2022介入護(hù)理的工作計(jì)劃(精選13篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計(jì)劃了,工作計(jì)劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的2022介入護(hù)理的工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
介入護(hù)理的工作計(jì)劃 篇1
護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理工作計(jì)劃,制定本計(jì)劃:
一、護(hù)理質(zhì)量的.質(zhì)控原則
實(shí)行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實(shí)護(hù)理質(zhì)控措施,加強(qiáng)專項(xiàng)檢查、督導(dǎo)、整改,達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),確;颊甙踩。
二、護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施方案
(一)補(bǔ)充完善護(hù)理質(zhì)量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍。
。ǘ┻M(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。
1.結(jié)合臨床實(shí)踐,不斷完善護(hù)理規(guī)章制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如特、一級護(hù)理;基礎(chǔ)護(hù)理;消毒隔離;護(hù)理文件的書寫;供應(yīng)室、手術(shù)室、患者十大安全目標(biāo)等質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);修訂護(hù)理技術(shù)操作流程。
2.組織護(hù)士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力、加強(qiáng)護(hù)士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。
3.發(fā)揮護(hù)理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護(hù)理骨干的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點(diǎn)問題的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護(hù)理部督導(dǎo)相結(jié)合,重點(diǎn)與全面檢查相結(jié)合的原則。護(hù)理部每月召開護(hù)理質(zhì)量分析會一次,對每月護(hù)理質(zhì)量檢查情況通報(bào),分析產(chǎn)生原因,提出整改辦法。
4.把每月質(zhì)量分析會存在安全隱患問題作為下月質(zhì)量檢查重點(diǎn)內(nèi)容,加大檢查、督導(dǎo)力度,注重實(shí)際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施記錄
5.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日的、新上崗人員的科學(xué)管理。
6.做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護(hù)理與?谱o(hù)理,加強(qiáng)健康教育,提高病人生活質(zhì)量。
7.組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標(biāo)》,制定質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),每月進(jìn)行對十大安全目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行檢查、督導(dǎo);對跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不間斷的評估,及時(shí)跟進(jìn)護(hù)理措施。
8.加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部對護(hù)理缺陷差錯(cuò)及時(shí)進(jìn)行討論分析。
9.建立并健全安全預(yù)警工作,及時(shí)查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。
。ㄈ┘訌(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確;颊甙踩
1.護(hù)理部派干事專門負(fù)責(zé)護(hù)理技能培訓(xùn)工作、擬定年度各層級護(hù)理人員培訓(xùn)工作計(jì)劃,采取先示教、后科室護(hù)士長組織培訓(xùn),護(hù)理部抽考和必考相結(jié)合的原則。
2.護(hù)理部按照“二甲”達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,每月組織1~2次護(hù)理理論學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實(shí)。
3.加強(qiáng)?谱o(hù)士培訓(xùn)與護(hù)士進(jìn)修:擬定8名護(hù)士參加傷口、康復(fù)、重癥、新生兒等專業(yè)的?谱o(hù)士培訓(xùn)。選3~4名護(hù)理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)3月。
介入護(hù)理的工作計(jì)劃 篇2
護(hù)理安全是醫(yī)療安全的一個(gè)重要組成部分。為了認(rèn)真落實(shí)患者安全目標(biāo),確保護(hù)理安全,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)事故,特制定20xx年護(hù)理安全工作計(jì)劃,各科室要認(rèn)真執(zhí)行,防范護(hù)理安全事故發(fā)生。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高安全意識,嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)
各科室定期組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全學(xué)習(xí),至少每月一次,并嚴(yán)格進(jìn)行考核。以增強(qiáng)安全意識。同時(shí)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)業(yè),不得違反操作規(guī)程,禁止不具備護(hù)士執(zhí)業(yè)資格和非在本單位注冊的人員獨(dú)立從事護(hù)理工作。
二、以患者十大安全未目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理措施。
1、建立患者身份識別制度,尤其在急診,重癥精神病室,電休克治療室等重點(diǎn)科室,至少要有兩種(姓名,性別)識別患者身份的方法,嚴(yán)格查對,避免發(fā)生差錯(cuò)事故。
2、嚴(yán)格執(zhí)行特殊情況下的有效溝通,確保正確執(zhí)行醫(yī)囑。尤其是在搶救病人時(shí),對醫(yī)生下達(dá)的口頭醫(yī)囑護(hù)士必須復(fù)述一遍,雙方確定無誤后方可執(zhí)行,并保留用后的空安瓶,搶救結(jié)束,要督促醫(yī)師補(bǔ)開醫(yī)囑,一般情況下,不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑。
3、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求,防止交叉感染。護(hù)理人必須人人都能熟練進(jìn)行洗手操作,清楚洗手的指證。
4、提高用藥安全,加強(qiáng)藥品管理,執(zhí)行的過程中嚴(yán)格做到“三查八對”,防范差錯(cuò)的'發(fā)生,同時(shí)要密切觀察用藥后的效果及反應(yīng),避免配伍禁忌。
5、防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發(fā)生,建立跌倒、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評估與報(bào)告制度和程序,采取有效措施。
6、主動報(bào)告醫(yī)療安全不良事件,建立護(hù)理不良事件報(bào)告制度,鼓勵主動報(bào)告,對瞞報(bào)的要嚴(yán)格進(jìn)行懲處。護(hù)理部每季度組織病區(qū)護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理不良事件討論,查著原因,進(jìn)行整改。各科室要針對發(fā)生的事件組織本科室護(hù)理人員進(jìn)行討論分析,并將討論結(jié)果上報(bào)護(hù)理部。
7、鼓勵患者參與醫(yī)療安全,在病房內(nèi)的走廊、衛(wèi)生間,洗漱間,開水間等處,要有安全警示標(biāo)識,同時(shí)對病人也要進(jìn)行安全教育。
三、加強(qiáng)病房管理,防范意外事件發(fā)生
1、根據(jù)精神科護(hù)理特點(diǎn),做好病人的管理,交接好病人的人數(shù),保管好交接班鑰匙。病房內(nèi)禁止吸煙,尤其是庫房,杜絕火災(zāi)隱患。
2、科室內(nèi)要加強(qiáng)危險(xiǎn)物品的收撿,病人入院,或外出活動回來,均要嚴(yán)格檢查,防止將危險(xiǎn)物品帶入。家屬帶來的物品食品,必須經(jīng)過當(dāng)班護(hù)士檢查后方可交與病人。
3、護(hù)理部不定期隨機(jī)抽查各病區(qū)護(hù)士長執(zhí)行安全檢查情況(查記錄),實(shí)地抽查病人活動環(huán)境、病區(qū)內(nèi)環(huán)境、病人床單元等,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)指出,并要求護(hù)理人員立即清除,不得延誤。
4、要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作制度,自覺規(guī)范護(hù)理行為,護(hù)士長要把好護(hù)理人員執(zhí)行制度關(guān),經(jīng)常督促檢查,保證制度執(zhí)行到實(shí)際工作中,避免差錯(cuò)事故發(fā)生。
5、做好“四防”工作,對有自殺、傷人、毀物、逃跑企圖意念強(qiáng)烈、新入院、病情危重者禁下大院。加強(qiáng)巡視,嚴(yán)密觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)病人有自殺、自傷、傷人、毀物要及時(shí)制止,病人逃跑要沉著、冷靜地分析,采取措施及時(shí)追回病人。避免意外事件發(fā)生。
護(hù)理安全是是護(hù)理工作的重要部分,在醫(yī)療糾紛頻發(fā)的今天,我們更應(yīng)該抓好護(hù)理安全,為病人服好務(wù)。
介入護(hù)理的工作計(jì)劃 篇3
鞏固“三甲”成果的基礎(chǔ)上,狠抓行風(fēng)建設(shè),塑造我院的良好形象,加強(qiáng)患者安全管理,保障患者護(hù)理安全,加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),提高各級護(hù)士技能水平,開展?jié)M意服務(wù),提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面開展工作,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一、全面深入推行“以人為本”的服務(wù)理念
護(hù)理部在人性化服務(wù)方面,進(jìn)行了積極的探索,制定了“以人為本、患者至上、關(guān)愛生命、誠信服務(wù)”的服務(wù)理念,宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向,營造關(guān)心患者、愛護(hù)患者、尊重患者的氛圍,為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),使其在生理、心理、社會、精神上舒適,在質(zhì)量上放心,達(dá)到患者和家屬滿意,零投訴的目標(biāo)。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育,將健康教育知識滲透在護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)過程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),從而滿足患者健康需求。
二、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置
根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要,合理設(shè)置護(hù)理崗位,統(tǒng)籌人力資源,增加臨床一線護(hù)理人員數(shù)量,保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備,改善我院臨床一線護(hù)士缺編的狀況,使床護(hù)比逐步達(dá)到衛(wèi)生部最低要求1:0.4,icu床護(hù)比為1:2.5-3,ccu床護(hù)比為1:1.5。在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,實(shí)施以實(shí)際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法,并遵循以人為本,結(jié)構(gòu)合理,動態(tài)調(diào)整的原則,按照護(hù)理崗位的任務(wù),所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士,實(shí)施按職上崗,做到人力資源利用最大化,切實(shí)保證醫(yī)療安全。20xx年將計(jì)劃招聘護(hù)士35名,創(chuàng)造條件滿足神經(jīng)外科、icu配備副主任護(hù)師一名。
全院各護(hù)理單元,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,實(shí)行彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。為激發(fā)臨床一線護(hù)士工作積極性,計(jì)劃申請?jiān)黾幼o(hù)士夜班費(fèi),經(jīng)濟(jì)待遇繼續(xù)向臨床一線護(hù)士傾斜,進(jìn)一步化解護(hù)士不愿意干臨床、不愿意上夜班的矛盾。
三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行請山西護(hù)理專家主講及院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的'方式,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及?萍寄苡(xùn)練為主,由護(hù)理部出題進(jìn)行考試,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。對新上崗人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),對低年資及招聘護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練、考核,要求人人參與,人人過關(guān),對操作考核不合格的護(hù)理人員,直接與其個(gè)人獎金掛勾。
4、加強(qiáng)護(hù)理骨干及專科護(hù)士培養(yǎng),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)形式以短期培訓(xùn)與進(jìn)修相結(jié)合為主,通過學(xué)習(xí),不斷的更新護(hù)理知識,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。,今年擬派培訓(xùn)人數(shù)50人,其中icu、ccu、急診科、神經(jīng)外科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、兒科監(jiān)護(hù)室等重點(diǎn)專科護(hù)士以進(jìn)修為主,計(jì)劃各選派1至2名護(hù)理骨干到xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xxx醫(yī)院等上級醫(yī)院學(xué)習(xí);12名護(hù)士長參加xx省護(hù)理管理人員培訓(xùn);根據(jù)中華護(hù)理學(xué)會及xx省護(hù)理學(xué)會的會議及培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合各科的實(shí)際工作情況,將陸續(xù)派出30名護(hù)士長或護(hù)理骨干參加短期培訓(xùn)。
四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理工作安全
1、護(hù)理部將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。每月組織護(hù)理質(zhì)量檢查一次,實(shí)行二級質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,并在護(hù)士長例會上將檢查結(jié)果與獎金掛鉤,各科全年護(hù)理質(zhì)量將作為年終評選先進(jìn)的指標(biāo)之一。
2、強(qiáng)化護(hù)理過程中的安全管理。繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全教育,防范差錯(cuò)隱患,要求各護(hù)理單元每月進(jìn)行一次護(hù)理安全教育,并對重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)時(shí)段(如節(jié)假日)進(jìn)行安全督導(dǎo)與指導(dǎo),以及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,護(hù)理投訴的歸因分析,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生原因,吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施;嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量;強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備完好。
五、做好教學(xué)、科研工作
護(hù)理部按計(jì)劃完成xx市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx省中醫(yī)學(xué)院、xx大學(xué)等院校的教學(xué)任務(wù),指定具有護(hù)師職稱的護(hù)師負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見,各科護(hù)士長為重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,護(hù)理部不定期檢查帶教質(zhì)量,學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束前組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
進(jìn)一步提高全院護(hù)理人員科研能力積極吸取新知識、新理論,掌握護(hù)理發(fā)展的新動態(tài),積極開展護(hù)理科研、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),力爭今年開展新技術(shù)項(xiàng)目5項(xiàng),重點(diǎn)科室至少完成新技術(shù)一項(xiàng),護(hù)理人員要積極撰寫論文,爭取在省級以上刊物發(fā)表論文10篇,本專業(yè)核心期刊發(fā)表論文4篇,要求神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科、神經(jīng)外科、骨科、icu等重點(diǎn)科室在核心期刊上必須發(fā)表論文1篇,普通科室必須在省級以上刊物發(fā)表論文一篇,以加快護(hù)理學(xué)科建設(shè),提高護(hù)理科學(xué)化水平。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%。
2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%。
3、危重病人(特、一級護(hù)理)合格率100%。
4、護(hù)理文件書寫合格率≥95%
5、急救物品完好率達(dá)100%。
6、無菌物品合格率達(dá)100%
7、護(hù)理人員“三基考核”合格率達(dá)100%。
8、病人滿意度≥95%
介入護(hù)理的工作計(jì)劃 篇4
為鞏固“三甲”創(chuàng)建成果,將三甲管理要求轉(zhuǎn)為常態(tài)化管理機(jī)制,貫徹落實(shí)“人文、安全、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,全面提高護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全,提高病人滿意度,根據(jù)科室專業(yè)調(diào)整情況,特制訂科室工作計(jì)劃:
一、以三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)臨床護(hù)理管理
1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)三級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),遵循以評促建、以評促改的醫(yī)院評審方針,鞏固三甲評審成果,重視評審中專家提出的意見及建議,圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理及績效等扎實(shí)開展工作。
2.科室嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院、護(hù)理部在評審過程中新制定及修訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,并持之以恒,教育護(hù)士思想上不能有絲毫的松懈,應(yīng)充分認(rèn)識到存在的不足之處。
3.合理應(yīng)用先進(jìn)的管理工具如品管圈、pdca、魚骨圖、各種圖表等開展質(zhì)量管理活動。
二、建立長效的護(hù)理管理機(jī)制,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保障護(hù)理安全
1.落實(shí)一線護(hù)理質(zhì)量控制:根據(jù)專業(yè)調(diào)整后,及時(shí)調(diào)整制定質(zhì)控方案,采用周期排隊(duì)的方式開展科室護(hù)理質(zhì)量控制活動,每個(gè)質(zhì)控項(xiàng)目定專人檢查落實(shí),所有質(zhì)控檢查均要求在每周三下午準(zhǔn)時(shí)完成,每周四晨交班后,周質(zhì)量講評。
2.建立科室護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制:每月召開科室護(hù)理質(zhì)量管理小組會議,對科室護(hù)理工作中的突出問題、有爭議問題、新開展工作組織討論,以促成科室核心成員對執(zhí)行方案及整改措施達(dá)成共識,推動科室護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)。
3.重視護(hù)理文書書寫質(zhì)量:根據(jù)護(hù)理部制定的文書書寫要求,將科室各專業(yè)文書書寫存在的差異進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范,護(hù)士長及責(zé)任護(hù)士對護(hù)理病歷進(jìn)行動態(tài)管理,隨時(shí)對病歷進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)反饋,及時(shí)修正,轉(zhuǎn)變病歷質(zhì)量依靠終末評價(jià)的方式,保障醫(yī)療安全。
4.重視不良事件管理:對發(fā)生的不良事件,激勵科內(nèi)人員及時(shí)、主動向護(hù)士長匯報(bào),以便及時(shí)采取有效措施預(yù)防不良事件演變升級。對發(fā)生的不良事件科內(nèi)及時(shí)組織討論,要進(jìn)行根因分析,梳理流程,對不合理流程要進(jìn)行流程再造。
5.重視風(fēng)險(xiǎn)評估:加強(qiáng)對住院患者墜床/跌倒,壓瘡、自殺風(fēng)險(xiǎn)評估,如列出科室易發(fā)生跌倒/墜床的病種,將其納入評估范圍,通過加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估,進(jìn)行前瞻性管理,保障患者安全。
6.建立“負(fù)面清單” 、“黑名單”管理模式:我科將對科室禁忌、禁止觸碰的規(guī)定以清單的形式列出來,使護(hù)士能清楚地認(rèn)識到那些是需要特別注意和不能碰觸的紅線,從而利于科室的安全管理。
7.加強(qiáng)對治療室的管理,實(shí)行定崗、定人管理:由整班護(hù)士負(fù)責(zé)保持治療室整潔,物品、藥品按標(biāo)識規(guī)范放置,基數(shù)藥班班交接,保證物品、藥品無過期、變質(zhì)和失效。同時(shí)加強(qiáng)對患者藥品管理,每日清理患者藥品,督促主管醫(yī)生做好患者退藥工作,保障患者權(quán)益。
8.加強(qiáng)對重點(diǎn)護(hù)士的管理:科室將把新入、輪轉(zhuǎn)護(hù)士列入重點(diǎn)人群,制定有針對性的培訓(xùn)教育計(jì)劃,加強(qiáng)入科管理,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)職業(yè)安全防護(hù)、責(zé)任心教育、核心制度、法律法規(guī)、各種應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)新入科、輪轉(zhuǎn)護(hù)士面對問題和解決問題的能力,從而提高科室護(hù)理安全管理水平,保障患者安全。
9.每月召開全科護(hù)士會議:及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院、護(hù)理部及科系會議精神,以及科室管理規(guī)定和決定,認(rèn)真聽取護(hù)士意見、建議,并對存在的問題及時(shí)予以解決,使科室政令暢通,提高護(hù)士執(zhí)行力。
10.嚴(yán)格實(shí)習(xí)帶教管理:安排專職帶教老師,根據(jù)護(hù)理部要求,制定帶教計(jì)劃,并嚴(yán)格完成各項(xiàng)帶教任務(wù)。對帶教老師和實(shí)習(xí)同學(xué)雙向強(qiáng)調(diào)“放手不放眼”的重要原則,要求雙方都務(wù)必自覺遵守,避免差錯(cuò)事故及意外事件發(fā)生。對不認(rèn)真履行帶教職責(zé)并因此發(fā)生不良事件的老師,取消帶教資格。
三、以病人為中心,持續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不斷提高患者滿意度。
1.強(qiáng)化責(zé)任制整體護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)士職責(zé):責(zé)任到頭,包床到人。根據(jù)管床護(hù)士資歷、能力合理安排所管床位數(shù),要求管床護(hù)士臨床護(hù)理時(shí)間≧50%,保證基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理和健康教育落到實(shí)處。
2.扎實(shí)推行護(hù)士崗位管理、分層管理:根據(jù)護(hù)士的工作年限、學(xué)歷、職稱、個(gè)人能力和臨床經(jīng)驗(yàn)等因素,設(shè)立不同層級護(hù)理崗位,給予不同的工作權(quán)限,履行不同的崗位職責(zé)和工作任務(wù)。
3.為建立有效的激勵約束機(jī)制,完善績效考核:修訂績效考核方案,結(jié)合護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、護(hù)理病人數(shù)、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求、投訴及不良事件等要素,體現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)酬、多勞多得、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和質(zhì)量安全責(zé)任,以充分發(fā)揮護(hù)理工作人員的積極性,提高工作效率。
4.積極開展延伸服務(wù):
1)繼續(xù)落實(shí)出院患者回訪工作;
2)結(jié)合科室專業(yè)特點(diǎn)建立胃癌、結(jié)腸癌、直腸癌、胰腺癌、肝癌、膀胱癌、前列腺癌、腎癌等慢病管理檔案。
3)落實(shí)出院患者預(yù)約掛號、檢查、治療,預(yù)約住院工作,從而增強(qiáng)患者遵醫(yī)行為、提高患者自我管理能力,促進(jìn)患者健康生活。
5.注重護(hù)理服務(wù)需求信息收集,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系及醫(yī)護(hù)關(guān)系:每月召開一次護(hù)患溝通會,每月進(jìn)行滿意度調(diào)查一次,每月重視服務(wù)中心出院患者意見反饋,每季度召開一次醫(yī)護(hù)溝通會,聽取病人及醫(yī)生的需求信息及意見建議,并及時(shí)有效整改,改善患者及醫(yī)生的感受,實(shí)現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意、護(hù)士滿意。
6.重視健康教育工作的落實(shí),保證健康教育覆蓋率達(dá)100%:在患者入院時(shí)、治療過程中、特殊檢查前后、手術(shù)前后、出院時(shí)及出院隨訪過程中分時(shí)段對病人及家屬實(shí)施多種形式的`健康教育,如展板、健康教育處方、視聽教材、護(hù)患溝通會等,每月對健康教育的實(shí)施進(jìn)行效果檢測及分析。
四、加強(qiáng)護(hù)士繼續(xù)教育培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)和水平
1.制定并落實(shí)科室分級護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃:按計(jì)劃完成操作培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的督促考核。
2.修定新入科護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃:將各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)納入培訓(xùn)計(jì)劃,督促新入護(hù)士掌握并執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),從而規(guī)范護(hù)士行為。
3.循序漸進(jìn),督促護(hù)士主動學(xué)習(xí):每周排班時(shí)將下周要求掌握的內(nèi)容安排至排班本上,科室利用每周2-5的晨交班時(shí)間,采用情景摸擬、床旁抽問、現(xiàn)場演練、指定專人負(fù)責(zé)等模式對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),促進(jìn)護(hù)士的自我學(xué)習(xí)。
4.專科護(hù)士培訓(xùn):選派2名護(hù)士參加糖尿病及傷口/造口護(hù)士培訓(xùn)。
5.?谱o(hù)理骨干培訓(xùn):分別選派5名護(hù)士參加院內(nèi)靜脈治療、傷口/造口、老年護(hù)理、糖尿護(hù)理、康復(fù)護(hù)理5個(gè)專業(yè)專科護(hù)理骨干的培訓(xùn)。
6.提高護(hù)士危重病人管理能力:選派2名護(hù)士到icu進(jìn)修3個(gè)月,為科內(nèi)icu的建立做好準(zhǔn)備工作。
7.積極開展護(hù)理會診及疑難病例討論:邀請相應(yīng)專業(yè)?谱o(hù)士予以指導(dǎo),解決科內(nèi)護(hù)理疑難問題,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
8.培養(yǎng)護(hù)士科研意識,積極撰寫論文:鼓勵護(hù)士積極撰寫論文,每名?谱o(hù)士至少完成論文1篇,全科至少發(fā)表論文4篇。
9.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,每季度請?漆t(yī)生講課1次,提高護(hù)士理論水平。
五、積極開展新工作
1.開展品管圈活動:以“提高交接班護(hù)理質(zhì)量”為主題,開展品管圈活動1項(xiàng)。
2.結(jié)合科室護(hù)理工作,開展新技術(shù)1項(xiàng):開展皮膚保護(hù)膜在胃腸造瘺口周圍皮膚中的應(yīng)用。
3.開展科研一項(xiàng):加速康復(fù)外科在腹腔鏡膽囊手術(shù)患者中的應(yīng)用。
介入護(hù)理的工作計(jì)劃 篇5
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。為新入院護(hù)士制定護(hù)士培訓(xùn)手冊,讓她們有章可循,盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)12項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作、理論考試。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,將全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專業(yè)小組學(xué)習(xí)、操作相關(guān)理論知識、應(yīng)急預(yù)案加入理論考核的范疇,同時(shí)理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,做到以考促學(xué),檢驗(yàn)臨床實(shí)踐工作能力。
5、開展護(hù)士技能競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起趕、學(xué)、比、超的氛圍。
。ǘ、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
。ㄈ、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
。ㄋ模┘訌(qiáng)醫(yī)護(hù)之間合作的培訓(xùn):如搶救患者、消防演練等應(yīng)急演練
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
。ㄒ唬、送護(hù)士長參加省、市護(hù)理學(xué)會組織的管理培訓(xùn)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。
。ǘ、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
。ㄒ唬、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
。ǘ、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的.安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)士的管理,明確安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、開展感動式服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,提高護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
。ǘ、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、索我院的崗位管理辦法
根據(jù)護(hù)理工作量、技術(shù)難度、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)等因素,將臨床護(hù)理崗位和其他護(hù)理崗位進(jìn)行分類;建立臨床護(hù)理崗位護(hù)士分級進(jìn)階管理體系,以業(yè)務(wù)能力為主要評價(jià)指標(biāo),結(jié)合護(hù)士職稱、工作年限與學(xué)歷水平等要素,分為n0-n4五個(gè)技術(shù)級;制定以崗位需求為導(dǎo)向,以崗位勝任力為核心的各級各類人員培訓(xùn)計(jì)劃;依據(jù)護(hù)士分級體系、護(hù)理崗位類別等制定與護(hù)理垂直管理體制相適應(yīng)的績效分配方案。
介入護(hù)理的工作計(jì)劃 篇6
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝;仡欉^去一年的工作,有很多收獲,也有很多不足?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。結(jié)合科室實(shí)際情況和護(hù)理部要求,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理計(jì)劃:
一、是繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的細(xì)節(jié)管理和層級管理,確保護(hù)理安全
20xx年,我們將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,采用責(zé)任班組長競聘制,將質(zhì)控工作分成人,充分發(fā)揮責(zé)任班組長和責(zé)任護(hù)士的作用,加強(qiáng)日常工作中的檢查,提高科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識,拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加經(jīng)濟(jì)收入
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)培訓(xùn)助產(chǎn)士觀察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn),并在護(hù)理文件中添加產(chǎn)程觀察記錄,詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,提高助產(chǎn)士觀察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時(shí)組織全體護(hù)士對科室常見病、危重病進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),對危重病人及時(shí)組織護(hù)理查房;加強(qiáng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度,提高全部門理論和操作能力。
三、嚴(yán)格消毒隔離,預(yù)防醫(yī)院感染
1.產(chǎn)房和新生兒室的管理:產(chǎn)房和新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實(shí)行周班制,責(zé)任組長負(fù)責(zé),護(hù)士長負(fù)責(zé)全面質(zhì)量控制工作。嚴(yán)格消毒、隔離和物品交接管理,加強(qiáng)醫(yī)院感染控制和監(jiān)測。通過檢查監(jiān)督,全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平,完成護(hù)理質(zhì)量控制和管理工作。
2.規(guī)范醫(yī)療廢物處置,嚴(yán)格消毒滅菌。并進(jìn)行登記。
3.加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進(jìn)行消毒。出院當(dāng)天,應(yīng)對患者進(jìn)行消毒,防止交叉感染。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,嚴(yán)格實(shí)習(xí)帶教
實(shí)踐教學(xué)是護(hù)理安全管理的重要組成部分。實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生實(shí)行一對一教學(xué)模式。加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期換崗考試,在實(shí)習(xí)學(xué)生中進(jìn)行教師滿意度調(diào)查,選出年度最滿意的教師。
五、晨會護(hù)理班以注銷的方式交接
提高護(hù)士對患者“十大知識”的掌握和語言溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費(fèi)為新生兒提供第一步出生,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理和新生兒護(hù)理的健康教育,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能滿足患者合理需求,定期征求患者意見,提高服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理
急救醫(yī)療設(shè)備,責(zé)任到人,設(shè)備放置在每個(gè)區(qū)域都要指定專人負(fù)責(zé)管理、維護(hù),定期檢查和維護(hù),確保每個(gè)設(shè)備處于良好的.備用狀態(tài),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)性;加強(qiáng)急救醫(yī)療設(shè)備管理,專人負(fù)責(zé),定點(diǎn)安置,定期消毒,定期檢查維護(hù),隨時(shí)處于待命狀態(tài)。
八、加強(qiáng)健康教育和產(chǎn)后訪視
在20xx年,該部門將錄制諸如“母乳喂養(yǎng)”和“新生兒”。
九、開設(shè)產(chǎn)婦知識講座
“準(zhǔn)媽咪課堂”定于20xx年xx月xx日開始,由資深醫(yī)生和助產(chǎn)士以講座示范、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式授課。并征求意見和建議,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,滿足準(zhǔn)爸爸和準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。
十、規(guī)范收費(fèi)
認(rèn)真研究收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由科室物價(jià)員和護(hù)士長檢查科室收費(fèi)項(xiàng)目,做好不漏收費(fèi)工作,堅(jiān)決拒絕不該收費(fèi)的收費(fèi),管好合理收費(fèi)。
介入護(hù)理的工作計(jì)劃 篇7
本學(xué)期學(xué)院教育教學(xué)工作計(jì)劃的核心是緊緊圍繞迎評工作的整改和建設(shè),按照學(xué)!耙栽u促建、以評促改”的精神,以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),深化教學(xué)改革,強(qiáng)化教學(xué)管理,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),將迎評工作作為專業(yè)建設(shè)和學(xué)院整體提升的有效抓手,推動學(xué)院本學(xué)期各項(xiàng)工作更上新臺階。本學(xué)期的九大工作目標(biāo)和主要思路:
一、加強(qiáng)迎評工作力度,積極投身整改階段
我校校內(nèi)評估專家組上學(xué)期末對學(xué)院自評工作進(jìn)行了考察評估,校專家們在肯定成績的同時(shí),也提出了許多中肯的意見,學(xué)院將根據(jù)這一意見進(jìn)一步加強(qiáng)和領(lǐng)會評估指標(biāo)體系,制訂本學(xué)期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項(xiàng)逐條落實(shí),補(bǔ)充和完善指標(biāo)中的支撐材料,按時(shí)間節(jié)點(diǎn),具體責(zé)任到人,通過全面整改,繼續(xù)提煉學(xué)院工作上的亮點(diǎn),加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè),迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。
二、繼續(xù)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,是提高學(xué)院核心競爭力的關(guān)鍵,學(xué)院本學(xué)期將逐步調(diào)整教師結(jié)構(gòu),重點(diǎn)抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和黨建工作,培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”兩方面著手,充實(shí)和調(diào)整師資力量,逐步形成一支梯隊(duì)的師資隊(duì)伍。
今年學(xué)校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)結(jié)合,進(jìn)行專業(yè)調(diào)整,整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)等三個(gè)專業(yè),學(xué)院將就這三個(gè)專業(yè)引進(jìn)一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專業(yè)教師,以支持和帶動該專業(yè)的學(xué)科發(fā)展。
本學(xué)期學(xué)院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護(hù)士”的背景的指導(dǎo)教師在繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)教師的同時(shí)參與臨床護(hù)理教研室和基礎(chǔ)護(hù)理教研室的備課、聽課及教研活動等教學(xué)工作,加大對青年教師的培養(yǎng)力度,有計(jì)劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的青年教師逐步充實(shí)到各教研室擔(dān)任專業(yè)教學(xué)工作。
三、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評工作,根據(jù)校內(nèi)評估專家組考察評估的意見,從規(guī)范教學(xué)管理入手,建立良好的.教學(xué)保障體系,提升教師教學(xué)能力,開展教育教學(xué)工作。
各教研室將按照學(xué)院和各自的工作計(jì)劃認(rèn)真展開個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃:
(一)認(rèn)真組織“公開課”教學(xué)活動,要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,達(dá)到相互學(xué)習(xí),共同提高的目的。
(二)開展“說課”教研活動,本學(xué)期學(xué)院要求每位教師都能通過說課,提高講課水平,計(jì)劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動,具體安排另定。
(三)以“護(hù)理”專業(yè)為龍頭,有計(jì)劃地加強(qiáng)開展精品課程建設(shè),已經(jīng)上報(bào)學(xué)校四門課程建設(shè)項(xiàng)目,在此基礎(chǔ)上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準(zhǔn)備,準(zhǔn)備申報(bào)校級精品課程建設(shè)項(xiàng)目。
(四)在抓好學(xué)歷教育的同時(shí),本學(xué)期繼續(xù)開拓非學(xué)歷教育項(xiàng)目——《國家注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)》、《專升本輔導(dǎo)培訓(xùn)》;本學(xué)期繼續(xù)探索建立中外合作學(xué)歷教育項(xiàng)目和海外招生的可行性,逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項(xiàng)目。
(五)繼續(xù)準(zhǔn)備專業(yè)剖析材料!白o(hù)理”專業(yè)按評估指標(biāo)體系進(jìn)行剖析并增加支撐材料,同時(shí)準(zhǔn)備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作。
(1)通過企業(yè)內(nèi)部診斷,發(fā)現(xiàn)并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問題,提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。
(2)通過員工培訓(xùn),提高員工的自我成長能力,提高全體員工的參與意識、發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題的能力,從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(3)通過重建信息交流平臺,搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作,以此擴(kuò)大企業(yè)宣傳和交流渠道,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
介入護(hù)理的工作計(jì)劃 篇8
轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時(shí)間了,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號。經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,護(hù)士也同樣。因?yàn)樽o(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬。20XX年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺階,為此特制訂20XX年護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
1、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作
。1)重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的'考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
。2)加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)?谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
。3)基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
二、嚴(yán)格執(zhí)行分級分娩制度。
嚴(yán)禁高危截留,對造成孕產(chǎn)婦死亡的,年度評先實(shí)行一票否決制。
三、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)。
上傳我院護(hù)理動態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
四、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦急診急救工作。
進(jìn)一步發(fā)揮孕產(chǎn)婦急救中心功能作用,加強(qiáng)急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé),縣鄉(xiāng)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)人員要在急診急救領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”的學(xué)習(xí),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,不斷提高業(yè)務(wù)工作能力,孕產(chǎn)婦急救中心要配足人員,設(shè)備時(shí)刻處于功能狀態(tài),急救藥品品種數(shù)量齊全,無過期失效,司機(jī)、車輛隨叫隨到,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)內(nèi)完成急救任務(wù)。
五、加強(qiáng)產(chǎn)、兒科人員培訓(xùn)。
提高縣鄉(xiāng)產(chǎn)、兒科整體服務(wù)功能?h保健院要制定好縣鄉(xiāng)產(chǎn)、兒科人員培訓(xùn)計(jì)劃,采取有計(jì)劃安排產(chǎn)、兒科人員到上級醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)修,請上級醫(yī)療衛(wèi)生單位產(chǎn)、兒科專家來我縣講課,進(jìn)行封閉培訓(xùn)。
六、依法開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)。
1、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理工作20XX年全縣仍實(shí)行“衛(wèi)生保健合格證制度”,縣衛(wèi)生監(jiān)督局、縣保健院要加大落實(shí)《托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理辦法》指導(dǎo)和檢查力度,進(jìn)一步規(guī)范幼兒園衛(wèi)生保健管理工作。
2、出生醫(yī)學(xué)證明管理嚴(yán)格按照出生醫(yī)學(xué)證明管理辦法規(guī)范運(yùn)行,從20XX年1月1日起,出生醫(yī)學(xué)證明實(shí)行計(jì)算機(jī)打印,不能落實(shí)的單位縣保健院停發(fā)該單位出生醫(yī)學(xué)證明。
3、加強(qiáng)三級預(yù)防,減少出生缺陷發(fā)生。所有有助產(chǎn)技術(shù)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療衛(wèi)生單位要開展新生兒疾病篩查工作,實(shí)行月報(bào)表制度,同時(shí)結(jié)合“兩大”系統(tǒng)管理,加大對出生缺陷調(diào)查,并要及進(jìn)上報(bào)。
4、加強(qiáng)兒童保健系統(tǒng)管理工作,兒童系統(tǒng)管理要按照《兒童保健系統(tǒng)管理實(shí)施細(xì)則》開展兒童系統(tǒng)管理,各醫(yī)療衛(wèi)生單位要配備1名兼職兒保醫(yī)生,配備嬰兒秤、體重秤、軟尺等必備設(shè)備,散居兒童結(jié)合兒童冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等形式定期開展兒童保健系統(tǒng)管理;集居兒童要定期進(jìn)行集中體檢,對篩查出有疾病的及時(shí)建議家長治療,并給予喂養(yǎng)指導(dǎo)。
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在20XX年中的工作中一定能取得好的成績。
介入護(hù)理的工作計(jì)劃 篇9
繼續(xù)加強(qiáng)疫情防控的基礎(chǔ)上,根據(jù)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的總體目標(biāo),根據(jù)《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃》《全國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理?xiàng)l例》等文件規(guī)范,開展質(zhì)量與安全管理工作,有效運(yùn)用質(zhì)量管理方法如PDCA和質(zhì)量管理方法如QCC、思維導(dǎo)圖、9S管理等方法實(shí)施全面、全程、安全的護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,F(xiàn)擬定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、 工作目標(biāo)
1、繼續(xù)加強(qiáng)疫情防控,強(qiáng)化管理,落實(shí)責(zé)任。精準(zhǔn)防控,常態(tài)化管理。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控?茖W(xué)使用質(zhì)量管理工具,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
3、強(qiáng)化護(hù)理人員教育培訓(xùn)與考核,提高護(hù)士崗位勝任能力,完善護(hù)理人員信用體系,推進(jìn)護(hù)士崗位和績效管理。
4、縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,改善患者就醫(yī)服務(wù)體驗(yàn),患者滿意率>xx%。
5、配合醫(yī)院推進(jìn)信息化建設(shè),提高管理效能和工作效率。
二、工作指標(biāo)
1、疫情防控嚴(yán)防死守,精準(zhǔn)防控,落實(shí)好每項(xiàng)制度。
2、按照醫(yī)院的質(zhì)量工作指標(biāo)進(jìn)行工作。
三、 具體措施
(一)、疫情防控,嚴(yán)格按照防控制度執(zhí)行。
(二)、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量
1、十大安全目標(biāo)為準(zhǔn)則,科學(xué)使用質(zhì)量管理工具,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保證患者安全。
2、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中不安全因素及時(shí)提出,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素,新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,實(shí)行責(zé)任包干制,彈性排班,層級搭配,保證每時(shí)段都有責(zé)任護(hù)士,減少交接班頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理,減少工作中的漏洞,年資高的護(hù)士要起帶頭作用,注意培養(yǎng)護(hù)士慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理:如手術(shù)、危重、老年病人等的護(hù)理。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)理、新入科護(hù)士、護(hù)理骨干、休假超xx個(gè)月護(hù)士等,對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
6、繼續(xù)開展和完善電子護(hù)理文書,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,記錄要求“客觀、真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范”。
7、加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
8、加強(qiáng)院感管理,病房管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,落實(shí)手衛(wèi)生規(guī)范,院感檢測,保證各項(xiàng)消毒措施均達(dá)標(biāo)。
9、設(shè)立一級質(zhì)控小組,按照《xx省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》每月對科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查,堅(jiān)持PDCA管理循環(huán),持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
(三)、縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,提高病人滿意度>xx%,創(chuàng)建科室品牌。
1、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提倡人性化主動服務(wù)的理念。
2、全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,落實(shí)患者入、出、轉(zhuǎn)院管理制度和服務(wù)流程。
3、加強(qiáng)出院患者電話回訪、健康教育,每月召開工休座談會xx次,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
4、提供延伸護(hù)理服務(wù),開展微信健康教育app,普及健康教育。
5、完善績效考核管理,提高護(hù)士工作積極性及護(hù)士體驗(yàn)和滿意度。
6、加大宣傳,重點(diǎn)對在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中先進(jìn)個(gè)人予以宣傳,表揚(yáng),弘揚(yáng)正能量。
7、繼續(xù)推行9S管理,使工作環(huán)境整潔有序,同時(shí)提高員工素養(yǎng)、提高工作效率、保證工作質(zhì)量。
8、繼續(xù)利用科室制作思維導(dǎo)圖對患者進(jìn)行圖文并茂的健康宣教,提高患者對健康教育的知曉率,從而提高患者滿意度。
9、加快推進(jìn)快速康復(fù)理念在科室的實(shí)施,與醫(yī)療、麻醉、營養(yǎng)等相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)作,通過一系列圍手術(shù)期優(yōu)化處理措施,使患者獲得快速康復(fù)。
10、繼續(xù)實(shí)施優(yōu)化出入院標(biāo)準(zhǔn)化流程。
11、實(shí)行手術(shù)患者術(shù)前宣教、手術(shù)患者術(shù)前護(hù)理服務(wù)、手術(shù)患者術(shù)后服務(wù)有情等標(biāo)準(zhǔn)化流程,清單管理。
(四)、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)與考核,作好護(hù)理人員分層培訓(xùn),提高崗位勝任能力。
1、每周晨間提問≥xx項(xiàng),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識,院內(nèi)感染知識、核心制度等,每年測試?yán)碚撝R1次。
2、每月進(jìn)行各種技能操作培訓(xùn)及考核,按層級要求全部過關(guān),熟練掌握急救相關(guān)儀器及搶救藥品的使用。
3、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月xx次,病例討論每季xx次,護(hù)理查房每月xx次。注重提高質(zhì)量。
4、每季進(jìn)行護(hù)理應(yīng)急預(yù)案模擬演練≥xx次,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
5、建并完善護(hù)理人員信用體系,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),科室建立護(hù)理人員信用考核小組,明確責(zé)任,考核到位。加大宣傳,讓每一位護(hù)理人員自覺遵守。
6、進(jìn)一步搞好護(hù)理崗位管理,完成臨床護(hù)士分層管理的續(xù)聘和新聘工作。體現(xiàn)護(hù)士能力與崗位要求相對應(yīng),優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得的績效考核。
7、加強(qiáng)20xx醫(yī)療糾紛處理辦法和xx省護(hù)理文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)。
8、做好20xx年質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
9、加強(qiáng)法律法規(guī)的.學(xué)習(xí)。
(五)、推進(jìn)信息化建設(shè),提高管理效能和工作效率。配合醫(yī)院積極開展護(hù)理管理信息化建設(shè),完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)的真實(shí)如期上報(bào)。
(六)、創(chuàng)新思維、不斷進(jìn)取,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
1、做好實(shí)習(xí)生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護(hù)師以上職稱的,每周安排小講課、操作示范,每月教學(xué)查房1次,嚴(yán)格出科考試及考評。
2、 鼓勵護(hù)士參加各種形式與繼續(xù)教育,要求主管護(hù)師以上人員發(fā)表一篇文章。
3、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍思想建設(shè),繼續(xù)做好警示教育。
4、加強(qiáng)質(zhì)量管理工具的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。
5、PPT的制作。
(七)積極推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體。
作好醫(yī)聯(lián)體相關(guān)工作為基層醫(yī)院提供管理及技術(shù)上的幫護(hù)為基層群眾提供分級、連續(xù)、便捷、高效的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療及護(hù)理服務(wù)。
介入護(hù)理的工作計(jì)劃 篇10
20xx年icu會嚴(yán)格參照護(hù)理部制定的工作計(jì)劃來落實(shí)科內(nèi)各項(xiàng)護(hù)理工作,堅(jiān)持以病人為中心,以不斷提升護(hù)理質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,繼續(xù)強(qiáng)化護(hù)理人員整體素質(zhì),開創(chuàng)icu護(hù)理工作全面、可持續(xù)發(fā)展的新局面。根據(jù)護(hù)理部制定的目標(biāo)要求,現(xiàn)制定icu具體可行的工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥96%
2.護(hù)理服務(wù)問卷調(diào)查滿意度≥98%
3.急救物品、藥品管理合格率≥99%
4.護(hù)理事故為零
5.理論及操作考核合格率≥85%
6.非評估性護(hù)理不良事件發(fā)生率為0
7.護(hù)士對crrt技術(shù)、有創(chuàng)壓力監(jiān)測的熟練操作率≥85%
二、工作重點(diǎn)
﹙一﹚首先抓好安全管理,保證病人和護(hù)士們的雙重安全
1.在有壓瘡及跌倒評估的基礎(chǔ)上制定適合我們自己的意外拔管危險(xiǎn)因素評估及護(hù)理措施表,以減少護(hù)理不良事件的發(fā)生。
2.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度和職責(zé),護(hù)士長定期和不定期檢查制度落實(shí)情況,及時(shí)解決護(hù)理安全隱患,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3.護(hù)理用具專床專用,以減少院內(nèi)交叉感染每床配備防壓瘡氣墊、聽診器、呼吸囊、瞳孔筆、治療車、從細(xì)節(jié)上提高護(hù)理人員預(yù)防止交叉的依從性。
4.需要院領(lǐng)導(dǎo)的支持更換設(shè)計(jì)更合理的搶救車并規(guī)范搶救車的物品擺放流程圖,搶救儀器、藥品專人管理,保證搶救工作順利進(jìn)行。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,繼續(xù)實(shí)行彈性派班制度,保證節(jié)假日護(hù)理質(zhì)量,合理搭配高、中、低年資值班人員,并做好與其他科室的交接流程。
6.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理:如術(shù)后病人、危重病人、煩躁的.病人認(rèn)真床邊觀察和監(jiān)護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的隱患問題,防范脫管,墜床,壓瘡等不良事件,對護(hù)理需要注意的問題班班交接,引起重視。
7.加強(qiáng)對重點(diǎn)人員的管理:對輪轉(zhuǎn)護(hù)士,新上崗護(hù)士,責(zé)任心差的護(hù)士由高年資護(hù)師以上的與其搭班,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)患糾紛和隱患,以保障病人和護(hù)士的雙重安全。
﹙二﹚抓好護(hù)士的?婆嘤(xùn),不斷提高?频臉I(yè)務(wù)水平
1、定期組織護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),尤其是新開展的crrt技術(shù)、有創(chuàng)壓力監(jiān)測技術(shù),要求組長先熟練操作上機(jī)、下機(jī)及處理常見的報(bào)警,最后全面鋪開要求全體護(hù)士們熟練掌握,實(shí)行輪流主講互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并要求制成幻燈片,有筆記、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。
2、制定培訓(xùn)計(jì)劃,由主管護(hù)師和專科護(hù)士對各級護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),并做好理論考試和技術(shù)操作考試。
3、在條件允許的情況下繼續(xù)選拔愛崗敬業(yè)、有能力和潛力護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),更新專業(yè)理論知識,提高技術(shù)水平。
4、堅(jiān)持每周晨會提問,提問的內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?评碚撝R、院內(nèi)感染知識、相關(guān)法律法規(guī)等以了解大家學(xué)習(xí)的情況。
5.每季度對常用搶救設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)和考核,如呼吸機(jī)、除顫儀等以提高護(hù)理人員的應(yīng)急搶救能力。
﹙三﹚抓好管理工作、保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1.護(hù)士長繼續(xù)認(rèn)真研讀學(xué)習(xí)《二甲評審標(biāo)準(zhǔn)》,對照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作。
2.充分發(fā)發(fā)揮icu護(hù)理組長的作用,給她們分派管理任務(wù)協(xié)助護(hù)士長完成好科內(nèi)的管理工作。每月護(hù)理組長對質(zhì)量檢查工作進(jìn)行分析總結(jié),不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,下月有追蹤整改措施落實(shí)情況,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
﹙四﹚繼續(xù)抓好新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展工作。
1.新開展的床旁血濾和有創(chuàng)壓力監(jiān)測技術(shù)90%的工作需要護(hù)士來完成,要求護(hù)士們在繼續(xù)熟練操作的基礎(chǔ)上總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行匯總分析。
2.準(zhǔn)備開展氣管插管套囊壓力的監(jiān)測。
3.繼續(xù)完善壓瘡的規(guī)范化治療和護(hù)理。
﹙五﹚打造護(hù)理品牌、爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1.繼續(xù)深化護(hù)士們“以病人為中心”的服務(wù)理念,
2.加強(qiáng)與清醒病人的思想溝通和心理護(hù)理,加強(qiáng)主動服務(wù)意識,注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,提高護(hù)患溝通技能,減少病人對icu環(huán)境的陌生、恐懼,增強(qiáng)對疾病治療的信心。
3.通過每天與家屬及清醒病人的交流溝通,及時(shí)獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施。
4、為了規(guī)范執(zhí)業(yè),繼續(xù)鼓勵醫(yī)護(hù)人員參加重癥資質(zhì)培訓(xùn)考試。
5、繼續(xù)做好滿意度調(diào)查工作,及時(shí)查找工作中的不足和隱患,制定改進(jìn)措施,體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),把工作盡最大努力做到盡善盡美。
6、對于帶管回家的病人,要求護(hù)士教會家屬如何護(hù)理及防止護(hù)理并發(fā)癥。
我們會根據(jù)科內(nèi)的工作計(jì)劃結(jié)合護(hù)理部的大計(jì)劃認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)工作,雖然工作繁重、任務(wù)艱巨,但是我們這個(gè)充滿活力和激情的護(hù)理團(tuán)隊(duì)爭取在新的一年里把icu的護(hù)理工作推向一個(gè)更新的高度,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量更好更快的發(fā)展!
介入護(hù)理的工作計(jì)劃 篇11
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,也是我科非常重要的一年,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護(hù)理部的工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職責(zé),將外科室全年護(hù)理工作計(jì)劃制定如下:
一、抓好科室護(hù)理人員培訓(xùn),加強(qiáng)科室護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)
全科護(hù)理人員要認(rèn)識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力,樹立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐员究茷橹黧w的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。
1、鼓勵中、青年護(hù)士參加自學(xué)、鼓勵護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí),兩年后科室本科學(xué)歷人員達(dá)5人。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
3、根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部安排,有機(jī)會選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以管理知識、專科知識進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次,護(hù)理查房1次,操作培訓(xùn)1-2項(xiàng)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓神經(jīng)外科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。
二、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理會一次。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查、護(hù)士長質(zhì)量檢查、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。對檢查出的`結(jié)果進(jìn)行科室通報(bào),對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的同志進(jìn)行批評教育及適當(dāng)?shù)奶幜P,對做得好的提出表揚(yáng)并給予獎勵。
3、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患者床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,在交接班時(shí)要向下班護(hù)士做具體報(bào)告。
5、嚴(yán)格落實(shí)各級工作人員職責(zé)。護(hù)士長或責(zé)任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量。
6、電子病歷及時(shí)評價(jià),護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查1次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,防止類似問題再次發(fā)生。
7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
三、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)20xx年修訂的護(hù)理質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)包括:護(hù)理管理質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理安全質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、臨床護(hù)理(基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理、?谱o(hù)理、危重護(hù)理、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)方面。
四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)
護(hù)理安全工作長抓不懈,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
1、補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作,定期和不定期檢查安全工作,堅(jiān)持護(hù)士長或責(zé)任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
五、加強(qiáng)護(hù)理管理,合理利用人力資源
1、我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營管理意識,護(hù)士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算,護(hù)士長既是決策者,也是參與者,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),做到計(jì)劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān),又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟(jì)效益,增加個(gè)人收入。
六、強(qiáng)化科研意識,提高護(hù)理科研能力
1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本年度有至少一篇CN級文章發(fā)表。
2、采用激勵機(jī)制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時(shí),優(yōu)先考慮。
七、按護(hù)理部制訂的護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)(20xx)各項(xiàng)指標(biāo)完成達(dá)如下指標(biāo):
1、護(hù)理管理90%
2、護(hù)理服務(wù)90%
3、護(hù)理安全90%
4、基礎(chǔ)護(hù)理90%
5、分級護(hù)理90%
6、護(hù)理文件書寫95%
7、護(hù)理技術(shù)操作100%
8、三基三嚴(yán)理論考試100%
9、住院患者滿意度90%
10、出院患者隨訪滿意度90%
11、醫(yī)生對護(hù)理工作滿意度90%
12、護(hù)士對護(hù)理工作滿意度90%
13、急藥物品完好率100%
14、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%
15、細(xì)菌監(jiān)測合格率100%
16、一人一針一管執(zhí)行率100%
17、年壓瘡發(fā)生率0
18、護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生率0
19、護(hù)理事故發(fā)生率0
20、差錯(cuò)事故報(bào)告率100%
八、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生帶教管理
加強(qiáng)對帶教老師培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高帶教水平,實(shí)行一對一帶教,嚴(yán)格按實(shí)習(xí)大綱帶教,保證帶教質(zhì)量,保證護(hù)理安全。
介入護(hù)理的工作計(jì)劃 篇12
一、以外科醫(yī)技樓搬遷為契機(jī),科學(xué)管理,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、按醫(yī)院總體規(guī)劃,規(guī)范外科醫(yī)技樓護(hù)理單元管理。
2、從根本上改革護(hù)理模式,落實(shí)護(hù)士分管病人。制訂護(hù)士分級標(biāo)準(zhǔn);完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作流程,崗位職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及以連續(xù)、均衡、層級、責(zé)任為原則的護(hù)士排班模式。
3、進(jìn)一步更新服務(wù)理念,開展以“責(zé)任、使命,價(jià)值”為主題的護(hù)士價(jià)值觀教育活動,組織護(hù)士撰寫有關(guān)對護(hù)理工作的認(rèn)識與感悟的文章,通過院內(nèi)網(wǎng)站平臺,對強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改進(jìn)臨床護(hù)理工作的重要性進(jìn)行宣傳。
4、修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核方案及護(hù)理考核指標(biāo),充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,調(diào)動護(hù)士工作積極性。
5、開展評選優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房活動,建立院內(nèi)責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)基地2-3個(gè)。
二、嚴(yán)格管理,抓好三支隊(duì)伍建設(shè)
1、護(hù)士長隊(duì)伍:采取請進(jìn)來,走出去的辦法,強(qiáng)化護(hù)士長隊(duì)伍管理。
一是舉辦護(hù)士長系列培訓(xùn),樹立“管理就是服務(wù)”的理念,增強(qiáng)護(hù)士長主動服務(wù)意識;
二是選派2-3名護(hù)士長參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)理管理干部培訓(xùn);
三是完善護(hù)士長考核標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化護(hù)士長目標(biāo)管理;四是促進(jìn)護(hù)士長之間、科室之間的學(xué)習(xí)交流,每季度合理安排護(hù)士長參加護(hù)理質(zhì)量檢查,并交叉進(jìn)行;每半年召開一次護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)士長護(hù)理管理水平。
2、護(hù)理骨干隊(duì)伍:
一是充分發(fā)揮護(hù)理專項(xiàng)小組作用,做好計(jì)劃,做實(shí)專項(xiàng)護(hù)理,提升護(hù)理質(zhì)量;
二是推薦2-3個(gè)專業(yè)的護(hù)士參加安徽省?谱o(hù)士選拔;
三是做好院內(nèi)專科護(hù)士培訓(xùn),發(fā)揮專科護(hù)士作用;四是組織教學(xué)專題培訓(xùn),提高帶教能力。
3、護(hù)士隊(duì)伍:
一是強(qiáng)化在職培訓(xùn)理念,落實(shí)安徽省《護(hù)士定期考核辦法》;
二是加強(qiáng)對新護(hù)士崗前教育與培訓(xùn)并落實(shí)考核;
三是嚴(yán)抓三基三嚴(yán)培訓(xùn),建立多層次、多樣化的培訓(xùn)和考核,做到內(nèi)容實(shí)用化,形式多樣化。組織進(jìn)行護(hù)理規(guī)章制度、?谱o(hù)理理論及技術(shù)操作考試考核;四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進(jìn)修;五是繼續(xù)開展“護(hù)士”、“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”評選活動。
三、持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn),促進(jìn)病人安全
1、修訂20xx年護(hù)理質(zhì)量控制方案,完善基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理評價(jià)指標(biāo);完善統(tǒng)一護(hù)理標(biāo)識;落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度。
2、開展護(hù)理專項(xiàng)檢查,
一是對查對制度、分級護(hù)理、健康教育、護(hù)理文書書寫定期進(jìn)行檢查、缺陷分析與改進(jìn);
二是圍繞病人安全做好護(hù)理項(xiàng)目管理,防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的`發(fā)生;防范與減少患者導(dǎo)管滑脫。
3、每季度組織一次全院性護(hù)理查房。
4、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
四、突出人文關(guān)懷,增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力
設(shè)計(jì)護(hù)士對護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,開展調(diào)研分析與尋找對策,營造良好的工作氛圍。
介入護(hù)理的工作計(jì)劃 篇13
護(hù)理部圍繞醫(yī)院綜合發(fā)展宗旨及規(guī)范化管理目標(biāo),以常規(guī)護(hù)理管理為主旨,結(jié)合現(xiàn)代營銷理念,強(qiáng)化東方品牌護(hù)理服務(wù)意識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,F(xiàn)將計(jì)劃擬制如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè),保障患者安全
以保障患者安全為目標(biāo),建立健全各項(xiàng)制度與規(guī)范,如:護(hù)理核心制度、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理安全管理?xiàng)l例、護(hù)理服務(wù)程序、疾病護(hù)理常規(guī)等。各護(hù)理單元完善各班職責(zé)及流程、各種儀器操作流程等,護(hù)士長帶領(lǐng)本部護(hù)理人員全面學(xué)習(xí)、執(zhí)行。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員管理,提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論知識及技能水平:制定與落實(shí)各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基考核計(jì)劃(包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、專業(yè)技能操作),全院培訓(xùn)和科室培訓(xùn)相結(jié)合、理論考核和操作考核相結(jié)合?剖医⒅艹块g小講課和提問制度,根據(jù)科室工作特點(diǎn)展開學(xué)習(xí)。
2、組織護(hù)士禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn):貫徹“以病人為中心”的思想,加強(qiáng)主動服務(wù)意識,及時(shí)滿足病人的要求,改善服務(wù)態(tài)度,注重護(hù)患溝通,提升服務(wù)質(zhì)量。制作護(hù)士與導(dǎo)醫(yī)禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)資料,定期召開理論學(xué)習(xí),觀看實(shí)際演練影碟,結(jié)合各科工作特點(diǎn)提出細(xì)節(jié)要求,定期進(jìn)行檢查考核。
3、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育與培訓(xùn):針對護(hù)理隊(duì)伍年輕化、新護(hù)士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位、缺乏自我保護(hù)意,?浦R不足,制訂和落實(shí)新護(hù)士崗前護(hù)理部培訓(xùn)和科室實(shí)練培訓(xùn),開展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育,鼓勵報(bào)告不良事件。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
1、根據(jù)上海市消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定各科消毒隔離工作細(xì)則要求及考核標(biāo)準(zhǔn),建立各種檢測記錄,定期組織培訓(xùn)院感相關(guān)知識并且理論考核,每月進(jìn)行質(zhì)控大檢查,對存在問題進(jìn)行分析討論。
2、科室環(huán)境衛(wèi)生管理:科室進(jìn)行徹底衛(wèi)生清掃,要求環(huán)境整潔,物品擺放有序,各類臺帳分類存放,分清污染區(qū)、清潔區(qū)及無菌區(qū)。各科負(fù)責(zé)人監(jiān)督養(yǎng)成習(xí)慣。
四、藥品物品管理
各科建立藥品物品交接登記本,儀器維修保養(yǎng)登記。根據(jù)東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定氧氣設(shè)備、吸引裝置、搶救車、搶救儀器管理標(biāo)準(zhǔn)和要求:氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全;吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用后浸泡消毒;搶救車內(nèi)附示意圖、藥品物品數(shù)量與示意圖相符合、無過期及缺項(xiàng)、實(shí)行五定管理等。
五、結(jié)合現(xiàn)代營銷理念,強(qiáng)化東方品牌護(hù)理服務(wù)意識。
1、護(hù)理部將通過召開動員會達(dá)成共識,提出服務(wù)綱領(lǐng)加強(qiáng)指導(dǎo),設(shè)立感動基金表彰獎勵,開發(fā)護(hù)理服務(wù)新領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)服務(wù)新亮點(diǎn)。
2、及時(shí)收集患者的意見和建議,在個(gè)性化服務(wù)中精益求精:開通與病人的溝通直通車,在病房專門設(shè)立了“綠葉信箱”,以最快速度了解病人的.所需所想,并盡快幫助病人聯(lián)系解決。
總之,護(hù)理部將在院領(lǐng)導(dǎo)指揮下負(fù)責(zé)全面的護(hù)理工作,擬定全院的護(hù)理工作計(jì)劃,在領(lǐng)導(dǎo)審核后全面實(shí)施,并定期檢查考核,總結(jié)考核結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo)。平時(shí)深入科室對搶救危重病人進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),掌握全院護(hù)理人員工作、思想和學(xué)習(xí)動態(tài),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,打造出一支技術(shù)精湛化、操作規(guī)范化、文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
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