外貿專員的工作職責合集15篇
外貿專員的工作職責1
1、負責海外區(qū)域市場開拓及海外網絡渠道洽談,確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料,完成市場的開發(fā)工作;
2、客情關系維護及新客戶開發(fā),建立客戶檔案,完成相關報告;
3、及時統(tǒng)計及整理相關基礎數(shù)據,收集并分析競爭對手信息,為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單,確?蛻粲唵畏弦,做好海外客戶管理及國內銷售系統(tǒng)對接,及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當?shù)叵嚓P部門及人員展開良好的合作關系、互動關系,確保公司良好的營運外圍環(huán)境;
5、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員的工作職責2
1、負責阿里巴巴國際站平臺產品上傳、日常優(yōu)化、完善產品及旺鋪提升網站效果
2、能夠獨立地開發(fā)、通過Google或者facebook等社交媒體尋找客戶
3、負責新客戶開發(fā)與維護,及時分析回復詢盤郵件,保持與外國客戶溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作
5、整理系統(tǒng)客戶信息并及時跟進維護
外貿專員的工作職責3
1.負責外貿定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關、收匯等
2.負責對外貿定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。
3.負責客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。
4.負責對接工廠,跟蹤生產。
外貿專員的工作職責4
1.通過展會,阿里巴巴國際站、獨立網站等網絡平臺開發(fā)國外客戶,詢盤回復跟進,促成訂單。
2.對國外客戶報價、洽談、訂單跟蹤。
3.通過郵件、電話及其他多種網絡渠道聯(lián)系新老客戶,傳遞產品價值,解答疑問,編制報價,簽訂合同。
4.收集海外項目信息、客戶信息及競爭對手產品信息。
5.定期對所負責的產品或者區(qū)域進行銷售分析,提成優(yōu)化建議,并且完成銷售任務。
外貿專員的工作職責5
1、熟悉操作阿里巴巴平臺,利用公司提供的`渠道尋找海外客戶,整理回復詢盤,并做好后期跟進工作;
2、保持與客戶的良好溝通,并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源;
3、對產品型號、質量等能給客戶及時的答復,處理好客戶的疑問;
4、維護好老客戶關系,處理好客戶訂單;
5、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿專員的工作職責6
1、充分利用公司提供的外貿平臺,并能自主開發(fā)客戶;
2、跟進客戶,接待客戶來訪;
3、產品發(fā)運、交付及售后問題的跟進;
4、外貿平臺的產品發(fā)布、詢盤回復、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
外貿專員的工作職責7
1、開展外貿業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)國外客戶;
2、負責操作阿里巴巴平臺并跟進客戶;
3、負責操作亞馬遜或其他電商平臺的維護和推廣;
4、負責客戶和業(yè)務開發(fā);
5、收集市場信息,提交市場分析報告;
6、外貿業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和談判,跟進;
7、調研國際市場,定期進行新產品調研和推介;
8、進出口訂單處理,保證按照客戶要求交付,對供應商質量、交付的監(jiān)控,及時處理相關問題。
外貿專員的工作職責8
1.負責阿里國際站平臺優(yōu)化上傳,開發(fā)跟進海外客戶以及詢盤分析,RFQ報價,參加國內外展會,開發(fā)客人;
2.管理維護好新老客戶資源并及時溝通了解;
3.負責制作訂單發(fā)票等;
4.及時跟公司業(yè)務組長、經理溝通各項細節(jié),團隊合作共同完成階段性目標;
外貿專員的工作職責9
通過網絡及平臺,如阿里巴巴、環(huán)球資源、展會、開拓海外市場,開發(fā)海外B2B新客戶;
及時了解市場信息,分析銷售數(shù)據,及時開發(fā)市場新產品,滿足客戶需求;
對既有客戶的跟蹤及新需求開發(fā),并對目標客戶進行全方位分析及業(yè)務進程管理;
按照公司確立的銷售模式,開拓外貿新市場,發(fā)展新客戶,增加產品的銷售范圍;
銷售及推廣公司的產品,完成部門及個人的銷售目標;
掌握市場動態(tài),負責市場信息的收集及競爭對手的分析;
獨立或協(xié)助同事收集和分析市場現(xiàn)狀及競爭對手情況,制定銷售方案,定期統(tǒng)計銷售數(shù)據;
管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
外貿專員的工作職責10
1、負責接收外貿訂單,給客戶制作形式發(fā)票,編制報價、參與商務談判;
2、運用專業(yè)知識,根據客戶需要,回復客戶詢盤,與客戶建立業(yè)務聯(lián)系,跟進客戶訂單,促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會;
4、協(xié)助公司高管制定海外市場營銷戰(zhàn)略;
5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業(yè)務工作的匯報以及負責上級領導安排的其他任務。
外貿專員的工作職責11
1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、利用網絡平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,處理相關外貿業(yè)務;
3、負責訂單的生產/品質/出貨各個環(huán)節(jié)的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;
4、制作外貿單據、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關資料;
5、安排定倉、出貨,對客戶回款負責;
6、協(xié)助實施公司貿易業(yè)務的工作目標、工作計劃。
外貿專員的工作職責12
1、完成責任銷售區(qū)域的銷售指標;
2、建立客戶關系,進行客戶管理,保持與客戶的日常溝通,及時解答客戶的問題;
3、進行客戶分析,深度挖掘客戶需求,為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;
4、熟悉公司產品功能特點及技術參數(shù),能夠為客戶獨立講解;
5、了解責任銷售區(qū)域的市場動態(tài),挖掘銷售線索;
6、具備較強溝通談判能力、分析能力,富有開拓精神;
外貿專員的工作職責13
1、利用網絡平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,積極回復詢盤,做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網站、網絡平臺后臺數(shù)據,并做好新產品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好新老客戶關系,負責產品國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完場上級下達的任務指標;
5、收集業(yè)務信息,掌握市場動態(tài),及時向領導匯報行情;
6、開拓海外渠道,維系客情關系;
7、負責外貿業(yè)務合同簽訂,貨款清收;
8、積極與生產部門溝通協(xié)調,保證貨物按時出口;
9、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員的工作職責14
1、負責海外區(qū)域市場開拓,確保國外客戶能及時有效的獲得產品、技術信息及市場推廣資料,完成市場的開發(fā)工作;
2、客情關系維護及新客戶開發(fā),建立客戶檔案,完成相關報告;
3、及時統(tǒng)計及整理相關基礎數(shù)據,收集并分析競爭對手信息,為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單,確?蛻粲唵畏弦,做好海外客戶管理及國內銷售系統(tǒng)對接,及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當?shù)叵嚓P部門及人員展開良好的合作關系、互動關系,確保公司良好的營運外圍環(huán)境;
5、完成領導交辦的其他工作。
外貿專員的工作職責15
1、公司有專業(yè)的運營隊伍開發(fā)客戶,提供大量的詢盤,外貿業(yè)務員無需自行開發(fā)客戶。
2、通過郵件等網絡平臺跟進客戶,進行商務談判,報價、促成訂單成交。
3、根據客戶的實際情況為客戶制定屬于自己的專屬包裝方案。
4、維護客戶關系,做好客戶溝通管理。
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