業(yè)務個人工作計劃八篇
時間流逝得如此之快,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,一定有不少可以計劃的東西吧。工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的業(yè)務個人工作計劃8篇,希望對大家有所幫助。
業(yè)務個人工作計劃 篇1
20xx年,在整個汽車及其零部件行業(yè)競爭白熱化,效益普遍下滑的不利背景下,業(yè)務科堅持貫徹公司“市場多元化”的指導思想,在公司領(lǐng)導的大力支持及全體業(yè)務員的共同努力下,實現(xiàn)了業(yè)務領(lǐng)域的新拓展:先后開拓了北汽福田、江南風光、江南傳奇等座椅市場,實現(xiàn)了搶占外部市場“零”的突破;目前主要客戶有公司汽車、北汽福田、江南汽車、公司揚子等汽車制造商,配套座椅的汽車的銷售遍布全國;公司順利組建了長沙、滁州兩個辦事處,吉利飛馳座椅、汽車天窗、玻璃升降器等項目也即將上馬等。國家信息中心經(jīng)濟預測部預測,20xx年行業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境仍較為樂觀,消費啟動的跡象日益明顯,與居民消費結(jié)構(gòu)升級有關(guān)的汽車等行業(yè)將獲得長期穩(wěn)定發(fā)展的機遇。同時,業(yè)務科也很清楚看到汽車市場潛在的競爭與危機:
△中國汽車工業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料顯示,20xx年,國內(nèi)汽車行業(yè)競爭加劇,一部分規(guī)模小、技術(shù)力量弱、成本居高不下的汽車企業(yè)將退出市場或投奔到優(yōu)勢企業(yè)旗下。中國汽車工業(yè)將形成幾家生產(chǎn)規(guī)模大、技術(shù)開發(fā)能力較強、產(chǎn)品系列化、分工協(xié)作合理的大型企業(yè)集團,并最終形成少數(shù)幾家企業(yè)集團控制全國大部分汽車市場的局面。
△根據(jù)國外汽車工業(yè)和市場發(fā)展經(jīng)驗,預計20xx年至20xx年我國汽車行業(yè)的市場結(jié)構(gòu)將初步達到發(fā)達國家的水平,即前四大汽車企業(yè)集團市場份額接近80%;同時,考慮到中國地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡以及國內(nèi)市場需求結(jié)構(gòu)的多樣性和復雜性,一些以產(chǎn)品差異化為主要競爭戰(zhàn)略的企業(yè)將仍然有一定的發(fā)展空間。上游汽車市場的復雜和多變性,加劇了汽車零配件企業(yè)的經(jīng)營風險,汽車零配件面臨著激烈競爭。
△20xx年,按照入世承諾,我國部分商品(或項目)實行五年保護期或過渡期的時限將至,汽車等重點行業(yè)將全面開放,市場格局將面臨轉(zhuǎn)型,20xx年7月1日起,進口汽車關(guān)稅降至25%,汽車零部件關(guān)稅降到10%。隨著過渡期后進口汽車關(guān)稅的進一步下調(diào),跨國汽車廠商可能會因勢調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,以直接進口汽車和零部件為主,國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的利潤將被進一步攤薄,汽車行業(yè)將進入競爭更加激烈的微利時代。
……
可以說,20xx年面臨的競爭與挑戰(zhàn)將是前所未有的,業(yè)務科是公司最直接的效益實現(xiàn)者,業(yè)務員是市場戰(zhàn)爭最前沿的戰(zhàn)士,20xx年要完成公司億元的銷售收入,確保逐步實現(xiàn)外部市場的銷售收入占總營銷額的20%,產(chǎn)量占總產(chǎn)量的40%,責任重大,任務繁重,意義深遠。全體業(yè)務員要團結(jié)一致,即要充分估計好困難和挑戰(zhàn),又要對形勢保持清醒的認識,準確把握市場運行的規(guī)律,樹立信心,迎難而上,創(chuàng)新業(yè)務,促進公司銷售目標的順利實現(xiàn)和持續(xù)發(fā)展。
20xx年,業(yè)務科的工作思路、總體目標、工作重點及實施措施如下:
▲工作思路:保護好根據(jù)地市場,發(fā)展好邊緣市場,開拓好重點市場
▲總體目標:
1、完成億元的銷售收入
2、拓展1-2個外部市場
3、顧客滿意率>%
4、實現(xiàn)營銷信息化管理
5、力爭業(yè)務跨出國門
▲工作重點:
1、進一步鞏固、維護內(nèi)部市場的業(yè)務,確,F(xiàn)有的外部市場業(yè)務得到鞏固并實現(xiàn)突破
2、市場戰(zhàn)略性再定位,爭取潛在客戶
3、調(diào)研分析中國座椅市場發(fā)展趨勢,支持公司戰(zhàn)略
4、試探性地進行國際營銷,力爭業(yè)務跨出國門
5、創(chuàng)新領(lǐng)先的客戶滿意度
6、全面培訓營銷、客服、市場研究人員,提高業(yè)務創(chuàng)新能力
▲實施措施
一、維護“根據(jù)地”市場,穩(wěn)中求勝
1、進一步鞏固、維護、完善與股份公司的配套關(guān)系,提升營銷質(zhì)量。公司是我們的主要客戶,也是我們的“根據(jù)地”市場,在很大程度上關(guān)系到我們的整個銷售目標能否順利實現(xiàn)。20xx年,業(yè)務員要充分準備,借鑒以往的工作經(jīng)驗,創(chuàng)造性地開展工作,加強溝通,掌握其營銷動態(tài)及顧客抱怨情況,針對最終用戶開展一定形式的調(diào)研工作,掌握消費者動向,及時反饋信息,并進一步完善應急處理機制。通過走訪售后服務點,了解座椅產(chǎn)品的裝配質(zhì)量和交付質(zhì)量,維修完善與維護成熟的配套關(guān)系。要未雨綢繆,做好業(yè)務上的準備。在業(yè)務的洽談上要講究策略,在產(chǎn)品售后服務上要錦上添花,比以往做的更好。
2、積極開發(fā)配套項目,擴大內(nèi)部市場銷量。抓住集團客車、皮卡等具有發(fā)展?jié)摿Φ男率袌觥<瘓F入主安徽為拓展了一塊新的內(nèi)部市場。在配套項目開發(fā)上,20xx年業(yè)務科將進一步發(fā)揮橋梁作用。加強溝通,聯(lián)系,制定相應的業(yè)務開發(fā)計劃,并配合完成嚴格產(chǎn)品開發(fā)前期的成本核算制度,確保最大化保護公司的利益,規(guī)避潛在風險。
二、抓好業(yè)務創(chuàng)新,引擎持續(xù)發(fā)展
1、做好市場調(diào)研工作,建立營銷信息系統(tǒng)。生產(chǎn)技術(shù)可以不斷改進,工藝流程可以不斷創(chuàng)新與完善,市場機會卻會一瞬而失。業(yè)務科將把市場調(diào)研放在營銷工作的重要位置,組織人員從整個行業(yè)的角度出發(fā),通過網(wǎng)上查詢,電話聯(lián)系及實地調(diào)研等方式全面掌握行業(yè)信息,深入研究市場動態(tài)。建立本公司的營銷信息系統(tǒng),結(jié)合分析相關(guān)文獻資料,以輔佐分析公司市場環(huán)境機會、識別競爭對手、把握公司在行業(yè)中的地位和競爭對手之間的差距,預測市場需求,制定市場營銷計劃,為公司市場預測提供相關(guān)依據(jù)。
2、拓展1-2個外部市場。業(yè)務創(chuàng)新是企業(yè)生存的引擎,如果企業(yè)只固守原有的技術(shù)和業(yè)務,就不可能發(fā)展。業(yè)務科作為公司的銷售部門,必須不斷地拓展外部市場。20xx年市場開拓的重點目標市場是臨近省份廣西的汽車配套座椅市場,包括柳微、柳特、柳工以及東風柳汽、桂林大宇的汽配市場等。
3、試探性地進行國際營銷。20xx年1日起,隨著過渡期后進口汽車20xx年7月,進口汽車關(guān)稅降至25%,跨國汽車廠商可能會因勢調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略,以直接進口汽車和零部件為主,這對國內(nèi)的汽車零部件來說是很大的挑戰(zhàn)。但是,我們也要看到公司的優(yōu)勢,并不斷地挖潛,樹立全球市場營銷的觀念,加強國際市場營銷渠道、營銷方法的研究和實際運作,要想方設(shè)法收集整理跨國汽車座椅廠商的資料,通過種種方式力爭建立國際合作貿(mào)易關(guān)系,以便開拓新的市場找準市場細分點,力爭形成以汽車座椅產(chǎn)品為主,發(fā)展其他汽車配件產(chǎn)品,初期將探索通過外貿(mào)公司等中介機構(gòu)發(fā)展海外業(yè)務的模式,精致市場營銷。
三、開拓零市場,發(fā)展“邊緣”業(yè)務
是由許多的零部件和原材料組成。公司成功實現(xiàn)自產(chǎn)海綿及面套從而挖掘潛力降低了成本,產(chǎn)品質(zhì)量也得到控制。骨架、電動天窗、玻璃升降器等都是大有潛力可挖的項目,公司的海綿等生產(chǎn)線都是國內(nèi)最先進的生產(chǎn)設(shè)備,設(shè)計負荷都是10萬臺套座椅線的生產(chǎn)能力,完全可能勝任加工其它外協(xié)件,從而帶來效益。業(yè)務科在20xx年要積極向廠家推銷公司的汽車座椅整條生產(chǎn)線,并承攬外協(xié)加工件,不斷為公司發(fā)展“邊緣”業(yè)務。
四、創(chuàng)新領(lǐng)先的客戶滿意度
1、力爭顧客期望得到滿足。服務向來作為市場競爭的手段,贏得顧客的法寶。即以無形的質(zhì)量推進有形的質(zhì)量,使客戶得到全方位的滿足。建立一種信息交流渠道,定期與用戶保持交流,得到用戶使用信息。我們要定期訪問客戶,主動征求用戶的意見,收集用戶反饋的信息,不斷提高公司在客戶心中的形象,形成一種制度。向用戶做出的承諾要及時地的兌現(xiàn),并跟蹤效果,確?蛻舻玫綕M意的結(jié)果,把顧客滿意放在首位。
2、加強公司的售后服務管理工作。售后服務在一定程度上決定了顧客的忠誠度、產(chǎn)品的美譽度。售后服務做的好與壞直接關(guān)系到公司的聲譽,特別是我們在外部市場擴展的關(guān)鍵時刻,實際鮮活的事例,市場調(diào)查報告數(shù)據(jù)比我們的口頭營銷有說服力多了,F(xiàn)在針對公司目前的售后服務情況,要進一步完善其存在的具體問題,從事售后服務的人員要意識到其重要性,要確保售后服務按照流程和相關(guān)規(guī)定辦事,規(guī)范化售后服務工作。對于顧客投訴,要及時的處理,要做到無論在何地在何時,只要客戶不滿意,提出意見和抱怨,都要做出及時的反應,絕不能推諉,拖延。顧客抱怨要在得到信息時就做出反應,采取行動,把售后服務放在業(yè)務科的第一位。
五、全面培訓營銷、客服、市場研究人員,提高業(yè)務創(chuàng)新能力
1、建立學習型組織,提高業(yè)務科隊伍的素質(zhì)。沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團體。首先,業(yè)務科將先于其他科室先進行員工職業(yè)生涯設(shè)計,以職業(yè)生涯設(shè)計來調(diào)動科內(nèi)員工的工作積極性,有計劃,有步驟地對外招聘新員工,進行崗前培訓。其次,科內(nèi)將針對業(yè)務科具體成員的不同情況,提出學習要求,進行考核。學習達不到要求的,可以給與降低工資和調(diào)離本工作崗位的處分。同時,業(yè)務科成員要積極的到車間了解生產(chǎn),把在業(yè)務中的遇到的具體問題與生產(chǎn)現(xiàn)狀結(jié)合起來,及時得以解決或者提出可行的分析報告。再者,加強對科員的業(yè)務培訓,開展各類文化學習和基本技能訓練,不斷增強本崗位的基本知識并在實踐中進一步提升業(yè)務素質(zhì),并建立針對每個科員的定期評估制度。
2、20xx年,業(yè)務科將依據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略的要求,重新設(shè)計和建設(shè)營銷隊伍,以適應工作重心轉(zhuǎn)向外部市場的需求。加強營銷隊伍建設(shè),對業(yè)務科的具體工作進行工作分析,建立崗位說明書,因崗定人,因需設(shè)崗。要求人人有事做,事事有人做。對員工設(shè)立職責說明書,合理布局業(yè)務科人員的結(jié)構(gòu),促進業(yè)務科各項業(yè)務規(guī)范化運行。
六、加強營銷管理,探索建立銷售激勵機制
現(xiàn)代商戰(zhàn)就如沒有硝煙的戰(zhàn)爭,除了靠指揮、裝備和作戰(zhàn)戰(zhàn)略取勝外,更重要的就是對作戰(zhàn)部隊士氣的鼓舞。為了有效地調(diào)動和促進業(yè)務員的積極性,最大限度的激勵業(yè)務員在開拓外部市場,業(yè)務科可依據(jù)業(yè)務員爭取到的訂單、業(yè)務份額等向公司申請建立一套銷售激勵機制,如,在座椅零售業(yè)務方面,給與主動、獨立、積極爭取到的訂單的業(yè)務員一定提成為報酬;在外部市場開發(fā)上,給成功開發(fā)出可獲利項目的相關(guān)人員一定的獎勵。在科內(nèi)和員工之間建立雙向的信任關(guān)系,科內(nèi)建立一定的獎勵制度。員工可以積極的申請一些“軍令狀”,凱旋而歸者,將受到一定的金錢獎勵,以此來提高士氣。又再如,實行個人責任制,業(yè)務員開發(fā)一片市場,就可以申請與本地配套廠家實行責任制,負責這片市場的業(yè)務,市場開拓、業(yè)務做的優(yōu)異者,可以申請工資檔次晉升等等。
業(yè)務個人工作計劃 篇2
當公司的工作總結(jié)、工作計劃的任務撲面而來時,我覺得有點措手不及乃至覺得恐慌、覺得壓抑、覺得太沉重了。我想計劃就是一個理順思緒、有條不紊Liuxue6.ocm地安排工作、確立工作目標、樹立理想的一次紙上談兵,是為了更好完成工作的一個保障、一個保證。那么,對下季度,我的工作計劃安排如下:
(一)加強理論學習,提高個人的理論素養(yǎng)。不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。加強業(yè)務學習,把加強學習同提高工作能力結(jié)合起來,把積極進取和求真務實結(jié)合起來,把工作熱情和工作態(tài)度結(jié)合起來,運用到實踐當中去,扎扎實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。
(三)樹立自身形象,增強自信心,提高協(xié)調(diào)能力,用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術(shù)去征服每一個客戶。
(四)維護好網(wǎng)點關(guān)系,保持良好溝通。維護好網(wǎng)點關(guān)系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網(wǎng)點才有可能銷售我們的產(chǎn)品。
(五)有效激勵網(wǎng)點主任和柜員,及時掌握網(wǎng)點的更多信息,提高網(wǎng)點的出單率。
業(yè)務個人工作計劃 篇3
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《20xx省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《20xx省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
業(yè)務個人工作計劃 篇4
一、想辦法制訂每日工作流程表
1、對家裝業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的`事、要見的人放在第一位。比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8:008:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和設(shè)計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。
2、設(shè)計跟進(8:409:00)
業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設(shè)計師進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:009:20)
與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9:3017:00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5、回公司打電話(17:0018:00)
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;
業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
業(yè)務員個人每日工作計劃
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。
適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有五一節(jié)勞動節(jié)的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,在20xx年年末的時候,我報考了xx大學的xx專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
業(yè)務個人工作計劃 篇5
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。萬元以上代理費(每月不低于1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。
制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務個人工作計劃 篇6
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去又要進入新的一年-20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20xx年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,為本地易購的高速發(fā)展出一份力。
20xx年,在唐總的正確領(lǐng)導和大力支持下,在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導下,在技術(shù)部、售后服務部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員。
20xx年,作為工作人員的我應該為公司盡一份微簿之力,因此特擬定以下幾點:
業(yè)務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業(yè)務,我們應該更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,如果對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務員還應該對本地易購的產(chǎn)品和服務有更深入的了解,這樣業(yè)務員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務;第四,業(yè)務員應該準時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應該教授新人如何做。
當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求,其實還有很多需要業(yè)務員自己去整理和歸納,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
業(yè)務個人工作計劃 篇7
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主,針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達xx萬元以上。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主,通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到xx萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃
學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
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20xx年x月x日
業(yè)務個人工作計劃 篇8
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做
到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
【業(yè)務個人工作計劃八篇】相關(guān)文章:
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