外貿(mào)經(jīng)理工作職責(精選20篇)
在當下社會,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的外貿(mào)經(jīng)理工作職責,歡迎大家分享。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 1
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略需求,負責外貿(mào)團隊國際市場調(diào)研,客戶關(guān)系維護,年度經(jīng)營指標設(shè)定及分解;有效達成月度、季度、年度經(jīng)營目標,優(yōu)化團隊薪酬制度;
2、負責團隊的培訓與業(yè)務指導,挖掘客戶需求,拓展市場,加強客情關(guān)系,提高客戶滿意度;
3、負責訂單、合同、付款等的審核,規(guī)避外貿(mào)風險;
4、會同研發(fā)團隊、國外設(shè)計師等開發(fā)新品,提升新品的.市場推廣度和占有率;
5、各業(yè)務項目群立項推動、項目進展流程跟進、詢盤轉(zhuǎn)化,提高詢盤轉(zhuǎn)化率;
6、目標市場展會評估、展前籌備、參展及展會資源分配、客戶跟蹤;
7、業(yè)務培訓與推進,公司動態(tài)的定時定向發(fā)布,提升與市場的互動性;
8、其它相關(guān)事務。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 2
1、制定所轄區(qū)域的'銷售計劃。
2、負責所轄區(qū)域的銷售工作,包括爭取訂單、合同回收、對賬函和詢征函的回收等,確保銷售指標的達成。
3、按照授信額度進行接單發(fā)貨,負責應收款回收,在合同規(guī)定期限內(nèi)完成收款。
4、負責了解競爭對手狀況并將信息及時反饋給公司。
5、維護現(xiàn)有客戶,開拓新客戶,重點開拓終端客戶。
6、負責新產(chǎn)品國際市場調(diào)研(收集市場信息,分析產(chǎn)品的市場動向、特點和發(fā)展趨勢)。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 3
1、根據(jù)公司及部門銷售任務開展銷售工作,完成銷售指標;
2、熟悉觸控屏以及下游客戶產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),維護現(xiàn)有客戶關(guān)系;
3、熟悉觸控屏行業(yè)市場趨勢,能獨立開拓新客戶;
4、需服務國際終端客戶,接受出差和有時差的工作時間;
5、負責對訂單和回款的監(jiān)控和執(zhí)行。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 4
1、負責國外大客戶市場開拓與維護,客戶當?shù)厥袌龇治、競爭分析、客戶需求分析與應用;
2、根據(jù)大客戶需求,及時與客戶溝通,對產(chǎn)品進行報價、對付款條件等合同細節(jié)進行商務談判;
3、客戶產(chǎn)品的訂單的收款、下單跟進、生產(chǎn)跟進、發(fā)貨安排;
4、妥善保管客戶資料和樣品,進行整理并歸檔;
5、完成領(lǐng)導安排的'其他工作。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 5
1、根據(jù)公司年度銷售目標,制定并實施年、季度海外銷售計劃與目標。
2、負責收集、整理外貿(mào)市場信息及客戶需求,開發(fā)客戶資源;
3、策劃和開展有效的市場銷售策略,開發(fā)和維護客戶,支持落實并完成銷售指標;
4、根據(jù)銷售情況,定期提供并更新相關(guān)的區(qū)域市場分析報告。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 6
1、負責開展外貿(mào)業(yè)務,拓展國內(nèi)外市場,開發(fā)、維護國內(nèi)外客戶;
2、定期收集和分析公司產(chǎn)品行業(yè)領(lǐng)域的.市場信息、行業(yè)動態(tài)等,定期提交市場分析報告;
3、負責日常訂單管理:新單報價、系統(tǒng)下單、出貨安排、收款等;
4、負責國內(nèi)外客戶的索樣及報價,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
5、負責協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)過程的相關(guān)問題;
6、其他業(yè)務主管相關(guān)工作。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 7
一、開拓國際市場,挖掘客戶,負責對外貿(mào)易出口業(yè)務的客戶接洽、合同談判等銷售相關(guān)工作。
1、新客戶開發(fā)、跟進及老客戶維護
2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,能夠準確表達產(chǎn)品的功能,特點,賣點。
3、熟悉產(chǎn)品在市場上的`定位,競爭情況,給出合理報價
4、能對客戶的詢盤及問題予以及時的回復和跟進
5、能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并促成下單
二、合同確立、簽署、執(zhí)行及跟蹤
三、生產(chǎn)過程跟蹤、及時反饋給客戶
四、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運情況
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 8
1、負責開展外貿(mào)業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)并維護國外客戶,提高銷售區(qū)域的品牌影響力;
2、根據(jù)公司下達的銷售任務,及時制定銷售計劃,完成全年銷售任務,保證貨款及時回攏;
3、及時了解和收集市場信息、競爭對手情況、新產(chǎn)品情況、業(yè)務客戶近期的經(jīng)營情況,做好客戶信息反饋、市場信息反饋;
4、負責外貿(mào)業(yè)務的'洽談和談判,跟進訂單處理情況,保證按照客戶要求交付。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 9
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和市場動向,制定外貿(mào)部銷售策略和方案,確保完成部門銷售目標。
2、根據(jù)市場信息,組織和帶領(lǐng)外貿(mào)部有計劃有方向的開發(fā)新客戶,結(jié)合現(xiàn)有的客戶做好客戶分類和管理。
3、主導業(yè)務部門做好重點客戶的跟進和維護,確?蛻舻臐M意度,擅長小客戶培養(yǎng)成大客戶,做好客戶的服務和培養(yǎng)。
4、開拓國際市場,使用多種平臺發(fā)布公司產(chǎn)品吸引客戶,通過多種平臺開發(fā)潛在客戶,維護好老客戶,確保個人銷售目標的完成。
5、外貿(mào)訂單的.洽談和簽約,跟蹤客戶訂單的具體落實(簽訂合同、制作形式發(fā)票、跟蹤生產(chǎn)進度等),保證按時出貨,確保貨款按時收回;
6、結(jié)合業(yè)務團隊人員特性,規(guī)劃業(yè)務部分工,帶動業(yè)務團隊進行良性業(yè)績競爭,使業(yè)務團隊充滿激情和上進心。
7、根據(jù)國家出口和財務政策、合同條款等規(guī)定,及時處理和協(xié)調(diào)好部門日常工作問題,確保訂單保質(zhì)保量交付,貨款及時催回。
8、結(jié)合外貿(mào)團隊的現(xiàn)狀,定期制定部門培訓計劃,落實培訓的開展,提升部門業(yè)務能力,促進業(yè)務增長。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 10
1、精通外貿(mào)業(yè)務開發(fā)工作流程,能夠有效的開發(fā)、管理并維護客戶;
2、熟悉外貿(mào)網(wǎng)站制作和維護;
3、精通平臺操作,能熟練利用阿里巴巴、環(huán)球資源等網(wǎng)絡(luò)平臺進行推廣及客戶開發(fā);
4、有展會經(jīng)驗,能組織安排展會,布展,后續(xù)跟蹤;
5、熟悉業(yè)務跟蹤工作,能夠積極開展日常工作。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 11
1)結(jié)合公司總體戰(zhàn)略,規(guī)劃、制定本部門的整體發(fā)展方向,并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的'變化進行調(diào)整;
2)負責組建外貿(mào)業(yè)務團隊和管理,完成銷售任務;
3)維護與大客戶、關(guān)鍵客戶、以及相關(guān)機構(gòu)的良好關(guān)系;
4)根據(jù)公司整體發(fā)展情況和對國外市場情況的分析,制定、實施本部門的年度銷售目標和計劃;
5)帶領(lǐng)團隊完成公司業(yè)績,實現(xiàn)盈利;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 12
1、執(zhí)行公司的外貿(mào)銷售政策,運用各種途徑開發(fā)外貿(mào)業(yè)務;
2、積極開發(fā)新客戶、維護老客戶,及時處理客戶詢盤等;
3、來訪客戶接待,陪同工廠參觀、產(chǎn)品介紹、業(yè)務洽談等;
4、把控訂單操作流程,獨立處理和解決訂單操作過程中的問題。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 13
1、參與制訂公司海外市場營銷戰(zhàn)略,完成市場規(guī)劃、銷售、回款任務,提供滿足客戶需求的產(chǎn)品、方案及售后服務,完成外貿(mào)整。
2、負責外貿(mào)訂單的`處理與跟蹤,確保按照客戶要求準時交付;協(xié)調(diào)處理好運輸、報關(guān)、收款和外匯核銷等工作。
3、熟悉32B,B2C外貿(mào)平臺規(guī)則,有操作阿里國際站,Ebay,Amazon,速賣通等跨境電商相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、負責外貿(mào)客戶關(guān)系管理,定期與客戶進行溝通,保持良好合作關(guān)系。
5、負責開拓海外新市場、新客戶,拓展公司產(chǎn)品市場規(guī)模和市場分布。
6、參加各類展會,配合做好宣傳資料、樣本、網(wǎng)站等的翻譯工作;參與公司外事接待,做好現(xiàn)場翻譯工作。
7、配合采購部,處理公司進口商品業(yè)務。
8、定期培訓外貿(mào)業(yè)務團隊,管理外貿(mào)業(yè)務團隊。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 14
1、執(zhí)行總經(jīng)理下達的市場拓展計劃,制定公司的營銷戰(zhàn)略,完成公司年度銷售業(yè)績,控制成本,積極完成團隊銷售指標;
2、負責外貿(mào)定單的順利推進,把握訂單執(zhí)行過程中的各種風險;
3、負責國外新客戶的開發(fā)、老客戶的'維護,建立良好的客戶關(guān)系;
4、與工廠和公司團隊密切合作,保持流暢溝通,根據(jù)客戶的要求及訂單狀況,對公司流程制度,產(chǎn)品方向,營銷策略等提出參考意見;
5、獨立處理詢盤、報價、合同條款、合同簽訂、訂單生產(chǎn)監(jiān)控、處理客戶投訴;
6、培養(yǎng)、幫助下屬業(yè)務員,使其快速成長促進完成業(yè)績,適應公司業(yè)務發(fā)展需求;
7、宣傳公司文化,打造積極向上,勤奮努力,具有狼性的團隊;
8、完成總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事宜;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 15
1、利用公司提供的平臺和產(chǎn)品開展小家電外貿(mào)業(yè)務、拓展海外市場;
2、獨立進行新客戶的開發(fā)和老客戶的維護;
3、負責海外客戶的`業(yè)務工溝通、談判以及合同簽訂,完成客戶訂單的流程跟蹤;
4、負責與工廠對接協(xié)調(diào)海外客戶的產(chǎn)品需求;
5、負責客戶的相關(guān)售后服務工作;
6、熟悉外貿(mào)出口操作流程;
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 16
1、根據(jù)公司目標,制定部門目標,分解實施;
2、負責制定市場客戶開發(fā)維護方案并組織實施;
3、負責業(yè)務和供應鏈關(guān)鍵點管理,應急處理和風險預防;
4、負責團隊人員激勵、業(yè)績貢獻度和技能提升;
5、負責部門內(nèi)大客戶和新開重點客戶專項支持;
6、其他公司要求專項工作和臨時工作。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 17
1、制定部門工作計劃及相關(guān)預算,全面主持國際銷售部的日常管理工作;
2、負責公司產(chǎn)品出口的銷售和推廣;
3、負責根據(jù)市場銷售計劃,完成部門銷售指標;
4、負責開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售區(qū)域;
5、負責維護客戶關(guān)系及維持客戶間的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系;
6、制定并規(guī)劃進出口業(yè)務流程,收集、分析行業(yè)重要信息數(shù)據(jù)、積極開拓國外市場;
7、負責簽訂大宗貿(mào)易合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關(guān)商務事宜;
8、負責國際銷售部團隊建設(shè),人員的'評估、考核、培訓、獎懲等工作。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 18
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理并回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、保持與客戶良好溝通,維護好老客戶關(guān)系,負責產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;
3、收集業(yè)務信息,掌握市場動態(tài),及時向領(lǐng)導匯報行情;
4、積極與供應商溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時出口;
5、協(xié)助安排定倉、出貨,對客戶回款負責,隨時做好客戶資料收集整理。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 19
1、收集、分析、處理客戶信息,建立客戶資料卡及客戶檔案。
2、通過B2B平臺及公司現(xiàn)有渠道與客戶溝通交流,了解客戶需求,促成訂單。
3、接到訂單后及時與工廠協(xié)調(diào)溝通,安排生產(chǎn)及出貨。
4、阿里國際平臺操作過優(yōu)先考慮。
5、外貿(mào)部門相關(guān)管理工作及跨部門溝通。
外貿(mào)經(jīng)理工作職責 20
1、通過阿里巴巴以及各大搜索引擎,開展外貿(mào)業(yè)務,拓展國外市場,開發(fā)、維護國外客戶;
2、銷售人員職位,在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責與客戶的溝通,提供優(yōu)質(zhì)服務,保證客戶滿意度,并完成銷售任務;
3、了解和發(fā)掘客戶需求及下單愿望,介紹自己產(chǎn)品的`優(yōu)點和特色與服務;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應收帳款。
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