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      2. 藥店店長工作計劃目標(biāo)

        時間:2023-05-12 10:50:34 工作計劃 我要投稿
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        藥店店長工作計劃目標(biāo)

          人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編整理的藥店店長工作計劃目標(biāo),希望能夠幫助到大家。

        藥店店長工作計劃目標(biāo)

          營業(yè)前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。

          如果準備工作做得充分,就能保證營業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下準備工作:

          1.參加工作例會

          例會的基本內(nèi)容:

         。1)早例會

         、賲R報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;

         、诖_定工作計劃和工作重點;

         、矍妩c、準備當(dāng)日宣傳助銷用品;

         、芾首x常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

          (2)晚例會

         、偬峤划(dāng)日各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

         、诘陠T表現(xiàn)的評估及分析,提出改進建議;

          ③接受企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);

         、芾首x常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

          (3)周、月例會

          ①提交各項工作報表與臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;

         、谇妩c、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;

         、蹖(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析,提出改進建議;

         、芙邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn);

         、萋(lián)誼活動。

          注:①每日例會——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長必須參加;每周、每月例會——所有地區(qū)的藥店店長必須參加。

         、谏鲜雒咳赵纭⑼砗兔恐、月例會的內(nèi)容均屬獨立執(zhí)行。

          2.檢查、準備好藥品

         。1)復(fù)點過夜藥品。參加完工作例會后,藥店店長上崗的第一件事,就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對照藥品帳目,將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論實行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復(fù)點,以明確責(zé)任;對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的,要復(fù)點隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。在復(fù)點藥品和貨款時,如發(fā)現(xiàn)疑問或問題,應(yīng)及時處理。

         。2)補充藥品。在復(fù)點藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說,還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,以利于顧客選購。

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