員工工作規(guī)章制度通用15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,各種制度頻頻出現(xiàn),制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊桑韵率切【幷淼膯T工工作規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
員工工作規(guī)章制度1
員工用機(jī)是指由公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)并發(fā)放給員工使用的臺(tái)式計(jì)算機(jī),筆記本電腦,掌上電腦等計(jì)算機(jī)設(shè)備(包括其外圍設(shè)備)。
員工用機(jī)的軟硬件標(biāo)準(zhǔn)和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應(yīng)自覺(jué)愛(ài)護(hù)。員工不得擅自拆卸計(jì)算機(jī)或自行安裝更換硬件設(shè)備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝INTERNET上下載的免費(fèi)軟件。信息系統(tǒng)管理部將把一些可以安裝的免費(fèi)軟件放在服務(wù)器上設(shè)為共享。
公司打印機(jī)為網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)。各部門(mén)分別使用指定網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),如因工作需要需使用彩色打印機(jī)的員工請(qǐng)?zhí)顚?xiě)網(wǎng)絡(luò)資源訪問(wèn)申請(qǐng)單,申請(qǐng)打印權(quán)限。
筆記本領(lǐng)用的標(biāo)準(zhǔn)和方式為:由各部門(mén)自定預(yù)算,應(yīng)細(xì)化到每個(gè)工作組。在預(yù)算內(nèi)的筆記本不用特殊批復(fù),只需定購(gòu)部門(mén)有簽字權(quán)的職能經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。信息系統(tǒng)管理部規(guī)定筆記本式電腦、臺(tái)式機(jī)的型號(hào),并由行政部統(tǒng)一采購(gòu)。信息系統(tǒng)管理部安裝標(biāo)準(zhǔn)辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)配置后交由用戶使用。具體流程請(qǐng)?jiān)儐?wèn)行政部。
超過(guò)預(yù)算的特批筆記本須注明詳細(xì)申請(qǐng)理由,并需所在職能部門(mén)經(jīng)理,信息系統(tǒng)管理部及財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)。
員工工作規(guī)章制度2
規(guī)范公司的管理制度與員工的工作行為,能有效的幫助每位員工培養(yǎng)良好的工作行為習(xí)慣,為此公司結(jié)合公司實(shí)際情況,制訂本規(guī)章制度。
一、工作時(shí)間:
每日工作制:上午8:00——12:00,下午13:30——17:30(因季節(jié)變化需調(diào)整的根據(jù)公司通知為準(zhǔn))。法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定
結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排休息。
二、工作紀(jì)律:
第一條自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上下班,不能遲到,早退或曠工。
第二條上班時(shí)間必須穿整齊,不許穿拖鞋。
第三條上下班時(shí)間必須親自打卡,禁止代他人打卡或給他人幫打卡。
第四條工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗,串崗。沒(méi)特殊情況不許離開(kāi)自己的工作崗位,未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自出廠區(qū)大門(mén)口,否則論曠工處理。
第五條:工作時(shí)間不準(zhǔn)聊天,玩游戲,聽(tīng)音樂(lè)。
第六條自覺(jué)維護(hù)工作秩序,同事之間應(yīng)和睦相處,互相幫助。杜絕員工相互謾罵,打架斗毆等不良行為發(fā)生。
第七條各生產(chǎn)部門(mén)員工,應(yīng)無(wú)條服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排或調(diào)動(dòng)。
第八條生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不得隨地吐痰,亂扔垃圾,下班時(shí)應(yīng)按排值班人員負(fù)責(zé)打掃好各自生產(chǎn)車(chē)間的衛(wèi)生
三 、工作態(tài)度:須做到以下幾點(diǎn):
第一條、熱情:工作交往中面帶微笑,親切隨和
第二條、禮儀:禮貌待人,敬語(yǔ)服務(wù)
第三條、尊敬:?jiǎn)T工與客人之間,員工之間應(yīng)相互尊重,不議論他人,污蔑他人
第四條、忠誠(chéng):忠于公司、忠于崗位
第五條、守時(shí):?jiǎn)T工必須嚴(yán)格遵守時(shí)間,強(qiáng)化時(shí)間觀念
第六條、協(xié)作:各部門(mén)之間、員工之間應(yīng)明確分工,通力合作,不能推諉責(zé)任
第七條、責(zé)任:?jiǎn)T工必須做好本職工作,將個(gè)人的事業(yè)與公司的事業(yè)聯(lián)系在樹(shù)立集體主義思想。
四、考勤:
第一條:?jiǎn)T工上下班紀(jì)律,做到不遲到,不早退,不擅離工作崗位。
第二條:上、下班遲到或早退5分鐘以上并事先無(wú)任何說(shuō)明的作為遲到、早退處理。
第三條:凡遲到或早退按公司規(guī)定超過(guò)5分鐘罰一小時(shí)工資款,1小時(shí)以上扣超過(guò)時(shí)數(shù)的兩倍工資。
第四條:?jiǎn)T工每月允許有2次漏打卡,漏打卡應(yīng)找主管簽卡處理,發(fā)生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經(jīng)過(guò)部門(mén)主管核準(zhǔn)的上班證明,按5元/次處罰。
第五條:?jiǎn)T工因故辭職的應(yīng)提前一個(gè)月向公司提交書(shū)面辭職申請(qǐng),否則按自動(dòng)離職處理。
第六條:加班:?jiǎn)T工每天晚上超過(guò)21點(diǎn),需部門(mén)主管同意并作登記,如未事登記則視為自動(dòng)放棄加班費(fèi)。
五、病事假:
第一條:請(qǐng)病事假應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制度規(guī)定辦理正常請(qǐng)假手續(xù),有特殊情況不能及時(shí)辦理手續(xù)的應(yīng)當(dāng)在假后2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)。如超過(guò)時(shí)間按曠工規(guī)定處理。請(qǐng)事假由部門(mén)主管簽字交辦公室存檔,若無(wú)請(qǐng)假的作為曠工處理。
第二條:婚假:對(duì)依照國(guó)家《婚姻法》履行正式登記手續(xù)的員工,按法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的,可享受3天婚假。
第三條:?jiǎn)始伲?直系親屬公婆、丈人、丈母娘去世喪假3天,外地員工可根據(jù)路程遠(yuǎn)近加路途假,路費(fèi)自理。
本制度推行期間需要每位同事的積極配合,如對(duì)本制度有疑問(wèn)或認(rèn)為不足之處請(qǐng)?zhí)岢觯局贫纫矊?huì)繼續(xù)不斷的更新完善,為打造一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì),一起努力,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
本制度的最終解釋權(quán)歸本公司所有
員工工作規(guī)章制度3
1、準(zhǔn)時(shí)上下班,提前10分鐘到前臺(tái)報(bào)到,由領(lǐng)班召開(kāi)班前會(huì),布置當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項(xiàng)。
2、上班時(shí)保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。
3、儀容儀表整潔干凈,女員工不留披肩,男員工不留胡須。
4、員工用膳應(yīng)在指定地點(diǎn),不得隨意在工作區(qū)域吸煙,吃零食。
5、上班時(shí)不得打私人電話。
6、員工不得進(jìn)入客房休息,洗澡,看電視等。
7、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。
8、在工作區(qū)遇到客人應(yīng)禮貌問(wèn)候。您好!
9、保持工作區(qū)域的整潔和安靜,與客人說(shuō)話聲音以對(duì)方聽(tīng)清為限,同事間交談不得大聲喧嘩,嚴(yán)禁在走廊內(nèi)大聲叫喊。
10、聽(tīng)從上級(jí)在工作的安排,上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客,或與同事閑聊。
11、與同事相處,友好合作,不發(fā)生金錢(qián)或物品上的借貸關(guān)系。
12、員工不得利用工作之便,謀求私利。
13、員工不得私收小費(fèi)、禮物或侵吞客人遺留物品。
14、員工不得在酒店內(nèi),酗酒。
15、員工不得收藏,傳閱,復(fù)制反動(dòng),淫穢畫(huà)刊,書(shū)籍和錄像,客房?jī)?nèi)收出的報(bào)刊雜志一律交上級(jí)處理。
16、員工不得偷盜酒店公私財(cái)物。
17、員工未經(jīng)客人同意,不可抱玩客人小孩,更不準(zhǔn)隨便給小孩食物。
18、交接班時(shí)應(yīng)將未完成的工作或特別事項(xiàng)交接清楚,接班人未到達(dá),不得擅自離開(kāi)工作崗位或先行下班。
19、清掃房間時(shí)不得任意移動(dòng)房?jī)?nèi)的行李物品,嚴(yán)禁翻動(dòng)客人物品,如確要移動(dòng)客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。
20、不得隨意丟棄房?jī)?nèi)的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內(nèi))。
21、進(jìn)入客房要嚴(yán)格按照進(jìn)房程序進(jìn)行。
22、每班完成自己的工作任務(wù),養(yǎng)成隨時(shí)檢查自己職責(zé)內(nèi)尚有何事沒(méi)做,何事待辦的習(xí)慣。所有電話必須做出電話記錄并落實(shí)。
23、客人不在房?jī)?nèi),不得讓訪客進(jìn)入。
24、客人詢問(wèn),要熱情回答,不可說(shuō)“不”。
25、對(duì)客房?jī)?nèi)的可疑情況,要及時(shí)匯報(bào)。
26、應(yīng)謹(jǐn)記酒店內(nèi)時(shí)常保持整齊,清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應(yīng)該主動(dòng)把它拾起,放進(jìn)廢物箱。
27、其它部門(mén)人員需要進(jìn)入房間工作時(shí),必須有本樓層服務(wù)員的陪同。
28、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。
29、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來(lái)訪。
30、不得將個(gè)人的私事私物帶回酒店。
31、直呼客人及上司的名字,應(yīng)禮貌地稱“X先生”或“X女士”。
32、不要太依靠自己的記憶力,養(yǎng)成做筆錄的習(xí)慣。
33、使用機(jī)器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。
34、嚴(yán)禁浪費(fèi)公司資源及清潔用品.
1.對(duì)總機(jī)人員的要求
(1)工作人員必須會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的普通話和多種地方話等;
。2)電話總機(jī)工作人員要求聲音清晰,吐字清楚,注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),使人感到婉轉(zhuǎn)動(dòng)聽(tīng);
(3)接聽(tīng)電話與客人會(huì)話時(shí),要注意態(tài)度誠(chéng)懇,使對(duì)方感到你樂(lè)意為他效勞;
(4)熟練掌握電話總機(jī)的性能和操作方法;
。5)熟悉酒店全部?jī)?nèi)線電話號(hào)碼;
。6)熟悉酒店總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理的電話號(hào)碼;
。7)熟悉各大機(jī)關(guān)。公司、交通部門(mén)(如鐵路、輪船、民航、客運(yùn)等)、海關(guān)、公安局(如消防隊(duì)等)、醫(yī)院、供電局、各大酒店總機(jī)等單位的電話號(hào)碼:
(8)熟悉世界各地的國(guó)際時(shí)間與北京時(shí)間的時(shí)差;
(9)熟悉各地長(zhǎng)途電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2.電話服務(wù)的項(xiàng)目
。1)接轉(zhuǎn)內(nèi)部電話
內(nèi)部電話指由外部掛進(jìn)酒店的電話,接轉(zhuǎn)時(shí)必須注意:
、賿旖o客人的電話必須問(wèn)清掛電話人的姓名及掛電話的事項(xiàng),然后核實(shí)住客是否是掛
電話人要找的,若是,則征求客人意見(jiàn)是否可轉(zhuǎn)給他,客人表示可以時(shí)才轉(zhuǎn)給他,若客人表示不接時(shí),可向掛電話人婉拒;
、谌魭祀娫捳卟樵冏】蜁r(shí),也要征詢客人意見(jiàn),經(jīng)同意后才告訴掛電話者:
、廴艨腿吮硎静宦(tīng)電話或不在房間時(shí),可將掛電話人的姓名及電話內(nèi)容記下來(lái)轉(zhuǎn)告客人;
、苈毠すぷ鲿r(shí)間外面掛來(lái)給職工的電話,一般不轉(zhuǎn),若有急事可轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)辦公室或其頂頭上司代職工接聽(tīng)。
(2)掛長(zhǎng)途電話
、俦仨氃攩(wèn)清客人的姓名、房號(hào)、接電話單位的名稱或接話人的姓名、電話號(hào)碼等; ②電話接通后,要迅速接到客人房間告訴客人,請(qǐng)客人講話,客人講完話后,要告知客人通話時(shí)間;
、劭腿送ㄔ捄,總機(jī)人員要及時(shí)將電話收費(fèi)單轉(zhuǎn)交給總服務(wù)臺(tái)收款處,為客人記賬; ④一家酒店可能同時(shí)有許多人要掛長(zhǎng)途電話,對(duì)此都要—一登記好,在線路比較忙的情況下妥善安排。
。3)電話咨詢服務(wù)
①若客人電話詢問(wèn)要在酒店開(kāi)房時(shí),要及時(shí)與客房預(yù)訂處或總服務(wù)臺(tái)聯(lián)系,并及時(shí)答復(fù)客人;
、谌艨腿嗽儐(wèn)酒店可以提供的服務(wù)設(shè)施及項(xiàng)目時(shí),要向客人熱情介紹。詳細(xì)解答; ③若客人想了解本地區(qū)的游覽勝地、商業(yè)中心、單位地址、電話號(hào)碼等情況時(shí),要盡可能向客人介紹。
。4)電話叫醒服務(wù)
①客人申請(qǐng)叫醒服務(wù),均要將客人的房號(hào)、叫醒時(shí)間登記好,記錄在“住客叫醒登記表”上,夜班和早班人員要交接好班,根據(jù)“住客叫醒登記表”上的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)叫醒客人。
、诮行芽腿藭r(shí)要有禮貌地用英語(yǔ)和普通話重復(fù)講“早晨好,現(xiàn)在的時(shí)間是早上×點(diǎn)鐘”。要連續(xù)地叫,若五分鐘或十分鐘無(wú)人聽(tīng)電話,要請(qǐng)樓層值班人員去敲門(mén),直到叫醒客人為止;對(duì)晚醒的客人要告訴他:“先生(或小姐)按叫醒時(shí)間,您已晚起了××分鐘!雹蹖⒖腿送砥鸬臅r(shí)間記入檔案,日后客人投訴時(shí),可以此作為解釋。 一 收銀員管理制度
1、收銀員管理制度要求準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程辦事,
在收款時(shí)自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā),起到有效的監(jiān)督作用。
2、收銀員管理制度要求收款過(guò)程中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收,對(duì)于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>
3、收銀員管理制度要求工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗,每日收入現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行"長(zhǎng)繳短補(bǔ)"的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短款,必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)。備用金,必須班班交接,天天核對(duì),具有書(shū)面記錄,并在班前班后準(zhǔn)備足夠零鈔。
4、收銀員管理制度要求不得將公款挪作私用。
5、收銀員管理制度要求接受信用卡結(jié)賬時(shí),應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。
6、收銀員管理制度要求每班營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),必須認(rèn)真核對(duì)報(bào)表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否一致,并做好交班工作,不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)本部門(mén)營(yíng)業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。
7、收銀員管理制度要求認(rèn)真填寫(xiě)交款清單,錢(qián)款與清單一致,投款必須填寫(xiě)投款報(bào)告,投款需有人見(jiàn)證,并在"收點(diǎn)交款袋報(bào)告"上簽名。
8、收銀員管理制度要求愛(ài)護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備(如電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等),并做好清潔保養(yǎng)工作。
9、收銀員管理制度要求做好開(kāi)市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生,保持桌面的整齊、干凈。
10、收銀員管理制度要求以員工手冊(cè)為準(zhǔn),自覺(jué)遵守酒店的一切規(guī)章制度。
11、收銀員管理制度要求積極參加培訓(xùn)。
12、收銀員管理制度要求嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服,保持個(gè)人儀表儀容的整潔大方。
13、收銀員管理制度要求積極完成上級(jí)分配的其他工作。
員工工作規(guī)章制度4
為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本酒店管理制度。全體員工對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。本酒店管理設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法如下。
第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本酒店管理制度。
第二條 適用范圍:全體員工
第三條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則
第四條 獎(jiǎng)勵(lì)辦法
第五條 本酒店管理設(shè)立如下酒店管理解析x酒店員工獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)方法,酌情使用:
1、 通告表?yè)P(yáng);
2、 獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);
3、 晉升提級(jí);
第六條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表?yè)P(yáng):
1、 品德端正,工作努力;
2、 維護(hù)酒店管理利益,為酒店管理爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
3、 一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;
4、 有其他功績(jī),足為其他員工楷模
第七條 有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)
1、 在思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2、 完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
3、 向酒店管理提出合理化建設(shè),為酒店管理采納;
4、 維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
5、 節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
6、 領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
7、 其他對(duì)酒店管理作出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的
第八條 有以上表現(xiàn),酒店管理認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
第九條 獎(jiǎng)勵(lì)程序如下:
1、 員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、 監(jiān)察員會(huì)或監(jiān)察部會(huì)同勞動(dòng)人事部審核;
3、 董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察員會(huì)審核,董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎(jiǎng)由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)
第十條 處罰辦法
第十一條 視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1、 警告;
2、 箭;
3、 降級(jí);
4、 辭退;
第十二條 員工有以下行為給以警告處分
1、 在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
2、 工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退、曠工;
3、 因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
4、 妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違安全衛(wèi)生工作守則;
5、 無(wú)故不參加酒店管理安排的培訓(xùn)課程;
6、 初次不遵守主管人員指揮;
7、 浪費(fèi)公物情節(jié)輕微
8、 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9、 遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10、 出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11、 破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條 員工有以下行為者,給予箭處分:
1、 對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;
2、 因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3、 在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4、 未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5、 攜帶危險(xiǎn)物品入廠;
6、 在禁煙區(qū)吸煙者;
7、 投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8、 對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9、 在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺(jué)者
10、 涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條 員工有以下行為者,給予降級(jí)處分:
1、 違國(guó)家法規(guī)、法律、政策和酒店管理規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2、 違勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3、 擅離職守,導(dǎo)致事故,使酒店管理蒙受重?fù)p失;
4、 泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;
5、 違酒店管理規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6、 遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;
7、 撕毀公文或公共文件;
8、 擅自變更工作方法致使酒店管理蒙受重?fù)p失;
9、 拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督;
10、 違安全規(guī)定措施致酒店管理蒙受重不利;
11、 工作時(shí)間在工作場(chǎng)所制造私人物件;
12、 造謠生事,散播謠言致酒店管理蒙受重不利;
第十五條 員工有以下行為者,給以辭退處分:
1、 偷竊同事或公有財(cái)物;
2、 于受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本酒店管理誤信而遭受損害;
3、 對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重侮辱之行為;
4、 違勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;
5、 蓄意損壞酒店管理或他人財(cái)物;
6、 故意泄漏技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密,致使酒店管理蒙受損害;
7、 不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無(wú)理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8、 拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
9、 工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10、 玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
11、 濫用職權(quán),違財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)酒店管理資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
12、 財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13、 污、盜竊、行、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
14、 挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
15、 泄露酒店管理秘密,把酒店管理客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;
16、 散布謠言,損害酒店管理酒店管理解析x酒店員工獎(jiǎng)懲制度聲譽(yù)或影響股價(jià)穩(wěn)定的;
17、 利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18、 無(wú)正當(dāng)理由累計(jì)曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19、 組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂酒店管理秩序;
20、 在酒店管理內(nèi)賭博;
21、 在酒店管理內(nèi)有傷風(fēng)化行為;
22、 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營(yíng)秩序;
23、 經(jīng)常違酒店管理規(guī)定屢教不改;
24、 依合同約定調(diào)派工作,無(wú)故拒絕接受;
25、 因行為不當(dāng),酒店管理無(wú)法再對(duì)其信任;
26、 其他重過(guò)失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;
第十六條 員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門(mén)依法處理
第十七條 員工有上述行為造成酒店管理經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償酒店管理?yè)p失;
1、 造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下(含5萬(wàn)元),責(zé)任人賠償10%一50%;
2、 造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察員會(huì)報(bào)總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。
員工工作規(guī)章制度5
1、員工在遇到客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)立即停止一切行為,問(wèn):“您好,請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?”,并隨時(shí)保持積極熱情的工作態(tài)度,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有應(yīng)聲、走有送聲。比如遇到投訴,請(qǐng)顧客坐下,當(dāng)區(qū)管理員在的話?cǎi)R上為其解決或請(qǐng)其稍等馬上幫其聯(lián)系當(dāng)區(qū)管理員。
2、當(dāng)高級(jí)管理人員進(jìn)入辦公室時(shí),員工應(yīng)起立問(wèn)好,以示尊敬,離開(kāi)時(shí)道“再見(jiàn)”。
3、出入各部辦公室要先敲敲門(mén),得到允許再行進(jìn)入,隨手請(qǐng)關(guān)門(mén),如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事,確須打斷對(duì)方說(shuō)話,也要有禮貌的表示歉意后,再講事情內(nèi)容。
4、員工在代表本部門(mén)與其他部門(mén)接觸時(shí),態(tài)度要好,注意言行,并及時(shí)對(duì)他們幫助表示感謝。
5、在辦公室不允許吃零食、看雜志、小說(shuō)、打撲克、下棋、睡覺(jué)、聽(tīng)廣播、打鬧及大聲喧嘩或聚眾大聲談笑。
6、員工在討論問(wèn)題時(shí),聲音應(yīng)適中。
7、開(kāi)會(huì)時(shí)要認(rèn)真聽(tīng)講,認(rèn)真做會(huì)議記錄。開(kāi)會(huì)時(shí)要坐姿端正,嚴(yán)禁在下面小聲討論。開(kāi)會(huì)期間嚴(yán)禁接聽(tīng)或撥打電話。
8、員工在工作期間不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事,不得接待好友,不得在工作時(shí)間購(gòu)物,不得聚眾閑談,不得到精品屋或柜臺(tái)閑坐,不得和其他其他部門(mén)員工閑談,不得到其他辦公室閑坐。
9、上崗期間不能互相勾肩搭背,說(shuō)笑打鬧,挽臂并行的。
10、工作期間任何員工都不可以直接稱呼領(lǐng)導(dǎo)者姓名,更不可對(duì)上級(jí)表現(xiàn)出任何無(wú)理及不滿的行為。、
11、商城內(nèi)與同事遇見(jiàn)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,遇到商城領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)戶要禮讓,不得爭(zhēng)道搶行。
12、工作時(shí)間接待來(lái)訪人員要禮貌,不允許出現(xiàn)冷面孔,應(yīng)使用文明用語(yǔ),不準(zhǔn)使用禁語(yǔ),工作中做到“三不講”粗話、臟話、無(wú)禮的話不講。諷刺挖苦的話不講。有損商城聲譽(yù)的話不講。
13、接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或外賓參觀購(gòu)物時(shí),要態(tài)度優(yōu)雅,語(yǔ)氣柔和,落落大方,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
14、員工外出辦事時(shí)應(yīng)經(jīng)商城部門(mén)經(jīng)理安排或批準(zhǔn),辦事時(shí)要注意代表商城形象,做到不卑不亢,工作時(shí)間離崗?fù)獬鰰r(shí),需告知同事或領(lǐng)導(dǎo)去向。
15、在通道走廊行走時(shí)要放輕腳步,不要大聲說(shuō)話,唱歌或吹口哨。
16、每天下班前要請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理,確認(rèn)無(wú)事后方可下班,下班時(shí)互相再見(jiàn)。
17、員工與員工、員工與業(yè)戶之間不得處朋友。
18、員工不允許接受業(yè)戶宴請(qǐng)或收受禮物。
員工工作規(guī)章制度6
為了有效保證本店各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,特對(duì)員工行為規(guī)范及準(zhǔn)則作出如下規(guī)定,望遵照?qǐng)?zhí)行.
一、通用規(guī)章制度
1、遵守中華人民共和國(guó)的法律,嚴(yán)格執(zhí)行按摩店的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理人員的分配調(diào)動(dòng);
2、員工應(yīng)該關(guān)心本店的經(jīng)營(yíng)情況和管理情況;
3、愛(ài)護(hù)本店各種設(shè)備;
4、員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作;互相幫助,互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù);互相監(jiān)督;
5、顧客至上,服務(wù)第一;熱情待客,舉止大方;
6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;要自覺(jué)遵守本店的考勤制度;
7、工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;
8、服飾要整齊;
9、不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi),假公濟(jì)私;
10、節(jié)約用電用水;節(jié)約各種材料;不得浪費(fèi);
二、按摩師工作程序
1、上崗前做好個(gè)人衛(wèi)生;
2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;
3、將自己所要工作的用品、用具等備齊,并整齊地放在工作推車(chē)上;
4、要調(diào)整好床位高低,更換好床單等;
5、禮貌待客,主動(dòng)微笑向來(lái)客介紹本店服務(wù)項(xiàng)目;
6、吩咐客人將物品寄存好;
7、將自己雙手用酒精進(jìn)行消毒;
8、詢問(wèn)客人需要做什么項(xiàng)目,并做好建卡工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù);
10、要主動(dòng)向客人說(shuō)"再見(jiàn)","歡迎您下次再來(lái)"。
以上制度要希望員工要自學(xué)遵守,違者將每次扣罰工資2至5元.
員工工作規(guī)章制度7
1.洗衣房工作人員洗滌衣物時(shí),嚴(yán)禁在洗衣房?jī)?nèi)嘻笑、打鬧,切實(shí)注意安全,防觸電、防意外事故,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)上報(bào),妥善處理。
2.洗衣房工作人員工作前先清點(diǎn)物品,如:實(shí)做好記錄,并參照物品配置表進(jìn)行對(duì)照,如有差錯(cuò)及時(shí)上報(bào)。
3.各值日組長(zhǎng)及時(shí)、全面的組織好組內(nèi)的一切事務(wù),確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工作者要及時(shí)請(qǐng)假。
4.待人禮貌和氣,服務(wù)主動(dòng)熱情,不準(zhǔn)與學(xué)生或他人吵架斗毆,不準(zhǔn)隱瞞事故及個(gè)人過(guò)失。
5.洗衣房工作人員要時(shí)刻樹(shù)立以學(xué)生為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6..遵守安全操作規(guī)程,精心愛(ài)護(hù)設(shè)備,節(jié)約水、電、洗衣粉等。
7.每周給洗衣機(jī)消毒一次,每天打掃好衛(wèi)生并保持地面衛(wèi)生,做到室內(nèi)干凈、整潔,無(wú)異味。
8.工作人員不得在洗衣房?jī)?nèi)擅自使用其他電器,如發(fā)現(xiàn)將給予批評(píng)教育,嚴(yán)重者給予清退處理。
9.洗衣員嚴(yán)格操作程序,為客戶送洗衣服,必須填寫(xiě)好登記表,并憑洗衣單領(lǐng)取衣物。
10.工作人員不得私自免費(fèi)幫助他人洗衣或不按價(jià)目表進(jìn)行收費(fèi),如發(fā)現(xiàn)處5倍以上罰款,多次發(fā)現(xiàn)做清退處理。
11.工作人員要團(tuán)結(jié)友善,搞好協(xié)作,對(duì)工作要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,對(duì)客戶要明禮誠(chéng)信,按時(shí)按質(zhì)完成工作。
員工工作規(guī)章制度8
一、 公司形象
1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、 在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、 接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6、 員工在接聽(tīng)電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、 作息時(shí)間規(guī)定
1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)
上班時(shí)間 早 9:00
午休12:00——13:00
下班時(shí)間 晚 18:00
2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)
上班時(shí)間 早 9:00
午休12:00——12:30
下班時(shí)間 晚 17:30
3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、 員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。
三、 衛(wèi)生規(guī)范
1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、 員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
3、 員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
四、工作要求
1、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見(jiàn)《員工試用期考核表》。
3、 公司內(nèi)所制定的.《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫(xiě),作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
5、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)。
6、 經(jīng)?偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門(mén)的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、 不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
五、 保密規(guī)定
1、 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、 任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、 員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。
3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)主管或經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門(mén)主管或經(jīng)理同意。
5、 員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、 公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、 物品管理
1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買(mǎi);
2、 每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由管理部專門(mén)負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、 若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專門(mén)負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購(gòu)置。
4、 新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、 工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
2、 工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無(wú)關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無(wú)關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、 嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽(tīng)音樂(lè)等各種與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
4、 禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
員工工作規(guī)章制度9
根據(jù)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬”的原則和教育教學(xué)情況不斷變化的實(shí)際,為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)教職工在教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人等方面的積極性,在已實(shí)行的“教職工獎(jiǎng)勵(lì)條例”的基礎(chǔ)上,制定本獎(jiǎng)勵(lì)條例。
獎(jiǎng)勵(lì)范圍:
凡在教育教學(xué)和學(xué)校管理工作中取得優(yōu)異成績(jī)或作出突出貢獻(xiàn)的在職在崗教職工。
實(shí)施起始時(shí)間:20xx年下學(xué)期。
獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
一、教育教學(xué)科研獎(jiǎng)
1、優(yōu)秀課獎(jiǎng):
在校級(jí)以上舉行的競(jìng)賽課中,學(xué)校對(duì)評(píng)估為優(yōu)秀課的教師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
。1)獲校級(jí)優(yōu)秀課一、二等獎(jiǎng)的分別獎(jiǎng)勵(lì)80、50元,并發(fā)給榮譽(yù)證書(shū)。
。2)獲湘潭縣級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的分別獎(jiǎng)勵(lì)150、120、100元。
。3)獲湘潭市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的分別獎(jiǎng)勵(lì)240、200、150元。
。4)獲省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的分別獎(jiǎng)勵(lì)500、400、300元。
。5)獲全國(guó)一、二、三等獎(jiǎng)的分別獎(jiǎng)勵(lì)1000、800、500元。
。6)獲縣、市教學(xué)能手或教壇新秀分別獎(jiǎng)勵(lì)200、300元。
以上六項(xiàng)中的獲獎(jiǎng)教師,如有固定指導(dǎo)教師的,從獲獎(jiǎng)金額中提取30%獎(jiǎng)勵(lì)指導(dǎo)教師。以上獎(jiǎng)勵(lì)由教學(xué)處在每學(xué)期期終匯總造冊(cè),報(bào)主管校長(zhǎng)審核,并由教學(xué)處負(fù)責(zé)收集有關(guān)資料存檔。同一堂課按最高級(jí)別計(jì)算。
2、教育、教學(xué)、教研和管理工作研究獎(jiǎng)
。1)教職工撰寫(xiě)的教育、教學(xué)、教研、管理等專題研究論文,教材教法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)文章,每篇1500字以上,學(xué)校給予獎(jiǎng)勵(lì)(少于以上字?jǐn)?shù),減半獎(jiǎng)勵(lì))。
、僭谌珖(guó)性正式發(fā)行出版的報(bào)刊雜志(ISSN和cN)上發(fā)表:第一篇獎(jiǎng)400元,第二篇獎(jiǎng)200元,第三篇及以后每篇獎(jiǎng)100元。(在高等院校學(xué)報(bào)上發(fā)表的,由高等院校的級(jí)別確定獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別)。
②在省級(jí)正式出版的報(bào)刊雜志上(ISSN和cN)發(fā)表:整體第一篇獎(jiǎng)300元,第二篇獎(jiǎng)150元,第三篇及以后每篇獎(jiǎng)80元。
、墼诘厥屑(jí)正式出版的報(bào)刊雜志上發(fā)表:整體第一篇獎(jiǎng)100元,第二篇獎(jiǎng)50元,以后的每篇獎(jiǎng)30元。
、軐?▽0妫┙M稿發(fā)表:國(guó)、省、市、縣級(jí)分別獎(jiǎng)80、60、40、30元。
、菰诳h級(jí)報(bào)刊上發(fā)表:每篇獎(jiǎng)30元。
⑥凡與人合作編寫(xiě)的教材、教學(xué)參考書(shū)、鄉(xiāng)土教材或其他作為教材使用的書(shū)籍,有省級(jí)以上正式出版書(shū)號(hào)(ISBN)的每篇分別獎(jiǎng)勵(lì)100元。(如篇名未單獨(dú)標(biāo)出作者,須出具體出版社或主編單位具體篇章的證明,同本書(shū)給獎(jiǎng)不超過(guò)5篇)
、哒撐脑诟鲗W(xué)科年會(huì)上獲獎(jiǎng)的學(xué)校給予獎(jiǎng)勵(lì),如同時(shí)又得以發(fā)表,按發(fā)表發(fā)放獎(jiǎng)金。
全國(guó)級(jí)學(xué)會(huì)年會(huì)上獲一、二等獎(jiǎng):是第一篇的分別獎(jiǎng)勵(lì)300元、150元。是第二篇的降一等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
省級(jí)學(xué)會(huì)年會(huì)上獲一、二等獎(jiǎng):是第一篇分別獎(jiǎng)勵(lì)150元、100元。是第二篇的降一等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
湘潭市級(jí)學(xué)會(huì)年會(huì)上獲一、二等獎(jiǎng):是第一篇分別獎(jiǎng)勵(lì)100元、50元。是第二篇的降一等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
湘潭縣學(xué)會(huì)年會(huì)上獲一、二等獎(jiǎng):分別獎(jiǎng)勵(lì)40元、30元。
獲學(xué)校一、二等獎(jiǎng)的分別獎(jiǎng)勵(lì)30元、20元,并由學(xué)校頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書(shū)。
以上發(fā)表(獲獎(jiǎng))文章(要求用A4紙打印)交教學(xué)處5篇存檔(統(tǒng)計(jì)時(shí)段為1月1日至12月31日),并由教學(xué)處在每年年終匯總造表,報(bào)主管校長(zhǎng)審核。,,
以上7款,同一內(nèi)容的文章,如果出現(xiàn)各級(jí)重復(fù)發(fā)表或獲獎(jiǎng),按最高層次給獎(jiǎng);有兩人以上作者,第一作者計(jì)獎(jiǎng)金的60%,40%其余作者平分,且只獎(jiǎng)本校作者;新調(diào)入教師本年度在原單位發(fā)表的文章且作者注明了原單位的不予給獎(jiǎng)。
。2)教師個(gè)人或集體在教改中確定課題,有計(jì)劃、有步驟進(jìn)行教改實(shí)驗(yàn),能結(jié)合課題和教改實(shí)踐寫(xiě)成專題總結(jié),且經(jīng)認(rèn)定確有推廣價(jià)值的,學(xué)校給予獎(jiǎng)勵(lì)。
經(jīng)國(guó)家教育科研部門(mén)認(rèn)定的,獲國(guó)家一、二、三等獎(jiǎng)的,每個(gè)課題分別獎(jiǎng)5000元、4000元、3000元。
經(jīng)省教育科研部門(mén)認(rèn)定的,獲省一、二、三等獎(jiǎng)的,每個(gè)課題分別獎(jiǎng)3000元、2500元、20xx元。
經(jīng)湘潭市教育科研部門(mén)認(rèn)定的,獲一、二、三等獎(jiǎng)的,每個(gè)課題分別獎(jiǎng)20xx元、1500元、1000元。
經(jīng)湘潭縣教研部門(mén)或?qū)W校認(rèn)定的,獲一、二等獎(jiǎng)的,每個(gè)課題分別獎(jiǎng)800元、500元。
。3)教師參加各級(jí)教育行政部門(mén)或教育學(xué)會(huì)組織的教案競(jìng)賽并獲獎(jiǎng)的,參照競(jìng)賽課的一半給予獎(jiǎng)勵(lì)。由教學(xué)處評(píng)出的優(yōu)秀教案,每人獎(jiǎng)勵(lì)50元。
3、指導(dǎo)教師獎(jiǎng)
凡簽訂了指導(dǎo)協(xié)議,履行了指導(dǎo)職責(zé)(即聽(tīng)被指導(dǎo)教師10節(jié)課以上,指導(dǎo)的公開(kāi)課獲優(yōu)秀獎(jiǎng),指導(dǎo)的教學(xué)論文獲湘潭市二等獎(jiǎng)以上),每人獎(jiǎng)勵(lì)200元。
4、教師自制教具和其他作品:
獲全國(guó)一、二、三等獎(jiǎng)的,每件分別獎(jiǎng)勵(lì)400元、350元和300元。
獲省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的,每件分別獎(jiǎng)勵(lì)300元、250元和200元。
獲地市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的,每件分別獎(jiǎng)勵(lì)200元、150元和100元。
獲縣市級(jí)一等獎(jiǎng)的,每件獎(jiǎng)100元,二等獎(jiǎng)80元,三等獎(jiǎng)60元。
同一競(jìng)賽重復(fù)得獎(jiǎng)的,按最高層次給獎(jiǎng)。
5、研究性學(xué)習(xí)課題
獲全國(guó)一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?每個(gè)課題獎(jiǎng)1000元、800元、600元。
獲省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?每個(gè)課題獎(jiǎng)600元、400元、300元。
獲地市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?每個(gè)課題獎(jiǎng)300元、200元、150元。
獲縣市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?每個(gè)課題獎(jiǎng)150元、100元、80元。
獲校級(jí)一、二等獎(jiǎng)?wù),每個(gè)課題獎(jiǎng)80元、50元。
同一課題重復(fù)獲獎(jiǎng)?wù)撸醋罡呒?jí)別給獎(jiǎng)。
6、指導(dǎo)學(xué)生作品
指導(dǎo)學(xué)生作品發(fā)表或獲獎(jiǎng),縣市級(jí)每篇10元,地市級(jí)每篇15元,省級(jí)每篇20元,國(guó)家級(jí)每篇30元。
7、優(yōu)秀教研組獎(jiǎng)和優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)
被評(píng)為先進(jìn)教研組,獎(jiǎng)勵(lì)教研組長(zhǎng)校級(jí)100元,縣級(jí)200元,市級(jí)以上300元。被評(píng)縣級(jí)教育、教學(xué)、教研先進(jìn)工作者,獎(jiǎng)勵(lì)100元,市級(jí)以上200元。同類獎(jiǎng)按最高級(jí)別計(jì)算,不重計(jì)。
二、教育教學(xué)和管理工作質(zhì)量獎(jiǎng)
凡在教育教學(xué)和管理工作中辛勤耕耘,取得顯著成績(jī)者,學(xué)校給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)
。1)、高一、二年級(jí)教學(xué)獎(jiǎng)金總額的確定:設(shè)該年級(jí)學(xué)生數(shù)為N,設(shè)年級(jí)總參評(píng)人數(shù)為N1,N-N1=N2,N2為不參評(píng)人數(shù),不參評(píng)人數(shù)由教學(xué)處根據(jù)每年招生情況確定,報(bào)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)。每學(xué)年按每生K元計(jì)算,獎(jiǎng)金總額為A=N×K;04-05學(xué)年度K取值為100;
、俸细衤誓繕(biāo)獎(jiǎng)H:獎(jiǎng)金額為H=A/6,設(shè)定合格率目標(biāo)為N1×98%,達(dá)成目標(biāo)的教師數(shù)為m,某教師獲獎(jiǎng)數(shù)為H/m。
②優(yōu)秀率目標(biāo)獎(jiǎng)Y:獎(jiǎng)金額為Y=A/6,設(shè)定優(yōu)秀率目標(biāo)為N1×55%,達(dá)成目標(biāo)的教師數(shù)為m,某教師獲獎(jiǎng)數(shù)為Y/m。
、郯嗉(jí)全科優(yōu)良獎(jiǎng)Q:獎(jiǎng)金額為Q=A/2,該獎(jiǎng)金獎(jiǎng)到班,由班主任分配,設(shè)某班學(xué)生中進(jìn)入全年級(jí)前20%的人數(shù)為a,進(jìn)入前40%-20%段的學(xué)生數(shù)為b,進(jìn)入前60%-40%段的這生數(shù)為c,進(jìn)入前80%-60%段的學(xué)生數(shù)為d,該班所得獎(jiǎng)金數(shù)X=[(Q×4/10)÷(N1×20%)×a]+[(Q×3/10)÷(N1×20%)×b]+[(Q×2/10)÷(N1×20%)×c]+[(Q×1/10)÷(N1×20%)×d]
、苻D(zhuǎn)化后進(jìn)生工作獎(jiǎng)J:獎(jiǎng)金額為J=A/6,獎(jiǎng)勵(lì)的具體方案由教育處和教學(xué)處制訂。
。2)高三年級(jí)教學(xué)獎(jiǎng)金總額的確定:設(shè)高三學(xué)生總數(shù)為N,高三一學(xué)年按每生K元計(jì)算,基礎(chǔ)獎(jiǎng)金總額A=N×K,學(xué)校根據(jù)全市高三學(xué)生的具體情況確定奮斗目標(biāo),達(dá)成目標(biāo)按基礎(chǔ)獎(jiǎng)金總額獎(jiǎng)勵(lì),超目標(biāo)進(jìn)行加重獎(jiǎng)勵(lì),未達(dá)成目標(biāo)減少獎(jiǎng)勵(lì)。04-05學(xué)年K取值為350。具體分配方案由教學(xué)處另行制訂。
2、非教學(xué)崗位教職工工作質(zhì)量獎(jiǎng)
非教學(xué)人員(含實(shí)驗(yàn)電教、圖書(shū))在年度工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),履行了工作職責(zé),無(wú)工作失誤,目標(biāo)管理評(píng)價(jià)80分以上者,學(xué)校予以獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)方案由主管處室另行制訂,報(bào)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)行。獎(jiǎng)金總額的確定上:設(shè)全校學(xué)生數(shù)為N,按每生K元計(jì)算,總獎(jiǎng)金額A=N×K,K值取20。(文化課教師中的非考試科目的教師參照本條進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),具體方案由教學(xué)處另行確定報(bào)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)后落實(shí)。)
3、教學(xué)常規(guī)優(yōu)秀獎(jiǎng)
教學(xué)人員在每學(xué)期學(xué)校組織的教學(xué)常規(guī)檢查中,備課、作業(yè)布置與批改、下班輔導(dǎo)、問(wèn)卷調(diào)查均達(dá)到“優(yōu)秀”等級(jí),學(xué)校發(fā)給“教學(xué)優(yōu)秀”證書(shū),獎(jiǎng)金200元(音樂(lè)、美術(shù)、體育、勞技、心美、微機(jī)等無(wú)作業(yè)的任課教師,二項(xiàng)達(dá)優(yōu)即可)。
4、年度目標(biāo)管理獎(jiǎng)
目標(biāo)管理獎(jiǎng)是指教職工在完成目標(biāo)工作任務(wù),學(xué)校對(duì)教職工進(jìn)行目標(biāo)管理評(píng)價(jià)后的獎(jiǎng)勵(lì)。全年設(shè)目標(biāo)管理獎(jiǎng)為K元。分二次發(fā)放,8月份發(fā)放K/2,1月份發(fā)放K/2。04年度K取值2400。另外全體教職工在一年一度職務(wù)考核中,考核為優(yōu)秀的獎(jiǎng)勵(lì)300元。被評(píng)為年度學(xué)!跋冗M(jìn)工作者”獎(jiǎng)勵(lì)200元。
5、實(shí)驗(yàn)電教圖書(shū)工作獎(jiǎng):
。1)理、化、生、勞技課教師所任教班級(jí)的實(shí)驗(yàn)考查和勞技操作合格率達(dá)98%(以教育局的抽查結(jié)果為依據(jù)),理、化、生教師獎(jiǎng)勵(lì)100元,勞技教師獎(jiǎng)勵(lì)300元。
。2)實(shí)驗(yàn)、電教組保證了全部演示實(shí)驗(yàn)和分組實(shí)驗(yàn)開(kāi)出,實(shí)驗(yàn)電教資料齊全(如申請(qǐng)單、實(shí)驗(yàn)登記表、理、化、生教師實(shí)驗(yàn)檔案等),并在一年一次的上級(jí)主管部門(mén)對(duì)實(shí)驗(yàn)或電教工作的檢查中獲優(yōu)秀等級(jí),學(xué)校發(fā)給每位實(shí)驗(yàn)教師或電教教師“優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)員”或“優(yōu)秀電教員”榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金200元。
。3)文書(shū)、學(xué)籍檔案、圖書(shū)工作,在當(dāng)年度的上級(jí)檢查評(píng)比中被評(píng)為先進(jìn)單位,每項(xiàng)給工作人員分別獎(jiǎng)勵(lì)200元。
6、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀德育工作者獎(jiǎng)
。1)優(yōu)秀班主任或優(yōu)秀德育工作者:校級(jí)200元,縣級(jí)300元,地(市)級(jí)400元,省級(jí)500元。
。2)優(yōu)秀班級(jí)(獎(jiǎng)班主任):校級(jí)100元,縣級(jí)200元,地(市)級(jí)300元,省級(jí)400元。
。3)優(yōu)秀團(tuán)組織(團(tuán)委書(shū)記)或優(yōu)秀團(tuán)干:縣級(jí)200元,地(市)級(jí)300元,省級(jí)400元。
以上(1)、(2)項(xiàng)同時(shí)獲獎(jiǎng),按(1)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
7、教育教學(xué)管理獎(jiǎng)
學(xué)校按照全校教育教學(xué)總獎(jiǎng)金額的10%的數(shù)額獎(jiǎng)勵(lì)全體行政干部。具體分配方案另行制訂。
8、單項(xiàng)工作獎(jiǎng)
被評(píng)為縣(市)級(jí)以上綜治先進(jìn)單位,給管理領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施單位獎(jiǎng)勵(lì)共400元。
被評(píng)為系統(tǒng)或縣(市)級(jí)以上創(chuàng)衛(wèi)先進(jìn)單位,給管理領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施單位獎(jiǎng)勵(lì)共400元。
教研、科技、體育、電教實(shí)驗(yàn)、檔案、圖書(shū)、勤工儉學(xué)、人防、食堂、計(jì)劃生育、基建管理、工會(huì)等工作在當(dāng)年度的縣(市)級(jí)以上的檢查評(píng)比中被評(píng)為先進(jìn)單位,每項(xiàng)給予管理領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施單位獎(jiǎng)勵(lì)共400元。
黨務(wù)工作評(píng)為縣(市)級(jí)以上先進(jìn)單位,獎(jiǎng)勵(lì)管理領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施單位共400元。
學(xué)校獲得市級(jí)以上的嘉獎(jiǎng)學(xué)校全面工作業(yè)績(jī)的光榮稱號(hào),每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)校長(zhǎng)500元。
三、學(xué)科競(jìng)賽輔導(dǎo)獎(jiǎng)
1、奧林匹克競(jìng)賽獎(jiǎng)
數(shù)、理、化、生、信息學(xué)五科,對(duì)學(xué)生進(jìn)行有組織有計(jì)劃的培訓(xùn),參加全國(guó)奧林匹克競(jìng)賽,由逐級(jí)篩選形式獲獎(jiǎng)的,給培訓(xùn)教師獎(jiǎng)勵(lì),獲獎(jiǎng)等級(jí)和人數(shù)以正式通知為準(zhǔn)。
。1)獲國(guó)際奧林匹克競(jìng)賽金、銀、銅獎(jiǎng)的,每人次分別獎(jiǎng)5萬(wàn)、3萬(wàn)、2萬(wàn)元。
。2)參加全國(guó)奧林匹克競(jìng)賽(湖南賽區(qū))獲全國(guó)一等獎(jiǎng)(高考優(yōu)惠加分20分),每人次分別獎(jiǎng)2800元(進(jìn)入湖南省集訓(xùn)隊(duì)的每人次再加獎(jiǎng)20xx元),獲全國(guó)二等獎(jiǎng)的每人次獎(jiǎng)800元,獲全國(guó)三等獎(jiǎng)的每人次獎(jiǎng)300元。
以上兩類中,同一科目,同一參賽對(duì)象,同一競(jìng)賽重復(fù)得獎(jiǎng)的,按最高層次給獎(jiǎng)。
2、其它學(xué)科競(jìng)賽獲(含音樂(lè)、美術(shù)、書(shū)法)
凡根據(jù)各級(jí)教育行政、教科所或教育學(xué)會(huì)的正式通知對(duì)學(xué)生進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn),參加各級(jí)學(xué)科競(jìng)賽獲獎(jiǎng),給指導(dǎo)教師獎(jiǎng)勵(lì)(其他群眾、學(xué)術(shù)團(tuán)體或刊物組織的各項(xiàng)競(jìng)賽不包括在內(nèi)),獲獎(jiǎng)等級(jí)由組織競(jìng)賽的單位級(jí)別確定,獲獎(jiǎng)人數(shù)以正式通知為準(zhǔn)。同一科目、同一參賽對(duì)象,同一競(jìng)賽重復(fù)得獎(jiǎng)的按最高層次給獎(jiǎng)。
獲全國(guó)一、二、三等獎(jiǎng)的,每人分別獎(jiǎng)800、400、200元。
獲省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的,每人分別獎(jiǎng)200、100、60元。
獲市級(jí)一等獎(jiǎng)的,每人分別獎(jiǎng)60元,獲長(zhǎng)沙市二、三等獎(jiǎng)的,每人分別獎(jiǎng)30元和20元。
獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)的視同市級(jí)三等獎(jiǎng)。
3、文藝匯演獎(jiǎng)
學(xué)校文藝代表隊(duì)參加省市文藝匯演取得名次,給組織者和指導(dǎo)老師獎(jiǎng)勵(lì),分配比例為2:8。
獲省一、二、三等獎(jiǎng)的,分別獎(jiǎng)勵(lì)20xx、1500、1000元。
獲市一、二、三等獎(jiǎng)的,分別獎(jiǎng)勵(lì)500、400、300元。
縣一等獎(jiǎng)視為長(zhǎng)沙市三等獎(jiǎng)。
同一內(nèi)容,本年度逐級(jí)參賽獲獎(jiǎng),按最高層次給獎(jiǎng)。
4、科技活動(dòng)獎(jiǎng)
。1)小發(fā)明(含生物環(huán)境探索)獲全國(guó)一、二、三等獎(jiǎng)的,每件分別給指導(dǎo)老師獎(jiǎng)勵(lì)4000元、3000元和20xx元。
獲省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的,每件分別給指導(dǎo)老師獎(jiǎng)勵(lì)20xx元、1000元和600元。
獲地市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的,每件分別給指導(dǎo)老師獎(jiǎng)勵(lì)600元、400元和200元。
獲縣市級(jí)一等獎(jiǎng)的,每件獎(jiǎng)200元,二等獎(jiǎng)150元,三等獎(jiǎng)100元。
。2)小制作(包括標(biāo)本、網(wǎng)頁(yè)制作、電子小報(bào))獲全國(guó)一、二、三等獎(jiǎng)的,每件給指導(dǎo)老師獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元和600元。
獲省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的,每件獎(jiǎng)600元、400元和200元。
獲地市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的,每件獎(jiǎng)200元、150元和100元。
獲縣市級(jí)一等獎(jiǎng)的,每件獎(jiǎng)100元,二等獎(jiǎng)80元,三等獎(jiǎng)60元。
。3)科技小論文獲全國(guó)一、二、三等獎(jiǎng)的,每篇給指導(dǎo)老師獎(jiǎng)金800元、600元和500元。
獲省級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的,每篇獎(jiǎng)500元、300元和200元。
獲市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)的,每篇獎(jiǎng)200元、150元和100元。
獲縣級(jí)一等獎(jiǎng)的,每篇獎(jiǎng)100元,二等獎(jiǎng)80元,三等獎(jiǎng)60元。
以上三類中,同一學(xué)生、同一競(jìng)賽重復(fù)得獎(jiǎng)的,按最高層次給獎(jiǎng)。
四、體育衛(wèi)生工作獎(jiǎng)
1、學(xué)校體育代表隊(duì)參加市中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì),獲得高中組團(tuán)體總分第一名,給體育組獎(jiǎng)勵(lì)400元。
2、教練員所帶運(yùn)動(dòng)員達(dá)國(guó)家二級(jí)運(yùn)動(dòng)員,每人項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)教練員100元;達(dá)國(guó)家一級(jí)運(yùn)動(dòng)員和健將運(yùn)動(dòng)員,每人項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)20xx元和5000元(此項(xiàng)以證書(shū)為準(zhǔn))。
4、教練員所帶運(yùn)動(dòng)員在市中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)(高中甲級(jí)組)的比賽中取得名次,給教練員獎(jiǎng)勵(lì)。
獲第一、二、三、四、五、六名,分別獎(jiǎng)勵(lì)300、200、150、100、60、40元。集體項(xiàng)目資金加倍。
5、參加省傳統(tǒng)校運(yùn)動(dòng)會(huì),高中獲一、二、三、四、五、六、七、八名,分別獎(jiǎng)勵(lì)800、600、400、350、300、250、200、150元,集體項(xiàng)目獎(jiǎng)金加倍。
以上兩項(xiàng)資金發(fā)至教練組,教練組根據(jù)得分發(fā)至個(gè)人。
6、教練員所帶運(yùn)動(dòng)員參加省級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)(省中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)、省青少年運(yùn)動(dòng)會(huì)),獲一、二、三、四、五、六名,分別獎(jiǎng)勵(lì)教練員1200、1000、500、300、250、200元。集體項(xiàng)目按獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)的25%給獎(jiǎng)。
7、教練員所帶運(yùn)動(dòng)員參加全國(guó)中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)獲前八名,分別獎(jiǎng)勵(lì)教練員5000、4000、3500、3000、2500、20xx、1500和1000元。
8、體育任課教師所任教班級(jí)的學(xué)生,在每學(xué)年一次的體育測(cè)試中合格率98%以上,且達(dá)標(biāo)率95%以上,優(yōu)秀率20%以上,分別發(fā)給任課教師獎(jiǎng)金每班80元。
此項(xiàng)以所教班級(jí)的學(xué)生總數(shù)(55人/班)計(jì)算,個(gè)別身體特殊的學(xué)生,必須經(jīng)校醫(yī)簽署意見(jiàn),經(jīng)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)方可不納入計(jì)算。“三率”必須經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)檢查核實(shí)為準(zhǔn)。
9、畢業(yè)生高考體檢合格率98%以上,常見(jiàn)發(fā)病率在2%以上,近視眼新發(fā)病率低于4%,每學(xué)年上衛(wèi)生教育課不少于8次,學(xué)生健康檔案及其它資料齊全,且在一年一度的衛(wèi)生工作檢查中進(jìn)入先進(jìn)先列,分別獎(jiǎng)勵(lì)醫(yī)務(wù)室工作人員200元。
五、名師、優(yōu)秀教師、特級(jí)教師獎(jiǎng)
學(xué)校評(píng)出名優(yōu)教師,市教育局及上級(jí)評(píng)選的名優(yōu)教師,省教育廳批準(zhǔn)的特級(jí)教師,校長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況提出獎(jiǎng)勵(lì)方案,經(jīng)校長(zhǎng)辦公會(huì)討論決定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
六、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
對(duì)在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保護(hù)師生生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)方面做出突出貢獻(xiàn)者給予重獎(jiǎng);
對(duì)教職工在教育教學(xué)、教學(xué)科研、學(xué)校管理、學(xué)科競(jìng)賽、學(xué)校建設(shè)等工作中做出突出貢獻(xiàn)者給予重獎(jiǎng);
具體獎(jiǎng)勵(lì)方法由校長(zhǎng)提出方案后,經(jīng)校務(wù)委員會(huì)研究決定后實(shí)施。
員工工作規(guī)章制度10
一、儀容儀表
1、員工應(yīng)注重儀容儀表。
2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號(hào)牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。
3、員工上班前必須化淡妝(顧問(wèn)還須化眼影、粉底、腮紅),當(dāng)班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。
4、員工上班不得佩戴手飾(如手鏈、手鐲、戒指等)。不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,不準(zhǔn)涂指甲油。給顧客服務(wù)時(shí),必須佩戴潔凈口罩。
5、員工在上班時(shí)不準(zhǔn)依偎墻壁、柜臺(tái),不準(zhǔn)有當(dāng)著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。
6、員工上班不準(zhǔn)吃有異味的食物(如大蒜等);不準(zhǔn)吃零食、干私活(如洗衣、織毛衣、編織小玩具等);不準(zhǔn)在工作區(qū)域內(nèi)(不含員工食堂)吃早歺、晚點(diǎn)。
二、言談舉止
1、員工上班一律要使用標(biāo)準(zhǔn)普通話。
2、提倡文明用語(yǔ),為顧客服務(wù),禁止用服務(wù)忌語(yǔ)。
3、員工與顧客交談態(tài)度要和藹,不卑不亢,自覺(jué)控制語(yǔ)音,語(yǔ)調(diào)要平穩(wěn)。如與顧客相遇時(shí),要主動(dòng)讓路;與顧客同行時(shí),應(yīng)讓顧客先行;在給顧客端茶送水時(shí),杯子要放在顧客坐位的右上角。
4、員工上班接待顧客或接聽(tīng)電話,必須按照會(huì)所規(guī)定的流程及話述開(kāi)展工作。不準(zhǔn)在顧客面前講一些有損會(huì)所形象的語(yǔ)言。
5、員工對(duì)待顧客提出的問(wèn)題和要求,要認(rèn)真聆聽(tīng),耐心解釋,解答不了的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。
三、工作守則
1、員工上班一律不準(zhǔn)身上攜帶手機(jī)進(jìn)入會(huì)所服務(wù)區(qū)域,不準(zhǔn)用會(huì)所電話接打私人電話。
2、房間服務(wù)燈亮?xí)r,除顧問(wèn)、技術(shù)主管協(xié)助美容師開(kāi)展工作外,其他員工不得擅自闖入房間。
3、員工凡在會(huì)所內(nèi)拾到顧客錢(qián)物,必須原封不動(dòng)將錢(qián)物上交會(huì)所行政部處理。不準(zhǔn)私藏、私分或私吞。
4、員工要樹(shù)立當(dāng)家作主,勤儉節(jié)約的新風(fēng)尚。上班做到“人走燈滅,人離籠頭關(guān)”,不無(wú)故浪費(fèi)水、電和燃?xì)狻?/p>
5、員工不得在會(huì)所服務(wù)區(qū)域內(nèi)會(huì)見(jiàn)親友。
6、嚴(yán)禁竊取任何屬于會(huì)所或他人私有的財(cái)物,一旦發(fā)現(xiàn),予以嚴(yán)懲。
7、嚴(yán)禁泄漏會(huì)所商業(yè)信息、財(cái)務(wù)機(jī)密及經(jīng)營(yíng)狀況。
8、員工不得在會(huì)所經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi),追逐嬉戲,吵嘴打架,大聲喧嘩。
9、禁止員工利用工作之便,向顧客謀取個(gè)人利益,不準(zhǔn)接受顧客禮品或收取小費(fèi)。
10、員工不得在會(huì)所擅自集合、張貼標(biāo)語(yǔ),進(jìn)行非法宣傳活動(dòng)。禁止造謠惑眾,煽動(dòng)他人違反會(huì)所規(guī)章制度。
11、員工應(yīng)服從會(huì)所工作安排,無(wú)正當(dāng)理由,不得拒絕工作調(diào)度。
12、員工上下班應(yīng)從員工專用通道出入。
13、上下班員工交接班時(shí),必須把職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、工具、容器、儀器、錢(qián)物及完成任務(wù)情況交接清楚。
14、顧客要求參觀會(huì)所,必須事先經(jīng)會(huì)所總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)隨意帶人進(jìn)入會(huì)所重要部門(mén)或到存放儀器、設(shè)施設(shè)備等處參觀。
15、員工負(fù)有保護(hù)會(huì)所財(cái)產(chǎn)和顧客錢(qián)物安全的義務(wù)及責(zé)任。如因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失的,由失職者承擔(dān)賠償責(zé)任。
16、員工應(yīng)遵守會(huì)所設(shè)施設(shè)備、儀器、工具的安全操作規(guī)程。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁私自在員工宿舍安裝各種電器設(shè)備和私拉電線。
17、員工必須熟悉會(huì)所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故,應(yīng)服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)及時(shí)向會(huì)所總經(jīng)理或行政部匯報(bào),并跟蹤防范。
18、會(huì)所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等,員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認(rèn)。每天的會(huì)議記錄應(yīng)當(dāng)天簽字確認(rèn)。否則,其后果自負(fù)。
19、員工除上班時(shí)間外,有義務(wù)參加會(huì)所統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議和文娛體育等活動(dòng)。
20、員工上班必須堅(jiān)守工作崗位,滿負(fù)荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺(jué)遵守會(huì)所的各項(xiàng)規(guī)章制度。
21、員工除服務(wù)顧客外,嚴(yán)禁在會(huì)所使用公共物品或做私活:如在客房換衣服;在會(huì)所洗衣物(包括工作服);用會(huì)所的抽紙、卷紙、吹風(fēng)等。
第四章 輪牌站崗管理
1、會(huì)所顧問(wèn)、美容師分為A組和B組二個(gè)小組,劃歸顧問(wèn)組組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。美容師屬本小組顧問(wèn)直接領(lǐng)導(dǎo)、管理和業(yè)務(wù)調(diào)度。
2、各組美容師、顧問(wèn)要服從收銀員每日的安排,并按規(guī)定程序輪牌,美容師在地營(yíng)業(yè)廳大門(mén)旁站崗候客,顧問(wèn)可坐崗候客。
3、各小組的顧客優(yōu)先由各小組美容師服務(wù)。指定顧客由指定美容師服務(wù),不過(guò)牌;做客時(shí)要翻牌,輪牌時(shí)除打牌,同時(shí)也要翻牌;美容師第一天少牌的,第二天就是頭牌,以此類推。
4、頭牌美容師上早班應(yīng)在一樓營(yíng)業(yè)廳候客,如一小時(shí)內(nèi)仍沒(méi)有等到顧客的,在告知收銀員后方可坐崗(直到等到顧客為止),同時(shí)收銀員應(yīng)及時(shí)用內(nèi)機(jī)通知下一牌美容師到地營(yíng)業(yè)廳站崗候客,每30分鐘由收銀員叫人換崗一次。
5、美容師輪換站崗,因工作或其它情況需要離崗時(shí),必須事先告知收銀員,并填寫(xiě)好起止時(shí)間,方可離崗,否則視無(wú)效站崗;美容師每人每日除正常輪牌站崗候客外,必須站滿一個(gè)半小時(shí)(含一個(gè)半小時(shí)),沒(méi)站滿的第二天補(bǔ)站;美容師凡連續(xù)三天因忙于服務(wù)顧客,無(wú)時(shí)間站崗,須經(jīng)本小組顧問(wèn)、收銀員證明,行政部經(jīng)理批準(zhǔn)的,可以不補(bǔ)站崗;美容師凡有時(shí)間補(bǔ)站崗而不肯補(bǔ)站的,應(yīng)停牌補(bǔ)站崗,收銀員按時(shí)通知其站崗,三分鐘內(nèi)必須到崗,否則每人每次罰款5元,嚴(yán)重不服從管理的美容師第二天停牌叫崗;美容師輪牌站崗,每隔三天,由行政部經(jīng)理檢查清理一次。凡發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的參照《獎(jiǎng)懲制度》有關(guān)條款處罰。
6、早班美容師每日在下班前15分鐘不輪牌,由收銀員安排當(dāng)晚班的美容師繼續(xù)輪牌,在地營(yíng)業(yè)廳站崗候客;凡當(dāng)天顧客安排不過(guò)來(lái)的情況下,早班美容師必須無(wú)條件加班,拒單者每次罰款50元,并視其情節(jié),嚴(yán)重者可停牌一天至一周(七天),罰款必須當(dāng)天交行政部,如逾期不交者,在當(dāng)月工資中按雙倍處罰。
員工工作規(guī)章制度11
第一章總則
第一條為加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)管理,配合各單位開(kāi)展對(duì)員工的教育培訓(xùn)工作,引導(dǎo)員工立足本職、學(xué)用結(jié)合,以提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件通知精神,結(jié)合本局實(shí)際,制定本規(guī)定。
第二條開(kāi)展員工教育培訓(xùn),一般由綜合辦公室教育負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排;各部門(mén)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要開(kāi)展的臨時(shí)性業(yè)務(wù)培訓(xùn),由各部門(mén)自行負(fù)責(zé),培訓(xùn)結(jié)束后憑培訓(xùn)簽到表領(lǐng)取授課費(fèi)。
第三條本局員工教育計(jì)劃由綜合辦公室負(fù)責(zé)牽頭,組織有關(guān)部門(mén)研究制定,并由教育管理員統(tǒng)一安排,組織實(shí)施。
第四條根據(jù)教育培訓(xùn)需要,聘請(qǐng)兼職教師若干名,與教育管理共同負(fù)責(zé)做好本局員工的教育培訓(xùn)工作。
第二章業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)管理
第五條業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)要從生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),注重實(shí)用性,按崗施教,學(xué)而致用。
第六條各單位員工除參加局統(tǒng)一組織的教育培訓(xùn)外,本單位也要有計(jì)劃地組織進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),崗位練功,并做好記錄。
第七條員工外出參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),須報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由教育管理與相關(guān)部門(mén)審定名單后方可參加,否則,所有費(fèi)用自理。外派培訓(xùn)員工有義務(wù)向企業(yè)傳遞培訓(xùn)信息,為其他員工傳授所學(xué)的知識(shí)。
第八條員工參加各類脫產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)按上班考勤登記,并注明培訓(xùn)字樣。
第九條所有新入局人員、轉(zhuǎn)崗人員原則上都必須先培訓(xùn),后上崗,鼓勵(lì)員工一專多能,自覺(jué)參加郵政職業(yè)技能鑒定考核。
第三章學(xué)歷教育管理
第十條管理人員原則上具備大專或以上學(xué)歷,前臺(tái)郵政營(yíng)業(yè)員必須具備高中或以上學(xué)歷;郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員原則上必須具備大;蛞陨蠈W(xué)歷,未達(dá)到的學(xué)歷要求限五年內(nèi)達(dá)到。
第十一條凡參加在職學(xué)歷教育者需填寫(xiě)《縣郵政局學(xué)歷教育申請(qǐng)表》(附后),由所在單位加具意見(jiàn),送教育管理審核,報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可報(bào)讀,否則,不予承認(rèn)。
第十二條經(jīng)批準(zhǔn)參加在職學(xué)歷教育的員工,應(yīng)妥善處理好工學(xué)矛盾,在不影響工作的情況下,各單位應(yīng)對(duì)參加各類學(xué)歷教育的員工在排班上給予照顧。
第十三條對(duì)于經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)報(bào)讀者,經(jīng)畢業(yè)考試獲得畢業(yè)證書(shū)者,憑學(xué)費(fèi)發(fā)票給予限額報(bào)銷,其標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)研究生畢業(yè):4000元;
(2)大學(xué)本科畢業(yè):20xx元;
(3)大學(xué)?飘厴I(yè):20xx元;
。4)中專和高中:500元。
勞務(wù)工工作滿五年者可按上述規(guī)定執(zhí)行。
第四章業(yè)務(wù)書(shū)籍管理
第十四條各單位如需業(yè)務(wù)參考資料、培訓(xùn)教材要向教育管理申報(bào),由教育管理統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。
第十五條購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)后,由教育管理登記并加蓋縣郵政局書(shū)籍圖書(shū)章。
第五章教育培訓(xùn)組織管理、兼職教育管理
第十六條為了把教育培訓(xùn)工作搞好,局成立教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本局教育培訓(xùn)工作的研究與開(kāi)展。具體組成人員如下:
組長(zhǎng):XX
副組長(zhǎng):XX
成員:XX
第十七條實(shí)行兼職教師聘任制度,由教育管理推薦,報(bào)教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組審核,合格者聘任兼職教師。兼職教師的職責(zé)是:擔(dān)負(fù)本局各項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作技能等的輔導(dǎo)、授課與培訓(xùn)等工作。
第十八條邀請(qǐng)外單位人員授課的酬金參考市場(chǎng)價(jià)格,具體由教育管理擬定報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審定。
第六章教育經(jīng)費(fèi)管理
第十九條本局教育經(jīng)費(fèi)由局統(tǒng)籌使用。
第二十條教育經(jīng)費(fèi)報(bào)銷辦法,參加各類培訓(xùn)費(fèi)用,經(jīng)教育管理審核簽字,并報(bào)局長(zhǎng)審批后,到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。
第二十一條專業(yè)技術(shù)職務(wù)的培訓(xùn)、考試費(fèi)用自理。
員工工作規(guī)章制度12
1、當(dāng)客人到牌室打牌消費(fèi),收銀員接到服務(wù)員的傳遞信息后,開(kāi)出收費(fèi)結(jié)算單,注明客人開(kāi)始消費(fèi)時(shí)間、所用房間號(hào)及不同的桌類收費(fèi),并在登記表中做好記錄。
2、客人在打牌過(guò)程中,發(fā)生其它消費(fèi),由服務(wù)員開(kāi)出酒水單,注明客人的消費(fèi)項(xiàng)目、應(yīng)收取金額及房間號(hào),將酒水單傳遞給收銀員與其相應(yīng)的收費(fèi)結(jié)算單一起與客人結(jié)算。推薦:規(guī)章制度
3、客人結(jié)帳時(shí),收銀員要在結(jié)算單上注明截止時(shí)間,客人消費(fèi)應(yīng)收款項(xiàng),與客人結(jié)帳后,在登記表中做好登記記錄。
4、免費(fèi)接待:根據(jù)賓館制訂的免費(fèi)接待執(zhí)行?偨(jīng)理接待,由總經(jīng)理在接待單上簽名確認(rèn)。如果不能及時(shí)簽名,部門(mén)經(jīng)理代替接待的,由部門(mén)經(jīng)理在接待單上簽名,并注明接待內(nèi)容;部門(mén)經(jīng)理在第二天將手續(xù)補(bǔ)齊后,交財(cái)務(wù)審計(jì)處審查,如不補(bǔ)辦手續(xù),將視同本人消費(fèi),并在其當(dāng)月工資中扣除;如總經(jīng)理打電話通知康樂(lè)部接待客人的,由康樂(lè)部領(lǐng)班以上人員填寫(xiě)接待單,并于二個(gè)工作日內(nèi)將手續(xù)補(bǔ)齊交財(cái)務(wù)審計(jì)核查。
5、在使用結(jié)算單和酒水單的過(guò)程中,單據(jù)要連碼使用,修改及作廢單據(jù)、單據(jù)傳遞要嚴(yán)格按照單據(jù)使用管理規(guī)定執(zhí)行。切記每次結(jié)帳時(shí),都要憑結(jié)算單才能與客人結(jié)帳。
6、當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,填寫(xiě)營(yíng)業(yè)繳款憑證,按規(guī)定辦理交款交單。
員工工作規(guī)章制度13
班級(jí)是學(xué)校教育教學(xué)工作最基本的組織,做好班級(jí)管理工作是提高教育教學(xué)質(zhì)量,落實(shí)素質(zhì)教育的重要保證。為了更加客觀、科學(xué)、真實(shí)、全面,有案可查地評(píng)價(jià)一個(gè)班集體,把班主任的榮譽(yù)、待遇同班級(jí)管理掛起鉤來(lái),以調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性,特制定本細(xì)則,以便促進(jìn)班級(jí)管理工作。
1、嚴(yán)格學(xué)生行為規(guī)范,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)教育活動(dòng),帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)和執(zhí)行《小學(xué)生行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》,搞好班風(fēng)建設(shè)。滿分10分,學(xué)生違紀(jì)一次扣0.5分。(平時(shí)檢查)
2、堅(jiān)持課間操、學(xué)校集會(huì)活動(dòng),做到快、靜、齊,并認(rèn)真做操、認(rèn)真聽(tīng)講,遵守紀(jì)律,滿分5分。無(wú)故缺席一次扣1分,做得不好的發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。(查值周檢查記錄和領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)檢查記)
3、負(fù)責(zé)做好本班清潔衛(wèi)生、花園責(zé)任區(qū)管理、大掃除與突擊性勞動(dòng),滿分10分,無(wú)故不到位或不清潔一次扣1分。(查值周記錄和平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)檢查記載)
4、認(rèn)真上好晨會(huì)、午會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)課,對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育和思想教育,滿分5分。未進(jìn)行或隨意性大的,扣3-1分。(抽查)
5、認(rèn)真開(kāi)展班級(jí)檢查達(dá)標(biāo)活動(dòng),認(rèn)真填寫(xiě)班隊(duì)工作的各類簿記,期末按時(shí)上交,滿分5分。期末不交或填寫(xiě)不合要求,扣1至3分。(查該手冊(cè)和記錄)
6、按時(shí)上交各種材料,滿分10分。不按要求或不按時(shí)填報(bào),一次扣1 分
7、關(guān)心后進(jìn)生的學(xué)習(xí)、思想,措施得力,有成效,滿分5分。根據(jù)當(dāng)班實(shí)際情況評(píng)分。(查學(xué)生)
8、認(rèn)真組織開(kāi)好間周一次的班隊(duì)會(huì)活動(dòng)和一期兩次主題班隊(duì)會(huì)。滿分10分。主題班隊(duì)會(huì)缺一次扣1分,班隊(duì)活動(dòng)缺一次扣0.5分。(查記錄)
9、加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì),認(rèn)真填定家校聯(lián)系卡。得5分。(查家訪記錄)。
10、對(duì)班上的公共財(cái)物(桌椅、門(mén)窗、玻璃、持久性清潔用具等)進(jìn)行妥善保管,滿分10分。檢查時(shí),根據(jù)損壞情況酌情扣分。(查班上實(shí)際情況)
員工工作規(guī)章制度14
一、關(guān)于員工進(jìn)店情況
1、必須上交本人的身份證復(fù)印件一份。
2、達(dá)到禮貌待人,講究個(gè)人衛(wèi)生。
二、員工上下班及請(qǐng)假,辭職問(wèn)題
1、早上9點(diǎn),下午5點(diǎn)全體員工報(bào)到上班。值班組為上午9點(diǎn)至晚上11點(diǎn)客人買(mǎi)單走后。不值班人上午9:00至下午2。30,下午5:00至晚上9:00時(shí)。
2、請(qǐng)假必須本人以書(shū)面形式向本店交請(qǐng)假條,經(jīng)本店同意后,反之為曠工。曠工1天扣3天。
3、辭職必須在離店前十五日打招呼說(shuō)明,經(jīng)本店同意后才結(jié)算工作日,若做不到上述時(shí)間不結(jié)算工作日。
4、本店在辭退員工時(shí)提前十五日口頭通知,員工在接到口頭通知后可在十五日內(nèi)隨時(shí)離開(kāi)本店。(注:犯重大錯(cuò)誤可隨時(shí)辭退)。
三、員工在本店損壞東西賠償事項(xiàng)
1、損壞大廳和包間小件賠2元/個(gè),大件以買(mǎi)價(jià)的50%賠償。
2、損壞廚房小件物品賠5元/個(gè),大件以買(mǎi)價(jià)的50%賠償。
四、員工在工作期間不準(zhǔn)玩手機(jī),不準(zhǔn)把非本店人員接到店內(nèi)玩耍,要的情況下不準(zhǔn)陪客人喝酒。上述若違者則罰款5元。
五、全勤獎(jiǎng)100元,包括每月上滿勤。獎(jiǎng)金50—100元,包括在上班期間不扎堆閑談,不玩耍手機(jī),按時(shí)上班,堅(jiān)守崗位。不東張西跑與工作無(wú)關(guān)的地方。客人隨叫隨應(yīng)、隨到。不和店老板爭(zhēng)辯自己本身無(wú)理和做的不對(duì)地方。
六、所有員工應(yīng)做到勤儉節(jié),愛(ài)護(hù)店內(nèi)設(shè)施,把店當(dāng)自己的家,減少不必要的費(fèi)用。
七、本店員工必須團(tuán)結(jié)友愛(ài),不能分歧,希望大家以互幫為原則,有事你幫我,我?guī)湍,把工作做好?/p>
八、衛(wèi)生方面希望所有員工以做到干凈為榮。禮貌用語(yǔ),衣著整潔,勤剪指甲,勤洗頭。
九、如打碎、摔倒菜品,按菜單賠償。
十、上班期間不鬧情緒,同事之間不爭(zhēng)吵,不打架。如違犯罰款50元—100元。
十一、遲到1分鐘扣5元、遲到10分至30分鐘扣30元(遲到1小時(shí)以上扣一天的工資)。
十二、員工下班或辭職后,離開(kāi)本店發(fā)生任何事宜與本店無(wú)關(guān)。
十三、以上規(guī)章制度從即日起執(zhí)行,違者則罰。
員工工作規(guī)章制度15
1、客人進(jìn)館消費(fèi)打球時(shí),預(yù)先交押金,由收銀員開(kāi)出“押金收條”(一式三份),將第二聯(lián)交球館服務(wù)員作為開(kāi)道的憑據(jù),第三聯(lián)交客人留底。
2、球館服務(wù)員接到收銀員傳遞的“押金收條”后,注上開(kāi)道時(shí)間及球道號(hào),并給客人開(kāi)道打球。推薦:規(guī)章制度
3、如果客人消費(fèi)金額超過(guò)“押金收條”上的押金,由球館服務(wù)員通知客人到收銀處并再次交納押金后,才能給予繼續(xù)消費(fèi)。
4、客人打完球后,球館服務(wù)員在“押金收條”上注明結(jié)束時(shí)間,并寫(xiě)明客人所打局?jǐn)?shù)及消費(fèi)金額,將“押金收條”的第二聯(lián)交給收銀員結(jié)帳。
5、收銀員接到球館服務(wù)員傳遞的結(jié)帳信息后,收回客人留底的第三聯(lián)“押金收條”,根據(jù)客人的消費(fèi)項(xiàng)目及消費(fèi)額開(kāi)出結(jié)算單,并與客人結(jié)帳。結(jié)算單一式四聯(lián),填寫(xiě)時(shí)必須一起填寫(xiě),不得分別填寫(xiě)。
6、如果客人的押金多于實(shí)際消費(fèi),結(jié)帳時(shí)須退款給客人的,由廳面管理人員簽名證實(shí)后,交收銀員辦理退款手續(xù)。
7、用于開(kāi)“押金收條”的押金單和結(jié)算單必須聯(lián)碼使用,填寫(xiě)時(shí)必須按單據(jù)內(nèi)容及客人消費(fèi)項(xiàng)目規(guī)范填寫(xiě),不得隨意修改及作廢單據(jù)。修改或作廢結(jié)算單必須由收銀員寫(xiě)明原因,并由廳面管理人員及收銀領(lǐng)班以上人員證實(shí)。
8、免費(fèi)接待:按照賓館制訂的免費(fèi)接待辦法執(zhí)行。總經(jīng)理接待時(shí),由總經(jīng)理在接待單上簽名確認(rèn)。如果不能及時(shí)簽名,由部門(mén)經(jīng)理代替接待的,由部門(mén)經(jīng)理先在接待單上簽名并注明接待內(nèi)容,部門(mén)經(jīng)理在第二天將手續(xù)補(bǔ)齊后,交財(cái)務(wù)審計(jì)處審查;如果不補(bǔ)辦,將視同其本人消費(fèi),并在其當(dāng)月工資中扣除;如果總經(jīng)理打電話到康樂(lè)部通知接待客人的,由康樂(lè)部領(lǐng)班以上人員填寫(xiě)接待單,并于二個(gè)工作日內(nèi)將手續(xù)補(bǔ)齊交財(cái)務(wù)審計(jì)核查。
9、客人購(gòu)買(mǎi)月卡、優(yōu)惠卡時(shí),需填寫(xiě)四聯(lián)結(jié)算單據(jù),注明卡號(hào)、起止時(shí)間,并讓客人簽名。
10、客人持月卡消費(fèi)時(shí),需填寫(xiě)結(jié)算單,注明卡號(hào)、使用次數(shù),并有客人簽名。接待員憑結(jié)算單直接給客人開(kāi)局。
11、客人使用贈(zèng)票的,收銀員收到票時(shí)在票面上寫(xiě)上“作廢”字樣并注上日期,當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將贈(zèng)票交財(cái)務(wù)審計(jì)核對(duì)審查。
12、當(dāng)班結(jié)束營(yíng)業(yè)后,填寫(xiě)營(yíng)業(yè)繳款憑證,按規(guī)定辦理交款交單程序。
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