辦公室規(guī)章制度范本(通用10篇)
在不斷進步的社會中,制度使用的頻率越來越高,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的辦公室規(guī)章制度范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室規(guī)章制度 篇1
微機管理及文件打印制度
1、微機管理由辦公室和文書室共同負責,但文書室擔負直接監(jiān)督責任。
2、對辦公計算機要保持清潔衛(wèi)生,微機室內嚴禁吸煙及大聲喧嘩。
3、在工作時間內嚴禁利用計算機搞各種娛樂活動和做些與業(yè)務工作無關的事情。
4、嚴禁利用外單位軟盤進行拷貝或復制,如確因急用,要在確定該軟盤無計算機病毒的情況下進行,否則后果自負。
5、原則誰的材料誰負責,需打字員打的由領導統(tǒng)一安排。
6、每個崗的匯報總結材料必須拷貝自存。
會議制度
一、領導班子會議
1、領導班子議事,實行局長負責制。凡屬重大問題必須經班子集體討論決定。
2、領導班子議事主要采取班子集體會議、局長辦公會議,特殊情況下的主要領導與分管領導溝通議定等方式進行。
3、領導班子會議根據(jù)情況需要可隨時召開,會議可由一把手召集主持,一把手因特殊情況不能參加時,可委托副職召集主持。
4、班子會議作主決策后,應明確工作責任,對主要責任者、完成時限、標準等作出具體規(guī)定。
5、班子議定事項在執(zhí)行過程中,堅持誰主管誰負責的原則,對不執(zhí)行決定而造成損失的`,要追究有關人員責任。
6、班子成員討論研究問題時,涉及到成員需要回避的,要嚴格執(zhí)行回避制度。
7、參加會議人員,必須嚴格遵守保密紀律。討論干部具體情況以及其他重要內容,不能以任何方式泄漏,違者視情節(jié)給予必要的處分。
二、局務例會
1、每月24日為局務辦公例會日,由局長親自主持召開,各主要崗位具體工作人員匯報當月工作完成情況,研究部署下月工作;對當月工作不能按時完成的要在局務會議上說明原由。
2、每月25日召開一次由鎮(zhèn)、場、各街道主管領導及民政助理參加的工作例會,座談討論基層單位本月民政業(yè)務工作完成情況,共同研究下月工作,制定推進措施。
學習制度
1、學習時間:每周五上午為學習日,要保證學習時間,可串不可占;
2、學習內容:黨的方針政策、時事、政治、先進經驗,民政理論和業(yè)務知識及相關法律法規(guī);具體學習內容按局機關學習計劃進行。
3、學習要求:有年、月學習計劃;個人要有學習筆記、心得體會;集體有學習記錄。學習時要保證參加人數(shù),各崗位人員無特殊情況的必須無條件參加,年度結束進行集中測試,在系統(tǒng)內公布成績,排出名次,對成績不及格的要自行補課。
4、學習方法:堅持理論聯(lián)系實際的原則;采取集體學習和個人自覺相結合的方式進行,以個人自學為主。
行政事務管理制度
1、各科室要經常保持室內外衛(wèi)生,不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾,門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;
2、要愛護公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負責包賠;
3、要節(jié)約費用開支,節(jié)約紙張等辦公用。
辦公室規(guī)章制度 篇2
為創(chuàng)造一個整潔有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,特制訂本制度。
第一條從本制度發(fā)布之日起,辦公室衛(wèi)生管理嚴格按照制度規(guī)定運行,組織健全、任務明確、責任到人,切實落實制度規(guī)定的各個事項,從而推動公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經;、制度化。
第二條每位員工應講衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,保持辦公室內外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。每位員工自己的辦公用品和各種用具存放應整齊有序,桌、椅保持清潔,不要在室內堆放雜物、亂貼亂畫。全部員工輪流值日,每隔一天打掃一次衛(wèi)生,按照值日表進行實施。
第三條區(qū)域劃分:
1、公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每天由值班人員進行清掃;
2、個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公桌旁邊的垃圾桶。
第四條清掃內容:
1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點:
1)保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
4)保持冰箱內物品擺放的整潔,氣味比較怪異的物品最好用袋子裝著,以免冰箱內異味混雜。
5)保持衛(wèi)生間便池、洗手池內無污垢,經常保持清潔,垃圾桶要及時更換,避免出現(xiàn)溢滿現(xiàn)象,在下次更換時也會不方便。
6)保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。
2、辦公用品的衛(wèi)生管理應做到以下幾點:
1)辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的`物品要及時清理掉。
2)辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、膠帶、訂書機等,應放在辦公桌固定位置,用完后再放回原來的位置。
4)電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開公司前電腦要關機,離開座位30分鐘以上的要關閉屏幕。
5)飲水機、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊,保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網等。
3、個人衛(wèi)生應注意以下幾點:
1)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。
第五條時間安排:
1)值日時間為一、三、五,為保證打掃時間的寬裕,打掃時間為該值日的前一天下班后進行,特殊情況下早上打掃。
2)客服人員值班時,值日生為白班人員。
3)沒有值日生時,大家注意保持好個人衛(wèi)生及公共衛(wèi)生區(qū)。
4)希望同事們注意保持,珍惜他人的勞動成果。
5)若當天值日人員因事不能完成當日工作,應提前向辦公室衛(wèi)生負責人進行申請,并主動找其他同事協(xié)商,通過同事同意后進行調換。如自主調換失敗,則由辦公室衛(wèi)生負責人進行安排。
第六條衛(wèi)生制度執(zhí)行情況由總經理及辦公室負責檢查。打掃情況辦公室人員都有登記,計入員工考核之中。
第七條公司全體人員務必嚴格遵守本制度,認真執(zhí)行。
辦公室規(guī)章制度 篇3
第一條作息制度
1、周一至周六每天8:30準時到前臺簽到,周日具體情況具體安排。
2、每天下班后及時向領導(曾總)以短信形式匯報工作內容及進展情況。
3、每天上下班時及時填寫計劃表和工作業(yè)務表,其中工作業(yè)務表顯示工作量不得低于7條,并確?蛻粜畔蕚錈o誤。特殊情況須向領導及時匯報。
4、請假必須填寫調休申請表,否則按無故曠工處理,特殊情況須向領導說明,過后及時補上。
第二條清潔衛(wèi)生
1、室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理,方便,高效,整潔。
2、辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類擺放。
3、室內衛(wèi)生實行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
第三條辦公秩序
1、工作時間內不應無故離崗,串崗,不得閑聊,吃零食,大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的.安靜有序。
2、在開會或室內辦公期間,手機應調為振動或靜音狀態(tài)。在室外工作期間手機應保持暢通,不得關機或停機,確保公司和客戶能隨時聯(lián)系到本人。以上各條違犯某一條罰款20元,交于財務。
辦公室規(guī)章制度 篇4
一、催辦范圍
1、協(xié)會黨委會、局長辦公會所作的決定、決議的執(zhí)行。
2、上級部門和協(xié)會領導批示事項的落實。
3、重大來信來訪問題的`處理。
4、協(xié)會領導要求辦理的事項及其他需督辦、催辦的事項。
二、督辦催辦程序
1、審批。根據(jù)督辦催辦事項,由有關人員填寫好《執(zhí)行通知書》或《辦理單》,報協(xié)會領導或辦公室負責人批準。
2、送辦。將《執(zhí)行通知書》或《辦理單》送達承辦單位或承辦人簽收。
3、聯(lián)系。及時掌握承辦情況,與承辦單位或承辦人保持聯(lián)系,根據(jù)承辦情況督辦催辦。
4、匯報。督辦催辦工作完成后,應及時向局領導匯報,必要時要提交書面材料。
5、復辦。如辦理結果不符合要求,應按要求再次辦理,并匯報復辦結果。
6、歸檔。督辦催辦材料經領導審核同意后,要立卷歸檔,交機要科保存。
三、督辦催辦形式。
除書面催辦外,對重要文件、會議決定的貫徹落實情況,也可通過電話、口頭等方式進行催辦,必要時應將反饋情況綜合成文字材料,送有關領導參閱。督辦催辦由辦公室主任負責,副主任承辦具體事宜。
辦公室規(guī)章制度 篇5
。1)負責公司文件治理、收發(fā)、傳閱、清退、銷毀、保密、歸檔等工作。
。2)負責公司有關文字工作的起草工作。
。3)負責來信來訪的.分送處理。
。4)負責檔案治理工作。
(5)負責營業(yè)執(zhí)照、單位代碼的年檢工作。
。6)協(xié)助領導作好宣傳工作。
。7)協(xié)助主任做好人事治理及日常工作。
辦公室規(guī)章制度 篇6
1、室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類擺放。
3、文件柜內文件、資料分類裝盒,盒外側打印標簽并編號有序存放。
4、室內辦公物品的`管理責任到人,衛(wèi)生實行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。
5、會議室布置須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
6、會議室定置、物品應放置整齊有序,指定專人管理,保持室內通風換氣良好。
7、衛(wèi)生員每日對會議室進行清理,負責會議室設備、物品的保管,經常保持室內衛(wèi)生清潔,隨時提供使用。
8、使用會議室者應注意愛護公用財物,會議結束后,應立即通知衛(wèi)生員清理會議室。
辦公室規(guī)章制度 篇7
辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。
第一章辦公室考勤制度
一、總則:
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意。
二、請假:
1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序審批。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領導。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假,經經理審批同意,方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產假等國家規(guī)定的.假均須履行請假手續(xù),經經理審批同意后,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經理和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度:
1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00、提前10~20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,經理簽署意見后,不作為遲到計算。
3、因工作需要加班,經經理批準,方可按加班對待。
第二章服務規(guī)范
一、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
二、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
三、用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
五、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三章辦公秩序
一、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
二、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。三、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司專人負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
六、吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事。
第四章辦公禮儀規(guī)范
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
辦公室規(guī)章制度 篇8
為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。
第一條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,(上班時間:上午9點,下班時間:晚上11點,中午休息后1點半上班),職員不得遲到和早退,遲到、早退一次罰款5元。對于一個月累計遲到、早退合計1個小時的,給予記過處分。對于一年累計遲到、早退合計8小時的給予辭退。
第二條職員確實落實“5S”理念,注意節(jié)能環(huán)保。離開工作崗位注意關閉照明、空調,下班后關閉電腦、打印機、空調,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
第三條上班時間內辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天,任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。
第四條微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。另外:每人需保持手機不離身,如果外出發(fā)現(xiàn)手機沒帶聯(lián)系不上,發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
第五條桌職員的工作區(qū)間要注意個人衛(wèi)生,上班前及下班后對于工作區(qū)域內物品擺放整潔、整齊,對于不經常處理的給予通報批評,并做書面檢討并處于罰款。
第六條職員每天應提前5分鐘到達工作崗位上,下班應退后5分鐘,在此區(qū)間對工作范圍進行必要的清掃、清潔。嚴格按值日表打掃辦公室及餐廳,垃圾桶要及時更換。
第七條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外;公司員工禁止在辦公區(qū)域(包括座位上)吸煙和從事其他無關本職工作的事項(包括打牌等)。
第八條職員接打客戶電話原則上不得超過5分鐘,面對客戶要及時準確的給予答復,不能立即答復的要記錄下來,及時找相關人員咨詢并反饋給客戶。
第九條職員要做到今日事今日畢,杜絕拖沓,對于勸解不聽者給予記過處分并做相應的`罰款。
第十條職員不得向其他公司或個人提供公司的采購渠道、原材料價格,如有需要需征的總經理同意,未得同意私自有上述行為之一給公司造成經濟損失的公司將追究其相應的法律責任。
第十一條愛護公司財產和設備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。
第十二條各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
辦公室規(guī)章制度 篇9
行政管理
1、禁止在辦公室喧嘩、嬉戲打鬧、吸煙,吃東西。
2、工作時間早上8:00——12:00,13:30——5:30。遲到1分鐘一元,超過半小時扣當天工資,遲到半天算曠工扣一天工資,曠工一天扣三天工資,超過三天的當自動離職,扣除當月工資。
3、在辦公室里要講文明講禮貌,同事之間要互相尊重。
4、非辦公室人員一律禁止進入,如有事情由前臺轉告,同意方可進入。訪客需提前預約,由前臺接見引進。前臺工作人員必須監(jiān)守崗位不的隨意離開,外來人員要查問清楚
5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關閉,門窗鎖固好。
6、辦公司人員的一切用品均由個人保護和使用(如電腦、打印機、傳真機、電話等),下班后各自把用品關閉并檢查有關公司機密文件類保管好防止泄漏。愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
7、工作人員都必須提高警惕,重要的文件、資料要及時入檔保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防泄密。不經他人同意,禁止亂動他人一切資料或用品。
8、辦公室的鑰匙、密碼不得轉交或泄漏本室以外的人員。違者發(fā)生一切事故由本人負責。
9、個人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時注意關鎖門窗。
10、個人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。
11、不準亂接電源,人離時注意關閉電源,認真做好防火工作
12、遵守工作時間不遲到早退,嚴禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設施。
13、服從上級的安排,不的頂撞和出言不訓,上班穿著整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣服。
14、辦公室用品經人事行政部指定人員領回儲物室,需領物品人員先向領物員填寫好相關登記,方可領用。
15、晚上7點除加班外人員,必須鎖門,關電源,不得在辦公室逗留。
16、得用公司的電話私人聊天和運用公司的一切設施辦理私人的事情。
17、禁損壞公司一切設施違者嚴懲不待。望大家要遵守條款,以司為首,愛司如愛家。
18、有未盡事宜,各部門可提出修改意見交總裁辦公室研究并提請總裁批復。
19、解釋權歸總裁辦公室。
事業(yè)單位
1、認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家、省、市的勞動保障法律法規(guī),堅持文明優(yōu)質高效為單位、為職工、為社會服務的原則。正確處理嚴格執(zhí)法與熱情服務的關系,既要按勞動保障政策辦事,又要為服務對象提供熱情服務。
2、堅持立足我市勞動保障工作實際與群眾需要相統(tǒng)一的原則。想群眾所想,幫群眾所需,與服務對象建立起平等、理解、和諧的關系,按照職責范圍,解決他們的困難和問題。
3、堅持現(xiàn)實與發(fā)展相結合的原則。服務內容、標準和規(guī)定要求,既要按照現(xiàn)有工作基礎和服務水平組織實施,又要著眼于未來勞動和社會保障事業(yè)的發(fā)展,不斷豐富、拓寬和完善服務內容、服務措施。
4、堅持公開、公平、求實的原則。服務內容、標準、時限、程序和監(jiān)督約束措施要公布于眾,自覺接受群眾和社會各界的監(jiān)督,做到服務措施得力有效,不作表面文章。
5、堅持逐級負責、層層落實和領導干部帶頭的原則。按照各處的職能管理權限,建立各自的崗位服務目標,工作落實到人,責任到人。各處領導干部要做到公正用人、團結聚人、一身正氣服人,要經常深入基層、深入群眾,及時研究解決實際問題,以自己的模范行動團結帶領本處干部職工,為服務對象提供優(yōu)質文明服務。
6、干部職工要堅持四項基本原則。政治堅定,業(yè)務精通,作風務實,牢固樹立“公仆”意識和大局觀念,克己奉公,廉潔勤政,具有良好的`職業(yè)道德,努力學習和熟練掌握本職業(yè)務知識,具有勝任本職工作的能力,嚴格履行工作職責。
7、要嚴格遵守工作紀律,不得無故遲到、早退。工作時間內不得擅離職守或從事與本職工作無關的活動。
8、在業(yè)務工作中,不得違反黨紀、國法和政令,以及各項規(guī)章制度,要以黨性原則和職業(yè)道德規(guī)范言行;工作中不得使用規(guī)定的服務忌語;不準與服務對象吵嘴、打架,鬧無原則糾紛。
9、不得以任何借口對應提供的服務項目推諉、扯皮,刁難服務對象;不得拒絕服務對象提出的合理意見、建議和要求。
10、不得接收服務對象和可能對公正執(zhí)行公務有影響的宴請;不得用公款吃喝玩樂;不準在工作和值班時間打撲克、玩游戲;工作日中午不準飲酒;不準接收服務對象贈送的禮金、禮品或有價證券;在業(yè)務工作中不準巧立名目亂收費。
11、不準利用職權或工作便利條件為自己、為親友或小團體謀取私利;不準侵犯人民群眾的利益,損害人民政府的形象,破壞與人民群眾的關系。
12、對群眾咨詢和提出的意見要求認真負責,嚴格按照政策規(guī)定、工作程序和時限要求給予明確的答復,應辦理的要及時辦理。
13、干部職工上崗要著裝整潔、儀表端莊、舉止端莊,做到熱情服務,禮貌待人,耐心周到,文明用語。
14、辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生,各服務窗口要設置指示標牌,辦公物品擺放要整齊有序,工作證牌要定位放置。工作職責和服務內容、程序、標準等制度要掛板上墻,實行政務公開,接受人民群眾的監(jiān)督。
其他辦公室
1、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
2、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。
3、未經許可,員工不得隨意進入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。
4、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。
5、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語。
7、辦公室傳真機、復印機由專人負責,出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復印個人資料。
8、行政人事部及時打印話費清單,掌握和報告公司業(yè)務電話及私人電話的撥打情況。
9、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
10、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。
11、公司電腦及網絡統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。
12、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
13、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調,關窗,斷電,鎖門。
辦公室規(guī)章制度 篇10
一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。
二、辦公時間要堅守崗位,外出辦事要向本科室負責人報告去向、時間并保持工作聯(lián)系;每個科室要合理安排,除特殊情況外不得空崗。
三、保持良好的工作秩序。不得在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準辦私事或做與工作無關的事情。
四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
五、建立請示匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作,完成后必須逐級向領導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。
六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結協(xié)作,互相幫助、互相學習、齊心協(xié)力搞好辦公室各項工作。
七、積極參加機關和辦公室各項活動,因故不能參加者,必須請假。
八、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態(tài)度和藹,能辦的`事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。
九、答復問題要有政策依據(jù),不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。
十、各科室要保持清潔衛(wèi)生,物品擺放要整齊有序,創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做文明機關工作人員。
十一、上述工作制度,每個科室要每月進行一次檢查、總結,辦公室每季度進行一次考核,表揚先進,促進工作。
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