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行政專員的主要工作職責(zé)
行政專員的主要工作職責(zé)1
一、行政管理工作
1、制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,知會各部門及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時(shí)調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性。
2、部門溝通與人員協(xié)調(diào):了解近期的工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)及管理方面的思想。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達(dá)的工作。以主動謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識。
3、績效考核:全面了解,評估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工?己嗽瓌t是通過考核全面評價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的.動力。使員工有機(jī)會參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見?己四康摹⒖己藢ο、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合?己丝刹扇∩霞壴u議、同級同事評議、自我鑒定、下級評議、外部客戶評議等。
二、日常行政事務(wù)處理
1、接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應(yīng)親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴(yán)禁私用,一律不得撥打信息臺;對來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認(rèn)真傾聽來訪者的敘述。如未能及時(shí)有效地解決,應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進(jìn)落實(shí)。
2、文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員,并督導(dǎo)落實(shí)。文件制發(fā)后,應(yīng)先分類整理再按要求進(jìn)行歸檔,公司內(nèi)部綜合類檔案原則上以半年為周期進(jìn)行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理;維護(hù)檔案的完整與安全;便于公司和社會對檔案的有效利用。
3、例會組織與紀(jì)要:按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序,發(fā)言要短小精悍,有效地利用時(shí)間,討論實(shí)質(zhì)性的問題。與會人員均應(yīng)將手機(jī)設(shè)置為會議狀態(tài)。
4、車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務(wù)用車,公司領(lǐng)導(dǎo)人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務(wù)活動,派車接送;到外地出差,送到火車站或機(jī)場。公司其他員工遇有緊急、重要公務(wù)或因路遠(yuǎn)等必需用車的情況時(shí)可酌情批準(zhǔn)派車。公司組織集體活動,酌情安排用車。
5、日常制度監(jiān)管:在現(xiàn)有的管理模式中,加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管,及時(shí)調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率。
三、外部溝通
1、政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應(yīng)以熱忱態(tài)度與政府部門建立起真誠信任的關(guān)系,端正自己的位置,靈活處理。
2、合作伙伴溝通:要注意多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù),以做到準(zhǔn)確理解對方的意圖、幫助進(jìn)行有效的溝通與傳達(dá),但在處理事務(wù)時(shí)注意以公司利益為重。
3、注重禮尚往來:節(jié)日禮品、賀卡等,在重要的節(jié)日(如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀(jì)念日等),應(yīng)在征求總經(jīng)理意見之后,以禮品或賀信及時(shí)致意,維護(hù)與合作伙伴的友好關(guān)系。在業(yè)務(wù)合作中,適時(shí)提醒經(jīng)理并根據(jù)經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐,與合作伙伴建立經(jīng)常性的溝通。以促進(jìn)彼此的了解與進(jìn)一步的合作。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),但是行政工作在企業(yè)中的作用是不可小視的,所以也要求從事這個(gè)崗位工作的人員要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。
從事行政專員所具備的素質(zhì):
1、工作態(tài)度:必須對企業(yè)的背景、企業(yè)所在行業(yè)及市場的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化有所了解。
2、工作技能:有電腦、外語、文筆、溝通技能、時(shí)間管理、壓力管理、情緒管理等方面的能力。
3、業(yè)績方面:領(lǐng)悟上級主管的意圖,工作高效率,有服務(wù)意識,工作環(huán)節(jié)“零缺陷”。
建議:
行政專員是每個(gè)公司所必須具備的崗位,以上所介紹的只是通常的工作內(nèi)容,當(dāng)然具體事務(wù)要根據(jù)各個(gè)公司的具體情況而定,但不會差的很多。在這里我們愛實(shí)習(xí)網(wǎng)也給廣大的大學(xué)生朋友們提供一些工作心得:
1、跟上公司的主旋律,注意公司的發(fā)展趨勢;
2、尋求晉升空間,行政工作不是你最終想要的,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),可以設(shè)法讓自己能夠勝任更重要的職位,讓老板賞識你;
3、及時(shí)充電,你喜歡什么想學(xué)什么,那就馬上行動,買些書或者去圖書館看些書,這對自己是有百益而無一害;
4、學(xué)歷并不代表能力,要適當(dāng)?shù)馗脑熳约。一開始的形象有好有壞,你可以多問下別人的看法,試著改變自己;
5、有責(zé)任心,了解公司的企業(yè)文化,有創(chuàng)新意識。責(zé)任心固然重要,但工作的效率也很重要,所以時(shí)刻準(zhǔn)備挑戰(zhàn)工作出現(xiàn)的難題,想問題要全面;
6、制定工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃,規(guī)劃自己的人生;
7、了解各部門的特點(diǎn)和習(xí)慣,針對性地做好材料的準(zhǔn)備和溝通工作,可以加速公司決策的進(jìn)度。行政專員對員工要盡量關(guān)心和幫助,同樣老板其實(shí)也是普通人,人總會有不適,人總會有脾氣,我們應(yīng)該給予諒解。
行政專員的主要工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司員工入職、離職、異動手續(xù)等的辦理;
2、負(fù)責(zé)員工檔案整理、保管;
3、負(fù)責(zé)公司招聘工作;
4、負(fù)責(zé)公司員工社保的購買,建立公司社保臺帳等;
5、負(fù)責(zé)企業(yè)文化宣傳和建設(shè)等。
6、與部門經(jīng)理溝通,確定用人標(biāo)準(zhǔn)和要求,編輯;
7、通過官方合作的網(wǎng)站,負(fù)責(zé)收集目標(biāo)崗位優(yōu)質(zhì),邀約、接待面試,辦理新員工入職手續(xù),安排人員上崗等各項(xiàng)手續(xù)辦理;
8、負(fù)責(zé)員工的考勤、獎(jiǎng)罰管理,各項(xiàng)福利待遇等綜合管理;
9、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,各種信息及時(shí)錄入,并定期整理數(shù)據(jù),向上級領(lǐng)導(dǎo)出具數(shù)據(jù)分析結(jié)果;
10、配合其他部門的.有關(guān)工作,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1、大專(含)以上學(xué)歷,人力資源、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有一年以上工作經(jīng)驗(yàn),22-45歲,男女不限;
3、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力和親和力;
4、有責(zé)任心,認(rèn)真踏實(shí)。
行政專員的主要工作職責(zé)3
1、參與公司組織能力建設(shè)及人力運(yùn)營工作,能獨(dú)立依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃或負(fù)責(zé)分派的'任務(wù)執(zhí)行與保質(zhì)交付;
2、負(fù)責(zé)所任項(xiàng)目領(lǐng)域(人力、業(yè)務(wù)管理支撐運(yùn)營管理)模塊,制度規(guī)則推行落地及日常運(yùn)營配合;
3、負(fù)責(zé)任務(wù)執(zhí)行和運(yùn)營管理相關(guān)數(shù)據(jù)化管理和分析,并通過數(shù)據(jù)促進(jìn)制度流程等規(guī)范運(yùn)作;
4、獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目中或工作中的協(xié)調(diào)、與事務(wù)性工作,能夠獨(dú)立解決項(xiàng)目工作中的基本問題。
5、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理支撐人力運(yùn)營工作。
行政專員的主要工作職責(zé)4
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)依據(jù)公司績效管理辦法,協(xié)助各部門做好月度績效考核;跟進(jìn)各部門績效考評過程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題,完善績效考核制度;負(fù)責(zé)考核結(jié)果的跟進(jìn)與應(yīng)用,為運(yùn)營管理決策提供信息支持。
2、負(fù)責(zé)建立和完善公司內(nèi)部的培訓(xùn)體系,包括講師體系、培訓(xùn)課程體系、教材體系;負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)公共課授課、培訓(xùn)考核、考核結(jié)果匯總;負(fù)責(zé)月底、季度、年度培訓(xùn)規(guī)劃,外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甄選及建議。
3、根據(jù)人員定崗定編,并評審各中心人力增補(bǔ)需求,匯編年度/月度招聘計(jì)劃;開發(fā)與維護(hù)各類招聘渠道,保證招聘工作的效率和質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的.宣貫、推廣及執(zhí)行,組織實(shí)施各類企業(yè)文化推廣活動。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,至少5年以上人力資源及行政管理工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、對人力資源各模塊有深入的認(rèn)識,在績效、培訓(xùn)、招聘模塊能夠獨(dú)當(dāng)一面;
3、對人員組織變化敏感,具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力;
4、熟悉國家及地區(qū)有關(guān)勞動保障、勞動關(guān)系等政策;
5、熟練使用Word/Excel/PPT,具有較強(qiáng)的語言組織、書寫能力和文檔呈現(xiàn)能力;
6、具有很強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng);
7、能承受壓力,服從上級安排。
行政專員的主要工作職責(zé)5
1、協(xié)助公司決定勞動人事政策,負(fù)責(zé)研究貫徹執(zhí)行公司勞動人事諸備方面的方針、政策、指令、決議。制定出科學(xué)的人員考察、競爭上崗等人事管理辦法。
2、就公司重大人事任免事項(xiàng)提供參考意見,負(fù)責(zé)擬定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置或重組方案、定編定員方案的上報(bào)。
3、負(fù)責(zé)按用人標(biāo)準(zhǔn)配備各類人才,做到人盡其才,合理調(diào)配員工到最適合的崗位上,做好人才的挖掘、引進(jìn)工作。
4、負(fù)責(zé)保存員工的人事檔案,做好各類人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測、調(diào)整、查詢和人員信息庫建立工作。
5、集體負(fù)責(zé)辦理招聘、勞動合同簽訂或續(xù)簽,以及職務(wù)任免、解聘、離退休的申請報(bào)批手續(xù)。
6、負(fù)責(zé)定期或不定期的全公司工資調(diào)整,以及因試用、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗、升降職、退休和獎(jiǎng)勵(lì)帶來的員工工資變動。
7、負(fù)責(zé)員工考勤、調(diào)休、請假、加班管理與統(tǒng)計(jì),按考核規(guī)定具體審定各部門職工月工資發(fā)放。及時(shí)、準(zhǔn)確地編制勞動工資方面的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,提出有關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和改革建議。
8、負(fù)責(zé)擬定公司每年的工資、獎(jiǎng)金福利等人力資源費(fèi)用預(yù)算和分配方案,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按計(jì)劃執(zhí)行。
9、負(fù)責(zé)提出員工錄用、晉升、調(diào)配、下崗、辭退、退休、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲意見,并交經(jīng)理決定。
10、根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及政策,審定勞保、醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)和福利等項(xiàng)目和支出水平,為各有關(guān)人員辦理相應(yīng)手續(xù)。
11、負(fù)責(zé)擬定公司人力資源培訓(xùn)教育計(jì)劃,根據(jù)崗位設(shè)置、崗位職責(zé),積極組織崗前、在崗培訓(xùn),并形成制度。
12、加強(qiáng)本部門與公司其他部門的`聯(lián)系,全面及時(shí)地掌握公司各部門對各類人員的需求情況,以及人員的工作狀況,建立人員信息庫,為公司發(fā)展提供人才保證。
13、完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。
14、根據(jù)現(xiàn)有編制和公司發(fā)展需求,編制年度人員招聘計(jì)劃;
15、通過各種渠道發(fā)布招聘信息,執(zhí)行招聘、甄選、面試、選拔、人才配置的工作,確保滿足用人部門需求;
16、評估公司各部門的培訓(xùn)需求,協(xié)助制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施方案;
17、參與搭建績效考核體系,監(jiān)督各部門的績效考核過程;
18、主管交辦其他事宜。
行政專員的主要工作職責(zé)6
1、協(xié)助完成招聘任務(wù)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
2、維護(hù)和完善公司的招聘流程和招聘體系;
3、建立并維護(hù)公司的人才庫;
4、新員工入、離職、轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理;
5、考勤管理;
6、負(fù)責(zé)辦公室的文件管理,負(fù)責(zé)文案及各種實(shí)施方案;
7、公司節(jié)假日及福利活動的策劃與執(zhí)行;
8、完成日常行政事務(wù)
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
10、負(fù)責(zé)人員招聘、招聘渠道開發(fā)、組織招聘面試工作;
11、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通匯報(bào)項(xiàng)目運(yùn)行情況及危機(jī)處理;
12、人員入職、請假,離崗,缺席等狀況下,頂崗人員的協(xié)調(diào)安排,臨時(shí)工作調(diào)動協(xié)調(diào),安排;
13、與其他部門協(xié)作在一定數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間表和成本要求下保證高的`生產(chǎn)效率;
14、員工反饋相關(guān)事宜協(xié)調(diào)跟蹤及反饋;
15、協(xié)助人力資源部文書,文秘工作。協(xié)助部分文書的撰寫,申請,協(xié)助部門方案撰寫。
16、協(xié)助人力資源部績效管理工作。
17、協(xié)助整理績效考核的文件與資料,對考核資料進(jìn)行保管,整理,歸檔。
行政專員的主要工作職責(zé)7
1. 協(xié)助相關(guān)部門辦理公司證件年檢及相關(guān)業(yè)務(wù)
2. 做好部分項(xiàng)目申報(bào)工作,做到應(yīng)報(bào)盡報(bào),提高項(xiàng)目申報(bào)的命中率,做好項(xiàng)目驗(yàn)收工作
3. 負(fù)責(zé)公司的重要會議、重大活動的.組織籌備工作。
4. 做好安全、衛(wèi)生、綠化等執(zhí)行及檢查工作。
5. 搞好行政辦公室日常事務(wù)管理工作,如文印、辦公用品管理、文件收發(fā)、會議紀(jì)要和資料文書編寫等
6. 每天及時(shí)更新相關(guān)報(bào)表
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜
8.負(fù)責(zé)修改、草擬人力資源相關(guān)制度流程表單并跟蹤執(zhí)行;
9.負(fù)責(zé)招聘計(jì)劃實(shí)施,負(fù)責(zé)入離職、調(diào)崗等相關(guān)手續(xù)辦理及文件草擬發(fā)布;
10.負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施,以及員工培訓(xùn)協(xié)議簽訂工作;
11.配合草擬、修訂公司薪酬福利制度方案;負(fù)責(zé)員工薪酬、福利造表發(fā)放,以及社會保險(xiǎn)和公積金辦理工作;負(fù)責(zé)每月人事報(bào)表的制作以及薪酬庫建立工作;
12.負(fù)責(zé)員工、保密協(xié)議簽訂管理工作;配合解決員工勞動糾紛,做好提前預(yù)防;
13.負(fù)責(zé)行政相關(guān)工作,包括但不限于行政巡訪,會務(wù)組織協(xié)調(diào)服務(wù)等工作;
14領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他事項(xiàng);
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