銷售型公司規(guī)章制度(精選12篇)
在充滿活力,日益開放的今天,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編為大家收集的銷售型公司規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售型公司規(guī)章制度 篇1
為加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,增加企業(yè)效益,有效調(diào)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的工作積極性,造就一支高效、穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。根據(jù)公司人事管理制度,結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷人員特殊的工作性質(zhì),充分體現(xiàn)按勞分配激勵(lì)機(jī)制,特制定這一薪酬制度。
一、薪酬結(jié)構(gòu)
月薪(基本工資+績(jī)效工資)+銷售提成+激勵(lì)獎(jiǎng)+費(fèi)用津貼+福利補(bǔ)貼
二、薪酬的說明
1.基本工資:是為了給市場(chǎng)營(yíng)銷人員帶來一定的穩(wěn)定感,避免人員流動(dòng)頻繁短期行為,從而留住優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,塑造穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。固定工資按月發(fā)放。
2.績(jī)效工資:績(jī)效工資采取與銷售額、回款指標(biāo)掛鉤的方式進(jìn)行,銷售額和回款率按年度考核,年終統(tǒng)算發(fā)放。
3.銷售提成(即傭金):是對(duì)銷售人員銷售業(yè)績(jī)及回款情況的具體體現(xiàn),按照銷售額每年發(fā)放一次。
4.激勵(lì)獎(jiǎng):指銷售人員對(duì)企業(yè)有突出貢獻(xiàn)的特設(shè)的一種獎(jiǎng)勵(lì)形式,(核定相關(guān)指標(biāo))年終發(fā)放。
5.費(fèi)用津貼:使銷售人員有可能開展必要或需要的推銷工作。(包括:差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)接待費(fèi)、交通費(fèi)及通訊費(fèi)等)。
6.福利補(bǔ)貼:是用于提供安全感和工作滿足感的,如有薪休假、養(yǎng)老金、失業(yè)保障金等。
三、業(yè)務(wù)人員職位資格說明
1.新進(jìn)業(yè)務(wù)人員:指公司新進(jìn)招聘試用人員。(試用期為3個(gè)月)
2.正式銷售人員:新進(jìn)業(yè)務(wù)人員試用期滿(3個(gè)月),能力經(jīng)認(rèn)可者,或有經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)人員經(jīng)測(cè)驗(yàn)合格者,并且劃分為初、中、高三個(gè)等級(jí):
初級(jí)銷售員:全年銷售額達(dá)到50萬元。
中級(jí)銷售員:全年銷售額達(dá)到70萬元。
高級(jí)銷售員:全年銷售額達(dá)到100萬元。
四、月薪(基本工資+績(jī)效工資)
根據(jù)考核確定發(fā)放和提升,標(biāo)準(zhǔn)為:
1、試用人員:450元/月
2、初級(jí)銷售員:600元+100元
3、中級(jí)銷售員:600元+200元
4、高級(jí)銷售員:600元+400元
五、銷售提成
責(zé)任定額:50萬元/年
1、50萬元部分3%
2、51萬元~70萬元部分5%
3、71萬元~100萬元部分6%
4、100萬元以上部分7%
5、外購(gòu)產(chǎn)品部分:按照稅后利潤(rùn)30%提成
六、費(fèi)用津貼
按照銷售額的百分比計(jì)算
1.金三角地區(qū)1.5%
2.金三角地區(qū)以外3%
七、福利補(bǔ)貼
1.試用人員:享受公司發(fā)放的小勞保。
2.初級(jí)銷售人員:享受公司的其他福利待遇。
3.中級(jí)銷售員:享受公司的其他福利待遇。
4.高級(jí)銷售員:享受公司的其他福利待遇。
八、激勵(lì)獎(jiǎng)
1.對(duì)新客戶的開拓,有突出貢獻(xiàn)的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000~2000元。
2.年度應(yīng)收貨款回收率達(dá)100%者,一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元銷售公司工資規(guī)章制度文章銷售公司工資規(guī)章制度出自
九、績(jī)效工資的考核
。ㄒ唬┴(zé)任額指標(biāo)考核
初級(jí)銷售員:
1.完成銷售額達(dá)50萬元,績(jī)效工資發(fā)放100%。
2.完成銷售額達(dá)40萬元,績(jī)效工資發(fā)放80%。
3.完成銷售額達(dá)35萬元,績(jī)效工資發(fā)放60%。
4.完成銷售額達(dá)30萬元,績(jī)效工資發(fā)放40%。
5.完成銷售額達(dá)25萬元,績(jī)效工資發(fā)放20%。
6.完成銷售額在25萬元以下,績(jī)效工資發(fā)放0。
中級(jí)銷售員:
1.完成銷售額達(dá)70萬元,績(jī)效工資發(fā)放100%。
2.完成銷售額達(dá)65萬元,績(jī)效工資發(fā)放80%。
3.完成銷售額達(dá)60萬元,績(jī)效工資發(fā)放60%。
4.完成銷售額達(dá)55萬元,績(jī)效工資發(fā)放40%。
5.完成銷售額在55萬元以下,績(jī)效工資降級(jí)發(fā)放。
高級(jí)銷售員:
1.完成銷售額達(dá)100萬元,績(jī)效工資發(fā)放100%。
2.完成銷售額達(dá)90萬元,績(jī)效工資發(fā)放85~90%。
3.完成銷售額達(dá)80萬元,績(jī)效工資發(fā)放75~80%。
4.完成銷售額達(dá)75萬元,績(jī)效工資發(fā)放70%。
5.完成銷售額在75萬元以下,績(jī)效工資降級(jí)發(fā)放。
。ǘ┴浛罨厥章士己
1.當(dāng)年度應(yīng)收貨款回收率未達(dá)到95%以上,扣罰績(jī)效工資10%。
2.當(dāng)年度應(yīng)收貨款回收率未達(dá)到80%以上,扣罰績(jī)效工資30%。
3.當(dāng)年度應(yīng)收貨款回收率未達(dá)到60%以上,扣罰績(jī)效工資50%。
十、銷售提成考核
1.當(dāng)年不滿責(zé)任定額指標(biāo)部分,則按0.5%的比例扣款。
2.銷售提成,嚴(yán)格按照實(shí)際回收貨款的總額為基準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)提,剩余部分待貨款全部回籠后再進(jìn)行兌現(xiàn)。
3.當(dāng)年度應(yīng)收貨款回收率未達(dá)到60%以上,停發(fā)銷售提成,直至貨款全部回籠。
十一、其他考核
1.客戶丟失:公司確認(rèn)的目標(biāo)客戶因銷售人員主觀原因,年度內(nèi)提出不再與公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來,每丟失一個(gè)客戶:一般客戶丟失,扣績(jī)效工資工資的20%,重點(diǎn)客戶丟失,扣績(jī)效工資工資50%。
2.發(fā)生呆死帳:應(yīng)收款因客戶拒付等原因,部分收回或無法收回形成壞帳,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
。1)呆死帳金額1萬元以下,扣績(jī)效工資10~30%。
。2)呆死帳金額2萬元以下,扣績(jī)效工資30~60%。
。3)呆死帳金額2萬元以上,扣績(jī)效工資60~100%。
3.違反銷售政策:出現(xiàn)與公司銷售政策和規(guī)定相抵阻、相違背的現(xiàn)象
。1)出現(xiàn)協(xié)議外讓利:金額1萬元以下,扣績(jī)效工資30%、金額1萬元~3萬元以上,扣績(jī)效工資30~100%,并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
。2)出現(xiàn)未經(jīng)申請(qǐng)的退貨,扣績(jī)效工資10~50%。
4.違反財(cái)務(wù)制度:出現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)的各種費(fèi)用等違反財(cái)務(wù)制度現(xiàn)象。
。1)出現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)的各種費(fèi)用,全部由本人承擔(dān)。
(2)費(fèi)用支出超額部分,全部由本人承擔(dān)。
5.若當(dāng)年未完成責(zé)任定額指標(biāo)者,視為新進(jìn)業(yè)務(wù)人員任用,若3個(gè)月后仍不勝任者解聘。附則:
價(jià)格說明
1.每項(xiàng)產(chǎn)品按照公司明確定價(jià)執(zhí)行,若無特殊原因,原則上不進(jìn)行降價(jià)。
2.特殊狀況需要進(jìn)行降價(jià),由經(jīng)理以上核準(zhǔn)。(核準(zhǔn)部分全額由公司負(fù)擔(dān),但該部分的業(yè)績(jī)另計(jì))
3.未經(jīng)批準(zhǔn),低于定價(jià)銷售者,責(zé)任由本人承擔(dān)。
銷售型公司規(guī)章制度 篇2
一、通則
(一)總則
本章程規(guī)定本公司××營(yíng)業(yè)部門(以下簡(jiǎn)稱部門)的機(jī)構(gòu)、權(quán)限、運(yùn)作及處理等等相關(guān)事項(xiàng)。
(二)部門的業(yè)務(wù)范圍
本部門依照總公司營(yíng)業(yè)部門的指示,在獨(dú)立營(yíng)業(yè)計(jì)劃與獨(dú)立核算制度的原則下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理所轄管的營(yíng)業(yè)所,并負(fù)責(zé)轄管區(qū)域內(nèi)的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。
(三)部門的所在地及稱呼
部門設(shè)于全國(guó)的各主要都市,在稱呼時(shí)各冠上該市名稱。
(四)重要事項(xiàng)的決定
部門的設(shè)置、改制、廢止,管理區(qū)域及經(jīng)理的任免,皆經(jīng)由董事會(huì)決議后執(zhí)行。
(五)規(guī)章的制定、修改與廢止
本規(guī)章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會(huì)決定。施行細(xì)則則由總公司營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)決定。
二、機(jī)構(gòu)
(六)部門的機(jī)構(gòu)
部門設(shè)經(jīng)理、經(jīng)理之下設(shè)業(yè)務(wù)及事務(wù)二科,管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)營(yíng)業(yè)所。
(七)營(yíng)業(yè)所的設(shè)置、廢止
營(yíng)業(yè)所的設(shè)置、廢止及店長(zhǎng)的任免,由總公司營(yíng)業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會(huì)意見后決定。
(八)管理者
部門可依情況需要,設(shè)副理及部門顧問。另外,科設(shè)科長(zhǎng),如情況必要可設(shè)科顧問及股長(zhǎng)、主任。
(九)特別回收科的設(shè)置
部門可依情況需要,設(shè)置特別回收科。
(十)營(yíng)業(yè)部的組織
營(yíng)業(yè)所由店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內(nèi)勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員等成員構(gòu)成,人員數(shù)目另行規(guī)定。營(yíng)業(yè)所可依情況需要,設(shè)置副店長(zhǎng)。
(十一)經(jīng)理的職務(wù)范圍
經(jīng)理所負(fù)責(zé)的職務(wù)范圍如下:
1、企劃、指示營(yíng)業(yè)方法。
2、經(jīng)常調(diào)查、聽取營(yíng)業(yè)情況的發(fā)展以決定營(yíng)業(yè)方針。
3、聽取部?jī)?nèi)及營(yíng)業(yè)所的業(yè)務(wù)報(bào)告,并隨時(shí)監(jiān)視業(yè)務(wù)實(shí)況。
4、裁決部?jī)?nèi)的人事。
5、舉行業(yè)務(wù)上的磋商會(huì)議。
6、排除業(yè)務(wù)上的困難。
銷售型公司規(guī)章制度 篇3
一、總則
為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評(píng)價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)制度。員工如對(duì)本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢,本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。
本制度自制定之日起開始執(zhí)行。
二、銷售部組織架構(gòu)
銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管。
三、銷售部人員素質(zhì)要求
1、品德好
2、很強(qiáng)的語(yǔ)言駕馭能力
3、人格魅力
4、很強(qiáng)的組織計(jì)劃管理能力協(xié)調(diào)能力
四、銷售部崗位職能
銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)一
1、堅(jiān)決服從執(zhí)行銷售總經(jīng)理工作安排。
2、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。
3、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。
4、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
5、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
6、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。
7、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
8、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。
9、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。
10、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
11、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
銷售型公司規(guī)章制度 篇4
1、制訂銷售策略:根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷售目標(biāo),結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃,并組織實(shí)施,管理并指導(dǎo)銷售代表,完成銷售、回款與市場(chǎng)目標(biāo)。
2、銷售體系管理:根據(jù)公司銷售策略,建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系,通過系列市場(chǎng)推廣活動(dòng),營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷售的增長(zhǎng);
3、銷售業(yè)務(wù)管理:根據(jù)客戶需求與公司營(yíng)運(yùn)流程,接收并管理客戶訂單,跟蹤生產(chǎn)、計(jì)劃、庫(kù)存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況,完成銷售服務(wù)。
4、客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動(dòng)客戶意見、建議與投訴的處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶滿意度,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái),逐漸滲透終端客戶,掌握最終消費(fèi)群體。
5、市場(chǎng)信息分析:通過一線銷售代表收集市場(chǎng)信息,如:客戶、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門反饋,推動(dòng)快速響應(yīng)。
6、費(fèi)用管理:根據(jù)公司費(fèi)用政策,指導(dǎo)下屬了解銷售重點(diǎn),評(píng)估客戶資源需求,制訂預(yù)算使用計(jì)劃,確定費(fèi)用開銷方式,合理協(xié)調(diào)、分配公司資源,并審核費(fèi)用使用的合理性,提高投入產(chǎn)出比。
7、部門內(nèi)部管理:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。
銷售型公司規(guī)章制度 篇5
一、薪資構(gòu)成
底薪+提成+績(jī)效+電話補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼
二、底薪發(fā)放辦法
1、銷售人員試用期內(nèi),試用期為三個(gè)月。第一個(gè)月為1000元,第二個(gè)月為1200元,第三個(gè)月為1500元,三個(gè)月工資掛帳暫不發(fā)放。三個(gè)月試用期滿后按三個(gè)月的任務(wù)完成情況一次發(fā)放。
2、對(duì)于在試用期第一月沒有完成定額業(yè)績(jī)的,按第一月的50%按月發(fā)給生活費(fèi)。 對(duì)于在試用期第二個(gè)月沒有完成定額業(yè)績(jī)的,按第一月試用工資+第二月試用工資的50%發(fā)給生活費(fèi)。
對(duì)于在試用期第三個(gè)月沒有完成定額業(yè)績(jī)的,按第一、二月試用工資+第三月的50%按月發(fā)給生活費(fèi)。按業(yè)績(jī)決定銷售人員走留。
3、試用期漢螅對(duì)于連續(xù)第二個(gè)月沒有完成額定業(yè)績(jī)的,從第三個(gè)月起底薪按試用期的相反順序遞減。
4、銷售人員每周上報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況(聯(lián)系人。電話,地點(diǎn)。等情況)。 公司每月核準(zhǔn)業(yè)績(jī)完成情況。
三、提成發(fā)放。
提成個(gè)人收入=(當(dāng)期銷售額-銷售定額)×提成率”。
銷售定額、提成率由公司根據(jù)市場(chǎng)情況制定。
四、電話補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼
試用期滿后發(fā)放電話補(bǔ)貼100元和交通補(bǔ)貼100元。
五、績(jī)效
年度完成全年任務(wù)的,公司獎(jiǎng)?lì)A(yù)以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)辦法另行制定。又與銷售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工提供了相對(duì)固定的收入基礎(chǔ),使他們不至于對(duì)未來收入的情況心里完全沒底。正因?yàn)榛局萍婢吡思冃浇鹬坪图兲岢芍苾烧叩奶攸c(diǎn),所以成為當(dāng)前最通行的銷售報(bào)酬制度,在美國(guó)約有50%的企業(yè)采用銷售公司工資規(guī)章制度百科。用公式表示如下:
將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內(nèi)容,銷售人員有一定的銷售定額,當(dāng)月不管是否完成銷售指標(biāo),都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當(dāng)期完成的銷售額超過設(shè)置指標(biāo),則超過以上部分按比例提成;局茖(shí)際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點(diǎn),使得銷售人員收入既有固定薪金作保障,個(gè)人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額-銷售定額)×提成率”或“個(gè)人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額-銷售定額)×毛利率×提成率。
在實(shí)際工作中,有些公司名義上實(shí)行的也是“工資+提成”的收入制度,但是規(guī)定如果當(dāng)月沒有完成銷售指標(biāo),則按一定的比例從基本工資中扣除。例如:某公司規(guī)定每月每人的銷售指標(biāo)為10萬元,基本工資1000元,當(dāng)月不滿銷售指標(biāo)的部分,則按1%的比例扣款。這實(shí)際上是一種變相的全額提成制。
銷售型公司規(guī)章制度 篇6
設(shè)計(jì)人員
1、嚴(yán)格遵守公司制度,維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品。
2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、性能、產(chǎn)品特色,了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息,并要不斷的提高自己的專業(yè)知識(shí),精益求精。
3、負(fù)責(zé)公司的制圖工作,運(yùn)用專業(yè)知識(shí),設(shè)計(jì)出獨(dú)特的效果圖,促進(jìn)業(yè)務(wù)簽單的順利進(jìn)行。
4、積極完成公司交予的設(shè)計(jì)工作,同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的交流和溝通,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)客戶的要求,設(shè)計(jì)方案力求做到新穎,布局合理,新潮,適應(yīng)時(shí)代潮流。
5、如業(yè)務(wù)員要設(shè)計(jì)方案,以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不在,可以電話核準(zhǔn),然后補(bǔ)簽。否則設(shè)計(jì)人員有權(quán)拒絕設(shè)計(jì)。
6、積極主動(dòng)的進(jìn)行標(biāo)書設(shè)計(jì)以前,先會(huì)同業(yè)務(wù)人員和報(bào)價(jià)員進(jìn)行詳細(xì)的交流和溝通,嚴(yán)格按照標(biāo)書上的要求,細(xì)致認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計(jì)以后,并再三審核規(guī)格,圖片,數(shù)量,報(bào)價(jià),絕對(duì)的做到無差錯(cuò)。
7、積極主動(dòng)搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息,及時(shí)的整理和匯總成資料,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、嚴(yán)禁設(shè)計(jì)公司以為的設(shè)計(jì)方案,妥善拒絕外來公司的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求。
9、負(fù)責(zé)維護(hù)微機(jī),打印機(jī)等設(shè)備的正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,微機(jī)內(nèi)的各種資料,要求分清條理,以便公司查閱資料及時(shí)準(zhǔn)確。
10、每天清理設(shè)計(jì)室的衛(wèi)生,做到清潔,衛(wèi)生,有條理。
內(nèi)勤人員:
1、嚴(yán)格遵守公司制度,嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示,對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)、成本核算、落單,并對(duì)此備案,以便今后查找。
2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能,特色,報(bào)價(jià),公司介紹等,搜尋和了解同行的價(jià)格資料,以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比,為總經(jīng)理決策提供參考。
3、負(fù)責(zé)對(duì)有客戶要求的業(yè)務(wù)人員詢價(jià)和設(shè)計(jì)方案,先要同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的溝通,了解客戶的產(chǎn)品定位,領(lǐng)會(huì)客戶的設(shè)計(jì)要求,以及評(píng)估客戶也認(rèn)同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的底牌,對(duì)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員提出合理性的建議。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計(jì)人員對(duì)標(biāo)書的設(shè)計(jì)、選圖,先要熟透標(biāo)書上的產(chǎn)品要求,規(guī)格,數(shù)量,再同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行詳細(xì)的溝通,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詳細(xì)情況,進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析,然后匯總詳細(xì)資料上報(bào)總經(jīng)理,等總經(jīng)理下達(dá)決策了標(biāo)書的標(biāo)的指示以后,再進(jìn)行合理的分配產(chǎn)品報(bào)價(jià),做到認(rèn)真,細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn),杜絕出現(xiàn)數(shù)量,規(guī)格,圖片,總價(jià)跟單價(jià)的誤差,以及嚴(yán)格出現(xiàn)沒有達(dá)到標(biāo)書上的一切要求。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)公司定單的下單任務(wù),根據(jù)總經(jīng)理的指示,跟廠家的聯(lián)系和接洽,嚴(yán)格把關(guān)好定單的數(shù)量,規(guī)格,質(zhì)量要求,交貨期。如果其中出現(xiàn)什么任何問題,及時(shí)地向跟總經(jīng)理匯報(bào),以便盡早解決。
6、登記備案每次下單的廠家,以及廠家生產(chǎn)的數(shù)量,金額,交貨期信用度,質(zhì)量情況,并匯報(bào)給總經(jīng)理,以便領(lǐng)導(dǎo)為今后下單提供參考。
7、負(fù)責(zé)定單的付貨安排,及時(shí)的通知業(yè)務(wù)人員和安排安裝人員,完善售后服務(wù)工作,并及時(shí)建檔成交的客戶資料。
8、負(fù)責(zé)公司的新員工招聘及相關(guān)事物處理,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),使其盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司員工考勤,做好員工的遲到,早退,請(qǐng)假,曠工等記錄,月末為公司財(cái)務(wù)提供員工出勤統(tǒng)計(jì)表,并上報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)簽字,然后交給會(huì)計(jì)備案,作為發(fā)放工資及獎(jiǎng)金的依據(jù)。
10、負(fù)責(zé)公司的辦公用品采購(gòu),做好進(jìn)出帳的明細(xì)表,轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)人員備案,并做好申領(lǐng)的登記工作。
11、負(fù)責(zé)把關(guān)公司的簡(jiǎn)介,圖片,資料、公司人員的名片管理和申領(lǐng)登記工作,以及編號(hào)領(lǐng)用的合同,但必須有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽字,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)處存檔,杜絕流失公司資源,泄露公司機(jī)密。
12、負(fù)責(zé)安排客戶參觀工廠的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶的接待,嚴(yán)格遵守公司制度,維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品。
13、負(fù)責(zé)電話接聽,做好記錄工作,并及時(shí)地轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,如果有事外出,授權(quán)相關(guān)人員接聽記錄。
14、負(fù)責(zé)公司的人事檔案管理,負(fù)責(zé)離職人員的資料和辦公用品的收回。
15、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務(wù)人員需要的幫助。
會(huì)計(jì)
1、嚴(yán)格按照總經(jīng)理的指示,負(fù)責(zé)公司的資金和財(cái)產(chǎn)管理,并協(xié)助內(nèi)勤工作。
2、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報(bào)帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,按期報(bào)帳。
3、按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查,分析公司財(cái)務(wù)、成本和利潤(rùn)的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當(dāng)好公司參謀。
4、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。
5、負(fù)責(zé)公司的日常銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),日常財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,各類銷售業(yè)績(jī)報(bào)表的編制,進(jìn)、銷、存計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及管理。
6、熟悉公司各類合同、財(cái)會(huì)資料等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),應(yīng)對(duì)各種檔案進(jìn)行嚴(yán)格保密。
7、審核匯總統(tǒng)計(jì)原始記錄資料,保證統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳的真實(shí)情況,及時(shí)報(bào)送總經(jīng)理。
8、對(duì)外提供相關(guān)財(cái)務(wù)資料和財(cái)務(wù)報(bào)告,對(duì)有關(guān)財(cái)務(wù)工作的.一切法律行為負(fù)責(zé)。
9、負(fù)責(zé)核算公司員工的工資,獎(jiǎng)罰金,業(yè)務(wù)提成,呈報(bào)給總經(jīng)理批示。
10、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確提供定單客戶所需要的公司臺(tái)頭,稅號(hào),開戶行,銀行帳號(hào)等必需的資料,并要核對(duì)客戶收到的資料的是否清晰,做到準(zhǔn)確無誤。
11、負(fù)責(zé)嚴(yán)格把關(guān)好發(fā)票的管理,在開發(fā)票前,同業(yè)務(wù)人員溝通,要再三審核發(fā)票上所需的品種,數(shù)量,規(guī)格,金額,臺(tái)頭,稅號(hào),地址,電話,開戶行,銀行帳號(hào)等資料,如有異議,要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級(jí)的錯(cuò)誤,影響公司的形象。
12、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
出納
1、嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時(shí)送存銀行,不透支現(xiàn)金,不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。
3、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
4、嚴(yán)格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。
6、配合會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)處理。
7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
售后安裝人員:
1、嚴(yán)格遵守公司制度,統(tǒng)一著裝,訓(xùn)練有素,全心全意的為客戶服務(wù),維護(hù)公司形象。
2、接到內(nèi)勤人員的安排,以主人翁的態(tài)度,用自己的專業(yè)安裝技術(shù),積極主動(dòng)的去完成付貨和安裝任務(wù)。
3、嚴(yán)格按照合同上的交貨期,數(shù)量,質(zhì)量及圖紙要求,將家具安裝到位。
4、在安裝過程中,盡量減少噪音,影響他人,并要時(shí)刻保持現(xiàn)場(chǎng)的保潔工作,做到井然有序,有條不紊。
5、在安裝和搬遷的過程中,要認(rèn)真,細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S護(hù)好公司產(chǎn)品,減少不必要的損失。
6、安裝工作完成以后,立即做好產(chǎn)品的清潔保養(yǎng)工作,并記錄安裝過程的詳細(xì)情況,然后通知業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員跟客戶進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格以后,請(qǐng)客戶在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn),如有異議,給業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員提出合理性建議,以便決策最佳解決方案,直到客戶滿意為止。
7、當(dāng)付貨與售后發(fā)生沖突時(shí),由內(nèi)勤負(fù)責(zé)安排,以售后為主,售后人員沒有理由拒絕,所有責(zé)任或投訴由內(nèi)勤負(fù)責(zé),售后人員協(xié)助內(nèi)勤找出原因及解決辦法。
8、應(yīng)用自己專業(yè)的知識(shí),告知客戶怎樣維護(hù)產(chǎn)品的保養(yǎng),注意事項(xiàng),使客戶感覺公司認(rèn)真,負(fù)責(zé),專業(yè)的印象,提高公司的信譽(yù)。
9、對(duì)大單客戶實(shí)行月品質(zhì)跟蹤工作,主動(dòng)詢問產(chǎn)品的使用狀況,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)維修,服務(wù),并用書面文字記錄呈報(bào)內(nèi)勤出存檔。
銷售型公司規(guī)章制度 篇7
一、目的
為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì),樹立公司良好的形象,特制定本規(guī)范。
二、組織行為
1、遵守國(guó)家政策、法律、法規(guī),維護(hù)社會(huì)公德。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、應(yīng)服從公司組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,做到令行禁止,對(duì)未經(jīng)明確的事項(xiàng),要請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)后辦理。
4、敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮工作、無私奉獻(xiàn)。求精務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、堅(jiān)持原則、自尊自愛。
5、維護(hù)公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。
三、廉潔行為
1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi),要堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。
2、不得挪用公款,不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。
3、在業(yè)務(wù)往來中,相關(guān)單位(客戶)酬謝的禮品(傭金),應(yīng)上繳公司。
4、確立”公司第一”的原則,不得做出有損公司利益的事情,不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事項(xiàng)。
四、保密行為
1、必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料,不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。
2、機(jī)密文件和資料無需保留時(shí),要及時(shí)粉碎銷毀。
3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件及如下信息:市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營(yíng)狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定,并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。
4、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入公司辦公區(qū)及機(jī)房;嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來人員進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室等公司重地。
五、交際行為
1、儀表整潔,舉止端莊,談吐得體,行為檢點(diǎn)。
2、工作時(shí)間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長(zhǎng)發(fā),女士不得濃妝艷抹。莊重場(chǎng)合,男士穿西服,女士著職業(yè)裝。
3、辦公場(chǎng)所不行大聲喧嘩吵鬧,任何時(shí)候不得發(fā)表有損公司形象的言論。
銷售型公司規(guī)章制度 篇8
行政管理為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,維護(hù)正常工作秩序,提高辦事效率,調(diào)動(dòng)全體員工積極性,特作如下規(guī)定:
一、工作制度
1、實(shí)行每周五天,要合理的安排好每一天,周六開周末例會(huì)。
2、遲于上班時(shí)間為遲到,早于下班時(shí)間5分鐘為早退。
3、未經(jīng)請(qǐng)示4小時(shí)不到崗為曠工。
4、節(jié)假日或非工作日期間需要加班時(shí),服從公司或部門的安排。
二、崗位形象
1、衣著得體、儀表嚴(yán)整、舉止端莊。男士不留長(zhǎng)發(fā),不裸背露體,女士不穿短裙,不濃妝艷抹。
2、講文明、講道德、講風(fēng)格、搶困難、讓方便。
3、處理業(yè)務(wù)要體現(xiàn)快捷、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng)。
4、對(duì)來公司辦事的客人(客戶),要熱情接待,談吐大方得體,維護(hù)公司形象。
三、勞動(dòng)紀(jì)律
1、堅(jiān)守工作崗位、盡職盡現(xiàn),不得擅離職守。
2、工作時(shí)間嚴(yán)禁從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的事務(wù),不準(zhǔn)干私事,不準(zhǔn)從事娛樂性活動(dòng),不準(zhǔn)因私打公司電話,工作需要打長(zhǎng)途電話時(shí),須經(jīng)辦公室同意。
3、講政策、講原則、令行禁止。堅(jiān)決杜絕弄虛作假、欺上瞞下,虛報(bào)冒領(lǐng)等不正之風(fēng)。
4、保守公司機(jī)密。
5、搞好辦公區(qū)(室)衛(wèi)生,保持工作環(huán)境整潔。
6、勤儉節(jié)約,愛護(hù)辦公設(shè)施,貴重物品誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)。下班前,最后離開辦公區(qū)的工作人員要關(guān)閉電源,關(guān)好門窗。
7、潔身自好,不隨便拿公司的財(cái)物,不隨便翻看同事的資料或柜子。
8、值班人員對(duì)于重要事項(xiàng)要隨時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
9、每周六上午全面打掃衛(wèi)生。
四、考勤管理
各部門要嚴(yán)格要求,如實(shí)填報(bào)考勤表,每月3日前匯總上月考勤進(jìn)行核查,并根據(jù)考勤管理制度扣減工資,報(bào)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
五、會(huì)議制度:公司例會(huì)每周六召開一次,全體人員參加,總經(jīng)理主持,或由業(yè)務(wù)經(jīng)理輪流主持,由業(yè)務(wù)小組理匯報(bào)本周工作完成情況,以及下周工作安排計(jì)劃,然后大家交流業(yè)務(wù)心得,幫忙解決業(yè)務(wù)人員碰到的障礙。
銷售型公司規(guī)章制度 篇9
一、目的:
強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績(jī)和能力拉升收入水平,充分調(diào)動(dòng)銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。
二、適用范圍:
本制度適用于所有列入計(jì)算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。
三、營(yíng)銷人員薪資構(gòu)成:
1、營(yíng)銷人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成;
2、發(fā)放月薪=底薪+提成
3、銷售人員的收入=基本工資+銷售提成+差補(bǔ)+福利+各類獎(jiǎng)金
四、營(yíng)銷人員底薪設(shè)定:
營(yíng)銷人員試用期工資統(tǒng)一為2000元,經(jīng)過試用期考核進(jìn)入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動(dòng)合同之日的時(shí)間為準(zhǔn),試用期時(shí)間不累計(jì)到正式入職時(shí)間,簽訂勞動(dòng)用工合同后由公司提供社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利,同時(shí)進(jìn)行績(jī)效工資考核:
五、銷售任務(wù)提成比例:
助理的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售經(jīng)理公布,在試用期不設(shè)定銷售任務(wù),簽訂勞動(dòng)合同后的正式期員工設(shè)定銷售任務(wù)。
六、提成制度:
1、提成結(jié)算方式:在收回款項(xiàng)后及時(shí)結(jié)算,按照回款比例支付業(yè)務(wù)員提成
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成固定金額;
七、銷售提成:
方案1:銷售提成=合同總價(jià)x1%(正常報(bào)價(jià)價(jià)格不能低于公司規(guī)定的銷售底價(jià),如因拓展業(yè)務(wù)需要降低利潤(rùn),業(yè)務(wù)員須向部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理報(bào)批,回款方式好的項(xiàng)目例如現(xiàn)款現(xiàn)貨,公司應(yīng)給予業(yè)務(wù)員相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì))
方案2:銷售提成=銷售利潤(rùn)x20%(及公司規(guī)定銷售底價(jià)之外多出部分則按凈利潤(rùn)的20%追加提成)
八、新簽客戶激勵(lì)政策:
為促使業(yè)務(wù)員新開客源,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員積極性,對(duì)新簽客戶的業(yè)務(wù)員進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì):
10萬—20萬元以內(nèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元20萬—50萬元以內(nèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)300元50萬—100萬元以內(nèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元100萬—300萬元以內(nèi)一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元300萬元以上一次性獎(jiǎng)勵(lì)2000元
九、業(yè)務(wù)員激勵(lì)制度
為活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營(yíng)銷活動(dòng)的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售激勵(lì)方法:
1、月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評(píng)選出一名月銷售冠軍,給予500元獎(jiǎng)勵(lì);
2、季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評(píng)選出一名季度銷售冠軍,給予1000元獎(jiǎng)勵(lì);
3、年度銷售冠軍獎(jiǎng),每年從銷售人員中評(píng)選出一名年銷售冠軍,給予3000元獎(jiǎng)勵(lì);
4、各種銷售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;
5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng);
6、各種獎(jiǎng)勵(lì)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關(guān)人員被獎(jiǎng)勵(lì)金額五倍的懲罰,從當(dāng)月工資中扣除。
7、公司交于業(yè)務(wù)員的原固定客戶,必須保持長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作,如因銷售人員個(gè)人因素造成公司業(yè)務(wù)流失,甚至造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司將根據(jù)情況予以處罰,并追究經(jīng)濟(jì)損失
8、銷售人員要貨一般時(shí)間為一周,特殊情況報(bào)公司協(xié)調(diào)處理。
9、業(yè)務(wù)員出去跑業(yè)務(wù)一定要把公司利益擺在第一位,一切為公司利益服務(wù),絕對(duì)不做有損公司利益或品牌形象的事情,要把客戶當(dāng)成我們的衣食父母,業(yè)務(wù)員是企業(yè)的生命,行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
銷售型公司規(guī)章制度 篇10
一、聘用
員工招聘采取內(nèi)部選聘和對(duì)外招聘兩種方式。
1、內(nèi)部選聘:從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。
2、對(duì)外招聘:對(duì)外招聘采用媒體廣告、人才中介機(jī)構(gòu)、大專院校、相關(guān)企事業(yè)單位等途徑進(jìn)行,進(jìn)行初試、復(fù)試甄選。
二、試用期
1、新進(jìn)員工須經(jīng)人力資源部門進(jìn)行崗前培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可試用,試用前簽訂試用合同。
2、錄用員工正式上崗,進(jìn)入試用期,試用期為1—3個(gè)月。
3、在試用期內(nèi),員工不符合錄用條件的,公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系,并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,員工也可以在試用期內(nèi)隨時(shí)以書面形式通知公司解除勞動(dòng)關(guān)系。
三、轉(zhuǎn)正
員工填寫相關(guān)轉(zhuǎn)正資料,由主管上級(jí)具體簽署意見并與內(nèi)勤協(xié)調(diào),由內(nèi)勤呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。
四、考勤制度
1、遵守國(guó)家的法紀(jì)法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé),正確處理分工與協(xié)作關(guān)系。
3、服從上級(jí)指揮,有不同意見應(yīng)當(dāng)面或書面陳述,并提出相應(yīng)的措施。一經(jīng)上級(jí)決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
4、準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所負(fù)責(zé)的工作保證時(shí)效,不拖延、不積壓。
5、上班時(shí)間不得接待私人來訪,不得擅離職守。
6、下班后、節(jié)假日期間或有特殊、緊急需要,服從加班、值日等安排。
7、工作時(shí)間:實(shí)行每周五天工作日,每天工作8小時(shí),周一至周五:早8:00—12:00,工作下午13:00—18:00。
8、工作考勤規(guī)定:公司員工上下班必須實(shí)行打卡或簽到,方能出去辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),如有特殊情況,須主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不可遲到、早退、曠工。
9、考勤管理:上班、下班各打卡一次,每日兩次。不具備打卡條件的部門,實(shí)行簽到(退)制度,時(shí)間及規(guī)則同打卡。
10、遲到、早退、曠工的界定及處罰
(1)遲于規(guī)定時(shí)間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。
。2)員工于下班時(shí)間前,非因公務(wù)需要而擅自離崗,即為早退。早退一次扣發(fā)當(dāng)日工資。
(3)員工無故不到崗或請(qǐng)假未核準(zhǔn),以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續(xù)曠工三日以上者,公司可視情節(jié)辭退員工,并不予結(jié)算任何工資和提成。
11、休假
。1)國(guó)家法定假:五一(3天)、十一(3天)、元旦(1天)、春節(jié)(7天)。
。2)公休假:每周公休,實(shí)行每周五天工作制。
。3)婚假:?jiǎn)T工達(dá)到法定年齡結(jié)婚,給假3天。
。4)產(chǎn)假:在集團(tuán)工作三年以上的女員工,符合國(guó)家計(jì)劃生育政策生育時(shí),憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內(nèi)流產(chǎn),一次給假7——30天;員工之配偶分娩,給假3天。
。5)喪假
、賳T工父母、配偶、子女喪亡給假5天。
、趩T工兄弟、姐妹喪亡給假2天。
(6)工傷假:按勞動(dòng)合同及實(shí)際情況給予。
。7)年休假:年休假應(yīng)在不妨礙工作之時(shí),提前一周提出申請(qǐng)。公司正式員工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。
。8)事假:每次最長(zhǎng)不超過5天,年累計(jì)不得超過10天。
。9)病假:2天(含)以上病假須持市級(jí)以上醫(yī)院證明,否則以事假計(jì)。
12、假期工資
。1)每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資。
(2)30日以內(nèi)的產(chǎn)假及工傷假,不扣工資;30日(含)以上的產(chǎn)假及工傷假,假期只發(fā)50日基本工資。
(3)事假期間扣發(fā)全部工資。
13、請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限
。1)主管級(jí)(含)以下員工請(qǐng)假:1—3天(含)由業(yè)務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn);3—5天(含)、5天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
。2)業(yè)務(wù)經(jīng)理級(jí)員工請(qǐng)假由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
五、解聘
有下列情況之一者,公司可實(shí)行解聘制度:
1、工作能力不符合崗位要求的。
2、品行不佳,不利于在公司長(zhǎng)期發(fā)展的。
3、不能接受企業(yè)文化,不適應(yīng)公司管理模式的。對(duì)中止試用的人員,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。
六、開除員工
有下列情形之一的,公司將予以辭退:
1、員工不能勝任其崗位工作者。
2、員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為者。公司辭退員工應(yīng)于三日前告知員工,并于當(dāng)日進(jìn)行工作交接。
3、無正當(dāng)理由者,連續(xù)曠工三日以上者。
4、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和公司規(guī)章制度的。
5、嚴(yán)重失職的,營(yíng)私舞弊的,對(duì)公司聲譽(yù)和利益造成重大損害的。
七、離職員工
1、離職應(yīng)提前15日向公司提出書面申請(qǐng),經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職。
2、員工離職時(shí)應(yīng)辦好離職交接手續(xù)。
3、如未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離職者,視為自動(dòng)離職,扣發(fā)當(dāng)月工資。
八、其他
1、不管是離職,開除,解聘人員,根據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密原則,仍對(duì)公司的資料,商業(yè)秘密,信息,和數(shù)據(jù)保密的義務(wù),否則公司有權(quán)申訴其法律責(zé)任。
2、本規(guī)章制度適用于本公司所有員工。
3、本規(guī)章制度自公示時(shí)生效。
銷售型公司規(guī)章制度 篇11
為了加強(qiáng)公司管理,樹立“團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、誠(chéng)實(shí)、守信”的精神,形成積極進(jìn)取,愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),特制定此制度:
一、作息時(shí)間
上午:8:00――11:00
下午:15:00――18:00
二、考勤管理的相關(guān)規(guī)定及其處罰
1、每天準(zhǔn)時(shí)上下班,不允許遲到、早退,遲到、早退30分鐘以內(nèi)罰款50元扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。一月內(nèi)累計(jì)遲到三次按曠工一次處理,如果遲到、早退30分鐘按曠工一天處理。曠工一次罰款50元。
2、上班時(shí)必須簽到,如有需要請(qǐng)假的必須提前一天告訴部門負(fù)責(zé)人。
3、上班時(shí)不能大聲喧嘩、打鬧,不講粗言穢語(yǔ)。
4、接聽電話時(shí)語(yǔ)言文明,接聽私人電話時(shí)間不能超過三分鐘。嚴(yán)禁用公司電話打私人電話,違者一次罰款50元。
5、嚴(yán)禁在有關(guān)資料或宣傳品上亂寫亂畫。
6、正常情況下,不批準(zhǔn)事假,特殊情況,扣除當(dāng)天工資,及全勤獎(jiǎng);病假需出示醫(yī)院病歷證明。
7、公司每月休假四天,每周休息一天(輪流休假);如遇大活動(dòng)期間,全部取消休息員工必須積極配合。
8、隨時(shí)保持店面的清潔衛(wèi)生。
9、辦公區(qū)域不能玩撲克、吸煙,如有吸煙者請(qǐng)到辦公室外。
10、上班時(shí)間不得飲酒、尋事,否則后果自負(fù)。
11、工作時(shí)間不得上網(wǎng)聊天,擺弄手機(jī),如經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次扣5元。
三、會(huì)議制度
1、市場(chǎng)部周一次例會(huì),做詳細(xì)會(huì)議記要并上報(bào)。
2、每月一次全體員工會(huì)議做出表?yè)P(yáng)、批評(píng)、獎(jiǎng)、罰等決定,辦公室會(huì)議記要并保存。
3、全議期間不得無故遲到、早退、缺席,有特殊原因,需事先向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。
4、不準(zhǔn)抽煙,保持會(huì)場(chǎng)清潔。
5、會(huì)議期間關(guān)閉手機(jī),特殊情況可調(diào)為震動(dòng)。
四、其他制度
1、新員工需接受5―7天的入職培訓(xùn),正式員工需接受升職培訓(xùn),獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)。
2、公司各種培訓(xùn)資料未經(jīng)允許不準(zhǔn)向外帶出,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
五、員工手則
1、入公司后,應(yīng)樹立正確人生觀、價(jià)值觀、愛崗敬業(yè)、努力提高個(gè)人工作的技能、技巧。
2、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度。
3、應(yīng)具備完善真實(shí)檔案資料,并辦理?yè)?dān)保手續(xù)。
4、不得兼任公司以外的職務(wù),不得擅自用公司名義從事與公司無關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
5、講文明、懂禮貌、愛衛(wèi)生、互相禮讓、愛護(hù)公物、清潔環(huán)境、著裝整齊、塑造公司員工形象。
6、必須遵守公司保密之規(guī)定,不得泄露本公司之商業(yè)運(yùn)作模式、策劃方案、財(cái)務(wù)制度、人事等機(jī)密。
7、做到“當(dāng)日事當(dāng)日畢,明日事今日立”,工作期間禁止辦私事、妨礙他人工作。
8、自行辭職或公司解聘時(shí),應(yīng)按公司員工離職管理規(guī)定辦理好相關(guān)手續(xù)后將工作證、文具及其它經(jīng)營(yíng)物件數(shù)清點(diǎn)交還有關(guān)部門。
9、接受工作分配,必須服從上級(jí)的有關(guān)安排,第一時(shí)間完成上級(jí)交給的任務(wù)。
10、不得在禁區(qū)內(nèi)吸煙。
11、不準(zhǔn)進(jìn)行人身攻擊、造謠生事、從事第二職業(yè)。
12、不準(zhǔn)報(bào)假帳,損公肥私。
13、不準(zhǔn)頂撞上司。
今天工作不努力,明天努力找工作。如果認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)基點(diǎn),就請(qǐng)從現(xiàn)在開始,腳踏實(shí)地、努力創(chuàng)新,不斷完善自己,讓自己的工作和生活得到一個(gè)全方位的提高,公司永遠(yuǎn)需要持之以恒,不斷向上的你!
銷售型公司規(guī)章制度 篇12
本規(guī)則是規(guī)定本公司業(yè)務(wù)處理方針及處理標(biāo)準(zhǔn),其目的在于使業(yè)務(wù)得以圓滿進(jìn)行。
第一條營(yíng)業(yè)計(jì)劃
(一)每年擇期舉行不定期的業(yè)務(wù)會(huì)議,并就目前的國(guó)際形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)界趨勢(shì)、同行業(yè)市場(chǎng)情況、公司內(nèi)部狀況等情況來檢查并修正目前的營(yíng)業(yè)方針,方針確定后,傳達(dá)給所有相關(guān)人員。其內(nèi)容包括:
1.制品種類、項(xiàng)目;
2.價(jià)位;
3.選擇、決定接受訂貨的公司;
4.交貨日期及付款日期;
5.契約款品。
(二)有關(guān)未來的產(chǎn)品,應(yīng)按下列要項(xiàng)作為評(píng)核:
1.所生產(chǎn)、銷售之產(chǎn)品必須是具有技術(shù)和成本上的優(yōu)勢(shì)及不為競(jìng)爭(zhēng)者所能擊敗的特色。
2競(jìng)爭(zhēng)者新產(chǎn)品的制造方式、設(shè)備等應(yīng)取得專利權(quán)。
(三)產(chǎn)品種類及項(xiàng)目,應(yīng)視行情的好壞,訂貨的繁易等條件,按下列各項(xiàng)進(jìn)行評(píng)核:
1.停止多種類少數(shù)量的營(yíng)業(yè)方針,并以盡量減少種類、增加單位數(shù)量為原則。
2.受訂貨為主,訂貨量需加上確實(shí)標(biāo)準(zhǔn)品的預(yù)估生產(chǎn)銷量。
3.所接受的訂貨數(shù)量很多時(shí),除應(yīng)自行生產(chǎn)外并應(yīng)注意其他商品銷路。
(四)商品價(jià)格的定位須區(qū)分為目前獲利者與未來獲利者,并考慮較容易讓人接受的價(jià)位來決定產(chǎn)品的種類。
(五)在選擇、決定往來的訂貨公司時(shí),須以下列為重點(diǎn)方針:
1.從未來的貿(mào)易、特別需要或重要的產(chǎn)業(yè)著手。
2.推展公家機(jī)關(guān)及地方公共機(jī)構(gòu)的開拓。
(六)交貨及付款日期,則須恪守下列各項(xiàng)方針:
1.到期必須確實(shí)交貨。
2.收到訂單時(shí),須要求正確的交貨日期,并且規(guī)定有計(jì)劃性的生產(chǎn)。
(七)在訂立契約時(shí),要盡可能使契約款項(xiàng)能長(zhǎng)期持續(xù)下去。
第二條營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)與業(yè)務(wù)分擔(dān)
(一)營(yíng)業(yè)內(nèi)容可分為內(nèi)務(wù)與外務(wù)兩種,并依此決定各相關(guān)的負(fù)責(zé)人員。
1.內(nèi)務(wù):
(1)負(fù)責(zé)預(yù)估,接受訂貨及制作,呈辦相關(guān)的文案處理。
(2)記錄、計(jì)算銷售額及收入款項(xiàng)。
(3)處理收入款項(xiàng)。
(4)統(tǒng)計(jì)及制作營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)。
(5)制作及寄送收款通知書。
(6)印制、寄送收據(jù)。
(7)發(fā)貨包裝及監(jiān)督。
(8)與客戶進(jìn)行電話及其他相關(guān)聯(lián)絡(luò)。
(9)搜集、整理產(chǎn)品及市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)資料。
(10)制作收發(fā)文書。
(11)進(jìn)行廣告宣傳及制作、發(fā)布媒體廣告。
(12)計(jì)算招待、出差、事務(wù)管理及旅行費(fèi)用。
(13)接待方面的事務(wù)。
2.外務(wù):
(1)探尋及決定下批訂單的公司。
(2)對(duì)下批訂單后的狀況進(jìn)行調(diào)查、探究及掌握。
(3)與客戶做估價(jià)、接受訂貨及延攬交易。
(4)接受訂貨后,負(fù)責(zé)檢查、交貨的各項(xiàng)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與通知。
(5)回復(fù)客戶的通知及詢問。
(6)做有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)廠及檢查的聯(lián)絡(luò)。
(7)開拓、介紹客戶。
(8)客戶的訪問、接待及交際。
(9)同業(yè)間的動(dòng)向調(diào)查。
(10)新產(chǎn)品的研究、調(diào)查。
(11)制作客戶的問候函。
(12)請(qǐng)款、收款業(yè)務(wù)。
(二)外務(wù)工作通常會(huì)依據(jù)客戶別或商品別,分別由正、副二人負(fù)責(zé)工作。正負(fù)責(zé)人不在時(shí),可由副負(fù)責(zé)人或其他相關(guān)人員代為執(zhí)行職務(wù)。
(三)關(guān)于營(yíng)業(yè)方面的開拓及接受訂貨,則由所有負(fù)責(zé)管理者及經(jīng)理負(fù)責(zé)支援及進(jìn)行接受訂貨的聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)。
第三條接受訂貨及運(yùn)籌計(jì)劃
(一)對(duì)于客戶的資料應(yīng)隨時(shí)加以適當(dāng)分類、記錄下來。相關(guān)者或資料取得者也應(yīng)隨時(shí)記入所得的資料。
1.把資料分類為對(duì)交易有重要性者及不重要者,并記入下列各評(píng)核事項(xiàng):組織結(jié)構(gòu)、負(fù)責(zé)人員、電話、場(chǎng)所、資產(chǎn)、負(fù)債、信用、業(yè)界的地位、交易情況、付款情況、交易系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)情況、使用場(chǎng)合、交貨情況、態(tài)度等。
2.除了以上的記錄之外,還須將報(bào)紙、雜志剪貼下來,分類整理。
(二)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)必須依工作部門別及機(jī)器別等分掌各項(xiàng)工程的現(xiàn)況及趨勢(shì),努力使訂貨業(yè)務(wù)與此配合一致。
(三)調(diào)查各產(chǎn)業(yè)或各地區(qū)、各家公司的經(jīng)營(yíng)狀況,并以此來掌握有利的公司、事業(yè)、公家機(jī)構(gòu)等,制定有效的推銷政策,并對(duì)此展開宣傳工作,以利開拓交易的進(jìn)展。
(四)每月應(yīng)針對(duì)預(yù)估及實(shí)際的接受訂貨量,制成記錄表,并隨時(shí)與制造部門保持聯(lián)系。
1.客戶下個(gè)月預(yù)定訂貨量及本月份的實(shí)績(jī)。
2.各品項(xiàng),各工作別的預(yù)定量及本月實(shí)績(jī)。
3.交貨、請(qǐng)款及收款的預(yù)定額及本月實(shí)績(jī)。
(五)為使生產(chǎn)及所接受的訂貨能夠容易估算,生產(chǎn)及庫(kù)存一定要先預(yù)估出固定的數(shù)量,在接受訂貨的同時(shí)也能做好交貨。
(六)如果客戶表示熱忱并有意舉行業(yè)務(wù)聯(lián)誼會(huì),公司可借此機(jī)會(huì)收集情報(bào)并借此斡旋、開拓交易。第四條交易原則
(一)進(jìn)行交易時(shí),若有必要,須在交貨后不定期地訪問客戶負(fù)責(zé)人員,以利聽取他們對(duì)產(chǎn)品使用狀況意見,或可利用書信代詢。
(二)交貨日期原則上由營(yíng)業(yè)部向工務(wù)科洽詢后決定,或由生產(chǎn)銷售檢查會(huì)議做出決定后通知訂貨的對(duì)方。
(三)交易應(yīng)設(shè)法與對(duì)方訂立長(zhǎng)期或持續(xù)性契約,價(jià)格方面則另由其他條項(xiàng)規(guī)定。
(四)所交出的貨品應(yīng)力求完整、完美。
第四條營(yíng)業(yè)技術(shù)預(yù)估、接受訂貨、開拓。
(一)預(yù)估成本是依據(jù)制造部門所預(yù)估的成本,并經(jīng)由常務(wù)董事會(huì)議裁決,決定后提出給客戶。如果產(chǎn)品與過去相同,或曾提出估價(jià)單,也需就交貨日期及其他修正事項(xiàng),取得廠長(zhǎng)的認(rèn)可。
(二)在進(jìn)行預(yù)估時(shí),通常需準(zhǔn)備下列各項(xiàng)資料。
1.單價(jià)表;
2.工時(shí)表
3.成本計(jì)算表;
4.一般行情價(jià)格表。
(三)在進(jìn)行預(yù)估時(shí),須取得對(duì)方的設(shè)計(jì)明細(xì)及檢查規(guī)格書后,做正確的估計(jì)。
(四)在提出預(yù)估時(shí),必須叮囑對(duì)方在工程及交貨方面須做好徹底的準(zhǔn)備及聯(lián)絡(luò),以確保日期的正確無誤。必要時(shí)可召開生產(chǎn)銷售會(huì)議,記下工程的有關(guān)備忘錄。
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