物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用1

　　1、物業(yè)項目管理經(jīng)驗豐富;

　　2、能獨立完成物業(yè)各項制度制訂;結(jié)合實際情況制訂實施細則，并組織實施。

　　3、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力，實操工作能力很強;

　　4、對服務(wù)需求能主動想辦法給予實現(xiàn)，實現(xiàn)需求時主動與需求方進行溝通;

　　5、熟悉物業(yè)預(yù)算控制;

　　6、對轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營行為實施規(guī)范管理，維護大廈統(tǒng)一形象。

　　7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設(shè)施、設(shè)備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。

　　8、熟悉人力資源管理模塊，人員的培訓(xùn)，招聘等。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用2

　　1、物業(yè)底盤制度與流程的落地實施與優(yōu)化建議;

　　2、提供物業(yè)資源獲取、配套服務(wù)、維保服務(wù)、場地安全等標準化、規(guī)范化服務(wù);

　　3、負責(zé)物業(yè)類服務(wù)供應(yīng)商管理工作(含引入、甄選、合同簽署、績效考評)

　　4、負責(zé)物業(yè)類服務(wù)成本分析與日常費用管控;

　　5、持續(xù)完善、優(yōu)化物業(yè)系統(tǒng)等相關(guān)管理工具等。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用3

　　1、負責(zé)物業(yè)現(xiàn)場安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作，定期巡檢排查安全隱患;

　　2、負責(zé)管理總部保安、清潔工作，指導(dǎo)和監(jiān)督各分公司安管工作。

　　3、協(xié)調(diào)集團資源，及做好物業(yè)所在村委及業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用4

　　(1)認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

　　(2)全面負責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標;

　　(3)制訂物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化;

　　(4)經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

　　(5)與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

　　(6)嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務(wù)核算和財務(wù)預(yù)算及新的收費方案;

　　(7)熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主及租戶訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量;

　　(8)認真完成公司交辦的其它工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用5

　　1.準時到崗，每天清掃分區(qū)道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；

　　2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；

　　3.熟悉各自分工及所負責(zé)范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況，對其負全部責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；

　　4.熱愛本職工作，養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣，不販臟，不怕累；

　　5.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)；

　　6.維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用6

　　1. 負責(zé)檢查公司各園區(qū)的工作落實情況，就園區(qū)運營物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。

　　2. 制定物流園區(qū)運營工作計劃和報告，定期與客戶組織專項會議并獲取客戶的意見及反饋，并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。

　　3. 對公司各物流園區(qū)進行巡視，對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進行了解，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　4、熟悉物流園區(qū)作業(yè)流程，熟悉相關(guān)物流設(shè)備的使用和維護規(guī)范.;

　　5. 有較強的創(chuàng)新能力，帶領(lǐng)團隊不斷創(chuàng)新、提供增值服務(wù)、提高客戶體驗。

　　6. 定期組織對公司各園區(qū)機電設(shè)備、公共設(shè)施、安全和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，并提出建設(shè)性整改意見。

　　7. 負責(zé)園區(qū)團隊的管理工作與績效考核，調(diào)動團隊的工作積極性

　　8. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度;執(zhí)行改進和提高園區(qū)運營物業(yè)管理工作水平的意見措施。

　　9. 負責(zé)與客戶進行溝通,對公司或客戶需求的準確把握，提供的相應(yīng)解決方案;

　　10.負責(zé)運營費用監(jiān)控，并提出成本、效率節(jié)約的想法和要求

　　11. 有豐富的流園區(qū)物業(yè)管理項目交接經(jīng)驗，需要全程參與項目交接。

　　12. 機電背景，相關(guān)電氣或機電設(shè)施設(shè)備5年管理經(jīng)驗

　　13、較強的解決問題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件;

　　14、具備較強的責(zé)任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用7

　　1、統(tǒng)籌組織公司新項目物業(yè)管理體系建立，組織開展物業(yè)前期介入、項目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動管理、物業(yè)安全管理等工作;

　　2、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　3、負責(zé)收集和研究與物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)、市場動態(tài)以及國內(nèi)外典型案例等信息;

　　4、配合招商做好物業(yè)配套服務(wù)和物業(yè)公司的增值創(chuàng)收服務(wù)，推動物業(yè)公司品牌建設(shè);

　　5、負責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，妥善處理園區(qū)投訴;

　　6、負責(zé)與當?shù)卣�府相關(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　7、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責(zé);

　　8、負責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;

　　9、領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他任務(wù)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用8

　　1.每天早上9：00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生，消防通道車輛的停放。

　　2.負責(zé)管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

　　3.負責(zé)廠區(qū)和租戶公共設(shè)施，電梯，消防設(shè)施設(shè)備使用過程中的維修。

　　4.負責(zé)各租戶水電抄表，房租按時催繳，合同到期的擬定。

　　5.廠房出租談價，議價。

　　6.負責(zé)租戶投訴和突發(fā)狀況處理。

　　7.負責(zé)處理出租的日常工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用9

　　1、制定并實施公司商業(yè)/住宅/寫字樓項目的工程物業(yè)前期介入計劃及前期介入工作流程，提出前介合理化建議，并安排協(xié)調(diào)落實;

　　2、對項目寫字樓及商業(yè)部分進行前期介入及運營期物業(yè)管理;

　　3、商業(yè)開業(yè)前物業(yè)管理各項籌備工作的牽頭落實，物業(yè)籌建計劃的制定與推進，組織落實物業(yè)相關(guān)的移交、裝修、交付、消防驗收等管理等;

　　4、制定實施物業(yè)前期介入及籌備階段各項費用預(yù)算和報審;

　　5、對項目的物業(yè)服務(wù)運營效率、服務(wù)質(zhì)量標準的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和評估考核工作;

　　6、項目物業(yè)年度預(yù)算的制定和報審;

　　7、涉及保障項目更好運營的物業(yè)改造的方案的實施;

　　8、針對物業(yè)管理存在問題推進物業(yè)公司進行整改并協(xié)調(diào)解決;

　　9、招商項目物業(yè)條件審核、招商立項報告審批;

　　10、協(xié)助核定招商物業(yè)管理費的收費標準;

　　11、招商項目工程物業(yè)條件改造計劃制定，推進物業(yè)改造進展;

　　12、負責(zé)與合作單位公司之間的溝通和交流，加強合作關(guān)系;

　　13、負責(zé)加強與政府工程物業(yè)主管部門的溝通和外聯(lián)工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用10

　　1. 負責(zé)項目開業(yè)前清潔拓荒及裝修現(xiàn)場安全、文明施工管理工作。

　　2. 負責(zé)各級人員的培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案演練工作。

　　3. 負責(zé)項目人員日常工作管理和績效考核工作。

　　4. 負責(zé)協(xié)助配合營運部各類旺場活動組織和實施工作。

　　5. 負責(zé)協(xié)助營運部開展多種經(jīng)營，增加公司經(jīng)濟效益。

　　6. 負責(zé)其他部門臨時需要配合的工作。

　　7. 負責(zé)項目車輛交通秩序管理及停車場收費管理工作。

　　8. 負責(zé)項目消防、安全及公共秩序維護管理工作。

　　9. 負責(zé)項目日常保潔、綠化、消殺防疫管理工作。

　　10. 負責(zé)裝修審批及現(xiàn)場安全、文明施工管理工作。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用11

　　1.負責(zé)管轄園區(qū)的日常巡視工作;

　　2.根據(jù)物業(yè)管理委托合等相關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定對客戶進行管理監(jiān)督與協(xié)調(diào);

　　3.負責(zé)對外關(guān)系的協(xié)調(diào)處理，招商招租等;

　　4.負責(zé)日常各類業(yè)主保修接待，及業(yè)主投訴處理工作;

　　5.負責(zé)辦理各類日常領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，物業(yè)交接等。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用12

　　1、 完成公司下達的各項財務(wù)及管理指標;

　　2、 組織制定項目客服、工程、秩序、環(huán)境、人事行政、財務(wù)等各部門工作計劃并監(jiān)督實施;

　　3、 制定項目年度物業(yè)管理工作計劃和預(yù)算方案，按照標準保持并提升服務(wù)品質(zhì)、操作流程;

　　4、 落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

　　5、 定期統(tǒng)計并提交項目管理數(shù)據(jù)，如財務(wù)數(shù)據(jù)、人事狀況數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等信息;

　　6、 構(gòu)建高效、和諧的管理團隊，將項目業(yè)績?nèi)蝿?wù)進行分解至各專業(yè)崗位，監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;

　　7、 與項目屬地上級主管部門保持良性互動，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用13

　　1. 全面負責(zé)項目物業(yè)的日常事務(wù)和管理工作，對項目總經(jīng)理負責(zé);

　　2. 負責(zé)物業(yè)工程、消防、安保、監(jiān)控、綠化、清潔等管理;

　　3. 負責(zé)與項目商戶、消費者溝通，及時處理項目發(fā)生的重大突發(fā)事件;

　　4. 負責(zé)項目物業(yè)的經(jīng)費開支、相關(guān)審批和費用控制工作;

　　5. 負責(zé)經(jīng)營項目物業(yè)管理的發(fā)展思路和規(guī)劃;

　　6. 配合項目其他職能部門開展相關(guān)工作;

　　7. 執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，負責(zé)與政府相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，保證項目的正常運營。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用14

　　1、負責(zé)物業(yè)方面的日常管理工作;

　　2、對景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設(shè)施、供水供電等工作實施全面管控;

　　3、負責(zé)景區(qū)的安全把控，及時處理突發(fā)事件，并組織實施糾正、預(yù)防和改進工作;

　　4、負責(zé)團隊建設(shè)計劃，做好團隊提升工作;

　　5、對各部門做好溝通協(xié)調(diào)，建立良好的合作關(guān)系;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用15

　　1、建立/完善/執(zhí)行物業(yè)管理制度;

　　2、項目統(tǒng)籌管理：包括安全、衛(wèi)生等項目上的事務(wù)管理;

　　3、團隊管理：包括保安崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務(wù)的管理;

　　4、負責(zé)與村委、街道、政府及相關(guān)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間的溝通，與有關(guān)部門保持良好關(guān)系;

　　5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　6、商戶、租戶管理及關(guān)系維護;

　　7、負責(zé)團隊工作指導(dǎo)及培訓(xùn)、培養(yǎng);

　　9、負責(zé)所管轄區(qū)域的客戶催繳費工作，對發(fā)現(xiàn)拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案;

　　10、負責(zé)對所負責(zé)的項目進行數(shù)據(jù)化分析和管理。

物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)通用16

　　1、依公司制度建立和完善本項目物業(yè)管理體系文件

　　2、監(jiān)督消防主管對項目的各類檢查及重大節(jié)假日的消防檢查工作。

　　3、審核消防制度、法規(guī)等文件的布置、傳達、執(zhí)行工作，維護與消防公安等政府外聯(lián)關(guān)系。

　　4、部門人員的組建及管理

　　5、制定商場的保潔招標方案并執(zhí)行，落實開業(yè)前的保潔開荒工作

　　6、落實商場綠植招標工作及執(zhí)行

　　7、制定商場重大節(jié)假日安保方案，完成開業(yè)慶典安保方案制定及政府備案工作

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項

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