīng)從多方面查找原因。并要多和員工進(jìn)行交流、溝通，盡量減少人員流動(dòng)量。
3、新進(jìn)員工入廠的相關(guān)培訓(xùn)只是口頭培訓(xùn)，未做到文件化。
4、盡量和各部門(mén)人員合理協(xié)作，對(duì)于關(guān)于財(cái)務(wù)方面的房租水電盡力協(xié)作。
5、今年也加強(qiáng)了員工的消防、方面的知識(shí)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)模擬，同時(shí)對(duì)于公司的消防和設(shè)施和設(shè)備也進(jìn)行了不定期的檢查。
6、在XX年同時(shí)公司也倡議所有員工參與到“抗震救災(zāi)”的活動(dòng)中，把所有員工的心也奉獻(xiàn)給同胞。
7、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評(píng)分制度沒(méi)有繼續(xù)執(zhí)行，導(dǎo)致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想。
人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。
XX年工作計(jì)劃
1、完成各部門(mén)所需人員的增補(bǔ)，滿(mǎn)足人力資源需求，并通過(guò)各種渠道招聘人員，計(jì)劃人員招聘數(shù)量達(dá)500人左右。針對(duì)現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對(duì)策及措施，查找出原因并進(jìn)行改善，盡量穩(wěn)定員工。
2、部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗.
3、做好人員流動(dòng)率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
4、規(guī)范各部門(mén)的人員檔案并建立存好檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
5、作為行政人事部的一員，應(yīng)以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
6、配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén)，嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
7、開(kāi)始對(duì)員工宿舍5s進(jìn)行定期檢查并評(píng)分，以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通！也希望今后通過(guò)自身的努力和公司給予的平臺(tái)能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平，希望公司在XX年豐收更大的喜悅，吸納的人才！相信公司明天會(huì)更好！
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇6
今年以來(lái), 我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以城中村改造招商工作、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)為重點(diǎn)，積極落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)工作部署，認(rèn)真做好招商引資、政務(wù)服務(wù)以及“六權(quán)治本”工作，做到了目標(biāo)明確、超前謀劃、積極落實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)，招商局各項(xiàng)工作均保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、招商引資工作
1、超額完成招商引資目標(biāo)任務(wù)。截止11月底，我區(qū)實(shí)際引進(jìn)外來(lái)到位資金達(dá)到89.7億元，已完成全年80億元目標(biāo)任務(wù)的112%。通過(guò)會(huì)審的擬簽約項(xiàng)目6個(gè)，總投資額243億元，已完成全年235億元目標(biāo)任務(wù)的103%。分別為恒大翡翠華庭項(xiàng)目，總投資50億元；龍城天悅小區(qū)項(xiàng)目，總投資15億元；橫河社區(qū)城中村改造回遷安置項(xiàng)目，總投資27.4億元；怡佳別苑（太原碧桂園）項(xiàng)目，總投資8.6億元；許東城中村改造項(xiàng)目，總投資62億元；楊家堡社區(qū)城中村改造項(xiàng)目，總投資80億元。
目前，正積極推進(jìn)大族集團(tuán)項(xiàng)目、汾酒集團(tuán)項(xiàng)目的前期手續(xù)辦理工作，全力推進(jìn)萬(wàn)科城市綜合體、中央公園、怡嘉別苑等項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)，積極引進(jìn)物流項(xiàng)目推動(dòng)我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展，傳化物流、萬(wàn)科物流等項(xiàng)目或正在選址或正在辦理前期手續(xù)，同時(shí)，積極與有意投資我區(qū)的外來(lái)企業(yè)做好對(duì)接服務(wù)工作，全力促進(jìn)我區(qū)招商選資工作。
2、積極做好城中村改造項(xiàng)目推介招商工作。一是分別于今年1月16日、6月9日召開(kāi)了兩次XX區(qū)城中村改造項(xiàng)目專(zhuān)題推介會(huì)，共有100余家省內(nèi)外知名地產(chǎn)企業(yè)參加，并有二十余家意向企業(yè)與我區(qū)進(jìn)行了對(duì)接。二是利用各種媒介廣泛進(jìn)行宣傳、推介，先后在省投促局對(duì)外招商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、太原招商引資專(zhuān)欄、土地流轉(zhuǎn)網(wǎng)、土地資源網(wǎng)等大型土地資源網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)推介信息100余條。三是開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推介，通過(guò)電子郵件、電話聯(lián)系等方式先后向80余家國(guó)內(nèi)重點(diǎn)房企發(fā)布推介信息。四是利用省政府組織的“四地四場(chǎng)”招商活動(dòng)推介我區(qū)城中村項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)努力，今年先后有保利集團(tuán)、富力集團(tuán)、深圳華強(qiáng)集團(tuán)、新城控股等一批國(guó)內(nèi)知名企業(yè)介入我區(qū)城中村改造進(jìn)行合作洽談。目前北營(yíng)與萬(wàn)科集團(tuán)、楊家堡與山西經(jīng)貿(mào)集團(tuán)鼎軒房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、許東與陸延集團(tuán)已簽訂協(xié)議，龍保村正在與富力集團(tuán)進(jìn)行洽談，其它城中村招商工作也正在積極積極推進(jìn)當(dāng)中。
二、政務(wù)服務(wù)工作
今年以來(lái), 我局政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范有效的運(yùn)行。一是與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的審批服務(wù)事項(xiàng)全部納入中心辦理，發(fā)改、衛(wèi)生、工商等20個(gè)部門(mén)或單位設(shè)有辦事窗口，辦理事項(xiàng)共計(jì)124項(xiàng)。此外還將社會(huì)保險(xiǎn)事項(xiàng)、車(chē)輛購(gòu)置稅征繳、淘汰黃標(biāo)車(chē)?yán)吓f車(chē)等納入中心辦理，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)功能最全面。二是完善了《行政效能量化考核評(píng)分辦法》、《工作人員管理制度》、等10余項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理考核及監(jiān)督工作，針對(duì)工作紀(jì)律、工作環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、審批辦件等情況每日進(jìn)行兩次檢查，對(duì)群眾的投訴認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)落實(shí)解決。三是圍繞如何最大限度地滿(mǎn)足群眾需求這一目的，增加中心各類(lèi)硬件設(shè)備設(shè)施的投入，繼續(xù)開(kāi)展免費(fèi)復(fù)印服務(wù)，增設(shè)等候椅、書(shū)寫(xiě)臺(tái)、自助電腦、備用雨傘等相關(guān)設(shè)施，今年還新增設(shè)了擦鞋機(jī)、健康管理機(jī)等，通過(guò)這些細(xì)節(jié)性的工作，更拉進(jìn)了與群眾的距離。四是各窗口單位根據(jù)實(shí)際情況分別采取網(wǎng)上審核、簡(jiǎn)化程序、增加人員設(shè)備、優(yōu)化硬件系統(tǒng)等多項(xiàng)舉措，進(jìn)一步提升了服務(wù)效率。工商窗口開(kāi)始核發(fā)“三證合一”營(yíng)業(yè)執(zhí)照，食藥監(jiān)窗口對(duì)餐飲服務(wù)許可證和食品流通許可證施行了“二證合一”工作。截至11月底，在市行政審批管理信息系統(tǒng)中累計(jì)辦結(jié)46.14萬(wàn)余件，占全市市縣區(qū)辦件總量的50%，居全市之首。五是為進(jìn)一步提升基層便民服務(wù)工作運(yùn)行效率，根據(jù)市政務(wù)辦要求，我區(qū)已在10個(gè)便民服務(wù)中心安裝基層便民服務(wù)數(shù)字化平臺(tái)，由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心對(duì)各基層便民服務(wù)中心的辦件量、辦理進(jìn)展等進(jìn)行監(jiān)督檢查，做到辦事流程可控、可考、考察。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)10個(gè)街鄉(xiāng)便民服務(wù)中心及156個(gè)代辦點(diǎn)日接待群眾500余人，截至11月底，辦理事項(xiàng)共計(jì)13.15萬(wàn)件次。
三、六權(quán)治本工作
全區(qū)六權(quán)治本工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在我局，承擔(dān)了相應(yīng)的工作職責(zé)。一是組織全區(qū)各相關(guān)單位成立了“六權(quán)治本”推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，并制定了工作任務(wù)表，按照工作方案明確了每項(xiàng)工作的責(zé)任單位和配合單位，明確了完成任務(wù)時(shí)限。截至目前，全區(qū)共梳理行政權(quán)力事項(xiàng)2965項(xiàng)，其中：行政許可117項(xiàng)，行政處罰20xx項(xiàng)，行政強(qiáng)制142項(xiàng)，行政確認(rèn)31項(xiàng)，行政裁決4項(xiàng)，行政征收征用43項(xiàng)，行政給付53項(xiàng)，行政獎(jiǎng)勵(lì)28項(xiàng)，其他行政權(quán)力401項(xiàng)，區(qū)政府為實(shí)施主體的行政權(quán)力45項(xiàng)，部門(mén)共有的行政權(quán)力11項(xiàng)，無(wú)固定實(shí)施主體的行政權(quán)力1項(xiàng)。二是督促各相關(guān)單位抓好制度建設(shè)、優(yōu)化制度清單，共收集全區(qū)各相關(guān)單位報(bào)回的制度230余條。三是積極發(fā)揮統(tǒng)籌樞紐作用，及時(shí)將各單位報(bào)回的“六權(quán)治本”工作推進(jìn)情況報(bào)告進(jìn)行整理匯總，上報(bào)至XX市政府。
以上是我局今年以來(lái)的工作情況，盡管做出了一些成績(jī)，但仍有許多不足之處，我們將在今后的工作中繼續(xù)努力，切實(shí)為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
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