【推薦】工作計(jì)劃錦集8篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們要好好計(jì)劃今后的工作方法。工作計(jì)劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
在區(qū)教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)教研室20xx-2015學(xué)年工作要點(diǎn),以多才教育發(fā)展為主題,以不斷深化學(xué)校改革為動力,繼續(xù)深入實(shí)施新課程改革,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)校辦學(xué)品位。新學(xué)期在教科研實(shí)踐中,要解放教師的思想,幫教師創(chuàng)設(shè)主動研究的時(shí)空和氛圍,才能讓每一個(gè)教師的個(gè)性和潛能得到發(fā)揮。要以積極的態(tài)度認(rèn)真搞好教科研工作,并在實(shí)踐中積極探索,認(rèn)真實(shí)踐,提高認(rèn)識,不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使學(xué)校教科研工作更加深入有效,使教師得到促進(jìn)、學(xué)生得到發(fā)展、學(xué)校辦得更加讓人民滿意。特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
教科室本學(xué)年度將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以教育為人民服務(wù)為宗旨,以 “質(zhì)量、品牌、服務(wù)”為主題,以規(guī)范常規(guī)管理、創(chuàng)新教科研模式為工作的指導(dǎo)思想,以提高教育教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)校特色發(fā)展和教師專業(yè)成長為目標(biāo),以服務(wù)推進(jìn)學(xué)科建設(shè)為中心,以國家課程整合、校本教研、校本課程建設(shè)、學(xué)科教研組建設(shè)為立足點(diǎn)有效開展各級各類活動,做好相關(guān)服務(wù)管理工作。
二、本學(xué)期工作重點(diǎn)及措施
。ㄒ唬├^續(xù)有效地推進(jìn)課新改的相關(guān)工作
在校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本學(xué)期各教研組要繼續(xù)帶領(lǐng)全組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于國家課程整合和《學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)意見》,繼續(xù)加強(qiáng)組織相關(guān)學(xué)科的多級、多類型的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,同時(shí)要對近年來的新課改教學(xué)實(shí)踐出現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真研究,教科室將繼續(xù)配合教務(wù)處加強(qiáng)對各教研組活動、備課組活動、幫帶結(jié)對子等工作的督導(dǎo)和管理力度,做好教科研服務(wù)工作,各教研組長要繼續(xù)認(rèn)真組織本組教師,特別是青年教師,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),研究新課標(biāo)、改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)技能,帶領(lǐng)青年教師們共同努力,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
。ǘ┳龊谜n題的立項(xiàng)申報(bào)和結(jié)題引領(lǐng)工作
近兩年,我校申報(bào)的省市級、區(qū)級和校級的課題研究工作開展力度不夠,完成結(jié)題工作的較少,因此本學(xué)期根據(jù)各教研組的實(shí)際情況,從國家課程整合以及國家課程校本化入手,力爭人人都有課題任務(wù)。做好小課題研究工作,“小課題”是老師們平常在教學(xué)中所遇到的問題,是立足教育教學(xué)實(shí)際,著眼于教師專業(yè)發(fā)展的,操作性強(qiáng)和解決實(shí)際問題的研究課題。小課題研究以提高認(rèn)識、優(yōu)化教育教學(xué)行為、獲得快樂為目的,是一項(xiàng)緊貼教育實(shí)際,解決問題快捷的科研方式,也是促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。要求每個(gè)教研組至少有一個(gè)小課題,把自己工作中遇到的、亟待解決的問題轉(zhuǎn)化成小課題,按照“問題——分析——計(jì)劃——行動——觀察——反思”的步驟,自覺地促進(jìn)學(xué)習(xí)、思考、研究。樹立“問題即課題”的思想。鼓勵教師撰寫優(yōu)秀論文、教學(xué)案例,積極開展校本課程的開發(fā)研究,幫助一些教研組創(chuàng)造好的校本課程,開創(chuàng)人人參與教科研活動的新局面。鼓勵青年教師撰寫論文、積極參加教育博客的撰寫工作,逐步提高教師的科研認(rèn)識水平,使老師們在工作中學(xué)會課題研究的過程和方法,使教學(xué)與研究共同成長。
(三)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),關(guān)心青年教師專業(yè)成長
根據(jù)學(xué)校對教師隊(duì)伍建設(shè)提出的總體要求,加強(qiáng)對青年教師的培養(yǎng)工作,不斷提高我校教師教學(xué)智慧和水平。健全學(xué)習(xí)制度,提供制度保障。目前,本學(xué)期要結(jié)合區(qū)教體局的文件精神要進(jìn)一步規(guī)范化教科室的相關(guān)制度。使教師通過持續(xù)性的學(xué)習(xí),自身的素養(yǎng)不斷提高,為我校向各項(xiàng)教學(xué)行為更加規(guī)范化、向更高教育的境界發(fā)展奠定基礎(chǔ)。結(jié)合教研組的研討學(xué)習(xí),要求教師讀一些教學(xué)專著的讀書活動,做好讀書筆記及學(xué)習(xí)心得、期末將組織一次讀書心得的交流評比活動。要通過學(xué)習(xí),強(qiáng)化課程意識,更新知識觀、教學(xué)觀和學(xué)生觀。
充分發(fā)揮教育報(bào)刊和教育網(wǎng)絡(luò)資源庫的作用,及時(shí)獲取教育改革和教育科研的最新信息,組織教師學(xué)習(xí),采取走出去,請進(jìn)來的辦法,為教師的學(xué)習(xí)創(chuàng)造有利條件和提供機(jī)會。讓骨干教師參加上級教研部門組織的各類培訓(xùn),并規(guī)定參加學(xué)習(xí)者或外出聽課者,回校后都要進(jìn)行匯報(bào),上匯報(bào)課,起到示范作用。這樣以點(diǎn)帶面,促進(jìn)了教師的共同提高。本學(xué)期以校本培訓(xùn)為突破口,重在同伴互助,相互提高。為使校本培訓(xùn)工作既扎扎實(shí)實(shí)又生動活潑,我們要開展靈活多樣的培訓(xùn),做到“三個(gè)結(jié)合”:即“請進(jìn)來與走出去相結(jié)合”;“自我鉆研與拜師學(xué)藝相結(jié)合”,在教師們自修業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,我們積極倡導(dǎo)教師拜師學(xué)藝,結(jié)隊(duì)互學(xué);“自學(xué)與講座相結(jié)合”。 本學(xué)期我們將校本培訓(xùn)與國家課程整合有機(jī)結(jié)合,引導(dǎo)教師從教學(xué)實(shí)踐出發(fā),準(zhǔn)備進(jìn)行一次 “自我展示,公開教研”匯報(bào)活動,面向教師展示備課、說課、上課、集體交流評課活動。引導(dǎo)教師能夠借鑒教育教學(xué)理論去思考問題,去認(rèn)識、反思自己的教育教學(xué)行為,進(jìn)而不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,在反思中不斷提高教育教學(xué)水平。
鼓勵老教師和中青年教師結(jié)成對子,老教師用寶貴的`教育經(jīng)驗(yàn)和多年來形成的高尚的師德去指導(dǎo)和影響青年教師;青年教師則可以憑借接受能力快的優(yōu)勢,大膽嘗試,反過來促進(jìn)老教師投身教育改革新的實(shí)踐活動,從而實(shí)現(xiàn)以老帶新、以新促老,共同提高素質(zhì)教育的能力。在培訓(xùn)中,將強(qiáng)化德育的教育,先要思想正,才能業(yè)務(wù)硬。我們還將多方面地組織各項(xiàng)青年教師的比賽,促進(jìn)青年教師的快速成長。
。ㄋ模┓e極開展國家課程整合、校本課程的開發(fā)和研究工作
有計(jì)劃,有步驟地開展國家課程整合、校本課程的培訓(xùn)、開發(fā)和研究工作,編寫的教材應(yīng)以滿足學(xué)校教學(xué)需要為目的,重點(diǎn)放在學(xué)生個(gè)性發(fā)展和學(xué)校特色建設(shè)方面,體現(xiàn)國家課程整合以及校本課程的特點(diǎn),符合我校學(xué)生發(fā)展的需要,密切聯(lián)系學(xué)校實(shí)際,著重培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力等,學(xué)校要加強(qiáng)管理,引導(dǎo)教師自覺研發(fā)校本課程,讓開發(fā)校本課程成為教師能力展示的一個(gè)平臺。
。ㄎ澹┢渌ぷ
加強(qiáng)教研室自身建設(shè),做好各項(xiàng)日常事務(wù)性工作。配合各處室組織開展好各種有益于學(xué)生身心健康和素質(zhì)提高的課外活動和競賽活動。配合政教處搞好學(xué)生心理健康教育,加強(qiáng)對學(xué)生的心理疏導(dǎo),解決學(xué)生成長過程中的困惑。積極完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級相關(guān)部門交辦的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
根據(jù)本學(xué)期學(xué)校的工作安排和我院工作具體情況,計(jì)算機(jī)教研室努力協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員和教師之間關(guān)系,完成本專業(yè)的教學(xué)、科研和日常教務(wù)工作,確保教學(xué)、考試、教學(xué)檢查等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。針本學(xué)期的工作實(shí)際,本教研室重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、 做好上學(xué)期試卷復(fù)查工作,對出現(xiàn)的問題認(rèn)真總結(jié),確保本學(xué)期期末考試中不再出現(xiàn)類似問題。
2、 協(xié)調(diào)學(xué)院安排好合作院校的評估活動,對需要檢查的教學(xué)資料及時(shí)整理好,撰寫好,對評估過程中可能提到的關(guān)鍵問題認(rèn)真調(diào)查,充分準(zhǔn)備,確保評估活動的順利進(jìn)行。
3、 協(xié)助主管院長和教學(xué)秘書做好教學(xué)檢查和監(jiān)督工作。加強(qiáng)學(xué)期開始、學(xué)期中和學(xué)期末的關(guān)鍵時(shí)刻教學(xué)工作的檢查,重點(diǎn)檢查本專業(yè)各門課程教學(xué)大綱計(jì)劃的落實(shí)情況、教學(xué)進(jìn)度是否得當(dāng)、期中期末考試安排等工作。
4、 堅(jiān)持聽課制度。組織計(jì)算機(jī)專業(yè)組的聽課工作,要求做好聽課記錄,聽課后的意見建議進(jìn)行整理,及時(shí)反饋給任課教師。
5、 針對課堂教學(xué)效果專題教研活動,探討如何提高教學(xué)技能,鼓勵教師參加下半年學(xué)校將要舉行的教師教學(xué)技能大獎賽,并對參賽教師試講。
6、 開展國際合作院校的計(jì)算機(jī)專業(yè)的教研交流活動,為專業(yè)教師爭取短途外出學(xué)習(xí)機(jī)會。
7、 對現(xiàn)有專業(yè)課程進(jìn)行分析,選出重點(diǎn)建設(shè)課程,準(zhǔn)備下半年申報(bào)學(xué)校優(yōu)質(zhì)課程。
8、 增加專業(yè)內(nèi)科研活動,制定初步的科研活動方案和制度。。
9、 針對本院學(xué)生基礎(chǔ)弱、學(xué)習(xí)興趣差的問題,開展娛樂性、趣味性強(qiáng)的課外學(xué)習(xí)活動,初步制定好活動方案和細(xì)則。
教研室工作瑣碎,但都直接影響著我們的教學(xué),我們力求解決常規(guī)教學(xué)中的問題。上學(xué)期,在全體教師的共同努力下,教研工較以前有所提高,集體備課、同課異構(gòu)等初顯成效,但在工作中、摸索中,也發(fā)現(xiàn)了一些急需解決的問題。本學(xué)期,教研工作還是計(jì)劃穩(wěn)扎穩(wěn)打,從小處著手,不斷完善各項(xiàng)工作。真正使教師從中受益,對教學(xué)工作起到一定的幫助和推動作用,不穿新鞋走舊路。
工作重點(diǎn):
1、完善各項(xiàng)考核制度,規(guī)范教研活動;
2、著眼教師專業(yè)成長,搞好同課異構(gòu);
3、依托學(xué)習(xí)匯報(bào)交流,提高教研成效;
4、抓實(shí)課題實(shí)施過程,豐富教研成果。
同課異構(gòu):
為增強(qiáng)老師的合作意識,避免教師僅自我反思,從本學(xué)期起,同課異構(gòu)活動,程序稍作調(diào)整。1、組織同科教師備課前先交流備課思路、基本框架、教學(xué)方法。交流后,集體研討,主講教師可根據(jù)教師們所提意見進(jìn)行改進(jìn)。2、修改后,寫出教學(xué)設(shè)計(jì)再上公開課。3、同科教師全上完公開課后,組織聽課教師進(jìn)行評課,評課后,教師再寫教學(xué)反思,反思不僅指個(gè)人得失,要結(jié)合自身得失與同科教師利弊,寫一篇課后反思。使同課異構(gòu)活動不僅體現(xiàn)在講課上,更要細(xì)化過程。在過程中受益。
集體備課:
在上學(xué)期的探索中求發(fā)展。本學(xué)期,在集體備課方面,真正做到重備輕寫。解放教師的手,用更多的時(shí)間來思考。仍會排出一下午的時(shí)間來進(jìn)行集體備課,還是以單元進(jìn)行,要求教師們先自己疏通本單元教材,再進(jìn)行交流,讓教師有充分的時(shí)間來交流、研討。
教育隨筆:
教育隨筆本是記錄發(fā)生在教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可我們的教育隨筆完成的并不理想,基本上是教育、教學(xué)理論的摘抄。究其原因,老師們還是沒有深刻的體會來記錄,本學(xué)期,每月的教育隨筆,我們找一些老師們教學(xué)中實(shí)實(shí)在在存在的問題、急需解決的問題,大家共同關(guān)注,各獻(xiàn)良策,使教育隨筆“量”與“質(zhì)”結(jié)合,不為完成任務(wù)而寫。
教學(xué)論壇:
本學(xué)期計(jì)劃將學(xué)習(xí)匯報(bào)交流作為一個(gè)引子,鋪開我們教學(xué)論壇的路。假期內(nèi)東廬中學(xué)的教師來我縣進(jìn)行“講學(xué)稿”的專題講座,學(xué)校組織了部分老師參加了此次活動,計(jì)劃讓這些老師把學(xué)習(xí)到的我們可取的教學(xué)理念、方法和學(xué)習(xí)后的一些心得和見解同大家做個(gè)匯報(bào)交流。共同借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn),立足學(xué)校實(shí)際,提高我們的課堂效率。
課題研究:
這是貫穿本學(xué)期的一項(xiàng)長期活動。問題即課題,本學(xué)期力求解決一個(gè)教師們急需解決的問題。本學(xué)期先從小面積入手,部分人先搞一個(gè)小專題,實(shí)踐——反思——總結(jié)出一套可行方案后,下學(xué)期再大面積鋪開。
網(wǎng)絡(luò)教研:
我校于20xx年秋學(xué)段在網(wǎng)上開設(shè)了自己的博客:XX縣開元小學(xué)的博客,部分教師開設(shè)了自己的博客。將依托學(xué)校博客創(chuàng)建有效的互動平臺,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教研良性發(fā)展。
(1)跨時(shí)空的網(wǎng)絡(luò)議課。
將某一教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)案例通過博客發(fā)布,然后組織教師或由教師自發(fā)通過回復(fù)功能進(jìn)行評價(jià),就共同關(guān)心的問題展開討論,互相啟發(fā),從中獲得對課程和教學(xué)的理解。
(2)跨學(xué)校的集體備課。
發(fā)起者提出課題,組織相關(guān)教師分別備課并發(fā)布在博客上,引領(lǐng)大家相互學(xué)習(xí)交流評價(jià),并各自進(jìn)行教學(xué)嘗試后再進(jìn)行教學(xué)后反思與交流。
(3)網(wǎng)絡(luò)化課題研究。
我們以博客為載體建立課題研究的網(wǎng)絡(luò)平臺,引導(dǎo)教師將研究方案、研究敘事、研究案例、工作動態(tài)、學(xué)習(xí)資料、階段性成果等發(fā)布在網(wǎng)上。這樣既及時(shí)發(fā)布推廣了研究成果,實(shí)現(xiàn)成果共享,也能在研究過程中獲得更大范圍的指導(dǎo)引領(lǐng),同時(shí)也是對課題研究過程的有效監(jiān)督。
(4)資源共建共享。
利用博客我們讓更多的教師根據(jù)教學(xué)進(jìn)度,將自己原創(chuàng)或收集相關(guān)課程資源、教學(xué)資源(如課件、教案、練習(xí)等)通過博客讓大家共享,有選擇地整合利用于自己的教學(xué)實(shí)際中。
(5)利用博客進(jìn)行教師自我反思
老師們在工作中經(jīng)常寫一些教育隨筆、教學(xué)案例、教科研論文,這些作品的讀者很少,即使在學(xué)校內(nèi)部交流了,范圍也是很小的,而且也看不到別人對自己作品的評價(jià)和建議,因此對自身素質(zhì)提高作用很小。博客是教師的個(gè)人資源庫,教師可以把論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教育隨筆、教學(xué)案例放上去進(jìn)行整理。只要有網(wǎng)絡(luò)的地方,教師在博客上就可以隨時(shí)記錄教育教學(xué)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,比如今天成功了,是怎么做的,有什么體會;今天失敗了,原因何在;具體到課堂教學(xué),課的成功之處、課的精彩之處、課的不足之處、學(xué)生的進(jìn)步等等,都原封不動的記錄下來。只要我們能夠一如既往堅(jiān)持下去,我們必將能快速成長為優(yōu)秀的教師。經(jīng)過一段時(shí)間的累積,回頭看看寫過的教育日志,教師就會發(fā)現(xiàn)很多值得探討的問題和有用的經(jīng)驗(yàn)蘊(yùn)藏在其中,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步了許多,這是一個(gè)寶貴的個(gè)人知識財(cái)富。我們在要求教師建立博客的時(shí)候規(guī)定了一些版塊是必須開設(shè)的,比如:教學(xué)隨筆、教學(xué)反思、精彩案例、共享資源。其他版塊則由教師根據(jù)自己的個(gè)性進(jìn)行設(shè)置。既保證了統(tǒng)一性,又體現(xiàn)了個(gè)性化。
工作計(jì)劃 篇2
為了全面貫徹“優(yōu)先發(fā)展、育人為本,改革創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的教育工作方針,牢牢把握“和諧、管理、質(zhì)量、發(fā)展”四大主題,努力實(shí)施素質(zhì)教育深入推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革,以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨,本學(xué)期結(jié)合六盤山鎮(zhèn)教委教研工作要點(diǎn),以加強(qiáng)安全為出發(fā)點(diǎn),以提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn),以促進(jìn)學(xué)校教師和學(xué)生發(fā)展為根本,努力提高課堂教學(xué)效果,制定了大莊小學(xué)本學(xué)期教研工作計(jì)劃。
。1)狠抓教學(xué)常規(guī)的落實(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)貫。教師為先導(dǎo),學(xué)生為主體,實(shí)施精細(xì)化的'管理,才能使教育教學(xué)工作沿著制度化、規(guī)范化、和諧化的方向不斷地向前邁進(jìn)。因此,學(xué)校常規(guī)工作是教學(xué)工作的載體,是學(xué)校進(jìn)行教學(xué)管理和教師開展教學(xué)工作的依據(jù),我們一定要抓實(shí)、抓細(xì)、抓嚴(yán)、抓出特色。
。2)進(jìn)一步規(guī)范“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育”管理,積極引導(dǎo)教師利用遠(yuǎn)教資源提高課堂效果,為教學(xué)質(zhì)量的提高奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
。3)優(yōu)化課堂教學(xué),提高課堂效率。切實(shí)做好“培優(yōu)轉(zhuǎn)后”工作。各科任教師要樹立轉(zhuǎn)化一個(gè)后進(jìn)生和
培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀生同等重要的思想,繼續(xù)落實(shí)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化”工作。輔導(dǎo)要重點(diǎn)幫扶后進(jìn)生,盡量滿足優(yōu)等生。以個(gè)別交談、檢查作業(yè)、家校聯(lián)系等多種方式,全面了解后進(jìn)生的具體情況,分析原因采取有效措施,鼓勵幫助他們在不同層面上得到不同的發(fā)展。
(4)開展教學(xué)反思及質(zhì)量分析活動,反思自己的得失,分析存在的不足,取長補(bǔ)短,虛心學(xué)習(xí)。
(5)實(shí)行教師輪流聽課制度,指導(dǎo)培訓(xùn)教師采用模式一、二授課,發(fā)揮遠(yuǎn)程教育資源的優(yōu)勢。
。6)積極組織教師開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,探討新的教學(xué)方法。堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)于人”的教學(xué)理念,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,上好課,,批改好學(xué)生作業(yè)。
。7)合理利用“早自習(xí)”、“課余時(shí)間”對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),讓他們的學(xué)習(xí)成績穩(wěn)步提升。
總之,教學(xué)工作要吃苦在先,才有成功的喜悅,只有研究好兒童,才能教好兒童。
工作計(jì)劃 篇3
人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
。ㄈ、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
。ㄒ唬⒛瓿跖e辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
。ǘ、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
。ㄈ、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
。ㄒ唬⒗^續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
。ㄈ、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的'三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
。ㄋ模┘訌(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
。ǘ、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。工作計(jì)劃
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定
具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
。ǘ⒏骺谱o(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作
工作計(jì)劃 篇4
一、培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣
1.按時(shí)作息。積極參加早操活動。
2.養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,努力做到“六勤”、“六不”!傲凇睘椋呵谒⒀、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥!傲弧笔侵福翰缓壬,不吃不潔變質(zhì)食物,不吸煙、酒,不亂用毛巾、茶杯,不隨地吐痰,不亂扔果皮殼、紙屑雜物。
3.保護(hù)視力,做到養(yǎng)成良好的用眼習(xí)慣,認(rèn)真正確地做眼保健操;教室座位每月調(diào)換一次。不要躺著看書;不要在光線暗弱或強(qiáng)光下看書寫字;不要在行進(jìn)途中或坐在動蕩的車船里看書;不要把字寫得太小、過密;不要邊吃飯邊看書或電視。
4.不要用指沾唾液翻課本,不把筆銜在嘴里。
二、學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生制度
1. 年段長、班主任要把檢查該年段,該班級的衛(wèi)生工作排在每天的第一件事處理,用自己高尚的思想意識影響學(xué)習(xí)形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2.實(shí)行每周一大掃,每天三小掃(教室、公共區(qū))的衛(wèi)生制度,并做好保持工作。各年段、各班級衛(wèi)生區(qū)的安排要進(jìn)一步明確,每天打掃三次要落實(shí)(早讀前,午自修前,下午放學(xué)后),周四下午放學(xué)后進(jìn)行全校性衛(wèi)生大掃除,值日老師要落實(shí)檢查。做到學(xué)校環(huán)境無果皮殼、紙屑、煙蒂、痰跡、雜草、碎磚垃圾,泡泡糖渣等。
3.室內(nèi)門窗玻璃齊全,窗明幾凈,墻壁無污跡灰塵,地面無紙屑雜物,桌凳整齊,各類物件安置有序。
4.嚴(yán)格服從生管老師安排,搞好寢室衛(wèi)生,每天起床后要打掃寢室和宿舍樓衛(wèi)生區(qū),整理內(nèi)務(wù),保持整潔,不亂放用品,不亂扔臟物、不向室內(nèi)、走廊、樓下亂倒水。宿舍中午、早晚開窗通風(fēng)透氣,保持空氣清新。
5.教室內(nèi)要有掃帚、廢紙簍、畚斗、拖把等清潔衛(wèi)生器具。
6.嚴(yán)禁學(xué)生帶零食進(jìn)教學(xué)區(qū),經(jīng)發(fā)現(xiàn)有帶零食進(jìn)教學(xué)區(qū)或隨地亂扔廢棄物的,視為違紀(jì)扣該班的紀(jì)律分。
7.設(shè)立流動紅旗,將衛(wèi)生評比情況納入量化項(xiàng)目。
8.護(hù)導(dǎo)師要檢查各班的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)反饋并給予解決。
9.全體學(xué)生要樹立衛(wèi)生保持的意識,形成發(fā)現(xiàn)臟物就清理的良好風(fēng)氣。
三、教學(xué)衛(wèi)生:
教室面積要合理,室內(nèi)課桌凳、黑板、講臺、燈光照明要符合衛(wèi)生學(xué)要求,課程安排要有利于學(xué)生健康,符合學(xué)生用眼要求,嚴(yán)格控制學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),嚴(yán)格控制課時(shí),課外作業(yè)和考試次數(shù)。教師要文明執(zhí)教,衣著整潔,儀表端莊,公共場合不準(zhǔn)穿拖鞋、短褲、背心,不拖留課堂。批改作業(yè)要細(xì)致,批注字跡要清楚,板書要工整,講課聲音要適中,上課時(shí)不對著學(xué)生咳嗽、打噴嚏,不抽煙。學(xué)生上課坐姿要端正,自然,書寫時(shí),頭要正,背要直,眼睛距紙面一尺左右,定期調(diào)整座位,防止學(xué)生變成斜視。
四、體育衛(wèi)生:
鍛煉時(shí)先做好準(zhǔn)備活動,有病的學(xué)生要停止鍛煉,根據(jù)學(xué)生性別、年齡特點(diǎn)和體育活動能力分組進(jìn)行不同要求的鍛煉。生理負(fù)擔(dān)能力差的學(xué)生進(jìn)行保健性鍛煉。
五、社會實(shí)踐衛(wèi)生:
安排社會實(shí)踐勞動,不能讓學(xué)生干有毒、易燃、易爆等危險(xiǎn)性大的勞動,勞動工具、勞動強(qiáng)度,要考慮學(xué)生年齡大小、個(gè)子高低、體力的強(qiáng)弱,勞動時(shí)間不宜過長,同時(shí)要注意勞動保護(hù)和安全。
六、飲食衛(wèi)生
1.注意飲食衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。要求學(xué)生在學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的用餐時(shí)間用餐,提倡學(xué)生自帶餐具,飯前先洗手,不購買未經(jīng)加熱的食品及生食菜肴,不把飯菜拿到餐廳外用餐。教育學(xué)生不暴飲暴食,不要邊吃飯邊談笑,飯前飯后不做劇烈運(yùn)動,飲前便后要洗手,不吃或少吃零食,不喝生水。同時(shí)加強(qiáng)灶房飲食衛(wèi)生的'管理和監(jiān)督。
2。文明用餐,確保食堂餐廳衛(wèi)生整潔。倡導(dǎo)“飲食是文化,請從窗口文明做起。”購買飯菜要在窗口自覺排隊(duì),必須統(tǒng)一使用校園卡,嚴(yán)禁在食堂使用現(xiàn)金進(jìn)行消費(fèi),嚴(yán)禁進(jìn)入窗口內(nèi)售菜處買菜,嚴(yán)禁隨意進(jìn)入食堂廚房操作間。在餐廳用餐要注意用餐環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔雜物。
3.珍惜糧食,遠(yuǎn)離浪費(fèi)。要牢記“飲水要思源,吃飯要節(jié)儉。粒粒盤中餐,皆是辛苦換”的古訓(xùn),倡議“節(jié)約光榮,人見人贊;浪費(fèi)可恥,誰聞?wù)l惡”,珍惜糧食,不隨意浪費(fèi)糧食,用餐時(shí)不多盛飯,不亂倒飯菜。
4.協(xié)助學(xué)校,共同管理好食堂工作。每位學(xué)生要以主人翁的精神,協(xié)助監(jiān)督學(xué)校食堂的衛(wèi)生工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向?qū)W校匯報(bào),自覺抵制衛(wèi)生及其他工作不規(guī)范的食堂,共同創(chuàng)造衛(wèi)生健康的食堂用餐環(huán)境。
工作計(jì)劃 篇5
今年下半年,以運(yùn)用價(jià)格杠桿促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展與和諧社會建設(shè)為主線,以制定服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的價(jià)格政策為要點(diǎn),以優(yōu)化價(jià)費(fèi)環(huán)境、提高服務(wù)水平為力點(diǎn),創(chuàng)造性地做好各項(xiàng)價(jià)格工作,為推進(jìn)富民強(qiáng)市、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”作出積極貢獻(xiàn)。
致力于運(yùn)用價(jià)格杠桿促進(jìn)節(jié)約型社會建設(shè)。一是積極促進(jìn)節(jié)約用水。以開征南水北調(diào)基金和自來水價(jià)格調(diào)整為契機(jī),將重點(diǎn)放在水資源費(fèi)到位和基本水價(jià)有利于節(jié)約用水方面,加快研究階梯式水價(jià)制度的實(shí)施方式對促進(jìn)節(jié)約用水的作用,繼續(xù)抓好水價(jià)、成本等資料的調(diào)研分析,為爭取明后年完成好原“十五”期間水價(jià)改革規(guī)劃做好基礎(chǔ)性工作。二是積極促進(jìn)節(jié)約用電。密切關(guān)注垃圾焚燒發(fā)電上網(wǎng)的進(jìn)度,落實(shí)省局批準(zhǔn)的上網(wǎng)電價(jià),處理好煤炭市場價(jià)格變化對地方熱電廠的影響,繼續(xù)實(shí)行差別電價(jià),加大峰谷分時(shí)電價(jià)實(shí)施力度。三是積極促進(jìn)節(jié)約能源。及時(shí)落實(shí)上級下達(dá)的天然氣價(jià)格政策和調(diào)價(jià)方案的實(shí)施,確保天然氣每兩年調(diào)價(jià)一次方案的順利出臺,處理好民用液化氣價(jià)格矛盾,建立起依據(jù)市場行情及時(shí)調(diào)整價(jià)格的機(jī)制,處理好汽油價(jià)格上漲對公交出租車以及其他生活生產(chǎn)行業(yè)的影響,降低油價(jià)進(jìn)一步上漲對公交和出租行業(yè)帶來的絕對壓力。研究制定垃圾無限化處理收費(fèi),擇機(jī)出臺生活垃圾處置費(fèi)。
致力于運(yùn)用價(jià)格杠桿促進(jìn)和諧型社會建設(shè)。一是穩(wěn)定住房價(jià)格,疏導(dǎo)“買房貴”矛盾。認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院穩(wěn)定住房價(jià)格的一系列文件,重點(diǎn)貫徹“國六條”,以商品房成本認(rèn)證為手段,“一價(jià)清”制度為規(guī)范,切實(shí)管好普通住宅商品房價(jià)格,努力使全市的普通住宅商品房價(jià)格穩(wěn)定下來,建立良好的商品房價(jià)格秩序。結(jié)合本市實(shí)際,制定《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施細(xì)則》,在確定等級標(biāo)準(zhǔn)的.基礎(chǔ)上公布相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由業(yè)主與物業(yè)企業(yè)協(xié)商選定服務(wù)等級并收取相應(yīng)費(fèi)用,改變現(xiàn)行由物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)的做法,還權(quán)于企業(yè)。二是整頓藥價(jià)秩序,疏導(dǎo)“看病貴”矛盾。結(jié)合國家公布的藥價(jià)目錄,配合衛(wèi)生部門推行的藥品集中配送制度和藥品醫(yī)療器材集中招標(biāo)制度,及時(shí)公布招標(biāo)藥品和醫(yī)療器材最高零售價(jià),督促醫(yī)院執(zhí)行好國家新出臺的招標(biāo)藥品價(jià)格計(jì)算規(guī)定,堅(jiān)決使虛高的藥價(jià)降下來,讓利于患者。積極疏導(dǎo)藥價(jià)矛盾,每月梳理一次現(xiàn)行藥價(jià),密切關(guān)注、及時(shí)疏導(dǎo)矛盾突出、臨時(shí)急需的藥品價(jià)格。加強(qiáng)醫(yī)院自制藥劑的價(jià)格管理,適度下調(diào)以化學(xué)原料為主的自制劑價(jià)格,制定上調(diào)以中藥材為原料的自制劑價(jià)格,確保醫(yī)院臨床使用。以蘇州市行業(yè)協(xié)會議定的最高零售價(jià)格作為本市的參考價(jià)格,繼續(xù)公布市場調(diào)節(jié)價(jià)藥品的市場參考價(jià),防止市場調(diào)節(jié)價(jià)藥品漲跌異常情況的產(chǎn)生。三是落實(shí)公平政策,促進(jìn)“服務(wù)業(yè)”發(fā)展。跟蹤調(diào)查已經(jīng)公布確定的優(yōu)惠扶持政策的落實(shí)事項(xiàng),逐項(xiàng)篩選現(xiàn)行各種差別價(jià)格政策,凡不利于服務(wù)業(yè)發(fā)展的價(jià)格措施在報(bào)請上級批準(zhǔn)后堅(jiān)決予以取消,凡服務(wù)業(yè)中涉及政府定價(jià)、指導(dǎo)價(jià)管理的行業(yè),本著有利于發(fā)展的原則,從寬并靈活管理。用足用好旅游參觀景點(diǎn)門票價(jià)格的上浮政策。本著城鄉(xiāng)一體的發(fā)展要求執(zhí)行同一等級統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的方法,加強(qiáng)停車場收費(fèi)的管理,促進(jìn)停車服務(wù)業(yè)的發(fā)展。適應(yīng)招商城配載市場有序放開的需要,調(diào)節(jié)現(xiàn)行偏高的運(yùn)價(jià)水平,把已下降的運(yùn)價(jià)再次下調(diào),促進(jìn)商品市場的發(fā)展。配合行業(yè)協(xié)會開展行業(yè)價(jià)格管理活動,提倡行業(yè)價(jià)格自律,繼續(xù)完善和發(fā)展已實(shí)施價(jià)格等級管理的行業(yè)。
致力于運(yùn)用價(jià)格杠桿促進(jìn)**新農(nóng)村建設(shè)。一是積極維護(hù)農(nóng)民利益。繼續(xù)落實(shí)好主要農(nóng)資產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的差率管理措施,杜絕超差率銷售損害農(nóng)民利益行為的發(fā)生。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥品價(jià)格管理,努力使不合理的藥價(jià)降下來,尤其是把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一納入招標(biāo)范圍,改變城鄉(xiāng)藥價(jià)差距過大的狀況,讓利于農(nóng)民。鞏固完善義務(wù)教育階段“一費(fèi)制”政策,貫徹執(zhí)行免除農(nóng)村義務(wù)教育階段的相關(guān)政策措施,切實(shí)減輕農(nóng)民工子女上學(xué)負(fù)擔(dān)。二是積極促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。堅(jiān)決落實(shí)糧食收購最低保護(hù)價(jià)制度,管好種子價(jià)格,落實(shí)好農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼,讓農(nóng)民放心種糧、開心售糧。積極開展農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查和收益預(yù)測,積極開展農(nóng)作物和農(nóng)資價(jià)格專項(xiàng)調(diào)研,積極開展與發(fā)展農(nóng)業(yè)相適應(yīng)的價(jià)格監(jiān)測和信息發(fā)布,支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)發(fā)展。三是積極推進(jìn)農(nóng)村發(fā)展。調(diào)整農(nóng)村環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)收費(fèi)、項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),積極支持全市開展的“村莊整潔行動”。研究農(nóng)村生活垃圾實(shí)行集中焚燒處理,充分利用再生能源為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。充分發(fā)揮價(jià)格杠桿作用,促進(jìn)農(nóng)村集中居住區(qū)建設(shè)和農(nóng)民拆遷安置房建設(shè)的發(fā)展進(jìn)程,重點(diǎn)落實(shí)涉房收費(fèi)的減負(fù)問題和農(nóng)民拆遷安置補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)政策的到位,全面推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)。
工作計(jì)劃 篇6
一、日常工作
1、每日進(jìn)行安全巡查,并做好相關(guān)的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。
2、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對禮貌用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)。
3、增強(qiáng)安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)潛力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以用心的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。
5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班狀況有所了解,安保主管需對記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查。
二、安全管理
1、貫徹和落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場的治安管理規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織商場員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場區(qū)域,進(jìn)行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、對于重要來賓及大型活動,安保隊(duì)伍將挑選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍,以保證各項(xiàng)工作安全有序。
5、對外來裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理,外來裝修人員務(wù)必到商場相關(guān)部門做好登記,辦理相關(guān)的手續(xù),理解安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度,對外來裝修人員的現(xiàn)場施工狀況進(jìn)行監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場員工憑工號牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動車輛到指定位置停放,嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的潛力處理各種突發(fā)事件,到達(dá)工作高效的方針。
三、安保隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn),來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn),并經(jīng)常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。
2、樹立安保隊(duì)伍的整體形象,無論是上、下班都嚴(yán)格要求,個(gè)性是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言禮貌禮貌、盡量盡快的滿足客人的.要求。
四、協(xié)助消防
1、安保所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職的員工務(wù)必做到“四懂”:即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報(bào)火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。
2、對商場所有安保人員進(jìn)行消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高安保隊(duì)伍的應(yīng)急潛力。
五、宿舍管理
1、安保部員工宿舍需持續(xù)安靜整潔,嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、
2、個(gè)人衛(wèi)生需持續(xù)干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。
3、寢室設(shè)室長一名并實(shí)行輪流值日的制度,將每一天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處,室長對寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,使寢室每一天干凈整潔、安全。
工作計(jì)劃 篇7
眾所周知,目前婁底的4S店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過去,在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟(jì)的殘酷性,作為婁底宇森汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗(yàn),但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對我部20xx年上半年業(yè)績的的分析報(bào)告:
一、別克售后的經(jīng)營狀況
20xx年別克售后的年終任務(wù)是xx萬,截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,,完成全年計(jì)劃的xx%,與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠臺數(shù)為xx臺,車間總工時(shí)費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,定時(shí)對所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機(jī)修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。
上半年所存問題及下半年的工作計(jì)劃:
一、總結(jié)上半年工作,因前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水 平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
二、以往我們售后因前臺及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的.的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們在市場好與壞的時(shí)候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案 ,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值。
五、在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、加強(qiáng)5S管理,堅(jiān)持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
七、面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān)。
最后請公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
工作計(jì)劃 篇8
高校社團(tuán)文化是大學(xué)生社團(tuán)在長期的活動中所創(chuàng)造的精神財(cái)富,文化心理氛圍的活動形式和物質(zhì)形態(tài),是大學(xué)生社團(tuán)的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和。而高校社團(tuán)不僅是一些有共同興趣愛好,有共同目標(biāo)與理想的群體,更是這一切的基礎(chǔ)。
然而對于我校來說,社團(tuán)類別很多,但科技學(xué)術(shù)類的社團(tuán)卻非常少,再加上對于師范性院校,科技學(xué)術(shù)氛圍本身并不濃厚,科技社團(tuán)文化發(fā)展非常不理想?萍疾窟@一新成立的部門,面臨這一巨大的使命,更是任重而道遠(yuǎn)。也就是說科技部今后的發(fā)展,不僅關(guān)于本部門生存,更展示著整個(gè)社團(tuán)文化建設(shè)。
所以,科技部的工作是必要的,更是刻不容緩的。
而這一年度的'工作計(jì)劃目標(biāo)與年初所做的部門發(fā)展計(jì)劃目標(biāo)一樣,總目標(biāo),總?cè)蝿?wù)仍就是:營造良好的高?萍紝W(xué)術(shù)氛圍,更好的建設(shè)多位一體的高校社團(tuán)文化。在本年度的基本目標(biāo),基本任務(wù)是:使科技部工作正常運(yùn)行,成功舉辦預(yù)期科技類文化活動。帶領(lǐng)一支科技類社團(tuán),在社團(tuán)和學(xué)校打出自己的品牌。
盡管工作有些起色,但是需要認(rèn)清的是年度基本目標(biāo)的完成仍有很大的困難,所以年初制度的“社聯(lián)科技部20xx—20xx年度工作計(jì)劃”的‘三步走’計(jì)劃仍需繼續(xù)實(shí)行,并在行動中給與完善,具體如下:
一、對內(nèi)完善與對外發(fā)展階段
與年初部門發(fā)展計(jì)劃不同的是延長第一步“對內(nèi)完善階段”,并與第二步“對外改革階段”結(jié)合在一起,在第一學(xué)期由步驟的實(shí)行。
1.對內(nèi)完善部分
對內(nèi)部人員管理的完善,即在編與外界機(jī)動和協(xié)助人員完善工作基本運(yùn)行正常,主要是對內(nèi)部人員技能完善培訓(xùn)和科技精英團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建,但在工作中仍堅(jiān)持完善。
1)對本部門工作人員進(jìn)行干部培訓(xùn)及思想交流。
2)開一次教育會議,除正常工作安排外,布置工作內(nèi)容,整理科技部相關(guān)檔案資料,商議上學(xué)期活動安排等,并做好以前活動總結(jié)。
3)找一適當(dāng)時(shí)間進(jìn)行干部基本技能培訓(xùn),如:工作計(jì)劃寫法、活動策劃寫法及通知等應(yīng)用文寫作培訓(xùn)。
4)科技部干事基本技能培訓(xùn)。電腦基本操作管理、word文檔、excel表格及各種應(yīng)用表格制作培訓(xùn)。
5)電腦photoshop操作培訓(xùn)及工作證制作、排版等。
6)每周開部門會議,并邀請嘉賓,主要做工作思想教育、團(tuán)隊(duì)合作教育、大學(xué)生創(chuàng)新思維培養(yǎng)等培訓(xùn)會議。
通過以上各項(xiàng)培訓(xùn),使部門干事盡快熟練本部門業(yè)務(wù),以更好的完成本年度的基本目標(biāo)和任務(wù)。
2.對外發(fā)展部分
因本學(xué)期社團(tuán)招新改革,社團(tuán)制度改革,科技文化類社團(tuán)更是所剩無幾。所以對于年初計(jì)劃改動,便對外改革為對外發(fā)展。另創(chuàng)建博弈棋社、科技發(fā)明社團(tuán)、攝影工作室等,并聯(lián)誼電子競技協(xié)會、邁闊工作室等組織,開展相應(yīng)的文化活動。
另在本階段里,本部門除配合社聯(lián)其他部門完成活動外,將開展以下幾項(xiàng)活動:
1)開展首屆“博弈杯”棋藝交流大賽第一賽季團(tuán)體賽,并做好總結(jié),為以后相關(guān)的活動提供參考。
2)在期末考試前組織本部門成員進(jìn)行一次外校參觀學(xué)習(xí),以提高干事工作熱情。
二、打造品牌階段
本階段時(shí)間安排與年初計(jì)劃相比有所增長,主要在下半學(xué)期。其中在第一部分未完成的培訓(xùn)計(jì)劃也可放在這一階段進(jìn)行,本階段將舉辦以下幾項(xiàng)活動:
1)請校內(nèi)外資深教師做一次科技類學(xué)術(shù)講座,以增強(qiáng)學(xué)生對科技文化的熱情。
2)舉辦首屆“博弈杯”棋藝交流大賽第二賽季個(gè)人賽比賽。
3)聯(lián)誼電子競技協(xié)會創(chuàng)辦全校“cs”反恐電子游戲競技,以增強(qiáng)學(xué)生對電子文化的認(rèn)識。
4)舉辦“我眼中的美麗長師”攝影比賽及攝影展。
5)舉辦公益廣告設(shè)計(jì)大賽,以提高學(xué)生環(huán)保等意識。
以上為科技部20xx年度工作計(jì)劃內(nèi)容,通過這些活動來宣傳科技文化,宣傳科技部,以做到更好的發(fā)展,增進(jìn)學(xué)校的科研學(xué)術(shù)氛圍。
最后,希望科技部全體人員能齊心協(xié)力完成計(jì)劃里的每一項(xiàng),以更好地完成本年度的基本目標(biāo)和任務(wù),真正的發(fā)展科技,打出社聯(lián),打出科技部自己的品牌!
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