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      2. 營運(yùn)總監(jiān)工作的職責(zé)

        時間:2023-02-19 13:15:04 工作職責(zé) 我要投稿

        營運(yùn)總監(jiān)工作的職責(zé)

        營運(yùn)總監(jiān)工作的職責(zé)1

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司內(nèi)各項(xiàng)營運(yùn)管理工作,對營運(yùn)工作進(jìn)行整體的把握和部署;

          2、負(fù)責(zé)制訂各階段營運(yùn)計劃,部署和安排本部各項(xiàng)工作有計劃開展;

          3、負(fù)責(zé)營運(yùn)團(tuán)隊的建設(shè)、考核及培養(yǎng);

          4、負(fù)責(zé)定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù),為制訂購物中心營運(yùn)策略提供有效數(shù)據(jù)支持;

          5、負(fù)責(zé)制訂、分解經(jīng)營指標(biāo),并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;

          6、負(fù)責(zé)營運(yùn)管理工作的規(guī)劃,優(yōu)化營運(yùn)制度和流程,建立規(guī)范高效的商業(yè)運(yùn)營管理體系;

          7、負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,具有5年以上大型商業(yè)運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);

          2、熟悉大型商場或購物中心營運(yùn)模式及商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作程序;

          3、精通商業(yè)運(yùn)作流程,能夠及時、準(zhǔn)確評估及分析購物中心經(jīng)營情況,制訂營運(yùn)計劃,培養(yǎng)營運(yùn)團(tuán)隊,能夠定期收集和分析經(jīng)營數(shù)據(jù),為購物中心營運(yùn)策略的制訂提供有效的'數(shù)據(jù)支持;

          4、具備敏銳的市場洞察能力、市場分析能力和經(jīng)營政策把握能力,對商業(yè)地產(chǎn)政策、市場信息及行業(yè)品牌動態(tài)始終抱持高敏感度;

          5、具備全面把控商業(yè)運(yùn)營目標(biāo)及計劃的能力,能夠有效制訂營運(yùn)方針、策略以及階段性營運(yùn)計劃及目標(biāo)并跟蹤落實(shí);

        營運(yùn)總監(jiān)工作的職責(zé)2

          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)公司營運(yùn)部全盤工作部署 ;

          2、全面負(fù)責(zé)門店促銷方案的審核工作并組織實(shí)施,對促銷效果進(jìn)行評估,適時調(diào)整方案;

          3、全面負(fù)責(zé)營運(yùn)部制定門店全年、季度、月度及周度的銷售利潤、損耗等各項(xiàng)指標(biāo),制定經(jīng)營計劃,并組織實(shí)施;

          4、全面負(fù)責(zé)庫存商品管理,包括庫存結(jié)構(gòu)調(diào)整,滯銷、殘次商品處理等;

          5、負(fù)責(zé)沈陽區(qū)域全部直營門店的管理工作;

          6、負(fù)責(zé)與門店所在地各外協(xié)單位關(guān)系的建立與維護(hù),為門店正常經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,十年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷,一年以上零售連鎖店等相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 ;

          2、能熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng)(ERP、收銀、會員管理等);

          3、熟悉零售業(yè)態(tài)特點(diǎn),了解消費(fèi)者的購物行為和心理特征;

          4、具備豐富的門店運(yùn)營知識,較強(qiáng)的`陳列與庫存管理能力;

          5、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通與組織協(xié)調(diào)能力;

          6、具有良好的心理素質(zhì),抗壓能力強(qiáng),性格外向、自信、穩(wěn)重,富有團(tuán)隊精神。

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          督導(dǎo)門店的運(yùn)營管理工作,完成門店管理任務(wù),制定各門店營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;

          負(fù)責(zé)建立各門店規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并不斷地優(yōu)化和完善;

          負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各門店的日常經(jīng)營活動;

          有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力,能組建、管理一支專業(yè)的營運(yùn)團(tuán)隊;

          建立部門及門店績效制度,持續(xù)不斷改善運(yùn)營績效指標(biāo);

          指導(dǎo)并協(xié)助各門店達(dá)成營業(yè)目標(biāo),推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;

          建立各門店的現(xiàn)場管理工作執(zhí)行和形成快速反饋體系及解決機(jī)制;

          處理各門店現(xiàn)場各類異常狀況,協(xié)調(diào)門店與其它相關(guān)職能部門工作;

          加強(qiáng)對各門店的.現(xiàn)場管理與巡視,及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防各類隱患和突發(fā)事件,加強(qiáng)門店現(xiàn)場管理規(guī)范化;

          負(fù)責(zé)各門店的現(xiàn)場陳列管理和品質(zhì)管理工作;

          負(fù)責(zé)門店庫存管理及業(yè)務(wù)分析工作;

          負(fù)責(zé)及協(xié)助各店的客戶維護(hù)管理工作;

          協(xié)助各門店的經(jīng)營預(yù)算制定和達(dá)成,控制經(jīng)營成本;

          協(xié)調(diào)與參與新開店的籌劃和營運(yùn)工作

          協(xié)助制定門店督導(dǎo)部門工作計劃與工作目標(biāo),進(jìn)行財務(wù)預(yù)決算。

          完成總部交辦的其他工作任務(wù);

        營運(yùn)總監(jiān)工作的職責(zé)4

          1.負(fù)責(zé)公司生鮮連鎖業(yè)務(wù)的'經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案、營銷管理、活動策劃、門店運(yùn)營模式等。

          2.負(fù)責(zé)運(yùn)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、制定年度工作計劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程。

          3.負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報告。按日、周、月為公司提出經(jīng)營狀況分析。

          4.協(xié)調(diào)各職能部門關(guān)聯(lián)運(yùn)營的往來工作,確保運(yùn)營體系內(nèi)關(guān)聯(lián)工作正常發(fā)揮。

          5.負(fù)責(zé)組織制定公司運(yùn)營體系內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評分及時公布。

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          1、負(fù)責(zé)公司品牌營運(yùn);

          2、負(fù)責(zé)對高檔女裝市場進(jìn)行調(diào)研、市場分析和品牌定位;

          3、負(fù)責(zé)對高檔女裝電子商務(wù)市場進(jìn)行調(diào)研和分析,確立品牌營銷策略;

          4、負(fù)責(zé)品牌文化的建立與融合;

          5、負(fù)責(zé)品牌營運(yùn)隊伍的建立和機(jī)構(gòu)建設(shè);

          6、負(fù)責(zé)公司品牌的市場拓展;

          7、負(fù)責(zé)銷售管理,達(dá)成銷售目標(biāo);

          8、上級安排的'其它臨時任務(wù);

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          1、負(fù)責(zé)校區(qū)的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊、組建團(tuán)隊等);

          2、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo),制定適合當(dāng)?shù)氐臓I銷策略和計劃,有效開拓當(dāng)?shù)厥袌?

          3、全面負(fù)責(zé)分公司在當(dāng)?shù)氐氖袌龊献髋c宣傳,提高公司品牌在當(dāng)?shù)氐?知名度和信譽(yù)度;

          4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷售指標(biāo),并對下屬進(jìn)行有效的考核與激勵,督導(dǎo)分公司建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作;

          5、督導(dǎo)公司銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。

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          職責(zé):

          1、根據(jù)公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標(biāo)并完成目標(biāo);

          2.、參與公司重大的經(jīng)營管理與決策;

          3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的市場拓展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略計劃,并對區(qū)域銷售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評估、跟蹤、管理;

          4、結(jié)合公司總體銷售目標(biāo),制定區(qū)域銷售計劃、活動方案、活動效果的`追蹤、及時調(diào)整和活動的總結(jié),并實(shí)時對VIP數(shù)據(jù)分析、了解VIP動態(tài);

          5、檢查、監(jiān)督主管的店鋪日常管理工作,

          6、定期進(jìn)行工作匯報并與各部門溝通協(xié)調(diào),組織召開部門會議,主管會議、店長會議、等

          6、負(fù)責(zé)營運(yùn)部團(tuán)隊建設(shè),制定實(shí)施團(tuán)隊激勵方案、培訓(xùn)方案及績效考核;

          7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

          任職要求

          1、大專以上學(xué)歷,年齡28-40歲

          2、皮具、服裝等零售行業(yè)相同崗位5-7年以上工作經(jīng)驗(yàn)

          3、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、營銷策劃能力

          4、具有較強(qiáng)的店鋪運(yùn)營能力和識人、用人能力;

        營運(yùn)總監(jiān)工作的職責(zé)8

          1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門店整體運(yùn)營,根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和計劃,制定年度銷售計劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計劃;

          2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案,并分解落實(shí)完成;

          3、負(fù)責(zé)制定具體的銷售運(yùn)營計劃,監(jiān)督執(zhí)行;

          4、負(fù)責(zé)管轄人員的'管理,和日常事務(wù)的統(tǒng)籌;

          5、負(fù)責(zé)運(yùn)營部各項(xiàng)日常工作管理。

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          職責(zé):

          1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,制定發(fā)展計劃及指標(biāo),推動并確保指標(biāo)的順利完成;

          2、負(fù)責(zé)部門的'日常管理,建立規(guī)范、高效的管理體系及工作流程,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的隊伍;

          3、根據(jù)公司方針和部門需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化工作流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

          4、對員工績效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

          任職資格:

          1、四年以上本崗工作經(jīng)驗(yàn),專科及以上學(xué)歷;

          2、知識面廣,具有敏銳的市場洞察力,極強(qiáng)的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

          3、極強(qiáng)的管理能力、計劃能力,優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力。

        營運(yùn)總監(jiān)工作的職責(zé)10

          職責(zé):

          1、根據(jù)公司和大區(qū)政策,完善客戶服務(wù)體系,通過具體客訴項(xiàng)目的解決,提高客服水

          平。

          2、負(fù)責(zé)賣場管理工作,通過執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)和大區(qū)政策、大力發(fā)展會員服務(wù)提升服務(wù)客

          戶能力。

          3、根據(jù)公司賣場管理標(biāo)準(zhǔn),通過加強(qiáng)監(jiān)督、檢查提升賣場經(jīng)營質(zhì)量。

          4、負(fù)責(zé)分部物流系統(tǒng)規(guī)劃的實(shí)施工作,按公司標(biāo)準(zhǔn)不斷完善倉儲、配送網(wǎng)絡(luò),提升物

          流服務(wù)水平。

          5、負(fù)責(zé)本分部售后送貨、安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和檢查工作。

          6、負(fù)責(zé)本大區(qū)的售后服務(wù)項(xiàng)目的.具體執(zhí)行,包括開展延長保修服務(wù)和舊電器回收等服

          務(wù)項(xiàng)目,以提升服務(wù)水平

          任職要求:

          1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,畢業(yè)3-5年;

          2、年齡35歲以下;

          3、具備商業(yè)思維、客戶經(jīng)營、服務(wù)意識、創(chuàng)業(yè)精神、積極樂觀,并對零售行業(yè)有濃厚興趣;

          4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯(lián)網(wǎng)零售經(jīng)驗(yàn)或家電行業(yè)銷售、運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);

          5、具備營銷促銷組織能力,有帶領(lǐng)團(tuán)隊或參加從傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型成功經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

          6、能在華東地區(qū)及全國范圍內(nèi)調(diào)動的應(yīng)聘人員優(yōu)先考慮。

        營運(yùn)總監(jiān)工作的職責(zé)11

          職責(zé):

          1、對區(qū)域內(nèi)所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;

          2、對區(qū)域內(nèi)餐廳的運(yùn)營管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

          3、傳達(dá)公司的`政策和制度;

          4、對公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查,及時反饋相關(guān)建議;

          5、定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時回饋店長,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;

          6、對區(qū)域內(nèi)店長及各級管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo),提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項(xiàng)指標(biāo)。

          補(bǔ)充說明:

          1、熱愛餐飲行業(yè),具有餐飲行業(yè)5年以上經(jīng)驗(yàn);

          2、管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

          3、出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;

          4、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

          5、辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。

        營運(yùn)總監(jiān)工作的職責(zé)12

          1、制定門店日常運(yùn)營的各項(xiàng)規(guī)范體系及管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行,確保符合公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)及形象;

          2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有門店的市場運(yùn)營工作,制定營銷方向、活動主題等,并確保門店推廣順利進(jìn)行;

          3、協(xié)助公司制定門店考核標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行,對各門店經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并采取措施確保完成目標(biāo);

          4、負(fù)責(zé)各門店的日常管理協(xié)調(diào)工作,有效配置人力資源成本;

          5、負(fù)責(zé)與外界媒體及其他合作方的'聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào);

          6、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析、對行業(yè)動態(tài)進(jìn)行研究,協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊開發(fā)符合品牌定位及客戶需求的餐品等;

          7、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊人員培養(yǎng)及管理。

        營運(yùn)總監(jiān)工作的職責(zé)13

          1、統(tǒng)籌公司項(xiàng)目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運(yùn)營策略,和制定年月季度銷售計劃,保障各平臺效果;

          2、負(fù)責(zé)參與品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,新品提案,不斷完善品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu);

          3、結(jié)合市場行情、行業(yè)數(shù)據(jù),對競爭對手的'產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略等進(jìn)行分析研究,提岀應(yīng)對措施并實(shí)施方案;

          4、制定營銷流程制度,根據(jù)調(diào)查報告制定營銷預(yù)測、預(yù)算計劃,設(shè)計并實(shí)施促銷活動方案;

          5、根據(jù)市場渠道運(yùn)營特性,給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方案;

        營運(yùn)總監(jiān)工作的職責(zé)14

          1、負(fù)責(zé)公司整個旅行社旅游產(chǎn)品、旅游線路、供應(yīng)商的運(yùn)營、推廣、協(xié)調(diào)工作;

          2、整合旅游服務(wù)資源,拓展旅游服務(wù)市場,從而提升企業(yè)的旅游宣傳的'覆蓋面和影響力。

          3、負(fù)責(zé)組織和擬定部門經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、考評。年度經(jīng)營目標(biāo)、監(jiān)督、控制實(shí)施過程,并對結(jié)果負(fù)責(zé);

          4、負(fù)責(zé)制定年度旅游營業(yè)目標(biāo)及營銷企劃方案及負(fù)責(zé)執(zhí)行營運(yùn)工作計劃,領(lǐng)導(dǎo)旅游營運(yùn)團(tuán)隊達(dá)成營業(yè)目標(biāo);

          5、負(fù)責(zé)組織建立旅游項(xiàng)目運(yùn)營管理體系,并組織實(shí)施管理;

          6、與供應(yīng)商及時、有效的溝通交流,建立良好的合作關(guān)系;

          7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)工作。

        營運(yùn)總監(jiān)工作的職責(zé)15

          1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營管理制度、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),明晰各崗位分工;

          2、分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢,為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息,定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報分析,給出報告意見,為公司決策提供依據(jù);

          3、負(fù)責(zé)制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案,完成品牌的日常運(yùn)營維護(hù)與市場宣傳,提高產(chǎn)品的品牌形象;

          4、負(fù)責(zé)公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運(yùn)統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的經(jīng)營和作出重大事項(xiàng)的主要決策;

          5、負(fù)責(zé)制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運(yùn)業(yè)績總目標(biāo),督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標(biāo);

          6、制定并監(jiān)督公司督導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行各階段工作計劃,統(tǒng)籌擬定運(yùn)營各崗位的考核指標(biāo);

          7、組織整體和分區(qū)的.營銷活動,對活動效果進(jìn)行評估,持續(xù)改進(jìn)營銷的手段和辦法;

          8、根據(jù)對各分區(qū)運(yùn)營數(shù)據(jù)的跟蹤,定期召開工作協(xié)調(diào)會議及營運(yùn)分析會議,統(tǒng)計、分析、解決門店各類問題,及時調(diào)整運(yùn)營策略,提高門店運(yùn)營能力;

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