市場部工作職責

市場部工作職責【推薦】

市場部工作職責1

　　1)根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司的年度、季度、月度的市場開發(fā)計劃，制定相應的市場戰(zhàn)略及渠道策略，有效與及時的進行市場分析，上報上級審批之后方可執(zhí)行;

　　2)負責市場部工作的全面安排與人員管理，制定和執(zhí)行部門的工作規(guī)范、員工行為準則及員工考評、獎勵、晉升等制度;

　　3)根據產品市場的發(fā)展需求及客戶的要求情況，做好公司市場產品銷售價格的分析方案并制定合理的產品價格;

　　4)建立良好的客戶關系，有效的了解客戶的需求，并及時給與反饋及問題解答，建立客戶服務檔案、跟蹤反饋等一系列售后系統(tǒng)，并向相關部門反映反饋的情況;

　　5)定期調查公司產品及競爭對手在市場上的銷售情況，并根據市場情況及客戶的反饋意見、開拓市場的研究制定市場調查報告并匯報上級;

　　6)負責根據公司的情況整理與公司相關的市場信息資料，組織市場推廣活動，審核和執(zhí)行市場推廣、品牌運作方案，并定期組織相關的廣告促銷、市場公關、活動宣傳等項目;

　　7)對于公司的業(yè)務情況、經營數(shù)據進行分析，并提供合理的建議，為制定公司的業(yè)務規(guī)劃提供有效的參考依據;

　　8)對于公司的市場活動編制相關的各項費用預算方案，監(jiān)督部門預算的執(zhí)行情況并及時進行控制與分析，節(jié)省管理成本;

　　9)處理好部門內部事務性工作，管理、指導和監(jiān)督下屬的工作，協(xié)調好部門內部的關系，處理好及其他部門的良好配合協(xié)調關系;

　　10)協(xié)調好公司與外界媒體、政府機關和社會機構等等之間的關系;

　　11)定期的對產品的銷售情況進行研究分析，并對銷售情況進行統(tǒng)計，上報相關部門;

　　12)根據要求準確的編制各種報表，并確保準確性及完整性;

　　13)不斷吸收更多的行業(yè)知識努力提升自身素質，完成上級臨時安排的其他工作任務。

市場部工作職責2

　　1.在公司主管領導的帶領下，將部門工作細化分配，協(xié)調部門內部員工做好各項工作。

　　2.全面把關公司房屋銷售及租賃、市場調研、產品策劃、整合推廣、酒店招商、自持物業(yè)招商及經營、物業(yè)管理等重點工作。

　　3.負責與重要大客戶進行談判，為重要客戶提供服務，審核、會簽重要合同、協(xié)議等文件，并監(jiān)督各銷售合同及客戶服務承諾的履行情況

　　4.根據公司戰(zhàn)略目標，參與編制公司經營及銷售計劃，負責公司整體經營計劃在本部門的分解與落實

　　5.組織制定本部門主管業(yè)務的工作規(guī)程和工作標準，負責對本部門主管業(yè)務的關鍵商務條件進行把關

　　6.根據公司整體經營計劃，組織制定銷售經營計劃，報主管經理審核，經理辦公會批準后組織實施

　　7.根據市場及客戶的需求，審核項目的設計方案、產品定位，提出公司銷售執(zhí)行的相關建議

　　8.審核銷售推廣方案建議，確保銷售推廣方案的合理性及可行性

　　9.根據公司整體經營計劃，負責編制部門年度、月度工作計劃并監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況完成部門人員招聘選拔、績效考核、組織部門內部培訓、提高下屬業(yè)務能力。

市場部工作職責3

　　1.根據公司的市場策略和推廣要求，協(xié)助市場部為公司新媒體(微信公眾號)進行日常運營管理，如主題文章的搜索編輯排版與發(fā)布等，提高賬號影響力有效粉絲數(shù)及活躍度;

　　2.分析同行業(yè)的新媒體推廣效果，對不同的平臺進行數(shù)據統(tǒng)計，并結合情況做出調整及提出合理性的建議;

　　3.熟悉不同的社會化媒體網絡語言，分析公司和目標受眾的新媒體使用習慣，對微信公眾號的運營改進提出個人想法;

　　4.上級交代的其他工作。

市場部工作職責4

　　1.帶領團隊對大型水務投資或運營公司進行系統(tǒng)開發(fā)和日常維護，運用公司的價值模式，與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關系。

　　2.依托所負責大型水務公司資源，支持和配合公司的市場拓展客戶關系維護及合作落地。

　　3.組織策劃開展有利于大水務系統(tǒng)工作推動的品牌推廣及合作推動活動。

　　4.高層拜訪資源對接把握客戶需求，結合公司合作模式，探討合作方向，撰寫合作方案。

　　5.負責團隊組建及人員的培養(yǎng)，按照公司制度對團隊成員進行日常管理與輔導。

市場部工作職責5

　　1.在中央市場部整體市場策略的指導下，組織區(qū)域市場調研，綜合分析所負責產品的市場表現(xiàn)競品情況和市場需求等，制定與產品銷售目標相匹配的產品上市和推廣計劃，并組織實施;

　　2.根據產品推廣策略，負責為銷售人員提供專業(yè)的推廣資源學術支持和產品培訓;

　　3.參與策劃制定公司產品品牌策略并使之有效執(zhí)行，支持業(yè)務發(fā)展;

　　4.負責組織各類國內外和區(qū)域性的市場推廣活動，包括各類學術推廣患者教育和促銷活動，等等;

　　5.制定年度市場活動預算，并負責實施監(jiān)控，組織做好每場活動的決算工作;

　　6.與平行業(yè)務團隊保持良好的溝通，協(xié)助醫(yī)學部門組織上市后臨床試驗和醫(yī)學支持工作;

　　7.與產品相關的各類外部合作伙伴建立良好的溝通與合作，如專業(yè)學術組織媒體公關機構市場推廣機構各類市場服務供應商，等等;

　　8.完成公司授權下的其他工作。

市場部工作職責6

　　1、搜尋市場信息，了解行業(yè)動態(tài)，尋找潛在客戶，促成新的客戶訂單。

　　2、負責客戶關系維護，深入挖掘潛在的二次銷售機會。

　　3、負責產品推薦、演示、演講，促成合同簽訂意向。

　　4、合同談判、回款追蹤。

　　5、收集客戶反饋，優(yōu)化產品，更好滿足客戶的需求。

市場部工作職責7

　　1、協(xié)助上司完成本區(qū)域終端形象提升;

　　2、協(xié)助上司完成本區(qū)店鋪及客戶培訓相關;

　　3、協(xié)助完成全國性POP安排及資料匯編工作;

　　4、協(xié)助本區(qū)促銷提案，促銷實施;

　　5、協(xié)助本區(qū)小型訂貨會路演及上海展安排;

　　6、協(xié)助本區(qū)季度分析報告(增加競品及行業(yè)信息)

　　7、本區(qū)市場終端執(zhí)行;

　　8、具有銷售數(shù)據管理經驗;

　　9、市場業(yè)務及銷售管理經驗;

　　10、公司安排的其它事宜;

市場部工作職責8

　　1、負責參與公司推廣策略計劃的制定及推廣預算的編制;

　　2、負責審核報批品牌宣傳推廣促銷方案，并對方案的執(zhí)行結果進行總結與評估;

　　3、建立良好的外聯(lián)和宣傳渠道，并做好廣告發(fā)布以及新聞媒體的接待工作;

　　4、負責市場開拓銷售策略制定銷售團隊組建管理;

　　5、組建銷售隊伍，培訓銷售人員，評估銷售業(yè)績，建設銷售團隊;

　　6、帶領部門人員制定部門任務，隨時了解家裝建材家具市場行情，資料匯編分析其他市場動態(tài);

　　7、開展市場調研工作，確保調查數(shù)據的準確性有效性為公司的營銷規(guī)劃提供依據;

市場部工作職責9

　　1、負責制訂各項營銷工作方案、 規(guī)章制度和工作流程，督促銷售部門執(zhí)行，加強銷售過程的規(guī)范化管理。

　　2、負責市場活動方案的制訂及組織實施，確保市場活動的有效性。

　　3、負責市場監(jiān)督，督導銷售部門按規(guī)范流程開展各項銷售工作，提高市場的整體業(yè)務水平。

　　4、指導下屬開展日常工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理日常工作的問題及突發(fā)事件，確保各項工作有序進行。

　　5、全面收集各產品線的市場信息競爭對手信息案例信息，做好信息分析和匯編，為銷售工作提供支持。

市場部工作職責10

　　1、組織相關部門和人員研討公司年度產品市場營銷策略和全年市場計劃，形成方案呈報公司批準后組織實施;

　　2、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定新產品上市計劃，呈報公司批準后負責協(xié)調相關部門和人員具體執(zhí)行;

　　3、根據上市產品銷售狀況，制定市場活動費用預算，在財務授權范圍內審核、批準公司產品的市場策劃案，協(xié)調、指導、監(jiān)督相關部門和人員具體執(zhí)行;

　　4、審核、批準產品調研計劃，協(xié)調、指導、監(jiān)督相關部門和人員具體執(zhí)行;

　　5、審核、批準產品廣告策劃案、確定發(fā)布方式及相應的媒介，報公司批準后組織實施;

　　6、制定市場信息收集制度，設計相關表格，指導銷售部、市場部、客服部人員進行相關信息的收集、整理，進行研究、分析后形成月度運營狀況評估報告，在月度營銷分析會議向參會人員進行匯報;

　　7、在公司內部建立市場信息共享機制和相應的保密措施;

　　8、在財務授權范圍內審核、批準產品品牌建設及維護方案，提交公司審批后組織實施;

　　9、組織、落實產品學術資料的制作、更新;

　　10、組織市場部人員策劃全國性及區(qū)域性的學術推廣活動，形成方案呈報公司審批后組織實施;指導省級經理聯(lián)絡地區(qū)級代理商開展學術推廣活動，審核、控制各項費用支出;

　　11、帶領市場部成員組建專家團隊，統(tǒng)一管理，分級維護;

　　12、負責與醫(yī)學會等專業(yè)機構建立聯(lián)系;

　　13、組織制定本部門工作目標、工作計劃并監(jiān)督落實執(zhí)行;

　　14、協(xié)助公司人力資源部招聘本部門人員，負責本部門員工的培訓、使用、激勵、考核，負責下屬的日常管理、溝通等。

　　15、參與公司年度銷售政策的制定。

　　16、負責與公司其它部門的工作協(xié)調，獲得其他部門對本部門工作的支持;

　　17、服從公司或上級領導的工作安排，積極配合其他部門或同事的工作。

市場部工作職責11

　　1.根據公司近期和遠期營銷目標，落實營銷計劃并組織實施。

　　2.策劃營銷方案，組織本部門員工開拓市場，開展品牌推廣等活動。

　　3.做好售后服務及客戶維護工作，經常與客戶保持聯(lián)系，及時掌握客戶意向和需求;掌握其他同行的銷售情況和價格水平，分析競爭態(tài)勢，調整銷售策略，適應市場競爭需求。

　　4.參與市場競標，設計并撰寫國內國際供應鏈物流解決方案并落地

　　5.利用公司資源，開發(fā)設計新產品新物流模式

市場部工作職責12

　　1、針對活動制訂具體流程，安排相關人員、車輛及宣傳展示物料，協(xié)調現(xiàn)場工作，監(jiān)控活動進度；

　　2、監(jiān)控廣告發(fā)布效果及活動執(zhí)行流程，進行效果評估反饋；

　　3、對公司促銷品制訂采購計劃，進行促銷品采樣、詢價，確定貨品規(guī)格及采購渠道；

　　4、定期對公司品牌形象、物料制作規(guī)范進行檢查督導，協(xié)助所屬分公司規(guī)范企業(yè)形象識別標準，整合傳播統(tǒng)一性；

　　5、監(jiān)管公司網絡營銷、網站運營工作，提供合理改進建議；

　　6、由上級委派，主持臨時性的市場調研及市場推廣活動；

　　7、完成上級領導臨時交辦的工作。

市場部工作職責13

　　1．目的：

　　明確跟單文員的作業(yè)，避免工作的失誤、提高工作效力。

　　2． 適用范圍：

　　本程序適用于市場部各科室的跟單文員

　　3． 職責：

　　部門經理:負責審核科室文員的工作.

　　部門科長:負責監(jiān)控各科室文員的工作.

　　文員:負責實施作業(yè)程序.

　　4． 程序：

　　4.1接收訂單：

　　4.1.1訂單以書面形式為準，盡量避免受理口頭訂單，口頭訂單應詳細記錄，并經經理助理審核后方可下單.

　　4.2處理訂單：

　　4.2.1接單時必須要求客戶傳真書面訂單，如因客戶存在特殊原因而無法傳真書面訂單時，文員需要求該客戶所屬業(yè)務員填寫《特請單》或《送樣（贈送）申請單》，經經理助理審批后方可下單給計劃。

　　4.2.2審核訂單包括產品的規(guī)格、價格、交期等。

　　4.2.3審核訂單時如發(fā)現(xiàn)訂單不清楚，首先查閱客戶資料本；其次查閱以前《訂單確認表》。如以上兩項仍查詢不到，則應立即詢問此客戶所屬業(yè)務員或直接與客戶聯(lián)系。

　　4.2.4若所接訂單與客戶以前所用規(guī)格不一致，應及時詢問客戶是否需更改要求。

　　4.2.5訂單確認ok后須按客戶要求下單給物控，同時記錄于《訂單記錄表》上，并及時回傳客戶訂單，若交期不能滿足客戶需求應立即致電與客戶協(xié)商，并在訂單上注明實際交貨期，重新回傳訂單。

　　4.2.6當天下午須將第二天需出貨的產品在電腦中輸入送貨單并統(tǒng)一打櫻

　　4.2.7將打印完的送貨單與派車單夾在一起交由財務審核。

　　5.合理派車

　　5.1合理派用本科室運輸車輛,保證正常情況下所派出的貨均能送達。

　　5.2 18:00點前填寫區(qū)域劃分表及派車單由科長審核、交經理助理批準，如果科長出差在外，可致電給科長讓其審核派車單，并由文員在審核欄內代簽名。

　　5.3若要借用其他科室的車輛應在當天下午與該科室的.文員聯(lián)系,若經同意則派車,派車單應由該科室文員簽名

　　6. 送貨單的整理

　　6.1所有送貨單必須于第二天早上收回,并整理歸檔,不可有丟失送貨單現(xiàn)象。

　　6.2收回送貨單時要審核送貨單是否有送貨人簽名及收貨人簽名、印章。

　　6.3收現(xiàn)金或代收貨款的送貨單,在貨送完后立即將財務聯(lián)及產品出庫單交給財務。

　　7.出庫單的整理

　　前一天所出的所有貨的出庫單，司機會由第二天早上8：00前交于該科室文員，文員收到出庫單后需審核出庫單的客戶代碼、產品名稱、出貨數(shù)量及其簽收欄內司機有無簽名（無簽名需問清楚原因），若出庫單有問題而客戶代碼屬于該文員所負責客戶，文員必須在送貨單背面說明問題并簽上名字還給計劃退回倉庫，如果沒有任何問題即將出庫單貼于相應送貨單財務聯(lián)后面。

　　8.訂單整理：

　　所有客戶必須設立相關檔案，含外省及中間商客戶，當訂單完結后應于當天存檔，做到日清日畢。

　　9.報價的處理：

　　報價給客戶要以該客戶的相關業(yè)務員所確定的價格為準，但必須滿足《正業(yè)產品市場指導價》要求。所有發(fā)出報價單必須經經理助理審批。

　　10．發(fā)件產品送貨單的管理：

　　首先必須登記好客戶名單，并在估計到達客戶處時間致電過去要求其回簽送貨單，如超出三天未回簽，應書面報告經理助理予以解決。

市場部工作職責14

　　1、負責市場伍建設、統(tǒng)籌管理工作、編制市場推廣各項費用預算，并控制相關費用支出，節(jié)約企業(yè)管理成。

　　2、負責市場部內部管理工作、配合人事部對部門人員工作的KPI考核、評比、指導、激勵。

　　3、擬定市場推廣計劃并組織活動實施，審核市場推廣方案，定期組織市場公關、廣告宣傳、終端促銷等活動。例如(店內促銷，買贈活動，路演活動等)

　　4、組織市場專員開展市場調研工作，了解競爭對手動態(tài)，及時掌握市場信息，并整理成文提交公司領導，以此提供給公司做出決策依據。

　　5、協(xié)助銷售部門完成銷售任務及活動推廣事項，配合銷售經理制定相關商務政策及促銷計劃，在市場實踐中搜集整理亮點案例，并及時復制推廣到各個經銷網點。

　　6、配合銷售部門完成市場維護與鞏固工作，督促指導市場專員完成指定駐點各項促銷活動順利進行。

　　7、負責企業(yè)品牌的推廣及品牌運營工作并與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關系。

　　8、通過客戶回訪，做好客情公關事項，建立良好的客戶關系，積極了解并獲得客戶的各種市場需求信息，配合銷售部門及時解決客戶售后工作，樹立公司優(yōu)良的品牌形象，提升客戶滿意度。

　　9、負責建立市場信息系統(tǒng)，收集行業(yè)市場、競爭者、經銷商、消費者、客戶投訴等信息的收集存檔，并整理成文提交公司領導。

　　10、按時完成網頁更新信息，在公司所有對外廣告中添加網址宣傳，做好淘寶、微店的運營工作，以期能使傳統(tǒng)銷售和網絡銷售有機地整合。

　　11、做好門店管理工作，每月不定時完成門店拜訪工作，巡店過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，并給出合理解決方案，及時做出商品促銷活動方案及其他處理辦法，避免產品出現(xiàn)滯銷與長久積壓。

　　12、完成總經理交辦的其他工作事項。

市場部工作職責15

　　1.在運營副院長的領導下，組織本部門員工，做好入住人員的前期咨詢、參觀接待、資料宣傳、來訪登記、入院評估、入院建檔，入院簽約等相關工作。

　　2.負責督促檢查本部門員工定期整理機構內的各類反饋意見，并與相應部門溝通，解決反饋問題。

　　3.全面掌握機構內的床位設置及使用情況，配合醫(yī)護部做好人員接收、轉區(qū)工作中各個環(huán)節(jié)的協(xié)調與銜接工作。

　　4.負責組織、整理入住人員的基本情況及興趣愛好，支持社工有效的開展心理、精神支持服務工作，有序的組織文化娛樂活動。

　　5.負責所管部門人員的素質、技能知識的教育，不斷提高業(yè)務人員的素質和專業(yè)水平。

　　6.宣傳倡導和諧環(huán)境，及時調解老人矛盾糾紛。

　　7.負責領導交辦的各項臨時性工作。

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