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《義工行為守則》
為規(guī)范義工在志愿服務(wù)中的行為準(zhǔn)則,展示義工友好、陽(yáng)光、健康的形象,提升社會(huì)公眾認(rèn)可度,促進(jìn)協(xié)會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)的順利開(kāi)展,制定本行為守則。
一、著裝與舉止
1、著裝應(yīng)樸素大方,整潔衛(wèi)生;活動(dòng)期間不穿著拖鞋、短褲、短裙、吊帶衫等,不濃妝艷抹,不披頭散發(fā)。
2、非義工活動(dòng)不得穿著義工服。
3、言行舉止應(yīng)端莊大方,真誠(chéng)謙虛,活動(dòng)期間不得喝酒,不大聲喧嘩,不隨意脫崗,不影響他人的生產(chǎn)和生活,遵守社會(huì)公德,注重禮儀形象。
二、守時(shí)與請(qǐng)假
1、準(zhǔn)時(shí)參加各項(xiàng)活動(dòng),遵從協(xié)會(huì)的分工安排。
2、已報(bào)名但無(wú)法參加活動(dòng)的,應(yīng)提前請(qǐng)假。
3、嚴(yán)格履行與服務(wù)對(duì)象的約定,取消或更改約定需提前與服務(wù)對(duì)象溝通,取得對(duì)方的理解。
三、合作與支持
1、服從協(xié)會(huì)統(tǒng)一安排,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、尊重團(tuán)隊(duì)意見(jiàn),統(tǒng)一行動(dòng),互相支持,保證活動(dòng)的安全和效率。
3、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣、學(xué)校、村委等相關(guān)單位的合作。
四、平等與尊重
1、義工之間平等相待,體現(xiàn)友愛(ài)互助的義工精神。
2、義工與服務(wù)對(duì)象之間平等相待,尊重對(duì)方的自主權(quán)和選擇權(quán),尊重對(duì)方的隱私和生活方式。
3、義工團(tuán)隊(duì)之間平等相待,互相尊重,互相支持。
五、其他注意事項(xiàng)
1、注意安全,提倡環(huán)保,宣揚(yáng)綠色公益。
2、注意自身心理健康,克制個(gè)人主觀偏見(jiàn)和情緒。
3、不能做到的不要作出承諾,已承諾的事項(xiàng)必須記錄和兌現(xiàn)。
4、不隨意拍照,服務(wù)對(duì)象的照片只作工作之用,未征得服務(wù)對(duì)象同意不得公開(kāi)發(fā)表,如需發(fā)表,必須采取技術(shù)措施處理,尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)。
5、不得接受服務(wù)對(duì)象的饋贈(zèng),特殊情況需告知協(xié)會(huì),并按不低于市場(chǎng)購(gòu)買價(jià)格付款給對(duì)方。
6、活動(dòng)期間保持耐心和注意力,傾聽(tīng)是最好的尊重,同理心是最真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)。
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