【精華】工作計劃模板匯編九篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，來為以后的工作做一份計劃吧�？墒堑降资裁礃拥墓ぷ饔媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編收集整理的工作計劃9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多，商鋪的全面裝修與運營，必然帶來新的服務質量、服務要求的提升。物業(yè)保潔部將根據業(yè)主新的實際要求及期望，要一如既往地作好本職工作，堅定“業(yè)主至上，服務第一”的服務理念，同時要開拓工作思路，不斷提升整個保潔團隊的服務技能水平和管理水平�，F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃：
一、完善管理制度，細化工作標準
20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度及工作標準。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化。一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該做到什么程度；另一方面，方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中，繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，優(yōu)化人員結構，更有利于以后拓展工作的開展。
二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊伍
隨著住房公積金團購房的交付，20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期，公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充，將是日常工作任務保質保量完成的基礎。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時，要時刻關心員工的生活，掌握思想動態(tài)，了解工作需求，化解內部矛盾。對工作務實，做事勤勞肯干，要穩(wěn)住人才，對年老體弱，做事懶散，不服從工作安排的員工，要辭退優(yōu)化。
三、加強技術技能培訓、提高專業(yè)素質
對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓和保潔理論知識培訓，使員工掌握保潔工作知識，達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結合理論和實踐相結合，著重培訓保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓計劃不低于10次。
四、落實責任管理，做好日常工作
每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次，四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次，確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次，確保無明顯污漬、灰塵；每日對垃圾集中清理清運一次，并保持垃圾桶清潔無異味；地下停車場按排專人專管，確保標識清晰，地面干凈整潔。
五、加強安全教育、增強安全意識
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理。讓員工認識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
六、加強綠化管理，定期對有害生物的防治
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預防病蟲害的發(fā)生。同時根據其生長情況及時修剪整理，保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作，對電梯進行清潔消毒工作，有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受臨時性工作
在做好日常保潔的基礎上，我們需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預案，確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作，為業(yè)主收樓隨時作好準備。對于公司領導臨時性安排的工作，要做到保質保量不打折扣的去完成。
八、合理利用資源、降低工作成本
加強物料及保潔工具的管理，做到誰領用，誰負責，保潔工具以舊換新，杜絕浪費。對廢舊工具進行修補，為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開支達到最好的事效。
工作計劃 篇2
一、指導思想
為了確保勞技室管理工作有條不紊地進行，更有效地發(fā)揮第二 課堂功能，豐富學生校園生活，特制定勞技室工作計劃。
二、 情況分析
我校有勞技室一間， 勞技桌 5張， 勞技凳20張， 照明設備齊全。
幾年來在上級領導的關心、學校的努力下勞技室使用正常。教師能高 度認識勞技教學的作用，充分發(fā)揮了勞技室的作用。但也存在著一些 問題，如學生增多，勞技師資相對較緊。
三、任務與目標
1、課桌的擺放整齊。
2、勞技作品擺放、張貼合理整齊。
3、熱情服務，做到有求必應。
4、加強本室衛(wèi)生工作。
四、方法措施
1、對照布置標準，認真完善制度，使之有據可依，有規(guī)可循。
2、愛護公物，妥善保管。
5、加強本室衛(wèi)生。做到一周一清掃、擦洗，經常通風。
6、熱情服務，做到有求必應，充分調動教師使用勞技室的積極性。 波鄉(xiāng)種羊場小學20xx年度勞技室工作總結 勞技室是學生學習和進行勞技能力培養(yǎng)的主要場所。
學校領導一 貫高度重視物理勞技室建設， 為每個學生能進行勞技探究活動創(chuàng)造了 良好的條件。小學勞技教學的目的與任務即是，通過勞技，使學生最有效地掌 握進一步培養(yǎng)初步的實踐操作技能和創(chuàng)新能力教學的重點放在培養(yǎng) 學生科學勞技能力與提高學生科學勞技素養(yǎng)， 使學生在獲取知識的同 時提高自學能力、運用知識的綜合分析能力、動手能力和設計創(chuàng)新能力。 下面對本勞技室一學期的工作進行一下總結：
一、勞技室管理方面：
開學初，對學生提出進勞技室進行勞技的要求，目的是養(yǎng)成學生 良好的勞技習慣、愛護勞技室公物的習慣。發(fā)現(xiàn)學生勞技中存在的問題，積極思考解決方法。發(fā)給每個任課 教師， 有效地阻止了分組勞技儀器的遺失， 保證開展正常的勞技教學。
也保障了勞技室的整齊、清潔和安全。
二、平時的常規(guī)工作：
1、制訂規(guī)章制度，科學規(guī)范管理
2、按照學校各類規(guī)章制度，并認真執(zhí)行。
3、制訂學期勞技計劃表、并發(fā)放給每個任課老師，要求每個班級都 做好一學期的勞技記載。 4、結合學校常規(guī)管理和特殊活動，做好勞技室大掃除工作，保持勞 技室的常清潔。
其他想法： 勞技室工作還應細化，如碰到學生在勞技室的不良習慣（如帶零 食吃；在登記本上字跡潦草、涂畫；勞技完畢后不善于整理器材等） ， 還應與任課教師及時溝通，以加強對學生的教育。
工作計劃 篇3
一、指導思想
1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道，客服部扮演著重要的角色。包括客戶數(shù)據收集，服務產品監(jiān)查，客戶關系的維系都是客戶服務的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標。努力做好客戶服務的工作，樹立精品服務形象，提高售后服務管理水平，建立專業(yè)化隊伍，將售后服務提高到一個新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產銷15萬臺目標需要很好的服務支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度。要充分發(fā)揮服務人員身處市場第一線的優(yōu)勢，收集行業(yè)內先進的技術信息和潛在的客戶需求信息。要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務營銷”的理念。
二、部門總體工作思路
按照工作目標的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則：
1、不斷延伸服務功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務。
2、縮短服務流程，避免多頭服務，實現(xiàn)“來電一撥就通，一通就服務到底”的一站式服務。
3、加強團隊建設，提高服務人員整體素質，全面改善服務形象。
4、根據產品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務人員數(shù)量，縮短服務到場時間。
5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。
6、認真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，
在服務體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標為準。
7、服務體系素質建設，堅決推行服務有關管理制度，為內外部服務人員的工作建立細化的指標，除現(xiàn)有考核內容外，增補月度工作總結、服務過程記錄等，實施內部培訓。
三、工作目標
1、保修期內客戶回訪率為100%。
2、服務滿意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
四、人員要求
1、人員編制的完善；隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。
2、完善客服內部流程，管理培訓，及相關管理制度；包括客服部主要內容的描述；客服中心員工守則；客服崗位職責；回訪制度；客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。
五、客戶信息管理
1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改；配件供應廠商的信息要保證準確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計、分析等。
3、產品質量信息管理：收集客戶反饋回的各種產品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關部門處理。
4、配件質量信息管理：售后倉庫要做好配件質量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據監(jiān)控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質檢驗部以防批量事故的發(fā)生。
六、加強客戶的培訓、監(jiān)控工作
1、由巡回服務人員對其負責區(qū)域內維修技能不高或新開發(fā)經銷商的售后能力進行評估，現(xiàn)場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓，提高維修技能，增強產品專業(yè)知識；對公司新產品、新技術要與客戶及時進行溝通并詳細講解。
2、針對售后服務做的好的客戶；引導并幫助客戶建立獨立的售后服務店，獨立解決區(qū)域內所售車輛的維修，配件更換等售后問題。
3、加強對客戶售后服務工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進行糾正指導，發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)行為的要及時反映到客服部，根據《經銷商合同書》相關規(guī)定進行相應處分。
七、投訴管理
在服務過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應及時向上級領導反映，并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領導等待處理；并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。 應并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。
八、客服人員培訓
隨著新技術不斷應用，產品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務人員素質及戰(zhàn)斗力須相應提高一個臺階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：
1、加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核；
2、注重理論與實際工作相結合的培訓，對接待客戶要注重產品基本知識和實踐操作相結合，特別是實際接待能力的考核。巡回服務人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
九、團隊建設
堅持以公平、公正、公開為原則，堅持只有團隊利益最大化，才能確保個人利益最大化，營造學習氛圍，提升員工服務理念及個人技能；進行
工作計劃 篇4
12月份工作總結：
一、青龍山公園續(xù)建工程，完成總工程量的70%。
二、城區(qū)社區(qū)街弄道路改造一期工程，茶灣社區(qū)現(xiàn)已改造完工，西大社區(qū)完成改造量的95%、教場社區(qū)完成改造量的80%、新街社區(qū)完成改造量的70%。
三、城區(qū)東河翻水站改造工程完成總工程量的10%，完成西河翻水站改造工程前期協(xié)調工作。
四、城區(qū)沿港大型景觀燈檢修后安裝。
五、魯家峙山體亮化改造工程完成工程量30%（配套土建工程90%工程量）。
六、城區(qū)街弄路燈一期工程完成燈具設備的調試工作，竣工。城區(qū)街弄路燈二期工程于10日開工，完成配套土建工程50%的工程量。
七、東港海中洲海鮮城欄桿工程完成工程量50%。
八、城區(qū)二次供水新街區(qū)域道路修復。
九、東港緯三路延伸段工程竣工。
1月份工作計劃：
一、完成青龍山公園續(xù)建工程剩余工作及戚家灣避雨亭的定位工作。
二、社區(qū)街弄道路二期改造工程開工。
三、完成城區(qū)東河翻水站改造的土建工程，完成西河翻水站改造工程的樁基工作。
四、沿街建筑物立面改造工程開工，完成勞動弄5—7號樓立面改造。
五、完成浦西公園的設施維修工作及海濱公園的木結構油漆維護工作。
六、配合局公共事業(yè)科完成06年創(chuàng)衛(wèi)臺帳工作。
七、魯家峙山體亮化改造工程竣工。
八、城區(qū)街弄路燈二期工程完成配套土建及安裝工程，一期工程進行驗收。
九、做好東港隧道改造工程方案變更后的前期準備工作。
十、城區(qū)二次供水東河區(qū)域道路修復。
十一、東港海中洲海鮮城欄桿工程爭取春節(jié)之前完工。
工作計劃 篇5
為了進一步實施素質教育，推動我校群眾體育活動開展，讓更多的學生參與體育活動。擬于第六周在校塑膠跑道舉行一、二年級趣味體育比賽。具體安排如下：
比賽時間：10月12日（星期三）下午第三節(jié)二年級比賽。
比賽人數(shù)：二年級每班參與人數(shù)為56人。
二年級游戲名稱：雙龍戲珠
二年級游戲方法：
把學生分成人數(shù)相等的兩隊（一路28人）。相距20米相向站立于起跑線后，第一個同學拿兩個乒乓球拍夾一個球。聽到發(fā)令后，夾著球向另一路同學跑去，把球拍和球一起傳給第一個同學。依次進行，以先完成的班級為勝。
二年級游戲規(guī)則：
1、聽到發(fā)令后游戲開始，不得超越起跑線接球。
2、交接球時不能拋球或滾球。
3、途中如果球掉了要撿起夾好才能繼續(xù)向前跳。
比賽時間：10月14日（星期五）下午第二節(jié)一年級比賽。
比賽人數(shù)：一年級每班參與人數(shù)為56人。
一年級游戲名稱：抱球迎面接力賽。
一年級游戲方法：
將學生分成人數(shù)相等的兩路縱隊（一路28人）。相距20米相向站立于起跑線后，排頭起跑者雙手共抱三個球（一個小排球、一個小皮球、一個壘球）。聽到發(fā)令后，起跑者向本班另一路同學跑去，把球傳給第一位同學，依次進行，以先完成的班級為勝。
一年級游戲規(guī)則：
1、聽到發(fā)令后游戲開始，學生不得超越起跑線傳球。
2、途中若球掉下，即撿起抱好，繼續(xù)跑向終點。
以上通知請各班作好參賽準備，如遇雨天順延比賽。
未盡事宜，另行通知。
工作計劃 篇6
第一年做團支書，不管遇到什么困難，不管好做還是不好做，我都會堅持做下去，而且希望本班發(fā)展成一個優(yōu)秀的團組織。在此，我講一些實際的問題：
1. 做好有關團員證、團員管理、團費繳納的相關工作，認真、公平、公正地開展評優(yōu)工作，及時上交“入黨申請書”等文件，做好與組織部、金融學院分團委、校團委和黨校的溝通與交流。
2. 按時參加例會，準確傳達各通知。
3. 協(xié)助班長組織各項活動，督促其他班委按時按量完成自己的任務，在實踐中完善班委工作程序中一些不完美的機制。
4. 做好與各班委之間的溝通交流，尤其做好與班長之間的預交流工作，提高水平，提高效率。
5. 做好與同學們之間的溝通，及時反饋，及時解決問題。
6. 經常反思、總結，對所做的活動有文檔記錄，不斷積累經驗。
7. 認真、努力做好每一次團組織活動，包括策劃、宣傳板、總結，步步落實，爭取l越辦越好。享受過程，玩得開心，該做的地方做到位了就是最終目的。
8. 自發(fā)地組織一些小活動，增強班級凝聚力。
9. 不斷改善自我，以積極、主動、樂觀的心態(tài)去做事，盡量多結識其它班的班干部和同學，做好與兄弟班級的聯(lián)誼。
10.協(xié)調好團支書與秘書處干事之間的關系，靈活處理相關問題。
工作計劃 篇7
我鎮(zhèn)人口計生工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入貫徹中共中央國務院《關于全面加強人口和計劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》精神，完善獎勵和懲處相結合的工作機制，全面完成上級下達的人口與計劃生育目標任務。
一、工作目標
人口出生率控制在8、5‰以內，符合政策生育率達到90%以上，新增計劃生育三結合戶10戶，新增三結合基地一個，完成獎勵扶助無差錯，特別扶助無差錯。獨生子女父母獎勵金落發(fā)放到戶，流動人口辦、驗證達85%以上，綜合服務率90%以上，落實計劃生育技術服務三次，其中全面普查兩次。強化違法生育處理力度，違法生育處理兌現(xiàn)率提高到70%以上。
二、主要任務
1、加強生育文化建設
深化婚育新風進萬家活動，同災后重建家園工作相結合，對每村一個生育文化大院、生育文化中心戶進行重建，做好宣傳品進村入戶工作，進一步提高群眾對計劃生育政策和生殖健康知識的知曉率。
扎實開展關愛女孩行動，三結合戶、貧困家庭助學等都要向獨生女孩戶斜。
2、進一步加強基層基礎
在村級干部調整，班子換屆等工作中把計劃生育工作放在重要位置，穩(wěn)定和加強隊伍建設，做到人員、責任、報酬三落實。落實計劃生育目標責任制，強化村級目標考核，調動村級干部的主觀能動性，重視和做好計劃生育工作。
健全人口統(tǒng)計質量監(jiān)控制度，開展定期和不定期的調查和抽查，進一步提高人口和計劃生育各項數(shù)據的統(tǒng)計質量，全面對每個村要進行一次以上的調查。進一步強化組報告制度，確保人口信息上報準確、及時、要靠。
3、全面推進優(yōu)質服務
在災后重建家園工作中，重建各村計劃生育服務室，建立健全管理規(guī)范，形成布局合理，運作有序的計劃生育技術服務體系。
積極推進出生缺陷干預工作，強化人口婚姻登記報告，拓展出生缺陷干預工作人員范圍，加強病殘兒鑒定后的出生指導和篩查，構筑人口安全防范體系。
4、深化利益導向機制
認真落實《四川省獨生子女父母獎勵金實施辦法》，兌現(xiàn)獨生子女父母獎勵金，進一步強化三結合工作，落實獎勵扶助對象和特別扶助對象的調查和公示工作。
5、強化流動人口管理
加強流動人口管理，完善流入人口的管理服務體系，實現(xiàn)流動人口與常住人口同管理，同服務，同宣傳。提高辦驗證率和綜合服務率，確保今年流動人口管理規(guī)范達標。
6、嚴格依法行政
嚴格執(zhí)行一法三規(guī)一條例，嚴格實行“七不準”和“十禁止”規(guī)定，切實維護實行計劃生育者的合法權益，杜絕行政訴訟、行政賠償和惡性案件的發(fā)生。
加大對違法生育的行政處理和社會撫養(yǎng)費的征收力度。探索建立對違法生育處理及社會撫養(yǎng)費征收的行之有效的新機制，逐步改善執(zhí)法難的局面，違法生育處理率達98%以上，社會撫養(yǎng)費征收兌現(xiàn)率三年達60%以上。配合有關部門嚴厲打擊歧視、虐待、遺棄女嬰和非法醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定等違法行為，積極預防人口出生性別比異常升高。
認真做好行政復議應訴工作，及時糾正違法和不當?shù)木唧w行政行為，使執(zhí)法行為公正透明、規(guī)范高效。
三、保障措施
1、堅持“一把手”負總責，強化目標管理
堅持黨政“一把手”負總則的'原則，進一步提高干部群眾對新時期人口和計劃生育工作艱巨性、復雜性和嚴峻性的認識。將人口問題納入重要議事日程，切實解決人口和計劃生育工作中的困難，協(xié)調組織有關部門，通過經濟社會和各種手段措施，實現(xiàn)人口和計劃生育工作進行齊抓共管、綜合治理。
嚴格實施人口和計劃生育目標管理責任制，加強對目標運行情況的監(jiān)督檢查。認真執(zhí)行計劃生育“一票否決”，促進履職到位，對弄虛作假、瞞報謊稱地按照相關規(guī)定追究責任人責任。
2、加大培訓力度，強化干部隊伍建設
按照思想好、作風正、懂業(yè)務、會管理、善做群眾思想工作的要求，加強鎮(zhèn)村計生干部建設，配齊、配強計劃生育工作人員，進一步落實好村級計生干部的報酬，穩(wěn)定計生干部隊伍。
制定和落實計劃生育干部隊伍培訓計劃，加強對在職人員的培訓與繼續(xù)教育，建設一支政治堅定、業(yè)務精湛、作風過硬的高素質干部隊伍。加強人口計生隊伍廉政建設，行業(yè)作風建設，增強法制觀念、群眾觀念和服務意識。
3、加大財政投入，確保各項工作的順利開展
把人口和計劃生育經費納入財政預算，保證計劃生育事業(yè)費必要的投入，轉移支付計劃生育經費做到�？顚Ｓ�。保證計劃生育必要的工作經費。
工作計劃 篇8
首先非常感謝奔田為我提供了一次發(fā)展的機會。步入奔田已半年多，接手采購部主任也已經3個多月，在各位領導及同事的關心與互助下，逐步對公司有了新的認識，xx年公司總的方向調整，開發(fā)的方向是特技遙控車、圣誕禮品、萬圣節(jié)產品及對講機，平時收集資料時，多注意收集此四類項目的資料。讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。
這幾個月以來，漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，慢慢融入了奔田這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較溫暖，而個人又容易對家產生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話“奔田是我家，成功靠大家”。公司是一個團隊，只有依靠大家的力量，公司的各項制度才能得以實施，從而走向更高的境界�，F(xiàn)將主要工作計劃如下：
一、組織實施“將被動采購改成主動采購”。
公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務及其他部門監(jiān)督。xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星采購，都盡量貨比三家。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，采購部相關人員一起詢比議價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工作進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事：xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開尋價：采購部按生產計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益：實施公開透明的采購策略后，xx年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產品紙箱不再用d555d，每平方價格為3.45元，只要能達到出口標準即可，現(xiàn)提議使用d=h材質，每平方價格為3.15元，公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本，彩盒也在材質方面做一點變動，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認，于3/1前完成。
4、評估價格及品質要求：
做好價格和品質和職能定位工作，價格必須經總經理以上審批，品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作。
xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整，尋找新的供應商)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由總經理以上進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調。
xx年采購部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《供應商管理體制程序書》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析(注：對于廈門市內的需進行現(xiàn)場評估)，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
工作計劃 篇9
教育教學是學校工作的中心，教學質量是學校的生命線，要提高教學質量，就必須堅持科學、嚴謹、高效的教學管理。本學期教導處將在教學管理上講創(chuàng)新、求嚴謹、重務實、抓全面，把“提高教學質量”作為永恒的工作追求，為打造“農村窗口學�！弊鞒龇e極的努力和貢獻。
一、樹立新型的教育觀，建立新型的師生關系。
隨著教育改革的不斷深入，要求每位教師要轉變觀念、提高認識，形成新型的教育觀、質量觀。通過開學初教研室的視導，我們發(fā)現(xiàn)有部分教師教育觀念陳舊、教學方式落后，為了提升我校教學質量，本學期要求教師在教學中要做到五個轉變。（1）由教師權威轉變?yōu)閹熒ハ嘧鹬�，相互信任。�?）由強調苦學轉變?yōu)闃穼W，激發(fā)學生的學習興趣。（3）由單純說教轉變?yōu)槎嘞蚯楦薪涣�。�?）由一味批評轉變?yōu)橐员頁P為主，讓學生品嘗成功。（5）由害怕學生在課堂上出錯轉變?yōu)樵试S學生出錯，培養(yǎng)學生自信，鼓勵學生大膽發(fā)表意見。在教學中要充分體現(xiàn)學生的主體作用，教師的主要任務就是要創(chuàng)造多種條件，引導學生對問題進行質疑、判斷和評價，激發(fā)他們的創(chuàng)新潛能。本學期教導處計劃組織安排提高教師新理念的活動為：（1）組織各教研組學習教育理論；（2）開展教師人人上公開課活動。
二、加強對教學的管理
課堂是素質教育的主陣地,提高教學質量關鍵在課堂，而課堂教學是一個系統(tǒng)工程，該工程的質量是以其每道工序的質量保證的。教師教的工序就是備課、上課、批改作業(yè)、課外輔導及教學效果的評價等。學生學的工序就是預習、上課、復習、完成作業(yè)及檢測等。本學期教導處將對教學各道工序實行全面有效的管理：（1）備課：做到“五有”（腦中有“綱”，胸中有“本”，目中有“人”，心中有“數(shù)”，手中有“法”）；“六備”（備目標、備提問、備板書、備練習、備學生、備教具）。有效落實教學常規(guī)要求，做到：備課“深”，上課“實”，作業(yè)“精”，輔導“巧”，負擔“輕”，效率“高”。本學期將在期中、期末及雙周星期五對教案進行例行檢查，作為對教師考核的一項內容，學期中間對部分教師的教案進行不定期的抽查。（2）上課：目前我校絕大多數(shù)教師仍采用以教師講解為主的傳統(tǒng)教學模式，少數(shù)教師的教改也只是在教學手段上作了一些改進，沒有真正體現(xiàn)學生的主體作用，在當前的教學改革浪潮中明顯滯后。本學期，要求每位教師大膽嘗試科學的合乎我校實際的教學方法，逐漸改變傳統(tǒng)教學方式。教導處隨堂聽課時的課堂評價更加側重于學生是否參與學習、主動學習、師生關系是否融洽；加強課堂教學質量的督導。①組織機構：建立課堂教學督導小組，成員有校級領導、教導處主任、年級組長、教研組長。②形式：深入課堂隨堂聽課。③目的：督促指導教師提高課堂教學質量。④標準：每學期聽課20節(jié)。（3）作業(yè)：對知識的掌握乃至靈活的運用，很重要的一環(huán)就是練習。主學科必須有足夠的作業(yè)訓練量。作文：作文兩周一篇，周記一周一篇，必須按規(guī)定要求批改。數(shù)、理、化等學科原則上要求每節(jié)課都要有作業(yè)。教導處、教研組檢查作業(yè)：一查作業(yè)量、二查批改是否及時、三查批改是否認真（定期與不定期檢查相結合）。
三、抓好全程，注重抓好九年級畢業(yè)班。
七年級：抓好起始。七年級任課教師，在教學中一定要注意知識的銜接，在教學中要做到心中有數(shù)，降低難度，減小坡度，放慢腳步，打好基礎。要注重對學生學習行為習慣的養(yǎng)成教育和對學生學習方法的指導。各班要把需要學生必須做到和能夠做到的學習行為習慣（規(guī)范）張貼上墻，督促學生遵照執(zhí)行。教導處將加強對七年級學生的成績跟蹤。
抓好九年級畢業(yè)班。全校上、下一條心，扎扎實實抓好畢業(yè)班的教學工作，所有的工作成效應體現(xiàn)在中考成績上，要求明年中考我校成績達到教育局下達的目標，中考優(yōu)生確保完成指標。具體措施：（1）成立九年級畢業(yè)班領導小組；（2）合理配置畢業(yè)班的師資力量；（3）召開新、老畢業(yè)班教師教學研討會；（4）組織畢業(yè)班教師到兄弟學校學習交流；（5）注意對中考信息的收集；（6）畢業(yè)班實行“月考”制度；（7）每月召開一次畢業(yè)班老師工作例會；（8）教導處每周至少聽一節(jié)畢業(yè)班的課；（9）加強對有體育藝術特長學生的培養(yǎng)；（10）制定中考目標責任書，與九年級老師簽訂教學責任制；九年級教學工作思路：面向全體，力保重點，注重課堂，強化基礎，突出能力，提高得分，統(tǒng)籌兼顧，通力合作，狠抓特色，爭取人人有收獲。
本年的工作目標：實現(xiàn)教育局下達的最低目標（學年綜合評定各年級要有提升）
四、強化對年級組、教研組的管理。
1、抓好教研組“以研促教”，為了防止教研活動流于形式，本學期將每月召開一次教研組長、年級組長會，要求各教研組成員做到“三個一”：①每期每人至少上一節(jié)組內公開課；②每人設計一篇優(yōu)秀教案；③每人寫一篇教研論文；
2、抓好集體備課：本學期要求各教研組每兩周至少開展活動一次，備課活動要求定時間，定內容，活動有記錄。堅持集體備課，備課要求做到四個統(tǒng)一：統(tǒng)一教學內容，統(tǒng)一重難點，統(tǒng)一作業(yè)，統(tǒng)一考試，備課活動記錄學期末交教導處。
五、抓好師資隊伍建設，造就高素質的骨干教師群體。
教師是教學質量管理的主體，本學年對師資隊伍建設實行“分別要求，分類推進，分層評價”。青年教師的要求：快速成長，迅速成為學校的骨干教師；中年教師：學者型、教研型教師發(fā)展；老年教師：發(fā)揮參謀咨詢、指導新秀等作用。（1）本學期將開展“青藍工程”活動，每對青藍教師做到“四共同”：共同備課，共同聽課，共同研究試題，共同開好公開課。要求老教師制定對青年教師培養(yǎng)的近期目標，使青年教師快速成長。
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