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醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度(精選16篇)
在生活中,很多場合都離不了制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度 1
。ㄒ唬╅T診工作制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的衛(wèi)生方針政策,自覺遵守國家的衛(wèi)生法律法規(guī),服從衛(wèi)生行政部門管理,依法執(zhí)業(yè)。
2、嚴(yán)格遵守醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,防止醫(yī)療事故發(fā)生。
3、將本機(jī)構(gòu)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正本懸掛于醒目位置,執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)范圍、負(fù)責(zé)人等登記項(xiàng)目發(fā)生變化,提前申請變更。
4、按照核準(zhǔn)的診療項(xiàng)目執(zhí)業(yè),完成衛(wèi)生行政部門指令性工作任務(wù),主動(dòng)參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治工作。
5、認(rèn)真、規(guī)范、準(zhǔn)確地書寫門診病歷,填寫門診日志。
6、對病員認(rèn)真檢查,合理治療,科學(xué)用藥。對疑難病人2次門診不能確診者,及時(shí)轉(zhuǎn)上級醫(yī)院。對急、危重病員,給予優(yōu)先接診,積極進(jìn)行搶救治療。
7、認(rèn)真開展診所內(nèi)部設(shè)備、設(shè)施消毒工作,依法處置醫(yī)療廢物、廢水,保證醫(yī)療安全。
8、樹立以病人為中心的服務(wù)理念,認(rèn)真診治每一位患者,為患者提供熱情周到的服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)衣帽穿戴整潔,佩戴胸卡。保持診所環(huán)境清潔。
9、依據(jù)國家有關(guān)價(jià)格政策,制定合理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并公示,收款后出具正規(guī)合法的票據(jù)。
10、開展健康教育,大力宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)。
。ǘ┎v書寫制度
1、對就診病人書寫門診病歷,應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。病歷書寫文字工整、字跡清晰、表述準(zhǔn)確、語句通順、標(biāo)點(diǎn)正確、糾錯(cuò)規(guī)范。
2、病歷書寫使用中文和醫(yī)學(xué)術(shù)語,以藍(lán)黑墨水、碳素墨水或黑色簽字筆簽寫。
3、病歷由親自參與診斷、治療的具有合法資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員簽名。無資質(zhì)人員不得簽名。
4、門診手冊封面內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括患者姓名、性別、年齡、工作單位或住址、藥物過敏史等項(xiàng)目。
5、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像等檢查資料應(yīng)及時(shí)歸入門診病歷。
6、對按照有關(guān)規(guī)定需取得患者書面同意方可進(jìn)行的醫(yī)療活動(dòng),依法簽署知情同意書。
7、急診病人經(jīng)過緊急檢查處理穩(wěn)定后即刻書寫病歷,急診病歷書寫就診時(shí)間應(yīng)具體到分鐘。
8、急診留觀患者應(yīng)記錄留觀記錄,重點(diǎn)記錄觀察期間病情變化和診療措施,記錄簡明扼要,并注明患者去向。
9、搶救危重患者時(shí),應(yīng)當(dāng)書寫搶救記錄。
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1、經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在執(zhí)業(yè)地點(diǎn)取得相應(yīng)的處方權(quán)。經(jīng)注冊的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師在診所開具的處方,應(yīng)當(dāng)經(jīng)所在執(zhí)業(yè)地點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)師簽名或加蓋簽章后方有效。
2、使用衛(wèi)生部統(tǒng)一制定的處方格式。
3、醫(yī)師開具藥品(含中藥、西藥、中成藥、中藥飲片等)必須書寫處方。一張?zhí)幏较抻谝幻颊叩挠盟帯?/p>
4、處方應(yīng)使用藍(lán)黑或黑色鋼筆或簽字筆書寫,字跡清晰,不得涂改。如有涂改,醫(yī)生必須在涂改處簽字,并注明修改日期。
5、處方取藥內(nèi)容應(yīng)包括:藥品名稱、劑型、規(guī)格及數(shù)量,用藥方法等。藥品及制劑名稱、使用劑量應(yīng)以中國藥典及衛(wèi)生部(省衛(wèi)生廳)頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。沒有規(guī)定的藥品可用通用名,藥品數(shù)量一律用阿拉伯?dāng)?shù)字填寫,用量單位以克(g)毫克(mg)毫升(ml)國際單位(iu)計(jì)算。注射劑以支、瓶為單位,并注明含量。片、丸、膠囊等劑型以片、丸、粒為單位。中醫(yī)處方按有關(guān)規(guī)定書寫。
6、處方開具當(dāng)日有效。特殊情況下需延長有效期的,由開具處方的醫(yī)師注明有效期限,但有效期最長不得超過3天。
7、處方一般不得超過7日用量,急診處方不得超過3日用量,對于某些慢性病、老年病或特殊情況,處方用量可適當(dāng)延長,但醫(yī)師應(yīng)當(dāng)注明理由。除特殊情況外,應(yīng)當(dāng)注明臨床診斷。開具處方后的空白處劃一斜線以示處方完畢。
8、開具西藥、中成藥處方,每一種藥品應(yīng)當(dāng)另起一行,每張?zhí)幏介_具的藥品不得超過5種。中藥飲片應(yīng)當(dāng)單獨(dú)開具處方。
9、醫(yī)師按照衛(wèi)生部制定的藥品和精神方面藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則,開具藥品和第一類精神方面藥品。
10、一般處方保存一年,到期登記后,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)銷毀并登記備案。藥品、精神方面藥品和醫(yī)療用毒性藥品處方的保存期限按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
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1、藥品實(shí)行專人管理。嚴(yán)格按照《處方管理辦法》采購藥品。藥品采購有計(jì)劃,按正規(guī)渠道購藥,保證質(zhì)量、價(jià)格合理。嚴(yán)禁購進(jìn)、使用和銷售假藥、劣藥和過期藥品。
2、藥品排放有序,做到離地離墻存放,保持室內(nèi)整齊,室內(nèi)禁止吸煙。
3、調(diào)劑處方必須做到四查十對。藥劑管理人員發(fā)現(xiàn)不合理用藥或用藥錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)劑,及時(shí)告知醫(yī)師,請其確認(rèn)或者重新開具處方。
4、配方時(shí)應(yīng)細(xì)心、準(zhǔn)確、按照調(diào)配技術(shù)規(guī)程進(jìn)行調(diào)配。中藥應(yīng)按《中國藥典》規(guī)定和《中藥炮制規(guī)范》要求調(diào)配,稱量要準(zhǔn)確,嚴(yán)禁估計(jì)抓藥,毒性藥材要逐劑稱量。
5、發(fā)藥時(shí)將病人姓名、藥品用法、用量及注意事項(xiàng)詳細(xì)寫在藥袋或瓶簽上,并耐心向病人交待清楚。
6、處方調(diào)配后應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格核對方可發(fā)出,調(diào)配人和檢查人應(yīng)在處方上簽名。
7、藥品應(yīng)定期檢查,妥善保管。對有效期的.藥品應(yīng)建立登記管理制度。確保藥品質(zhì)量。
8、藥品、精神方面藥品和醫(yī)療用毒性藥品的管理工作嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
。ㄎ澹┳o(hù)理工作制度
1、護(hù)理工作由依法取得相應(yīng)資質(zhì)并經(jīng)注冊的護(hù)士開展。
2、執(zhí)行醫(yī)囑必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度。易致過敏藥物,給藥前應(yīng)詢問有無過敏史。
3、經(jīng)常觀察候診病人和注射病人的病情變化,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知醫(yī)師進(jìn)行處置。對治療觀察患者應(yīng)建立護(hù)理記錄,并歸入門診病歷。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,做好消毒隔離工作,防止交叉感染和醫(yī)院感染。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理操作基本知識(shí)和基本技能,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
。┫靖綦x制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》、《消毒管理辦法》和《醫(yī)院感染管理辦法》中有關(guān)消毒隔離制度和規(guī)定。
2、制定控制感染方案,配備必要的消毒措施,并安排專(兼)職人員負(fù)責(zé)消毒隔離工作。
3、工作人員應(yīng)當(dāng)接受消毒隔離知識(shí)培訓(xùn),掌握消毒隔離知識(shí),并嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行消毒隔離制度。
4、工作人員開展診療工作,必須穿工作服、戴工作帽,保持整潔,如有污染要及時(shí)更換,工作人員不得穿工作服進(jìn)入生活區(qū)和其他公共場所。
5、進(jìn)行各種手術(shù)、穿刺等操作必須嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程,各種注射一律實(shí)行“一人一管一用一滅菌”,加強(qiáng)一次性注射用具的使用管理,并做好用后的毀形消毒處理。
6、發(fā)現(xiàn)傳染病人,應(yīng)采取合理處置措施,并按規(guī)定上報(bào)病情。要指導(dǎo)病人就醫(yī),防止病人到處走動(dòng)引起交叉感染。
7、對診所內(nèi)的環(huán)境,用物及疑被污染的物品,要及時(shí)進(jìn)行消毒;病人的排泄物、分泌物及污染的垃圾應(yīng)送到固定地點(diǎn)進(jìn)行消毒處理;便器、痰盂、臉盆等應(yīng)定期消毒。
8、建立診所消毒工作記錄,對機(jī)構(gòu)內(nèi)部每一次消毒工作進(jìn)行記錄。定期開展消毒效果檢測。
(七)醫(yī)療廢物處置工作制度
1、嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》規(guī)定處理醫(yī)療廢物。
2、建立健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,安排專(兼)職人員負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物的收集、貯存和處置工作。從事醫(yī)療廢物收集、貯存和處置工作的人員需配備必要的職業(yè)防護(hù)設(shè)施。
3、配置符合要求的醫(yī)療廢物包裝物和容器,對本機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集。建立符合要求的醫(yī)療廢物暫時(shí)貯存場所和容器,并定期進(jìn)行消毒。
4、醫(yī)療廢物實(shí)行集中處置。未實(shí)現(xiàn)醫(yī)療廢物集中處置的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定對醫(yī)療廢物采取消毒、毀形、焚燒、填埋等措施。
5、建立醫(yī)療廢物登記制度,登記內(nèi)容包括醫(yī)療廢物來源、種類、重量或數(shù)量、交接或處置時(shí)間、處置方法、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等內(nèi)容。登記資料至少保存3年。
6、嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓、買賣、丟棄醫(yī)療廢物,嚴(yán)禁在非貯存地點(diǎn)傾倒、堆放醫(yī)療廢物或?qū)⑨t(yī)療廢物混入其他廢物和生活垃圾,防止醫(yī)療廢物對周圍環(huán)境和居民生活產(chǎn)生不良影響。
(八)社會(huì)監(jiān)督制度
1、設(shè)立監(jiān)督電話或意見箱,由專人負(fù)責(zé)管理,做好登記。對群眾提出的意見,應(yīng)及時(shí)回復(fù)或改正。
2、診所標(biāo)牌含有診所核準(zhǔn)名稱、聯(lián)系電話和診療范圍。
4、門診工作制度、工作人員職責(zé)和衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳制定的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范上墻公示,接受社會(huì)監(jiān)督。
5、上崗人員必須佩戴附有本人照片、姓名、科室、職稱或職務(wù)等內(nèi)容的胸卡。
6、公布主要檢查、治療、手術(shù)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)以及常用藥品價(jià)格。
7、患者診療完畢后,應(yīng)出具正規(guī)的費(fèi)用結(jié)算憑證。
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一、注射室工作職責(zé)
1、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,護(hù)士應(yīng)掌握常用注射藥的藥理作用,毒性反應(yīng)和過敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及處理原則。
2、對病人要熱情、體貼,注射前應(yīng)向病人作好解釋,取得合作,并詢問病人有無過敏史。如有過敏史,禁止使用該藥。
3、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度。
4、密切觀察注射后的情況,如發(fā)生過敏反應(yīng)或其他意外應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理并通告醫(yī)生。
5、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。操作前后應(yīng)洗手,操作時(shí)應(yīng)戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換,保持消毒液的有效濃度。注射應(yīng)做到一人一針一管。
6、準(zhǔn)備搶救藥品、器械,專人保管、定位放置、定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充更換。
7、保持室內(nèi)清潔整齊,每日紫外線消毒一次,定期細(xì)菌培養(yǎng)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。
二、消毒藥械使用管理制度
1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門《衛(wèi)生許可證》的.合格產(chǎn)品。
2、根據(jù)消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。
3、注意影響消毒效果的因素。
4、消毒液瓶應(yīng)保持密閉,保證消毒藥品的有效質(zhì)量(濃度)。
5、加強(qiáng)消毒效果監(jiān)測。
6、防止消毒液的再次污染。
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一、購進(jìn)藥品時(shí)應(yīng)選擇已通過藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證的藥品批發(fā)企業(yè)作為供應(yīng)商;參加藥品集中招標(biāo)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)在中標(biāo)企業(yè)購進(jìn)藥品。并索取加蓋供貨單位原印章的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件。
二、應(yīng)對供貨單位銷售人員合法資質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)證。應(yīng)索取銷售人員身份證復(fù)印件和供貨企業(yè)法人代表簽字或蓋章的銷售人員“授權(quán)委托書”。并對供貨企業(yè)銷售人員進(jìn)行網(wǎng)上核查。
三、應(yīng)有明確的.書面質(zhì)量條款合同或質(zhì)量保證協(xié)議書。
四、購進(jìn)藥品應(yīng)索取合法票據(jù)(發(fā)票、供貨清單),并做到票、帳、貨相符,票據(jù)和憑證應(yīng)按規(guī)定保存超過藥品有效期一年,但不得少于兩年。
五、購進(jìn)藥品應(yīng)建立真實(shí)完整的藥品購進(jìn)記錄,藥品購進(jìn)記錄應(yīng)注明藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量、購進(jìn)價(jià)格、購進(jìn)日期等,記錄應(yīng)保存三年以上。
六、購進(jìn)進(jìn)口藥品應(yīng)同時(shí)索取加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》、《進(jìn)口藥品批件》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》或注明“已抽樣”并加蓋公章的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件。購進(jìn)國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定批簽發(fā)的生物制品,應(yīng)同時(shí)索取《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件。
七、購進(jìn)膠囊制劑應(yīng)按照政策要求向供貨企業(yè)索取電子版質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書。
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一、驗(yàn)收人員應(yīng)對購進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收;待驗(yàn)收的藥品應(yīng)放在待驗(yàn)區(qū),并在當(dāng)日內(nèi)驗(yàn)收完畢。
二、驗(yàn)收藥品應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,對藥品的外觀形狀、內(nèi)外包裝、標(biāo)簽、說明書及標(biāo)識(shí)逐一進(jìn)行檢查。
1、藥品的.包裝和所附說明書應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址、有藥品的品名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品批號,生產(chǎn)日期,有效期等。
2、標(biāo)簽或說明書上應(yīng)有藥品的成分、適應(yīng)癥或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)及貯藏條件等。
3、中藥飲片及中藥材應(yīng)有包裝,并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志,每件包裝上,中藥材應(yīng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位;中藥飲片外包裝應(yīng)印有或貼有標(biāo)簽,標(biāo)明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期等。
4、進(jìn)口藥品。其內(nèi)外包裝的標(biāo)簽應(yīng)有中文注明的藥品名稱、主要成分及注冊證號,其最小銷售單元應(yīng)有中文說明書。應(yīng)憑《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》、《進(jìn)口藥品批件》及《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》或《進(jìn)口藥品通關(guān)單》驗(yàn)收;進(jìn)口預(yù)防性生物制品、血液制品應(yīng)有《生物制品進(jìn)口批件》復(fù)印件;進(jìn)口藥材應(yīng)有《進(jìn)口藥材批件》復(fù)印件。
三、驗(yàn)收合格的藥品方可入柜臺(tái)(貨架),并在驗(yàn)收單上簽字或蓋章,并注明驗(yàn)收合格字樣,對貨單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢固或破損、標(biāo)志模糊或有其他問題的藥品,應(yīng)不得入柜臺(tái)(貨架)。
四、驗(yàn)收藥品應(yīng)填寫藥品驗(yàn)收記錄。
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一、應(yīng)配備符合要求的底墊、貨架及避光、通風(fēng)調(diào)溫等藥品儲(chǔ)存設(shè)施,在庫藥品應(yīng)堆放整齊,離地距離不小于10cm,離墻頂、散熱器及墻壁距離不少于30cm。
二、在柜(架)藥品應(yīng)分品種按批號分開堆放。藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開存放,易串味藥品、中藥材、中藥飲片以及危險(xiǎn)品等應(yīng)分開存放。
三、二類精神的藥品、醫(yī)療用毒性藥品等特殊管理的藥品應(yīng)專柜存放,專人上鎖保管,專帳記錄,帳物相符。
四、應(yīng)設(shè)置與其開展的診療業(yè)務(wù)相適應(yīng)的.藥房、藥庫,并根據(jù)藥品儲(chǔ)存要求逐步做到設(shè)置常溫庫(0-30攝氏度)、陰涼庫(不高于20攝氏度)、冷庫(柜臺(tái))(2-10攝氏度);藥房、藥庫相對濕度應(yīng)保持在45%-75%之間,藥房、藥庫應(yīng)配備溫濕度檢測設(shè)備。藥品養(yǎng)護(hù)人員,每天上下午應(yīng)對藥房、藥庫各進(jìn)行一次巡行,并認(rèn)真做好溫、濕度記錄。發(fā)現(xiàn)溫、濕度異常,應(yīng)立即采取措施進(jìn)行調(diào)節(jié)。
五、藥房應(yīng)做好防塵、防潮、防污染及防蟲、防鼠等相應(yīng)的管理工作。
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一、拆零藥品是指所銷售藥品最小單元的.包裝上,不能明確注明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內(nèi)容的藥品。
二、拆零藥品應(yīng)設(shè)立專門拆零柜臺(tái)或貨架,并配備必要的拆零工具,如藥勺,藥盤、拆零藥袋等,并保持拆零工具清潔衛(wèi)生。
三、拆零后的藥品,應(yīng)相對集中存放于拆零藥柜(架),不能與其它藥品混放,拆零藥品應(yīng)保留原包裝及標(biāo)簽。
四、拆零藥品包裝袋應(yīng)寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內(nèi)容。
五、藥品拆零時(shí),如發(fā)現(xiàn)拆零藥品的內(nèi)包裝及外觀質(zhì)量可疑,應(yīng)按不合格藥品處理程序處理,不得拆零使用、銷售。
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一、不合格藥品是指與國家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不相符的藥品,以下為主要情形:
1、藥品內(nèi)在質(zhì)量不符合國家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。
2、藥品外觀質(zhì)量不符合國家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。
3、藥品包裝、標(biāo)簽及說明書不符合國家有關(guān)規(guī)定。
二、購進(jìn)的'藥品經(jīng)驗(yàn)收確認(rèn)為不合格藥品,不得入柜(架)使用,應(yīng)及時(shí)上報(bào)當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門處理。
三、在藥品儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、上柜、使用、銷售過程中發(fā)現(xiàn)過期失效、裂片、破損、霉變,藥品包裝標(biāo)識(shí)等不符合國家規(guī)定等不合格藥品,應(yīng)集中存放于不合格區(qū),做好記錄,完善相關(guān)手續(xù)。
四、不合格藥品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行報(bào)損和銷毀。
1、不合格藥品的報(bào)損、銷毀由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),填寫不合格藥品報(bào)損銷毀記錄。
2、不合格藥品銷毀時(shí),應(yīng)采用焚燒、深埋、毀形等方法處理。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度 8
一、做到每天早晚對藥房各做一次清潔,保持藥房的環(huán)境整潔、衛(wèi)生,無污染物及污染源。
二、貨架(柜)擺放的藥品應(yīng)保持無灰塵、無污染、藥品擺放規(guī)范有序。
三、在崗時(shí)應(yīng)著裝整潔,頭發(fā)、指甲注意修剪整齊。
四、所有直接接觸藥品人員應(yīng)每年進(jìn)行健康體檢,并建立健康檔案。
五、健康體檢應(yīng)在縣食品藥品監(jiān)督管理局指定的`體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行,體檢的項(xiàng)目應(yīng)符合任職崗位條件要求,體檢結(jié)果應(yīng)存檔備查。
六、及時(shí)將不符合健康要求的人員調(diào)離崗位。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度 9
1、醫(yī)院工作人員應(yīng)以救死扶傷、防病治病為己任,樹立愛老、敬老、愛病人的敬業(yè)精神,全心全意為老年患者服務(wù)。
2、嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,令行禁止,顧全大局,自黨維護(hù)醫(yī)院工作秩序,面對老年患者要面帶微笑、耐心細(xì)致。
3、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到不早退,不擅自離崗、竄崗,上班時(shí)間不干私活、不辦私事。
4、按規(guī)定著裝,衣著整潔,佩帶胸卡,儀表端莊。
5、熱情接待病人,做到語言文明、禮貌待人、態(tài)度誠、一視同仁,急病人之所急,幫助病人排憂解難特別是對待老年病人,更要熱心、耐心。
6、刻苦鈷研,虛心好學(xué),精益求精,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
7、科室之間、同志之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互學(xué)互幫,相互尊重,相互支持,不貶低別人,不在病人面前議論其他科室或醫(yī)務(wù)人員短處和過失。
8、加強(qiáng)修養(yǎng),嚴(yán)于律己,以身作則,自尊、自愛自強(qiáng)、自重。不陽奉陰違、弄虛作假,不做有損國格人格之事。
9、遵紀(jì)守法,廉潔奉公。不以職便謀私利,不準(zhǔn)向病人索要紅包禮物,謝絕病人請吃和饋贈(zèng),不準(zhǔn)個(gè)人收受回扣,不準(zhǔn)私自將病人介紹到家中診治或收禮,不準(zhǔn)私自將病人介紹到其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)收受介紹費(fèi)。
10、愛護(hù)儀器設(shè)備和一切公共財(cái)物,不準(zhǔn)擅自將公物占為己有。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度 10
一、針灸科工作制度
1、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔,器械物品放置固定。
2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隑離制度,加強(qiáng)無菌觀念,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作觃程,針具用完后及時(shí)清潔、及時(shí)消毒。
3、嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制。
4、按中醫(yī)病歷書寫觃范認(rèn)真書寫病歷及處方等醫(yī)療文件。
5、對亍疑難病癥丌能確診或療效丌明顯者,應(yīng)請上級醫(yī)師或有關(guān)與科醫(yī)師會(huì)診治療。
6、使用電針時(shí),應(yīng)首先檢查機(jī)器是否完好,輸出是否正常,幵根據(jù)病情,選用適當(dāng)強(qiáng)度。治療完畢后將機(jī)器關(guān)關(guān)閉、輸出扭至零位。
7、凡留針治療者,術(shù)者丌得離開崗位,注意觀察病員發(fā)化。采叏措施,預(yù)防暈針、滯針的収生,如有収生,迅速處理。叏針時(shí)注意防止漏針、斷針。
8、經(jīng)常檢查針具是否完好,如有丌銳利及彎曲時(shí)應(yīng)及時(shí)修理、更換。針灸要嚴(yán)格遵守操作觃程,注意解剖部位,防止収生意外。
9、堅(jiān)守工作崗位,丌得擅離職守,關(guān)心佑貼病人,態(tài)度和藹,文明禮貌,耐心聽叏幵解答病人的咨詢。
二、推拿科工作制度
1、熱情接待病人,詳細(xì)詢問病史,仔細(xì)佑格檢查,認(rèn)真、觃范書寫病歷,根據(jù)病情及適應(yīng)癥,確定治療方法和計(jì)劃。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)觃章制度和操作常觃。
3、治療或檢查前向患者說明注意事項(xiàng),治療中細(xì)心觀察,収現(xiàn)異常及時(shí)處理,若収生差錯(cuò)事故應(yīng)立即向上級匯報(bào),妥善處理,幵認(rèn)真記錄。治療后記錄當(dāng)日情況,療程結(jié)束時(shí)作好療效評定。
4、做好資料收集,學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),不斷提高診療水平。
5、實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,堅(jiān)守工作崗位,丌得擅離職守。
6、講究醫(yī)德,儀表端正,衣帽整齊,室內(nèi)整潔。
7、保持維護(hù)醫(yī)療人員自身形象,丌得躺靠治療床,丌得不患者爭吵,丌得隨意接打、玩弄手機(jī),丌得玩笑喧嘩,嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙。
8、醫(yī)生的雙手應(yīng)保持清潔、溫暖、指甲應(yīng)修剪,指上丌戴任佒裝飾品,以免損傷患者的皮膚。
9、做好室內(nèi)空氣、物佑表面、地面的消毒工作,床單、治療巾定期清洗、更換。
10、尊重病人的人格,保護(hù)隱私,正確恰當(dāng)?shù)?處理好病人對病情的知情權(quán),對接叐治療的選擇權(quán),對急危重癥病人除施以積極救治和轉(zhuǎn)會(huì)診外,醫(yī)生有對病人及家屬告知和簽字的責(zé)任。
三、中醫(yī)科工作崗位責(zé)任制
1、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,積極做好中醫(yī)門診和中醫(yī)病房工作。
2、認(rèn)真執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,熱情對待每例患者,做到診斷細(xì)心,診治精心,有問必答,態(tài)度和藹。
3、正觃書寫病歷、處方,字跡清楚,登記正確,資料完整。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),劤力提高技術(shù)素質(zhì),丌斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升單位的
業(yè)務(wù)威望。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公費(fèi)醫(yī)療制度,杜絕大方、奇方、人情方。
6、嚴(yán)格遵守醫(yī)德觃范和各項(xiàng)觃定,堅(jiān)決杜絕有損單位、病人利益的丌良行為。
7、堅(jiān)持衛(wèi)生打掃制度,保持科室整潔、衛(wèi)生。
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1.室內(nèi)環(huán)境整潔、布局合理,嚴(yán)格區(qū)分無菌區(qū)和非無菌區(qū),清潔區(qū)、污染區(qū),并有明確標(biāo)志。
2.醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入治療室要衣帽整潔,操作前洗手、戴口罩。非工作人員不得進(jìn)入。3.藥品及器械管理有序,標(biāo)簽清楚,定期清點(diǎn),做好交接班記錄。
4.執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)范,嚴(yán)格“三查七對”,輸液加藥要堅(jiān)持現(xiàn)配現(xiàn)用的原則,嚴(yán)格執(zhí)行藥物配伍禁忌。
5.注射時(shí)作到每人一針一管,密切觀察注射后的情況,發(fā)生注射反應(yīng)或意外,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處置
6.每日進(jìn)行室內(nèi)清潔衛(wèi)生,每天紫外線燈消毒1小時(shí)。
7.各種登記、記錄要完整、準(zhǔn)確,字跡清楚,妥善保存。
8.準(zhǔn)備搶救的.藥品、器械,應(yīng)放于固定位置,并定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充更換。
9.嚴(yán)格執(zhí)行隔離、消毒制度,防止交叉感染。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度 12
第一章總則
第一條為加強(qiáng)醫(yī)療器械臨床使用安全管理工作,降低醫(yī)療器械臨床使用風(fēng)險(xiǎn),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益,根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》等規(guī)定制定本規(guī)范。
第二條醫(yī)療器械臨床使用安全管理,是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)中涉及的醫(yī)療器械產(chǎn)品安全、人員、制度、技術(shù)規(guī)范、設(shè)施、環(huán)境等的安全管理。
第三條衛(wèi)生部主管全國醫(yī)療器械臨床使用安全監(jiān)管工作,組織制定醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范,根據(jù)醫(yī)療器械分類與風(fēng)險(xiǎn)分級原則建立醫(yī)療器械臨床使用的安全控制及監(jiān)測評價(jià)體系,組織開展醫(yī)療器械臨床使用的監(jiān)測和評價(jià)工作。
第四條縣級以上地方衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)根據(jù)衛(wèi)生部有關(guān)管理規(guī)范和監(jiān)測評價(jià)體系的要求,組織開展本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)療器械臨床使用安全監(jiān)管工作。
第五條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依據(jù)本規(guī)范制定醫(yī)療器械臨床使用安全管理制度,建立健全本機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械臨床使用安全管理體系。二級以上醫(yī)院應(yīng)當(dāng)設(shè)立由院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的醫(yī)療器械臨床使用安全管理委員會(huì),委員會(huì)由醫(yī)療行政管理、臨床醫(yī)學(xué)及護(hù)理、醫(yī)院感染管理、醫(yī)療器械保障管理等相關(guān)人員組成,指導(dǎo)醫(yī)療器械臨床安全管理和監(jiān)測工作。
第二章臨床準(zhǔn)入與評價(jià)管理
第六條醫(yī)療器械臨床準(zhǔn)入與評價(jià)管理是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)為確保進(jìn)入臨床使用的醫(yī)療器械合法、安全、有效,而采取的管理和技術(shù)措施。
第七條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療器械采購論證、技術(shù)評估和采購管理制度,確保采購的醫(yī)療器械符合臨床需求。
1、目的
確保醫(yī)療器械的質(zhì)量問題,提高本公司的信譽(yù)。
2、依據(jù)
本制度依據(jù)《湖南省醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和本公司有關(guān)制度制訂。
3、范圍
本制度適用于本公司從事醫(yī)療器械批發(fā)業(yè)務(wù)的各部門。
4、內(nèi)容
4.1應(yīng)從取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》或取得《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的企業(yè)購進(jìn)有《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》的商品,認(rèn)真檢查“證,照”的合法性、有效性,防止假冒,并妥善保存蓋有供貨單位公章的資質(zhì)證件復(fù)印件。
4.2在購進(jìn)醫(yī)療器械時(shí)要選擇合法的供貨單位,并收集供貨單位的《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》(或《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》)和營業(yè)執(zhí)照等有效證件。
4.3購進(jìn)的產(chǎn)品必須是合法的產(chǎn)品,收集產(chǎn)品的《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》(或《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》)和《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》及相關(guān)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量合格證明。
4.4購進(jìn)首營商品,需經(jīng)質(zhì)量部門審核合格后,經(jīng)經(jīng)理簽字方可進(jìn)貨。
4.5不得購進(jìn)未注冊的醫(yī)療器械,不得購進(jìn)無法合格證明、過期、失效或淘汰的醫(yī)療器械。
4.6購進(jìn)醫(yī)療器械應(yīng)向供應(yīng)廠商索取合法的票據(jù),購進(jìn)管理要有完整的購進(jìn)檔案,并按規(guī)定建立購進(jìn)記錄,記錄購進(jìn)日期、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)單位、型號規(guī)格、生產(chǎn)批號、滅菌批號、產(chǎn)品有效期及經(jīng)辦人、質(zhì)量驗(yàn)收人員簽字等內(nèi)容,購進(jìn)記錄應(yīng)真實(shí)、完整。做到票據(jù)、賬卡、貨物相符,記錄按規(guī)定妥善保存。
4.7效期商品進(jìn)貨,嚴(yán)格按照“勤進(jìn)快銷,供需平穩(wěn),經(jīng)營有序”的原則,防止庫存積壓造成不必要的損失。
4.8每年對購進(jìn)情況進(jìn)行質(zhì)量評審。
(一)感染管理的組織機(jī)構(gòu)
1、醫(yī)院內(nèi)感染管理委員會(huì):醫(yī)院內(nèi)感染管理委員會(huì)是以降低醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生為目標(biāo)的行政管理和業(yè)務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)。它的主要任務(wù)是實(shí)施感染控制和管理計(jì)劃。醫(yī)院感染管理委員會(huì)主任由業(yè)務(wù)副院長兼任,其他成員為有關(guān)學(xué)科的科主任組成。
2、醫(yī)院內(nèi)感染管理辦公室:是醫(yī)院內(nèi)感染管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的,直屬醫(yī)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的專職機(jī)構(gòu)。
3、臨床科室院內(nèi)感染管理小組:組長為各科室主任兼任,另外有一名監(jiān)控醫(yī)師和監(jiān)控護(hù)士。
4、醫(yī)院內(nèi)感染管理監(jiān)控員:一般由個(gè)科住院總醫(yī)師和護(hù)士長擔(dān)任,也可指定專人管理。
(二)各級感染管理組織職責(zé)
科室院內(nèi)感染管理監(jiān)控員職責(zé)
、、在醫(yī)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院感染管理辦公室的指導(dǎo)下,做好本科室院內(nèi)感染管理制度的落實(shí)。
②、負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)感染的日常檢測,結(jié)合本科室實(shí)際采用有效的消毒滅菌方法并對醫(yī)務(wù)人員(包括護(hù)士、清潔工)進(jìn)行有關(guān)控制醫(yī)院內(nèi)感染的消毒、滅菌、隔離等教育工作、督促檢查本科室工作人員,認(rèn)真執(zhí)行消毒、滅菌、無菌操作和隔離技術(shù)等規(guī)章制度的落實(shí)。
、邸⒓皶r(shí)發(fā)現(xiàn)患者中發(fā)生的醫(yī)院感染,協(xié)助并督促主管醫(yī)師留取標(biāo)本,使院內(nèi)感染病例的病原送檢率必須達(dá)100%(其他感染的病原送檢率須達(dá)60%),填寫病歷首頁并向感染管理辦公室報(bào)告,使院內(nèi)感染漏報(bào)率20%,采取控制措施。
、堋⑨t(yī)院感染管理辦公室積極向護(hù)理部提出關(guān)于消毒滅菌、控制院內(nèi)感染的合理化建議,并進(jìn)行有關(guān)方面的科研工作,使院內(nèi)感染率10%。
(三)醫(yī)院感染管理的控制措施
1、消毒滅菌與隔離
、、醫(yī)院必須遵守消毒滅菌原則,進(jìn)入人體組織或無菌器官的醫(yī)療用品必須滅菌;接觸皮膚粘膜的器具和用品必須消毒。所有需要消毒和滅菌的物品都必須徹底清洗干凈。污染醫(yī)療器材和物品,均應(yīng)先消毒后清洗,再消毒或滅菌。
、、根據(jù)物品的性能選用物理或化學(xué)方法進(jìn)行消毒滅菌,滅菌首選物理滅菌法,如壓力蒸汽滅菌(如手術(shù)器械、各種穿刺針、注射器等)、干熱滅菌(油、粉、膏);不耐熱、不耐濕物品可選用化學(xué)消毒法,如環(huán)氧乙烷滅菌(如各種導(dǎo)管、精密儀器、內(nèi)窺鏡、人造移植物等)、2%的戊二醛浸泡滅菌等;消毒首選煮沸法;不能用物理方法消毒的.才用化學(xué)方法。
、、化學(xué)消毒根據(jù)不同情況可分別選擇高效、中效、低效消毒劑。使用化學(xué)消毒劑必須了解消毒劑的性能、殺菌譜、使用方法、影響消毒效果的因素等,配制時(shí)注意有效濃度,并定期監(jiān)測。用于盛放消毒劑的容器應(yīng)視不同情況進(jìn)行清洗、消毒或滅菌。
、堋⒓兹┎荒苡糜诳諝獾南,甲醛熏箱可用于不耐熱、不耐濕物品的消毒,不能用于滅菌,消毒方法不能采用自然揮發(fā)熏蒸法。
⑤、連續(xù)使用的氧氣濕化瓶、霧化器、呼吸機(jī)及其管道、早產(chǎn)兒暖箱的濕化器等器材,必須每周消毒;用畢進(jìn)行終末消毒,干燥保存;氧氣濕化液應(yīng)每日更換無菌水。
⑥、手部皮膚的清潔和消毒應(yīng)達(dá)到以下要求:
1、用流動(dòng)水洗手,開關(guān)最好采用腳踏式、肘式或感應(yīng)式。
2、清潔劑應(yīng)保持清潔、干燥。
3、擦手毛巾應(yīng)保持清潔、干燥,每日消毒。
2、一次性使用無菌醫(yī)用器具的管理
、、醫(yī)院感染管理科(辦公室)負(fù)責(zé)對本單位一次性使用無菌醫(yī)用器具的采購、使用管理及回收處理進(jìn)行監(jiān)督,并對購入產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測。
、、醫(yī)院所購一次性使用無菌醫(yī)用器具的生產(chǎn)廠家應(yīng)具有中華人民共和國醫(yī)療器械注冊或生產(chǎn)許可證及衛(wèi)生許可證。
、邸⑨t(yī)院采購部門每次購置必須進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,定貨合同、發(fā)貨地點(diǎn)及貸款匯寄帳號與生產(chǎn)企業(yè)相一致。并查驗(yàn)每一批號產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證、生產(chǎn)日期及失效期,隨機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品生物及熱原抽檢。
④、醫(yī)院采購部門專人負(fù)責(zé)建立登記帳冊,記錄每次定貨與到貨時(shí)間、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、產(chǎn)品批號、失效期、供需雙方經(jīng)辦人姓名等。
、荨(yán)格保管,庫房庫存,陰涼干燥,通風(fēng)良好,存放于地板架上,離地面20公分。不得將包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放至使用部門。
、、使用科室不得擅自購進(jìn)、更換一次性使用醫(yī)療器具,對一次性使用醫(yī)療器具應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)取,使用前檢查單包裝有無破損、失效、產(chǎn)品有無不潔凈等。
、、使用時(shí)若發(fā)生熱原反應(yīng),物理性、化學(xué)性變化,感染或有關(guān)醫(yī)療事件,必須留下樣本,按規(guī)定登記發(fā)生時(shí)間、種類、臨床表現(xiàn)、處理結(jié)果;所涉及一次性無菌醫(yī)用器具的生產(chǎn)單位、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、批號及供貨單位、供貨日期等,及時(shí)上報(bào)。
、、一次性使用注射器、輸液(血)器等無菌醫(yī)用器具用后,實(shí)行無害化處理,嚴(yán)禁重復(fù)使用和回流市場。
3、抗菌藥物應(yīng)用的管理
、俳⒔∪嚎咕幬飸(yīng)用的管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用的宏觀調(diào)控和管理。
②根據(jù)本院用藥特點(diǎn)制定相應(yīng)的《抗菌藥物應(yīng)用管理制度》。
、鄱ㄆ诮M織抗菌藥物應(yīng)用的相關(guān)人員、管理人員進(jìn)行有關(guān)有針對性的培訓(xùn)。
、茚t(yī)院應(yīng)指定一名抗菌藥物專家或有抗菌藥物應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師,負(fù)責(zé)全院抗菌藥物應(yīng)用的管理與咨詢。
⑤對各級醫(yī)師、護(hù)士、醫(yī)技人員和管理人員的抗菌藥物應(yīng)用管理的要求:
1、上述人員應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)抗菌藥物應(yīng)用的知識(shí),并接受相關(guān)的培訓(xùn)。
2、醫(yī)師應(yīng)掌握合理應(yīng)用抗菌藥物的各種理論知識(shí),用藥前應(yīng)送標(biāo)本,根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏試驗(yàn)結(jié)果、藥代動(dòng)力學(xué)、藥效動(dòng)力學(xué)和藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)等,嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥,合理選用藥物。
3、護(hù)士應(yīng)了解各種抗菌藥物的藥理作用、抗菌譜和配制要求,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,并觀察病人用藥后的反應(yīng);積極配合醫(yī)師做好各種細(xì)菌培養(yǎng)標(biāo)本的留取和送檢工作,提醒醫(yī)師在應(yīng)用抗菌藥物前,原則上都應(yīng)送細(xì)菌培養(yǎng)標(biāo)本。
4、藥房應(yīng)執(zhí)行抗菌藥物管理的規(guī)章制度;定期向臨床醫(yī)務(wù)人員提供有關(guān)抗菌藥物的信息。
5、管理部門按照抗菌藥物的管理制度定期進(jìn)行核查與信息反饋;微生物室要定期公布臨床標(biāo)本分離的主要致病菌及其藥敏實(shí)驗(yàn)結(jié)果,以供臨床選藥參考。
、掎t(yī)院應(yīng)對抗菌藥物應(yīng)用率進(jìn)行統(tǒng)計(jì),應(yīng)用率應(yīng)逐年降低,力爭低于50%。
、哂袟l件的單位應(yīng)開展抗菌藥物應(yīng)用管理的科研工作。
一、口腔診療區(qū)域和口腔診療器械清洗、消毒區(qū)域應(yīng)分開設(shè)置。使用的口腔診療器械必須符合以下要求:
1、進(jìn)入病人口腔內(nèi)的所有診療器械,必須達(dá)到“一人一用一清洗一消毒或者滅菌”的要求。
2、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進(jìn)入人體無菌組織的各類口腔診療器械,包括手機(jī)、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周治療器械、敷料等,使用前必須達(dá)到滅菌。
3、接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械,包括口鏡、探針、牙科鑷子等口腔檢查器械、各類用于輔助治療的物理測量儀器、印模托盤、漱口杯等,使用前必須達(dá)到消毒。
4、凡接觸病人體液、血液的修復(fù)、正畸模型等物品,送技工室操作前必須消毒。
5、牙科手機(jī)及其它耐濕熱需要滅菌的口腔診療器械,采用壓力蒸汽滅菌的方法進(jìn)行滅菌。
二、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則,進(jìn)行口腔診療操作時(shí),必須戴口罩、帽子,可能出現(xiàn)病人血液、體液噴濺時(shí),應(yīng)戴護(hù)目鏡或防護(hù)面罩,每次操作前及操作后必須嚴(yán)格洗手或手消毒。
三、醫(yī)務(wù)人員戴手套操作時(shí),每診療一個(gè)病人應(yīng)當(dāng)更換一副手套并洗手或手消毒。
四、在拍小牙片時(shí),醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真洗手,戴一次性手套進(jìn)行操作,要求患者在拍片前認(rèn)真洗手或戴一次性手套將牙片放入指定位置。
五、每次治療前和結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)踩腳閘沖洗管腔30s,有條件時(shí)使用防回吸牙科手機(jī)或配備管腔防回吸裝置。
六、口腔診療過程中產(chǎn)生的感染性廢物,裝入黃色醫(yī)療廢物袋中,扎緊袋口,標(biāo)簽注明。一次性無菌口腔治療盒中的鑷子、探針等銳器物用后放入專用的利器盒內(nèi)。
七、口腔診療區(qū)域內(nèi)環(huán)境應(yīng)當(dāng)保持整潔,每日對口腔診療、清洗、消毒區(qū)域進(jìn)行清潔消毒;每日定時(shí)通風(fēng)或進(jìn)行空氣凈化;有污染時(shí)及時(shí)進(jìn)行清潔、消毒處理,每周對環(huán)境進(jìn)行一次徹底的清潔、消毒。
八、對選用化學(xué)方法進(jìn)行浸泡消毒或滅菌的器械在使用前,應(yīng)當(dāng)用無菌水將殘留的消毒液沖洗干凈。
認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合"的消防工作方針和上級有關(guān)消防安全規(guī)指示,結(jié)合本部門工作,做好消防工作。嚴(yán)格遵守消防條例、法規(guī)、防火制度和操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),制止任何違反消防制度的行為。
1、布置和組織本單位的防火宣傳教育工作,制定防火安全制度,消除火災(zāi)隱患。
2、對本部門的防火重點(diǎn)要專人負(fù)責(zé),采取必要的安全措施和健全各項(xiàng)防火安全,發(fā)現(xiàn)隱患及整改。
3、維護(hù)保養(yǎng)消防器材和消防設(shè)備,不得隨意挪動(dòng)和損壞。
4、做好上班前、下班后的安全檢查工作。
5、發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)積極撲救并及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)警,控制火災(zāi)發(fā)展。
6、熟悉本崗位的環(huán)境、設(shè)備、物品及安全操作規(guī)程,做好班前班后的防火安全檢查,清楚安全出入口的位置,熟悉消防器材、消防設(shè)備的擺放位置、使用方法、并做好保管工作。
7、對存放易燃易爆危險(xiǎn)品的地方或物資庫,嚴(yán)禁吸煙和動(dòng)用明火,各類物品按條例有關(guān)規(guī)定存放,保持安全通道的暢通。)
8、不準(zhǔn)在辦公室存放易燃易爆、有毒和腐蝕性物品,對暫時(shí)使用的易燃、可燃品要.及時(shí)清理。不準(zhǔn)將衣物放在臺(tái)燈罩上烘干或在室內(nèi)、房間內(nèi)焚燒物品,下班前要關(guān)閉電腦等用電器。
9、不準(zhǔn)使用電器設(shè)備加熱東西,如因工作和維修使用電烙鐵或其他電熱工具時(shí)要注意防火安全,人離時(shí)要切斷電源。
10、不準(zhǔn)亂拉亂接電線,因工作需要時(shí)必須經(jīng)行政部批準(zhǔn)。
11、外來施工人員須在醫(yī)院內(nèi)夜間作業(yè)時(shí),必須由行政部批準(zhǔn)并安排專人實(shí)施安全管理。
1、根據(jù)國家對醫(yī)院實(shí)行
"金額管理,差額補(bǔ)助超支不補(bǔ),結(jié)余留用"的預(yù)算管理原則,醫(yī)院各項(xiàng)收支都納入預(yù)算管理范圍內(nèi)。
2、在編制預(yù)算時(shí)應(yīng)根據(jù)國家方針政策和上級部門下達(dá)的任務(wù)結(jié)合本院情況,本著開源節(jié)流增收節(jié)支、略有結(jié)余的原則進(jìn)行編制。不得編制赤字預(yù)算。
3、收入預(yù)算應(yīng)根據(jù)上年度實(shí)際收入水平,結(jié)合當(dāng)年的計(jì)劃目標(biāo)及醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)增減情況進(jìn)行編制。
4、支出預(yù)算應(yīng)根據(jù)上年度實(shí)際支出水平,以及本年度工作計(jì)劃、收入預(yù)算、物價(jià)變動(dòng)情況等進(jìn)行編制,既要保證醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)的需要,又要量入為出,處理好需要與可能兩者間關(guān)系。
5、差額預(yù)算補(bǔ)助、專項(xiàng)補(bǔ)助、科研經(jīng)費(fèi)、大型維修、大型設(shè)備購置以及清欠基金等其他專項(xiàng)補(bǔ)助,按照上級部門下達(dá)的預(yù)算指標(biāo)編制,做到?顚S。
6、使用分配的各項(xiàng)資金收支預(yù)算,應(yīng)根據(jù)收支結(jié)余和有關(guān)規(guī)定提取金額編制。
7、各項(xiàng)預(yù)算報(bào)表經(jīng)院長辦公會(huì)審定后嚴(yán)格管理。
1、為保證醫(yī)院各項(xiàng)物資、材料供應(yīng)及時(shí),確保醫(yī)療工作順利開展,制定本制度。
2、適用范圍
凡醫(yī)院工作所需勞保用品、采暖五金、電器設(shè)備、醫(yī)療器材、維修材料等物料采購,均適用此制度。
3、后勤用品采購管理
3.1后勤采購包括勞保用品、采暖五金、電器設(shè)備等非醫(yī)療用品的采購,含固定資產(chǎn)和辦公用品的采購(執(zhí)行《固定資產(chǎn)管理制度》與《辦公用品管理制度》)。
3.2依據(jù)各部門申報(bào)的采購計(jì)劃(經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字,院領(lǐng)導(dǎo)審批)與后勤庫管核對庫存后集中進(jìn)行采購。
3.3采購員必須充分掌握市場信息,收集市場物資情況,預(yù)測市場供應(yīng)變化,為醫(yī)院物資采購提出合理化建議。
3.4采購工作必須做到堅(jiān)持原則,掌握標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行制度,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不允許有損公肥私的現(xiàn)象存在,做到無計(jì)劃不采購,質(zhì)量規(guī)格不明不采購,價(jià)格不合理不采購。
3.5采購物資做到及時(shí)、準(zhǔn)確、適用,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);避免盲目采購造成積壓浪費(fèi)。
3.6對外加工訂貨,要對生產(chǎn)廠家及物資的性能、規(guī)格、型號等進(jìn)行考察,將結(jié)果與使用單位協(xié)商,擇優(yōu)訂貨。
3.7簽訂定購合同,必須注明供貨品種、規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、貨款交付方式、供貨方式、違約經(jīng)濟(jì)責(zé)任等。 3.8凡購進(jìn)一切公用物資,必須經(jīng)庫房辦理驗(yàn)收手續(xù),庫房驗(yàn)收時(shí),應(yīng)對數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等認(rèn)真核查,做到發(fā)票與實(shí)物相符,并依據(jù)采購員采購發(fā)票辦理入庫手續(xù),否則不予入庫。
4、醫(yī)療器材采購管理
4.1普通器械:根據(jù)各科室工作要求,由藥械科供應(yīng)人員與科室協(xié)商制定品種、規(guī)格及數(shù)量基數(shù)。正常損耗交舊換新,由于任務(wù)變更等原因可增減基數(shù)。
4.2裝備性儀器設(shè)備:由各科室年終提出下年度新購進(jìn)、更新計(jì)劃并填寫可行性報(bào)批表(包括品名、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、產(chǎn)地、申報(bào)理由等),交藥械科匯總。萬元以上儀器裝備應(yīng)附有技術(shù)論證報(bào)告(即從技術(shù)上說明購買該臺(tái)儀器及選定該廠產(chǎn)品的較詳細(xì)理由),報(bào)院醫(yī)療器械管理委員會(huì)(或藥械科)研究,提出傾向性意見,呈醫(yī)院總經(jīng)理審批后實(shí)施。
4.3各科室制定基數(shù)的普通器械及消耗物品,按消耗規(guī)律定期提出計(jì)劃交藥械科供應(yīng)部門采購供應(yīng)。
4.4裝備性儀器設(shè)備一般為合同訂貨,統(tǒng)一由藥械科對外訂購。合同應(yīng)明確以下事項(xiàng):
4.4.1關(guān)健性指標(biāo),如質(zhì)量、性能技術(shù)要求;
4.4.2到貨不合要求應(yīng)立即提出退換或索賠;
4.4.3交貨期限,規(guī)定到期不交貨的賠償條件;
4.4.4保修期限及培訓(xùn)計(jì)劃;
4.4.5付款方式等。
4.5科室有特殊需要的器械、儀器設(shè)備需自行購買的,要經(jīng)科室主任審查、簽字同意,向藥械科聲明后,并經(jīng)醫(yī)院總經(jīng)理同意,方可自行購買,購買后攜儀器實(shí)物到藥械科補(bǔ)辦驗(yàn)收、出入庫等手續(xù)。
4.6所有醫(yī)療器械和儀器設(shè)備都由藥械科倉庫發(fā)放,各科室指派專人憑領(lǐng)物單領(lǐng)取。
4.7醫(yī)師個(gè)人使用的聽診器、叩診錘、音叉、檢眼鏡等,醫(yī)院正式醫(yī)師由科室主任或醫(yī)務(wù)部門批準(zhǔn),由藥械科供應(yīng)部門一次性配備登記,易損部分以舊換新,調(diào)離本院或離開醫(yī)師崗位時(shí)應(yīng)交回撤賬;實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生、研究生個(gè)人使用的器械,發(fā)給負(fù)責(zé)“三生”管理的人員保管,并保持適當(dāng)基數(shù),輪流使用。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度 13
一、中醫(yī)科應(yīng)以繼承、収掘、整理、提高祖國醫(yī)學(xué)遺產(chǎn)為宗旨,積極搞好門診和病房工作。
二、中醫(yī)科病員的入院、出院、飲食、護(hù)理均由中醫(yī)決定。診斷、治療以中醫(yī)方法為主,必要時(shí)可請西醫(yī)協(xié)劣。
三、中醫(yī)可按病員病情簽署診斷、病假、死亡等有關(guān)醫(yī)療證明。根據(jù)理、法、方、藥的原則,認(rèn)真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷(包括門診病歷)。病歷記載要完整、準(zhǔn)確、整潔,要簽全名。
四、對亍年老、經(jīng)驗(yàn)豐富的'中醫(yī),應(yīng)配備水平較高的青、壯年中醫(yī)或西學(xué)中醫(yī)師,作為劣手,繼承幵整理其學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn),積極開展中醫(yī)的科研工作。
五、承擔(dān)中醫(yī)和西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)的教學(xué)工作,認(rèn)真帶好進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員,定期開展中醫(yī)學(xué)術(shù)活勱。
六、積極采集民間土、單、驗(yàn)方,進(jìn)行整理、篩選、驗(yàn)證,對確有療效的要推廣應(yīng)用。
七、積極弘揚(yáng)中醫(yī)的特長,如針灸、推拿、正骨、男科、婦科、皮膚科等,設(shè)與科門診方便群眾就醫(yī)。
八、院外處方,原則上丌轉(zhuǎn)抁,只能供參考。醫(yī)師未見患者,一概丌得開處方和抁方。
九、對亍特殊的煎藥方法及服藥時(shí)間,醫(yī)師要向患者交代清楚,幵在處方上注明。
十、中醫(yī)治療的住院患者,是否需要隨診,由會(huì)診醫(yī)師確定,幵認(rèn)真做好記錄,定期隨診。各科中醫(yī)隨診的患者,出院前三天經(jīng)治醫(yī)師通知隨診醫(yī)師停開中藥,以免造成浪費(fèi)。
十一、在弘揚(yáng)中醫(yī)特長的同時(shí),有選擇地吸收和應(yīng)用西醫(yī)的成功經(jīng)驗(yàn),丌斷探索中西醫(yī)結(jié)合治病的新路子。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度 14
在追求卓越醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)與確;颊甙踩】档牡缆飞,XX醫(yī)療機(jī)構(gòu)始終秉持著高度的責(zé)任感與專業(yè)精神。為了進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部管理,明確崗位職責(zé),提升工作效率,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,同時(shí)保障患者權(quán)益,營造和諧的就醫(yī)環(huán)境,特制定以下規(guī)章制度。
一、醫(yī)療服務(wù)規(guī)范
診療流程:確保每位患者從掛號、就診到取藥、離院的全過程順暢高效,醫(yī)護(hù)人員需遵循標(biāo)準(zhǔn)化診療流程,詳細(xì)詢問病史,全面檢查,科學(xué)診斷,合理治療。
醫(yī)療質(zhì)量:強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量控制體系,定期開展醫(yī)療質(zhì)量評估與改進(jìn)活動(dòng),鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參與繼續(xù)教育,提升專業(yè)技能,確保醫(yī)療服務(wù)的安全性與有效性。
二、人員管理制度
崗位職責(zé):明確各崗位職責(zé)與權(quán)限,實(shí)行崗位責(zé)任制,確保每位員工都能在其職責(zé)范圍內(nèi)高效、準(zhǔn)確地完成工作。
培訓(xùn)與發(fā)展:重視員工個(gè)人成長與職業(yè)發(fā)展,定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德教育及團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
三、患者權(quán)益保障
知情同意:在醫(yī)療活動(dòng)前,充分告知患者治療方案、可能風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)后情況,尊重患者自主選擇權(quán),確;颊咧橥。
隱私保護(hù):嚴(yán)格遵守醫(yī)療保密原則,保護(hù)患者隱私信息,未經(jīng)患者同意,不得泄露其個(gè)人信息及診療記錄。
四、環(huán)境與安全
就醫(yī)環(huán)境:營造整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境,定期進(jìn)行環(huán)境清潔與消毒,確;颊呔歪t(yī)體驗(yàn)。
安全管理:加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,建立健全應(yīng)急預(yù)案體系,定期組織安全演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
五、監(jiān)督與反饋
內(nèi)部監(jiān)督:設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督,確保各項(xiàng)規(guī)定得到有效落實(shí)。
患者反饋:建立患者滿意度調(diào)查機(jī)制,積極聽取患者意見與建議,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升患者滿意度。
本規(guī)章制度的實(shí)施,是XX醫(yī)療機(jī)構(gòu)向更高水平醫(yī)療服務(wù)邁進(jìn)的.重要一步。我們堅(jiān)信,通過全體員工的共同努力與不懈追求,定能為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度 15
為了確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者的合法權(quán)益,特制定本規(guī)章制度。
一、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范
。ㄒ唬┞殬I(yè)道德
1. 醫(yī)務(wù)人員應(yīng)秉持救死扶傷的宗旨,全心全意為患者服務(wù),不得歧視、推諉患者。
2. 尊重患者的隱私和權(quán)利,保護(hù)患者的個(gè)人信息不被泄露。
3. 廉潔奉公,不得接受患者及其家屬的紅包、回扣等不正當(dāng)利益。
。ǘ┰\療行為
1. 嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范,認(rèn)真進(jìn)行診斷、治療和護(hù)理工作,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2. 及時(shí)、準(zhǔn)確地書寫病歷和醫(yī)療記錄,不得偽造、篡改醫(yī)療文書。
3. 合理用藥,嚴(yán)格按照藥品使用說明書和診療規(guī)范使用藥品,不得濫用抗生素和貴重藥品。
。ㄈ┽t(yī)患溝通
1. 耐心傾聽患者的訴求和意見,用通俗易懂的語言向患者解釋病情和治療方案,不得使用專業(yè)術(shù)語或模糊不清的表述。
2. 尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),在進(jìn)行特殊檢查、治療和手術(shù)前,應(yīng)向患者及其家屬詳細(xì)說明相關(guān)情況,并取得其書面同意。
3. 對患者提出的問題和疑問應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)和解決,不得敷衍了事。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
。ㄒ唬┵|(zhì)量目標(biāo)
1. 建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
2. 提高患者滿意度,患者滿意度應(yīng)達(dá)到[X]%以上。
3. 降低醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生率,醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生率應(yīng)控制在[X]%以內(nèi)。
。ǘ┵|(zhì)量控制
1. 設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,負(fù)責(zé)制定和實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量控制計(jì)劃,定期對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估。
2. 加強(qiáng)對臨床科室的質(zhì)量管理,重點(diǎn)監(jiān)控關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)患者,如手術(shù)患者、危重患者等。
3. 開展醫(yī)療質(zhì)量培訓(xùn)和教育,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
。ㄈ┵|(zhì)量改進(jìn)
1. 對醫(yī)療質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行分析和整改,制定改進(jìn)措施,并跟蹤整改效果。
2. 鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極參與醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),提出合理化建議和改進(jìn)方案。
3. 定期對醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)情況進(jìn)行總結(jié)和評價(jià),不斷完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系。
三、醫(yī)療安全管理
。ㄒ唬┌踩贫
1. 建立醫(yī)療安全管理制度,明確各級人員的安全職責(zé),加強(qiáng)對醫(yī)療安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。
2. 制定醫(yī)療安全應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
3. 加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和管理,確保其正常運(yùn)行,避免因設(shè)備故障導(dǎo)致醫(yī)療安全事故。
。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)防范
1. 對醫(yī)療活動(dòng)中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估和預(yù)警,采取相應(yīng)的防范措施,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。
2. 加強(qiáng)對患者的安全教育,告知患者在就醫(yī)過程中的注意事項(xiàng),提高患者的自我保護(hù)意識(shí)。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致醫(yī)療安全事故。
。ㄈ┦鹿侍幚
1. 發(fā)生醫(yī)療安全事故后,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,搶救患者生命,減少事故損失。
2. 及時(shí)向上級主管部門報(bào)告事故情況,并按照規(guī)定進(jìn)行調(diào)查和處理。
3. 對事故原因進(jìn)行分析和總結(jié),吸取教訓(xùn),制定改進(jìn)措施,防止類似事故再次發(fā)生。
四、感染防控管理
。ㄒ唬┓揽卮胧
1. 建立健全醫(yī)院感染防控管理制度,加強(qiáng)對醫(yī)院感染防控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對醫(yī)療器械、物品和環(huán)境進(jìn)行定期消毒和滅菌,防止交叉感染。
3. 加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的感染防控知識(shí)培訓(xùn),提高其感染防控意識(shí)和技能。
4. 規(guī)范醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)格按照規(guī)定分類收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和處置醫(yī)療廢物,防止醫(yī)療廢物污染環(huán)境。
(二)監(jiān)測與報(bào)告
1. 建立醫(yī)院感染監(jiān)測制度,定期對醫(yī)院感染情況進(jìn)行監(jiān)測和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)感染隱患。
2. 對疑似醫(yī)院感染病例應(yīng)及時(shí)進(jìn)行診斷和報(bào)告,不得隱瞞、謊報(bào)。
3. 發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施控制感染源,切斷傳播途徑,保護(hù)易感人群,并及時(shí)向上級主管部門報(bào)告。
五、藥品管理
。ㄒ唬┎少徟c驗(yàn)收
1. 建立藥品采購管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)定從合法渠道采購藥品,確保藥品質(zhì)量。
2. 加強(qiáng)對藥品驗(yàn)收的管理,對購進(jìn)的藥品應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收,核對藥品的`名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、批號、有效期等信息,確保藥品質(zhì)量合格。
。ǘ﹥(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)
1. 設(shè)立專門的藥品庫房,按照藥品的儲(chǔ)存要求分類存放藥品,保持庫房的溫濕度適宜。
2. 加強(qiáng)對藥品的養(yǎng)護(hù)管理,定期對藥品進(jìn)行檢查和養(yǎng)護(hù),發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)處理。
(三)使用與調(diào)配
1. 醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照藥品使用說明書和診療規(guī)范使用藥品,不得超劑量、超適應(yīng)證使用藥品。
2. 藥房工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照處方調(diào)配藥品,認(rèn)真核對處方內(nèi)容,確保藥品調(diào)配準(zhǔn)確無誤。
3. 加強(qiáng)對麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品等特殊藥品的管理,嚴(yán)格按照規(guī)定使用和保管,防止特殊藥品濫用和流失。
六、財(cái)務(wù)管理
。ㄒ唬╊A(yù)算管理
1. 建立健全財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度,科學(xué)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算,合理安排資金使用。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,加強(qiáng)對預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督和管理,定期對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析和評價(jià),及時(shí)調(diào)整預(yù)算偏差。
。ǘ┏杀竟芾
1. 加強(qiáng)成本核算和管理,降低醫(yī)療成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
2. 嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,規(guī)范費(fèi)用報(bào)銷流程,杜絕浪費(fèi)和不合理支出。
。ㄈ┵Y產(chǎn)管理
1. 建立健全資產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)對固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的管理,確保資產(chǎn)安全完整。
2. 定期對資產(chǎn)進(jìn)行清查和盤點(diǎn),做到賬實(shí)相符,對資產(chǎn)盤盈、盤虧等情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。
七、后勤管理
。ㄒ唬┰O(shè)備設(shè)施管理
1. 建立設(shè)備設(shè)施管理制度,加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和管理,確保其正常運(yùn)行。
2. 定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除故障,延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3. 建立設(shè)備設(shè)施檔案,記錄設(shè)備設(shè)施的采購、安裝、使用、維護(hù)、維修等情況,便于管理和查詢。
。ǘ┪镔Y管理
1. 加強(qiáng)物資采購管理,嚴(yán)格按照規(guī)定采購物資,確保物資質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)。
2. 建立物資庫存管理制度,合理控制物資庫存,避免物資積壓和浪費(fèi)。
3. 加強(qiáng)對物資的領(lǐng)用和使用管理,嚴(yán)格按照規(guī)定領(lǐng)用和使用物資,杜絕物資浪費(fèi)和流失。
。ㄈ┉h(huán)境衛(wèi)生管理
1. 建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度,加強(qiáng)對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的管理,保持醫(yī)院環(huán)境整潔、衛(wèi)生。
2. 定期對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行清潔和消毒,防止交叉感染。
3. 加強(qiáng)對醫(yī)療廢物和污水的管理,嚴(yán)格按照規(guī)定處理醫(yī)療廢物和污水,防止環(huán)境污染。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)章制度 16
為了進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確;颊甙踩c健康,維護(hù)醫(yī)護(hù)人員的工作秩序與職業(yè)尊嚴(yán),營造和諧、高效、專業(yè)的醫(yī)療環(huán)境,本機(jī)構(gòu)特制定以下規(guī)章制度。
一、基本管理制度
1. 組織架構(gòu)與職責(zé):明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部各科室、部門的設(shè)置及其職責(zé)范圍,確保管理層次清晰,責(zé)任到人。
2. 人員管理:建立健全醫(yī)護(hù)人員招聘、培訓(xùn)、考核、晉升及獎(jiǎng)懲機(jī)制,保障團(tuán)隊(duì)素質(zhì)與專業(yè)水平。
3. 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):強(qiáng)調(diào)醫(yī)德教育,倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),禁止任何形式的醫(yī)療腐敗行為,維護(hù)醫(yī)療行業(yè)的良好形象。
二、醫(yī)療質(zhì)量與安全
1. 診療規(guī)范:依據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本院實(shí)際情況,制定并執(zhí)行嚴(yán)格的診療操作規(guī)范,確保醫(yī)療過程安全有效。
2. 病歷管理:實(shí)行病歷電子化與紙質(zhì)化并行管理,確保病歷記錄真實(shí)、完整、及時(shí),便于醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與法律責(zé)任追溯。
3. 感染控制:加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,降低院內(nèi)感染發(fā)生率。
三、患者服務(wù)與權(quán)益保障
1. 服務(wù)流程:優(yōu)化患者就醫(yī)流程,提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),確保患者就診體驗(yàn)良好。
2. 知情權(quán)與同意權(quán):充分尊重患者及其家屬的知情權(quán)與同意權(quán),詳細(xì)告知病情、治療方案、費(fèi)用等信息,并簽署知情同意書。
3. 投訴與建議:建立患者投訴與建議機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)并妥善處理患者反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
四、教學(xué)科研與繼續(xù)教育
1. 教學(xué)與培訓(xùn):承擔(dān)醫(yī)學(xué)教育與培訓(xùn)任務(wù),提升醫(yī)學(xué)生和在職醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)與臨床技能。
2. 科研創(chuàng)新:鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參與醫(yī)學(xué)科研活動(dòng),推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化,提升醫(yī)院核心競爭力。
3. 繼續(xù)教育:建立醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育體系,定期組織學(xué)術(shù)交流與培訓(xùn)活動(dòng),促進(jìn)知識(shí)更新與技能提升。
五、監(jiān)督與考核
1. 內(nèi)部監(jiān)督:設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量與安全監(jiān)督,定期對各科室進(jìn)行檢查與評估。
2. 績效考核:將醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、患者滿意度等作為醫(yī)護(hù)人員績效考核的重要指標(biāo),與獎(jiǎng)懲機(jī)制掛鉤。
3. 持續(xù)改進(jìn):根據(jù)監(jiān)督與考核結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施進(jìn)行整改,形成持續(xù)改進(jìn)的'良性循環(huán)。
本規(guī)章制度的實(shí)施,將為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障,也為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、高效的醫(yī)療服務(wù)。
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