銀行致新員工的一封信
銀行致新員工的一封信一
親愛的弟弟妹妹們:
你們好!
歡迎你們加入建行這個大家庭,我相信作為剛畢業(yè)的你們和我有很多的共鳴之處,這是我在柜臺學習了兩個星期后總結出來的一些心得,與你們分享一下:
一、不要急躁,打好基礎;就如同我們學語文要先學會拼音,數(shù)學先學會加減乘除一樣,進入銀行也要從銀行的最基本的業(yè)務學起;A業(yè)務的學習是我們打基礎的一個階段,只有扎實的基礎,方可以厚積薄發(fā)。
二、認真仔細,注意細節(jié);銀行業(yè)越來越強調內控,有時我們很不能理解的是一些程序或操作都要兩人仔細的重復進行或核對,憑證的擺放都有它應有的規(guī)范格式。請不要質疑它的必要性,認真仔細是做好柜面業(yè)務的前提,把握細節(jié)是提高效率的有效途徑,也請相信這是對客戶負責,對銀行負責,也是對你自己負責。
三、要有信心,冷靜面對;人生有很多個第一次,通過第一次的嘗試我們才知道下一步工作的方案,或調整目標或改進方法。大部分人第一次處理某事時都是不自信的,只不過別人把不自信埋藏在你看不到的內心深處。第一次正式上柜時,自信的面對,冷靜的辦理客戶提出的各種新業(yè)務。
四、積極主動,虛心請教;帶你的師傅會耐心的給你講解其辦理的各種業(yè)務,但具體你自己掌握的程度只有你自己清楚,凡事多問一個為什么,切記不懂裝懂,疑難問題及時反饋給師傅。同時,虛心地向行內其他非指定師傅學習,他們每一個人都有豐富的業(yè)務處理經(jīng)驗,他們也很樂于給予你幫助。
各位弟弟妹妹們,希望你們入行時能盡快的實現(xiàn)從學生到職業(yè)人的轉變,也希望你們能及時總結你們的心得與后來人分享。
比你們入行早一點的姐姐
銀行致新員工的一封信二
員工們:
這次省分行來我行用正反兩方面教育,給我們上了生動的一課。促使我提筆給大家寫這封信,喜的是王紅梅是省分行和我行培養(yǎng)的典型,典型就在我們身邊,用典型的言行激勵員工,感染員工,樹正氣,揚新風,謀發(fā)展,大力弘揚先進典型,進一步提高全行員工職業(yè)道德水平,是一項長期的任務和要求。憂的是聽了呂梁交城張佩川案件令人心情沉重,發(fā)人深省。張佩川觸犯法律,付出慘痛的代價,給建行帶來損失,給家人帶來巨大傷害。
艾青曾寫到:人的一生有許多的岔路口,但緊要處只有一、兩次,你走錯一步,將會影響你的一生。正如:人生如棋,落子無悔!我們對待自己的工作和生活,都應該走得明白,不要再讓呂梁案例在我們身邊發(fā)生。
聽了案例,我們來結合規(guī)章制度的要求作一些對照,究竟出錯、違規(guī)、漏洞在哪里?如果多一點防范意識,不盲從,不輕信,對疑點不放過,能按章操作,合規(guī)經(jīng)營,犯罪分子還有多少可乘之機呢?正因為有的員工法律意識淡薄,追求金錢利益物質享受,聰明反被聰明誤;有的是處心積慮,機關算盡,終難逃法網(wǎng)。張佩川案件的發(fā)生,長達十幾年,且多次作案,如果多一點防范意識,多一些防范措施,是否可以防范于未然?首先在防止員工自我犯罪方面,一是要純凈自己的社會交往,維持良好純潔的人際關系,對員工思想教育不松懈。二是要樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,不為生活上的'挫折而喪失信心失去理智,不為貪圖享樂而紙醉金迷;三是要自警自勵。當一個人成為金錢的奴隸時,他的一只腳就已經(jīng)邁進監(jiān)獄的牢門。“事能知足心常愜,人到無求品自高”。欲望似乎無窮,所需其實有限。黃金萬兩,一日三餐,又何必貪得無厭;廣廈千間,夜眠八尺,又何必孜孜以求?其次,在防止他人犯罪方面,我認為不但要時刻保持警惕,更重要的是要熟悉自己工作業(yè)務的每一項流程、手續(xù)和細節(jié),并且嚴格按照規(guī)定工作,這樣,漏洞和虛假被疏忽的概率就會大大降低。為此,我提幾點要求:
一、要樹立正確的人生觀,世界觀,價值觀,抵御不良思想意識的侵蝕,打牢拒腐防變的思想基礎,珍惜自己的人生價值和職業(yè)生涯發(fā)展,奉公守法,安心本職,勤奮工作。增強風險防范意識,做到講原則,不盲從。
二、要真正做到有規(guī)必依,按章辦理,合規(guī)操作。分清有所為,有所不為,從而做好本職工作。
三、加強員工行為排查。要做到不走過場,發(fā)現(xiàn)不良行為和微小的違規(guī),都應加以重視,及時進行處置和教育,把案件風險消滅在萌芽狀態(tài)。不盲從、不盲信、不盲動。
四、要深入組織開展“學先進、比先進、趕先進”活動,廣泛宣揚各類先進模范人物,特別注意宣傳模范遵守職業(yè)操守和敢抓敢管的先進典型,形成“好人好事有人夸,不良傾向有人抓”的良好風氣。
五、將“樹正氣、揚新風、謀發(fā)展”進一步引深,在“樹、揚、謀”上做文章。在各項活動中,要把剖析正反兩方面的典型緊密結合起來,使員工在思想上真正受到觸動,但要以弘揚積極因素為主,形成健康向上的輿論氛圍。
六、要充分發(fā)揮各級管理者的作用。教育者首先要接受教育,在此基礎上搞好對員工的教育,防止教育中的“燈下黑”現(xiàn)象。黨委中心組成員帶頭寫這次職業(yè)道德教育心得體會,各行、各部門也要積極撰寫報宣傳部,及時在網(wǎng)站刊登,教育引導員工。
七、要運用多種載體搞好職業(yè)道德教育活動。要把一切可以利用的載體充分利用起來,使員工時時處處、抬頭低頭都能受到教育和熏陶。
最后,我用一首詞作結束以自勵:身似菩提樹,心如明鏡臺;愿將勤拂拭,勿使染塵埃。”
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