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      2. 物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容

        時(shí)間:2023-02-15 11:59:00 工作職責(zé) 我要投稿

        物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容

        物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容1

          1.負(fù)責(zé)當(dāng)值時(shí)的各項(xiàng)管理和協(xié)調(diào)工作,值班經(jīng)理工作職責(zé)。

          2.熟悉區(qū)域內(nèi)建筑物分布、應(yīng)急通道及保安、消防、工程設(shè)施分布情況。

          3.執(zhí)行上級(jí)工作指示,檢查下屬完成工作情況,認(rèn)真做好記錄,及時(shí)查處偏差行為。

          4.負(fù)責(zé)當(dāng)值期間人員調(diào)配和工作安排、協(xié)調(diào)。

          5.負(fù)責(zé)當(dāng)值期間接待業(yè)主及住戶(hù)的意見(jiàn)、建議和投訴,并及時(shí)作好回訪(fǎng)。

          6.按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》,全權(quán)負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理,并及時(shí)向小區(qū)經(jīng)理書(shū)面報(bào)告。

          7.負(fù)責(zé)督促班組管理工作員保持各自值勤區(qū)域內(nèi)的`環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)檢查各值班員工的服裝,儀表、儀態(tài)是否規(guī)范。

          8.負(fù)責(zé)本班與其他班組的交接工作,并督促檢查各崗位員工交接班執(zhí)行情況。

        物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容2

          1、協(xié)助總經(jīng)理辦公室進(jìn)行物管處全體人員的招聘與解聘工作。

          2、制定物管處崗位編制。

          3、制定物管處各崗位的工作要求及成績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)。

          4、物管處員工的'培訓(xùn)、發(fā)展。

          5、物管處內(nèi)部協(xié)調(diào)。

          6、結(jié)合公司制度制定物管處激勵(lì)機(jī)制。

        物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容3

          1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,50周歲以下。

          2、10年以上物業(yè)管理行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上商業(yè)物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)驗(yàn),每年實(shí)際在管物業(yè)建筑面積達(dá)30萬(wàn)㎡以上或有商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)管理管理經(jīng)驗(yàn),持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證者尤佳。

          3、熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

          4、熟悉物業(yè)管理各階段的工作和流程,以及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作;精通現(xiàn)代化物業(yè)管理,有高檔住宅、商業(yè)地產(chǎn)的.物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉工程維修、消防、安保、監(jiān)控、清潔等物業(yè)管理運(yùn)作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī),具備獨(dú)立運(yùn)作物業(yè)管理能力。

          5、具備基本的財(cái)務(wù)管理、成本控制知識(shí)、編制財(cái)務(wù)預(yù)算及監(jiān)督管理能力

        物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容4

          崗位職責(zé):

          1、全面負(fù)責(zé)區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的運(yùn)作和管理;

          2、參與區(qū)域公司整體運(yùn)營(yíng)策劃,并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實(shí)施;

          3、建立、完善和維護(hù)區(qū)域整體運(yùn)營(yíng)管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等);

          4、指導(dǎo)區(qū)域公司匯總平衡下屬各單位提報(bào)的'年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并對(duì)匯總結(jié)果進(jìn)行審核、修訂后,提出意見(jiàn)和建議,上報(bào)集團(tuán)公司決策層進(jìn)行決策;

          5、指導(dǎo)區(qū)域公司組織落實(shí)區(qū)域年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并對(duì)本部門(mén)及區(qū)域下屬各單位的計(jì)劃執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查;

          6、對(duì)區(qū)域下屬各單位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、整改;

          7、負(fù)責(zé)配合區(qū)域公司戰(zhàn)略目標(biāo)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,完成區(qū)域的組織建設(shè)和組織保障工作;

          崗位要求:

          1、本科及以上學(xué)歷(特別優(yōu)秀學(xué)歷可放寬);物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

          2、物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)時(shí)間8年以上;從事品質(zhì)、物業(yè)管理工作5年以上;

          3、熟悉物業(yè)管理各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí),、熟練掌握物業(yè)業(yè)務(wù)管理、體系管理、品質(zhì)管理相關(guān)知識(shí);

          4、獨(dú)立進(jìn)行過(guò)年度品質(zhì)檢查工作及客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查工作。

        物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容5

          1、負(fù)責(zé)制定德勝凱旋項(xiàng)目保安人員編制、年度人員培訓(xùn)及安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。

          2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)上級(jí)批準(zhǔn)的各項(xiàng)計(jì)劃、方案、程序的執(zhí)行。

          3、遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,執(zhí)行綜合管理體系文件,掌握綜合管理體系有關(guān)內(nèi)容,全面負(fù)責(zé)保安部工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,定期組織召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,布置、檢查、總結(jié)工作。

          4、協(xié)助人事部門(mén)招聘、培訓(xùn)保安人員。

          5、協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門(mén)的'工作,協(xié)助公安、國(guó)家安全、消防等政府機(jī)關(guān)的工作。

          6、緊急情況發(fā)生時(shí)組織處理現(xiàn)場(chǎng)工作。

          7、完成項(xiàng)目總經(jīng)理交辦的其它工作。

          8、負(fù)責(zé)本部門(mén)綜合體系的運(yùn)行、保持和持續(xù)改進(jìn),確保有關(guān)目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容6

          1、全面負(fù)責(zé)的環(huán)境清潔綠化、客戶(hù)服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作。

          2、制定物管工作目標(biāo)和計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。

          3、負(fù)責(zé)上邦國(guó)際社區(qū)物管處對(duì)外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監(jiān)督實(shí)施。

          4、參與組織每年的`物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的工作。

          5、負(fù)責(zé)跨部門(mén)和相鄰單位的協(xié)調(diào)。

          6、負(fù)責(zé)物管處全體員工的思想教育工作。

        物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容7

          1、根據(jù)總部運(yùn)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向,為項(xiàng)目實(shí)行分解細(xì)化目標(biāo),實(shí)施制定計(jì)劃,并實(shí)施監(jiān)督執(zhí)行;

          2、主持項(xiàng)目日常管理工作。根據(jù)不同時(shí)期的運(yùn)營(yíng)狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作的意見(jiàn)措施;

          3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理,對(duì)運(yùn)作過(guò)程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應(yīng)急事件,進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理、反饋及補(bǔ)救措施的實(shí)施督導(dǎo)工作;

          4、制定物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證客服工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督;

          5、完成總部下達(dá)的.年度指標(biāo);編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃,并督導(dǎo)執(zhí)行;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門(mén)進(jìn)行修訂、改進(jìn);

          6、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

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