關(guān)于銀行發(fā)言稿
在現(xiàn)在的社會生活中,發(fā)言稿應(yīng)用范圍愈來愈廣泛,發(fā)言稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡明。你知道發(fā)言稿怎樣寫才規(guī)范嗎?以下是小編幫大家整理的關(guān)于銀行發(fā)言稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
關(guān)于銀行發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家早上好!
今天我演講的題目是“崇高與渺小”,聯(lián)系到我們銀行業(yè)的實際,我認為崇高就是遵規(guī)章,講誠信,一切以客戶為中心,進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提高客戶滿意度,努力營造溫馨雅致,大方得體的服務(wù)氛圍!白褚(guī)章”就是遵守國家法律法規(guī),會計準則,內(nèi)控制度;說到“講誠信”,信者,言之實也!“講誠信”就是恪守在我們平時工作中說實話,辦實事,我們怎樣自己自覺帶頭講究誠信,在金融系統(tǒng)內(nèi)形成一種講誠信的氛圍,以贏得社會的信賴,促進業(yè)務(wù)的發(fā)展呢?這次去太原參加省分行組織的金融理財規(guī)劃師培訓(xùn)班,有幸與王紅梅同志在一組學(xué)習(xí),王紅梅同志那種勤奮好學(xué),孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,深深地影響著我,王紅梅同志所帶領(lǐng)的紅梅理財中心,能夠成為全省乃至全國建行系統(tǒng)的一面旗織,主要得益于王紅梅同志能夠嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,在防范風(fēng)險的前提下,不斷開拓新的客戶群體,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì),高效的專業(yè)金融理財服務(wù)為我們樹立了良好的榜樣。銀行是為社會提供金融產(chǎn)品的行業(yè),其宗旨是服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量是銀行的根本任務(wù),也是廣大人民群眾的強烈愿望。我們銀行干部員工首先要更新觀念,開闊視野,突破陳舊落后的服務(wù)思維。銀行要按照市場經(jīng)濟要求,遵守市場法律法規(guī),強化服務(wù)手段,提高服務(wù)檔次;其次要樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,以滿足客戶需求為目標,協(xié)調(diào)、調(diào)動各方面資源,構(gòu)建以客戶為中心的大服務(wù)體系;再次是重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟、硬件建設(shè);努力推行“無障礙”服務(wù),“超值服務(wù)”等,努力把建設(shè)銀行打造成“服務(wù)一流,效率至上”的精品銀行。
金融業(yè)是個高風(fēng)險的行業(yè),而我們行業(yè)經(jīng)營成果是通過會計報表和其他會計資料反映出來的。如果會計資料失真,將無法真實準確反映企業(yè)經(jīng)營狀況,使領(lǐng)導(dǎo)者無法正確決策,最終將導(dǎo)致經(jīng)營風(fēng)險,嚴重干擾正常的社會經(jīng)濟秩序,損害國家和社會公眾利益。如呂梁行的張佩川,無視會計管理規(guī)章制度,法制觀念淡薄,忽視了人生觀,價值觀,世界觀的教育和改造,在金錢的誘惑下,滋長了投機心理,冒險心理,僥幸心理,甚至以身試法,給我行的經(jīng)濟和聲譽造成了極其惡劣的影響。
張佩川的事件給我們敲響了警鐘,在以后的工作中我們首先必須遵守國家法律和會計法規(guī),樹立“內(nèi)控為先”的風(fēng)險防范意識,加強對員工的職業(yè)道德和警示教育。 其次,加強會計人員的培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)會計法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,提高職業(yè)道德修養(yǎng)。再次,加強監(jiān)督管理,嚴懲違法違規(guī)行為,建立嚴格的風(fēng)險防范體系。追求進步、完善道德,是社會發(fā)展的主流。讓我們一起深刻思考該選擇和保持什么樣的人生觀吧。不同的人生觀將會把人引向不同的境界:我們?nèi)绻灰陨菩《粸椋湍芤稽c一滴塑造出完美的心靈和品格;我們?nèi)绻詯盒《鵀橹罱K一步一步滑向邪惡的深淵。在兩種人生觀的拔河賽中,我相信在座的`每一位都會站到正確的位置加油使勁。建設(shè)銀行能夠成功上市并且在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,很大程度上源于一系列新政策的出臺。決策者能夠高瞻遠矚,抓住市場動向,不失時機地制訂新的政策,讓建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)有了突飛猛進的發(fā)展。一個敢于打破陳舊觀念、探求發(fā)展的銀行、具有生命力的銀行、具有創(chuàng)造力的銀行、更具有競爭力的銀行,沒有規(guī)矩不成方圓,建設(shè)銀行的決策者在大力發(fā)展新業(yè)務(wù)、開發(fā)新產(chǎn)品的同時,更不忘風(fēng)險無時不在的行業(yè)特點,制訂相應(yīng)的政策防范風(fēng)險,只有這樣,建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。
我相信,在市分行黨委的正確指導(dǎo)下,有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,我們行一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!
關(guān)于銀行發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及競聘領(lǐng)導(dǎo)小組評委:
大家好!非常感謝大家給我提供這樣一個展示自我的機會。首先先做一下自我介紹。本人小紅,xx年5月入司,截至到今天在中國人壽工作已有9年時間。九年時間雖說不是很長,但保險公司的崗位自己倒經(jīng)歷不少,普通的業(yè)務(wù)員、組訓(xùn),xx年6月被公司安排任農(nóng)村服務(wù)部負責人,xx年6月又輾轉(zhuǎn)到理賠主管。xx年12月底因公司需要籌建收展部,又再次被安排到收展部任收展部經(jīng)理,20xx年10月因個險部經(jīng)理李紅云身體原因,被公司安排任個險部經(jīng)理同時兼管收展工作。20xx年8月,被調(diào)任銀行保險部任部門經(jīng)理。
說實話,每次調(diào)到一個新的崗位,對自己來說都屬于一個新的挑戰(zhàn),因為畢竟自己能力有限,尤其是調(diào)到銀行保險部更是一個大的挑戰(zhàn)。從個險轉(zhuǎn)到銀保,從管理模式上發(fā)生一種大的轉(zhuǎn)變,不僅要熟悉客戶經(jīng)理的工作,管理好客戶經(jīng)理,還要維護渠道,協(xié)調(diào)好與銀行領(lǐng)導(dǎo)及柜員的關(guān)系;不僅要熟悉銷售流程,懂銀保知識,還要清楚銀行業(yè)務(wù),知曉柜面銷售可能遇到的問題;不僅要盯目標,還要盯同業(yè)。當然,對于自己來說,不僅要組織好每天的晨會,發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)理遇到的問題,還要經(jīng)常不斷的.和客戶經(jīng)理一起搞好銀行柜員的培訓(xùn),同時和點主任、重點柜員做好溝通,處理好關(guān)系。所以說,銀行保險部經(jīng)理是一個非常重要的角色:從自身素質(zhì)到專業(yè)知識,以至于到社會關(guān)系都要有一個很大的提升。
下面僅就自己就職銀保部經(jīng)理以來的工作做以總結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)知識和管理水平。
去年8月份,剛接手銀保工作,對銀保的工作性質(zhì)不夠明確,為盡快熟悉銀保的工作內(nèi)容及工作流程,不論是面對領(lǐng)導(dǎo)還是同事,凡是遇到不清楚的事情或問題,總是虛心請教,做到不恥下問,不斷提高自己的工作能力。同時我還做到幾乎每天都自己或和主管銀保的孫經(jīng)理下點,學(xué)習(xí)孫經(jīng)理的溝通技巧,向有經(jīng)驗的老客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)他們工作中的優(yōu)點,提高自己的業(yè)務(wù)知識和管理水平。
二、愛崗敬業(yè),任勞任怨,認真做好本職工作。
為盡快和銀行柜員處理好關(guān)系,我盡量多去和柜員交流,和點主任溝通。白天因為和柜員往往是隔著一層玻璃說話,很不方便。于是我還和客戶經(jīng)理一起利用晚上時間去溝通、交流。經(jīng)過一段時間的交流,和部分柜員成為好朋友,好知己。在工作上也感覺順暢了很多。
三、加強對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)。
針對當前銀保市場的狀況,我們加大例會培訓(xùn)力度,加強業(yè)務(wù)知識和點服務(wù)技能的培訓(xùn),幫助客戶經(jīng)理從單純的點銷售轉(zhuǎn)變?yōu)檫M點服務(wù),由過去的運動員轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹殕T,由過去的駐點營銷員轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)培訓(xùn)員、銷售輔導(dǎo)員和管理協(xié)調(diào)員,全面提升自己及客戶經(jīng)理的自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
四、積極與銀行溝通,協(xié)助代理渠道做好柜面銷售人員的培訓(xùn)工作。
為盡快占領(lǐng)點,打敗同業(yè),除主管經(jīng)理和各渠道人員溝通外,我們還積極和各點主任溝通,取得培訓(xùn)的主動權(quán)。在努力爭取點培訓(xùn)的同時,由客戶經(jīng)理做好一對一培訓(xùn);同時取得行長的同意,做好點的技能培訓(xùn)。去年冬天我們還爭取到參加銀行例會的機會,深入徹底的和銀行柜員進行話術(shù)級技能技巧的培訓(xùn)。
此次競聘,我仍然選擇競聘銀行保險部經(jīng)理,如果我競聘成功,我將一如既往的做好本職工作,沒有最好,只有更好。同時我還會做到以下幾點:
一、探索新的銷售模式。
在當前銀行保險市場的新形勢下,我要探索出一條新的銷售模式。如:小型說明會、理財沙龍等。努力使本來淡旺季明顯的銀保業(yè)務(wù)變得淡季不淡,旺季更旺。
二、加強售后服務(wù)工作。
因銀行保險每年都呈上升趨勢,過去的售后服務(wù)模式已遠遠跟不上時代的要求,為做好銀行的售后服務(wù),必須加大理財經(jīng)理的增員工作,同時使理財經(jīng)理認識到自己此項工作的重要性,不僅做好續(xù)期收費工作,還要借助鶴卡等做好客戶的附加值服務(wù),使中國人壽的服務(wù)理念深入人心。
三、加大銀行的溝通力度。
為適應(yīng)新的發(fā)展形勢,今后還要加大與銀行的溝通力度。在個險我們經(jīng)常和業(yè)務(wù)員說這樣一句話:把客戶做成朋友。其實在銀保更是這樣。今后我們要幫助客戶經(jīng)理培養(yǎng)自己的鐵桿,爭取每個點都有自己的鐵桿柜員,從真正意義上打敗同業(yè)。
以上只是自己的一點小想法,當然,銀保工作任重而道遠,但畢竟自己能力有限,有時工作起來也會感覺有點力不從心。假如此次我競聘成功,我會一如既往的投入到銀保的各項工作中,努力將銀保工作理順,做好!
我的競聘演講完畢!謝謝!
關(guān)于銀行發(fā)言稿 篇3
尊敬的農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo):
你好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中審閱該自薦書。
我叫,男,XX年進入農(nóng)行工作,本科學(xué)歷,現(xiàn)任會計主管。自進入農(nóng)行以來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,扎扎實實工作,勤勤懇懇做事,認認真真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),因此也獲得了一些榮譽。XX年、XX年連續(xù)獲大市優(yōu)秀員工并獲金質(zhì)獎?wù);XX年獲市開門紅綜合營銷第一名,同時獲全省農(nóng)行貸記卡營銷標兵榮譽稱號;XX年考取理財規(guī)劃師的資格。長期在##農(nóng)行工作,擁有一大批客戶,平時注重客戶資料信息的收集,積累了較為豐富的營銷經(jīng)驗,對客戶經(jīng)理一職非常感興趣,自信完全能夠勝任某某分行客戶經(jīng)理職位,因此特自薦做客戶經(jīng)理。
近年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確部署下,我行存貸款業(yè)務(wù)和其他方面得到了全面發(fā)展,整個機關(guān)顯示出欣欣向榮的發(fā)展景象。但由于市場競爭的日益激烈,在客戶開發(fā)與維護方面也存在著一些不和諧現(xiàn)象。我行XX年第一季度存款有所下降,分析其原因,主要是短板客戶單一,中型的客戶較少,導(dǎo)致存款波動過大。如何做好市場營銷,如何開發(fā)與維護客戶,如何改變這一被動局面,成了擺在當前的一大任務(wù)。以下是一些具體的思路和粗淺的認識,請領(lǐng)導(dǎo)參考,不足之處敬請批評指正。
一確定營銷重點,將目光轉(zhuǎn)向鎮(zhèn)域交界的農(nóng)村。在我行的周邊地區(qū),有許多經(jīng)濟發(fā)達、潛力較大的村鎮(zhèn),特別是鎮(zhèn)與鎮(zhèn)的交界處,只有信用社的營銷點,充分挖掘客戶群,可以帶動營銷業(yè)務(wù)的`發(fā)展。據(jù)我的調(diào)查了解,英林周邊的東石塔頭村、永和的周坑村都設(shè)有一個信用社,而每個信用社存款都超過了億元,最高可達到1。8億。可是兩個村在我行開立的客戶極少,業(yè)務(wù)基本都被村信用社占有,我行在此處發(fā)展的空間很大。因此,可以把兩村作為營銷的重點,以點帶面,提升我行的營銷業(yè)績。具體情況如下:
1、東石與英林的交界的塔頭村,該村主業(yè)是鋼材及汽車配件的生產(chǎn),經(jīng)濟實力強大。如晉江立新汽配汽車有限公司所生產(chǎn)的球頭,專供一汽、馬自達、江淮。據(jù)該企業(yè)的財務(wù)人員介紹,該企業(yè)XX年納稅85萬元,開戶行在信用社;經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào),目前個人客戶已于4月在我行開立,并教會了使用農(nóng)行的網(wǎng)銀;另外,經(jīng)過協(xié)商,預(yù)計5月底該企業(yè)將戶頭轉(zhuǎn)移到我行。
同時,該村也是我國生產(chǎn)螺絲的主要生產(chǎn)地,經(jīng)實地調(diào)查發(fā)現(xiàn),共有中小型加工企業(yè)42家。信用社現(xiàn)在個人網(wǎng)銀已在內(nèi)部使用。因此我們可以充分發(fā)揮農(nóng)行網(wǎng)銀的優(yōu)勢,積極開展營銷工作,提供特色服務(wù),整合客戶資源,讓客戶歸我所有。
2、永和與東石與英林三鎮(zhèn)的交界處的周坑村,也設(shè)立信用社。該村是重要的石材原料市場,企業(yè)主要從事石材加工與銷售。經(jīng)實地調(diào)查,共中小型加工石材企業(yè)38家。
該村的福建富邦石材有限公司,個人客戶與4月份在我行開立,下一步我們加大公關(guān)力度,力爭將集體帳戶轉(zhuǎn)移到我行。由于石材加工企業(yè)較多,該村空氣污染嚴重,水質(zhì)也受了影響,很多客戶紛紛到廈門等地購買套房。因此,我們可以進行兩手公關(guān),一是爭取更多的企業(yè)和個人在我行開戶存款;二是進行個人貸款營銷,滿足客戶購房需要,促進我行存貸業(yè)務(wù)雙向發(fā)展。
二創(chuàng)新工作方式,轉(zhuǎn)變身份角色,積極爭取新客戶。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。面臨著激烈的市場競爭,我們可以改變傳統(tǒng)的工作方式,轉(zhuǎn)變我們的身份和角色,積極探求新的客源。可以組織一批員工,每周到工行、建行等進行存折存款,一方面實地考察學(xué)習(xí)同行的操作技巧,積極借鑒其先進經(jīng)驗、做法;另一方面及時觀察了解其大客戶的信息,特別是在他行是貴賓客戶而在我行非貴賓的客戶,準確掌握信息,進一步與客戶溝通,加大營銷,力爭將他行的貴賓戶轉(zhuǎn)化為我行的貴賓戶。
上個月就發(fā)現(xiàn)了到我行辦理業(yè)務(wù)的洪美蓮客戶,卻是建行的貴賓戶。這類客戶應(yīng)該為數(shù)不少,因此我們可以抓住其在我行有一定業(yè)務(wù)的良好時機,加強交流、聯(lián)系,把其開發(fā)升級為貴賓。同時,對于收集整理好其他客戶信息,爭取更多的貴賓客戶。
謝謝大家!
關(guān)于銀行發(fā)言稿 篇4
各位尊貴的來賓,各位親愛的朋友們:
大家好!
我是主持人XXX。今天是我們XX銀行召開的一場答謝高端客戶的活動,目的是感謝我們銀行高端VIP客戶長期以來對我們銀行的'支持。在答謝高端客戶會開始之前,請允許我謹代表我們XX銀行全體同仁,對到會的高端客戶精英和嘉賓表示最熱烈的歡迎!歡迎你們!今天到場的VIP貴賓朋友們,你們的到來為我們銀行帶來了一股溫暖的冬日氣息。是你們的積極,勇敢,創(chuàng)新,有眼光的投資,幫助我們把銀行推到了一個更好的位置。我們銀行感謝你們!為你們而驕傲!
在這充滿著喜慶的殿堂里,我們一起來分享累累的碩果;在這洋溢著歡樂的氣氛中,我們共同來回味成功的喜悅。回顧往年,我們XX銀行要向各位獻上一份優(yōu)異的成績單。我們用勤奮和真誠譜寫了銀行絢麗的業(yè)績篇章,我們發(fā)揚勇往直前、頑強拼搏的精神,以飽滿的激情、用辛勤的汗水克服了一個又一個困難,創(chuàng)造了一個又一個的奇跡?蛻舻臐M意是我們銀行領(lǐng)導(dǎo)最大的欣慰,因此,我們銀行領(lǐng)導(dǎo)非常重視本次高端客戶答謝會,在繁忙的年終工作中抽出時間親臨會議現(xiàn)場。出席今晚答謝會的公司領(lǐng)導(dǎo)有:XXX行長、XXX副行長、XXVIP高端客戶服務(wù)經(jīng)理、XXX高端客戶服務(wù)部門主任等等。對于他們的到來讓我們用熱烈的掌聲表示歡迎!
現(xiàn)在我宣布,我們XX銀行高端客戶答謝會現(xiàn)在正式開始。
關(guān)于銀行發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
能站在這個競聘的舞臺上我感到非常的自豪。首先請允許我感謝市行黨委給我這次參與競聘、檢驗自我的機會,我知道能有這次參加競聘的機會是上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和支持。為此,我再次表示誠摯的感謝。
我叫xx,現(xiàn)年28歲,共青團員,大學(xué)?茖W(xué)歷,現(xiàn)在興華支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘的工作崗位是市行營業(yè)部大堂經(jīng)理。
一、個人基本情況
我于20xx年3月入行參加工作,經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。
20xx年1月至20xx年6月,在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。
自20xx年6月至今,在興華支行營業(yè)部任前臺柜員;當年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員。
二、主要工作成績
。ㄒ唬﹫猿謱W(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做前臺柜員的多面手
20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室,原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識還遠遠不夠。我在堅持邊學(xué)邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學(xué)習(xí)并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當年就被興華支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎(chǔ)、促規(guī)范競賽”活動中,在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,被市分行評為“二星級”柜員。
。ǘ┝⒆銔徫磺蟀l(fā)展,著眼本職謀生存
20xx年至20xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務(wù),在短短的一個月的時間里,香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構(gòu)進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。
因為是新成立的機構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時進行必要的交談,主動請香江市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業(yè)余時間,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,辦業(yè)務(wù)到香江舒心,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者。
三、參與競聘的主要優(yōu)勢
。ㄒ唬⿲r(nóng)行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神
自參加農(nóng)行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,以行為家,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。
(二)有良好的道德品質(zhì)
自參加農(nóng)行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局,識大體。
。ㄈ┯袐故斓臉I(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù),能認知多個國家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務(wù),同時取得了從事各項業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。
(四)積累了豐富的'前臺工作經(jīng)驗
參加農(nóng)行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,不但把客戶當上帝而更把客戶當親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位思考當成工作的出發(fā)點,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、今后努力的方向
自參加工作以來,我一直從事前臺柜員工作,在平凡的工作崗位上,始終默默無聞的工作,但我對農(nóng)行工作卻抱有遠大的理想;這次競聘,若是成功,我決不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委對我的期望,在新的工作崗位上,我將銳意進取,開拓創(chuàng)新,服從各級領(lǐng)導(dǎo)的管理,憑著我對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜牛WC能夠盡職盡責地做好工作。
謝謝!
關(guān)于銀行發(fā)言稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
非常感謝公司給予我們這樣一個展現(xiàn)自我,提升自我的時機。這既是對我們以往工作的認可,更是對我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學(xué)習(xí)。
我叫xx,在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理。自20xx年進入移動公司,我在移動公司走過了近七年的開展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫助下,通過公司不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗的員工逐漸成長為合格的員工,現(xiàn)在又開始挑戰(zhàn)新的崗位。
在參加工作的這幾年里,我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項決策。平時也是堅持從我做起,加強學(xué)習(xí),不斷提高思想素養(yǎng),業(yè)務(wù)水平。同時還不斷改良工作方法。創(chuàng)新工作思路。我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認識。
1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力?蛻粜谑且患氈露爆嵉墓ぷ,學(xué)會傾聽并迅速理解客戶的意圖,非常重要。客戶經(jīng)理是聯(lián)系移動公司和集團單位的一個橋梁和紐帶。目前,集團單位的整體穩(wěn)定和開展主要是靠客戶經(jīng)理對集團領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常效勞和情感維系。在這項工作中,客戶經(jīng)理需要有豐富的社會經(jīng)驗和良好的溝通能力,只有通過有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系,才能到達穩(wěn)定開展集團的根本目的。在和集團領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝通過程中,我體會到:良好的個人素質(zhì)和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的根底;找準自己的定位,不卑不亢、進退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵;把客戶當朋友,想客戶之所想,急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本。正所謂做事先做人。
2、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項營銷政策。公司的營銷產(chǎn)品很多、時效性強。在向用戶實際推廣過程中,不僅要對每一位客戶的消費習(xí)慣進行深入了解,還要對各種業(yè)務(wù)、資費標準、優(yōu)惠活動等熟練掌握,以便找到客戶最可能接受的營銷方案。只有掌握全面扎實的業(yè)務(wù)知識,用移動人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重。勤于思考、個性化、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關(guān)鍵。
3、客戶經(jīng)理是一個團隊,離開團隊的個人是寸步難行的。在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團隊非常重要,有效的團隊工作可以提高工作效率,最大限度的'發(fā)揮個人價值。在工作中互相學(xué)習(xí),生活中相互幫助,合作中相互尊重,做到無間的溝通。時刻圍繞中國移動的效勞宗旨,想盡方法讓客戶滿意,優(yōu)秀的團隊是贏得業(yè)務(wù),克敵制勝的法寶。
4、客戶經(jīng)理要有踏實勤奮的工作態(tài)度。不斷的自我完善,自我提高,嚴格的要求自己,認真扎實的做好每一件小事!澳Ч聿卦诩毠(jié)里〞,只有思想縝密、腳踏實地的工作態(tài)度才能防止讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功。
以上是我個人對客戶經(jīng)理崗位的一點淺薄認識,有不對之處敬請大家批評指正。
成績已經(jīng)過去,不斷進步才有未來。不管這次競聘的結(jié)果如何,我都會坦然面對,并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己,要時掌握行業(yè)動態(tài),加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),擴大知識面,完善知識結(jié)構(gòu)。善于總結(jié),找出自己的差距和缺乏,在總結(jié)中提高自己。對工更是要高標準要求,每一項任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成,為移動公司的開展做出自己最大奉獻。謝謝大家!
關(guān)于銀行發(fā)言稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,女士們,先生們:
大家上午好!
今天是個喜慶的日子,我們相聚在這里,隆重舉行xx銀行固始支行開業(yè)周年慶典儀式,這是xx銀行發(fā)展史上的一件大事,更是固始經(jīng)濟社會發(fā)展史上的一件盛事、喜事。在此,我謹代表xx縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)向前來參加儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的`歡迎!向xx銀行固始支行的隆重開業(yè)表示熱烈的祝賀!
xx銀行是xx市唯一一家城市商業(yè)銀行,長期以來,該行一直堅持以“服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城鄉(xiāng)居民”為經(jīng)營宗旨,積極增加信貸投放,全力支持中小企業(yè)和重點項目建設(shè),為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極貢獻。xx銀行決定在我縣設(shè)立縣級支行,這一戰(zhàn)略舉措,既是xx銀行實現(xiàn)自身發(fā)展,進一步做大、做強的具體體現(xiàn),更是xx銀行對固始的信任和支持,對于擴大我縣投融資渠道,促進全縣經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展必將產(chǎn)生巨大的推動作用。
固始具有良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和金融生態(tài)環(huán)境,是我市金融機構(gòu)最為集聚、市場化程度最高的區(qū)域之一。固始是河南省第一人口大縣、農(nóng)業(yè)大縣,同時,還是省直管試點縣、中國金融生態(tài)建設(shè)最具成就百強縣。截至十月底,全縣金融機構(gòu)各項存款余額174.2億元,各項貸款余額63.5億元。多年來,我們致力于金融環(huán)境建設(shè),今天的固始,金融體系進一步完善,金融機構(gòu)進一步健全,國家商業(yè)銀行、國家政策性銀行、農(nóng)村合作銀行、政府投資擔保銀行、農(nóng)村資金互助組織異彩紛呈。xx銀行固始支行的開業(yè),又為固始的金融發(fā)展增添了新的活力。希望xx銀行固始支行扎根固始創(chuàng)新經(jīng)營、開拓進取、追求卓越,為固始經(jīng)濟發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。同時,我們也衷心的歡迎更多的金融機構(gòu)入駐固始、開展業(yè)務(wù),創(chuàng)造輝煌。xx縣委、縣政府將一如既往的傾心打造最優(yōu)良的金融環(huán)境,營造最濃厚的發(fā)展氛圍,支持金融機構(gòu)在固始發(fā)展壯大。我們堅信,有全縣人民的關(guān)心支持,有各金融部門的共同努力,固始的明天一定會更美好!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓身體健康,工作順利!
關(guān)于銀行發(fā)言稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、在座的同仁們:
大家好!我叫**,是支行的廳主任。在**銀行工作的4年里,從主管柜員到廳主任,我在成長,更在見證,見證著**銀行的發(fā)展壯大,見證著什么是職業(yè)精神。
作為**支行的一員,今天,面對領(lǐng)導(dǎo)、面對評委、面對所有目光的關(guān)注,就象是面對一期親情欄目的采訪,總想迫不及待說心聲、道感受、暢談肺腑之言,說一說**支行這個大家的團結(jié)和諧、戮力同心,說一說兄弟姐妹的滿腔激情,說一說所有員工對職業(yè)精神的詮釋與揮灑!
聽,噼里啪啦,鍵盤聲聲;看,紙幣捻動,十指如飛,那是我們高速高效、熱誠嫻熟的服務(wù)著每一名客戶。為了將高速高效的職業(yè)精神在崗位中盡情揮灑,我們練點鈔、練錄入、練速度,因為所有的人都知道,只有輕車熟路、游刃有余,才能讓客戶少一些等待、少一些焦急;多一些快捷、多一些服務(wù)更優(yōu)!拆把、捆扎、點數(shù)、業(yè)務(wù)辦理,一次次的手指捻動,一回回的數(shù)字錄入,一天下來,十指累麻了、脖梗累酸了,眼睛瞪直了,但我們卻是快樂的,卻在收獲著,收獲著形象的樹立,收獲著顧客的滿意!
“您好,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”“請您稍等,稍候為您辦理,”“大爺,您的存款單填錯了,來,我告訴您應(yīng)該怎么填”,“您的密碼不對,您按鍵的時候要使點勁,要連續(xù)按,不能停頓”,在大廳,每天都洋洋溢著一聲聲此起彼伏的溫馨、都傳遞著情在**的職業(yè)精神。為了年老的大爺能夠早點辦完業(yè)務(wù),我們一回回延遲下班;為了那顫巍巍的手指能夠正確按下密碼,我們可以一遍一遍的重新程序;為了周邊商戶的零鈔、小票可以順利存入,我們可以不厭其煩的`一張一張捋順平整;為了能夠讓客戶能夠理解我們的規(guī)章要求,我們可以一次一次的和藹解釋!
情系發(fā)展、情系龍行,有你有我,有**!面對競爭,面對轉(zhuǎn)型,需要我們滿腔激情去做事。想想這些年來,為做好宣傳、為了推廣新業(yè)務(wù),多少人曾頭頂烈日、頂風(fēng)冒雪,一項業(yè)務(wù)、一個客戶,不知要跑多少次,不知要說多少好話;為了做好營銷,吸收存款,多少人放棄了休息日,節(jié)假日;多少人起早貪黑,踏碎了一輪星辰;多少人舍小顧大,不顧妻兒老小!員工們都說,為了推動轉(zhuǎn)型,為**銀行的輝煌,為了業(yè)績的爭創(chuàng),多少疲憊煙消云散,多少委屈化作烏有,多少辛酸化作了甜蜜!
一顆星,只有融入星空,才會更加光彩奪目;一滴水,只有匯進大海,才會有波濤澎湃的壯美;一粒砂,只有化入山脈,才會有穿空裂云的宏偉;一個人,只有把自己的全身心獻給自己的企業(yè),他的生命才會在奉獻中發(fā)出耀眼的光輝!各位同仁,讓我們共同融入到**銀行的發(fā)展中,愛崗敬業(yè)、無私奉獻、弘揚職業(yè)精神,凝成發(fā)展巨大力,共促**銀行揚龍威!
謝謝大家!
關(guān)于銀行發(fā)言稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)之間的競爭,未來成功的企業(yè)必是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。從這一意義上說,企業(yè)競爭的實質(zhì)是學(xué)習(xí)能力的競爭,因此,打造學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是企業(yè)參與知識經(jīng)濟時代競爭的必然選擇,也是在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。我的工作是平凡的,每天都在重復(fù)同一個業(yè)務(wù)流程,但我一刻也沒有放棄學(xué)習(xí),放棄挑戰(zhàn),而是從我做起,融入到我們這一個充滿溫馨的學(xué)習(xí)型集體來展示自己的價值。今天我代表和龍建行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。
不錯,同外界繽紛的天地相比,我所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復(fù)始,實在乏味。歲時的我也曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實現(xiàn)心中遠大的理想和抱負呢?當看到周圍的老同志默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我理解了。
給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復(fù)這樣的動作對折,不停地對折。當你把這張紙對折了次的時候,所達到的厚度不是一個冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是延吉市到紐約的距離這個厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯,就是這樣簡簡單單的動作,是不是讓你感覺好似一個奇跡?為什么看是毫無分別的重復(fù),會有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說,這種貌似突然的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復(fù),而是要達到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進,而是不斷地實現(xiàn)目標,進一步創(chuàng)造目標。
我不認為我們的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗。我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數(shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。當我們完成每一次存取款業(yè)務(wù),點清堆得像小山似的鈔票時,不正體現(xiàn)著我們的價值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔負起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險的萬里長城!
剛步入銀行儲蓄工作,我看到儲蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲戶經(jīng)常排長隊的情景,我感到身上的擔子不輕,我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則練習(xí)點鈔。時間一長,與朋友的接觸就相對少了,朋友對我說:“你活得的真夠累的”我一笑,心里提醒自己,這是我的業(yè)務(wù),我要做得更好?嗑毘龀煽儯淮我晃粋體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到儲蓄所存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了建行。這件事讓我信心倍增,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的勁頭更足了。
業(yè)務(wù)的純熟讓我擔起了更大的責任,年我調(diào)到會計科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多,我對自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴格了。除了上班時間練習(xí)點鈔,每天回到家里對著鏡子練習(xí),仔細觀察自己點鈔的動作規(guī)范和幅度大小,還要自己設(shè)時間限制闖關(guān)。眼看著一次次的突破,我心中充滿了自豪感,愛人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)比賽奪得點鈔單紙單張第一名,多紙多張第一名,扇面點鈔第五名,挑假幣第三名,全能第一名,為我們建行奪得團體第一名立下頭功。
x年,我被州建行選拔參加全省建行系統(tǒng)業(yè)務(wù)競賽。我清楚,參加全省的比賽,不僅僅是個人的成敗,也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競技,而是我們延邊州建行系統(tǒng)綜合素質(zhì)的集中反映,更是一次代表我們延邊州建行系統(tǒng)在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心,許勝不許敗,不能辜負同志們對我的期望。半個月的近乎殘酷的`集訓(xùn),我拋家離子,苦練點鈔,手指磨破了,貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)練,磨出了繭子,用水搓搓接著練。決賽了,我沉著應(yīng)戰(zhàn),保持平常心,以分鐘整點把的成績摘取了全省建行業(yè)務(wù)競賽“點鈔單紙單張項目”第一名。那一刻我真正體會了作為一個建行人的自豪。
幾年來面對自己取得的一點成績面對領(lǐng)導(dǎo)同志們的表揚和鼓勵面對一張張獎狀和證書我沒有滿足更沒有停止前進的腳步。學(xué)如逆水行舟不進則退,在這個充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的學(xué)習(xí)型社會里就是優(yōu)勝劣汰。成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時間原地休息,因為新一輪的挑戰(zhàn)已經(jīng)來臨,我喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
絢麗之極歸于平淡,真正的偉大來自于平凡。浮華落盡,我擁有了永恒的熱情。我已經(jīng)融進了這個平凡,平凡中洋溢著我們的青春和力量;普通中充盈著我們的才華和智慧。從我做起,我們每一個人都如此想,學(xué)習(xí)努力之中,我們打造了一個充滿生機活力的集體。
我知道,我的未來不是夢,我也清楚,我們的腳下并沒有坦途,前方的道路上遍布著金融風(fēng)險的荊棘。我們沒有退縮,我們創(chuàng)建著學(xué)習(xí)型組織,堅持與時俱進,奮勇向前,百折不回;我也不會低頭,爭當知識型職工披荊斬棘勤奮爭先;蛟S平凡的崗位無法使我們名垂青史,流芳百世,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā)。當建行事業(yè)踏著時代主旋律騰飛的時候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這里,是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場”讓我們在這平凡的崗位上奉獻全部的光和熱,共同鑄就建行事業(yè)的燦爛輝煌!
關(guān)于銀行發(fā)言稿 篇10
尊敬的各位嘉賓、各位朋友:
大家好!
今天我們非常有幸地邀請到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注、我行的新老客戶和朋友,蒞臨今天的客戶答謝會,銀行客戶答謝會致辭。
首先,請允許我代表M銀行H支行的全體員工,對各位嘉賓的光臨,表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
成立于N年的M銀行,曾長期作為我國唯一的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行。數(shù)十年來,M銀行始終立于改革開放的最前沿,不斷解放思想,實事求是,開拓進取,銳意創(chuàng)新,努力建設(shè)國際一流銀行,從優(yōu)秀到卓越,始終與我國改革開放的偉大事業(yè)共進步。
N年N月N日、N月N日,M銀行先后在香港和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家A+H發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。
如今,M銀行事業(yè)已發(fā)展成為國內(nèi)同業(yè)中唯一擁有商業(yè)銀行、投資銀行、保險、直接投資、資產(chǎn)管理、基金管理及租賃等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的金融集團。
N年末,M銀行資產(chǎn)總額達到N億元,比N年末增長N%,連續(xù)N年入選美國《財富》雜志“世界500強”企業(yè),先后8次被《歐洲貨幣》評選為“中國最佳銀行”和“中國最佳國內(nèi)銀行”,。所有者權(quán)益達到4247億元,市值達到1978億美元,列全球上市銀行第4位?傎Y產(chǎn)凈回報率(ROA)和股本凈回報率(ROE)分別達到N%和N%,基本達到國際先進銀行平均水平。
作為N年北京奧運會唯一銀行合作伙伴,我們堅持“追求卓越、客戶至上、精細管理、團結(jié)協(xié)作”,以良好的服務(wù)質(zhì)量獲得中外客戶一致好評。創(chuàng)下了客戶零投訴、服務(wù)零差錯的佳績,展現(xiàn)了中國金融企業(yè)的.良好形象。
面對突如其來的“5·12”地震災(zāi)害,充分體現(xiàn)了企業(yè)的愛心和社會的責任。捐款捐物、交納“特殊黨費”等累計捐贈超過1.3億元。
在達州,我們以“追求卓越”作為全行的核心價值觀,務(wù)實地在“誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧”基礎(chǔ)上,大力營造“誠實守信、盡職盡責、改革創(chuàng)新、以人為本”的工作氛圍,為構(gòu)建“活力達州、開放達州、和諧達州”做出了應(yīng)有的服務(wù)與貢獻!
我們深知,銀行之所以能夠取得如此的成就,能夠擁有如此的愛心義舉,離不開社會各界的關(guān)注與信賴,離不開在座各位嘉賓朋友的支持與厚愛。
為此,我提議讓我們再次以最最熱烈的掌聲向到會的嘉賓和朋友,表示最最熱烈的歡迎和衷心的感謝!
今天,為答謝在座的各位嘉賓朋友,長期以來對M銀行的信任和關(guān)注,我們特意邀請到資深金融理財專家為您提供積極有效的投資理財知識及資訊,愿在座的各位嘉賓喜歡!
昨天,我們相識、相知。今天,我們相逢、相遇在M銀行的天空里,既是一種緣分、又是一種契機、還是一種福氣。
最后衷心祝福各位嘉賓、各位朋友:
家庭幸福!事業(yè)成功!安享一生!
謝謝大家!
關(guān)于銀行發(fā)言稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好! 我叫...,現(xiàn)年...歲,大學(xué)文化程度,中共黨員,...年..月在...支行參加工作,先后從事過出納、會計記賬、.....等工作。....年..月,被...支行聘任為...科副科長,...年..月,擔任...支行...分理處主任,....年...月,擔任...支行...部經(jīng)理,...年..月,擔任...支行...主任。...年...月至...年...月,被抽調(diào)到...營業(yè)部....業(yè)務(wù)支持小組,負責....、和....等工作,在此期間,先后被...選派到...現(xiàn)場指導(dǎo)....工作,受到...領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,被總行評為.....獎。...年..月調(diào)到....工作至今。工作之余,我通過函授學(xué)習(xí),....年取得了......文憑,....年取得了....文憑。在....支行工作期間,我多次被評為....,被授予...和....稱號。 我的競爭優(yōu)勢是:閱歷就是優(yōu)勢
我現(xiàn)在的崗位是.....崗。在這個崗位工作近..年的時間里,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)、同事的支持幫助下,在...方面,組織全行員工進行新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的操作培訓(xùn)累計...人次,并及時制定新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的操作流程,順利完成了業(yè)務(wù)系統(tǒng)各個升級版本的推廣工作,協(xié)助相關(guān)業(yè)務(wù)部門順利完成....個人貸款業(yè)務(wù)、委托貸款、對公賬戶管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、個人黃金買賣、國際結(jié)算業(yè)務(wù)上掛總行單證中心等項目的測試及推廣應(yīng)用工作。每年開展一次共...次檢驗業(yè)務(wù)應(yīng)急處理能力的系統(tǒng)演練工作,增強了我行信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)災(zāi)難恢復(fù)應(yīng)急管理水平。在參數(shù)管理方面,為加快推進“制度管理參數(shù)化,風(fēng)險控制剛性化”進程,實現(xiàn)參數(shù)管理向運行管理標準、操作風(fēng)險防控職能的轉(zhuǎn)換,在省分行的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,圓滿完成了參數(shù)標準化管理階段性工作,完善了賬務(wù)統(tǒng)一運行體系,實現(xiàn)了點運行標準、業(yè)務(wù)收費標準、業(yè)務(wù)收費行為的.統(tǒng)一化和規(guī)范化,有效防范了運行風(fēng)險和操作風(fēng)險,充分發(fā)揮了參數(shù)剛性控制的效能,在全省參數(shù)管理質(zhì)量考核中連續(xù)四年名列第一。
我競聘崗位是:....
我擬定的競聘崗位工作目標是:
緊緊圍繞營....工作總體要求,切實為....的業(yè)務(wù)運行安全提供保障,努力實現(xiàn)“低差錯、無事故、零案件”的安全目標;核算差錯率控制在0.1‰以下,反交易筆數(shù)占主機業(yè)務(wù)量的比例控制在0.4‰以內(nèi),錯賬沖正筆數(shù)占主機業(yè)務(wù)量的比例控制在0.2‰以內(nèi)。
....年是全行實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略部署和推進服務(wù)工作根本改善,全面提高競爭力的關(guān)鍵一年,也是我行的“精細化管理”年。作為....,為了充分發(fā)揮崗位的職能作用,實現(xiàn)上述擬定的工作目標,應(yīng)該做好如下幾個方面的工作:一、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作。
首先是系統(tǒng)學(xué)習(xí)全功能銀行系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作流程及相關(guān)的制度辦法。隨著我行核算改革的步伐加快,新業(yè)務(wù)大量出現(xiàn),系統(tǒng)升級頻繁,要及時學(xué)習(xí)、補充和掌握新的業(yè)務(wù)知識、新的操作辦法,領(lǐng)會系統(tǒng)各級版本所涉及到的業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)操作的變化,風(fēng)險控制的要點及措施,以提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險掌控能力。同時,要配合....做好營業(yè)經(jīng)理的上崗培訓(xùn)和定期培訓(xùn)工作。要對營業(yè)經(jīng)理業(yè)務(wù)處理過程中發(fā)現(xiàn)的疑難問題,及時提供業(yè)務(wù)指導(dǎo);要利用每月營業(yè)經(jīng)理例會的時間,組織學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)文件、規(guī)定;要及時對各點出現(xiàn)的問題進行總結(jié)、提示并進行通報,以此規(guī)范操作;要組織學(xué)習(xí)各類風(fēng)險提示和案例分析,以提高營業(yè)經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德和風(fēng)險防范意識。 二、加強監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力。
以“精細化管理”年活動為契機,著力解決崗位履職不嚴、制度執(zhí)行不力、業(yè)務(wù)管理不精、操作流程不細等管理粗放問題。一是不定期的對點的各項制度執(zhí)行情況及業(yè)務(wù)核算有關(guān)事項進行現(xiàn)場巡查,結(jié)合“核算差錯絡(luò)管理系統(tǒng)”和“運行信息管理系統(tǒng)”中統(tǒng)計的點核算及運行情況,檢查點對風(fēng)險事件整改及控制措施的落實情況,防止屢查屢犯、邊查邊犯、前改后犯。二是著重對重點點、薄弱點、重點柜員、以及新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品實施初期的業(yè)務(wù)進行檢查。三是配合....做好節(jié)假日營業(yè)點的巡查工作。四是對監(jiān)控檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)送整改通知,并跟蹤監(jiān)督落實,對各級檢查機構(gòu)發(fā)現(xiàn)的問題,要督促落實整改。 三、加強運行質(zhì)量監(jiān)測分析,提升風(fēng)險控制能力。 每天登錄“核算差錯絡(luò)管理系統(tǒng)” 、“運行信息管理系統(tǒng)”和“風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)”,及時了解....業(yè)務(wù)運行情況,對預(yù)警信息、可疑情況進行關(guān)注和核實;通過每日對各類報表的查看分析,做好問題的梳理。定期與運行管理部、業(yè)務(wù)處理中心、監(jiān)督中心、運行督導(dǎo)員聯(lián)系與互動,了解點核算、檢查情況,根據(jù)其反饋信息,確定事前預(yù)防、事中監(jiān)控重點,有效提高風(fēng)險管控能力。
關(guān)于銀行發(fā)言稿 篇12
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!感謝支行領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造了這次公平競爭的時機!它可以使年輕干部脫穎而出,營造一種發(fā)奮學(xué)習(xí),勇于向上的企業(yè)文化氣氛。按照支行營業(yè)管理部競聘方案,我競聘營業(yè)管理部經(jīng)理職務(wù)。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的竟職報告:
一、工作簡歷
我現(xiàn)年xx歲。
二、自身優(yōu)勢
(一)夠嚴格要求自己,恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè),開拓進取〞作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心的投入。
(二)我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心,并能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實效。任營業(yè)部副經(jīng)理主管個人金融工作以來,個人金融各項指標都牽動著我的心,想方設(shè)法調(diào)動網(wǎng)點和員工的積極性,付出了一定的勞動,取得了較好的成績。
(三)能夠團結(jié)同志,與人共事,比擬理解人、關(guān)愛人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強凝聚力。具有調(diào)查,分析,研究能力,所寫稿件曾被各級行網(wǎng)訊采用過。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比擬強,既要努力開展、開拓業(yè)務(wù),又要依法合格經(jīng)營。
(五)我有三年的營業(yè)部工作經(jīng)驗,熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
三,任職后的'打算
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,認真履行職責。
(一)提升效勞層次,豐富效勞內(nèi)涵。效勞是永恒的主題。對客戶必須用“心〞效勞,做到誠心、熱心、細心、耐心,要教育員工熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自己的親戚朋友,看作是自己的家人,把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立工行的良好形象。只有這樣才能為各項業(yè)務(wù)的營銷工作打下良好的根底。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上。鑒于今年績效工資考核的變化,鼓勵約束機制將有所減弱,這將給管理上帶來一定的難度。我認為如何開展團隊精神,使整個團體具有高度的責任感,使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點和難點。除做好思想教育工作外,要在效勞、紀律、衛(wèi)生、風(fēng)險防范上制訂切實可行的管理方法,注重制度創(chuàng)新,以制度促管理,以管理促經(jīng)營。
(三)把開展作為主題,全面確定營業(yè)管理部的經(jīng)營指標,并將指標目標化。要重點抓好營銷工作。各項業(yè)務(wù)特別是個人金融業(yè)務(wù)要篩選出優(yōu)質(zhì)客戶上門進行各項業(yè)務(wù)的營銷。要處理好業(yè)務(wù)營銷和柜臺效勞的關(guān)系,穩(wěn)定和開展優(yōu)質(zhì)客戶。
(四)以人為本,調(diào)動和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中最活潑的因素,要用鼓勵政策和有效的行政手段相結(jié)合,政策透明、管理手段透明,整體要求,個別談心,使大家樂意工作,愿意奉獻,一切事情就好辦了。
(五)注意團結(jié)營業(yè)管理部一班人,放手使用年輕干部,做好傳幫帶。
四,競聘態(tài)度
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,上述幾點是我對工作的思考,我會為此賣力,同時建議支行大膽啟用年輕干部,如我落聘也請領(lǐng)導(dǎo)和大家放心,我會一如既往把干好工作,為華縣支行的開展添磚加瓦,積極努力。
謝謝!
關(guān)于銀行發(fā)言稿 篇13
大家好!
我是xxx部門的xxx,很榮幸,自己能有時機在各位的面前爭取客戶經(jīng)理助手的職位,我會努力的表現(xiàn)自己,盼望各位多多照顧。
20xx年xx月xx日,這是我參加銀行的日子。當時的自己,在同一批參加的新人當中,并沒有什么突出的地方。但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,在工作和人際方面都有了很大的提升!真的很感謝大家在那時對我的照看。也就是在那時,我熟悉到了自己在工作中的缺乏,并且開頭意識到,自己不能總是這樣去依靠別人,自己應(yīng)當去更多的幫忙同事們,為銀行做更多的奉獻,這才是工作的意義!
這次,我遇上了銀行競選經(jīng)理助理這個時機,我感覺特別的感動。在過去的工作中,我已經(jīng)在漸漸的進展自己,擴寬自己的力量和學(xué)問面。我盼望自己能有一個更大的空間去發(fā)揮自己,去做更多對銀行有意義的事情!過去在工作中,我作為xxx的職員,我除了完成自己的'根本工作,還常常去幫忙領(lǐng)導(dǎo)預(yù)備一些工作,在期間還熟悉了不少的客戶,也了解了一些工作的狀況。在之后長期的工作中,自己從領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)會了不少工作的閱歷,也熟識了幫忙領(lǐng)導(dǎo)做這些事情。在相關(guān)的經(jīng)理助理方面的工作上,我也做了許多的了解和預(yù)備。我信任,自己完全有力量去擔當這份職務(wù),而且,我特別期盼這份工作!
現(xiàn)在的我,渴望能有一個更高的平臺去進展自己,發(fā)揮自己的光和熱!我熱忱,嚴謹,對工作也有明確的目標和方向!我知道該如何去完成自己的工作,但我也樂于承受領(lǐng)導(dǎo)的批判意見。我知道,自己的閱歷和大家相比遠遠缺乏。假如能有幸中選,我會依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見努力的改正自己,但也不會疏于自我的思索,努力的將這份工作完成到最好!
固然,在候選人當中,我也知道有些同事比我更有閱歷或是特點,但是我不會輸給他們!我渴望這份工作,所以我會努力的提升自己,我有熱忱和信念,我有急躁和學(xué)習(xí)的心!我會努力的將自己的工作做到最好,努力的為經(jīng)理做好全部的相關(guān)工作,并且,絕不會違反自己現(xiàn)在的話!假如能有幸中選,我會盡自己最大的努力去做好這份工作!
我的演講完畢,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!無論結(jié)果如何,我都會連續(xù)努力的為xx銀行作出自己的奉獻。
關(guān)于銀行發(fā)言稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們:
大家好!今天我代表xx工行演講的題目就是《在平凡的崗位上鑄就金融事業(yè)的輝煌》。 不錯,同外界繽紛的天地相比,我所從事的工作好像覺得總有統(tǒng)計不完的數(shù)據(jù),理不完的帳,一天的工作千篇一律,周而復(fù)始,實在乏味。歲時的我也曾經(jīng)困惑,這樣的工作這么瑣碎,怎么能實現(xiàn)心中遠大的理想和抱負呢?當看到周圍的老同志默默無聞的工作,兢兢業(yè)業(yè),我理解了。
給你一張足夠大的紙,你所要做的是重復(fù)這樣的動作對折,不停地對折。當你把這張紙對折了次的時候,所達到的厚度不是一個冰箱那么厚或者兩層樓那么厚,也不是延吉市到紐約的距離這個厚度接近于地球到太陽之間的距離。沒錯,就是這樣簡簡單單的'動作,是不是讓你感覺好似一個奇跡?為什么看是毫無分別的重復(fù),會有這樣驚人的結(jié)果呢?換句話說,這種貌似突然的成功,根基何在?折紙,不是為了一遍遍的重復(fù),而是要達到從太陽到地球之間距離般的厚度。腳踏實地不僅僅是為了一步步地前進,而是不斷地實現(xiàn)目標,進一步創(chuàng)造目標。
我不認為我們的工作只是“收收放放,點鈔記賬”,只要我們專研業(yè)務(wù),敬業(yè)愛崗。我們的收收放放就會保證資金這個國民經(jīng)濟運行血液的暢通,我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數(shù)字變成美妙的音符,奏出新時代的樂章。當我們完成每一次存取款業(yè)務(wù),點清堆得像小山似的鈔票時,不正體現(xiàn)著我們的價值,不正是偉大事業(yè)的基礎(chǔ)嗎!如果每一個金融工作者都能夠在自己平凡的崗位上勤奮學(xué)習(xí),刻苦專研,那么我們將用勤勞和智慧擔負起金融穩(wěn)定發(fā)展,全面建設(shè)小康社會的重任,構(gòu)筑起抵御金融風(fēng)險的萬里長城!
剛步入銀行儲蓄工作,我看到儲蓄所的業(yè)務(wù)比較繁忙致使儲戶經(jīng)常排長隊的情景,我感到身上的擔子不輕,我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則練習(xí)點鈔。時間一長,與朋友的接觸就相對少了,朋友對我說:“你活得的真夠累的”我一笑,心里提醒自己,這是我的業(yè)務(wù),我要做得更好?嗑毘龀煽,一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到儲蓄所存款,我專心迅速整理清點打捆,很快把準確數(shù)字告訴了顧客,顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了工行。這件事讓我信心倍增,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的勁頭更足了。
業(yè)務(wù)的純熟讓我擔起了更大的責任,年我調(diào)到會計科任出納員。業(yè)務(wù)量明顯增多,我對自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴格了。除了上班時間練習(xí)點鈔,每天回到家里對著鏡子練習(xí),仔細觀察自己點鈔的動作規(guī)范和幅度大小,還要自己設(shè)時間限制闖關(guān)。眼看著一次次的突破,我心中充滿了自豪感,愛人和孩子也為我高興為我加油鼓勁。年我參加全市金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)比賽奪得點鈔單紙單張第一名,多紙多張第一名,扇面點鈔第五名,挑假幣第三名,全能第一名,為我們工行奪得團體第一名立下頭功。
xx年,我被州工行選拔參加全省工行系統(tǒng)業(yè)務(wù)競賽。我清楚,參加全省的比賽,不僅僅
是個人的成敗,也不僅僅是各地區(qū)與各地區(qū)之間的競技,而是我們延邊州工行系統(tǒng)綜合素質(zhì)的集中反映,更是一次代表我們延邊州工行系統(tǒng)在全省同行面前的風(fēng)采表演。我暗下決心,許勝不許敗,不能辜負同志們對我的期望。半個月的近乎殘酷的集訓(xùn),我拋家離子,苦練點鈔,手指磨破了,貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)練,磨出了繭子,用水搓搓接著練。決賽了,我沉著應(yīng)戰(zhàn),保持平常心,以分鐘整點把的成績摘取了全省工行業(yè)務(wù)競賽“點鈔單紙單張項目”第一名。那一刻我真正體會了作為一個工行人的自豪。
幾年來面對自己取得的一點成績面對領(lǐng)導(dǎo)同志們的表揚和鼓勵面對一張張獎狀和證書
我沒有滿足更沒有停止前進的腳步。學(xué)如逆水行舟不進則退,在這個充滿挑戰(zhàn)、充滿競爭的學(xué)習(xí)型社會里就是優(yōu)勝劣汰。成績只能說明過去,并不代表將來。我沒有理由沾沾自喜,也沒有時間原地休息,因為新一輪的挑戰(zhàn)已經(jīng)來臨,我喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
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