電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé)(精選35篇)
在當(dāng)下社會,崗位職責(zé)使用的頻率越來越高,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家收集的電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé),希望能夠幫助到大家。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 1
1、懂各大電商平臺(天貓,淘寶,京東,拼多多,一號店等)的運(yùn)營工作,可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計(jì)劃;做到整體運(yùn)營控制,視覺控制、營銷控制
2、熟悉并有豐富的直銷推廣經(jīng)驗(yàn), 以及各種媒體推廣(如小紅書,百度,喜馬拉雅等)
3、與各大電商平臺運(yùn)營人員接洽溝通,活動提報,資源爭取,做好各方面的'交流與配合工作;
4、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗(yàn)、售后服務(wù)等分析和改善;
5、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議,提升網(wǎng)店自身營銷能力;
6、負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤,并定期進(jìn)行總結(jié),提出改進(jìn)措施;
7、跟進(jìn)各大電商平臺的各種官方活動的執(zhí)行;
8、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、總結(jié);
9、負(fù)責(zé)運(yùn)營小組的團(tuán)隊(duì)組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作;
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 2
1、全面負(fù)責(zé)電商平臺的運(yùn)營、維護(hù)和管理工作;
2、電商平臺運(yùn)營的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取,做好各方面的.交流和配合;
3、對店鋪日常數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤,定期進(jìn)行總結(jié),對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)措施;
4、制定全年預(yù)算與銷售計(jì)劃,制定新品推廣及活動,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量,組織實(shí)施與效果評估;
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營小組的人員管理工作。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 3
1、承擔(dān)店鋪運(yùn)營任務(wù),對店鋪的`整體業(yè)績負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計(jì)劃、商品庫存等。
3、負(fù)責(zé)店鋪的推廣,包括站內(nèi)及站外的推廣及流量轉(zhuǎn)化。
4、負(fù)責(zé)季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費(fèi)、免費(fèi)、自然)與投放等工作。
5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。
6、根據(jù)營銷策略,確認(rèn)重點(diǎn)活動節(jié)點(diǎn)方案并落實(shí)執(zhí)行。
7、為品類銷售額、單品轉(zhuǎn)換率、活動售罄率指標(biāo)負(fù)責(zé)。
8、其它公司交與的臨時性部門工作。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)公司線上電子商務(wù)平臺團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目的籌劃及推廣;
2、負(fù)責(zé)建立公司電子商務(wù)平臺的各項(xiàng)規(guī)范管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)各類電子商務(wù)平臺日常關(guān)系維護(hù)與運(yùn)營管理及各項(xiàng)系統(tǒng)功能的健全及完善;
4、負(fù)責(zé)策劃各種營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié),確保銷售目標(biāo)的`達(dá)成;
5、負(fù)責(zé)整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)需求、數(shù)據(jù)和情況,及時撰寫運(yùn)營分析報告,并提出合理化建議;
5、完成總經(jīng)理交代的其它工作內(nèi)容。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 5
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營電商服務(wù)平臺;
2、負(fù)責(zé)開展各個電商平臺入駐、店鋪裝修,移動端運(yùn)營,pc端網(wǎng)站運(yùn)營等全線上運(yùn)營;
3、帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)制定品牌推廣計(jì)劃以及推廣活動,并實(shí)施執(zhí)行,完成銷售目標(biāo)并有效控制成本;
4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊(duì)、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;
5、及時掌握電商的.市場趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;
6、熟悉運(yùn)用各種營銷手段、工具,進(jìn)行全網(wǎng)營銷;
7、制定電商年度、季度經(jīng)營目標(biāo),并且分解為月度計(jì)劃,形成預(yù)算并有效實(shí)施。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 6
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營管理,包括產(chǎn)品線規(guī)劃,策劃和擬定網(wǎng)店?duì)I銷活動方案,并安排推進(jìn)執(zhí)行,完成公司的運(yùn)營目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪?zhàn)陨淼?各類營銷活動的執(zhí)行、監(jiān)督,并負(fù)責(zé)活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),提供效果分析報告;
3、負(fù)責(zé)店鋪優(yōu)化如標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦等相關(guān)工作,提升店鋪銷量。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毦〇|拼多多4個店鋪的運(yùn)營管理工作。
2、店鋪的`整體運(yùn)營,包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護(hù)管理等,協(xié)調(diào)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),監(jiān)督工作流程的執(zhí)行;
3、根據(jù)公司要求規(guī)劃推廣策略并實(shí)施,提升產(chǎn)品銷量;
4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營銷,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
5、對各項(xiàng)推廣工具產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,對競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析,及時優(yōu)化店鋪營銷方案并制定未來計(jì)劃。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃,店鋪日常運(yùn)營及成本控制,完成公司制定的業(yè)績目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)電商全渠道平臺各類營銷推廣項(xiàng)目及運(yùn)營統(tǒng)籌工作;包括大型活動如雙十一的銷售策劃及日常運(yùn)營管理;
3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位,負(fù)責(zé)新渠道的開拓,各網(wǎng)絡(luò)渠道的平臺資源和活動對接,引入新的'流量;
4、負(fù)責(zé)線上活動策劃、推廣方案及年度銷售計(jì)劃的制定執(zhí)行相應(yīng)的方案并完成公司的業(yè)績和利潤目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理),產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時調(diào)整和提出建議;
6、對競爭對手的品牌、價位、活動進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施;
7、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線客服,解決售后疑難問題等;
8、合理控制電商渠道費(fèi)用收入,制定合理可行的電商促銷方案,拉動電商渠道銷售增長;
9、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),推動各相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)公司國內(nèi)電商平臺的全盤運(yùn)營管理工作,制定整體的運(yùn)營方案,設(shè)計(jì)相關(guān)運(yùn)營指標(biāo),帶領(lǐng)電商團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)國內(nèi)電商平臺運(yùn)營流程制度設(shè)計(jì)、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化;
3、分析市場動態(tài),收集市場狀況及競爭對手情況,洞察行業(yè)趨勢進(jìn)行分析匯總,根據(jù)市場變化提供可行性的調(diào)整策略及方案;
4、負(fù)責(zé)整合各大電商平臺的相關(guān)資源,協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持,提升部門的'運(yùn)作效率;
5、完成國內(nèi)電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的搭建,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營人員培訓(xùn)、優(yōu)化及管理,打造高效的運(yùn)營團(tuán)隊(duì);
6、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)績效考核的擬定和執(zhí)行。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 10
1.策劃推進(jìn)公司電商運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營目標(biāo);
2.制定部門運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的`順利完成;
3.負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4.組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算...
5.管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 11
1、公司生鮮電商平臺全年?duì)I銷活動規(guī)劃和活動執(zhí)行;
2、策劃推進(jìn)公司電商運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營目標(biāo);
3、制定部門運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
4、結(jié)合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究,提出應(yīng)對措施;
5、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的`建設(shè),人才發(fā)掘及培養(yǎng),提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營能力。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓/拼多多平臺項(xiàng)目的運(yùn)營管理的總體規(guī)劃、搭建、運(yùn)營;
2、制定部門運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動并確保指標(biāo)的'順利完成;
3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4、根據(jù)目標(biāo)市場,競爭態(tài)勢,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃網(wǎng)站運(yùn)營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
崗位職責(zé):
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè),3年以上獨(dú)立運(yùn)營電商平臺的經(jīng)驗(yàn),2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有電子商務(wù)的整體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)及成功案例,有品牌公司電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
3、對電子商務(wù)運(yùn)營管理,渠道開發(fā),供應(yīng)鏈建設(shè)有豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
4、有較強(qiáng)買家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營銷策劃能力和規(guī)劃能力;
5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及分析能力;
6、很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神,顧全大局,有責(zé)任心、進(jìn)取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 13
1.全面負(fù)責(zé)型云公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、平臺搭建與運(yùn)營;
2.把握用戶需求,分析運(yùn)營數(shù)據(jù),對電商平臺功能進(jìn)行更新和優(yōu)化,確保平臺良性發(fā)展;
3.進(jìn)行產(chǎn)品體系規(guī)劃、營銷策略的制定,針對各階段的經(jīng)營目標(biāo),隨時調(diào)整產(chǎn)品策略,策劃相關(guān)的品牌營銷、媒體公關(guān)活動,為公司的.品牌傳播搭建橋梁;
4.設(shè)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo),制定出相應(yīng)的推廣策略,有效引流,不斷擴(kuò)大平臺的知名度;
5.負(fù)責(zé)型云公司團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 14
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標(biāo),負(fù)責(zé)各電商平臺的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理,包括產(chǎn)品市場定位、推廣方案的.策劃與執(zhí)行。
2、制定各電商平臺年度經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營銷量總目標(biāo)。
3、制定及策劃各店鋪及線上平臺的促銷和推廣活動,負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理、日常維護(hù)等經(jīng)營性活動。
4、對平臺推廣效果進(jìn)行評估,對各店鋪及線上銷售平臺的產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,快速調(diào)整并持續(xù)改善運(yùn)營方案。
5、負(fù)責(zé)電商部門的團(tuán)隊(duì)搭建、人員培訓(xùn)及管理工作,塑造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 15
1、策劃推進(jìn)公司電商運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營目標(biāo);
2、制定部門運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運(yùn)營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的'實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 16
1、全面負(fù)責(zé)電商運(yùn)營部管理體系的搭建和完善;
2、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營部組織結(jié)構(gòu)、崗位分工,制定人力資源增減計(jì)劃及人才梯隊(duì)管理計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)管理電商運(yùn)營部日常工作,完成部門工作業(yè)績目標(biāo);
4、主持并參加周例會、月度經(jīng)營會,完成會議決議內(nèi)容的跟進(jìn)檢查;
5、制定電商運(yùn)營部全部員工的績效考核內(nèi)容,配合人力資源部每月的部門員工考核工作;
6、完成電商運(yùn)營部外聯(lián)事宜對接及重點(diǎn)內(nèi)容定期向董事長匯報;
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)電商特助知識管理規(guī)范工作;
8、負(fù)責(zé)ERP后臺控制及配置、OA系統(tǒng)審批權(quán)限執(zhí)行,企業(yè)軟件管理工作;
9、定期組織員工的一對一工作溝通,收集各崗位問題、難點(diǎn),指導(dǎo)并幫助員工共同客服解決;
10、電商運(yùn)營部的`部門培訓(xùn)計(jì)劃制定及落實(shí)執(zhí)行;
11、協(xié)調(diào)市場部門推動業(yè)務(wù)進(jìn)展,做好運(yùn)營保障工作,重點(diǎn)管控商品價格、商品質(zhì)量等核心;
12、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營部采購管理規(guī)范工作,審核各項(xiàng)采購單據(jù),控制采購成本,提升毛利率;
13、負(fù)責(zé)與行政部共同管理電商運(yùn)營部各項(xiàng)資產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施等;
14、完成董事長交辦的各項(xiàng)工作,定期匯報工作進(jìn)度;
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 17
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及品牌特性,制訂電商平臺的運(yùn)營模式及策略
2、根據(jù)公司品牌發(fā)展的'目標(biāo),制定月度、年度銷售目標(biāo),各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)及達(dá)成方案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成品牌的銷售目標(biāo)
3、通過分析網(wǎng)站運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù),及時調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營計(jì)劃
4、管理平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì),監(jiān)督協(xié)調(diào),合理配置人員,管理員工績效。
5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報表,及時提出營銷推廣改進(jìn)措施及方案給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案
6、對各項(xiàng)推廣工具所產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,以及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集與分析并提供相應(yīng)的評估報告。為網(wǎng)店優(yōu)化,客戶體驗(yàn)的提升提供數(shù)據(jù)支持。
7、負(fù)責(zé)各項(xiàng)品牌的宣傳推廣、店內(nèi)促銷的推廣及站外推廣,討論和實(shí)施。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 18
1、負(fù)責(zé)平臺店鋪的推廣,提高店鋪PV、UV、ROI、銷量
2、負(fù)責(zé)整體推廣規(guī)劃、營銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作
3、根據(jù)業(yè)績排名需求制定相應(yīng)的月度、年度推廣計(jì)劃和推廣預(yù)算;
4、分析各項(xiàng)指標(biāo),提出可行性建設(shè)改進(jìn)方案并執(zhí)行。
5、熟練運(yùn)用推廣工具:精準(zhǔn)通,提升銷量、點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成銷售目標(biāo) 。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 19
1.負(fù)責(zé)第三方電商渠道產(chǎn)品銷售額;
2.帶領(lǐng)并管理電商團(tuán)隊(duì)達(dá)成設(shè)定業(yè)績目標(biāo);
3.策劃并實(shí)施線上相關(guān)活動;
4.線上品牌展示及客戶維護(hù)。任職資格:
5.從事過水泵或其他五金類商品先生運(yùn)營,且工作時間超過3年以上,運(yùn)營過成熟品牌或相關(guān)店鋪,并取得較好成績
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 20
1、負(fù)責(zé)公司天貓超市平臺的.運(yùn)營,負(fù)責(zé)溝通貓超日常事宜;
2、策劃及執(zhí)行貓超推廣及內(nèi)容運(yùn)營相關(guān)工作;
3、策劃并執(zhí)行節(jié)日活動的安排;
4、及時并有效完成要求銷售額;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 21
1、負(fù)責(zé)天貓、京東、自有商城等店鋪運(yùn)營管理工作,對成交目標(biāo)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營、推廣計(jì)劃,把控運(yùn)營節(jié)奏、監(jiān)控運(yùn)營數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)制定商品的上新計(jì)劃、以及商品選品、商品采購管理;
4、負(fù)責(zé)對接平臺小二溝通活動資源,策劃并執(zhí)行營銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)平臺廣告投放,熟悉平臺的推廣工具,對投入產(chǎn)出比負(fù)責(zé);
6、負(fù)責(zé)分析行業(yè)市場、競爭對手信息,結(jié)合店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化運(yùn)營策略;
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 22
1.根據(jù)公司B2B戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定運(yùn)營推廣方案,負(fù)責(zé)B2B運(yùn)營管理;
2.對B2B運(yùn)營所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進(jìn)行及時評估,根據(jù)效果進(jìn)行修正和調(diào)整;
3.建立B2B運(yùn)營管理規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善;
4.及時掌握客戶的.反饋,研究分析客戶的需求;
5.負(fù)責(zé)B2B營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的組建。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 23
1、快速有效地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品,提煉重要賣點(diǎn),熟練掌握公司產(chǎn)品及銷售話術(shù);
2、了解客戶需求,通過網(wǎng)絡(luò)平臺解答客戶咨詢問題;
3、提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)回訪工作;
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見和建議,并及時匯報;
6、完成上級交代的'其他工作事項(xiàng)。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 24
1、負(fù)責(zé)設(shè)定電商團(tuán)隊(duì)人員職位職責(zé)并進(jìn)行績效考核方案的制定;
2、建立規(guī)范及高效的運(yùn)營管理體系流程并逐步優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行;
4、組織針對目標(biāo)市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的.相關(guān)調(diào)查,進(jìn)行市場分析與評述;
5、統(tǒng)籌相關(guān)各方資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的目標(biāo)。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 25
職責(zé):
1、協(xié)助進(jìn)行店鋪的特殊訂單處理;
2、協(xié)助進(jìn)行店鋪數(shù)據(jù)的收集以及對賬報表的'數(shù)據(jù)匯總核對;
3、日常補(bǔ)單,優(yōu)化商品權(quán)重,增加產(chǎn)品曝光度;
4、協(xié)助主管跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度,隊(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議和解決方案;
5、協(xié)助處理售前、售后及其他店鋪突發(fā)性問題
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)淘寶或天貓平臺相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、有團(tuán)隊(duì)合作精神
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 26
1、負(fù)責(zé)推廣運(yùn)營,提高店鋪點(diǎn)擊率和流浪量;
2、整理每天、周、月監(jiān)控的.數(shù)據(jù),流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、做好產(chǎn)品優(yōu)化和客戶管理;
3、定期針對推廣運(yùn)營效果進(jìn)行跟蹤、評估、并提交推廣運(yùn)營效果的統(tǒng)計(jì)分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,并給出可行的改進(jìn)方案。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 27
1、制定電商運(yùn)營計(jì)劃,并負(fù)責(zé)推動執(zhí)行,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績;
2、統(tǒng)籌平臺銷售達(dá)成節(jié)奏,制定有效的銷售渠道方案
3、根據(jù)平臺銷售情況,調(diào)整平臺銷售策略及促銷方式
4、根據(jù)不同階段,對各渠道銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理,地區(qū)數(shù)據(jù)分析,消費(fèi)者分析,潛在用戶分析,同行競品分析,競爭對手活動分析;
5、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作任務(wù)并及時反饋完成進(jìn)度和完成的結(jié)果。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 28
1、負(fù)責(zé)公司抖音的日常運(yùn)營、管理、營銷、推廣等工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣,傳播方式和宣傳渠道等各方面的策劃運(yùn)作;
3、對網(wǎng)站流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,產(chǎn)品排名分析,跟蹤廣告投放實(shí)際效果,不斷調(diào)整及優(yōu)化;
4、不斷改進(jìn)店鋪頁面和產(chǎn)品頁面,使之具有吸引力;
5、其他臨時性工作。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 29
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪日常維護(hù)、活動、商品更新;
2、協(xié)助天貓運(yùn)營制定營銷及推廣方案,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進(jìn)各類活動;
3、監(jiān)控倉庫剩余庫存,根據(jù)店鋪每日銷量預(yù)估是否可售罄,以及滯銷檢查。
任職要求:
1、熱愛電商行業(yè),懂ERP系統(tǒng)及有庫存監(jiān)控的經(jīng)驗(yàn);
2、團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng),善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題;
3、責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)肯干,誠實(shí)敬業(yè),能承受一定的工作壓力
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 30
1、協(xié)助電商運(yùn)營制定銷售以及營銷方案,推進(jìn)完成每月制定的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)對線上店鋪日常數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等;
3、負(fù)責(zé)優(yōu)化研究產(chǎn)品關(guān)鍵詞,擬定合理的.產(chǎn)品上架計(jì)劃及促銷等信息的更新及維護(hù);
4、進(jìn)行市場調(diào)查與分析,收集分析市場狀況及競爭對手狀況;
5、協(xié)助相關(guān)人員接觸站外推廣及內(nèi)容營銷平臺;
6、安排的其他相關(guān)工作。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 31
1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毦〇|拼多多4個店鋪的運(yùn)營管理工作。
2、店鋪的整體運(yùn)營,包括店鋪的編輯、裝修和日常的'維護(hù)管理等,協(xié)調(diào)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),監(jiān)督工作流程的執(zhí)行;
3、根據(jù)公司要求規(guī)劃推廣策略并實(shí)施,提升產(chǎn)品銷量;
4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營銷,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
5、對各項(xiàng)推廣工具產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,對競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析,及時優(yōu)化店鋪營銷方案并制定未來計(jì)劃。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 32
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營進(jìn)口母嬰、家居、食品等品類天貓旗艦店,京東旗艦店;
2、根據(jù)店鋪年度規(guī)劃進(jìn)行指標(biāo)分解,安排日常和營銷推廣節(jié)奏,確保指標(biāo)完成;
3、對店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行精確分析,優(yōu)化店鋪流量及轉(zhuǎn)化率,具備精細(xì)化運(yùn)營能力。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 33
1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析,店鋪周報和月報的.輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理,通過線上工具與客戶溝通,及時解答客戶咨詢,運(yùn)用銷售技巧促成交易。
4、負(fù)責(zé)店鋪售后問題的處理,通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單,收款單,跟進(jìn)倉庫退貨件處理。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 34
1、負(fù)責(zé)每日各類目商品的挑品并制定各個品類商品的`挑品標(biāo)準(zhǔn);
2、分析商品各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)模型,并優(yōu)化商品挑品標(biāo)準(zhǔn);
3、對各類目下商品內(nèi)容的完整性和美觀性負(fù)責(zé);
4、了解和研究其它購物平臺商品選品的特性,研究各品類商品的用戶喜好;
5、編輯優(yōu)選商品的推薦理由并對用戶提交的推薦理由進(jìn)行審核;
6、和平臺用戶及商家的溝通;
7、其它一些交待的工作任務(wù)。
電商運(yùn)營總監(jiān)工作職責(zé) 35
1、負(fù)責(zé)天貓/淘寶電商渠道的運(yùn)營推廣;
2、會使用推廣工具進(jìn)行營銷;
3、負(fù)責(zé)渠道的官方活動報名,跟進(jìn)執(zhí)行;
4、擅長數(shù)據(jù)分析,能根據(jù)銷售目標(biāo)做市場預(yù)測、分析報告;
5、制定店鋪月、周推廣計(jì)劃并進(jìn)行有效地追蹤、評估、提交分析報表;
6、產(chǎn)品的上下架、店鋪裝修、上新進(jìn)度掌控追蹤;
7、負(fù)責(zé)天貓店鋪的.產(chǎn)品分析、產(chǎn)品銷售。
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