外貿(mào)專員工作職責(zé)15篇
外貿(mào)專員工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場開拓及海外網(wǎng)絡(luò)渠道洽談,確保國外客戶能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場推廣資料,完成市場的'開發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶開發(fā),建立客戶檔案,完成相關(guān)報(bào)告;
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收集并分析競爭對手信息,為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單,確?蛻粲唵畏弦螅龊煤M饪蛻艄芾砑皣鴥(nèi)銷售系統(tǒng)對接,及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系,確保公司良好的營運(yùn)外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)2
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的.工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展覽會(huì)等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節(jié)的跟進(jìn);及時(shí)、準(zhǔn)確地做好客戶溝通;
4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料;
5、安排定倉、出貨,對客戶回款負(fù)責(zé);
6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。
外貿(mào)專員工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)Amazon平臺(tái)的運(yùn)營銷售工作,能夠獨(dú)立熟練的`完成各方面的操作;
2、負(fù)責(zé)Listing的上傳、下架及優(yōu)化,制定產(chǎn)品營銷計(jì)劃;
3、制定合理的產(chǎn)品備貨計(jì)劃與運(yùn)輸計(jì)劃,保持店鋪庫存高效運(yùn)轉(zhuǎn);
4、及時(shí)做好店鋪售后工作,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
5、對銷售市場進(jìn)行調(diào)查及分析,制定有效的銷售策略,達(dá)成公司銷售目標(biāo)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)4
1、開發(fā)新客戶,開拓新市場,維護(hù)客戶關(guān)系。
2、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。
3、匯報(bào)與業(yè)務(wù)相關(guān)的'工作及進(jìn)展。
4、操作公司的谷歌電子商務(wù)平臺(tái)及中國制造平臺(tái)及時(shí)發(fā)布及更新產(chǎn)品。
5、公司安排的其他各項(xiàng)工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)5
1.認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)開發(fā)日清清單上的每項(xiàng)工作,開發(fā)潛在客戶,完成公司制定的銷售目標(biāo);
2.維護(hù)好公司分配的少量已成交客戶,處理詢價(jià)、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜,并在服務(wù)這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí);
3.按照業(yè)務(wù)部門工作流程提交相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表,參加業(yè)務(wù)會(huì)議并做好會(huì)議記錄;
4.熟練操作阿里平臺(tái)和社媒平臺(tái),并及時(shí)回復(fù)阿里、Google等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來源的`客戶詢盤;
5.參加公司分配的國外展會(huì),接待展會(huì)上來訪的客戶并做好會(huì)議記錄;
6.做好來訪國外客戶的接待,安排接、送、食、宿等工作;
7.熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng),提高工作效率;
8.定期參加公司組織的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提升專業(yè)能力。
外貿(mào)專員工作職責(zé)6
1.通過阿里巴巴拓展業(yè)務(wù),能與國外客戶進(jìn)行電話、郵件的有效溝通;
2.針對不同客戶詢盤,為客戶提供專業(yè)的咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求,引導(dǎo)客戶的順利下單購買;做好客戶的跟進(jìn)工作;處理客戶反饋或糾紛,幫助客戶解決問題;
3.客戶來訪的接待和訂單跟進(jìn),平臺(tái)產(chǎn)品的.更新和維護(hù);
4.熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程,能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息;
外貿(mào)專員工作職責(zé)7
1、了解物流市場走勢和變化,空、海運(yùn)市場;
2、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
3、管理渠道價(jià)格,執(zhí)行公司的銷售政策和計(jì)劃;
4、具備良好的.自我管理能力及高度的責(zé)任感,抗壓力較強(qiáng)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)8
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)國外客戶;
2、負(fù)責(zé)操作阿里巴巴平臺(tái)并跟進(jìn)客戶;
3、負(fù)責(zé)操作亞馬遜或其他電商平臺(tái)的維護(hù)和推廣;
4、負(fù)責(zé)客戶和業(yè)務(wù)開發(fā);
5、收集市場信息,提交市場分析報(bào)告;
6、外貿(mào)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判,跟進(jìn);
7、調(diào)研國際市場,定期進(jìn)行新產(chǎn)品調(diào)研和推介;
8、進(jìn)出口訂單處理,保證按照客戶要求交付,對供應(yīng)商質(zhì)量、交付的`監(jiān)控,及時(shí)處理相關(guān)問題。
外貿(mào)專員工作職責(zé)9
1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺(tái),并能自主開發(fā)客戶;
2、跟進(jìn)客戶,接待客戶來訪;
3、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、交付及售后問題的跟進(jìn);
4、外貿(mào)平臺(tái)的產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復(fù)、客戶跟蹤、訂單處理、后臺(tái)維護(hù)等;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的'整理和歸檔;
外貿(mào)專員工作職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等
2.負(fù)責(zé)對外貿(mào)定單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。
3.負(fù)責(zé)客戶資料的整理,做好客戶要求的.及時(shí)反饋和處理。
4.負(fù)責(zé)對接工廠,跟蹤生產(chǎn)。
外貿(mào)專員工作職責(zé)11
1、理解客戶的`產(chǎn)品需求,分析競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),為產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化提出見解;
2、對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)題描述、性能特征描述和圖片展式等。
3、編輯商品listing,上下架,定期優(yōu)化listing,滯銷品關(guān)鍵詞調(diào)整,好、差評(píng)反饋和處理,維護(hù)賬號(hào)安全;
4、后臺(tái)流量大數(shù)據(jù)分析,根據(jù)賬號(hào)的實(shí)際情況按日,周,月,季進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理并對產(chǎn)品線銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對性的做出戰(zhàn)略部署;
5、了解亞馬遜規(guī)則及新規(guī),了解本公司產(chǎn)品優(yōu)、缺點(diǎn)、性能、作用等。
外貿(mào)專員工作職責(zé)12
1、操作電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴巴、中國制造等
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及阿里巴巴等電子商務(wù)平臺(tái)處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品信息、圖片、回復(fù)詢盤。用郵件,SKYPE等工具與外國客戶進(jìn)行溝通,能夠主動(dòng)積極地開發(fā)客戶
3、踏實(shí)肯干,具有團(tuán)隊(duì)合作精神、良好的溝通力、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力,樂于接受挑戰(zhàn)和承擔(dān)工作壓力;
外貿(mào)專員工作職責(zé)13
1.熟練掌握阿里巴巴國際站運(yùn)作,上傳產(chǎn)品,回復(fù)詢盤
2.培訓(xùn)后能掌握產(chǎn)品信息,能夠熟練用英語和客戶良好溝通
3.培訓(xùn)后能夠獨(dú)立操作詢單接單出貨等全套外貿(mào)流程
4.做好客戶和工廠之間的橋梁,靈活變通
5.有開拓精神挖掘客戶,通過各種渠道開發(fā)客戶
外貿(mào)專員工作職責(zé)14
1.供應(yīng)鏈管理運(yùn)作。
2.采購、物料、倉儲(chǔ)、物流流程管理。
3.物料入庫及請款、工程費(fèi)用請款。
4.OEM廠商管理、建立和健全供應(yīng)商品質(zhì)與物料正確性。
5.標(biāo)簽、空桶管理及計(jì)劃。
6.其他主管交辦事項(xiàng)。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)范本61、負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同、及時(shí)將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門,保證合同正確的執(zhí)行;
3、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項(xiàng),并將結(jié)果反饋給客戶;
4、安排進(jìn)、出口貨運(yùn)報(bào)關(guān)事宜;
5、對客戶的'詢盤及問題予以及時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn);
6、熟悉公司產(chǎn)品,能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn);
7、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系對賬、貨款收取工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員工作職責(zé)15
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,積極回復(fù)詢盤,做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù),并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好新老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品國外市場的`推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動(dòng)開拓,完場上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
6、開拓海外渠道,維系客情關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同簽訂,貨款清收;
8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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