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      2. 保潔公司管理制度

        時(shí)間:2020-11-18 18:58:32 制度 我要投稿

        保潔公司管理制度范本

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        保潔公司管理制度范本

          保潔公司管理制度范本

          一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金10-30元。

          1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。

          2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的`設(shè)施。

          3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。

          4、無故遲到、早退。

          5、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。

          6、串崗、扎堆聊天。

          7、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。

          二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會,經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰。

          1、過失1:清潔工具亂放

          標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。

          2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾

          標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時(shí)立即清除。保潔公司管理制度。

          3、過失3:地面、臺面、鏡面30分鐘內(nèi)無有效清潔。

          標(biāo)準(zhǔn):地面、臺面、鏡面,及時(shí)即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。

          4、過失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭

          標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時(shí)注意。

          5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。

          標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時(shí)清理不得超過30分鐘。

          6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬

          標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。

          7、過失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢

          標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。

          二、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款50-100元。

          1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。

          2、不經(jīng)上級批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。

          3、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。

          4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。

          5、蓄意破壞超市或公司財(cái)物。

          6、無事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。

          7、不服從正常安全檢查。

          8、利用上班時(shí)間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。

          9、開具虛假病歷和處方單。

          三、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理:

          1、未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。

          2、工作不力,影響工作質(zhì)量。

          3、遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。

          4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。

          5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益,弄虛作假者。

          6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報(bào)。

          7、利用工作之便,收受他人財(cái)物,經(jīng)查實(shí)者。

          8、盜竊公司或超市的財(cái)物。

          9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。

          (二)獎(jiǎng)

          工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會,經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似/同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪)或20-50元經(jīng)濟(jì)處罰

          一、有下列情況之一,單次獎(jiǎng)勵(lì)10-30元。

          1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。

          2、撿拾顧客財(cái)物,積極上繳歸還。

          3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表揚(yáng)。

          4、節(jié)省公司財(cái)物開支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。

          5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

          二、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)100-200元。

          1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分,無處罰。

          2、對公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。

          3、對超市作出重大貢獻(xiàn)者。

          三、保潔組長每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。(不勝任者,取消獎(jiǎng)勵(lì))

          四、有下列情況之一,獎(jiǎng)勵(lì)200-500元。

          1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分,無處罰。

          2、對超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。

          3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。

          4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

          5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

          6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

          7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。

          8、商場內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。

          9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

          10、保潔員必須嚴(yán)格按照<保潔員清潔工作程序>執(zhí)行。

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