【精華】月工作計(jì)劃四篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候開始制定工作計(jì)劃了。但是工作計(jì)劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?以下是小編精心整理的月工作計(jì)劃4篇,歡迎大家分享。
月工作計(jì)劃 篇1
1、對(duì)中石油長(zhǎng)慶油田分公司和中石化華北分公司所屬8個(gè)單位進(jìn)行了上半年防雷檢測(cè);
2、所在XX區(qū)的加油站等易燃易爆場(chǎng)所08年度防雷檢測(cè)現(xiàn)已全部完成;
3、對(duì)盾安防雷科技服務(wù)中心的執(zhí)照、代碼證及稅務(wù)登記證進(jìn)行了年度檢驗(yàn)和變更。
五月工作安排:
1、開展并完成對(duì)神華集團(tuán)神東公司所屬單位08年度防雷檢測(cè);
2、完成對(duì)長(zhǎng)慶油田分公司所屬第二采氣廠和第三輸油處的防雷檢測(cè);
3、對(duì)所在XX區(qū)的煤礦、學(xué)校、銀行、建筑工地等建、構(gòu)筑物全面開展常規(guī)檢測(cè);
4、對(duì)長(zhǎng)慶油田分公司所屬經(jīng)初檢不合格的單位進(jìn)行復(fù)檢;
5、積極尋找工作亮點(diǎn),加強(qiáng)宣傳報(bào)道力度。
月工作計(jì)劃 篇2
時(shí)間飛逝,又是新的一年。新的一年開啟新的希望,新的起點(diǎn)引領(lǐng)新的夢(mèng)想。我作為酒店餐飲領(lǐng)班,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及去年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)作出今年的工作計(jì)劃。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。。合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合。的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管。從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管。公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放。齊、無(wú)傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的'現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)。體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收。制度,減少顧客投訴幾率,收。餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管。及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收。的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)。好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),請(qǐng)保留此標(biāo)記員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心。上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)
行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管。更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和。解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合。,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四、20xx年工作計(jì)劃
1、做好內(nèi)部人員管理。,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶的維護(hù)。
五、對(duì)餐廳。體管。經(jīng)營(yíng)的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合。用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管。。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì)員率。
月工作計(jì)劃 篇3
一、計(jì)劃今年的招商工作目標(biāo)初步為以:
1、提升整體的業(yè)務(wù)水平
2、多學(xué)習(xí),交流,探討相關(guān)的招商知識(shí)及部門工作。
3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識(shí)。
4、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通,大家一起探討,從而結(jié)合本部門實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。
5、對(duì)濟(jì)寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場(chǎng)調(diào)查
6、制定租金策略
7、2月下旬與德克士濟(jì)寧負(fù)責(zé)人對(duì)接項(xiàng)目問題,三月初接待肯德基、迪信通、e家鹵面負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考察,
8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊(cè)
9、加強(qiáng)招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
10、與工程部對(duì)接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)
11、配合銷售部進(jìn)行對(duì)商鋪的營(yíng)銷工作
12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶
二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源
1、真誠(chéng)禮貌的接待好上門的意向客戶。
2、到其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)收集客戶資源。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng),及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。
三、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備
1、招商手冊(cè)和招商說(shuō)明書
2、委托經(jīng)營(yíng)合同(代為管理),授權(quán)委托書
3、招商委托書
4、招商流程表
5、招商文案
四、招商方式
1、項(xiàng)目招商發(fā)布會(huì)
2、項(xiàng)目推介洽談會(huì)
3、登門拜訪(目標(biāo)自薦)
4、網(wǎng)絡(luò)招商
5、電話聯(lián)系
6、面對(duì)面溝通
7、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)
8、媒體招商
五、提升商場(chǎng)出租率,穩(wěn)固商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌同時(shí)引進(jìn)其他上檔次的品牌
1、結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況,更多的了解及引進(jìn)家居市場(chǎng)上檔次的主流品牌,盡可能穩(wěn)定商場(chǎng)現(xiàn)有的好品牌,同時(shí)形成錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。
2、相關(guān)工作及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通,確保工作無(wú)誤。 20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮斗,去實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)招租率在競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步提升發(fā)展。
月工作計(jì)劃 篇4
新學(xué)期又開始了,為了讓我們幼兒園工作計(jì)劃更好地開展,現(xiàn)制定9月份工作計(jì)劃如下:
一、行政事務(wù)
1.期初全體教職工工作會(huì)議。
2.組織教師參加各級(jí)論文評(píng)比活動(dòng):
3.組織教師參加20xx太倉(cāng)市優(yōu)秀教玩具評(píng)比活動(dòng)
4.開展幼兒園教學(xué)常規(guī)檢查。
5.完成各條線計(jì)劃(園務(wù)計(jì)劃、教研組計(jì)劃、課題計(jì)劃、課程計(jì)劃、班級(jí)計(jì)劃等)(第三周)。
6.開展好“教師節(jié)”的相關(guān)慶;顒(dòng)。(進(jìn)行“好書相贈(zèng)”、表彰優(yōu)秀教師等)。
7. 錄入上報(bào)幼兒各類信息(花名冊(cè)、家校通、學(xué)籍管理、參保名單等)。
8.召開小班組新生家長(zhǎng)會(huì)。
9.填報(bào)20xx年秋季學(xué)前資助名單和信息。
二、教育教學(xué)
1.中心對(duì)新進(jìn)教師進(jìn)行聽課。
2.結(jié)合教師節(jié)活動(dòng)開展贈(zèng)書、讀書活動(dòng)。
3.開學(xué)安全第一課活動(dòng),做好安全專題活動(dòng)。
4.愛牙日活動(dòng)。(9月20日 年級(jí)組)。
5.園本研修活動(dòng)——角色游戲室的規(guī)劃與調(diào)整。
6.結(jié)合中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)開展相應(yīng)的教育教學(xué)活動(dòng)。
7.以組為單位認(rèn)真做好周課程計(jì)劃和教學(xué)、游戲活動(dòng)的審議工作。
8.各班根據(jù)幼兒需求規(guī)劃與豐富區(qū)域,組織幼兒參觀、熟悉新的游戲環(huán)境,與幼兒一起商討和制作游戲圖標(biāo)。
三、安全、衛(wèi)生保健、后勤工作
1.消防安全演練。
2.期初家委會(huì)、膳委會(huì)。(第四周)。
3.加強(qiáng)食堂工作管理,迎接衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)食堂的常規(guī)性工作檢查。
4.開學(xué)前開展一次全面深入的安全隱患自查活動(dòng),針對(duì)安全隱患及時(shí)整改,認(rèn)真做好太倉(cāng)市教育系統(tǒng)安全大檢查和專項(xiàng)整治工作。
5.召開全園教職工安全工作會(huì)議,簽訂全體教職工崗位校園安全崗位責(zé)任書。
6.更換滅火器干粉。
7.安排“中秋節(jié)”、“國(guó)慶節(jié)”值班,確保假期安全,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)幼兒及教職員工的安全教育。
8.各班配合保健老師做好幼兒期初體重、身高等測(cè)量登記工作。
9.做好新生預(yù)防接種證的查驗(yàn)、補(bǔ)種、統(tǒng)計(jì)工作。
10.進(jìn)行后勤人員培訓(xùn)及會(huì)議。
11.做好全園肥胖兒、體弱兒的建檔并下發(fā)各班級(jí)做好管理工作。
12.完成九月份退伙、伙食結(jié)算公布等。
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