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      2. 電商公司年度工作計劃

        時間:2021-12-14 10:10:12 工作計劃 我要投稿

        電商公司年度工作計劃范文

          時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,很快就要開展新的工作了,讓我們一起來學習寫工作計劃吧。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?以下是小編幫大家整理的電商公司年度工作計劃范文,歡迎大家分享。

        電商公司年度工作計劃范文

          電商公司年度工作計劃1

          20xx年工作總結(jié)

          不知不覺中來到公司已經(jīng)大半年了,在這里我學習到了很多,不過這段時間中也感覺到了自己的不足。開始來公司時,我從沒有接觸過天貓,對它充滿了好奇,就這樣懷著擔心和緊張開始了這份工作,在這半年中,學習到了很多東西。

          我知道了天貓的作圖習慣,天貓的一些規(guī)則,也了解了天貓的寶貝,每天忙碌于做詳情和裝修店鋪,自己的能力也在不斷的提高,每天都在不斷的學習,很充實,很快樂。但是自己從來沒有關(guān)注過結(jié)果,對于天貓業(yè)來說,每天去辛苦的作圖,做詳情卻沒有對平臺帶來流量,我們自己認為對寶貝很了解,但是真正接觸到客戶時,發(fā)現(xiàn)自己什么都答不出來,自己做的東西和客戶想知道的差了很多,沒有從客戶的角度考慮。而且在工作中也發(fā)現(xiàn)自己忽略了一個很重要的問題那就是集體榮譽觀,在雙十一雙十二對于電商來說特別的日子,我似乎并沒有任何感覺,對于我來說,完成了領(lǐng)導給的工作這就是我的任務,卻忽略了我們是一個整體。

          20xx即將邁入新的一年,在以后的工作中自己需要學習更多的東西,多思考,做出客戶滿意的.東西,而且自己每天也要更加用心的對待工作,希望天貓這個團隊更加的團結(jié),每個人都朝著一個目標進步。

          20xx工作計劃

         。1)定期對天貓進行裝修,詳情頁多參考口碑好銷量高的產(chǎn)品,不斷更新。

         。2)每周定期登千牛,總結(jié)聊天過程中遇到的問題,將詳情優(yōu)化。

          (3)每天不斷學習,學習天貓整個的流程的操作,不斷充實自己,讓自己真正的融入電商這個大陣營里。

          (4)對于寶貝要充分的了解,多和產(chǎn)品中心的人進行交流。

          (5)自身技能的提高,每天不斷學習,提高自己的技能。

          建議

          (1)工作有計劃,不要一會讓做這個一會又讓做那個,沒有時間去思考做的是什么。

         。2)做東西要填寫單子,這樣一天才能安排好時間。

         。3)書快出來前,希望編輯可以提前告訴我們。

          (4)做出來的東西不要一改再改了,費時又費力。

         。5)部門之間要多交流,我們也可以從中了解客戶的需要。

          電商公司年度工作計劃2

          20xx上半年,電子商務部注重發(fā)揮電子商務部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。下面,我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下:

          一、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)

          1.購置天融信防火墻,使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。

          2.配置高端客戶機,使各個部門的工作效率提高。

          3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。

          二、網(wǎng)站建設(shè)

          電子商務部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展電子商務活動,與客戶方便溝通,樹立企業(yè)形象,主動搶占市場等方面起了積極的作用。

          四、公司400客服熱線

          公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴大了公司業(yè)務應用范圍,提高了辦公效率,使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

          五、存在的不足及問題

          1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來。

          2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求,要盡快的達到公司的目標要求。

          3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,要開發(fā)出所有的功能模塊,使工作效率提高。

          六、電子商務部下半年的工作計劃

          1.在201X下半年,繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。

          2.計劃購買UPS不間斷電源,確保服務器的正常使用,預算在1萬元左右

          2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)

          2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段,很快進入實施階段,預算在2.5萬/5年左右。

          2.2.網(wǎng)站完成以后,實施網(wǎng)站推廣項目。

          2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,下一步進入試用階段,預算在30萬元左右。

          3.客服熱線系統(tǒng)

          客服熱線xx已經(jīng)開始啟用,現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務平臺互通的業(yè)務,并在下半年進入試用階段,預算在1萬元左右。

          電商公司年度工作計劃3

          為了更好的推動XX市電子商務行業(yè)的信息交流和發(fā)展,實現(xiàn)政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間橋梁和紐帶的作用。協(xié)助政府保證行業(yè)有序、規(guī)范的發(fā)展,為我市商業(yè)的繁榮和經(jīng)濟建設(shè)快速發(fā)展作出我們應有的貢獻,特制定以下工作計劃,請各位理事審議。

          一、20xx年八大中心任務

          1、培養(yǎng)電商企業(yè)50家,確保成功30家,重點幫扶傳統(tǒng)知名企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務。

          2、組織電商人才培訓5場,培訓人數(shù)300人以上。

          3、組織企業(yè)招商3場,對接項目超10個以上。

          4、組織中小企業(yè)電商發(fā)展高峰論壇。

          5、組織開展青年電子商務創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽。

          6、聯(lián)合相關(guān)部門開展“20xx年度XX市十大電子商務明星企業(yè)”評選。

          7、組織專家對會員單位進行診斷和創(chuàng)業(yè)幫扶。

          8、組織理事單位到先進地市進行參觀學習,以及參加各地組織電子商務高峰論壇。

          二、主要工作思路和措施

          主要工作思路:搭好協(xié)會平臺積極申請經(jīng)費會員內(nèi)生價值內(nèi)聯(lián)整合資源外聯(lián)接軌世界社會經(jīng)濟雙收具體措施。

          (一)搭好協(xié)會平臺,提高協(xié)會服務水平。

          1、健全協(xié)會組織,建一流管理隊伍,一流管理運營模式。鼓勵各理事單位推薦管理人員參與協(xié)會運營。

          2、加大宣傳力度,建立協(xié)會網(wǎng)站、微站、易站,定期編輯協(xié)會動態(tài),及時向各級領(lǐng)導匯報。同時,加強與各媒體的互惠合作,做到信息互通、資源共享。鼓勵有能力會員單位可主動幫助協(xié)會建設(shè)網(wǎng)站、微站、易站。

          3、做好會員服務,編印發(fā)行《XX市電子商務行業(yè)協(xié)會通訊錄》,暢通會員內(nèi)外聯(lián)系與溝通,建立會員數(shù)據(jù)庫,QQ、微博、微信、短信平臺。延伸宣傳觸角,加強互聯(lián)交流,拓寬服務領(lǐng)域,提高服務效率。

          4、幫助政府部門,推進XX市電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和促進電子商務發(fā)展舉措宣貫,以及傳遞政府各種政策信息。

          5、密切關(guān)注會員企業(yè)的發(fā)展狀況,組織調(diào)研考察會員企業(yè),針對會員企業(yè)成長發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進行診斷,并積極的協(xié)助會員企業(yè)解決問題,幫助協(xié)會成員,及時獲取政府各種優(yōu)惠政府。

          6、定期組織各種沙龍活動,聚集人氣,提高知名度。

         。ǘ┓e極申請經(jīng)費,落實人才孵化機制。

          八大中心任務重要目標就是人才培養(yǎng)和企業(yè)孵化。為此,協(xié)會將積極主動向市政府相關(guān)部門申請30—50萬經(jīng)費,用于孵化電商企業(yè)和人才培養(yǎng)。

          1、重點培養(yǎng)傳統(tǒng)知名品牌企業(yè)轉(zhuǎn)型為電商企業(yè),特別是XX農(nóng)林特產(chǎn)和重型加工生產(chǎn)企業(yè),在國內(nèi)有一定知名度,要加大扶持力度。各位理事可以積極推薦。

          2、聯(lián)合學校及相關(guān)部門開展青年學生通過電子商務進行創(chuàng)業(yè)幫扶計劃,通過零門檻的方式,讓青年學生低成本創(chuàng)業(yè)實踐。

          3、堅持多渠道培養(yǎng)和高起點引進并舉,依托現(xiàn)有各類教育培訓機構(gòu),拓展一批電子商務人才培訓項目,多渠道強化電子商務繼續(xù)教育及在職培訓。20xx年將重點邀請有操作經(jīng)驗、有實力的淘寶大學老師進行定期免費培訓,培訓對象為會員的員工及社會上想?yún)⑴c電商經(jīng)營的人員。同時,依托網(wǎng)絡(luò)大學,每月定期組織會員參加網(wǎng)絡(luò)培訓機構(gòu)舉辦的學習活動。打造電子商務高素質(zhì)的隊伍。

          (三)發(fā)揮會員作用,內(nèi)生價值增收節(jié)支。

          目前協(xié)會會員已有80家,涉及生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、平臺企業(yè)、金融企業(yè)、支付企業(yè)、支撐服務企業(yè)等,會員之間就已經(jīng)形成一條產(chǎn)業(yè)鏈,內(nèi)部可產(chǎn)生較大價值,同時也可大大降低成本。

          1、鼓勵各會員,特別是支撐服務會員,提供相對優(yōu)惠服務,給予電商企業(yè)提供一攬子的服務。比如:金融創(chuàng)新服務、網(wǎng)頁裝修服務、電商運營策劃服務等,有意愿的企業(yè)可以在5月30日前提供具體方案,6月份將安排會員間的對接。

          2、優(yōu)化會員結(jié)構(gòu),重點吸收引進電子商務產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)(獨立電商平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)支持、實業(yè)公司、金融單位、物流平臺等企業(yè))到協(xié)會中來,控制會員增加數(shù)量速度,堅持會員單位有進有出原則。

          3、幫助做好項目對接,當前很多有實力企業(yè)想進入電子商務,但苦于找不到好電商項目投入。協(xié)會定期收集會員內(nèi)或者社會上的好項目,通過項目招商方式,尋找投資商和運營商。

         。ㄋ模﹥(nèi)整各行資源,組織活動傳遞能量。

          目前全社會都在關(guān)注電商企業(yè)發(fā)展,各行業(yè)都積極探索并加大資金投入。協(xié)會將發(fā)揮橋梁和紐帶的作用,整合各行各業(yè)資源,多頻次組織開展活動,傳遞正能量。

          1、利用XX林博會影響力,以協(xié)會名義申請組織召開XX市中小企業(yè)電商發(fā)展高峰論壇,邀請了當下中國具有影響力的政府領(lǐng)導、經(jīng)濟學家和優(yōu)秀企業(yè)家齊聚一堂,建言獻策,深度探討新形勢下XX中小企業(yè)健康發(fā)展之道。

          2、聯(lián)合政府相關(guān)部門或青年創(chuàng)業(yè)基金開展青年電子商務創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽,激發(fā)廣大青年通過創(chuàng)新實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的蓬勃熱情,鋪設(shè)有志青年實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想的橋梁,搭建優(yōu)秀青年施展創(chuàng)新才華的扶持平臺,實現(xiàn)青年有為。

          3、發(fā)揮XX當?shù)刂娚坛晒ζ髽I(yè)的標桿作用,通過沙龍方式,邀請XX電商領(lǐng)軍人物進行成功經(jīng)驗分享和對當前XX電商發(fā)展探索。

         。ㄎ澹┩饨与娚虒<遥瑤头鲛D(zhuǎn)型提升能力。

          改變XX電商發(fā)展落后的局面,就要高起點對接國內(nèi)外知名企業(yè)和專家學者,實施走出去的戰(zhàn)略。

          1、擬組織協(xié)會人員和理事單位參加20xx年中國電商大會、及福州、莆田、廈門、義烏組織各類電商大會活動,了解電子商務發(fā)展趨勢,分析XX當前電子商務發(fā)展時機。并將大會的信息及時傳遞協(xié)會會員單位。

          2、組織副會長以上單位參加國家商務部主辦的電子商務發(fā)展的講座和考察學習。

          3、組織會員及特邀嘉賓參觀考察福州、泉州、廈門等地著名電子商務。

          4、組織國內(nèi)外的知名專家對有需要會員單位進行診斷,指導企業(yè)發(fā)展方向和制定提升企業(yè)的措施。

          (六)主動對接政府,實現(xiàn)社會和經(jīng)濟效益雙豐收。

          1、配合政府相關(guān)部門對XX市電子商務企業(yè)進行評比、表彰和獎勵政策的落實。計劃開展20xx年度XX市十大電子商務明星企業(yè)”評選活動。

          2、為XX市政府大力發(fā)展電子商務科技園做好招商引資的橋梁和幫助外地電商落地,并產(chǎn)生效益。

          3、主動參與淘寶特色館建設(shè),幫助特色館的宣傳和損招商項目推薦。

          4、積極的向外界推薦和展示協(xié)會會員企業(yè)中優(yōu)秀的企業(yè),組織參與各類會展和評比,樹立XX電商品牌企業(yè)形象。

          總之,XX市電子商務行業(yè)協(xié)會將發(fā)揮協(xié)會橋梁和紐帶作用,搭建政府與會員企業(yè)溝通的平臺,及時傳遞最新的行業(yè)資訊,落實政府的相關(guān)幫扶政策,協(xié)調(diào)政府相關(guān)職能部門與會員企業(yè)之間的關(guān)系,對會員企業(yè)進行點對點的支持。依照國家和政府相關(guān)政策,爭取市政府的政策支持和資金扶助。

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