工程部工作計劃范文(通用5篇)
時間過得飛快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的工程部工作計劃范文(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工程部工作計劃1
工程部全體同事經(jīng)過20xx年一年的努力,完成了各項工作任務(wù),而接下來的工作量卻很繁重,20xx年是“保驗收”的關(guān)鍵之年。20xx年工程部的中心任務(wù)就通過工程管理確保園區(qū)年底順利通過驗收,在保驗收抓進(jìn)度的同時,要抓工程質(zhì)量和安全不放松,以抓質(zhì)量和安全促工程進(jìn)度。為堅決貫徹執(zhí)行公司關(guān)于福果山生命紀(jì)念園必須于20xx年底建成通過驗收的重大決策,現(xiàn)在結(jié)合工程部的實際情況,制定本年度工作計劃如下:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提高服務(wù)水平。
1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展
工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡,又要適應(yīng)工程項目建設(shè)的需求。目前人員配置為工程部主管1人,土建工程師1人,這樣的人員配置,應(yīng)對目前公司的工程,是合理的。但這不符合公司的工程開工建設(shè)需要,還應(yīng)注入新鮮血液,增加和培養(yǎng)管理人員,建議招聘水電工程師1人,預(yù)算員1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,共3人。
2、加強(qiáng)內(nèi)部互相溝通和交流,提升部門戰(zhàn)斗力一支好的團(tuán)隊首先是一支紀(jì)律性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的隊伍,按時完成既定任務(wù)不放松。20xx年是園區(qū)建設(shè)通過驗收年,要提高部門人心的凝聚力,要力抓部門團(tuán)隊建設(shè),力求更人性化管理,公司領(lǐng)導(dǎo)要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作。
分工合作,加強(qiáng)內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發(fā)表不同看法,發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,明確部門目標(biāo)和個人工作目標(biāo),有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標(biāo)為導(dǎo)向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
3、發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,強(qiáng)化服務(wù)思想,提高服務(wù)水平。工程部要樹立園區(qū)建設(shè)所有建設(shè)者是“一家人”的思想,要加強(qiáng)與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流,發(fā)揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應(yīng)性,經(jīng)常與同事溝通交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務(wù)于施工的思想,強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,把整個園區(qū)建設(shè)看成是一個大團(tuán)隊作戰(zhàn),統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動。
二、強(qiáng)化積極主動的工作作風(fēng),提高工作效率。
工程師要圍繞“保驗收”的大目標(biāo),以服務(wù)施工的思想,工作上處理問題要及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
在20xx年要繼續(xù)強(qiáng)化每一位工程師嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)的意識,避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度,視工程為己任,加強(qiáng)自我認(rèn)知,嚴(yán)格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業(yè)形象;保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識,工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)務(wù)實,敢于承擔(dān)責(zé)任。
積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務(wù),遇到問題及時請示匯報,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進(jìn),工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達(dá)迅速、準(zhǔn)確。積極跟蹤落實各自的工作任務(wù)并及時反饋,強(qiáng)化責(zé)任感、事業(yè)心,發(fā)揮每個人的能力,最大限度地體現(xiàn)各自的人生價值。
三、做好日常工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
1、20xx年,園區(qū)各專業(yè)工程建設(shè)全面鋪開,全體人員要加強(qiáng)各專業(yè)知識的學(xué)習(xí),各工程師之間互相學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),做一個綜合能力強(qiáng),合格的甲方工程師。爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學(xué)習(xí)。
2、制定工程部制度及崗位責(zé)任制,明確各崗位職責(zé)。
3、參與施工圖紙會審工作。
4、主持施工方案、總進(jìn)度計劃、質(zhì)量控制計劃的編制工作,以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化分析,有針對性編制各個工程項目的質(zhì)量控制計劃并監(jiān)督實施。
5、工程項目管理部人員自身要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、公司管理手冊內(nèi)容及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范,嚴(yán)格現(xiàn)場管理,對重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗欠缺的施工內(nèi)容及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備列為質(zhì)量控制點,實行重點控制,發(fā)現(xiàn)偏差及時糾偏。
6、定期對項目部的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等情況進(jìn)行檢查。
要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進(jìn)工程部各項工作的開展,確保了20xx年年度項目建設(shè)目標(biāo)的圓滿完成。
工程部工作計劃2
20xx年總承包公司工程部的總體工作思路是:以黨的十七大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實總承包公司公司的工作部署,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊跟上級公司創(chuàng)新發(fā)展思路,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),搞好技術(shù)服務(wù),強(qiáng)化現(xiàn)場管理,全面找差,不斷創(chuàng)新,持續(xù)實踐,努力開創(chuàng)公司工程部各項工作的新局面。
一、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能
以提高學(xué)習(xí)力為重點,建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍。通過建立科學(xué)的人才培養(yǎng)和使用機(jī)制,促進(jìn)員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)、自我完善。安排工程部的全體人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)國家和電力行業(yè)的強(qiáng)制性規(guī)范條文,學(xué)習(xí)電力質(zhì)檢中心站監(jiān)檢大綱以及火電,風(fēng)電,送變電的驗評標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)總承包公司的管理制度和各部室的管理文件。加強(qiáng)各類工程規(guī)范、規(guī)程的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)火電,風(fēng)電,送變電工程項目的工程合同,學(xué)習(xí)總承包工程處三標(biāo)體系文件,加強(qiáng)PM2軟件的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,嚴(yán)格按照合同工作辦事。
同時,加強(qiáng)工程部管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)總承包管理方面的知識,組織管理人員到總承包公司先進(jìn)單位學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗,不斷提高管理水平。通過提高隊伍素質(zhì),增強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,進(jìn)而實現(xiàn)工程部綜合素質(zhì)的提升。
二、組織工程設(shè)計,搞好技術(shù)服務(wù)
把重點項目的工程設(shè)計工作作為本部門的重點任務(wù),組織優(yōu)秀科技人員來承擔(dān),并按照已批準(zhǔn)的設(shè)計要求,在保證質(zhì)量、保證工期、保證使用功能的前提下,嚴(yán)格按批準(zhǔn)的概算進(jìn)行施工圖設(shè)計。收集火電工程,風(fēng)電工程,送變電工程的施工組織設(shè)計,安排專題會進(jìn)行討論,把好控制投資規(guī)模的設(shè)計關(guān),把各個工程的施工組織設(shè)計規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,提高工程設(shè)計的深度和施工圖設(shè)計的水平,并指派專職設(shè)計人員常駐施工現(xiàn)場,與各參建單位的有關(guān)人員密切配合,為總承包招投標(biāo)工作、施工現(xiàn)場工作提供標(biāo)準(zhǔn)快速的技術(shù)服務(wù)。
三、強(qiáng)化現(xiàn)場管理,不斷提高管理水平
總公司的各個部門的工程管理人員是矩陣式的管理,既受總承包公司工程部的領(lǐng)導(dǎo)也受項目部的領(lǐng)導(dǎo),各個項目部的工程部的管理人員要定期向公司工程部匯報所在施工現(xiàn)場的工程管理情況,包括工程進(jìn)度情況,分包單位執(zhí)行合同情況,工程部的文件運行情況,現(xiàn)場工程資料是不是與工程同步進(jìn)行,分承包商人員配備的現(xiàn)場管理人員,技術(shù)人員是否能滿足施工現(xiàn)場的工程需要,分承包商的現(xiàn)場施工人員是否滿足現(xiàn)場工程進(jìn)度的`需要,現(xiàn)場的機(jī)械配置是否滿足施工現(xiàn)場的需要。
強(qiáng)化施工企業(yè)內(nèi)部管理,密切建設(shè)、勘察、施工、監(jiān)理單位的配合是提高工程質(zhì)量的關(guān)鍵。從各工序質(zhì)量控制到分項工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)控制,將質(zhì)量管理貫穿于施工的全過程。認(rèn)真抓好圖紙會審、施工準(zhǔn)備、材料產(chǎn)品檢驗、組織施工、安全生產(chǎn)和交工驗收等主要環(huán)節(jié),真正做到施工按規(guī)范、操作按規(guī)程、檢查驗收按標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格工程結(jié)構(gòu)構(gòu)件的質(zhì)量控制,施工現(xiàn)場必須按規(guī)定建立標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室。加強(qiáng)施工全過程的質(zhì)量控制,所有工程在下道工序施工前,都要做樣板間、樣板墻,堅持樣板引路,把質(zhì)量通病消除在分項分部施工中。各項目工程部要責(zé)任到人、工作到位,勤于職守,不徇私情,并積極配合施工單位的工作,齊抓共管,確保工序質(zhì)量,提高工程質(zhì)量總體水平。
四、抓好文件管理,加強(qiáng)工程檢查
對本部門的管理文件每個季度進(jìn)行總結(jié),對符合管理要求的進(jìn)行保留,那些不符合管理,在運行過程中還有不足需要增加的項目,進(jìn)行增加和刪減,使工程部的管理文件更加完善,更能貼切工程實際。
工程設(shè)計提供的是施工計劃和思路,如何能夠確保計劃和整體思路按期進(jìn)行,提高計劃的嚴(yán)肅性,減少施工風(fēng)險,加強(qiáng)工程施工的動態(tài)管理,加大檢查和監(jiān)控力度是非常必要的。為進(jìn)一步加強(qiáng)對各工程的管理檢查,計劃編制一個工程管理檢查實施細(xì)則,對各個項目定期檢查評比。檢查的內(nèi)容是全方位的,從宏觀的施工部署到微觀的工序穿插,每一個環(huán)節(jié)都不容錯過。主要從以下四方面進(jìn)行檢查:一是以關(guān)鍵部位為線索,在不同施工階段確定重點檢查對象,指定施工細(xì)則,保證計劃的實現(xiàn)。二是以總進(jìn)度為依據(jù),明確各個單位的目標(biāo),通過合同責(zé)任書落實分包責(zé)任,以分頭實現(xiàn)各自的分部目標(biāo)來確?偰繕(biāo)的實現(xiàn)。三是在不同專業(yè)和不同工種的任務(wù)之間,進(jìn)行綜合平衡,并強(qiáng)調(diào)相互間的銜接配合,確定相互交接的日期,強(qiáng)化工期的嚴(yán)肅性,保證工程進(jìn)度不在本工序造成延誤。通過對各道工序完成的質(zhì)量與時間的控制,達(dá)到保證各分部工程進(jìn)度的實現(xiàn)。四是按總進(jìn)度計劃的時間要求,將施工總進(jìn)度計劃分解為季度、月度和旬度、周進(jìn)度計劃加大監(jiān)控力度和深度,強(qiáng)化工期意識、質(zhì)量意識、成本意識、法制意識,嚴(yán)格執(zhí)行工程技術(shù)規(guī)范、施工質(zhì)量和工藝標(biāo)準(zhǔn),確保各項工程按期保質(zhì)保量地完成。
工程部工作計劃3
一、工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動力正常運行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運行管理,加強(qiáng)計劃檢修保養(yǎng),設(shè)備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設(shè)施等正常運行,特別要提高客房,餐廳,娛樂部設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),服務(wù)意識培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機(jī)制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團(tuán)體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓(xùn)、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強(qiáng)對設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人。并且由維修班組定期對前線使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別是對中央空調(diào)主機(jī)及其配套冷卻塔、水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管、風(fēng)柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強(qiáng)對客房、卡拉ok包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,爭取更進(jìn)一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對配件價格的市場調(diào)查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當(dāng)獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強(qiáng)對各點水、電能源使用檢查,每天抄水電表并進(jìn)行對比,水電表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強(qiáng)材料,設(shè)備配件定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳,詳細(xì)各配件材料價格,便于控制。
(6)嚴(yán)格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外委,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強(qiáng)美學(xué)美感意識,學(xué)習(xí)掌握星級新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建的美麗環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻(xiàn)真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部工作計劃4
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實,做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(5)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
(4)在設(shè)備運行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
工程部工作計劃5
時光如梭,眨眼新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)備設(shè)施進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),結(jié)合酒店實際情況,總結(jié)20xx年許多不足之處,值得去深思改正,工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。
一、工程部20xx年的總體工作
工程部要確保酒店動力的正常運行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)運行管理,加強(qiáng)計劃保養(yǎng)、設(shè)備巡檢、保證好中央空調(diào)、冷熱水供水系統(tǒng)、電梯、消防、廚房設(shè)備等正常運行,特別要提高酒店整體設(shè)施的完好率和舒適度。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。希望酒店增加有技術(shù)的工程人員,加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)和服務(wù)意識培訓(xùn),爭取人員一專多用。改善服務(wù),改善后臺形象,促使工程工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部培訓(xùn)工作,從禮節(jié)禮貌,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多用。希望通過培訓(xùn)考核使工程部人員都以滿腔熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供更舒適的服務(wù)產(chǎn)品,使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強(qiáng)主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),做好對中央空調(diào)、冷熱水供水系統(tǒng)、電梯、消防設(shè)備的換季檢修,日常維護(hù),加強(qiáng)對客房餐廳廚房等房間內(nèi)的電器、裝飾、管道等各種設(shè)施的周期保養(yǎng)巡檢。
4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗能耗成本。在節(jié)能降耗工作方面,單靠工程部來管理是不夠的,需要上級和各部門的管理人員加強(qiáng)管理,需要酒店的全體人員都有節(jié)能意識才可。
(1)、把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期、保修日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。
。2)、合理控制設(shè)備經(jīng)濟(jì)運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
。3)、修舊利廢加強(qiáng)考核和統(tǒng)計,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
。4)、貫徹能源管理辦法,加強(qiáng)對各部門水電氣能源使用檢查,每天抄水電表并進(jìn)行對比,并拿出節(jié)能措施,督促實施。水、電表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門做好成本控制。
。5)、嚴(yán)格控制外委維修,能自行維修的盡量自行維修,盡量控制維修成本。
。6)、積極做好設(shè)備早期維護(hù)保養(yǎng)工作,做到未用設(shè)備先保養(yǎng)設(shè)備。做好空調(diào)主管道設(shè)備更新工程改造。
。7)認(rèn)真學(xué)習(xí)各種特種作業(yè)相關(guān)規(guī)范,按照相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作,根據(jù)酒店經(jīng)營以及設(shè)備的運行情況擬定突發(fā)事件的預(yù)案,帶領(lǐng)部門全體人員一起學(xué)習(xí),有助于識別風(fēng)險隱患、了解突發(fā)事件的發(fā)生機(jī)理、明確應(yīng)急救援的范圍,有利于對突發(fā)事件及時作出響應(yīng)和處置,避免突發(fā)事件擴(kuò)大或升級,最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失,提高全社會的居安思危、積極防范社會風(fēng)險的意識。
總之,事情無論大小,干好就是最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注真情,對顧客滿懷親情,一個舒適的酒店必然會成為顧客賓至如歸的家園。
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