廣告公司工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編收集整理的廣告公司工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
廣告公司工作總結(jié)1
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，感受到了作為廣告人不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會(huì)到了xx廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅局限于xx幾家頂級(jí)的廣告公司之一，對(duì)設(shè)計(jì)師一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事相對(duì)單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
記得初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因?yàn)閷?duì)于對(duì)方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5點(diǎn)左右持續(xù)到深夜12點(diǎn)以后，反復(fù)的修改和漫長(zhǎng)的等待客戶的回復(fù)對(duì)我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。
在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)了公司各相關(guān)資料，并且對(duì)公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解，再加上日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司在xx廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對(duì)于推動(dòng)整個(gè)xx廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時(shí)，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新!
當(dāng)然，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。
為了讓自己做一個(gè)稱職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員，我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書籍，并爭(zhēng)取在工作中有所幫助和提高。
廣告公司工作總結(jié)2
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我加入廣告公司團(tuán)隊(duì)已經(jīng)4個(gè)月了。在這段時(shí)間里同事與領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠多的支持和幫助，讓我充分感受到了中宸公司的人文精神和寬大的胸襟，也體會(huì)到了中宸人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)你們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為中宸的一份子而驚喜萬分。
在這一個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷、指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，通過自身的不懈努力和追求，各方面能力皆取得了一定的進(jìn)步和提高。目標(biāo)明確則過程簡(jiǎn)單。所以，如何在最短的時(shí)間內(nèi)去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，熟悉公司的整體協(xié)同作戰(zhàn)程序，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。通過不斷的學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)頂級(jí)公司有了較為深刻的全面的認(rèn)識(shí)和了解。工作中的快樂和激情是我在做其它事情時(shí)無法獲得的。在這段時(shí)間里，我的工作雖談不上是出類拔萃，但是基本上都能保質(zhì)保量的完成上級(jí)交給我的工作和任務(wù)，也能夠較好的適應(yīng)公司的發(fā)展環(huán)境和工作節(jié)奏，今后還當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)、不斷的努力、不斷的創(chuàng)新，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通與了解精益求精力爭(zhēng)最好。
創(chuàng)意是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)企業(yè)能夠得以發(fā)展壯大的源動(dòng)力。尤其在廣告公司，創(chuàng)意更是不能忽視和不可替代的，所以設(shè)計(jì)便當(dāng)仁不讓的成了創(chuàng)意的主力干將，成了公司能夠快速發(fā)展壯大的急先鋒。首先，我作為一個(gè)設(shè)計(jì)人員更是責(zé)無旁貸，深知責(zé)任重大。在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種創(chuàng)意技巧和表現(xiàn)手法，并用于實(shí)際工作，盡全力把稿件設(shè)計(jì)到頂級(jí)，努力使公司的產(chǎn)品成為頂級(jí)產(chǎn)品。
2、溝通是了解的橋梁，了解是信任的基礎(chǔ)。只有相互信任才有團(tuán)隊(duì)的存在。我將加強(qiáng)自己的溝通和表達(dá)能力，尤其是與領(lǐng)導(dǎo)和客戶的溝通交流。
8月計(jì)劃提升業(yè)績(jī)量50%以上，賬目上做好登記清楚、準(zhǔn)確、自己帳和電子帳準(zhǔn)時(shí)登記，完成時(shí)間更快、更好。跟客戶溝通中讓客戶了解我們都能做什么，客戶需要什么，讓客戶選擇中宸，選擇我們。
廣告公司工作總結(jié)3
一、全年工作總結(jié)：
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，客戶部緊緊圍繞對(duì)外——與客戶進(jìn)行談判聯(lián)絡(luò)提案收款等；對(duì)內(nèi)——制定策略協(xié)調(diào)資源分派工作監(jiān)督進(jìn)程等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮客戶部承上啟下聯(lián)系內(nèi)外協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將本人一年來的工作情況匯報(bào)如下：上半年主要服務(wù)肇慶新世界東方新世界比稿及天津生態(tài)城美林園（外派駐場(chǎng)）等項(xiàng)目；下半年主要跟進(jìn)東方新世界·熹園天津生態(tài)城美林園和創(chuàng)意大廈佳大萌芽創(chuàng)意園華糖創(chuàng)意園石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項(xiàng)目。具體情況如下：
1、肇慶新世界·伴月灣尾貨包裝，設(shè)計(jì)跟稿以及服務(wù)款項(xiàng)的催收工作。
2、東方新世界5號(hào)地比稿跟進(jìn)工作。
3、4-5月外派至天津，跟進(jìn)美林園項(xiàng)目，廣告主要針對(duì)全新二期的包裝，設(shè)計(jì)跟稿以
及服務(wù)款項(xiàng)的催收工作。
4、6月份開始東方新世界·熹園進(jìn)入前期廣告階段，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全程廣告跟進(jìn)工
作，設(shè)計(jì)跟稿以及服務(wù)款項(xiàng)的催收工作。
5、6-8月天津生態(tài)城項(xiàng)目以月費(fèi)服務(wù)，一份合同包括該集團(tuán)旗下三大項(xiàng)目的廣告工作，7-8月份為美林園及創(chuàng)意大廈兩個(gè)項(xiàng)目的開盤前期準(zhǔn)備工作，主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全程廣告跟進(jìn)工作，設(shè)計(jì)跟稿以及服務(wù)款項(xiàng)的催收工作。
6、6-11月為佳大集團(tuán)旗下萌芽創(chuàng)意園華糖創(chuàng)意園石井創(chuàng)意園及紅鉆226等項(xiàng)目作單項(xiàng)服務(wù)的廣告，主要涉及到各項(xiàng)目的VI現(xiàn)場(chǎng)包裝及銷售物料的設(shè)計(jì)廣告跟進(jìn)工作，以及服務(wù)款項(xiàng)的催收工作。
二、自我評(píng)價(jià)：
本人堅(jiān)持以積極向上，細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)對(duì)待工作。工作態(tài)度端正且主動(dòng)，能夠獨(dú)力承擔(dān)組織布置各項(xiàng)任務(wù)，在項(xiàng)目工作要求加班加點(diǎn)時(shí)也毫無怨言，并且積極配合。在項(xiàng)目跟進(jìn)的過程中，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及同事們的熱心幫助，也不斷提升了與客戶的溝通能力，使自身的綜合能力得以更進(jìn)一步的提高，同時(shí)注重與客戶保持良好的合作關(guān)系。
在工作過程中我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的力量與專業(yè)知識(shí)的重要性。我向藍(lán)光的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，讓我們繼續(xù)努力，為藍(lán)光的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
廣告公司ae年終總結(jié)
2經(jīng)過一年的工作后，我已經(jīng)基本上適應(yīng)了公司的工作流程，協(xié)助跟進(jìn)過xx等項(xiàng)目，當(dāng)中包括圖文貼設(shè)計(jì)自媒體推廣H5程序開發(fā)廣告投放等工作內(nèi)容，熟悉了公司的運(yùn)作程序，對(duì)公司的業(yè)務(wù)也有了初步的了解。
同時(shí)，通過一年的工作對(duì)AE的工作有了更深的體會(huì)，作為客服人員要第一個(gè)把關(guān)客戶的問題，學(xué)會(huì)幫助客戶解決問題。將客戶提出的意見簡(jiǎn)單化，具體化，甚至能夠直接解決客戶的問題，否則會(huì)增加設(shè)計(jì)和文案的工作量。發(fā)送給項(xiàng)目組同事的工作單清晰明確有效，工作任務(wù)合理分配及時(shí)調(diào)整及時(shí)跟進(jìn)溝通。從基本的項(xiàng)目服務(wù)，到后期的項(xiàng)目執(zhí)行，積極參與創(chuàng)意討論，雖然我對(duì)整體的推廣思路沒有提出建設(shè)性的意見。但是我至少能了解到基本操作流程豐富了專業(yè)知識(shí)學(xué)會(huì)了調(diào)節(jié)時(shí)間。
工作中我逐步地能夠了解項(xiàng)目，逐步地熟悉工作，逐步地學(xué)會(huì)初步把控好與客戶的對(duì)接工作，但是能力上還是非常不足的，更是需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。回顧工作，存在的問題以及改進(jìn)：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急，合理調(diào)配時(shí)間。
2、工作不夠細(xì)致，思考問題不夠全面，應(yīng)該要注重并加強(qiáng)工作中的細(xì)節(jié)部分，形成一種習(xí)慣。對(duì)工作的每一步都要力求精細(xì)化，重細(xì)節(jié)，減少重復(fù)的工作。
3、有效溝通有效度不夠，在與客戶和同事溝通中，應(yīng)該要不斷總結(jié)反思有效的溝通方法。
4、知識(shí)儲(chǔ)備量不夠，多與具有豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，才能形成自己的一套做事方式，提升自己的工作能力。
5、在整個(gè)項(xiàng)目的操作過程中，偶有信息傳遞偏差的現(xiàn)象，信息傳遞的不準(zhǔn)確不及時(shí)，容易造成客戶不滿意，工作效率降低，成本增高。無論是客戶溝通還是與項(xiàng)目組同事溝通，及時(shí)性很關(guān)鍵：及時(shí)反饋及時(shí)溝通及時(shí)行動(dòng)，把每一個(gè)問題處理得及時(shí)有效，才能獲得客戶的滿意。信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞，所以要提高對(duì)客戶需求的理解和消化的能力。
6、按時(shí)完成安排的工作，執(zhí)行工作中及完成工作后及時(shí)主動(dòng)反饋。嚴(yán)格按照公司流程項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃表執(zhí)行相關(guān)工作，發(fā)稿件前后充分溝通。
廣告公司ae年終總結(jié)
320xx年度廣告部的工作，總體來講有一定的進(jìn)步，但是要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)客觀因素的促進(jìn)作用�，F(xiàn)在從幾個(gè)方面總結(jié)一下本年度廣告部的工作和問題
�。ㄒ唬┛蛻羰袌�(chǎng)方面
客戶是企業(yè)生存的根本，廣告本身就是一個(gè)服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，客戶服務(wù)越加凸顯出其非凡的重要性。在本年的工作我們對(duì)客戶的服務(wù)有所改觀，基本可以做到想客戶之所想，急客戶之所急。雖然面對(duì)高難度的任務(wù)都能夠以最大的努力去實(shí)現(xiàn)客戶的要求，但是也要意識(shí)到，在客戶服務(wù)方面也存在著一定的不足。主要體現(xiàn)在某些工程的報(bào)價(jià)不及時(shí)、客戶回訪不到位。雖然有些時(shí)候存在客戶要求過于苛刻的原因，但是這些不應(yīng)當(dāng)成為推卸責(zé)任的借口。
因此在客戶服務(wù)方面要有所改進(jìn)，首先要招入合適的客戶服務(wù)人員（業(yè)務(wù)員）其次在人員不到位的情況下切實(shí)的完善內(nèi)部流程體系，以制度來升級(jí)客戶服務(wù)的品質(zhì)。切實(shí)的做好從客戶提出需求我們幫忙解決問題的角色，轉(zhuǎn)變?yōu)槲覀優(yōu)榭蛻籼岢鲂枨�，然后主�?dòng)為他們提出方案的模式。
（二）內(nèi)部運(yùn)作方面
經(jīng)歷了一年的流程管理摸索，相對(duì)于去年在工作上的契合度有一定的提高。但是由于人員的流失對(duì)于高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還是有較大的影響。怎樣維持設(shè)計(jì)人員的穩(wěn)定性，完善合理的流程制度，提高設(shè)計(jì)部的整體運(yùn)作效率，打造出海駿的廣告部團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)需要長(zhǎng)期摸索的任務(wù)。設(shè)計(jì)部依然存在如下幾個(gè)方面的問題
1、人員專業(yè)素質(zhì)暫時(shí)還無法滿足設(shè)計(jì)部正常運(yùn)作的需要，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
2、方案設(shè)計(jì)與圖紙繪制水平與公司整體發(fā)展還有一定差距。
3、工作積極性不夠高，缺乏自我管理與完善能力。
�。ㄈ┏煽�(jī)與提高
在市場(chǎng)大環(huán)境下本年度的工作進(jìn)展順利，每項(xiàng)開展的工程都能體現(xiàn)出我們海駿的風(fēng)格與實(shí)力，在溫泉沿街改造的項(xiàng)目中以我們的優(yōu)秀品質(zhì)拿下了今年的最大訂單，成功擠掉的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
在績(jī)效改革的前提下我們廣告部的整體回款率較去年有很一定的提高，重要的是廣告部回款這個(gè)環(huán)節(jié)慢慢的深入人心，每個(gè)人從項(xiàng)目的開始就考慮的回款的問題這是很重要的改變。
設(shè)計(jì)部的人員對(duì)于公司的自我宣傳與設(shè)計(jì)作品的自我保護(hù)也有提高，目前給客戶的方案都會(huì)配合公司的出稿模板，設(shè)計(jì)作品也在不斷的精益求精，雖然由于個(gè)人能力的局限性不能完全滿足客戶的要求但進(jìn)步還是有的。
（四）計(jì)劃與改進(jìn)
目前的廣告部流程雖然有所成效，但還不夠成熟，下一年度廣告部的發(fā)展重點(diǎn)為三個(gè)一，一批人、一個(gè)制度、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。廣告部需要引進(jìn)一批優(yōu)秀的員工，通過我們的制度流程磨合，精簡(jiǎn)出一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。一批人，主要要包含客戶服務(wù)與營(yíng)銷職能的人員與優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人員；一個(gè)制度，主要完善、執(zhí)行、監(jiān)管現(xiàn)有的流程體系，使之行之有效；一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就是最終的優(yōu)化結(jié)果也是目標(biāo)。人員通過制度這個(gè)漏斗篩選出目標(biāo)統(tǒng)一，積極向上的隊(duì)伍。
在廣告市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，價(jià)格戰(zhàn)白熱化，的環(huán)境下。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化海駿的自我宣傳，以期贏得客戶和市場(chǎng)的最大認(rèn)同。穩(wěn)步做好目前工作，圍繞標(biāo)識(shí)產(chǎn)品拓展市場(chǎng)，穩(wěn)中求變，完善我們的服務(wù)，控制好工程質(zhì)量把海駿的優(yōu)秀做到客戶的心里。
20xx年我們有成績(jī)，有進(jìn)步，也有不足。進(jìn)步和不足讓我們更加明確我們的目標(biāo)。逆水行舟，不進(jìn)則退所以要不斷的調(diào)整與優(yōu)化，在變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境下要抓住機(jī)遇，看清目標(biāo)，20xx要最大化我們的長(zhǎng)處，穩(wěn)步扎實(shí)的的做好目前的工作，然后尋求新的機(jī)遇與契機(jī)！
廣告公司工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時(shí)我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于xx年年8月份到公司，年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績(jī)。在此將年主要的工作情況述職如下：
一、計(jì)劃完成情況：
金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元；實(shí)際完成176194.4元，未完成全年銷售計(jì)劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
年，廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主，積極拓展新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作，東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽10年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷、媒介營(yíng)銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念，不斷更新服務(wù)手段；鞏固老客戶，吸納新客源。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況，對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng)，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動(dòng)方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對(duì)外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定，違反制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法過于簡(jiǎn)單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專業(yè)知識(shí)方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在年的工作中，我決心做到：首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是**年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。
總結(jié)：
“市場(chǎng)是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。
同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。
我們已經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練，堅(jiān)信通過我們共同的奮斗，找一個(gè)“支點(diǎn)”——去撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢(shì)能”——以便放大行銷慣性，進(jìn)行整合——形成“拳頭”能量！我們就一定能在疲軟、透明度、市場(chǎng)混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)！
我們現(xiàn)在的確困難，但我們并不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來，因?yàn)槲覀兿嘈拧爸挥衅＼浀乃枷�，沒有疲軟的市場(chǎng)”
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我非常有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：
1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹�，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰
3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。
廣告公司工作總結(jié)5
有人說，這個(gè)世界上最難的事情有兩件：一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋；二是把別人的金錢裝進(jìn)自己的口袋。 從這個(gè)角度來看，廣告這個(gè)行業(yè)的確讓人瘋狂，因?yàn)樗麄冊(cè)谧鲋@個(gè)世界上最難的兩件事。
中國(guó)加入 WTO 組織已三年有余，“過渡期”已經(jīng)結(jié)束，諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開，而廣告業(yè)也位列其中。面對(duì)進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際廣告巨頭，本土的廣告公司應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)——探討、爭(zhēng)執(zhí)、實(shí)踐——你方唱罷我登場(chǎng)。
在本文中，我們?cè)噲D總結(jié)本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現(xiàn)實(shí)中的摸索，分成四個(gè)篇章分別論述：本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結(jié)、本土廣告的經(jīng)典發(fā)展案例和本土廣告的未來發(fā)展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度，起到拋磚引玉的作用。
一、困境
中國(guó)的廣告經(jīng)過了青澀和逐步發(fā)展階段，目前已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期，從廣告額度的快速增長(zhǎng)和中央電視臺(tái)廣告招標(biāo)的火熱就可見端倪。
但是，宏觀上來講：來自國(guó)際 4A 、媒體、專業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力，已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵；同時(shí)，中國(guó)的幾個(gè)廣告快速發(fā)展的城市，如上海、北京和廣州等地，廣告已經(jīng)接近飽和，而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個(gè)地方，因此具有很大的投資風(fēng)險(xiǎn)；另外，國(guó)家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的政策影響，也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。
而且，進(jìn)一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實(shí)困境，可以總結(jié)為以下七個(gè)方面：
1 、廣告公司競(jìng)爭(zhēng)中受到來自廣告主和媒體的雙重壓力 。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境，受到來自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識(shí)的覺醒，以及自身執(zhí)行力的增強(qiáng)，對(duì)廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行、到發(fā)表，再到最后的效果評(píng)估，廣告主會(huì)盯住整個(gè)流程，在廣告公司制作的專業(yè)性、執(zhí)行的科學(xué)性以及評(píng)估的收效性等方面提出更高要求。
另外，由于門檻較低，一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段，無論在社會(huì)地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面，與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢(shì)。尤其是一些中小廣告公司，由于資金較少、媒體代理總量較小等原因，在與媒體合作過程常常遇到各種問題，例如，沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費(fèi)用，由于媒體購(gòu)買總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策。種種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
2 、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升，服務(wù)內(nèi)容有待深化。
隨著廣告主營(yíng)銷廣告活動(dòng)的運(yùn)作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán)，廣告主對(duì)廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求，要求廣告公司提供專業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個(gè)方面面臨新的挑戰(zhàn)。
這是時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。廣告公司的貼身服務(wù)會(huì)有效地增加客戶對(duì)廣告公司的信任和親切感，有助于在感情上消除雙方的隔膜，建立超越簡(jiǎn)單工作聯(lián)系的長(zhǎng)期合作。其次，成功的個(gè)性化服務(wù)將構(gòu)成廣告公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿，客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。
而縱觀目前國(guó)內(nèi)的廣告公司，能真正擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力 ———— 我認(rèn)為 ———— 即掌握并能把持住主要大客戶、提供跟進(jìn)式服務(wù)、時(shí)時(shí)與客戶胡同信息的寥寥無幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足，成了制約本土廣告公司壯大的一個(gè)主要絆腳石。在提供的服務(wù)的深度上，也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。不是草草制作了某個(gè)路牌、發(fā)起了某場(chǎng)運(yùn)動(dòng)就完事，要時(shí)時(shí)跟蹤客戶的走向，使著在整體品牌的規(guī)劃、前期市調(diào)以及后期的消費(fèi)者反饋等方面下功夫。
3 、跨國(guó)廣告公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
隨著加入世貿(mào)組織，我國(guó)廣告市場(chǎng)完全向外資開放，跨國(guó)廣告公司一方面占據(jù)獨(dú)特的地理資源優(yōu)勢(shì)、龐大的國(guó)際客戶，一方面 自20xx年以來，跨國(guó)廣告公司已經(jīng)逐漸不滿足于只據(jù)守在京、滬、穗三地，開始通過與本土廣告公司進(jìn)行區(qū)域結(jié)盟或者直接并購(gòu)的方式，積極向二線城市滲透，開發(fā)新的客戶源。 如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個(gè)巨大的廣告市場(chǎng)，在政府公共、社區(qū)公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司，給本來就在風(fēng)雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營(yíng)起來更是難上加難。
而本土廣告公司不能坐以待斃，應(yīng)主動(dòng)采取對(duì)策。通過區(qū)域化經(jīng)營(yíng)拓展客戶結(jié)構(gòu)，比如一些本來?yè)?jù)守北京、上�；蛘邚V州一個(gè)城市的公司開始逐漸向其他兩個(gè)城市擴(kuò)張，在當(dāng)?shù)亟⒎止净蜣k事處 ； 而一些二線比較有實(shí)力的本土廣告公司則根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，向離他們最近的京、滬、穗三地?cái)U(kuò)張，努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線的客戶群，豐富自己的羽毛，時(shí)刻等待反攻的機(jī)會(huì)。
4 、客戶結(jié)構(gòu)單一，難以跨越地域的局限。
本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的，之后就很長(zhǎng)時(shí)間在這一客戶所在的行業(yè)轉(zhuǎn)圈。廣告公司應(yīng)該跟據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模、地域等方面的客戶分布，進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，減輕其對(duì)大客戶的依賴度，從而分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
近年來一些發(fā)展中的省份和地區(qū)隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，為了更好地拓展客戶構(gòu)成、構(gòu)建健康的盈利模式，廣告公司如何打破地域限制，通過設(shè)立異地分公司、并購(gòu)或是聯(lián)盟的方式，整合客戶資源，成了擺在本土廣告公司面前的一個(gè)檻。
5 、與廣告主合作關(guān)系不穩(wěn)定，合作年限不能持久。
合作時(shí)間較短、合作關(guān)系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 20xx 年廣告公司生態(tài)研究調(diào)查顯示，將近 70% 的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時(shí)間在兩年到五年之間。其中，合作時(shí)間在 2 ～ 3 年區(qū)間內(nèi)的廣告公司有 35。4% ， 3 ～ 5 年的有 32。3% ，而 2 年以下或 5 年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國(guó)本土廣告公司的廣東省廣，與客戶合作的期限長(zhǎng)的，也一般在 5 年左右。
這也反映了一定問題。在消費(fèi)者行為學(xué)的研究中有 70 ： 30 這個(gè)定律，即說吸引一個(gè)新的消費(fèi)者的花費(fèi)是保持一個(gè)已有消費(fèi)者的 4—6 倍。這個(gè)事實(shí)在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關(guān)系不能長(zhǎng)久，使得廣告公司工作效率不高，并且在不斷尋求客戶的過程中浪費(fèi)大量的時(shí)間，這些時(shí)間本來可以帶來更大的實(shí)際收益。
6 、零代理費(fèi)制與來自媒介的直接競(jìng)爭(zhēng)。
某些跨國(guó)廣告公司則憑借其在全球范圍內(nèi)代理品牌的優(yōu)勢(shì)以及全球廣告集團(tuán)背景的支持，能夠暫時(shí)不顧利潤(rùn)攤薄的壓力為廣告主墊資，以爭(zhēng)奪客戶資源，或是通過零代理來累積大買單獲取與媒體的談判優(yōu)勢(shì)，造成行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
有研究表明，媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 20xx 年媒體生態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的 56。4% 。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸，大幅侵占廣告公司生存空間，給廣告公司經(jīng)營(yíng)帶來巨大壓力。
媒體在廣告經(jīng)營(yíng)中傾向于與多家代理公司合作，分散代理權(quán)的做法也導(dǎo)致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù)，與媒體的合作關(guān)系較不穩(wěn)定，使得部分媒體代理公司在與媒體的對(duì)話中處于劣勢(shì)。
7 、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)單一，專業(yè)性欠缺。
很多綜合代理、媒體購(gòu)買 / 銷售公司致力于維護(hù)與媒體的戰(zhàn)略性合作關(guān)系，直接沖擊著本土廣告公司的經(jīng)營(yíng)。他們憑借自身強(qiáng)大的資金、專業(yè)實(shí)力，依靠良好的信譽(yù)、規(guī)范化的運(yùn)作贏得媒體信任，通過大批量購(gòu)買、公關(guān)深度溝通、提供附加增值服務(wù)等措施增強(qiáng)與媒體的合作深度，提升與媒體合作中的話語(yǔ)權(quán)。
廣告公司在這種重壓之下，要重視提升專業(yè)服務(wù)能力，尋找其差異化、不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使自身服務(wù)成為廣告主營(yíng)銷活動(dòng)及媒體廣告經(jīng)營(yíng)中不可或缺的環(huán)節(jié)和力量，并立足于此與媒體開展各個(gè)層面的合作。
二、理論解決初探
隨著廣告主營(yíng)銷理念的日漸成熟和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問題�？v觀20xx 年國(guó)內(nèi)廣告公司的運(yùn)營(yíng)情況，由于找不到賴以生存的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內(nèi)依然屢見不鮮。
作為廣告公司服務(wù)的消費(fèi)方，廣告主和媒體的營(yíng)銷、傳播等各方面的專業(yè)意識(shí)隨著市場(chǎng)的發(fā)展逐步升級(jí)，對(duì)廣告公司的要求也越來越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象卻愈演愈烈——無論是大型公司還是中小型公司，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準(zhǔn)上，走向趨同。由于服務(wù)趨同，找不到核心專長(zhǎng)，廣告公司之間往往相互壓價(jià)搶單，陷入激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，造成廣告公司的營(yíng)業(yè)額/利潤(rùn)空間狹小，無力投入公司的升級(jí)運(yùn)作，無法積累更多的經(jīng)驗(yàn)，而這一狀況又使核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造更加困難……使廣告公司，尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。
多年來，許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進(jìn)行大比拼，而在真正的客戶服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋，苦苦支撐；要么關(guān)門大吉。而跨國(guó)廣告公司則四處出擊，將一個(gè)個(gè)具有潛力的國(guó)內(nèi)客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好，突破也好，沒有靈丹妙藥。貧富懸殊，有好有壞很正常。對(duì)于以上的實(shí)際問題，從理論上講，可以采取以下辦法進(jìn)行解決：
辦法一、在宏觀政策管理上，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)已經(jīng)出臺(tái)了廣告經(jīng)營(yíng)資質(zhì)認(rèn)證等辦法。
給廣告經(jīng)營(yíng)單位貼上標(biāo)簽，這對(duì)凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢(shì)企業(yè)、杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)、無疑有著積極的作用。但整個(gè)認(rèn)證體系的科學(xué)性、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來源、信息的渠道等方面，還有大量的工作要做。要借助這個(gè)認(rèn)證體系，建立安全可靠的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)每個(gè)相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實(shí)行跟蹤和監(jiān)督，并引入黃牌和紅牌機(jī)制，使中國(guó)廣告業(yè)運(yùn)作在一個(gè)良性的體系中，積極實(shí)行廣告代理制，使每個(gè)人做該做的事，得該得的錢，真正與國(guó)際廣告業(yè)接軌。
辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。
作為廣告經(jīng)營(yíng)的基本單位，廣告公司的品牌化趨勢(shì)不僅有利于吸引廣告主，讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù)，而且是一種生存方式的轉(zhuǎn)型。即，品牌化的生存對(duì)廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)上有了明確的指歸。品牌化，說得通俗一點(diǎn)，就是 “ 要臉 ” ，要臉的人生肯定會(huì)過得累一點(diǎn)，但卻一定是贏得尊重合創(chuàng)元收益的前提。
辦法三、廣告經(jīng)營(yíng)的規(guī)�；�。
廣告公司的做大做強(qiáng)與傳統(tǒng)企業(yè)大不一樣。傳統(tǒng)企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功，但廣告公司必須調(diào)動(dòng)人力資源和信息資源。一方面，信息化建設(shè)使公司變��；另外，社會(huì)整體的多元開放系統(tǒng)使每個(gè)人都成為一個(gè)品牌，都是一個(gè)企業(yè)，這給廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)管理帶來新課題和機(jī)會(huì)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)當(dāng)尊重市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的規(guī)律，讓那些不負(fù)責(zé)任、缺乏能力的弱小公司自然消亡；那些講信譽(yù)、有能力的強(qiáng)勢(shì)公司通過兼并、控股等市場(chǎng)手段迅速發(fā)展與壯大起來。在形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上，對(duì)外，可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務(wù)，謀求行業(yè)上的聯(lián)合；對(duì)內(nèi)，可以通過集約經(jīng)營(yíng)降低成本。在堅(jiān)持固有優(yōu)勢(shì)不放棄的前提下，走國(guó)際化道路，從而形成高質(zhì)量而收費(fèi)合理的良好經(jīng)營(yíng)形象。
廣告公司工作總結(jié)6
最近一段時(shí)間一直很忙，忙著復(fù)習(xí)英語(yǔ)，忙著工作室的任務(wù)，直到12月初，才想起給父母打個(gè)電話。按理說，我應(yīng)該是充實(shí)的，滿足的�？善谶@個(gè)時(shí)候，我突如其來的想法，阻止了繼續(xù)實(shí)習(xí)的想法和毅力。于是，僅僅一個(gè)晚上的時(shí)間的思考，就決定了放棄這個(gè)追求了很久的目標(biāo)。
就在我離開的那天下午，甘總把我們叫去了辦公室，告訴了一個(gè)讓我猶豫的消息——我們需要考核，考核通過后，我們可以繼續(xù)在公司上班，并且?guī)綄?shí)習(xí)。其實(shí)，我的猶豫是有理由的，畢竟這是我第一個(gè)真正進(jìn)入廣告公司的實(shí)習(xí)，一個(gè)月堅(jiān)持下來，不說花了多少時(shí)間與耐力，僅僅是改變我的作息時(shí)間，就耗去我大半的精力。每天下午打瞌睡，在那里是很丟人的。但我還是堅(jiān)持了。
但不管怎么樣，我還是放棄了。
原因在于我必須放下時(shí)間放下雜念，安安心心的復(fù)習(xí)英語(yǔ)。對(duì)我來說，英語(yǔ)與實(shí)習(xí)，孰輕孰重，在我心目中其實(shí)很清楚。
一直以來，我都覺得我是一個(gè)優(yōu)柔寡斷的人，其實(shí)，對(duì)人生的選擇是沒有標(biāo)準(zhǔn)的，標(biāo)準(zhǔn)自在心中，每一個(gè)選擇都會(huì)給自己帶來這樣或者那樣的利與害。但是，那天接到媽媽的電話的時(shí)候，我又后悔我的選擇了。
但，我想起我的人生，我又后悔我接到電話時(shí)的后悔了。
既然左右都是后悔，那就暫且先放下這個(gè)念頭了吧。重新來看實(shí)習(xí)過程中的一些事情。在紅珊瑚廣告，確切的說，我們只接到一個(gè)案子，當(dāng)時(shí)案名是我定的，為“金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園定位于包裝策略”。
定位：客戶要求對(duì)金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)生園進(jìn)行定位，并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切入點(diǎn)：周邊農(nóng)業(yè)生態(tài)園及休閑山莊的對(duì)比，分析，并得出金海天usp，分析項(xiàng)目的必要性和可行性。
形象包裝：根據(jù)金海天usp進(jìn)行項(xiàng)目整體形象包裝，對(duì)各功能分區(qū)進(jìn)行功能定位并包裝，使每個(gè)功能分區(qū)與項(xiàng)目整體形象形成統(tǒng)一獨(dú)特的視覺和文化傾向。
開發(fā)建議：對(duì)其cis導(dǎo)入建議，項(xiàng)目對(duì)外形象建議，項(xiàng)目廣告宣傳口號(hào)建議，注意事項(xiàng)。
就其定位來說，從金海天的地理、環(huán)境、人文、生態(tài)、交通、養(yǎng)老、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制、地塊增值保值、科技支持等等方面著手，對(duì)周邊同類項(xiàng)目的分析、判斷，最終對(duì)金海天項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)、消費(fèi)者、風(fēng)格、宣傳進(jìn)行定位。
起初，創(chuàng)意來源于陶淵明的“歸園田居”
歸園田居 (其 一 )
少無適俗韻，性本愛丘山。
誤落塵網(wǎng)中，一去十三年。
羈鳥戀舊林，池魚思故淵。
開荒南野際，抱拙歸園田。
方宅十馀畝，草屋八九間。
榆柳蔭后檐，桃李羅堂前。
曖曖遠(yuǎn)人村，依依墟里煙。
狗吠深巷中，雞鳴桑樹顛。
戶庭無塵雜，虛室有馀閑。
久在樊籠里，復(fù)得返自然。
來自于陶淵明的隱居精神，以及“愛丘山”“返自然”的心態(tài)，生態(tài)園最重要的usp便是“自然”。陶淵明的厭煩世俗生活，“采菊東籬下，悠然見南山”的追求自然的人生態(tài)度，便是項(xiàng)目創(chuàng)意的切入點(diǎn)——金海天農(nóng)業(yè)生態(tài)園——集采摘、休閑娛樂、觀光、租住為一體的綜合性大型生態(tài)園。采摘——“采菊東籬下”，生態(tài)——“反自然”，租住——“歸園田”。
于是，我們對(duì)金海天項(xiàng)目進(jìn)行了非廣告宣傳的整體主題定位——“現(xiàn)代世外桃源”。
之所以加上一個(gè)“現(xiàn)代”，原因是金海天開發(fā)的目的是吸引那些“長(zhǎng)期禁錮在工作中的白領(lǐng)、高端人群、以及退休老人”的人群，項(xiàng)目屬于中高層人士消費(fèi)層次。
于是我們對(duì)項(xiàng)目消費(fèi)者定位——高端人群、高級(jí)白領(lǐng)、退休老年人。
從消費(fèi)者的利益和喜好出發(fā)，我們又對(duì)各功能分區(qū)進(jìn)行非廣告宣傳定位（注意是非廣告宣傳，也并非是起名字，要是廣告宣傳，就這幾個(gè)字都會(huì)愁死人）
休閑區(qū)——怡然自樂
娛樂區(qū)——聚英繽紛
觀光旅游區(qū)——曲徑通幽
生活體驗(yàn)區(qū)——往來種作
采摘區(qū)——欣然歸往
�。ǹ紤]到目標(biāo)消費(fèi)人群是“長(zhǎng)期禁錮在工作中，急需放松的人群”，為了滿足消費(fèi)者全身心的放松的享受，在此把娛樂和休閑進(jìn)行了劃分，一邊娛樂不影響休閑。提供顧客一種完全獨(dú)立的環(huán)境。）
為了達(dá)到“現(xiàn)代世外桃源”的目標(biāo)，我們遇到了一個(gè)問題——金海天項(xiàng)目地塊地勢(shì)平坦，而世外桃源，需要有高聳的山，隱秘的氣息。因此在開發(fā)上不管是建假山還是造樹木，還是引河流，都會(huì)增大成本，增大投資。而且為了達(dá)到“現(xiàn)代世外桃源”的整體項(xiàng)目定位，就必須對(duì)建筑環(huán)境的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)定位，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，采摘路徑，觀光環(huán)境，整體必須達(dá)到隱秘、獨(dú)立于世的整體效果。
但領(lǐng)導(dǎo)交代，對(duì)于項(xiàng)目初期的定位，可以先不考慮投資成本問題，而且時(shí)間特別的緊，于是便跳過了這個(gè)問題。
廣告公司工作總結(jié)7
第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個(gè)星期了，來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng)，真的很累，這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多，比以前的銷售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因?yàn)�，我可以學(xué)會(huì)整理資料，可以學(xué)到其他的很多事情，很好。
這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒有做好，很亂。。。
針對(duì)這次活動(dòng)，為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開始，我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規(guī)則，例如刷卡滿多少錢送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應(yīng)了解清楚，不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放，有什麼要求都應(yīng)了如指掌，不然自己都會(huì)覺得頭腦一片混亂，而且，對(duì)自己在活動(dòng)結(jié)束后結(jié)算這塊都會(huì)有很大的影響，會(huì)很麻煩。
3、再接著就是活動(dòng)結(jié)束后，去回收禮品的同時(shí)，應(yīng)帶上筆及筆記本，把回收回來的禮品都記錄下來，哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品，多少個(gè)，都因詳細(xì)的記清楚，過后沒有人會(huì)幫你去對(duì)賬的。
4、對(duì)於合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎(jiǎng)勵(lì)禮品應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后，給拿過去，不然根本沒有辦法實(shí)數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié)，可以說是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧，呵呵
后面的工作，我會(huì)遇到更多的麻煩事，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，加油！
你在做什麼的同時(shí)，我也在做什麼，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油！
廣告公司工作總結(jié)8
年終歲末的時(shí)候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。在成熟和迷惘的交織中悄然流逝了。一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去了，在市場(chǎng)部的工作的時(shí)間里收獲頗多。有碩果累累的喜悅，有與同事和諧相處，開心工作的每一天，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵�？偟膩碚f在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，20xx算是圓滿完成了工作任務(wù)，還是滿不錯(cuò)的一年。自己的平面設(shè)計(jì)能力也得到快速提高，自己也成熟了許多。
下面是我過去一年來主要工作內(nèi)容回顧：
①公司企業(yè)形象的改版
公司所有的海報(bào)、畫冊(cè)、彩頁(yè)、圖片、文檔等資料企業(yè)元素進(jìn)行替換和重新設(shè)計(jì)排版。
�、陲@示屏效果圖制作
每天都及時(shí)完成了所要求制作的效果圖，20xx年做了效果圖共計(jì)xx個(gè)。
�、酃撅@示海報(bào)與燈飾產(chǎn)品海報(bào)設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)出符合公司企業(yè)形象宣傳產(chǎn)品海報(bào)。并及時(shí)的印刷制作出來。
�、芘浜贤瓿深I(lǐng)導(dǎo)及其它部門臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
日常需要圖片的美化、修改內(nèi)容、摳產(chǎn)品、文字的修改替換等簡(jiǎn)單的PS處理，名片的排版制作印刷，公司內(nèi)部企業(yè)文化海報(bào)、宣傳欄、標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、廣告牌等排版制作。
下面我將從工作情況與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來分析自己一年來的得失：
我的崗位是平面設(shè)計(jì)，工作范圍負(fù)責(zé)配合上級(jí)進(jìn)行公司的宣傳推廣和市場(chǎng)開拓等工作。平常幫著顯示屏業(yè)務(wù)員設(shè)計(jì)制作效果圖，給燈飾產(chǎn)品設(shè)計(jì)海報(bào)。公司畫冊(cè)、彩頁(yè)的排版設(shè)計(jì)。所有的工作看似龐雜，大小輕重不一，但是都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是處處展現(xiàn)公司對(duì)外的形象，產(chǎn)品的宣傳推廣，市場(chǎng)開拓。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到公司的對(duì)外整體形象，更會(huì)給公司造成間接的經(jīng)濟(jì)損失。
20xx年的時(shí)間里，我對(duì)公司工作流程，方法等有了較深的了解與認(rèn)識(shí)，對(duì)平面設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?一年來，我對(duì)自己的堅(jiān)持一步一步地腳踏實(shí)地走過來，加深自己對(duì)平面設(shè)計(jì)的理解，能輕松的作出一般的平面方案的設(shè)計(jì)效果圖，但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的還有很多不足之處，特別是對(duì)復(fù)雜設(shè)計(jì)方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí)，這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
設(shè)計(jì)眼界也有待提高，只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處，畫面做好后美觀度不夠，不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾。學(xué)無止境，業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ鳎雒考挛叶枷胱龅酵昝�。所以努力在提升自己的專業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能熟悉公司產(chǎn)品的參數(shù)信息。還有相關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、新聞動(dòng)態(tài)等。不斷地開拓設(shè)計(jì)思路，更好的與市場(chǎng)融合，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，很好的理解自己工作，出色的履行了本崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
對(duì)于過去一年在對(duì)設(shè)計(jì)的理念還是比較空泛的，設(shè)計(jì)出的內(nèi)容多而出現(xiàn)平乏，很多時(shí)候基本上沒有好好的靜下來想想設(shè)計(jì)，只是整天在電腦旁的不停的copy，設(shè)計(jì)對(duì)我而言就是不停的復(fù)制過程。在業(yè)務(wù)不多的情況下，也有沉下心認(rèn)真去想設(shè)計(jì)的真正的含義與表現(xiàn)。通過一段時(shí)間的思考，讓我認(rèn)識(shí)到，在紙上的圖片再怎么新穎與美麗，網(wǎng)上的圖片再怎么炫麗多彩。不能做符合公司VI元素的做出來也是徒勞。以后工作中我將會(huì)大大加強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好制作出符合公司VI的方案，按時(shí)完成工作，盡最大的努力做得更好。
20xx已經(jīng)成為過去，20xx將是新的開始，展望新的工作年度，也是一切重新開始。過去的.一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿責(zé)任心的.一年。希望今年能夠再接再礪，取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)，同時(shí)也加強(qiáng)自身的對(duì)LED產(chǎn)品的了解，工作中與同事多溝通，大家互相配合才能更加輕松的完成本部門的工作。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己相關(guān)行業(yè)知識(shí)的了解，積極吸收新的設(shè)計(jì)觀念與設(shè)計(jì)理念，繼續(xù)在自己的工作崗位上更加完善自我，認(rèn)識(shí)自我，突破自我，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來。公司的前景是美好的，我對(duì)我從事平面設(shè)計(jì)也充滿自豪與希望!期待我與公司明年都將有更加美好的發(fā)展。
據(jù)說今年我們部門的任務(wù)會(huì)更重、每個(gè)人的壓力都將會(huì)很大，但是新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!人都是不斷成長(zhǎng)的過程，任務(wù)越艱巨，將使我們更強(qiáng)大。在工作中我將會(huì)不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，隨時(shí)反思每天所做的事情，以待有新的改進(jìn)。不斷提高自身設(shè)計(jì)水平與對(duì)產(chǎn)品信息的掌握，以適應(yīng)時(shí)代的需求和公司的發(fā)展，愿攜手市場(chǎng)部各位同事共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
上世紀(jì)80年代至今，中國(guó)的廣告業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下，取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍，層出不窮。這些小型的廣告公司相對(duì)于知名的廣告公司，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯，廣告業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)白日化現(xiàn)象，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難，
從小型廣告公司的類別看，小型廣告公司大致有五種類別，這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營(yíng)公司，涉及媒體的代理，廣告的投放等方面
2.以影視制作為主的廣告公司，主要涉及各廣告攝影，編輯方面的制作，
3.以設(shè)計(jì)為主的廣告公司，主要涉及CI的導(dǎo)入策劃，VI的設(shè)計(jì)，宣傳畫冊(cè)設(shè)計(jì)等
4.以制作印刷為主的廣告公司，噴繪寫真等
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司，設(shè)計(jì)品牌策劃，市場(chǎng)策劃，婚禮策劃等
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大，及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù)，沒有固定的業(yè)務(wù)人員�；旧蠜]有廣告主主動(dòng)找上門的，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。本文不涉及如何開展業(yè)務(wù)，主要是針對(duì)已有業(yè)務(wù)，如何跟蹤保護(hù)，不讓到手的業(yè)務(wù)流失，同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。
首先，合理管理
1.工作時(shí)間合理安排，廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象，不否認(rèn)晚上工作的時(shí)間是效率最高的，所以上午工作時(shí)間可以適當(dāng)放寬，給員工既合理有人性的工作時(shí)間
2.工作分工安排的問題，針對(duì)工作及工作時(shí)間限制合理安排人員分工，責(zé)任到個(gè)人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)注意屬于一個(gè)人的工作任務(wù)，就讓一個(gè)人去完成，而不要因?yàn)橛腥丝臻e，就安排兩個(gè)或三個(gè)人來做，這樣會(huì)間接的造成工作效率低下，責(zé)任點(diǎn)的分散。
3.工作環(huán)境，合理把空工作環(huán)境，不能因?yàn)樽尮ぷ鳝h(huán)境死氣沉沉，這樣員工感覺壓抑，工作效率自然低下，但又不能搞的象KTV，QQ聲再跳個(gè)不停，這樣的工作效率也可想而知
其次，客戶服務(wù)
1.溝通，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式，項(xiàng)目最后是針對(duì)消費(fèi)者的，所以根據(jù)市場(chǎng)需求是必然的，但首先需要通過客戶的認(rèn)可，所以，我們只能嘗試引導(dǎo)客戶，而不能強(qiáng)加意識(shí)給客戶，這樣會(huì)造成雙方的矛盾，最終導(dǎo)致合作的終止。
2.策劃，策劃是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目首先的工作，根據(jù)客戶的需求，有針對(duì)性的去設(shè)計(jì)。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位，及市場(chǎng)需求，這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來的作品才可以切實(shí)可行，而不是天馬行空。
3.設(shè)計(jì)，一定要源于現(xiàn)實(shí)，而不能脫離現(xiàn)實(shí)，同時(shí)不失創(chuàng)意，要有獨(dú)特的視覺，嶄新的展示。
4.守時(shí)原則，和客戶約好溝通見面前一定要，合理安排時(shí)間，確保約見守時(shí)。
5.執(zhí)行力，這是項(xiàng)目后期，執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否，客戶不會(huì)意識(shí)自己執(zhí)行力不到位，而會(huì)覺得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問題，從而影響以后的合作。
分析員工工作的主要2個(gè)目的：
1，掙錢為生活;
2，學(xué)習(xí)東西。
最有效的留住員工方法：
1.合理的薪資分配
2.培訓(xùn)帶來新知識(shí)
合理的經(jīng)濟(jì)分配，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦，及員工本人的不滿情緒，培訓(xùn)也是留住員工有力的武器，可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來新知識(shí)，也可以外請(qǐng)一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師，這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后，科學(xué)合理的規(guī)劃定位，廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展，所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃，要根據(jù)自身的實(shí)際情況，資源實(shí)力，發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
小型廣告公司的出路是：留住員工，真誠(chéng)有效的服務(wù)客戶，嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線。走在大街上，我們經(jīng)常可以看到很多小的廣告公司，這些所謂的廣告公司，其生存之本大都是從事復(fù)印、打印、制作名片這些簡(jiǎn)單的作業(yè)，其生存狀況令人堪憂。一些中型的廣告公司也在外來國(guó)際廣告公司的壓制下舉步維艱，多數(shù)靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢?
一、正確定位找準(zhǔn)市場(chǎng)位置
的市場(chǎng)位置，客戶就更無法了解廣告公司，造成客戶的無端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高，不僅造成客戶選擇代理的困難，而且加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，增加經(jīng)營(yíng)難度。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強(qiáng)大，但如果能審時(shí)度勢(shì)，量力而行，由定位而占位，通過差異化營(yíng)銷立足市場(chǎng)，相信會(huì)有很好的發(fā)展空間。
二、調(diào)整定位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)的變化
廣告公司的定位不是一勞永逸的，要隨著市場(chǎng)的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整。如今正值廣告業(yè)的成長(zhǎng)期和廣告市場(chǎng)的全面開放期，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會(huì)消費(fèi)觀念的改變和人們消費(fèi)水平的提高，新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播、廣告主的營(yíng)銷傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等，這些都將帶動(dòng)廣告業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)廣告市場(chǎng)的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化，從而拉長(zhǎng)廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，開啟廣告經(jīng)營(yíng)的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促?gòu)V告公司必須時(shí)刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位，為應(yīng)對(duì)生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整。
三、以核心競(jìng)爭(zhēng)力形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力，就有了占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。那么，什么樣的力量能夠成為核心競(jìng)爭(zhēng)力?廣告公司的多樣性決定了核心競(jìng)爭(zhēng)力的多樣化，主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式。競(jìng)爭(zhēng)力的提升，核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效發(fā)揮，有助于縮小本土廣告公司與國(guó)際廣告公司的差距，同時(shí)促進(jìn)了公司之間的合作、優(yōu)勢(shì)資源的整合。在今天的市場(chǎng)環(huán)境下，絕大部分的中國(guó)企業(yè)，不管是中小企業(yè)，還是大企業(yè)，從層面來看，它的成功光靠廣告是做不到的。0年前，因?yàn)槭袌?chǎng)噪音很少，產(chǎn)品短缺，所以，只要拍一條廣告，并且敢于投放，就會(huì)讓產(chǎn)品大賣。
但今天，幾乎所有產(chǎn)品都了過剩時(shí)代，廣告的威力不那么大了，企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告，對(duì)消費(fèi)者卻沒那么大的銷售拉動(dòng)力。投5000萬，不見效;再追加5000萬，依然不一定有效。
企業(yè)家們?cè)谶@種情況下，開始懷疑廣告，并進(jìn)而懷疑廣告公司的價(jià)值，而廣告公司也覺得已經(jīng)盡了全力，內(nèi)心喊冤，到底是哪里出了問題?我們要理解企業(yè)對(duì)廣告價(jià)值的懷疑以及抱怨。事實(shí)上，0年前那種“廣告一放、黃金萬兩”的現(xiàn)象，本身就是不正常的。而今天的現(xiàn)狀，則是對(duì)正�，F(xiàn)狀的回歸。由于0年前，廣告超乎尋常的作用，加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個(gè)產(chǎn)品”的神話，使很多中國(guó)企業(yè)家過高地評(píng)估了廣告的價(jià)值，也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天，要想真正賣好一個(gè)產(chǎn)品，除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外，企業(yè)的隊(duì)伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說的廣告，一樣都不能差。
任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都不可能達(dá)到理想銷量。賣一個(gè)產(chǎn)品的重?fù)?dān)，只壓在廣告上，不僅是不公平的，也是不現(xiàn)實(shí)的。于是，問題就出來了。按理說，企業(yè)在隊(duì)伍、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃，應(yīng)由企業(yè)自己完成，或者是聘請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司來完成，但是，現(xiàn)實(shí)中的情況是，中國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)沒有意識(shí)到，或者說是沒有多余的錢去找guǎn lǐ咨詢公司，他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題，明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確，是他們希望同廣告公司合作，一定要賣好產(chǎn)品。賣好了，就是合作成功;賣不好，就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問題，產(chǎn)品是不可能賣好的。對(duì)目前絕大多數(shù)廣告公司，他們的核心價(jià)值就是創(chuàng)意和執(zhí)行。
對(duì)隊(duì)伍、策略、終端渠道等環(huán)節(jié)，知道得很少，或是完全不知道。那么，他們到底應(yīng)不應(yīng)該迎接這種挑戰(zhàn)，突破傳統(tǒng)的創(chuàng)意和執(zhí)行，全方位介入得各個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為，廣告公司要想在企業(yè)處更有價(jià)值，不管愿意不愿意，恐怕都得邁向這一步，或者深、或者淺。因?yàn)槠髽I(yè)與廣告公司合作，要的是最終的結(jié)果。你的創(chuàng)意再好，如果最終銷量做不上去，你還是面臨著被全盤否定的危險(xiǎn)，你的確可能是蒙受了不白之冤，但結(jié)果是，企業(yè)覺得花錢花得更冤。事實(shí)上，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)，更看重廣告公司的策劃能力，而不僅僅是創(chuàng)意能力。走到這一步，對(duì)廣告公司人員素質(zhì)要求比以前要高得多。也就是說，廣告公司的人更辛苦了。你要懂得更多，因?yàn)槟阋獙W(xué)得更多，否則，你就沒有價(jià)值。比方說，以前廣告公司的文案是不管市場(chǎng)的，不懂銷售流程的，這個(gè)產(chǎn)品從流出市場(chǎng)后，一步到哪兒，二步到哪兒，到一級(jí)商那兒是幾扣，到二級(jí)商那兒是幾扣，他是不關(guān)心的。但現(xiàn)在，你讓他寫經(jīng)銷商大會(huì)的方案，他不會(huì)寫，那他不學(xué)習(xí)不行。所以，我說我們現(xiàn)在廣告專業(yè)畢業(yè)出來的學(xué)生，除了能寫寫泛泛的文案之外，真正有銷售力的文案，真正有市場(chǎng)價(jià)值的文案，他很難寫出來。不轉(zhuǎn)型不行，但這種轉(zhuǎn)型非常痛苦，這種人才也非常難找。當(dāng)然，如果這種轉(zhuǎn)型非常困難，我們也可以堅(jiān)持做所謂的傳統(tǒng)廣告，也就是我們只做創(chuàng)意和表現(xiàn)，而不去管那些頭疼的渠道隊(duì)伍、終端建設(shè)。這也是一種選擇。但如果是這樣的一種選擇，那你就要心平氣和，不要抱怨企業(yè)給你的錢太少，而且還要做好他給你更少錢的準(zhǔn)備。因?yàn)樵谥袊?guó)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀下，你的創(chuàng)意和表現(xiàn)，可能只值這些錢。你應(yīng)該有一個(gè)平和的心理。我覺得，做任何事情都要從實(shí)際出發(fā)，為什么我們一直提倡毛澤東式策劃，因?yàn)樗钪匾挠^點(diǎn)就是做任何事情都要從事實(shí)出發(fā)，實(shí)事求是，具體問題具體分析。不要管什么書本，什么偉大理論，重要的是看事實(shí)。你看，現(xiàn)在的現(xiàn)象是：一個(gè)廣告公司服務(wù)于一個(gè)企業(yè)，固守老一套，只做創(chuàng)意和表現(xiàn)，已經(jīng)被人瞧不起了，覺得它的用途不大。它卻沒有想到，為什么我用途不大?到底我有沒有幫企業(yè)解決什么問題?如果我們盡早地從事實(shí)出發(fā)，我覺得這種事情絕大部分不會(huì)發(fā)生。遺憾的是，人類很多時(shí)候都被教條束縛了。我們靈諾剛開始也做傳統(tǒng)廣告，只做創(chuàng)意和表現(xiàn)，但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)僅僅做創(chuàng)意和表現(xiàn)已不夠了，要想真正對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，幫它取得成果，必須介入渠道、等領(lǐng)域。于是，為了得到尊重，為了幫企業(yè)解決問題，我們不得不改變，這既是很痛苦的改變，也是很自然的改變。沒有誰(shuí)教我們改變，我們改變，因?yàn)槲覀兿牖畹酶�。我們突破了廣告的傳統(tǒng)領(lǐng)域，但實(shí)質(zhì)上，我們依然還是在做廣告。我感到奇怪，總有相當(dāng)多的人拿外國(guó)的東西來衡量廣告：做廣告只應(yīng)該做創(chuàng)意和表現(xiàn)，而不應(yīng)該做其它;做廣告應(yīng)該是這樣的，而不是那樣的。這樣的觀點(diǎn)其實(shí)是錯(cuò)誤的，廣告就是為了幫助銷售。你只要達(dá)到了這個(gè)目的，你就是好的廣告。無論你是以怎樣的概念，怎樣的模式去做的，無論你是否超越了創(chuàng)意和表現(xiàn)，一切都應(yīng)該從市場(chǎng)實(shí)際出發(fā)。這實(shí)際就是我們到底拿什么安身立命的問題。
中國(guó)早期的廣告接受西方的東西太多，現(xiàn)在，在思想上也應(yīng)該實(shí)事求是了。再好的理論，跟事實(shí)不符，就應(yīng)根據(jù)事實(shí)調(diào)整，向事實(shí)學(xué)習(xí)，然后也許能走出一條真正有效的路子。我們先別考慮理論，理論都是從事實(shí)中總結(jié)出來的。作為真正有自信的行業(yè)，不必總看發(fā)達(dá)國(guó)家怎么走，就是怎么管用怎么來。因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展跟西方截然不同。中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生了很多西方經(jīng)濟(jì)理論無法解釋的現(xiàn)象，我們有很多原創(chuàng)性的東西，先有實(shí)踐，后有理論。我們現(xiàn)在做一些事情，不必在西方的理論中找一個(gè)印證。我們應(yīng)該更自信地做一些事情，只要結(jié)果是好的，就沒什么問題，就應(yīng)該大膽推進(jìn)。理論也是這樣。當(dāng)初認(rèn)為，發(fā)達(dá)國(guó)家廣告理論就一定是好的，而且很多人不遺余力地在各種場(chǎng)合里傳播、鼓吹。實(shí)際造成自己好的東西被淹沒、被弱化，甚至根本沒有聲音，這也是非常遺憾的�？梢�，文化也有侵略性，很可怕，令人生氣。新生的、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來的看得見、摸得著的效果。一切要靠事實(shí)說話，而不是所謂的理論。歌德說得好：“一切理論都是灰色的，生命之樹常青!”
廣告公司工作總結(jié)9
一、客戶關(guān)系的維護(hù)：
1、作為客戶的朋友，要與客戶的高層決策者和品牌（廣告）管理人員保持足夠的、親密的關(guān)系
2、作為客戶的廣告顧問，要深入了解客戶的企業(yè)、產(chǎn)品和市場(chǎng)，為客戶提供關(guān)于品牌（廣告）及傳播方面的策略建議；
3、全面關(guān)注客戶內(nèi)部的信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并妥善處理任何可能影響公司業(yè)務(wù)的事件。
二、客戶業(yè)務(wù)的執(zhí)行：
1、檢查和指導(dǎo)AE的工作，并為AE的作業(yè)提供支持和建議；
2、按照工作計(jì)劃和客戶要求，組織公司內(nèi)部資源，高質(zhì)量地完成客戶委托的業(yè)務(wù)；
3、組織完成客戶年度和階段性的廣告工作計(jì)劃；
4、了解所負(fù)責(zé)客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)，跟進(jìn)競(jìng)品所有的推廣活動(dòng)并作分析報(bào)告；
5、主導(dǎo)廣告活動(dòng)策劃，廣告活動(dòng)方案的撰寫或指導(dǎo)；
6、工作單的審核和確認(rèn)；創(chuàng)意簡(jiǎn)報(bào)、媒介簡(jiǎn)報(bào)的撰寫或指導(dǎo)；
7、參與創(chuàng)意討論，協(xié)助AD完成客戶各品牌的推廣策略；
8、項(xiàng)目時(shí)間、成本、流程、品質(zhì)等的控制，廣告效果的評(píng)估確認(rèn)；
9、提案、比稿的組織和主要提案人員;
10、管理與作業(yè)相關(guān)的人員，為創(chuàng)意提供清楚的策略，并對(duì)創(chuàng)意作合理評(píng)估；
11、撰寫工作進(jìn)度報(bào)告并嚴(yán)格控制工作進(jìn)度；
12、協(xié)助有關(guān)部門，協(xié)調(diào)創(chuàng)意發(fā)展，并嚴(yán)格控制品質(zhì)；
13、親自參與或跟蹤該客戶的后續(xù)審核；
14、能獨(dú)立面對(duì)客戶，并獨(dú)立處理作業(yè)中的問題，及時(shí)與AD溝通；
15、客戶確定工作項(xiàng)目后，安排客戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并跟蹤相關(guān)業(yè)務(wù)款項(xiàng)。
三、客戶業(yè)務(wù)的拓展
1、公司和客戶的特點(diǎn)，積極拓展現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)范圍（量）；
2、根據(jù)客戶的潛在需要，主動(dòng)為客戶提供可執(zhí)行方案；
3、每個(gè)客戶業(yè)務(wù)范圍（量）的增減和負(fù)責(zé)該客戶的客戶經(jīng)理的績(jī)效考核相聯(lián)系。
四、市場(chǎng)拓展
客戶經(jīng)理在有可能的情況下應(yīng)為公司開發(fā)新的業(yè)務(wù)。
廣告公司工作總結(jié)10
隨著形象大使選拔賽海選的開始，3月的第3周也就快結(jié)束了�？偟膩碚f，這一周主要還是圍繞選拔賽而開始的一周的工作�；叵脒@個(gè)星期的主要工作事項(xiàng)如下：
一、拉婚紗贊助
一開始我在特區(qū)報(bào)上看到臺(tái)北雨儂婚紗有打廣告，我趕緊給對(duì)方打過電話，只是最后他們不能確定，還一定要每個(gè)選手繳納300元的押金；隨后在南國(guó)都市報(bào)上又看到臺(tái)北非�；榧啍z影被消費(fèi)者投訴。我在想，這應(yīng)該是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。我滿懷希望的打電話聯(lián)系，開始他們都是同意贊助婚紗、造型和化妝的。到后來他們卻因?yàn)闀r(shí)間是雙休日工作會(huì)很忙，沒有那么多晚禮和化妝師而拒絕我了——
“希望越高，失望越大”，可能是我太沒經(jīng)驗(yàn)了，和客戶談單的時(shí)候，語(yǔ)言不夠自信、精煉，說話也沒有技巧。最近我在網(wǎng)上查找一些關(guān)于談單的技巧，我想，有時(shí)間多學(xué)習(xí)這方面還是有必要的！
二、一些瑣碎的事情
和李老師對(duì)接流程、排版、修改文章、拉廣告——感覺這個(gè)星期很充實(shí)，雖然沒什么結(jié)果，單拉砸了，贊助也砸了，竄詞也被否定了——但還是學(xué)到很多東西的。
建議：
1、最近的南國(guó)家裝排版都很晚，我覺得原因不僅是因?yàn)榫庉嬍切聛淼�，還有兩位負(fù)責(zé)人之間沒有好好溝通，各說各的，當(dāng)然最終是不夠理想的。
2、余總您總是希望內(nèi)部的人走出去，可是我們除了雙休日沒有其他時(shí)間，如果光靠我們員工是不太可能的，如果您真的想在內(nèi)部人員中培養(yǎng)出很會(huì)拉單的人，那是需要時(shí)間的。
這個(gè)星期就這么忙碌的過去了，明天開始海選了，希望一切順利！
廣告公司工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時(shí)我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于XX年年8月份到公司，20xx年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績(jī)。在此將20xx年主要的工作情況述職如下：
一、計(jì)劃完成情況：
金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷售額xx00000元；實(shí)際完成176194。4元，未完成全年銷售計(jì)劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
20xx年，廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主，積極拓展新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作，東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽xx年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷、媒介營(yíng)銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
20xx年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念，不斷更新服務(wù)手段；鞏固老客戶，吸納新客源。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況，對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
20xx年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng)，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動(dòng)方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對(duì)外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定，違反制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法過于簡(jiǎn)單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專業(yè)知識(shí)方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在20xx年的工作中，我決心做到：首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是09年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。
廣告公司工作總結(jié)12
作為一個(gè)廣告銷售員，工作以來，我就秉著用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話，叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作，我從一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，到現(xiàn)在對(duì)職場(chǎng)規(guī)則的深入了解，與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內(nèi)的銷售額，賣出數(shù)量，bbe數(shù)據(jù)，每日好評(píng)，中差評(píng)登記好。然后解決議價(jià)，標(biāo)發(fā)貨，開upi，催付款等等，這些都是每天必不可少的工作流程，雖說都是小事，可是做下來都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好，進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出，換來第二天業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的喜悅。
其實(shí)，要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色，用心付出是必不可少的。但是XX平臺(tái)是很公正的，一份努力就有一份收獲，讓人充滿了成就感。所以，當(dāng)我用自己的辛勤勞動(dòng)，換來每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的時(shí)候，那種喜悅，只有付出過的人才能真正體會(huì)到。
廣告公司工作總結(jié)13
20xx年度上半年，我局廣告監(jiān)督管理工作在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)、在市局廣告科的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真按照上級(jí)的要求及縣局的總體工作思路和部署，充分發(fā)揮職能作用，在搞好監(jiān)管服務(wù)工作模式等方面做了大量的工作，取得了一定成績(jī)，有力地維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展。按照《全省工商系統(tǒng)開展發(fā)展提升年活動(dòng)實(shí)施方案》的工作重點(diǎn)和任務(wù)分局，現(xiàn)將發(fā)展提升年上半年工作情況匯報(bào)如下：
一、廣告工作基本情況及主要做法
截止目前，轄區(qū)內(nèi)共有廣告經(jīng)營(yíng)單位22戶，共登記31件戶外廣告。
1、為了不斷提升全體執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平，提高執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)。半年來，開展了《廣告法》、《戶外廣告登記管理規(guī)定》、《醫(yī)療廣告管理辦法》等法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，充分利用廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體，開展了《廣告法》等法律法規(guī)咨詢服務(wù)活動(dòng)，利用“3?15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“4?26”世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日活動(dòng)發(fā)放宣傳材料1000余份（冊(cè)），懸掛橫幅1幅（塊）,制作宣傳展示牌1塊，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢100余人次。今年開辦企業(yè)法人和企業(yè)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)班2期，參加人員80余人，定期深入企業(yè)開展普法宣傳，進(jìn)一步提高了企業(yè)管理人員的法制意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
2、幫助企業(yè)建立健全廣告管理制度，引導(dǎo)企業(yè)充分發(fā)揮廣告效應(yīng)，開創(chuàng)企業(yè)名牌戰(zhàn)略，半年來幫助指導(dǎo)10余戶企業(yè)建立完善了廣告管理制度，使之實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理。
3、強(qiáng)化宣傳力度，提高全社會(huì)的商標(biāo)品牌意識(shí)，以“12315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，“4.26”知識(shí)產(chǎn)權(quán)日活動(dòng)為契機(jī)，以廣播、電視、報(bào)刊、雜志、宣傳標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具為導(dǎo)向，采取多種形式進(jìn)行商標(biāo)法律、法規(guī)宣傳，普及商標(biāo)知識(shí)。
4、舉辦《廣告》等法律、法規(guī)培訓(xùn)班，提高企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和專業(yè)人員的法律、法規(guī)水平。
二、提高廣告行政許可辦事效率，提升服務(wù)水平。
我局印制一次性告知單100余份，公開辦事程序，接待服務(wù)咨詢100余人次，戶外廣告登記申請(qǐng)立即辦結(jié)，去年上半年共辦理戶外廣告登記34件，今年上半年共辦理戶外廣告登記31件。目前，沒有涉及農(nóng)業(yè)產(chǎn)品及項(xiàng)目的戶外廣告登記數(shù)。
三、加大廣告監(jiān)管執(zhí)法力度，繼續(xù)深入開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治。
1、建立健全廣告監(jiān)測(cè)體系、廣告監(jiān)測(cè)臺(tái)帳制度。落實(shí)廣告監(jiān)測(cè)臺(tái)帳和廣告市場(chǎng)巡查記錄，對(duì)監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違法廣告及時(shí)進(jìn)行查處。
2、對(duì)各類廣告進(jìn)行全方位監(jiān)測(cè)，建立健全的廣告市場(chǎng)巡查制度，對(duì)藥品、保健品、醫(yī)療、房地產(chǎn)等廣告進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)。
3、充分發(fā)揮監(jiān)管職能，切實(shí)開展打擊虛假宣傳活動(dòng)。半年來監(jiān)測(cè)廣告1035條。
四、組織開展廣告經(jīng)營(yíng)資格檢查；加大執(zhí)法力度，查處虛假違法廣告案件。
應(yīng)檢22戶，參檢戶22戶，參檢率100%，通過率100%。在廣告監(jiān)測(cè)、巡查中運(yùn)用非強(qiáng)制性行政指導(dǎo)方式，制止虛假違法廣告2份數(shù)，糾正違法廣告條數(shù)2條。查處廣告案件2件，罰沒款4000元。設(shè)立舉報(bào)電話12315（XX），受理消費(fèi)者咨詢100余人次。
廣告部上半年工作總結(jié)4篇廣告部上半年工作總結(jié)4篇
半年來，廣告監(jiān)管工作取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)的要求仍有一定的差距，為此，我們將繼續(xù)努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，充分履行監(jiān)管職能，爭(zhēng)取工作進(jìn)一步提高。
廣告公司工作總結(jié)14
第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個(gè)星期了，來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng)，真的很累，這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多，比以前的銷售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因?yàn)�，我可以學(xué)會(huì)整理資料，可以學(xué)到其他的很多事情，很好。
這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒有做好，很亂。。。
針對(duì)這次活動(dòng)，為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開始，我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規(guī)則，例如刷卡滿多少錢送什么禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應(yīng)了解清楚，不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎么發(fā)放，有什么要求，都應(yīng)了如指掌，不然自己都會(huì)覺得頭腦一片混亂，而且，對(duì)自己在活動(dòng)結(jié)束后結(jié)算這塊都會(huì)有很大的影響，會(huì)很麻煩。
3、再接著就是活動(dòng)結(jié)束后，去回收禮品的同時(shí)，應(yīng)帶上筆及筆記本，把回收回來的禮品都記錄下來，哪個(gè)點(diǎn)回收了什么禮品，多少個(gè)，都因詳細(xì)的記清楚，過后沒有人會(huì)幫你去對(duì)賬的。
4、對(duì)于合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎(jiǎng)勵(lì)禮品應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后，給拿過去，不然根本沒有辦法實(shí)數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié)，可以說是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧。
后面的工作，我會(huì)遇到更多的麻煩事，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，加油！
廣告公司工作總結(jié)15
我是一名廣告公司的AE，我喜歡體驗(yàn)面對(duì)各種情況的新鮮感，喜歡應(yīng)付處理各種復(fù)雜狀況的刺激感，更喜歡挑戰(zhàn)成功之后的成就感和得到客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的滿足感。
轉(zhuǎn)眼之間，20xx年也即將接近尾聲，我也在這個(gè)崗位上工作了xx年。回顧這一年的工作，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我認(rèn)為自己盡到了真誠(chéng)溝通，用心服務(wù)的本職，發(fā)揮好了承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，以自己的認(rèn)真工作在客戶與公司方案之間搭建起了一座連心橋，為公司業(yè)績(jī)的不斷提升作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將自己一年來的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、主要工作業(yè)績(jī)
今年以來，我主要負(fù)責(zé)服務(wù)與跟進(jìn)的項(xiàng)目與任務(wù)有中國(guó)移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)，通過自己的不懈努力，各項(xiàng)任務(wù)均圓滿完成，我也以自己的真誠(chéng)、謙遜與質(zhì)樸贏得了廣大客戶和公司上下的廣泛好評(píng)。
二、主要工作措施
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)實(shí)踐，不斷提高業(yè)務(wù)水平
今年開年以來，我一如既往地以爭(zhēng)做一個(gè)一流廣告人的標(biāo)準(zhǔn)和態(tài)度嚴(yán)格要求自己，一方面積極學(xué)習(xí)做好AE及策劃工作的專業(yè)前沿知識(shí)，并積極將其用于實(shí)踐之中。另一方面，我更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)與客戶溝通交流的方法和藝術(shù)，經(jīng)常與同事們互相談?wù)摫舜说目捶�、交流思想。通過自己的不懈努力學(xué)習(xí)，我覺得自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都得到了較大幅度的提升，為自己更加出色的完成工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）真誠(chéng)溝通，換位思考，建立良好戶服關(guān)系
入職以來，我就深刻認(rèn)識(shí)到要做好AE的份內(nèi)工作，高超的溝通能力與技巧是必不可少的。因此，今年以來，我也更加注重自己溝通能力和水平的提升，同時(shí)，在溝通過程中注重?fù)Q位思考，讓客戶感受到自己的真誠(chéng)，感受到自己是在真正為他作想，在工作任務(wù)完成過程中的溝通程序中讓客戶產(chǎn)生共鳴，從而順利地將公司的理念和意圖傳達(dá)給客戶并讓其愉快的接受。
（三）用心體驗(yàn)，用情服務(wù)，贏得客戶的信任感
當(dāng)前，各行各業(yè)都處在一個(gè)大浪淘沙般競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境中，廣告業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)更是達(dá)到了白熱化的程度。因此，在具體的工作中，我注意讓客戶感受到自己的工作是真正設(shè)身處地的為他作想，以自己的用心用情服務(wù)留住老客戶，不斷挖掘新客戶，從而促進(jìn)公司客戶群的不斷發(fā)展壯大，以帶動(dòng)公司整體業(yè)績(jī)的不斷攀升。
總體說來，20xx年于我來說，既有可圈可點(diǎn)之處，也不盡如人意的地方，既有讓人擊節(jié)贊賞的時(shí)候，也有自己都扼腕嘆息的時(shí)刻。雖然，在過去一年的工作中，我通過自己的不懈努力腳踏實(shí)地的在不斷的進(jìn)步中一步一步走了過來，在工作的一點(diǎn)一滴中錘煉自己，以求自身能力的不斷完善和各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
但是，審視自身，我覺得自己還存在諸如工作經(jīng)驗(yàn)不夠以及溝通能力有待提高和開拓創(chuàng)新精神有待加強(qiáng)等不足與缺陷。我將在今后的工作中繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，摒棄不足，為公司的不斷發(fā)展壯大和自己的成長(zhǎng)進(jìn)步而不懈努力。
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