今后工作計劃合集7篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編幫大家整理的今后工作計劃7篇，希望能夠幫助到大家。
今后工作計劃 篇1
20xx年，為了更好的展開工作，我將在以往的工作基礎上，總結經驗，尋找方法，再接再厲，以更加飽滿的熱情投身到工作中去，努力完成各項工作目標任務。
一、不斷提高自身素質，以便更好的為村民服務。 一是加強對各種理論知識的學習，不斷充實提高自己，用理論知識來武裝自己的頭腦。二是積極向鎮(zhèn)、村干部學習農村工作方法，多角度、多渠道的思考和解決問題，增強基層工作業(yè)務水平，提高自己解決實際問題的能力。三是多思考,多總結，每干完一件工作，認真思考是否有更好的解決辦法，以此來積累工作經驗。
二、具體工作安排：
�。ㄒ唬⿻浿砉ぷ鳌Ｒ皇亲龊命h支部書記工作，做好黨員的發(fā)展工作，嚴把黨員入口關，按照黨總支的要求，積極發(fā)揮功能型黨支部的作用，按
時開展支部活動，積極帶領支部成員為全村的各項事業(yè)發(fā)展獻計獻策。二是繼續(xù)做好村黨總支的“軟件”工作，及時記好各類會議記錄、對黨建精神文明、雙聯(lián)、綜治、黨風廉政等工作資料及時進行匯總整理，確保年底責任書的順利考核。三是做好文字協(xié)助工作，草擬村上的各種材料，如新聞信息、匯報材料、工作總結等，通過這方面的鍛煉，提高自己的公文寫作能力。四是做好“六五普法”的檢查驗收工作，補充整理20xx年至今5年的工作資料，確保順利通過省、市、縣的考核
驗收。五是積極配合村上進行居民文明素質教育，繼續(xù)深入開展“”評選活動。六是配合村上抓好基層黨建工作，積極配合村上以黨員管理教育為重點，建立健全“三會一課”、黨員遠程教育制度。
�。ǘ﹦趧恿寄芘嘤柟ぷ�。一是深入開展培訓需求調查，采取“自上而下”的方式，對群眾的培訓需求進行深入細致的調查摸底，摸清底數(shù)，了解和掌握群眾培訓意愿。二是積極配合相關責任單位組織開展轉移就業(yè)培訓、失地農民創(chuàng)業(yè)培訓、文化旅游體育產業(yè)從業(yè)人員培訓和中青年創(chuàng)業(yè)人才電子商務培訓。三是積極配合村上組織黨員、致富帶頭人等能人大戶到市、縣內交流觀摩學習。四是認真組織開展勞動力冬季、春季集中培訓活動。五是及時總結培訓工作中的好經驗好做法，及時報送月報表及半年、年度工作總結。
�。ㄈ┙y(tǒng)戰(zhàn)宗教工作。一是積極配合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部做好第十二個民族團結進步宣傳月的活動以及臺胞臺屬、僑眷僑胞、少數(shù)民族調查摸底表等常規(guī)性工作，做到轄區(qū)內臺胞臺屬底子清、情況明、資料全。二是積極開展宗教方面亂象和不規(guī)范行為的大整治活動，協(xié)助宗教局、公安局深入排查調處宗教領域矛盾糾紛，加強對重大宗教活動的管理，依法整治“圣誕節(jié)”期間的不正常活動，維護正常宗教秩序。
（四）其他工作。1.科普工作。做好高臺縣科技網站的信息上傳工作及其他日常性工作。2.氣象工作。全面完成氣象局下達的各項工作任務。
三、去除浮躁情緒，端正工作態(tài)度，扎扎實實干好每件事
1．面對繁忙的的工作，自己有時候情緒浮躁，有敷衍應付的現(xiàn)象存在，在今后的工作中，本人會端正自己的工作態(tài)度，認清自己的工作本質，對自己工作要有計劃，制定年度工作計劃表，做到常規(guī)性工作有計劃，臨時性工作不耽誤。
2．多接地氣，多與群眾溝通交流。以往自己的大多數(shù)時間都是在辦公室，寫材料往往是閉門造車，導致形成的材料生搬硬套的現(xiàn)象較多，今后要多聽領導講話、多與群眾交流、多向老干部取經，以此來拓寬自己的眼界，提高自己的寫作能力和解決實際問題的能力。
說得好不如寫得好，寫得好不如干得好，雖然自己制定了一年的工作計劃，但是能否實現(xiàn)還是得看自己的行動和決心，我相信在這一年里，自己定會以良好的心態(tài)、端正的態(tài)度，扎扎實實的工作作風完成自己以上所定計劃。
今后工作計劃 篇2
《水滸傳》作為中國的四大名著之一，享譽世界；水滸文化作為中國的特色文化和齊魯文化的一個重要組成部分，博大精深、源遠流長，不僅是中國傳統(tǒng)文化的一塊瑰寶，更是我們鄆城人的驕傲。幾百年來，水滸文化以其忠義思想受到越來越多的人的青睞，而其忠義思想的實質正是當今社會所亟需的誠信理念的翻版。隨著時間的流逝，水滸文化越來越顯示出她風靡世界的強大魅力。雖然“撞破天羅歸水滸，掀開地網上梁山”的壯舉已成歷史，但是水滸文化的淵源、水滸英雄忠誠仁義、濟貧扶危的精神和路見不平一聲吼的氣概卻長留人間，催人奮進。水滸文化不僅是鄆城走出山東、走向世界的文化通道，而且是建設誠信鄆城不可或缺的重要舉措。水滸文化具有廣闊的開發(fā)空間，鄆城在這方面又具有得天獨厚的條件。我們決心乘“突破菏澤”的東風，在縣委、政府的正確領導下，把水滸文化這塊寶藏開發(fā)好、利用好，把水滸文化產業(yè)做大做強，為鄆城的經濟發(fā)展服務。隨著我們把水滸這塊蛋糕的做大，我們堅信，水滸文化產業(yè)將是繼民營經濟之后鄆城發(fā)展的又一個亮點，同時，也是鄆城經濟發(fā)展的一個新的增長點。為使鄆城的水滸文化事業(yè)有一個長足發(fā)展，我們把公司兩年多以來的工作及今后的發(fā)展計劃向領導匯報如下：
一、百花園里苦耕耘，水滸文化露崢嶸。
兩年多來，我們一直致力于水滸文化的傳播工作，連續(xù)刊出了14期《水滸文化》，每期印刷6000——10000冊，免費郵寄到菏澤及全國各地，成為宣傳菏澤、宣傳鄆城的一個窗口，受到陳光書記等市委領導，縣委、政府領導及社會各界的好評。同時，我們創(chuàng)建了“水滸大觀園”和“水滸資訊”網站，研制開發(fā)了包括水滸象棋、麻將、寶劍等十幾個門類二十多個品種的產品，不僅在鄆城建立了總公司和產品展廳，而且在梁山、鄄城、陽谷、菏澤等地建立了分公司和營銷點。另外，從04年10月份開始，我們又進軍餐飲業(yè)，創(chuàng)建了水滸文化發(fā)展有限公司水滸人家分公司�！八疂G人家”以其濃厚的文化氛圍、特色的飯菜、優(yōu)質的服務贏得了廣大顧客的支持和信賴。兩年來的工作，不僅使我們取得了比較好的經濟效益和社會效益，為把水滸文化事業(yè)做大做強打下了堅實的基礎，而且喚醒了人們對水滸文化的深刻認識，由水滸文化的獨特魅力在人們心靈中引發(fā)的震憾更使越來越多的人們感到，水滸文化“風景這邊獨好”。
二、文化經濟兩手抓，繼續(xù)加大對水滸文化的投入：
兩年多來，《水滸文化》共編輯出版15期，是國內外唯一一家以水滸知識為載體的公開出版物，20xx年被評為菏澤市優(yōu)秀內部出版物，自費印刷發(fā)行十余萬冊，不僅是公司企業(yè)文化的一個重要組成部分，而且已經成為宣傳鄆城的一個窗口。范文先生版權所有
今后五年，我們將投資40—50萬元，編輯出版30期《水滸文化》，對外發(fā)行35—40萬冊，進一步擴大《水滸文化》在國內外的`影響，爭取將其辦為省級或國家級出版物。
同時，我們將下大力辦好以文化宣傳為主的“水滸大觀園”網站和以為企業(yè)服務為主的“水滸咨訊網”，加強文化合作與交流，搭建鄆城經濟文化發(fā)展的平臺。
另外，我們將積極準備，在時機成熟的情況下，舉辦“首屆中國水滸文化藝術節(jié)”。
三、實施品牌帶動戰(zhàn)略，組建餐飲連鎖集團。
“民以食為天”。隨著經濟的發(fā)展，餐飲業(yè)也會越來越繁榮，尤其是連鎖性的餐飲經營業(yè)愈來愈成為餐飲業(yè)主的首選�！八疂G人家”自開業(yè)以來，便以其獨特的水滸風情、完美的經營模式贏得了廣大顧客的青睞，九個月實現(xiàn)營業(yè)收入三百萬元，利稅八十萬元。截止目前，營業(yè)面積二千平方米的水滸人家菏澤分店正在緊張裝修中，預計八月中旬開業(yè)運營；水滸人家梁山連鎖店也正在積極籌劃中。今后五年，我們將組建“山東水滸人家餐飲有限公司”，計劃發(fā)展三個以上直營店、一百家連鎖店，建立一個培訓中心、兩個種養(yǎng)殖基地，實現(xiàn)產值五個億。
“水滸人家”本著“求實創(chuàng)新，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，以水滸文化為底料，以水滸宴為品牌，以誠信服務鑄輝煌，其對鄆城經濟的促進與帶動主要表現(xiàn)在以下幾方面：
�。�1）、“水滸人家”的發(fā)展能夠促進水滸酒業(yè)的發(fā)展�！八疂G人家”除經營五糧液、茅臺等部分高檔酒水外，主要經營水滸系列酒，若以每處“水滸人家”一年銷售50萬元水滸酒計算，五年內水滸酒業(yè)的產值要比目前翻出幾番。
�。�2）、“水滸人家”的發(fā)展能夠減緩就業(yè)壓力�！八疂G人家”除直營店外，將建立部分參股店和托管店，若以每店用工60人計，五年內，“水滸人家”將為社會提供六千至七千個就業(yè)崗位，而這部分人主要為鄆城人。他們的工資待遇大約在人均一千元左右，因此，能夠為鄆城帶來的經濟收入也非�？捎^。
�。�3）、“水滸人家”的發(fā)展能夠帶動鄆城種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)以及畜產品加工業(yè)的發(fā)展。一處“水滸人家”每年的肉類及蔬菜等消耗額大
約在150—250萬元之間。伴隨總公司的成立，“水滸人家”將組建一個配送中心，除建立自己的種養(yǎng)植及生產加工基地，把各類原材料配送到各地外，并可預約農戶散養(yǎng)雞鴨魚羊等，只此一項，便可增加農戶收入數(shù)億元。范文先生版權所有
四、整合旅游資源，創(chuàng)建“中國水滸風情園”。
當前，山東省正在積極籌劃建設水滸旅游一條線，鄆城縣繼唐塔公園之后也在積極準備建設宋江河公園，同時，宋江河的污水處理工作也正在積極進行中。不遠的將來，鄆城將建成山東最大的煤電城……，一個風景秀麗、百業(yè)興旺的新鄆城將展現(xiàn)在我們的面前。那么，如何利用這一天賜良機結合水滸文化的底蘊，把鄆城建設得更美好、更具魅力，已經到了認真思考、全面權衡的時候了。
鄆城一沒有山、二沒有水、三沒有宋代的古建筑，從表面看是一片空白，但實際上鄆城卻有梁山、東平、陽谷三縣無法比擬的水滸旅游資源：第一，鄆城有烏龍院、黃泥岡等眾多水滸遺跡；第二，水滸英雄首領幾乎都是鄆城人；第三，宋江武校正在積極建設仿宋街和冷水湖，水滸文化發(fā)展有限公司也正在籌劃開發(fā)黃泥岡、石碣村等地；第四，乘借煤電一體化項目和宋江河污水處理工程的東風，鄆城將有大片水域，如果把上述資源進行整合利用……，于是，我們產生了一個大膽的設想——在鄆城建設“中國水滸風情園”。我們的初步設想是：
（1）、把宋江河公園當作風情園的主體工程，把仿宋街、黃泥岡景區(qū)、石碣村景區(qū)、冷水湖景區(qū)與宋江河景區(qū)一起通盤規(guī)劃，濃縮水滸故事場景，全面展現(xiàn)水滸文化和宋代民俗文化，讓人們進一次水滸風情園，重溫一遍水滸傳，感受一次水滸文化洗禮。
�。�2）、在某些情況或場合下，把公園建設、煤電一體化的建設、污水處理工程建設與中國水滸風情園的建設融為一體。
�。�3）、中國水滸風情園的建設與生態(tài)農業(yè)相結合。在壩頭橋以北、宋江河以東合理利用土地資源，建設以水滸故事為點綴以生態(tài)農業(yè)為主導的農業(yè)生態(tài)園和民俗文化村。
�。�4）、拓寬宋江河河面，直到冷水湖，沿河植樹造林、建設一些與水滸人物或故事相關的觀賞性景點，讓游人駐足游船觀景而浮想聯(lián)翩。
中國水滸風情園本著“白天面向游人，夜晚面向市民”的經營理念，一方面能夠美化鄆城環(huán)境、深厚鄆城文化底蘊、解決市民休閑憩息之所；另一方面又能提高鄆城知名度，推動旅游文化產業(yè)對招商引資、投資興業(yè)和各行業(yè)的帶動戰(zhàn)略；再一方面還能取得可觀的經濟效益，同時也是鄆城發(fā)展的百年大計。
水滸文化開發(fā)前景廣闊，水滸文化產業(yè)發(fā)展大有可為，也許我們的想法有些幼稚和天真，但正是這點幼稚和天真為我們展開了一片絢麗多彩的天空。兩年多來，我們在發(fā)展水滸文化的道路上艱難跋涉，品嘗了辛酸，更收獲了成功。實踐讓我們堅信，水滸文化是鄆城的希望所在；水滸文化產業(yè)，將是鄆城最具發(fā)展?jié)摿Φ某柈a業(yè)。水滸文化事業(yè)是所有希望鄆城繁榮富強的水滸人的事業(yè)，為把這項事業(yè)發(fā)展好，我們建議：
1、圍繞水滸大作文章，作大文章。
2、充實水滸文化發(fā)展中心，使其成為名副其實的發(fā)展水滸文化的組織。
3、從縣財政撥付部分水滸文化發(fā)展基金，用于發(fā)展水滸文化事業(yè)的啟動資金。
4、采取相對傾斜政策，幫助、扶持、激勵水滸文化產業(yè)，促使其健康、快速成長。
5、組建水滸產業(yè)集團，優(yōu)化組合、協(xié)調前進、形成合力，打造鄆城水滸經濟的航空和母艦，培植新的經濟增長點。
水滸是鄆城最具優(yōu)勢的文化資源，鄆城的發(fā)展離不開水滸文化，水滸產業(yè)的發(fā)展更離不開水滸文化，在當今社會越來越注重文化經濟的形勢下，以水滸文化為依托的經濟模式將成為鄆城經濟的一道亮麗風景。搭建一個水滸文化與鄆城經濟發(fā)展的平臺，對于提升鄆城形象，促進鄆城繁榮，不僅具有重大的現(xiàn)實意義，而且具有深遠的歷史意義。
今后工作計劃 篇3
在努力發(fā)展農村經濟，構建和諧社會的今天，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團如何開展好工作。如何發(fā)揮代表的職能作用，是當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作的重點。我鄉(xiāng)人大主席團積極探索，在按照上級人大的安排布署，努力開展工作，認真履職盡責，充分發(fā)揮代表作用等方面做了一些工作。
規(guī)范陣地：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團是各級人大組織在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的常設辦事機構，充分發(fā)揮好他們的作用，是國家法律賦予了的職責。去冬今春，我們根據(jù)當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團的工作實際和四川省《鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團工作條例》的有關規(guī)定。落實了辦公場地，制訂了鄉(xiāng)人大主席團《學習制度》、《工作制度》、《聯(lián)系代表和選民制度》以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表“十帶頭”、“五個一”等制度七個，并將這些制度和工作的重點以及人大主席團的各項工作張榜上墻，規(guī)范和落實了鄉(xiāng)人大主席團和鄉(xiāng)人民代表大會的“九簿一冊”，這些制度與簿冊的建立，使我鄉(xiāng)的人大工作符合法律、法規(guī)的規(guī)定。
加強學習：
我們始終把學習放在各項工作的首位，“人不學要落后，刀不磨要生銹”，這句常用語主席團成員和每個代表牢記在心中，雖然這是一句非常樸實不過的話，但哲理很深，我們堅持了每月一次主席團會議和代表小組活動，首要的議題是學習，有時學習政策法規(guī)及理論性的文章，有時學習黨的有關政策。我們還組織主席團成員或代表認真開展討論，并將學習和討論的重點記錄下來，鄉(xiāng)人大主席團在開展學習一項，已記錄了近萬字的學習記錄，鄉(xiāng)人大主席團成員唐善清同志已記錄了一萬余字的學習筆記。一年，我們堅持做到了認真學習，使鄉(xiāng)人大主席團成員和鄉(xiāng)人大代表政策理論、業(yè)務水平空前提高，代表們開展各項工作也較之輕松了。谷黃廟村老鄉(xiāng)人大代表、村文書王昌瑜說“學習不學習就是不一樣，不學習就沒有能力把選民說服，就沒有工作動力”。
竭力工作：
鄉(xiāng)人大工作千頭萬緒，如何分清主次，把握重點，如何創(chuàng)新工作，這是很難把握的，鄉(xiāng)人大主席團在吃透上級人大文件精神和安排各項工作的同時，因勢利導地開展了以下幾個方面的工作：一是按時召開各種會議，鄉(xiāng)人民代表大會，每年進行一次，如遇特殊重大事件的需要，還要召開；我們做到了每兩月召開一次鄉(xiāng)人大主席團會議，全年召開6次，村代表小組活動每月進行一次；還做到了兩月召開一次村民代表小組長會議。二是組織主席團成員和縣人大代表及部分人大代表視察、調研和執(zhí)法檢查。新一屆鄉(xiāng)人大主席團產生以來，我們已進行了五次，一次是視察了場上的臟、亂、差，發(fā)現(xiàn)食品站定點宰殺污水的排放需整治，要求鄉(xiāng)盡快解決這一問題：另一次是視察和調研下瑤壩和陳店兩村的農業(yè)生產情況和防洪護岸工程質量，我們發(fā)現(xiàn)在防洪護岸工程中，個別人偷工減料，使工程個別段質量有一定的問題，當即要求承建商返工重做；再一次是調研了磨刀石村農業(yè)生產結構調整發(fā)現(xiàn)該村個別栽植青蒿時，不按合同施專用肥，要求鄉(xiāng)對這些個別栽植農戶返工重栽。第四次是視察和調研了碾柏村道水泥公路建設進展及質量。
第五次是視察和調研了八、九兩河壩桑樹的栽植，同時還組織主席團成員和縣人大代表及部分鄉(xiāng)人大代表進行了三次的執(zhí)法檢查。三是落實和公示縣、鄉(xiāng)人大代表的工作，虛心接受選民的監(jiān)督。年初，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人大主席團研究決定，并以鄉(xiāng)黨委（）2號文件出臺了主席團成員和全體鄉(xiāng)人大代表落實分工、聯(lián)系選民，并將分工和聯(lián)系選民等情況公示上墻，納入全年代表的目標管理，為年終評選優(yōu)秀代表和屆滿續(xù)任代表打基礎。四是狠抓代表小組活動。我們將每個村劃分為一個代表小組，村民委員會主任或村支部書記為代表小組長，鄉(xiāng)人大主席團制訂全年總體工作目標印發(fā)到代表小組，并為各代表小組規(guī)范制作了專用記錄本和簽到簿，嚴格地要求各代表小組在加強學習、調整農業(yè)生產結構、農村公路建設、訪貧問苦，農村公益事業(yè)建設等方面的工作，做好記錄，同時，鄉(xiāng)人大主席團，半年檢查記錄，年終進行總評。五是監(jiān)督政府及工作部門的各項工作。
今年是本屆鄉(xiāng)人大主席團及鄉(xiāng)換屆后的開局之年，加強監(jiān)督政府及工作部門開展的各項工作。是新時期人大工作的重頭戲。1、督促政府制訂了各種制度共13個；2、嚴格了鄉(xiāng)財經紀律；3、做好了全體鄉(xiāng)干部職責和鄉(xiāng)上的政務、事務、財務上墻公示；4、監(jiān)督政府積極兌現(xiàn)了幾年欠村、社干部的誤工補貼近13萬元；5、監(jiān)督政府農村產業(yè)結構的調整、對種植青蒿加強管理，對育下的桑種10公斤、出苗57萬株、栽植702畝；6、監(jiān)督政府修建碾柏村道水泥公路和磨刀石、谷黃廟、陳家店三個村共建設的人畜安全飲用水工程150余處的質量和工程進度；7、督促政府工作人員工作紀律的執(zhí)行情況。年度內逗硬兌現(xiàn)了各種因無故缺席出勤人員扣工資或補助。六是加強村級組織建設，認真按照《村民委員會組織法》及《組織法實施辦法》選齊配強了全鄉(xiāng)10個村的“兩委”班子。七是在全鄉(xiāng)范圍內開展了代表述職，選民代表的測評工作，為代表認真履職，搞好各項工作，評選優(yōu)秀代表打下了基礎。
今后打算：
一是切實加強鄉(xiāng)、村兩級的政務、事務、財務的公開監(jiān)督。
二是創(chuàng)新代表小組活動的形式，并形成強有力地制度堅持下來。
三是加強和改進鄉(xiāng)人大主席團和鄉(xiāng)人大代表視察調研方式努力地推進全鄉(xiāng)各項工作。
四是加強鄉(xiāng)人大主席團的自身建設，規(guī)范各種文檔。
今后工作計劃 篇4
今年以來，窗口工作在局領導班子的正確領導下，規(guī)劃窗口圍繞年初確定的目標思路，團結奮進、攻堅克難，較好地完成了各項工作任務，為總結全年工作，計劃明年工作目標奠定了基礎，現(xiàn)將規(guī)劃窗口工作情況匯報如下。
一、規(guī)范工作流程，提升窗口工作效率
1、規(guī)劃窗口的主要職責是：負責全縣申請表格的發(fā)放、申報材料初審收件、《建設項目選址意見書》、《建設用地規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《鄉(xiāng)村建設規(guī)劃許可證》、房屋維修通知書發(fā)放、行政權力網上公開透明運行系統(tǒng)的操作、局檔案室檔案整理、查檔以及全局票據(jù)收費管理等工作，截止日前，我們規(guī)劃窗口共發(fā)放各類申請表格計552份，接受各類咨詢322人次；發(fā)放《建設項目選址意見書》15份；發(fā)放《建設用地規(guī)劃許可證》68份；發(fā)放《建設工程規(guī)劃許可證》101份；發(fā)放房屋維修通知書10份；行政權力網上公開系統(tǒng)操作110余份；整理檔案230余份；接待查檔102人次。做到申請材料報批周轉不超過半個工作日，經批準的申請材料發(fā)證不超過一個工作日。發(fā)證正確率、完備率達100%。
2、根據(jù)局領導的要求完成“總部經濟”目標的任務，我窗口在日前完成局分配的總部經濟任務15.1萬元稅金。窗口人員在工作中嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度，并以實際行動推行政府的“政務公開”、“首問負責制”等各項工作。同時窗口人員還經常就工作中發(fā)現(xiàn)的相關情況和問題及時與局相關科室工作人員進行溝通和協(xié)調，從而更好地提高了工作效率，方便了前來辦事人員，受到了贊譽和好評。
二、健全三個公開機制，提高窗口服務效率
1、公開辦事規(guī)定。采取多種形式，全方位地公開我局的業(yè)務法規(guī)、辦事須知、辦事程序、收費依據(jù)、收費標準等資料，使群眾很容易就掌握經辦業(yè)務的相關情況，做到心中有數(shù)。針對目前有些審批項目的辦理程序和以前有了很大不同，我們重新印制了辦事指南，并在網上公開，極大地方便了辦理群眾。
2、公開辦結時限。為了進一步在提高工作效能，徹底解決辦事“久拖不決”的現(xiàn)象，今年，我們窗口根據(jù)工作職能，對工作職責、工作紀律、辦事結果進一步作了明確，有效地制約了工作人員隨意辦事和亂辦事行為。在辦結時限上，除明確總的時限外，我們還規(guī)定了各類業(yè)務每個環(huán)節(jié)的辦理時限，窗口工作人員在受理業(yè)務時，根據(jù)各業(yè)務的辦理時限規(guī)定，跟申請對象承諾一個總的答復或辦結時間。
3、公開辦事結果。為使申請對象更方便地了解業(yè)務的辦理結果，我們積極配合行政審批中心推廣網上申報，開展網上受理，不斷擴大網上申報事項的范圍，努力為辦事群眾提供更為方便、快捷的優(yōu)質服務。申請單位和群眾可以上網查看辦事結果。大大方便了企業(yè)和群眾辦事，對縮短辦事時限，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率都起到了一定的推動作用。而且也受到申請單位和群眾的監(jiān)督，有效防止了推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。
三、存在的不足及今后工作計劃
總之，窗口盡管取得了一定成績，但距離局領導及行政審批服務中心領導的要求相比還有不足之處。在下一步的工作中，我窗口將進一步完成局領導下達的總部經濟任務，以及在工作中不斷深化審批制度改革，推進審批事項前移，嚴抓管理，增強窗口工作人員遵章守紀的自覺性，發(fā)揚成績，克服不足，不斷使窗口工作再上新水平，更好的服務于洪澤百姓，服務于洪澤的經濟建設。
今后工作計劃 篇5
新的一年，我很榮幸成為茂潤公司的一員。新的環(huán)境、新的同事、新的平臺讓我努力堅持加快熟悉業(yè)務工作，積極參與企業(yè)建設，認真履行崗位職能，積累基層工作經驗，努力推進企業(yè)發(fā)展，為確保各項目標落到實處，特制定本計劃：
藍圖繪就，目標確定，關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現(xiàn)，要切實做好以下四方面工作：
俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此，面對新的工作崗位，新的工作環(huán)境，今年要突出做好兩個方面的工作：
（一）加強認識，轉變工作角色：
在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉變工作角色，積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。作為技術部的一名新成員，希望能夠盡快融入生產技術部門這個大家庭，希望能夠在新的平臺上挖掘自己的潛能、提高自身的技術素養(yǎng)、提升自我工作能力，努力為公司帶來更高層次的發(fā)展。 崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照隊班領導對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責，
熟悉隊班內各項規(guī)章制度，明確工作要求；其次要結合實際深切領悟公司的發(fā)展規(guī)劃和決策部署，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性；第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻；第四要不折不扣地參加公司、班組織的各項安全知識與技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務，保證培訓質量；同時還要充分利用業(yè)余時間自學充電，真正做到干中學，學中干，活到老，學到老，逐步培養(yǎng)終身學習的良好習慣。
�。ǘ┥a技術部成員的職責：
生產技術部是全面負責紡織分公司的產品設計與開發(fā)，技術標準制訂，工藝管理，操作管理，組織生產過程中異常問題的解決方案，專業(yè)生產設備技術選型及樣品管理的職能部門，其主要工作職責是： 1 負責來樣復制及現(xiàn)有產品的改進；
2負責產品資料的收集、整理、保管，完善產品信息檔案；
3. 負責公司技術標準制訂
4.負責與產品工藝有關的原材料、半制品檢驗標準的制訂。
5. 負責生產現(xiàn)場各工序操作法的編制與歸檔工作；
6. 參與組織職工技術培訓和崗位技能考核工作；
7. 負責現(xiàn)場管理的監(jiān)督檢查工作。
8. 負責生產技術管理，指導日常生產技術工作；
9.負責生產工藝管理工作，制訂相關規(guī)章制度，制訂產品工藝和技術操作規(guī)程，檢查督促生產部門貫徹執(zhí)行；
10. 負責生產工藝改進信息的收集、驗證和實施；
11.負責生產過程中與技術相關的過程質量控制、可追溯標識的管理；
12. 負責公司與工藝、質量相關記錄的統(tǒng)計、信息反饋；
13. 負責生產訂單的技術評審。
14. 組織生產過程異常問題的解決方案， 匯總生產過程中的異常問題，
15.負責專業(yè)生產設備質量技術選型工作
（三）勤奮工作,積極回報企業(yè)：
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現(xiàn)。茂潤是一個企業(yè)，同時也是一個事業(yè)，做事業(yè)先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業(yè)，對得起自己的良心。茂潤是一個發(fā)展中的企業(yè)，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，
只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到生產工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
今后工作計劃 篇6
今后五年政府工作的總體要求是：深入貫徹黨的十八大和十八屆五中、六中全會精神，全面落實縣委縣政府建設“浙江美麗南大門”戰(zhàn)略部署，緊緊圍繞全面建設“宜居宜業(yè)精致宜山”，牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念，扎實推進政府、經濟、社會三個轉型和文化、生態(tài)兩個支撐，確保完成“十三五”規(guī)劃目標任務，為加速建成“宜居宜業(yè)精致宜山”奠定堅實基礎。
今后五年我鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展主要預期目標為：到202x年地方生產總值達到115億元以上；工業(yè)總產值達到100億元以上；財政總收入與國民經濟保持同步增長；全社會固定資產投資年均增長10%以上；農村居民人均純收入達到31000元以上；完成節(jié)能減排縣定目標任務。
（一）在保障公共服務中打造公正清廉高效政府。深化行政體制的改革，持續(xù)推進政府內設機構職能拆分整合，切實解決職能承擔不均、效率不高、力量不足的問題。推進審批制度改革，建設完善鎮(zhèn)審批服務中心，盡快實現(xiàn)審批事項內部流轉、一站式集中審批，提高審批效率和服務質量。加強政府性債務管理，加大土地儲備出讓力度，完善財政預決算制度，優(yōu)化財政支出結構，加強基本公共品供給和公共平臺建設。優(yōu)化政府服務，按照“18590”模式，建設完善民情處置中心，為群眾提供優(yōu)質便捷服務。把狠抓落實作為推動政府工作的生命線和主旋律，鐵腕治理“中梗阻”，完善“條保塊抓”、責任捆綁攻堅等工作推進機制，優(yōu)化考績制度，打造勇立潮頭的宜山鐵軍，推動政務提速提效。堅持把公眾參與、專家論證、合法性審查、社會穩(wěn)定風險評估和集體討論決定作為重大決策的必經程序，進一步提高依法行政能力和科學決策水平。自覺接受人大監(jiān)督，主動聽取“兩代表一委員”的意見建議，切實提高人大代表建議辦理質量。深入踐行“三嚴三實”，嚴格落實中央“八項規(guī)定”，馳而不息反“四風”、優(yōu)政風。進一步削減“三公”經費支出，切實降低政府運行成本。深化懲防體系建設，嚴格落實領導干部廉潔從政若干準則，認真履行“一崗雙責”，強化對工程項目招投標、工程監(jiān)理、政府采購、購買服務等廉政風險點的防控。加大行政監(jiān)督、財政監(jiān)督、審計監(jiān)督和政府督查力度，嚴厲查辦各類違法違紀案件，以反腐倡廉的實際成效取信于民。
（二）在加快轉型升級中增強綜合競爭力。依托“國家廢舊紡織品利用‘雙百工程’示范基地”和“中國內衣名鎮(zhèn)”雙輪驅動，完成針紡織特色小鎮(zhèn)規(guī)劃編制，突出園區(qū)建設和技改投入，主攻兩大傳統(tǒng)產業(yè)轉型集聚。引導幫助再生紡紗企業(yè)兼并重組，依托臨港產業(yè)帶土地、政策等優(yōu)勢，發(fā)展總部經濟，逐步實現(xiàn)再生紡紗產業(yè)轉型集群發(fā)展。實施“打擊、堵截、疏導、扶持”方針，倒逼再生纖維加工技術革新、再生纖維交易出城區(qū)進市場，走出再生紡織上游行業(yè)可持續(xù)發(fā)展新路子，再造“城市棉田”。重視培育再生紡織下游行業(yè)，提高產品附加值，構建再生紡織全產業(yè)鏈。大力扶持針織內衣企業(yè)做強做大，加大標準園區(qū)建設和舊廠房改造力度，實施“騰籠換鳥”“退二優(yōu)二”，逐漸形成針織內衣產業(yè)集群優(yōu)勢。發(fā)揮紡紗、織布、印染、紡織品加工的產業(yè)配套優(yōu)勢，引導設備升級、工藝更新，打通針紡織全產業(yè)鏈，扶持品牌創(chuàng)建，提升市場競爭力。對接“互聯(lián)網＋”戰(zhàn)略，扶持電商經濟發(fā)展，建成人民南路電商特色街和電商服務中心，規(guī)劃建設現(xiàn)代物流基地，培育經濟新增長極。加大農業(yè)“兩區(qū)”建設力度，積極引進社會資本投入現(xiàn)代農業(yè)和觀光農業(yè)，打造農業(yè)新業(yè)態(tài)。
（三）在推進統(tǒng)籌發(fā)展中加速社會建設治理。全面推進小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治，加大城鎮(zhèn)基礎設施建設，改造提升第一農貿市場，建設第二農貿市場、停車場、公共自行車和城區(qū)智能停車系統(tǒng)，東西延建環(huán)城南路，向東延建宜山大道，向西延建球新路，拓寬宜望公路，打通東風街、公園路、鎮(zhèn)北路，持續(xù)推進城鄉(xiāng)危橋改造和城區(qū)破損道路、農村公路改造提升，構建城鄉(xiāng)開放型交通網。加大危舊房改造力度，推進東河路兩側危舊房“美麗街景”改造，實施老城、甲第、八岱、張南、謝垟?shù)椎瘸侵写甯脑�，實施新農村規(guī)劃三年計劃，統(tǒng)籌推進以梁宅為示范的村莊綜合整治和舊村改造，完成下黃農房集聚項目建設和置換，實施“耕地墾造”計劃，解決占補平衡，走出農村危舊房改造連片、整村推進新路子。持續(xù)推進優(yōu)質教育均衡發(fā)展，妥善合理調整校網布局，實施獎教獎學金，全力打造“家門口的好學�！�。推進中心衛(wèi)生院“醫(yī)療聯(lián)合體”平臺建設，抓好優(yōu)孕優(yōu)生優(yōu)育和計劃生育工作。推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、基本醫(yī)療保險擴面提標，鼓勵社會資本參與養(yǎng)老事業(yè)，不斷完善社會救助制度，全面完成精準扶貧任務，推進擁軍優(yōu)撫工作。深化“平安宜山”建設，全面推進“大拆大整”行動，著力消除各類安全隱患。全面建成“天網工程”，完善“一張網”建設，開展道路交通安全、治堵和“四小車”專項整治，全面落實安全生產主體責任，推廣消防安全APP，強化食品藥品安全監(jiān)管，增強公共安全保障能力。
（四）在實施文化引領中再造生態(tài)和美家園。全力創(chuàng)建歷史文化名鎮(zhèn)，加強歷史記憶、印記的搶救性挖掘和保護，更加重視“夾纈印染”“大型彩扎”“古建木雕”等非物質文化遺產保護和傳承，延續(xù)城鎮(zhèn)歷史文脈。開展精神文明創(chuàng)建和省級文明城鎮(zhèn)復評，培育志愿者隊伍，廣泛開展志愿服務，提升社會組織規(guī)范化水平。大力推進文化體育設施建設，建成鎮(zhèn)文體中心和大型文體廣場，新建一批百姓舞臺、健身廣場，舉辦全民健身運動會，承接群眾文化體育需求。倡導江南水鄉(xiāng)文化，深化“五水共治、水岸同治”，落實“河長制”，實施農村飲水安全提升工程，全面完成龍金運河綜合整治、鎮(zhèn)域河道清淤疏浚和前河蔣河、直宜河、林黃河等河道生態(tài)化治理，新建一批濱水公園，串連全鎮(zhèn)綠道、綠點和綠心，構建城區(qū)、城郊兩大綠帶循環(huán)。加大治污控源力度，完成農村生活污水治理和城鎮(zhèn)截污納管，從重從快打擊布角料褪色行為，強制推進印花企業(yè)污染整治，徹底改善水環(huán)境，力爭所有24條河道水質達到Ⅳ類以上。倡導綠色文化，深化“四邊三化”，推進“青山白化”治理，加強對夜市攤點、農貿市場、校園周邊環(huán)境管理，推進城鄉(xiāng)生活垃圾收集、堆放、運轉一體化建設，實施“四路兩側”整治，建設龍金大道和靈龍大道生態(tài)示范帶，推進山體公園綠化彩化，強化養(yǎng)綠護綠。持續(xù)推進違章拆除，全域開展“無違建”創(chuàng)建，堅決遏制違建新增和返潮，努力創(chuàng)成省級衛(wèi)生城鎮(zhèn)、省級生態(tài)鎮(zhèn)。
三、扎實做好20xx年各項工作
20xx年是新一屆政府履職的第一年，也是全面建設“宜居宜業(yè)精致宜山”的關鍵之年。我們必須高標準起步、高起點開局，牢牢把握“干在實處、走在前列、勇立潮頭”的工作總基調，興實體攻轉型，優(yōu)環(huán)境強投入，抓統(tǒng)籌推整治，惠民生促和諧，全面推進小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治和“大拆大整”行動，確保經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。主要預期目標是：工農業(yè)總產值增長12%；財政總收入增長12%；全社會固定資產投資增長15%；城鎮(zhèn)農村居民人均純收入增長12%；完成縣下達的節(jié)能減排年度目標任務。突出抓好六個方面工作：
（一）致力發(fā)展壯大實體經濟
加快產業(yè)轉型升級步伐，分行業(yè)分層次召開協(xié)會、中小業(yè)主、電商經營戶懇談會，向上積極爭取產業(yè)轉型升級扶持政策并制定實施本級配套政策，推進針紡織企業(yè)兼并重組，鼓勵加大技術革新、品牌創(chuàng)建、設計研發(fā)、對外展銷投入，扶持電子商務。繼續(xù)推進“四無”整治和拆違行動，打擊、堵截落后產能，倒逼再生纖維加工技術革新。堅持“破立并舉”，加大疏導、扶持平臺建設力度，建成并投用再生纖維加工園區(qū)一期、東跳再生纖維交易市場，推進針織標準園區(qū)二期、梁宅小微園區(qū)、再生纖維加工園區(qū)二期和珠山再生纖維交易市場建設，推進印染企業(yè)舊廠房改造。強化要素保障，加大耕地占補平衡工作力度，全年墾造耕地100畝。盤活江南休閑中心地塊，推進B-03、A-37地塊招拍掛。扶持電商發(fā)展，建成人民南路電商特色街，規(guī)劃電商創(chuàng)業(yè)園、電商服務中心和現(xiàn)代物流基地。推進農業(yè)“兩區(qū)”建設，完成農村土地確權試點工作，推進前河蔣觀光農業(yè)園建設。
（二）大力推進基礎設施建設
完成針織小微園區(qū)周邊道路、華洋路等道路建設，改造提升龍金大道張南轉盤、環(huán)球路至龍金大道等交通道口，改造提升城區(qū)部分破損道路和4公里農村公路，開展宜山大道向東延伸、環(huán)城南路東西延伸、球新路向西延伸、東風街至靈龍大道、宜望公路拓寬、公園路、鎮(zhèn)北路等項目前期工作，力爭年內開工建設公園路，建設城區(qū)公共停車場2個，新增公共自行車站點12個、自行車200輛，實施繁榮街、興華街橋梁坡改緩，下市宜山新橋、球新大橋改造，新建塘西交通橋、陳家寺交通橋，改造農村危橋2座。推進第一農貿市場二期改造提升，啟動第二農貿市場建設前期工作，整治取締馬路市場，完成一期上黃、下黃、朱處、林梁、甲第5個村和二期宜一、塘西、吳家?guī)�、東店、嚴處5個村供水管網改造工程，做好三期6個居民區(qū)改造前期工作。全面實施“亮燈行動”，建設靈宜公路兩側路燈，改造龍金公路兩側路燈，增設龍金大道、靈龍大道主要路口高桿燈，修繕提升城鎮(zhèn)、農村道路照明，推進居民用電擴容和球新路電線下埋，扮靚城區(qū)景觀照明。這些民生基建項目的實施，在確保質量過硬的前提下，盡量縮短建設周期，并強化安全圍護，切實保障群眾安全和便捷。
（三）著力實施危舊房改造
堅決采取“大拆大整”行動剛性執(zhí)法措施，全力推進城鄉(xiāng)D級、C級危房治理改造。積極穩(wěn)妥推進城中村改造、農村舊房改造和老城改造，在政策框架內回應群眾訴求，堅持示范先行、規(guī)范建設美麗民居。重點實施甲第村2個區(qū)塊、八岱村1個區(qū)塊整體改造，打造城中村改造示范點。以城中村改造為突破口，盤活留置地塊，啟動統(tǒng)籌解決宜二村、謝垟?shù)状逭鞯夭疬w歷史遺留問題的建設項目。堅持規(guī)劃優(yōu)先、統(tǒng)籌兼顧、強化監(jiān)管的原則，積極穩(wěn)妥推進老城區(qū)D11、D17地塊改造和東河路“美麗街景”改造，逐步走出城區(qū)改造新路子。完成朱處、水門、珠山片等7個村新農村規(guī)劃，推進東店、張南、塘西、朱處等村舊村改造，完成下黃農房集聚項目建設和置換，實施梁宅村整村綜合整治，建成一期、二期美麗民居和小微園區(qū)，復墾耕地60畝，打造市縣新農村建設樣板。大力解決政府征地項目返回地指標的落地難問題。綜合運用預審批、簡化審批程序等措施，再造審批流程，強化部門政策協(xié)調和審批監(jiān)管，著力提高個人建房審批速度。
（四）加快發(fā)展社會事業(yè)
重視非物質文化遺產保護傳承，啟動“夾纈印染”展覽館建設，推進古宅、古井、古橋的保護修繕，創(chuàng)建歷史文化名鎮(zhèn)。本著合理布局、因地制宜原則，在宜山大道統(tǒng)籌建設鎮(zhèn)文體中心，新建文化禮堂1個、漂流書架10個，改造提升老影劇院文化功能，真正發(fā)揮“建管用育”作用，確保通過省級文明城鎮(zhèn)復評。加大教育事業(yè)投入，推進中小學校硬件設施改善，制定獎教獎學金實施細則，鞏固提升教育教學質量，強化學校管理和學生安全工作。不斷完善中心衛(wèi)生院“醫(yī)療聯(lián)合體”平臺，理順衛(wèi)計協(xié)作機制，強化優(yōu)孕優(yōu)生優(yōu)育服務，堅決打擊“兩非”，推進計生強基創(chuàng)優(yōu)。新建城區(qū)大型文體廣場1個，舉辦第四屆全民健身運動會。更加重視民政工作，加強敬老院規(guī)范化建設和管理，鼓勵支持社會資本建設養(yǎng)老養(yǎng)護中心。加大“青山白化”治理力度，推進珠西生態(tài)塔墓建設。做好現(xiàn)役軍人家屬走訪慰問和特困退伍軍人優(yōu)撫，著重在就業(yè)、就學、醫(yī)療和日常關愛上加大幫扶困難群眾。
（五）全力推進社會治理
深化“平安宜山”建設，全面建成“天網工程”和應急指揮中心，完善“視頻監(jiān)控、路面巡查、群防群控”立體化治安防控體系。著力推進社會治理“一張網”建設，一一破解網格員、網格職責、事項流轉等難題，切實發(fā)揮在矛盾糾紛排查化解、信訪維穩(wěn)、流動人口減員增效中的主導性作用。全力建成市民中心，承接便民審批服務中心、民情處置中心、文化體育中心等職能。大力抓好村級組織換屆工作，切實加強基層自治建設。開展“同心同行·共建和諧”活動，強化宗教事務管理。開展“打惡除霸”專項行動，堅決打擊強買強賣、敲詐勒索，從嚴懲治阻撓、破壞工程建設的違法行為。全面推進消防、交通、食藥安全治理，實施“四無”“四小車”、舊市場等專項整治，完成沿街合用場所和居住出租房消防整治，提升取締舊市場5個。綜合實施交通治堵舉措，妥善設立交通單行線2條以上，提高高峰、應急時段街面見警率。
（六）再造生態(tài)家園
全面落實“河長制”，實施“五項清單一張表格”治河。高質從速全面完成農村污水治理第一輪9個村、第二輪12個村的改造提升和第三輪6個村的建設，全部移交運維。制定實施城鎮(zhèn)截污納管五年計劃，完成球新路、魚池街、興華街、繁榮街、鎮(zhèn)中路和上中下市街一標段等收集管網建設和一期500戶以上接戶納管。全年完成44公里河道徹底清淤疏浚，加強河道常態(tài)化保潔和日常巡查，嚴厲打擊印花企業(yè)直排、偷漏排污水行為，多措并舉消滅布角料褪色，力爭河道Ⅲ類水達到3條以上，Ⅳ類水達到12條以上，不出現(xiàn)劣Ⅴ類水反彈。全面完成龍金運河一期、二期4公里河道綜合整治和前河蔣河、直宜河生態(tài)治理，新建塘西、前河蔣2個濱水公園，擴建后垟增濱水公園。以保清運、強督考、重宣傳、抓懲戒來全力推進潔化工作，完成下黃、芙蓉、東店3個村垃圾減量分類工程。加大綠化彩化投入，新建龍金大道3公里、靈龍大道4公里綠化示范帶、5個精品綠地和球山彩化，規(guī)劃城鄉(xiāng)綠帶循環(huán)，突出抓好綠化養(yǎng)護，嚴厲打擊毀樹毀綠行為，積極創(chuàng)建省級生態(tài)鎮(zhèn)。
今后工作計劃 篇7
1、進一步全面提升服務品質，實施“特色化服務”。服務品質提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀律現(xiàn)已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準，以及國芳百盛在顧客心目中應樹立什么形象、轉變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰(zhàn)略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務”，大打特打服務牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務品質和服務檔次。可以根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務，超市——“無干擾服務”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部——“朋友式服務”，六樓商品部——“技能式服務”，向社會表明，我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。
2、有關開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質；以專業(yè)到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平。
3、與相關政府部門聯(lián)絡與溝通。不斷加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽。就20xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、不斷加強部門內部人員綜合素質提升幾，并對公司五大服務體系進行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)�，F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容為商品知識(毛織，保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的結果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關人員學習，達到三店同步提升的目的，公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進。全力協(xié)助集團監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進行跟進，以公司服務為宗旨，以管理規(guī)范為目標，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領導。部門決不護短，嚴格執(zhí)法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協(xié)作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。
7、在xxxx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經過領導和同事的大力幫助下，及時調整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務”，以真情鑄就服務!
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關于做好當前和今后一段時期就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見12-08
新生工作計劃合集六篇03-27
環(huán)境工作計劃合集六篇03-27
年后工作計劃合集九篇04-01
燃氣工作計劃合集六篇03-16
幼兒環(huán)境工作計劃合集9篇03-29
藝術組工作計劃合集六篇03-29
監(jiān)管工作計劃合集6篇03-29