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      2. 前臺服務員具體的工作職責

        時間:2023-06-19 16:24:16 工作職責 我要投稿
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        前臺服務員具體的工作職責

        前臺服務員具體的工作職責1

          1、酒店前臺,負責接電話、入住登記、客人接待、收銀、影視服務器資料上傳更新等工作內容;

        前臺服務員具體的'工作職責

          2、協助店長完成每月業績目標,為賓客提供真誠服務,為賓客創造舒適愉悅、開放友好的入住環境;

          3、要求年齡18—35歲之間,男女不限,形象端正、待人接物穩重大方、溝通能力強、會操作電腦;

          4、認同微窩酒管公司企業文化,有責任心,重誠信,富于愛心,積極向上,勇于進取,具備團隊精神,愿意隨同公司共同發展。

          5、吃住補貼,有社保,銷售業績提成!

        前臺服務員具體的工作職責2

          工作職責:

          1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達;

          2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

          3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

          4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定;

          5、負責前臺區域的環境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

          6、協助公司員工的復印、傳真等工作;

          7、完成上級主管交辦的其它工作

          任職資格:

          1、形象好,氣質佳,年齡18—24歲,身高1.65以上;

          2、大專及以上學歷,1年相關工作經驗,文秘、行政管理等相關專業優先考慮;

          3、較強的.服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

          4、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;

          5、普通話準確流利;

          6、具備一定商務禮儀知識,沒有經驗可以培訓,帶薪培養;

        前臺服務員具體的工作職責3

          1、負責協助當值前臺客服助理接待業主來訪、受理裝修申請和各項辦證業務;

          2、負責部門內務管理工作和各種文件的擬定、打印與分派;

          3、負責匯總呈報部門月材料需用計劃和月材料消耗報表;

          4、負責本部門工作資料檔案和業戶檔案的建立與管理;

          5、物業管理相關法律法規的`收集整理工作;

          6、負責信件的收發和登記;

          7、協助主管編制本部門的相關統計報表;

          8、完成上級領導交辦的其他任務。

          9、招物業客服,身高要求165cm,形象好氣質佳,中專以上學歷,可接受應屆畢業生。

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