專員工作職責15篇
專員工作職責1
崗位職責:
1、人力資源管理、行政管理、中文、文秘、漢語言文學及相關專業(yè)大專以上學歷;
2、從事人力資源工作1年以上,具備hr專業(yè)知識;
3、具有良好書面、口頭表達能力,具有親和力和服務意識,溝通領悟能力強;
4、熟練使用常用辦公軟件及相關人事管理軟件;
5、了解國家各項勞動人事法規(guī)政策;
6、吃苦耐勞,工作細致認真,原則性強,有良好執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng);
7、有強烈責任感和敬業(yè)精神,公平公正、做事嚴謹,能承受較大工作壓力。
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責傳真件的收發(fā)工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并且對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并且對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、接受其他臨時性工作。
13、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
14、社會保險的投保、申領。
15、統(tǒng)計每月考勤并且交財務做帳,留底。
16、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并且提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
專員工作職責2
1、參與并執(zhí)行項目組的配置管理規(guī)劃、流程和策略;
2、建立項目組的配置管理環(huán)境,并負責日常的維護及流程,策略的優(yōu)化;
3、負責日常的配置管理工作,包括基線管理,版本管理,發(fā)布管理,變更管理,配置管理,配置審計等;
4、負責測試環(huán)境的環(huán)境管理及基線控制;
5、負責部分QA工作;
6、輔助開發(fā)人員,測試人員,項目經(jīng)理完成項目的持續(xù)集成及相關的工作。
專員工作職責3
1、負責全體員工的人事檔案管理工作。
2、負責新進員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉正合同的簽訂并且形成相應檔案資料。
3、負責員工調查問卷的發(fā)放和收集,分析匯總調查結果,形成結論上報。
4、負責統(tǒng)計匯總,上報員工考勤月報表,處理考勤異常情況。
5、負責員工績效考核資料的定期統(tǒng)計匯總,上報,并且對績效考核的方式方法提出意見和建議。
6、負責員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調查,提供相應的報表和資料。
7、負責員工技能培訓方案,技能測評的督導與跟進。
8、負責完成公司人事工作任務,并且提出改進意見。
9、負責公司人事文件的呈轉及發(fā)放。
10、負責草擬,解釋公司的福利保險制度,組織辦理入保手續(xù),聯(lián)絡退保,理賠事務。
11、協(xié)助人事行政經(jīng)理處理人事方面的其他工作。
12、協(xié)助招聘主管進行員工招聘的面試,負責報到及解聘手續(xù)的辦理,接待引領新進員工。
13、工作對人力資源部經(jīng)理負責。
專員工作職責4
1.通過阿里巴巴拓展業(yè)務,能與國外客戶進行電話、郵件的有效溝通;
2.針對不同客戶詢盤,為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求,引導客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進工作;處理客戶反饋或糾紛,幫助客戶解決問題;
3.客戶來訪的接待和訂單跟進,平臺產(chǎn)品的更新和維護;
4.熟悉外貿B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息;
專員工作職責5
你是否認為采購工作不好做?
你是否認為做不好是工作的本身原因?
其實這些只是你自己給自己的一個借口,下面分析你為什么做不好采購工作的原因吧,也許你從中能夠發(fā)現(xiàn)自己是哪里不足。
1.你的工作方法不對,總是做的有點風馬牛不相及
2.你的工作主動性不夠,要上司督導你才能勉強完成
3.你的工作能力不好,這可能是你最要命的地方,工作能力都沒有,當然也就做不好啦
4.你對供應商太友善了,認為供應商的錯都是情理當中的事情,完全沒有去分析供應商導致這個原因是否是不可抗因素。
5.你對你所做的那個行業(yè)知識不了解,或是一知半解
6.你沒有采購最應該具備的警惕性,總是不注意市場的動向,總要等到事情發(fā)生了你才發(fā)現(xiàn)了,對一些基本的事情你都無法預測
7.你太在乎你的收入了,以至于你總想著怎樣拿回扣,可是一拿你就被供應商牽制住了,工作起來你就無法施展拳腳了
8.你不善于去控制你的供應商,不懂得有備無患的做事方法。
專員工作職責6
1、統(tǒng)籌各相關部門實施各項客戶服務工作。
2、受理客戶要求、咨詢及投訴,并統(tǒng)計跟進。
3、協(xié)助物業(yè)驗收及客戶入駐準備工作,統(tǒng)籌客戶二次裝修管理和報修服務。
4、編制物業(yè)日常運作報表。
5、協(xié)助財務部辦理客戶租金、管理費收繳工作。
專員工作職責7
1.擬定審計方案,起草審計報告和管理建議書等審計文書;
2.負責審計過程中與相關部門的協(xié)調、溝通及管理;
3.督促跟蹤審計結論和建議的落實;
4.依據(jù)公司管理需求,組織實施相關內部控制審計工作;
5.具有較強的判斷與決策能力;
專員工作職責8
1、公司有專業(yè)的運營隊伍開發(fā)客戶,提供大量的詢盤,外貿業(yè)務員無需自行開發(fā)客戶。
2、通過郵件等網(wǎng)絡平臺跟進客戶,進行商務談判,報價、促成訂單成交。
3、根據(jù)客戶的實際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。
4、維護客戶關系,做好客戶溝通管理。
專員工作職責9
1.采購部的職能
(1)分析公司原材料品質、市場價格等行情。
(2)尋找物料供應來源,對每項物料的供貨渠道加以調查和掌握。
(3)與供應商洽談,并安排工廠參觀,建立供應商的資料。
(4)要求報價,進行議價,有能力的可進行估價,并作出比較。
(5)采購所需的物料。
(6)查證進廠物料的數(shù)量與品質。
(7)對供應商的價格、品質、交貨期、交貨量等作出評估。
(8)掌握公司主要物料的市場價格起伏狀況,了解市場走勢,加以分析并控制成本。
(9)依據(jù)采購合約或協(xié)議控制、協(xié)調交貨期。
2.采購部經(jīng)理的工作職責
(1)新產(chǎn)品、新材料供應商的尋找、資料收集及開發(fā)工作。
(2)對新供應商品質體系狀況(產(chǎn)能、設備、交貨期、技術、品質等)的評估及認證,以保證供應商的優(yōu)良性。
(3)與供應商的比價、議價談判工作。
(4)牽頭組織對舊供應商的價格、產(chǎn)能、品質、交貨期的考核工作,以確保供應商持續(xù)改進,不斷優(yōu)化采購渠道。
(5)及時跟蹤掌握原材料市場價格行情變化及品質情況,以期提升產(chǎn)品品質及降低采購成本。
(6)部門員工的管理培訓工作。
(7)與供應商以及其他部門的溝通協(xié)調等。
(8)決定采購方式。
3.采購工程師的工作職責
(1)主要原材料的估價。
(2)供應商材料樣板的品質初步確認。
(3)材料樣板的初期制作與更改。
(4)替代材料的搜尋。
(5)采購部門有關技術、品質文件的擬制。 .
(6)與技術、品質部門就有關技術、品質問題的溝通與協(xié)調。
(7)與供應商有關技術、品質問題的溝通與協(xié)調。
4.采購員的工作職責
(1)采購計劃編排,物料的訂購及交貨期控制。
(2)訂購單的下達。
(3)物料交貨期的控制。
(4)查證進料的品質和數(shù)量。
(5)進料品質和數(shù)量異常的處理。
(6)與供應商有關交貨期、交貨量等方面的溝通協(xié)調。
(7)辦理支付貨款事宜。
5.采購文員的工作職責
(1)各種采購單據(jù)與報表的收集、整理與統(tǒng)計。
(2)采購品質記錄的保管與維護。
(3)采購事務的傳達。
采購人員既可以歸屬采購部也可以歸屬物流部,在汽車、電子及機械制造等行業(yè),采購人員歸屬物流部將是一個趨勢。
專員工作職責10
1、建立并維護良好的公共秩序,協(xié)調處理鄰里糾紛和投訴,做好回復跟進工作;
2、根據(jù)業(yè)主的不同需求,協(xié)調各部門完成客戶所需要的的服務;
3、對管理處工作中的各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析、存檔;
4、對小區(qū)住戶的管理費收繳率負責;
5、督導部門員工工作及培訓,不斷提高員工的服務水平。
專員工作職責11
1、接待來人來訪并受理、跟蹤、回訪日常公共事務(客戶報修、求助、投訴、建議等)
2、物業(yè)管理費用收取,并將款項每日存入公司指定帳戶
3、按照現(xiàn)金管理制度,妥善保管各種結算憑證、印鑒和收據(jù)、發(fā)票等財務票據(jù)
4、項目鑰匙(空置房、業(yè)主托管、未接房)、業(yè)主信息維護
5、重要郵件、包裹、快遞等收發(fā)
6、協(xié)助主管開展項目人事行政事務性工作
7、參與園區(qū)巡視
8、突發(fā)事件的協(xié)同處理及執(zhí)行公司臨時工作任務
專員工作職責12
一、如何做好考勤管理工作?
1.樹立良好的企業(yè)文化,培養(yǎng)盡職、忠誠、優(yōu)秀的員工隊伍。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的`靈魂,是企業(yè)核心競爭力的動力源泉;它是包括文化、管理在內的企業(yè)精神力量,這種精神力量可以讓企業(yè)的員工凝聚在一起、一起學習、一起發(fā)展、一起創(chuàng)造。我們要追求利潤的最大化、實現(xiàn)企業(yè)管理效率的最大化,就要以優(yōu)秀的企業(yè)文化來凝聚員工的人心和力量,使員工互相依賴、互相促進,增強員工珍惜團隊精神的理念,通過凝聚員工士氣實現(xiàn)“上下同欲”,降低企業(yè)科學管理制度內化的阻力,實現(xiàn)企業(yè)管理的效率。
2.塑造員工良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。
所謂職業(yè)道德修養(yǎng),是指從事各種職業(yè)活動的人員,按照職業(yè)道德基本原則和規(guī)范,在職業(yè)活動中所進行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的職業(yè)道德品質和達到一定的職業(yè)道德境界。只有公司的員工具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),才能自覺遵守企業(yè)的各項管理制度,這樣會更有利于行政或人事部門管理工作的開展。
3.建立比較完善和嚴格的考勤管理制度。
考勤管理制度可由行政或人事部門擬定、完善,由各部門主管嚴格貫徹執(zhí)行。各部門主管對于本部門員工的出勤狀況應做到實事求是、不姑息、不隱瞞,違者將處以適當罰金或采取相應的措施。比如考勤管理制度可以考慮以下內容:(1)應該以工種的不同對公司員工進行分類,可分為任務目標考勤(如市場部員工)和作息時間考勤兩類。(2)因特殊情況第二天需直接外出辦公而不能打考勤者,必須提前填寫《外出申請單》,由部門主管簽字同意后交人事部備案。(3)公司可設立月全勤獎及年全勤獎。對于當月全勤的員工,在當月薪水發(fā)放時予以獎勵;對于全年全勤的員工,可在年終由公司予以表揚,并發(fā)放相應的全勤獎金。
4.選用較為先進的考勤軟件。
從目前的狀況看,考勤管理的實施主要包括:手工考勤、電腦考勤、指紋考勤等。手工考勤只是原始的員工簽到考勤管理;電腦考勤則是通過員工上下班刷卡進行較為先進的考勤管理;指紋考勤則是采用指紋識別技術對員工進行考勤管理。電腦考勤雖然較手工考勤有了很大的進步,但這兩個考勤管理辦法還是有著一些共同的缺點,比如考勤需要派專人監(jiān)督、常出現(xiàn)員工代為簽到或打卡現(xiàn)象。而指紋考勤軟件則徹底的杜絕了以上現(xiàn)象的發(fā)生,對員工的出勤狀況有了客觀準確的了解、監(jiān)督和管理,是目前較為理想的考勤軟件。
5.將考勤管理納入績效管理的范疇,與薪酬掛鉤。
將員工的考勤狀況以一定的權重納入績效管理的范疇,兩者一起計算員工績效積分,以此作為發(fā)放薪水的指標。
二、員工紀律管理
公司管理制度由各部門嚴格貫徹執(zhí)行、人事部門監(jiān)督并執(zhí)行;之后由各部門配合人事部門收集、整理、匯總員工對公司制度的遵守狀況,當然也可以設立意見箱,聽聽員工的建議,以便改善公司制度的不合理之處;之后由人事部門對反饋結果進行處理,修正、完善管理制度。這樣就形成了一個系統(tǒng),制定、執(zhí)行、反饋、修正、執(zhí)行、反饋……
三、員工基本信息管理
員工基本信息的管理最好應該引進管理軟件,這主要包括員工編號、員工姓名、性別、出生年月、民族、籍貫、政治面貌、婚姻狀況、所屬部門、畢業(yè)院校、所學專業(yè)、身份證號、戶籍類別、戶籍地址、職稱、職務、參加工作時間、入職日期、離職日期、離職原因、獎懲記錄、培訓記錄、調動記錄、工作履歷、原單位職務、現(xiàn)住址、聯(lián)系電話、勞動合同編號、檔案編號等相關資料。這些資料可由人事部門在員工入職錄用時由員工填寫《員工信息表》加以收集并錄機,亦或由各部門主管收集并統(tǒng)一報人事部門。對員工基本信息的管理有助于公司或人事部門對于員工的了解、管理以及工作調動、職務升遷等等。
四、勞動合同及員工檔案的管理
勞動合同的管理包括合同的擬定、修正、完善、簽訂、續(xù)簽、保管等。勞動合同應根據(jù)《勞動法》由公司與員工平等協(xié)商,自愿簽訂,共同遵守,保障公司及員工的權益不受侵害。強化勞動合同的管理是減少爭議的關鍵,所以我們必須做到依照現(xiàn)有法律訂好勞動合同、盡量使勞動合同精細化、不斷加強對合同訂立的管理。
合同期滿經(jīng)由雙方協(xié)商一致,可以續(xù)簽合同。勞動合同一式兩份,一份公司裝訂保管,另一份由人事部歸入員工人事檔案。
員工檔案按其內容及關聯(lián)部門可分為六大類:行政類、財務類、人事類、業(yè)務類、工程類、拓展類。檔案編號以“一案一號”為原則,遇有一案歸入多類者,應先確定其主要類別進行編號。檔案資料的歸檔須填寫詳細的資料歸檔表,包括歸檔資料、歸檔人、歸檔時間等。因工作需要續(xù)調閱檔案時,須填寫《檔案調閱申請單》,并經(jīng)相應核準人核準后方可調閱,檔案調閱時間最長不得超過8小時;超過保存期,且無保存價值的檔案應銷毀。需銷毀的檔案由保管部門填寫《銷毀檔案申請單》,經(jīng)相應核準人核準后方可銷毀;檔案保管人員對于檔案要妥善保管,保證檔案安全。
五、“五險一金”的辦理
我們通常所說的“五險一金”中的“五險”是指社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、女工生育險;“一金”是指住房公積金。
養(yǎng)老保險以企業(yè)身份參保的繳費分別由企業(yè)繳納和個人繳納兩部分組成,20xx年繳納比例為企業(yè)繳納繳費基數(shù)的20%,個人繳納繳費基數(shù)的7%;按照規(guī)定個人繳費自1998年起每2年上調1%,直至8%,20xx起將變?yōu)槠髽I(yè)繳納基數(shù)的20%,個人繳納基數(shù)的8%。繳納基數(shù)為參保人員上年度月平均收入,包括基本工資、獎金、津貼等。每年申報核定后的月繳費基數(shù)當年內不得變動直至次年核定。繳費基數(shù)低于統(tǒng)一公布的西安市上年月社會平均繳費基數(shù)的60%的按60%作為繳費基數(shù),高于統(tǒng)一公布的西安市上年月社會平均繳費基數(shù)的300%的按300%作為繳費基數(shù)。享受退休金待遇的條件是年齡要求男年滿60周歲、女干部年滿55周歲、女工人年滿50周歲可以辦理退休手續(xù);且實際繳費加視同繳費年限累計滿15年。符合以上兩條規(guī)定的參保員工均可按月領取基本養(yǎng)老保險金。對于繳費不滿15年的到齡參保人員一次性返還其個人賬戶本息之和。
醫(yī)療保險的繳費比例為9%,單位負擔7%,每月的8元大額補充險,以單位80%,個人20%分擔。醫(yī)療保險個人賬戶的記錄辦法,按參保人月繳費基數(shù),根據(jù)不同年齡段分別按:40歲以下2.7%;41歲至50歲3.0%;51歲以上3.6%的比例計入。退休人員按本人月養(yǎng)老金的5%計入。
失業(yè)保險的繳費比例為3.5%,單位負擔2.5%,個人負擔1%。同時具備下列條件的失業(yè)人員,可以領取失業(yè)保險金:(1)按照規(guī)定參加失業(yè)保險,所在單位和本人已按照規(guī)定履行繳費義務滿1年的;(2)非因本人意愿中斷就業(yè)的;(3)已辦理失業(yè)登記,并有求職要求的。失業(yè)人員在領取失業(yè)保險金期間,按規(guī)定同時享受其他失業(yè)保險待遇。失業(yè)人員領取失業(yè)保險金的期限,根據(jù)失業(yè)人員失業(yè)前累計繳費時間確定,最長不得超過24個月:(1)計繳費時間1年不滿2年的,領取3個月失業(yè)保險金;(2)累計繳費時間2年以上不滿3年的,領取6個月失業(yè)保險金;(3)累計繳費時間3年以上不滿4年的,領取9個月失業(yè)保險金;(4)累計繳費時間4年以上不滿5年的,領取12個月失業(yè)保險金;(5)累計繳費時間5年以上不滿10年的,領取18個月失業(yè)保險金;(6)累計繳費時間滿10年以上的,領取24個月失業(yè)保險金。失業(yè)保險費繳費時間按單位和職工個人繳納失業(yè)保險費的時間分別累計計算。
工傷保險是由企業(yè)或雇主按國家規(guī)定的費率繳納的,勞動者個人不繳納任何費用,這是工傷保險與養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等其他社會保險項目的不同之處。繳納比例由0.5%~2%之間。工傷保險對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的主要作用表現(xiàn)在:第一,工傷保險保護了企業(yè)和雇主,尤其是資金不足的小企業(yè)。第二,工傷保險有利于促進企業(yè)安全生產(chǎn)。工傷保險制度對勞動者的意義主要有:首先,工傷保險保障了勞動者在工作中遭受事故傷害和患職業(yè)病后獲得醫(yī)療救治、經(jīng)濟補償和職業(yè)康復的權利,是維護職工合法權益的必要措施。其次,工傷保險保障了勞動者發(fā)生工傷后,勞動者本人或其遺屬在生活發(fā)生困難時的基本生活需要,防止受工傷的勞動者或其遺屬陷入貧困狀況,在一定程度上解除了勞動者及其家屬的后顧之憂。最后,工傷保險保障了受傷害勞動者或其遺屬的合法權益,是社會對勞動者所作的社會貢獻的肯定,有利于增強勞動者的工作積極性。
女工生育險是一項專門保護女職工的社會保險。女職工生育保險待遇,是指女職工在生育期間享有的各種保險待遇,主要包括:產(chǎn)假、工資待遇、生產(chǎn)醫(yī)療費用及其他補助等。
住房公積金是指國家機關、國有企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、社會團體及其在職職工繳存的長期住房儲金。新參加工作的員工從第二個月起繳存公積金,調入員工從發(fā)工資之月起繳存。員工住房公積金月繳存額為員工本人上年月平均工資總額×繳存比例。目前西安的繳存比例由單位負擔5%~20%,個人負擔5%。凡住房公積金按規(guī)定及時、足額存入資金中心指定銀行專戶(一般要求正常繳存一年以上)的員工,在購買自用住房時,可申請住房公積金貸款。
六、績效管理
績效管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,而績效考核又是績效管理的最重要一環(huán),這一點已形成共識。
要做好績效管必須做到以下幾點:(1)必須使全體員工了解什么是績效管理,消除和澄清全體員工對績效考核的錯誤及模糊認識;(2)做好職務分析,編制崗位說明書,制定切實可行的考核標準;(3)管理者要與員工保持及時、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導員工業(yè)績的提升;(4)認真做好員工平時行為的觀察和記錄;(5)在績效考評結束之后,管理者需要對企業(yè)績效管理的政策、方法、手段及其他的細節(jié)進行有效的分析,找出績效管理中存在的問題和不足,不斷改進和提高企業(yè)的績效管理水平;(6)讓價值評價體系發(fā)揮牽引和激發(fā)作用.
專員工作職責13
預算采購成本,制定采購計劃;
做好原材料采購訂單ERP系統(tǒng)創(chuàng)建、發(fā)送給供應商的操作,確保操作準確性。
跟蹤確認采購物料的到貨,確保物料交期滿足生產(chǎn)需求。
負責做好對所采購物料質量、數(shù)量(發(fā)票)核對工作,確保數(shù)據(jù)準確性;
做好外協(xié)原材料的外協(xié)加工計劃及采購訂單。
專員工作職責14
1、負責用戶社群的日常運營,能準確識別并深刻理解用戶需求并清晰表達;
2、通過微信、電話等與用戶進行溝通交流,了解用戶需求,記錄用戶反饋;
3、建立和維護用戶社群,持續(xù)擴大產(chǎn)品的用戶規(guī)模、粘性,對用戶的拉新,活躍和留存負責;
4、挖掘公司存量用戶價值,實現(xiàn)公號、社群、個人號和用戶的相互導流;
5、以用戶裂變增長為核心目標,制定和執(zhí)行階段性的運營策略,并通過數(shù)據(jù)優(yōu)化調整。
專員工作職責15
1、負責商貿企業(yè)一般納稅人和小規(guī)模納稅人賬務處理,出具財務報表。
2、負責各項稅務事項辦理、各項稅種納稅申報、發(fā)票開具。
3、負責稅務年終企業(yè)所得稅匯算清繳及相關年報工作。
4、核查天貓、亞馬遜、拼多多、阿里巴巴京東店鋪相關數(shù)據(jù)。
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