血透室優(yōu)質(zhì)護理服務的工作計劃范文（通用10篇）
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又解鎖了新的工作，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。好的工作計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的血透室優(yōu)質(zhì)護理服務的工作計劃范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
血透室優(yōu)質(zhì)護理服務的工作計劃 1
20xx年血透室護理工作要以優(yōu)質(zhì)護理服務為核心，本著“以病人為中心”的服務理念，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，不斷提高病人滿意度及社會滿意度。現(xiàn)制定20xx年工作計劃如下：
一、進一步規(guī)范規(guī)章制度
1、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、工作流程、操作流程，確保護理安全。
2、加強演練透析透析室各項應急預案，必須做到人人都能熟練掌握。
3、建立科室內(nèi)質(zhì)控小組，加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，定期查找護理隱患并進行分析反饋。
二、血透室將全面開展優(yōu)質(zhì)護理，并將優(yōu)質(zhì)護理落實到實處
1、加強患者的健康宣教，針對患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。如：圖片、書面、口頭等等。
2、加強隨訪工作，要求責任護士應對自己負責的'病人每月必須進行一次電話隨訪，了解患者的病情動態(tài)，提高患者的滿意度。
3、加強急救藥品及搶救儀器的管理工作，每周認真核對發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證搶救物品處于完好備用狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，護士長每周檢查并記錄。
三、加強院內(nèi)感染管理，認真做好消毒隔離工作
1、每月定期監(jiān)測透析用水，每季度定期監(jiān)測透析用水內(nèi)毒素。并根據(jù)每月監(jiān)測結(jié)果，提出持續(xù)改進措施。并每月進行小結(jié)、每半年進行一次總結(jié)。減少醫(yī)院感染事件的發(fā)生，保證患者的安全。
2、加強手衛(wèi)生規(guī)范的培訓，對護理人員將進行手衛(wèi)生的操作培訓，并使其轉(zhuǎn)換成一種意識，杜絕醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
3、加強醫(yī)療垃圾廢物的管理，嚴格遵照醫(yī)療垃圾廢物管理條例對醫(yī)療垃圾廢物進行分類、毀形及轉(zhuǎn)運。
四、加強護理人員�？浦R學習，提高護理人員的整體素質(zhì)
1、加強護理人員考試考核，要求理論考試合格率95%、護理技術(shù)操作合格率95%。
2、加強和落實血液透析規(guī)范操作流程，嚴格按流程進行各項技術(shù)操作。
五、加強護患溝通，做好患者健康教育
對患者護理實行責任制，護理人員加強與患者溝通，積極開展健康宣教工作，提供相關(guān)教育資料，以通俗易懂的形式向患者及其家屬提供疾病相關(guān)知識，更好的利于患者的治療工作，提高病人滿意度。
20xx年血透室工作任務更重，全體醫(yī)務人員將在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下，緊密配合，總結(jié)經(jīng)驗，以抓好護理質(zhì)量為核心，本著“以病人為中心”，繼續(xù)實施優(yōu)質(zhì)護理服務，提高病人滿意度，使患者生活質(zhì)量得到更好的提高。
血透室優(yōu)質(zhì)護理服務的工作計劃 2
為進一步抓好血透室護理質(zhì)量，提高護士技術(shù)能力及服務水平，使血透室護理工作更規(guī)范，我們按“三甲”標準以及護理部的工作計劃制定血透室護理工作計劃如下：
1、進一步完善的護理質(zhì)控體系，切實發(fā)揮血透室質(zhì)控小組的作用
（1）教學科研組，負責在職護士核心能力分層次培訓、進修護士、�？谱o士、及實習護士培訓計劃的制定、落實、追蹤、考核，并有記錄；負責新技術(shù)、新項目的開展，研究及實施。要求繼續(xù)教育覆蓋率100%，三基考試合格率90%，護士外出培訓率≥30%，在省級以上CN刊物發(fā)表科研論文兩篇。
�。�2）急診急救組，負責急診急救藥品、器械的.管理，定期進行搶救藥品、物品檢查工作，保證處于良好備用狀態(tài)。要求急救藥械完好率100%。
�。�3）健康宣教組，負責對病人進行健康宣教，包括飲食指導、教會病人血管通路自我護理及疾病相關(guān)知識宣教，指導新護士如何做好健康宣教工作。要求健康宣教覆蓋率100%，患者知曉率80%。
（4）消毒隔離組，負責血透室醫(yī)院感染各項制度的落實，負責血透室環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測，透析液及透析用水生物學監(jiān)測并有記錄。要求導管感染率＜1.8/1000導管日，醫(yī)院交叉感染事件為0。
�。�5）成立護理品管圈“同心圈”，以“降低血液透析患者低血壓的發(fā)生率”為主題，要求同心護理品管圈每月活動≥1次，血液透析患者低血壓的發(fā)生率≤6%。提供優(yōu)質(zhì)護理，提高病人的滿意度。
科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進，每月進行質(zhì)控分析，按照計劃——執(zhí)行——檢查——處理程序進行工作，護士長全面負責質(zhì)量檢查督促指導工作，使各項工作程序化、規(guī)范化。
2、加強專業(yè)人員資格管理及新入護士準入管理，所有人員必須取得血液透析崗位培訓合格證，持證上崗。護士排班合理安排，根據(jù)透析病人病情、人數(shù)、工作量科學排班，調(diào)整工作模式，實行護士分層級管理及崗位績效考核并根據(jù)護理人員的工作能力、個人特長和資質(zhì)分管不同病情的病人，人員既分工明確又相互合作，實行分組包干、分床到護、責任到人，相互協(xié)作；進行彈性排班，加強晨、晚、午間護理人員，實行責任護士全面落實所管病人的護理措施、病情觀察、基礎(chǔ)護理、生活護理、心理護理、健康教育等工作，確保透析安全�，F(xiàn)血透護理人員配備合理，明年不需增加護士。
3、加強透析過程管理，透析間限制病人家屬陪護，減少人員走動，加強透析過程中病情觀察，掌握透析間運轉(zhuǎn)情況，制定并完善崗位職責、工作制度、流程、操作規(guī)范，并制定了透析風險預案和緊急突發(fā)事件的處理預案。實行優(yōu)質(zhì)護理，提高透析質(zhì)量，保證病人安全。護士長每周進行護理質(zhì)量督查，每月根據(jù)“血透護理質(zhì)量自查標準”自查，有反饋，有改進措施，有記錄。
4、開展新技術(shù)、新項目一項，將積極申報并開展新技術(shù)、新項目 “可來福接頭在血液透析患者中心靜脈導管中的應用”，用于血液透析患者中心靜脈導管，降低導管感染率，減少導管血栓形成。同時注重我科特色護理，進一步加強長久性深靜脈置管的雙人護理，對護士提出了更高的要求，為病人提供個體化透析方案，提高病人的生存質(zhì)量。
5、倡導以人為本的護理服務理念，予以患者人性化的關(guān)愛，本著“以病人為中心”，以“服務、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務理念，親切而有耐心的語言溝通，細心地講解透析知識，提供聯(lián)系方式，遇到問題及時聯(lián)系，爭取在第一時間內(nèi)解決。在沒有家屬陪伴時，護士承擔起家屬的責任，遞水、喂飯，攙扶，更衣，予以患者人性化的關(guān)愛。體現(xiàn)人性情感關(guān)懷，關(guān)心病人，尊重病人，以病人的利益和需求為中心，建立融洽的醫(yī)患關(guān)系。
相信我們在20XX年的護理工作中一定能再創(chuàng)佳績！
血透室優(yōu)質(zhì)護理服務的工作計劃 3
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量，提高醫(yī)療人員業(yè)務技術(shù)水平。20xx年血透室醫(yī)療護理工作要以抓好醫(yī)療護理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著”以病人為中心”，以“服務、質(zhì)量、安全”，為工作重點的服務理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。制定20xx年醫(yī)療護理質(zhì)量工作計劃如下：
一、進一步規(guī)范規(guī)章制度及工作流程。
1.根據(jù)衛(wèi)生部《血液凈化標準操作規(guī)程（2022版）》要求，結(jié)合我科實際情況，規(guī)范各項規(guī)章制度、工作流程、操作流程，確保血液透析室工作正規(guī)化、規(guī)范化、常規(guī)化、制度化。
2.制定透析風險預案和緊急突發(fā)事件的處理預案，認真學習，使血透室醫(yī)生護士都能熟練掌握。
3.建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，定期查找醫(yī)療護理安全隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。
二、加強醫(yī)療護理安全管理，完善醫(yī)療護理風險防范措施，有效的回避醫(yī)療護理風險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的醫(yī)療護理服務。
1.透析時患者血液處于體外循環(huán)中，因此護理安全工作為重中之重。所以要求透析病人在透析過程中醫(yī)生護士必須全程陪護，并且保證每個班次必須有兩個護士在崗，相互檢查，包括穿刺部位有無滲血、機器設定的治療參數(shù)是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量。密切觀察患者透析中的病情變化，時時監(jiān)測病人生命體征，及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應，機器異常報警及穿刺部位滲血等情況并能及時處理，確�；颊呱踩�
2.做好水處理機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作，做到醫(yī)師護士技師隨時溝通，保持機器正常安全運轉(zhuǎn)，保證患者安全和高質(zhì)量透析。
3.重視安全教育，組織學習醫(yī)療護理安全管理制度，加強督促指導，檢查醫(yī)療護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程，落實各崗位職責，根據(jù)科室具體情況，制定各種應急預案制度并演練常規(guī)應急預案的處理程序，確保患者安全，提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
4.建立醫(yī)療護理缺陷如實登記、報告制度和管理制度，對出現(xiàn)的醫(yī)療護理缺陷分析發(fā)生原因，及時組織醫(yī)療護理人員討論、學習，吸取教訓，提出改進措施，并及時上報醫(yī)務科、護理部。護士長堅持嚴格督查各項工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時采取措施，使護理質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。
5.加強急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率xx0%。作到班班交接時認真核對、做到帳物相符，每周加強各種搶救儀器的性能和安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證搶救物品處于完好備用狀態(tài)，護士長每周檢查1—2次。
6.加強醫(yī)療護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的.使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。
7.組織學習相關(guān)法律法規(guī)知識，增強醫(yī)生護士的風險意識及防范意識。
三、加強院內(nèi)感染管理，認真做好消毒隔離工作。
1.加強醫(yī)院感染知識的培訓，組織護理人員學習《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》、《血液凈化標準操作規(guī)范（20xx版）》，加強消毒隔離檢查。
2.保持水處理、配液間、治療室、透析室的清潔，每日按時消毒，做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。
3.嚴格按照血液凈化感染控制操作規(guī)程對透析用水、透析液定期檢測并做好記錄。
4.嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，防止院內(nèi)感染，透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率xx%，一人一床一用一更換執(zhí)行率xx%，透析消耗品、醫(yī)療廢物按規(guī)定集中處置率xx%。
四、加強醫(yī)療護理人員在職教育，提高醫(yī)療護理人員的整體素質(zhì)。
1.采取多種形式不斷學習鞏固基礎(chǔ)知識、扎實基本操作，同時還要寬視野、掌握先進技術(shù)、不斷與其他醫(yī)院同行進行交流，熟知血透常見并發(fā)癥的臨床表現(xiàn)，熟練掌握透析機操作與報警處理。
2.堅持每月在科內(nèi)舉辦醫(yī)療護理知識、新業(yè)務新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。
3.加強醫(yī)療護理人員考試考核，要求理論考試合格率95%、護理技術(shù)操作合格率95%。
4.鼓勵全科人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使全科人員及時掌握工作發(fā)展的新動態(tài)。鼓勵全科人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文1—2篇。
五、做好血液透析患者的健康宣教
1.對患者護理實行責任制，要求分管護士根據(jù)所管病人開展健康宣教工作、并提供相關(guān)健康教育資料。
2.鼓勵護士通過有趣、通俗易懂等各種不同形式向透析患者及家屬提供健康教育。
3.通過詢問病人及家屬、檢查患者對疾病知識了解度，評估護士的健康教育工作。
六、進一步規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。
1.醫(yī)療護理文書書寫從細節(jié)抓起，每份醫(yī)療護理文書做到書寫認真、及時、規(guī)范。
2.重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要客觀真實、準確、及時完整，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。
3.定期進行護理記錄缺陷分析與改進，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔，確保護理文書合格率xx%。
20xx年我科全體工作人員將在院領(lǐng)導的關(guān)心、幫助、領(lǐng)導下，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
血透室優(yōu)質(zhì)護理服務的工作計劃 4
血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實際上過著一種很不正常的生活，他們很大程度上是與透析機器“綁”在一起，終生依賴于醫(yī)護人員存活，患者及其家庭的經(jīng)濟負擔都很重，長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩(wěn)定、容易激惹等特點。為此今年我們血透室根據(jù)本科室的工作特點制定如下護理工作計劃：
一、建立健全各項規(guī)章制度、保障患者安全
1、制定透析中心的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范。
2、制定透析風險預案和緊急突發(fā)事件的處理預案。
3、根據(jù)患者安全目標，建立與完善各項患者安全制度。
二、加強業(yè)務學習，提高專業(yè)素質(zhì)
1、根據(jù)護理部要求，組織學習“三基理論” 、“新編護理學基礎(chǔ)”。
2、加強十五項護理技術(shù)，訓練提高專業(yè)技能，做到技術(shù)精湛，精益求精。
3、定期組織科內(nèi)護理人員學習血透病人相關(guān)護理理論及技術(shù)操作規(guī)程。
4、加強應急、急救能力訓練及突發(fā)事件處理能力訓練。
5、加強護理人員法律意識，強化法律觀念。
三、中強法律知識，樹立安全防范意識
1、定期組織護士學習在關(guān)法律、法規(guī)。
2、組織學習醫(yī)院有關(guān)的規(guī)章制度、血透室工作制度，使護理員在實際工作中懂法、守法、謹言慎行，自覺提高自身修養(yǎng)，注重自我防護。
四、建立以人為本的護理模式，強化強化服務意識 1
1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心的”觀念，加強主動服務意識。
2、深化親情服務，在實際工作中真正做到“用心服務，創(chuàng)造感動”。
3、積極參加醫(yī)院組織的禮儀培訓，提高護士職業(yè)素質(zhì)。
五、 強化科研意識，提高護理科研能力
1、積極參加院里組織的'業(yè)務學習，并通過各種渠道了解國內(nèi)外護理新動態(tài)了力求今年發(fā)表1篇以上國家級論文。
2、采用激勵機制，對有學術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮。
六、護理各種指標
1、基礎(chǔ)護理合格率、特級一級護理合格率≥85%
2、急救物品、藥品、儀器完好率100%
3、護理文件書寫合格率≥90%
4、護理人員“三基“考試合格率100%
5、常規(guī)器械消毒、滅菌合格率100%
6、一次性醫(yī)療用品用后回收焚燒率100%
7、病人對護理工作、服務態(tài)度滿意度≥90%
血透室優(yōu)質(zhì)護理服務的工作計劃 5
xx年，將根據(jù)國家衛(wèi)計委《關(guān)于同步推進公立中醫(yī)醫(yī)院綜合改革的實施意見 》、《國家衛(wèi)計委及省市縣進一步改善醫(yī)療服務行動計劃實施方案》《國家衛(wèi)計委要求進一步深化優(yōu)質(zhì)護理改善護理服務》、《醫(yī)院患者入、出院護理工作制度及服務流程》、《鳳岡縣人民醫(yī)院醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃（20xx-20xx）》及《鳳岡縣人民醫(yī)院護理“十三五”建設與發(fā)展規(guī)劃綱要》等文件精神和要求，緊緊圍繞我院20xx年創(chuàng)建“三級乙等”醫(yī)院總體目標，主要是提高護理隊伍基本數(shù)量和質(zhì)量；抓緊護理工作基礎(chǔ)質(zhì)量及核心制度的落實；進一步完善護理管理人員的規(guī)范化培訓；全面落實各種護理評估；努力為病人提供現(xiàn)代化的就醫(yī)環(huán)境和護理服務。具體如下：
一、xx年工作目標
�。ㄒ唬┳o理質(zhì)量目標
1、基礎(chǔ)護理合格率≥90％（目標值≥90分）
2、分級護理合格率≥90%（目標值≥90分）
3、危重患者護理合格率≥90％（目標值≥90分）
4、急救物品完好率100% （目標值≥90分）
5、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100％（目標值≥90分）
6、護理文書書寫合格率≥90％ （目標值≥90分）
7、病人平均滿意度合格率100% （目標值≥93%）
8、護理技術(shù)操作合格率≥90% （目標值≥90分）
9、手術(shù)安全核查率100%（目標值≥90分）
10、健康宣教覆蓋率100%（目標值≥90分）
11、優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋率100%（目標值≥90分）
12、高危住院患者安全評估率100%（目標值≥90分）
13、護理行業(yè)新標準合格率≥80%（目標值≥90分）
14、xx年護理事故0 。
二、工作具體措施
1、力爭得到多方支持，爭取落實聘用制護士同工同酬的用人機制
2、適量增加護理人員（30人），建立護理人力資源儲備庫。
3、繼續(xù)健全護理管理組織架構(gòu)和護理三級管理體系，將護理部管理職能細化。
4、成立院科級護理技術(shù)操作培訓考核小組，抽臨床操作規(guī)范的護士兼職與護理部在職培訓專職人員共同負責全院護士的操作培訓與考核。
5、積極與多部門協(xié)調(diào)溝通，完成全院科室的分類管理工作。
6、啟動專科護士的規(guī)范化管理和使用，推進護理專業(yè)化、專科化、專家化進程。加快�？谱o士培養(yǎng)力度，擴寬�？谱o士領(lǐng)域護士的培養(yǎng)，啟動新生兒、糖尿病、老年護理�？谱o士的培養(yǎng)。全年抽派20名護士參加各領(lǐng)域的進修學習。
7、啟動中醫(yī)護理技術(shù)的培訓，具體按照《護理人員中醫(yī)使用技術(shù)手冊》18項要求落實。
8、落實“護理行業(yè)標準”專項檢查，每季度1次。
9、推進優(yōu)質(zhì)護理服務，繼續(xù)開展“滿意服務優(yōu)秀團隊流動紅旗”評選活動，認真落實責任制護理制度。
10、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理”服務，認真落實責任制護理制度。
11、加大各層護理人員培訓力度，按照國家衛(wèi)計委醫(yī)政管理處要求，落實《新入職護士培訓大綱》。培訓內(nèi)容：護理行標、護理臨床路徑管理、病人出入院規(guī)范及流程、圍手術(shù)期病人的管理、品管圈、建設醫(yī)院服務“三部曲”
12、促進院內(nèi)“安全事件管理網(wǎng)報系統(tǒng)”的建設。
13、落實住院病人疼痛級術(shù)后并發(fā)癥評估，規(guī)范出入院病人流程。
14、加快護理教學示教室的建設，加強教學及科研能力培養(yǎng)，借助遵醫(yī)附院科研平臺，力爭科研立項
15、落實調(diào)整后的“護理質(zhì)量與安全管理委員會”職責
16、按照臨床需要，增加護理記錄單Ⅲ中護理診斷及護理措施備選條款
17、落實醫(yī)院護理應急人員的技術(shù)培訓、考核及演練。落實血透室護士的.“心肺復蘇”“除顫儀”及搶救車管理的培訓與考核。
18、規(guī)格病歷新順序，落實國家衛(wèi)計委病歷管理新規(guī)定。
19、繼續(xù)加強壓瘡、跌倒/墜床等風險管理、落實高危人群的登記。
20、配合醫(yī)院及其他部門落實心臟介入治療室的籌建。
21、落實護士的分級管理檔案。
22、落實各科室突發(fā)事件的應急預案的細化。
23、各科室落實《如出院告知冊子》
血透室優(yōu)質(zhì)護理服務的工作計劃 6
XX年血透室要圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，以護理部工作計劃為根本，根據(jù)“二甲”評審標準及本科室的工作特點，本著以病人為中心，以醫(yī)療護理質(zhì)量安全為工作重點，以為患者提供優(yōu)質(zhì)服務為理念，制定如下工作計劃：
一、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保醫(yī)療護理質(zhì)量安全
1、重視醫(yī)療護理安全教育，每月由護士長組織學習血透室安全教育知識，時刻敲警鐘。
2、嚴格要求醫(yī)療護理人員執(zhí)行各項規(guī)章制度，技術(shù)操作流程，落實各崗位職責，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制，確保醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
3、科內(nèi)成立醫(yī)療護理質(zhì)控小組，熟悉和掌握透析室的質(zhì)量考評標準，各項工作月初由主任、護士長制訂質(zhì)控計劃，各質(zhì)控員按計劃進行自查，做到人人參與質(zhì)控，月末由主任組織召開科內(nèi)質(zhì)量安全管理會議，各質(zhì)控員匯報檢查結(jié)果，按標準進行考核，考核結(jié)果記錄，總結(jié)分析，存在問題提出整改意見。
4、積極上報科內(nèi)發(fā)生的不良事件，對不良事件科內(nèi)要進行分析，評價，提出防范措施，以利今后工作。
二、 在血透室將全面開展優(yōu)質(zhì)護理，并將優(yōu)質(zhì)護理落實到實處。
1、 加強患者的健康宣教，針對患者的文化程度、接受能力采取不 同的宣教方式。
2、 每月由專人組織召開工休座談會，向患者及家屬講解疾病相關(guān)知識，并征求患者及家屬的意見，有效改善血透室的就診環(huán)境及工作作風，了解患者的病情動態(tài)，提高患者的滿意度。
三、加強院內(nèi)感染管理，認真做好消毒隔離工作
1、每月定期監(jiān)測透析用水和透析液質(zhì)量，每季度定期監(jiān)測透析用水透析液的內(nèi)毒素。每周檢測透析用水的硬度、余氯。所有監(jiān)測結(jié)果均做好記錄，季末由主任組織召開院感工作會議，針對存在的問題提出持續(xù)改進措施。減少醫(yī)院感染事件的發(fā)生，保證患者的安全。
2、加強醫(yī)務人員手衛(wèi)生的依從性，護士長定期進行規(guī)范的培訓，并使其轉(zhuǎn)換成一種意識，杜絕醫(yī)院感染事件的發(fā)生。
3、加強醫(yī)療垃圾廢物的管理，嚴格遵照醫(yī)療垃圾廢物管理條例對醫(yī)療垃圾廢物進行分類、毀形及轉(zhuǎn)運。
4、嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，防止院內(nèi)感染，透析病人做到一人一針一管執(zhí)行率100%，一人一床一用一更換執(zhí)行率100%。
5、認真做好消毒隔離工作，保持水處理、配液間、治療室、透析室的'清潔，每日按時消毒，做好水機、透析機的日常清潔與消毒保養(yǎng)工作。消毒液按規(guī)定配制使用，保證消毒液的配制要按需、按量、按濃度配制，做到專用試紙?zhí)焯鞕z測濃度。
6、對所有的透析患者按規(guī)范要求定期進行乙型肝炎、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相關(guān)檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時上報感控科。
四、加強護理人員在職教育，提高護理人員的整體素質(zhì)。
1、采取多種形式不斷學習鞏固基礎(chǔ)知識、扎實基本操作，同時還要拓寬視野、掌握先進技術(shù)、不斷與其他醫(yī)院同行進行交流，熟知血透常見并發(fā)癥的臨床表現(xiàn)及處理措施，熟練掌握各機型操作與報警處理。
2、科內(nèi)每周組織一次業(yè)務學習，每人要有學習筆記。每月要進行理論考核。
3、每月組織一次專業(yè)技能培訓，護士長定期考核，提高業(yè)務能力。
4、加強應急及急救能力訓練及突發(fā)事件處理能力訓練。每月有培訓，每季度有演練。爭取做到人人參與。
總之，20XX年我們血透室將在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)心下、護理部的指導下，全面配合二甲評審工作的開展，認真執(zhí)行各項標準。積極開展各項新業(yè)務、新技術(shù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻一份力量。
血透室優(yōu)質(zhì)護理服務的工作計劃 7
通過各階段培訓、工作，使新入科護理人員能盡快適應醫(yī)院護理工作，全面掌握各項護理規(guī)章制度、職責、工作流程、護理技術(shù)操作規(guī)范、護理工作方法，充實基礎(chǔ)護理理論與技能，熟悉血透室專科疾病特點，適應血透室專科護理工作，初步掌握�？谱o理知識與技能，平穩(wěn)過渡至下一階段的血透室�？谱o士培訓。
一、第一階段
1、熟悉《護士條例》等法律法規(guī)知識；
2、熟悉護理工作規(guī)章制度，重點核心制度和血透室專科制度；
3、熟悉護理崗位職責及各班次工作流程、標準、各責任組分管內(nèi)容；
4、熟悉護理文書書寫規(guī)范；
5、熟悉護士職業(yè)道德規(guī)范和禮儀服務規(guī)范，護患溝通技巧；
6、掌握血透室的結(jié)構(gòu)布局、三區(qū)劃分的環(huán)境要求；
7、掌握血液凈化的原理、適應癥、治療目的；
8、熟悉血液透析治療患者的.病因、發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)、治療原則；
9、熟練掌握基礎(chǔ)護理理論知識和操作技能。
二、第二階段
1、掌握基本�？萍寄堋嗡厝芤旱呐渲�；透析管路的安裝、預沖；
2、掌握基本�？评碚摗肝鲆旱某煞旨白饔�；水處理系統(tǒng)的原理、保養(yǎng)、監(jiān)測；透析用水的質(zhì)量監(jiān)測；
3、掌握各類血透機的性能、操作方法；
4、掌握透析患者的治療流程、接診和登記程序；
5、掌握各種血液凈化護理記錄單和各類登記表的記錄方法及注意事項；
6、掌握基本院感知識、血透室消毒隔離制度、職業(yè)防護和職業(yè)暴露處理流程；
7、掌握血透室常用儀器和搶救器械的保養(yǎng)及使用；
8、掌握患者透析費用的收繳、登記和確認程序。
三、第三階段
1、掌握常見透析中用藥種類、作用機制及用藥規(guī)范；
2、掌握患者透析中輸血及血制品規(guī)范；
3、掌握透析患者常規(guī)化驗指標及檢查項目的方法、意義、標本采集注意事項等；
4、熟悉透析患者的抗凝劑的選擇、使用方法、并發(fā)癥等；
5、熟悉血透專科護理常規(guī)，掌握透析患者健康教育的基本內(nèi)容，包括血管通路保護、飲食指導、用藥指導等；
6、熟悉透析中常見并發(fā)癥和緊急意外事件處理預案和流程；
7、熟悉血透質(zhì)控專項檢查的相關(guān)要求內(nèi)容及標準；
8、熟悉各項基本�？评碚撝R和操作技能（如HD、HDF、CRRT、HP的原理、適應癥、禁忌癥、并發(fā)癥等和HD上機、下機、HDF上機、下機、動-靜脈內(nèi)瘺的穿刺、靜脈置管的護理、無肝素透析護理等內(nèi)容）。
血透室優(yōu)質(zhì)護理服務的工作計劃 8
為進一步提高我科護理質(zhì)量，不斷提高護理人員的基本知識和技能，有計劃的提高護理人員專業(yè)技術(shù)水平，保證醫(yī)療安全，特制定科室人員業(yè)務培訓計劃：
一、培訓目的'：
規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程，強化臨床基本操作技能，提高護理基本理論和基本知識及護理安全的基本知識
二、培訓目標：
1、全科護理人員業(yè)務學習考核參考率100%。
2、護理人員基本理論和基本技能。
護士三基理論考試合格率100%（合格標準70分，低于標準補考，罰款50元）
�。�2）護士護理技術(shù)操作合格率100%（合格標準80分，低于標準補考，罰款50元）
培訓人員：科室護理人員。
三、培訓內(nèi)容：
1月：搶救車管理，主講人：XXX。
2月: 無肝素透析技術(shù)及護理，主講人： XXX。
3月：血液凈化病歷書寫及臨床意義，主講人：XXX。
3月：醫(yī)院感染知識，主講人：XXX。
4月：電除顫與電復律，主講人：XXX。
5月：導管和內(nèi)瘺的護理，主講人：XXX。
6月：血液凈化中心感染控制預防策略，主講人:XXX。
6月：低分子肝素抗凝技術(shù)及護理，主講人：XXX。
6月：手衛(wèi)生規(guī)范、醫(yī)院感染控制規(guī)范
7月：血液凈化室職業(yè)安全防護制度，主講人：XXX。
8月：血液灌流，主講人：XXX。
9月：人造血管技術(shù)及護理，主講人：XXX。
9月：醫(yī)院感染管理知識，主講人：XXX。
10月：醫(yī)院感染，主講人：XXX。
11月：職業(yè)暴露有關(guān)事件，主講人：XXX。
12月：低血壓處理，主講人：XXX。
血透室優(yōu)質(zhì)護理服務的工作計劃 9
一、一到二年內(nèi)護士
1. 培養(yǎng)愛崗敬業(yè)，恪守職業(yè)道德、遵守國家法律、法規(guī)及慎獨精神。
2. 培養(yǎng)良好的工作態(tài)度的進取精神、禮貌待人、虛心好學的內(nèi)涵素養(yǎng)。
3. 及時完成醫(yī)院要求的各項業(yè)務培訓及考核要求。
4. 能在熟悉血液透析、單純超濾、血液透析濾過、血液灌流、血漿置換、CRRT的治療原理的基礎(chǔ)上，識別各種血液凈化治療的操作流程。
5. 能按醫(yī)囑選擇正確的'透析液和透析器。能按醫(yī)囑正確設置機器溫度、電導度、透析時間，能按醫(yī)囑準確使用抗凝劑。
6. 了解動靜脈內(nèi)瘺的形成原理和各種血管通路的護理特點（新瘺的護理；首次使用內(nèi)瘺后的護理；動靜脈內(nèi)瘺深靜脈置管及人造血管的常見并發(fā)癥及其預防）。
7. 能配合上一級護士完成急危重病人的各種血液透析治療。
8. 能識別機器上的各種報警信息，解除報警，使治療順利進行。
9. 盡快適應工作，努力、認真、負責、能在較短的時間內(nèi)獨立完成各班工作職責。
10. 能識別血液透析的常見并發(fā)癥（急性并發(fā)癥；近期并發(fā)癥；遠期并發(fā)癥），并采取適當?shù)念A防和應對措施。
11. 各項課內(nèi)考試成績>90分。
12. 主管護師每年參加與本專業(yè)相關(guān)的繼續(xù)教育。
二、二到五年內(nèi)護士
1. 了解國內(nèi)外血透室的專業(yè)新動態(tài)，有創(chuàng)造性完成本職工作。
2.能正確安全執(zhí)行血液透析技術(shù)規(guī)范，具備指導下一級護士開展工作的能力。
3.能對血液透析室的硬件進行常規(guī)的維護（透析機、空氣消毒機、心電監(jiān)護儀等搶救儀器）。能按要求記錄透析機、水處理系統(tǒng)的使用情況。
4.能識別透析區(qū)硬件是否正常運轉(zhuǎn)，遇到特殊情況會做初步的應急處理。
5.能獨立完成急危重病人的血液透析治療與護理。
6.能獨立完成急性心力衰竭、透析失衡綜合征、各類型低血壓、出血等并發(fā)癥的早期發(fā)現(xiàn)和緊急處理。
7.對護理工作中出現(xiàn)的問題能根據(jù)指引做出初步處理并及時詳實地向上一級護士報告。
血透室優(yōu)質(zhì)護理服務的工作計劃 10
一、掌握血透室的各項工作制度
二、掌握應急預案和損害處理方法
三、掌握血透室感染管理制度
四、掌握質(zhì)控指標
具體安排：
第一周：透析時停水的應急預案。血透室護士職責
第二周：透析時電源中斷的應急預案
第三周：失衡綜合癥的概念，原因及處理預防
第四周：透析器破膜緊急處理
第五周：透析中低血壓的處理手術(shù)室工作計劃
第六周：透析器反應
第七周：動靜脈內(nèi)瘺穿刺針孔滲血的應急預案
第八周：深靜脈留置導管感染的應急預案
第九周：空氣栓塞的應急預案
第十周：惡心，嘔吐的應急預案
第十一周：肌肉痙攣的應急預案
第十二周：體外循環(huán)凝血的應急預案
第十三周：深靜脈留置導管內(nèi)血栓的應急預案
第十四周：血透室醫(yī)療損害應急預案
第十五周：透析中休克的應急預案
第十六周：醫(yī)療糾紛預案
第十七周：留置導管脫落的應急預案
第十八周：透析機出現(xiàn)空氣報警預案
第十九周：透析過程中靜脈血腫的應急預案
第二十周：病人自殺應急預案
第二十一周：透析中致熱源反應的應急預案
第二十二周：靜脈內(nèi)瘺發(fā)生血栓的應急預案
第二十三周：胸痛和背痛的應急預案
第二十四周：透析管路破裂的應急預案
第二十五周：病人自殺傾向的應急預案
第二十六周：水質(zhì)異常的'應急預案
第二十七周：頭痛的應急預案
第二十八周：內(nèi)瘺護理常規(guī)
第二十九周：溶血的應急預案
第三十周：透析相關(guān)發(fā)熱的應急預案
第三十一周：心律失常的應急預案
第三十二周：寧波市李惠利醫(yī)院血透室感染管理制度
第三十三周：醫(yī)院感染檢測和報警制度
第三十四周：血透室消毒隔離制度
第三十五周：血液透析消毒區(qū)清潔消毒制度
第三十六周：手衛(wèi)生制度
第三十七周：透析液配置管理制度
第三十八周：透析用水管理制度
第三十九周：設備設施管理制度
第四十周：透析機消毒保養(yǎng)制度
第四十一周：透析室一次性醫(yī)療用品管理制度
第四十二周：透析室醫(yī)療垃圾管理制度
第四十三周：一次性醫(yī)療廢物處理流程
第四十四周：醫(yī)務人員職業(yè)安全管理制度及處理流程
第四十五周：急診血透病人處理流程
第四十六周：長期血透病人處理流程
第四十七周：血透病人發(fā)生血液傳播性疾病的處理流程
第四十八周：血透室院內(nèi)感染爆發(fā)處理流程
第四十九周：病人登記和醫(yī)療文書管理制度
第五十周：生活垃圾分類處理流程
第五十一周：血透病人護理常規(guī)
第五十二周：血透室工作制度
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