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銀行干部提拔述職報(bào)告(通用11篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧這段時(shí)間以來的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績,為此要寫好述職報(bào)告了。那么好的述職報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的銀行干部提拔述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行干部提拔述職報(bào)告 1
回顧這半年來的工作,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、營業(yè)部的日常管理工作:
營業(yè)部對(duì)我來說是再熟悉不過的工作領(lǐng)域。作為營業(yè)部的中層干部,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,我是營業(yè)部經(jīng)理的助手,有義務(wù)協(xié)助好開展一系列的工作,力爭把頂點(diǎn)推向高峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。上半年本人能認(rèn)真做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯(cuò),能按時(shí)完成報(bào)送各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告;及時(shí)了解客戶情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作,按照審批制度,嚴(yán)格把關(guān);atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅(jiān)持每天記帳、對(duì)帳、清帳等一系列業(yè)務(wù),確保atm能正常運(yùn)作,不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入,也疏散了不少客戶在柜臺(tái)前的滯留;在安全保衛(wèi)工作方面,本人能時(shí)時(shí)刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意,掉以輕心,不得有任何松懈和僥幸心理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,抓好各項(xiàng)安全工作,確保萬無一失。.
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
隨著扁平化的實(shí)施管理開始,我們員工身上的擔(dān)子就很重,而自己的`學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向書本、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的`態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向:
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,在吸存方面取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少,對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,在工作中處理問題言行舉止不善于表達(dá),導(dǎo)致同事對(duì)我的誤解。
在下半年里,本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平,積極為我支行創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
銀行干部提拔述職報(bào)告 2
按照行黨委的工作要求,現(xiàn)將我部20xx年上半年主要工作事項(xiàng)做一小結(jié),同時(shí),將下半年的工作安排報(bào)告如下。
一、上半年工作總結(jié)
1、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
對(duì)我行各營業(yè)機(jī)構(gòu)的窗口服務(wù)工作進(jìn)行日常管理,始終是我部的一項(xiàng)中心工作。為不斷提升我行的整體服務(wù)水平,真正做到以服務(wù)工作促進(jìn)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,今年4月,按照新一屆分行黨委的指導(dǎo)意見,在原有的服務(wù)工作管理辦法的基礎(chǔ)上,我部重新修訂并出臺(tái)了新的《x銀行x分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》。與老辦法相比較,新的管理辦法體現(xiàn)出服務(wù)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展并重,且緊密相結(jié)合的鮮明特色。辦法條款精細(xì),操作性強(qiáng),更加切合我行的管理工作實(shí)際。幾易其稿后,在20xx年4月中旬召開的全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會(huì)議上頒布執(zhí)行。
新辦法頒布后,我部立即安排本部服務(wù)督導(dǎo)組及轄內(nèi)機(jī)構(gòu)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法細(xì)則,并依據(jù)總行最新修訂的《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》,責(zé)成專人對(duì)照自查。對(duì)于自查出來的服務(wù)軟、硬件問題,能整改的立即整改;一時(shí)無法整改的,則及時(shí)與上級(jí)行工會(huì)溝通,匯同分行職能部門集中研究解決。同時(shí),我部還外聘服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),按照新辦法的要求,對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)的服務(wù)狀況進(jìn)行明查和暗訪,并將檢查情況按月通報(bào)。盡管辦法僅實(shí)施2個(gè)月,但,從上半年的服務(wù)檢查結(jié)果看,我行的服務(wù)質(zhì)量和總體水平,已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
上半年,在做好服務(wù)日常管理工作的同時(shí),我部還指派部分機(jī)構(gòu),積極參加省銀行業(yè)協(xié)會(huì)和市委文明辦組辦的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng),并于今年4月和5月,先后接待了省銀行業(yè)協(xié)會(huì)、省行服務(wù)督導(dǎo)組以及省行首問責(zé)任制檢查組對(duì)我行服務(wù)情況的驗(yàn)收和檢查,均取得了較好的成績。
2、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試工作
組織轄內(nèi)一線員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和測試,是我部的另一項(xiàng)重點(diǎn)工作。鑒于今年全省系統(tǒng)準(zhǔn)備于9月份it藍(lán)圖上線,分行電教室用于藍(lán)圖培訓(xùn),無法組織全行員工集中技能培訓(xùn),我部在年初就向全轄發(fā)出通知,要求各機(jī)構(gòu)化整為零,組織所屬員工加強(qiáng)技能訓(xùn)練,爭取以優(yōu)異的成績迎接總行驗(yàn)收測試。6月9日至18日,按照省行工會(huì)的總體安排,我部又集中組織了分行員工的技能測試,全行500余名員工踴躍參加,實(shí)際測評(píng)40余場,實(shí)際參測800余人次。本次測評(píng)也取得了較為理想的成績。經(jīng)統(tǒng)計(jì),有20x名員工達(dá)到了不同技能種類的一級(jí)能手水平,全轄參測員工合格率近100%。
3、對(duì)外宣傳工作
在做好各項(xiàng)日常工作的同時(shí),我部還擔(dān)負(fù)起分行的部分對(duì)外宣傳工作,及時(shí)將分行的各類工作新聞事項(xiàng),以圖文并茂的形式,向總、省行和分行網(wǎng)站及內(nèi)部電子刊物踴躍投稿,擴(kuò)大分行的影響力,提升我行的知名度。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上半年,我行向行外媒體發(fā)出稿件近20x,登載率100%。
需要重點(diǎn)說明的是,去年末,我行被遼寧省委、省政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位標(biāo)兵,今年初,市委宣傳部代表省級(jí)政府來我行舉行授匾儀式。我部緊緊抓住這一契機(jī),不僅周密做好接待、準(zhǔn)備和系統(tǒng)內(nèi)部的宣傳工作,還全力配合遼寧日?qǐng)?bào)新聞?wù)居浾邔?duì)我行的新聞采訪,通過在遼寧日?qǐng)?bào)發(fā)布對(duì)我行的新聞專訪,來擴(kuò)大我行的對(duì)外影響。
4、職工權(quán)益工作
按照分行黨委的工作安排,我部于今年3月,積極聯(lián)系體檢醫(yī)院,組織全轄員工集中進(jìn)行身體健康檢查。并根據(jù)檢查結(jié)果,集中組織員工接種乙肝疫苗,目前,該項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中。
今年5月,我部還按黨委的要求,負(fù)責(zé)組織員工行服承攬加工廠商的招標(biāo)、考察工作,并于5月底,完成了訂購合同的簽署,和全行120x名員工的量體工作。
5、黨務(wù)工作
根據(jù)省行黨務(wù)工作部的統(tǒng)一部署,上半年,我部還積極組織行內(nèi)各黨支部,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真篩選入黨積極分子,并參加市機(jī)關(guān)工委的入黨培訓(xùn)。目前,參加培訓(xùn)的11名積極分子均順利結(jié)業(yè),擬納新人選已呈報(bào)分行黨委。
6、企業(yè)文化建設(shè)工作
為構(gòu)建和諧的.企業(yè)文化環(huán)境,活躍員工文化生活,上半年,我部主要組織安排了以下及項(xiàng)大型文體活動(dòng)。
春節(jié)前夕,組織召開全行20xx年度雙先雙優(yōu)表彰大會(huì)暨迎新春聯(lián)歡晚會(huì);3月初,為紀(jì)念3.8國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),組織全行女員工開展了書畫攝影競賽活動(dòng);5月中旬,組織全行員工開展“綠之約”主題登山活動(dòng),等等。上述活動(dòng)的成功舉辦,大大增強(qiáng)了廣大員工的向心力,和分行黨委的凝聚力,均取得了預(yù)期的效果。
7、其他工作
6月中旬,省行舉辦全省20xx年業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng),指定我行全程承辦。我部按照分行黨委的指示,從活動(dòng)的前期準(zhǔn)備,到活動(dòng)的順利開展,均投入了大量的時(shí)間和人力;顒(dòng)結(jié)束后,我部的各項(xiàng)工作,得到了省行及分行黨委的贊許和好評(píng)。
二、上半年工作中存在的主要問題
1、雖然我部重新修訂了非常詳盡的服務(wù)工作管理辦法,但,在日常管理工作中,考評(píng)線條還顯粗獷,考核精細(xì)度還有待加強(qiáng)。
2、在省行舉辦的20xx年度業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)中,我行僅獲得團(tuán)體總成績第四名,這一成績,與我行在全省的定位不相匹配,員工的業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練工作力度亟待增強(qiáng)。
銀行干部提拔述職報(bào)告 3
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,現(xiàn)在由我向大家做述職報(bào)告。
我叫xx,現(xiàn)任xx市商業(yè)銀行監(jiān)事長,主要負(fù)責(zé)監(jiān)事會(huì)的工作,分管稽核監(jiān)督部和風(fēng)險(xiǎn)控制部。一年來,監(jiān)事會(huì)在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在銀監(jiān)分局、市人民銀行的有效監(jiān)督和指導(dǎo)下,在行黨總支的直接帶領(lǐng)下,以“履職責(zé)、強(qiáng)監(jiān)督、求創(chuàng)新、務(wù)實(shí)效、嚴(yán)規(guī)范、促發(fā)展”作為整體工作的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“不缺位、不錯(cuò)位、不越位”的工作原則,充分發(fā)揮監(jiān)事會(huì)工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性,認(rèn)真履行章程賦予的職責(zé),切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,積極推動(dòng)董事會(huì)、經(jīng)營班子制訂的科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施,初步建立了一套能夠較好的促進(jìn)商業(yè)銀行發(fā)展的內(nèi)部控制體系,并在有序運(yùn)行中初見成效。
一、主動(dòng)參與,認(rèn)真履職,積極推動(dòng)法人治理結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)防控體系的建設(shè)。
過去的一年,是商業(yè)銀行的開局之年,也是關(guān)鍵的一年。一年來,在我的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會(huì)立足于商業(yè)銀行科學(xué)和諧發(fā)展的全局,主動(dòng)增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),多次列席我行董事會(huì)、行務(wù)會(huì)等重要會(huì)議,在發(fā)展戰(zhàn)略制訂、經(jīng)營決策、重要人事任免,規(guī)范經(jīng)營行為、風(fēng)險(xiǎn)防范、高管人員履職監(jiān)督等方面,充分發(fā)揮監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督作用,對(duì)涉及到風(fēng)險(xiǎn)防范的.問題,積極提出建議并認(rèn)真研究解決方案和措施;同時(shí),根據(jù)章程規(guī)定和實(shí)際情況的需要,我及時(shí)組織召開了20xx年監(jiān)事會(huì)會(huì)議,會(huì)議通過了監(jiān)事會(huì)的工作報(bào)告,研究和制訂了監(jiān)事會(huì)下一步的工作任務(wù)和目標(biāo)。
20xx年,是商業(yè)銀行流程再造的關(guān)鍵年,城市信用社式的管理制度、經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)操作流程都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新的商業(yè)銀行的經(jīng)營和發(fā)展,各項(xiàng)制度都需要進(jìn)一步的修訂和完善,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作都需要進(jìn)一步的嚴(yán)格規(guī)范。在董事長的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會(huì)從制度建設(shè)和構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控體系的高度入手,精心組織有關(guān)科室,落實(shí)金融法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)指引等有關(guān)規(guī)定和董事長對(duì)流程再造的高標(biāo)準(zhǔn)要求,修訂完善了全行10大類、102項(xiàng)操作流程,內(nèi)容涉及風(fēng)險(xiǎn)控制、稽核監(jiān)督、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信貸管理、辦公行政、人事勞資、資金管理等全行各類業(yè)務(wù)和管理的方方面面;同時(shí),我們還組織監(jiān)察稽核部、風(fēng)險(xiǎn)控制部,對(duì)修訂后的業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核和客觀的評(píng)價(jià),緊緊圍繞制度規(guī)范、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)操作流程、新業(yè)務(wù)拓展的真實(shí)性、合法性和風(fēng)險(xiǎn)性等工作重心,對(duì)在業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、可能存在的問題進(jìn)行了科學(xué)的論證。我們從操作流程的合法性、科學(xué)性、全面性、審慎性等方面對(duì)全行所有操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核評(píng)價(jià),并拿出規(guī)范性意見,切實(shí)將監(jiān)督檢查和風(fēng)險(xiǎn)防范落實(shí)到了業(yè)務(wù)操作流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),做到制度先行、內(nèi)控優(yōu)先。同時(shí),我要求監(jiān)察稽核部門,對(duì)操作流程實(shí)行定期、不定期的對(duì)各操作流程進(jìn)行評(píng)價(jià),確保操作流程的及時(shí)性、有效性,通過嚴(yán)密的流程操作,嚴(yán)格控制各類風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息,初步構(gòu)建和形成了以客戶為心,以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線的防控體系。
二、高度重視案件專項(xiàng)治理工作,加強(qiáng)事后監(jiān)督和內(nèi)部稽核體系建設(shè),強(qiáng)化關(guān)鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督展。
案件專項(xiàng)治理是監(jiān)事會(huì)常抓不懈的工作,在我的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會(huì)全面貫徹《關(guān)于落實(shí)案件專項(xiàng)治理采取有效措施防范銀行案件風(fēng)險(xiǎn)的通知》、《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力度的通知》、《銀監(jiān)會(huì)關(guān)于防范操作風(fēng)險(xiǎn)“13條”措施》等文件規(guī)定和山西銀監(jiān)局加強(qiáng)防范操作風(fēng)險(xiǎn)暨案件專項(xiàng)治理的各項(xiàng)工作部署和要求,通過創(chuàng)新措施、完善機(jī)制,全面推動(dòng)案件治理工作的深入開展。上半年,我們組織召開了由各支行行長、各部門經(jīng)理參加的案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹省、市銀監(jiān)會(huì)議精神,安排部署了20xx年全行案件專項(xiàng)治理工作。
20xx年,我一直高度重視防范操作風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)章制度建設(shè),三月份,要求紀(jì)檢監(jiān)察部門根據(jù)關(guān)于防范操作風(fēng)險(xiǎn)“十三條”和內(nèi)控“十個(gè)聯(lián)動(dòng)”等文件精神,結(jié)合我行實(shí)際,制訂了《案件防范處理應(yīng)急制度》、《案件防范問責(zé)制度》,要求紀(jì)檢部門建立健全問責(zé)制度,探討建立獨(dú)立問責(zé)管理體系,進(jìn)一步完善問責(zé)相關(guān)的考核辦法,監(jiān)督問責(zé)執(zhí)行情況,把實(shí)施嚴(yán)格問責(zé)與獎(jiǎng)勵(lì)合規(guī)有機(jī)結(jié)合起來。
為進(jìn)一步加強(qiáng)稽核部門的建設(shè),由我牽頭組織,在全行范圍內(nèi)公開選拔優(yōu)秀稽核人員,通過業(yè)務(wù)考試和資格審查,選拔了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高,工作作風(fēng)硬的業(yè)務(wù)尖子,充實(shí)到稽核力量。
在監(jiān)事會(huì)的`領(lǐng)導(dǎo)和督促下,我要求事后監(jiān)督中心和稽核監(jiān)督部門,根據(jù)全行新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線和業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整監(jiān)督工作的重心,更新監(jiān)督方案和措施,保證監(jiān)督的及時(shí)性和有效性,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督,主要包括:一是完善基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、重要崗位人員和敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督約束,建立不當(dāng)行為檔案和相應(yīng)的行為失范監(jiān)督制度,發(fā)現(xiàn)有涉及黃、賭、毒,以及未報(bào)告買賣股票的和經(jīng)商辦企業(yè)等行為的,立即建議調(diào)離原崗位并進(jìn)行審計(jì);監(jiān)督落實(shí)基層主管和重要崗位人員定期輪換和強(qiáng)制休假制度,明確具體的程序和規(guī)定;二是落實(shí)強(qiáng)化與客戶對(duì)賬制度,督促開展經(jīng)常性的全面對(duì)賬工作,保證對(duì)賬覆蓋面,提高對(duì)賬的頻率,改進(jìn)對(duì)賬方式和手段,加強(qiáng)未達(dá)賬項(xiàng)和差錯(cuò)處理的過程控制,實(shí)行獨(dú)立審核和責(zé)任復(fù)核;三是建立完善內(nèi)部信貸、會(huì)計(jì)、資金營運(yùn)、票據(jù)業(yè)務(wù)、柜臺(tái)操作等各個(gè)要害崗位風(fēng)險(xiǎn)管理制度,并切實(shí)監(jiān)督落實(shí);四是建立信貸、會(huì)計(jì)結(jié)算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的檔案和臺(tái)賬,強(qiáng)化對(duì)要害崗位和重點(diǎn)業(yè)務(wù)全過程的即時(shí)監(jiān)督。
20xx年,稽核監(jiān)督部門開展了多項(xiàng)現(xiàn)場稽核檢查工作,重點(diǎn)對(duì)銀企對(duì)賬、不動(dòng)戶存款、其他應(yīng)收(付)款、長期待攤費(fèi)用等賬務(wù)進(jìn)行了檢查,全年銀企對(duì)賬率達(dá)到了95%以上,對(duì)七家支行存在的無證戶提出了整改,全年提出稽核建議19項(xiàng),解決各類共性問題13條,個(gè)性問題73條,下達(dá)整改意見書92次。事后監(jiān)督中心在對(duì)全市17家支行和資金結(jié)算部的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,中,累計(jì)監(jiān)督業(yè)務(wù)量達(dá)3106375筆,較去年增加業(yè)務(wù)量610539筆,平均每天業(yè)務(wù)量為8629筆,平均每個(gè)監(jiān)督員每天監(jiān)督1726筆,監(jiān)督出差錯(cuò)432筆,較去年減少了231筆,差錯(cuò)率為1.39%00,較去年下降1.27個(gè)成分點(diǎn)。
銀行干部提拔述職報(bào)告 4
20xx年,營業(yè)部在上級(jí)行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動(dòng)力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實(shí)。圓滿完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)萬元,比年初凈增萬元,日均存款萬元,儲(chǔ)蓄存款凈增萬元,F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己主任室一班人以身作則,加強(qiáng)學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實(shí)踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實(shí)行公開化,增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動(dòng)中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。省行網(wǎng)訊進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī),經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵(lì)機(jī)制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容,增強(qiáng)了員工憂患意識(shí),提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機(jī)制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理、客戶的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員,從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn),按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,表彰先進(jìn),鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的`服務(wù)工作營業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門,同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的`樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)x萬,取得了萬經(jīng)濟(jì)效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺(tái)帳,定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個(gè)性化服務(wù),對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知x商人xx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí),馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊(cè)資金x萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專攻市場營銷,有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月,江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合,并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬。
銀行干部提拔述職報(bào)告 5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20xx年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)將我這一年來德、能、勤、績、廉等方面的情況向各位簡要匯報(bào)如下:
一、政治思想
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好辦公室副主任工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與處機(jī)關(guān)保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的.思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)信貸知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好銀行信貸工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和銀行信貸工作知識(shí)與技能,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、工作態(tài)度
實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
四、工作業(yè)績
(一)以防范為重點(diǎn),強(qiáng)化貸款管理
20xx年,我在信貸工作管理方面,以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),強(qiáng)化貸款管理,明確貸款責(zé)任,積極投放農(nóng)村。通過全體員工的共同努力,信貸質(zhì)量得到明顯提高,信貸經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。截止20xx年末,銀行各項(xiàng)存款余額萬元,較年初增加萬元,實(shí)現(xiàn)了存款翻一番;各項(xiàng)貸款余額萬元,較年初增加萬元,實(shí)現(xiàn)了貸款翻兩番的新突破;不良貸款余額萬元,較年初下降萬元;辦理銀行承兌匯票金額萬元;辦理貼現(xiàn)金額萬元;利息收入萬元,全年實(shí)現(xiàn)利潤萬元,全面完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),信貸管理也逐步向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
(二)搶占市場先機(jī),增強(qiáng)發(fā)展后勁
伴隨我國經(jīng)濟(jì)金融改革的進(jìn)程,商業(yè)銀行信貸領(lǐng)域的競爭日趨激烈。為適應(yīng)日趨激烈的競爭,我嚴(yán)格按照上級(jí)行各文件、會(huì)議精神和行務(wù)會(huì)決議精神,及時(shí)召開專題業(yè)務(wù)研究會(huì)議,正確把握和處理了集中與分散的關(guān)系:
一是堅(jiān)持以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線的戰(zhàn)略目標(biāo),從全行貸款業(yè)務(wù)發(fā)展、防范信貸風(fēng)險(xiǎn)、提高資產(chǎn)質(zhì)量效益的實(shí)際出發(fā),通過對(duì)行業(yè)、客戶、業(yè)務(wù)品種和擔(dān)保方式結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化,來分散現(xiàn)有的行業(yè)、客戶集中風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到鞏固、培育、發(fā)展、淘汰一批的目的,以實(shí)現(xiàn)信貸結(jié)構(gòu)的多元化,提高業(yè)務(wù)的輻射力。
二是在繼續(xù)向大客戶、集團(tuán)計(jì)客戶增加授信的同時(shí),做好控制和防范集團(tuán)客戶分散投信所引起的.集中風(fēng)險(xiǎn)。一方面要對(duì)集團(tuán)大客戶中信貸邊際效應(yīng)較好的貸款客戶和項(xiàng)目,通過深入調(diào)查繼續(xù)予以重視和貸款支持,解決好分層次授信問題;另一方面還要對(duì)集團(tuán)大客戶小信貸邊際效應(yīng)不好的貸款客戶和項(xiàng)目要采取有效的防范控制風(fēng)險(xiǎn)的辦法予以逐步壓縮和退出。
三是加強(qiáng)對(duì)大客戶集團(tuán)授信后的管理和監(jiān)控,包括其管理層、核心層以及控股層的能力品質(zhì)、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營狀況、行業(yè)市場前景文化和所在區(qū)域的政策風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營性風(fēng)險(xiǎn)等,通過建立對(duì)大戶企業(yè)的信息反饋傳導(dǎo)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)銀行系統(tǒng)內(nèi)的資源共享,以利于對(duì)大戶實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)控制,把過高的集中風(fēng)險(xiǎn)損失分散和降低到最低程度。
銀行干部提拔述職報(bào)告 6
根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的`出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的'根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行干部提拔述職報(bào)告 7
一、工作總結(jié)
在過去的一年里,我積極履行崗位職責(zé),努力推動(dòng)銀行各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。具體來說,我主要完成了以下工作:
1. 業(yè)務(wù)管理:
我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部門在過去一年取得了較好的業(yè)績。通過制定合理的銷售目標(biāo)和策略,我成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了年度銷售任務(wù),并實(shí)現(xiàn)了個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績?cè)鲩L。同時(shí),我也注重團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展,提高了員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
2. 風(fēng)險(xiǎn)控制:
作為銀行的中層干部,我深知風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。我積極參與了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和監(jiān)控工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決了一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)問題,保障了銀行的資產(chǎn)安全和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):
我注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神的'培養(yǎng)。通過定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和交流會(huì)議,我增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作能力,提高了團(tuán)隊(duì)的整體效能。
二、存在的問題和不足
在工作中,我也意識(shí)到了一些存在的問題和不足之處:
1. 壓力管理:
由于工作任務(wù)繁重,我在一些緊急情況下沒有很好地處理壓力,導(dǎo)致工作效率下降。我意識(shí)到需要進(jìn)一步提高自己的應(yīng)變能力和壓力管理能力。
2. 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展:
雖然我在團(tuán)隊(duì)管理方面取得了一些成績,但我也意識(shí)到自己在領(lǐng)導(dǎo)力方面還有很大的提升空間。我將積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平。
三、未來發(fā)展方向
為了更好地完成工作任務(wù),我將在未來的工作中努力做到以下幾點(diǎn):
1. 提高專業(yè)素質(zhì):
我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):
我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的.凝聚力和合作精神,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。
3. 推動(dòng)創(chuàng)新和改革:
我將積極參與銀行的創(chuàng)新和改革工作,推動(dòng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和效率的提升,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行干部提拔述職報(bào)告 8
一、工作內(nèi)容及完成情況:
1. 業(yè)務(wù)管理:
我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部門在過去一年中,積極推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得了顯著的成績。我們加強(qiáng)了對(duì)客戶的關(guān)系維護(hù)和拓展工作,積極開展市場營銷活動(dòng),不斷吸引新客戶,提高客戶黏性。同時(shí),我們也加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部流程的優(yōu)化和改進(jìn),提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2. 團(tuán)隊(duì)管理:
我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn),提高了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。我積極激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,鼓勵(lì)他們發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同完成工作任務(wù)。同時(shí),我也注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力的培養(yǎng),使團(tuán)隊(duì)成員之間能夠更好地合作,共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
3. 績效評(píng)估:
我按照銀行的績效考核制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了全面的績效評(píng)估。通過設(shè)定明確的目標(biāo)和指標(biāo),我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員明確了自己的工作重點(diǎn)和方向。同時(shí),我也及時(shí)給予了團(tuán)隊(duì)成員反饋和指導(dǎo),幫助他們不斷提高自己的工作能力和績效水平。
二、存在的問題及改進(jìn)措施:
1. 工作壓力大:
由于業(yè)務(wù)量增加,我和團(tuán)隊(duì)成員的工作壓力較大。為了解決這個(gè)問題,我計(jì)劃加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和能力提升,提高他們的工作效率和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí),我也會(huì)合理安排工作任務(wù),確保團(tuán)隊(duì)成員的工作負(fù)荷合理分配。
2. 溝通不暢:
在工作中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通不夠暢通,導(dǎo)致信息傳遞不及時(shí)和工作協(xié)調(diào)不夠順暢。為了解決這個(gè)問題,我計(jì)劃加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作能力的培養(yǎng),鼓勵(lì)他們多交流、多合作,提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。
三、今后的工作計(jì)劃:
1. 提高業(yè)務(wù)能力:
我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和了解,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí),我也將積極推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力提升,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的'業(yè)務(wù)水平。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):
我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力的培養(yǎng),提高團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作效果。我將鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同完成工作任務(wù)。
3. 推動(dòng)創(chuàng)新和改進(jìn):
我將積極推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和流程改進(jìn),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我將鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新的想法和建議,共同推動(dòng)銀行的發(fā)展。
銀行干部提拔述職報(bào)告 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是XX銀行的中層干部,現(xiàn)向您匯報(bào)我在過去一年的工作情況和成績。
在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)銀行的業(yè)務(wù)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。在業(yè)務(wù)管理方面,我積極參與制定和實(shí)施了一系列的業(yè)務(wù)發(fā)展策略,包括推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、優(yōu)化客戶服務(wù)流程、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域等。通過與各部門的緊密合作,我們成功地實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)目標(biāo),并取得了良好的.業(yè)績。具體來說,我們?cè)谫J款業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)了較高的增長率,同時(shí)在理財(cái)和信用卡業(yè)務(wù)方面也取得了顯著的進(jìn)展。此外,我還積極推動(dòng)了金融科技的應(yīng)用,提升了業(yè)務(wù)效率和客戶體驗(yàn)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我組織了一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),幫助團(tuán)隊(duì)成員提升自己的技能和知識(shí)水平。我還鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作,建立了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。通過這些努力,我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了增強(qiáng),工作效率也得到了提高。
除了業(yè)務(wù)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè),我還積極參與了銀行的社會(huì)責(zé)任工作。我組織了一次公益活動(dòng),號(hào)召團(tuán)隊(duì)成員參與社區(qū)志愿服務(wù),為社會(huì)做出了一些貢獻(xiàn)。我還與當(dāng)?shù)卣推渌鹑跈C(jī)構(gòu)保持了良好的合作關(guān)系,共同推動(dòng)地區(qū)的.經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。
在過去一年的工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,市場競爭激烈,客戶需求多樣化,我們需要不斷提升自己的能力和適應(yīng)能力。另外,團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)也需要更多的時(shí)間和精力。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力克服這些困難,提高自己的工作能力和團(tuán)隊(duì)管理水平。
總的來說,過去一年是我在銀行中層干部崗位上的成長之年。我在工作中取得了一些成績,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。我將繼續(xù)努力,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝!
銀行干部提拔述職報(bào)告 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是XX銀行的中層干部,現(xiàn)向您匯報(bào)我在過去一年的工作情況和成績。
一、工作內(nèi)容:
在過去一年中,我主要負(fù)責(zé)銀行的業(yè)務(wù)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。具體包括以下幾個(gè)方面:
1. 業(yè)務(wù)管理:
我負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行銀行的業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,確保業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行。我積極參與產(chǎn)品開發(fā)和市場推廣,推動(dòng)了一系列金融產(chǎn)品的上線和銷售,取得了良好的業(yè)績。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):
我注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和管理,通過定期的培訓(xùn)和激勵(lì)措施,提高了團(tuán)隊(duì)成員的工作能力和積極性。我積極倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)共享,建立了良好的工作氛圍。
3. 績效評(píng)估:
我負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的績效進(jìn)行評(píng)估和考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。我注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和反饋,幫助他們提高工作能力和實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。
二、工作成績:
在過去一年中,我取得了以下幾個(gè)方面的成績:
1. 業(yè)務(wù)增長:
通過積極的市場拓展和客戶關(guān)系維護(hù),我成功推動(dòng)了銀行的業(yè)務(wù)增長。去年,我們的存款余額增長了10%,貸款余額增長了15%,實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
2. 產(chǎn)品創(chuàng)新:
我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功推出了一款新型的理財(cái)產(chǎn)品,受到了客戶的.熱烈歡迎。這款產(chǎn)品不僅滿足了客戶的投資需求,還為銀行帶來了可觀的收益。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):
通過定期的培訓(xùn)和激勵(lì)措施,我成功提高了團(tuán)隊(duì)成員的工作能力和積極性。團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作能力得到了明顯提升,團(tuán)隊(duì)整體的工作效率也得到了提高。
三、存在的問題和改進(jìn)措施:
在工作中,我也存在一些問題,主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 時(shí)間管理:
由于工作任務(wù)繁重,我在時(shí)間管理方面還有待提高。在未來的工作中,我將更加注重合理安排時(shí)間,提高工作效率。
2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:
盡管團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作能力有所提高,但仍然存在一些溝通不暢和協(xié)調(diào)不一致的情況。我將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)作,建立更加緊密的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。
四、展望未來:
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作能力和管理水平。我將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,提高團(tuán)隊(duì)成員的工作能力和積極性。同時(shí),我也將積極推動(dòng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展,為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行干部提拔述職報(bào)告 11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是XX銀行的中層干部,現(xiàn)向您提交我的述職報(bào)告,以總結(jié)過去一年的工作,并展望未來的發(fā)展方向。
一、工作總結(jié)
在過去的一年里,我積極履行崗位職責(zé),努力推動(dòng)銀行各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。具體工作總結(jié)如下:
1. 業(yè)務(wù)管理:
我負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部門在過去一年取得了較好的業(yè)績。通過制定合理的銷售目標(biāo)和策略,我們成功實(shí)現(xiàn)了銷售額的增長,并提高了客戶滿意度。同時(shí),我也加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理,確保了業(yè)務(wù)的.穩(wěn)健發(fā)展。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):
我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過定期組織培訓(xùn)和交流活動(dòng),提高了團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì)和工作效率。我還積極激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,鼓勵(lì)他們發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同完成工作任務(wù)。
3. 績效考核:
我積極參與績效考核工作,確?己酥贫鹊墓院涂茖W(xué)性。我與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了充分的溝通和反饋,幫助他們了解自己的優(yōu)勢和不足,并提供改進(jìn)的建議。
4. 創(chuàng)新實(shí)踐:
我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新的想法和建議,并積極推動(dòng)創(chuàng)新實(shí)踐的.實(shí)施。我們成功地推出了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),提升了銀行的競爭力。
二、存在的問題和不足
在工作中,我也意識(shí)到存在一些問題和不足之處:
1. 溝通能力有待提高:
我在與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門的溝通中,有時(shí)候表達(dá)不夠清晰,導(dǎo)致信息傳遞不暢。我會(huì)加強(qiáng)自己的溝通能力,提高與他人的有效溝通能力。
2. 領(lǐng)導(dǎo)能力有待提升:
作為中層干部,我需要更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績。我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,更好地指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。
三、未來發(fā)展方向
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力和水平。具體發(fā)展方向如下:
1. 提升專業(yè)素質(zhì):
我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,以更好地適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):
我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和合作能力。我將注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和積極性。
3. 推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展:
我將積極推動(dòng)創(chuàng)新實(shí)踐,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新的想法和建議。我將加強(qiáng)與其他部門的合作,共同推動(dòng)銀行的創(chuàng)新發(fā)展。
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