員工個(gè)人工作總結(jié)精選【15篇】
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？以下是小編收集整理的員工個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
員工個(gè)人工作總結(jié)1
一年來(lái)，在電廠領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了生產(chǎn)運(yùn)行工作，回首這一年的工作，自己無(wú)論是在工作上還是在思想上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步�，F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下-
一、主要成績(jī)
一年來(lái)我處處嚴(yán)格要求自己，模范帶頭，盡應(yīng)盡的職責(zé)。在工作中我以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，克服并糾正自身存在的問(wèn)題，工作中大膽負(fù)責(zé)，臟活、累活干在前面，遇到困難挺身而出。牢記領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和教育，吃苦在前，享受在后。我要不斷進(jìn)取，知難而進(jìn)。在日常的工作實(shí)踐中，積極向上，開(kāi)闊心胸，主動(dòng)配合同事之間、部門(mén)之間的工作，及時(shí)糾正和端正工作態(tài)度，發(fā)揮模范作用。
作為生產(chǎn)一線的運(yùn)行人員，我深知自己肩負(fù)著重要xx，深感責(zé)任的重大。在職期間是電廠安全生產(chǎn)的責(zé)任人，認(rèn)真做好各項(xiàng)值班記錄，按時(shí)對(duì)所有設(shè)備巡檢，并認(rèn)真填寫(xiě)巡檢記錄，巡檢中不放過(guò)任何細(xì)節(jié)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)，并想辦法解決，每天認(rèn)真做日?qǐng)?bào)，每周按時(shí)做周報(bào)，積極參將部門(mén)生產(chǎn)周例會(huì)，在會(huì)議中積極發(fā)言，大膽提出自己的觀點(diǎn)。并將值班時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的反應(yīng)到各種報(bào)表中，以便各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行情況有詳細(xì)的了解。
按時(shí)上下班交接班，交接班的過(guò)程中做到仔細(xì)認(rèn)真，不了解的情況向同事詳細(xì)了解清楚后接班，交班時(shí)將本班發(fā)生過(guò)的事情，包括細(xì)節(jié)方面的小問(wèn)題都要交代清楚。充分利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，把工作中發(fā)現(xiàn)的不懂的問(wèn)題，不是非常清楚的知識(shí)，在理論與現(xiàn)實(shí)之間比較學(xué)習(xí)，做到融會(huì)貫通，學(xué)以致用。
在做好一期20mw發(fā)電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)工作的同時(shí)，利用空閑時(shí)間深入到二期30mw的施工現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)于施工人員的溝通與學(xué)習(xí)以及設(shè)備資料、設(shè)計(jì)資料的研究，對(duì)二期設(shè)備盡快熟悉。設(shè)備調(diào)試階段，每天跟著技術(shù)人員調(diào)試設(shè)備，熟悉設(shè)備的操作流程，向廠家售后服務(wù)人員學(xué)習(xí)設(shè)備的內(nèi)部知識(shí)，詳細(xì)詢問(wèn)設(shè)備運(yùn)行過(guò)程需要注意的各項(xiàng)事項(xiàng)。二期30mw設(shè)備投運(yùn)的過(guò)程中，通過(guò)一期20mw的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)及長(zhǎng)期以來(lái)二期30mw施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)來(lái)的知識(shí)，配合部門(mén)負(fù)責(zé)人，圓滿完成二期30mw的投運(yùn)工作。
二、不足之處和今后努力的方向
1、專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)是最大的弱點(diǎn)。在學(xué)校時(shí)一些專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的不夠扎實(shí)，工作中遇到專業(yè)知識(shí)中薄弱的.環(huán)節(jié)時(shí)有回避的心理，沒(méi)有正視這些缺點(diǎn)，一避再避，薄弱的環(huán)節(jié)不但得不到改進(jìn)，而且越來(lái)越弱。
2、對(duì)所有數(shù)據(jù)運(yùn)行數(shù)據(jù)的分析不夠深入，只是表面的將運(yùn)行的數(shù)據(jù)羅列到各項(xiàng)報(bào)表中，對(duì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)的原因和結(jié)果的由來(lái)分析的不夠透徹。
3、對(duì)設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠深入，只知其然而不知其所以然，設(shè)備故障時(shí)，過(guò)于依賴部門(mén)負(fù)責(zé)人、電氣專工和廠家售后服務(wù)人員，自身沒(méi)有處理故障的勇氣，只做到了生產(chǎn)運(yùn)行工作，生產(chǎn)維護(hù)工作的力度薄弱，沒(méi)有主人翁地位。
4、在處理各項(xiàng)報(bào)表的過(guò)程中，面對(duì)大量數(shù)據(jù)不夠認(rèn)真，往往出現(xiàn)一些低級(jí)的錯(cuò)誤，給領(lǐng)導(dǎo)分析數(shù)據(jù)帶來(lái)了很多不便。
今后要為自己制定出一套詳細(xì)的，長(zhǎng)久的學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)工作實(shí)踐與課本知識(shí)相結(jié)合，認(rèn)真專研專業(yè)知識(shí)。工作中一定做到認(rèn)真細(xì)致，不放過(guò)任何小問(wèn)題，面對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)多給自己提問(wèn)題并能夠想出令自己非常滿意的答案。
三、對(duì)公司的建議
1、希望公司加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行工作的管理
光伏發(fā)電是近幾年來(lái)新興行業(yè)，我公司又是新興行業(yè)中走到前面的，一切工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是生新工作、新挑戰(zhàn)，所以我公司要在生產(chǎn)中摸索出一套合理的適合于光伏電站的運(yùn)行規(guī)定。公司現(xiàn)狀是盲目照搬照套一些火電廠、水電廠、變電站的運(yùn)行模式，而且感覺(jué)小有所成后不思進(jìn)取，不善于在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更沒(méi)有面對(duì)問(wèn)題的勇氣。
2、加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)
由于公司工會(huì)新成立，公司員工又少，很多工作開(kāi)展起來(lái)都很有難度，但這都些理由都不夠充分。工會(huì)既然建立的就要盡快進(jìn)入正規(guī)化建設(shè)，發(fā)揮他的作用。成立的各個(gè)部門(mén)、選舉的各項(xiàng)委員更應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)，發(fā)揮他的作用，為工會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展做貢獻(xiàn)，不能形同虛設(shè)。
總結(jié)工作不是為了應(yīng)付工作，要在總結(jié)中認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足之處，在今后的工作中以此為戒，以此為鑒，不斷糾正、改正錯(cuò)誤，完善自己。走出校園，書(shū)本不能丟，課堂上學(xué)到的知識(shí)要不斷溫習(xí)，要通過(guò)實(shí)踐工作驗(yàn)證理論知識(shí)，理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作，更好的完成各項(xiàng)工作。
員工個(gè)人工作總結(jié)2
在開(kāi)展銷售工作的同時(shí)，我還整理出了大量的客戶信息，不定期的進(jìn)行電話回訪，及時(shí)的向客戶反饋關(guān)于車(chē)價(jià)政策的信息，掌握了客戶第一手的購(gòu)車(chē)動(dòng)態(tài)。
車(chē)輛展場(chǎng)的接待工作是我每天工作的重心，接待客戶時(shí)，我始終是本著推銷我東風(fēng)嘉龍品牌的精神，通過(guò)讓客戶了解我們公司進(jìn)而了解我們的產(chǎn)品，最終引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
一、市場(chǎng)分析
通過(guò)不間斷的對(duì)市場(chǎng)調(diào)查了解，我覺(jué)得x市場(chǎng)是十分的看好，但是形勢(shì)是嚴(yán)峻的，經(jīng)歷了下半年這次全球性的金融風(fēng)暴，許多中重卡用戶根據(jù)市場(chǎng)情況也取消了購(gòu)車(chē)計(jì)劃，再加上征收燃油稅的政策出臺(tái)，導(dǎo)致了一大部分意向客戶持觀望態(tài)度。我們更是感覺(jué)這個(gè)“冬天”的寒冷，但是市場(chǎng)終會(huì)復(fù)蘇，我們需要在市場(chǎng)復(fù)蘇以前好好的給自己充電，為下一個(gè)旺季的到來(lái)做好準(zhǔn)備！我認(rèn)為做好xx市場(chǎng)，不是一件可以立桿見(jiàn)影的事，需要我們長(zhǎng)期的積累和探索，而在過(guò)去的x年里，我們也積累了不少組織客戶（諸如市政部門(mén)，鋼鐵廠等等）和終端客戶，也就是說(shuō)，我們已經(jīng)找到了突破口，只要我們順著這個(gè)突破口不斷的去發(fā)掘去，我相信，柳州市場(chǎng)的前景將不可估量！
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年是重要的一年，也是艱苦的一年，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。首先我會(huì)對(duì)過(guò)去一年以來(lái)的工作加以總結(jié)和研究，找出自己的不足，及時(shí)改正；其次我要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的'完善自我，不斷的盡自己最大努力為公司創(chuàng)造效益，詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司x年的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車(chē)輛銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利的條件。
再其次，協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的合作關(guān)系，爭(zhēng)取更大的支持，加強(qiáng)我x車(chē)在本區(qū)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
最后是爭(zhēng)取完成領(lǐng)導(dǎo)交代的每一項(xiàng)任務(wù)。
員工個(gè)人工作總結(jié)3
半年來(lái)，xx保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，領(lǐng)先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@半年來(lái)的成果與不足。
一、工作思想
主動(dòng)貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進(jìn)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賜予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我特別留意保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理力氣的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)力氣和管理力氣。 不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)水平。半年來(lái)，我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的'培訓(xùn)方案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有法規(guī)不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步進(jìn)展，必需制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成果、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、依據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、依據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)方案的順當(dāng)完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我特別留意各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。始終留意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練。半年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)學(xué)問(wèn)、找閱歷，提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的學(xué)問(wèn)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素養(yǎng)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、關(guān)懷經(jīng)理室全面推動(dòng)前進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年上半年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推動(dòng)前進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工主動(dòng)性和締造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面對(duì)大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。依據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶供應(yīng)了平安保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入xxx元，其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)xxx元，非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxx元，滿期賠付率為xxx。成為公司進(jìn)展的重要保證。 四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不準(zhǔn)時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)消逝偏差等。有時(shí)工作有急躁心情，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，半年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的熟識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷進(jìn)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成果。
員工個(gè)人工作總結(jié)4
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，理化室的同志們積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成實(shí)驗(yàn)室的工作任務(wù)，加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室人員的檢測(cè)能力和技術(shù)能力，取得了一些不錯(cuò)的成績(jī)�？偨Y(jié)如下：
一、部門(mén)人員：
理化事人員流動(dòng)較大，年初的時(shí)候只有三四名人員，而后陸續(xù)有人員加入進(jìn)來(lái)，不過(guò)中途也有不少人在還未轉(zhuǎn)正的時(shí)候因個(gè)人原因而辭職。而留下來(lái)的人員經(jīng)培訓(xùn)、考核等提升技術(shù)能力后，表現(xiàn)優(yōu)秀，能獨(dú)立完成大部分實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，如陳婷瑤、吳挺彬等員工還調(diào)入有機(jī)和無(wú)機(jī)部門(mén)繼續(xù)學(xué)習(xí)。年底業(yè)務(wù)量增多，后續(xù)又招入了7位實(shí)習(xí)生，經(jīng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，均有了獨(dú)立操作的能力和原始記錄的正確書(shū)寫(xiě)方式。
二、完成評(píng)審擴(kuò)項(xiàng)：
15年間公司完成了一次環(huán)境擴(kuò)項(xiàng)，一次食品擴(kuò)項(xiàng)和CMA資格認(rèn)證。其中環(huán)境擴(kuò)項(xiàng)中補(bǔ)充了地下水的各項(xiàng)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及森林土壤金屬離子等各項(xiàng)方法的檢測(cè)；食品擴(kuò)項(xiàng)是第一次，通過(guò)了大米、燕麥、蔬菜、水果等各項(xiàng)能力的檢測(cè)，約有50項(xiàng)；CMA資格認(rèn)證時(shí)，在實(shí)驗(yàn)室人員的共同努力下，較好的完成的理化室的資格認(rèn)證工作。在擴(kuò)項(xiàng)評(píng)審期間，由于理化室人員都是第一次參加這樣的'評(píng)審工作，沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，所以要指導(dǎo)他們?cè)谠u(píng)審前需要做好哪些準(zhǔn)備工作，在評(píng)審時(shí)如何面對(duì)評(píng)審老師的提問(wèn)和現(xiàn)場(chǎng)巡視等。
三、增加的設(shè)備設(shè)施：
15年期間理化室時(shí)由于評(píng)審和工作需要，增加了一些新的實(shí)驗(yàn)設(shè)備。在環(huán)境擴(kuò)項(xiàng)和食品擴(kuò)項(xiàng)時(shí)，增加了凱氏定氮儀、電熱恒溫鼓風(fēng)干燥箱、石磨消解儀、離心機(jī)、馬弗爐、十萬(wàn)分之一天平和絞肉機(jī)、組織粉碎機(jī)、電子秤、篩選器等用于食品檢測(cè)的設(shè)備，后面還因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要增加了哈西快速消解儀、摩爾超純水機(jī)等儀器設(shè)施。
四、業(yè)務(wù)情況：
年初的時(shí)候，公司業(yè)務(wù)量不大，主要業(yè)務(wù)有西安寄過(guò)來(lái)的水樣，需要檢測(cè)45項(xiàng)，之后業(yè)務(wù)量越來(lái)越多，尤其是8月開(kāi)始的觀瀾河項(xiàng)目，每個(gè)月來(lái)3次，每次200個(gè)樣，需要在兩天內(nèi)完成COD和pH的測(cè)定，為了完成此項(xiàng)目，實(shí)驗(yàn)室人員經(jīng)常需要加班到很晚以保證項(xiàng)目的進(jìn)度，再次就是與青島190份土壤相關(guān)的項(xiàng)目，包括研磨和檢測(cè)，所有樣品重復(fù)測(cè)定了3次，這就需要去調(diào)整好員工的心態(tài)，保證他們的工作積極性，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
五、質(zhì)控和標(biāo)準(zhǔn)溶液：
早期實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)控完成情況不是很好，有一些項(xiàng)目質(zhì)控標(biāo)液不足或是沒(méi)有，后面完善了這一制度，申購(gòu)了許多質(zhì)控標(biāo)液以保證實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)了一些pH校準(zhǔn)溶液、高錳酸鉀標(biāo)準(zhǔn)溶液、草酸鈉標(biāo)準(zhǔn)溶液等以保證溶液濃度的準(zhǔn)確。日常工作中，也培訓(xùn)指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)員按時(shí)完成溶液配制、標(biāo)定和儀器設(shè)備使用記錄的填寫(xiě)，使他們?cè)诠ぷ髦行纬梢?guī)范。
明年需耐心指導(dǎo)檢測(cè)人員，加強(qiáng)每位實(shí)驗(yàn)人員的工作能力和技術(shù)能力，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，嚴(yán)格遵守公司的各個(gè)規(guī)章制度，在提高學(xué)習(xí)和操作能力的同時(shí)，還要熟悉理化室的各個(gè)儀器的操作規(guī)程，清楚各項(xiàng)記錄的填寫(xiě)要求，擁有獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。明年工作計(jì)劃如下：
一、招收3—4名正式員工，以補(bǔ)充將要離開(kāi)的實(shí)習(xí)生的位置空缺，解決人手不足的問(wèn)題。
二、定期對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并不時(shí)的組織理論或者實(shí)操考核，了解檢測(cè)人員的知識(shí)漏洞，并相應(yīng)的指導(dǎo)加以完善。
三、解決部門(mén)儀器報(bào)廢、更換、維修、校準(zhǔn)等問(wèn)題，確保實(shí)驗(yàn)儀器能夠在校準(zhǔn)有效期內(nèi)正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)，使檢測(cè)的結(jié)果真實(shí)可靠。
四、制定獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度，對(duì)實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作指定負(fù)責(zé)人，并對(duì)實(shí)驗(yàn)室人員日常表現(xiàn)記錄分?jǐn)?shù)，由分?jǐn)?shù)及其考核情況考慮加薪情況，提高員工的積極性。
在新的一年里，理化室各個(gè)人員將繼續(xù)努力，認(rèn)真完成工作中的每一件事，保質(zhì)保量的完成日常檢測(cè)任務(wù)，提高理化室的檢測(cè)能力。
員工個(gè)人工作總結(jié)5
記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫(xiě)道：“越是艱苦的地方越能熬煉人的意志，越能使人感到充實(shí)�！痹捠沁@么說(shuō)的，可來(lái)到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿態(tài)保持十多個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺(jué)得累。面對(duì)這一切，我也曾動(dòng)搖過(guò)，莫非我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙勞碌碌地過(guò)下去么?莫非我的.人生就不應(yīng)當(dāng)和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來(lái)，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，和善、純樸的大姐們?yōu)槲屹I(mǎi)飯買(mǎi)菜，并笑著逗我起來(lái)吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲乏的身軀和一張張和諧可親的臉龐，我心里特殊感動(dòng)。是的，商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不熟識(shí)，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
于是我重新振作起來(lái)，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，每天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂(lè)，這一切使我的思想得到了升華，從今我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)當(dāng)這樣，無(wú)論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永久。人的一生不行能永久都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水由于受阻才形成美麗的浪花，人生由于受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來(lái)，用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程，這才是真正的英雄。
后來(lái)我漸漸地熟識(shí)到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是我每天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永久都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的確定時(shí)，我感到一種從未有過(guò)的喜悅和傲慢：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)。愛(ài)，是我們共同的語(yǔ)言!
面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹(shù)立更高的目標(biāo)--做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員!最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠(chéng)意、愛(ài)心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷理念、更專業(yè)的營(yíng)銷技能、更完善的服務(wù)不斷增加競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣，全福元才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、恒久的進(jìn)展壯大，為社會(huì)、為員工締造財(cái)寶和價(jià)值。
員工個(gè)人工作總結(jié)6
“一年好景君須記，最是橙黃橘綠時(shí)”，又到一年收獲的季節(jié)，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來(lái)對(duì)我的悉心栽培，感謝同事的一直幫助和關(guān)懷，使得我在交行客服這個(gè)大家庭中不斷的進(jìn)步和成長(zhǎng)，在此我要對(duì)20__年的工作進(jìn)行總結(jié)。
忠于職守，以赤誠(chéng)之心克艱
20dd年，是我進(jìn)入“交通銀行金融服務(wù)中心(南寧)”的第二個(gè)年頭，隨著交通銀行的客戶數(shù)不斷增加、營(yíng)銷活動(dòng)力度不斷加大，銀行利率上調(diào)等因素的影響，客戶對(duì)交行客戶中心的需求不斷增加，交行客戶每日的話務(wù)量均較去年翻了一番。由于話務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要，人員抽調(diào)等，交行客服的話務(wù)量居高不下，接通率持續(xù)下降。面對(duì)這一情況，我深刻的認(rèn)識(shí)到，作為一名普通的交行客服代表，應(yīng)該時(shí)刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè)，在公司困難的時(shí)候不離不棄的`心態(tài)，勇于接受挑戰(zhàn)。
樂(lè)于奉獻(xiàn)，促幸福之花綻放
正是懷揣著這種不怕苦不怕累，為交行客服事業(yè)樂(lè)于奉獻(xiàn)的夢(mèng)想作為支撐，憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗(yàn)，由原來(lái)每天50—60個(gè)接續(xù)產(chǎn)量，提升到了每天80—90個(gè)，且連續(xù)三個(gè)月創(chuàng)下了交行金融服務(wù)中心產(chǎn)量的佳績(jī)，同時(shí)轉(zhuǎn)接評(píng)價(jià)滿意率高達(dá)__%以上。當(dāng)做這些經(jīng)驗(yàn)分享時(shí)，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實(shí)就是平時(shí)在上班少多一點(diǎn)付出，少一點(diǎn)休息，多一份耐心，少一份急躁，這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏。
作為客戶服務(wù)人員，的心愿其實(shí)就是客戶對(duì)我們服務(wù)的認(rèn)可，客戶的問(wèn)題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事，發(fā)生在是在國(guó)慶節(jié)。當(dāng)時(shí)是一位中年先生來(lái)電向我們求助，說(shuō)他的現(xiàn)在在香港急于轉(zhuǎn)賬一筆資金，通過(guò)網(wǎng)銀證書(shū)怎么也安裝不了，當(dāng)時(shí)可把這位客人急壞了。經(jīng)過(guò)耐心的安撫，溝通分析后發(fā)現(xiàn)，客人未有在網(wǎng)銀證書(shū)前安裝U盾安裝程序，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行安裝。了解情況后，經(jīng)過(guò)耐心反復(fù)的講解，客戶急躁的心平靜了下來(lái)，并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬操作，客戶心里的那塊大石頭終于放了下來(lái)，此刻的我獲得了客戶的贊譽(yù)，那種心里美滋滋的，暖暖的。
繼往開(kāi)來(lái)，揚(yáng)夢(mèng)想之帆遠(yuǎn)航
20__年，我積極主動(dòng)的加入金融服務(wù)中心團(tuán)委組織的“青年匯”活動(dòng)中，為公司團(tuán)委活動(dòng)增添了不少色彩，也謝謝中心給為我一個(gè)大的舞臺(tái)發(fā)揮和展示了我自己的愛(ài)好和特長(zhǎng)，豐富了同事間的業(yè)余文化交流。
20__年，我會(huì)繼續(xù)朝著我的夢(mèng)想邁進(jìn)。業(yè)余時(shí)間，我通過(guò)成人高考，現(xiàn)在在就讀本科計(jì)算機(jī)專業(yè)，不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業(yè)知識(shí)向公司的IT部門(mén)靠攏，爭(zhēng)取成為一名合格的IT技術(shù)人員，做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。
員工個(gè)人工作總結(jié)7
已經(jīng)寫(xiě)了三年年終工作總結(jié)的我，現(xiàn)在已經(jīng)不再覺(jué)得寫(xiě)年終工作總結(jié)是一件苦惱的事情了，相反，我認(rèn)為這件事做好了，對(duì)我的工作是特別有幫忙的，也徹底明白為什么每一個(gè)公司每一個(gè)企業(yè)到了年終，都要求自己的員工寫(xiě)年終工作總結(jié)的了。不是為了別人，是為了我們自己。
一、任務(wù)量如數(shù)完成
從剛來(lái)我們企業(yè)的不適應(yīng)“任務(wù)量”這一對(duì)員工的要求，到現(xiàn)在徹底能夠把任務(wù)量如數(shù)完成，我其實(shí)還是沒(méi)有花三思年的，只是一種到了該提一提“任務(wù)量”這一要求的.契機(jī)到了，于是我就順其自然的在工作總結(jié)里把這一點(diǎn)作為重點(diǎn)提一提了。任務(wù)量能夠如數(shù)完成是每一年都做到了的，只是今年對(duì)這一完成尤為有感受，由于到了在企業(yè)待滿三四年的時(shí)候，就開(kāi)頭懂得企業(yè)設(shè)置這一任務(wù)量的要求是為了什么了。許多時(shí)候，感覺(jué)是不好把握的，但是有數(shù)據(jù)的話，便可以一清二楚我們?cè)谄髽I(yè)每一天每一月每一年的量變乃至質(zhì)變，這是一個(gè)讓我們更清晰自己業(yè)績(jī)?cè)趺礃拥臉?biāo)準(zhǔn)，剛來(lái)的員工或許還不太理解，在我們企業(yè)待了三四年的我，徹底明白了。
二、質(zhì)量越來(lái)越高了
在做到其次年的時(shí)候，我已經(jīng)看到了自己的工作內(nèi)容的質(zhì)變，再到現(xiàn)在，我已經(jīng)可以明顯感覺(jué)到自己在這一崗位上的成長(zhǎng)，可以說(shuō)，由于這份工作是我人生中抱負(fù)的那個(gè)工作，而這幾年的成長(zhǎng)和質(zhì)變，讓我的人生在自己的軌道上越走越穩(wěn)也越走越好了，我不禁感覺(jué)到我們企業(yè)與我共同的成長(zhǎng)和幫忙是相相互成的，我?guī)兔ζ髽I(yè)越來(lái)越好，企業(yè)也給我供應(yīng)平臺(tái)讓我變得越來(lái)越好了。這一年的工作質(zhì)量，是每一個(gè)客戶都反響說(shuō)很高的。他們?cè)谶@個(gè)年終之時(shí)，還給我發(fā)來(lái)了邀請(qǐng)，讓我去參與有我們企業(yè)產(chǎn)品幫助他們的活動(dòng)，這是對(duì)我今年工作的最大確定，也是我將來(lái)工作將持續(xù)保持的方向。
三、態(tài)度有質(zhì)的飛躍
過(guò)去幾年的工作態(tài)度，怎么說(shuō)呢，還有種企業(yè)是企業(yè)，我是我的分別心作祟。到了現(xiàn)在在企業(yè)待了三四年后，我發(fā)覺(jué)我已經(jīng)把我們企業(yè)當(dāng)成自己的家了，每天在里面為自己的人生奮斗，每天也在奮斗的過(guò)程中不斷為企業(yè)的將來(lái)添磚加瓦，這讓我越來(lái)越感到充實(shí)。整個(gè)工作態(tài)度有了三百六十度的轉(zhuǎn)變。這在客戶對(duì)我的滿足也可以充分看出來(lái)。在馬上降臨的20xx年，我想我會(huì)更加好態(tài)度地面對(duì)我的工作面對(duì)我的客戶，讓我們企業(yè)和我一起走在人生的征途上！
員工個(gè)人工作總結(jié)8
一學(xué)年來(lái)，我非常認(rèn)真地備課、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作。我廣泛涉獵各種知識(shí)，形成了比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。我嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生能夠有所收獲。通過(guò)這些努力，我不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成了教育教學(xué)任務(wù)。下面是我在教學(xué)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立了新的理念。我堅(jiān)持每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程、構(gòu)建新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。我注重將學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，我認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。我將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的"洗禮"。
二、新課改
通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，我逐步領(lǐng)會(huì)到"一切為了人的'發(fā)展"的教學(xué)理念。我樹(shù)立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系。我尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)條件的理念落到實(shí)處。我將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。我重視學(xué)生獨(dú)立性、自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，并取得了良好的效果。
三、教學(xué)研究
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。在過(guò)去的學(xué)期里，我在堅(jiān)持學(xué)習(xí)和應(yīng)用新課程理念的同時(shí)，積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)�，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法的使用力度，取得了明顯的效果。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
我在備課方面非常細(xì)致，認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難點(diǎn)和重點(diǎn)。我在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。我認(rèn)真編寫(xiě)教案，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在課堂教學(xué)方面，我注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)高一年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，我以愉快的教學(xué)為主導(dǎo)，不搞滿堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中，我注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。
我堅(jiān)持參加校內(nèi)外的教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。我經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教，并經(jīng)常與他們討論教學(xué)問(wèn)題。我多次聽(tīng)公開(kāi)課，自己也執(zhí)教了兩節(jié)公開(kāi)課。尤其是本學(xué)期，我執(zhí)教的公開(kāi)課得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的寶貴建議，使我明確了今后講課的方向和以后數(shù)學(xué)課的教學(xué)方法。在本學(xué)年，我共聽(tīng)了42節(jié)課。
在作業(yè)批改方面，我認(rèn)真及時(shí)地批改作業(yè)，力求做到全批全改。我重點(diǎn)關(guān)注作業(yè)的訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中有的放矢。
四、工作中存在的問(wèn)題
在教學(xué)過(guò)程中，我也存在一些問(wèn)題需要改進(jìn)：
1、教材挖掘不深入。
2、教法不靈活，不能吸引學(xué)生學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和啟發(fā)不足。
3、新課標(biāo)下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深入，對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)缺乏理論指導(dǎo)。
員工個(gè)人工作總結(jié)9
在充實(shí)、忙碌和快樂(lè)中，我已經(jīng)工作了幾年�，F(xiàn)在我想把這幾年的工作總結(jié)如下：
第一，以相思，嚴(yán)于律己，更新觀念，提高思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)師德修養(yǎng)，為人師表。按時(shí)參加學(xué)校組織的每次學(xué)習(xí)并做好記錄，了解其精神實(shí)質(zhì)并在實(shí)際工作中貫徹執(zhí)行，通過(guò)學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐不斷升華自己的思想；經(jīng)商，求真、求實(shí)、求善、求美、奮進(jìn)、腳踏實(shí)地做事；在風(fēng)格上，謙虛謹(jǐn)慎，平和寬容，取長(zhǎng)補(bǔ)短；在工作中，我敬業(yè)、快樂(lè)、勤奮、盡責(zé)、盡力、努力；我們始終以“公平、無(wú)私、真誠(chéng)、博愛(ài)”為老師的準(zhǔn)則，公平公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，尊重和關(guān)心學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步，做他們的.好老師和好朋友。
第二，在教學(xué)中，努力學(xué)習(xí)，更新觀念，努力工作，完成教學(xué)任務(wù)。
為適應(yīng)新課程的要求，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，更新教育教學(xué)模式和方法，我們主要做了以下幾件事：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程，樹(shù)立新的教學(xué)理念。
堅(jiān)持“以人為本”的教學(xué)思想，構(gòu)建、和諧、平等的師生關(guān)系，營(yíng)造愉快的課堂氛圍。在教學(xué)中，我們應(yīng)該繼續(xù)運(yùn)用傳統(tǒng)教學(xué)中優(yōu)秀的教學(xué)方法來(lái)實(shí)施基礎(chǔ)知識(shí)，更加注重師生之間的合作，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和問(wèn)題生成能力。根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容，要注重學(xué)生的情感態(tài)度和價(jià)值觀，緊跟時(shí)代的步伐和精神，體現(xiàn)歷史作為人文學(xué)科的本質(zhì)。為了在有限的時(shí)間內(nèi)完成礁，讓學(xué)生盡快適應(yīng)課改后的教學(xué)，我在每節(jié)課前都為學(xué)生準(zhǔn)備了一份內(nèi)容詳細(xì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)清晰的新課學(xué)習(xí)綱，讓學(xué)生先預(yù)習(xí)再學(xué)習(xí)，讓容量的教學(xué)變得輕松很多，學(xué)生也不覺(jué)得難學(xué)。
2、認(rèn)真解讀教材，在學(xué)生認(rèn)知水平的基礎(chǔ)上努力提高學(xué)生成績(jī)。
高考還是按成績(jī)講英雄。所以我還是把提高每個(gè)學(xué)生的成績(jī)作為自己的目標(biāo)。
員工個(gè)人工作總結(jié)10
今年以來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我能?chē)?yán)格要求自己，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己、務(wù)實(shí)”的態(tài)度，做到少說(shuō)空話，多干實(shí)事，不表功、不叫累，不張揚(yáng)。通過(guò)一年的工作，自己在政治理論、檔案業(yè)務(wù)、公文起草、綜合協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)組織等方面都有了較大進(jìn)步，取得了一定成績(jī)�，F(xiàn)將一年來(lái)學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
一、注重思想建設(shè)，不斷提升綜合素質(zhì)
一年來(lái)，本人能認(rèn)真組織并參加局內(nèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)使自己思想素養(yǎng)進(jìn)一步提高，理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定，并內(nèi)化為建設(shè)好祖國(guó)的強(qiáng)大動(dòng)力。
二、強(qiáng)化任務(wù)落實(shí)，有效服務(wù)中心工作
1、注重內(nèi)部管理。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自己能理清工作頭緒，加快工作節(jié)奏，分清主次前后，提高工作效率，做到人員分工不分家，相互配合，協(xié)同完成。能及時(shí)購(gòu)置檔案用品，及時(shí)補(bǔ)充貨物品種，按要求出售，收回貨款，保證了立卷歸檔的順利開(kāi)展;能及時(shí)完成各類報(bào)紙雜志的征訂工作，其中，今年征訂《檔案》雜志151份，超額完成了分配任務(wù)。
2、注重文稿質(zhì)量。能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件材料的起草工作。起草中能有效把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，盡量做到用詞準(zhǔn)確，條理清楚，言簡(jiǎn)意駭。特別是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的急需辦理的.文件，不給領(lǐng)導(dǎo)講困難、提條件，自己能利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量完成任務(wù)，并及時(shí)呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的綜合性文件材料自己能認(rèn)真翻閱相關(guān)資料，全面了解和掌握政策法規(guī)，并結(jié)合工作實(shí)際撰寫(xiě)，盡量做到有高度、有深度、有力度。對(duì)于科內(nèi)和其他科室需要修改的文件，能正確面對(duì)、認(rèn)真修改。特別是今年各種會(huì)議較多，每個(gè)會(huì)議都要貫徹落實(shí)意見(jiàn)或匯報(bào)，另外在風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)檢查活動(dòng)中需要上報(bào)各專項(xiàng)檢查的總結(jié)、匯報(bào)、自查等材料，為按期上報(bào)這些材料，自己能帶領(lǐng)科室班加點(diǎn)，保質(zhì)保量完成，順利通過(guò)市上的檢查驗(yàn)收。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年共完成各類文件材料及各種表格200余件。
3、注重督查落實(shí)。一年來(lái)，能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)通知職工會(huì)、局務(wù)會(huì)、支委會(huì)，認(rèn)真組織職工政治學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)，有效堅(jiān)持了每周一次的政治學(xué)習(xí)制度，能認(rèn)真記政治學(xué)習(xí)記錄、局務(wù)會(huì)會(huì)議記錄。對(duì)于局務(wù)會(huì)、支委會(huì)確定的重要工作和重大事項(xiàng)能抓好督查落實(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保了重點(diǎn)任務(wù)和重要工作的按期完成。
4、注重重點(diǎn)檔案搶救項(xiàng)目申報(bào)工作。根據(jù)市縣館藏國(guó)家重點(diǎn)檔案情況及發(fā)展趨勢(shì)，認(rèn)真籌劃，組織市縣各局上報(bào)了20__年度《國(guó)家重點(diǎn)檔案搶救和保護(hù)項(xiàng)目申報(bào)書(shū)》，申請(qǐng)國(guó)家重點(diǎn)檔案搶救和保護(hù)申報(bào)項(xiàng)目8項(xiàng)，共申請(qǐng)到國(guó)家和省上重點(diǎn)檔案搶救費(fèi)57萬(wàn)元。
5、注重布展工作。今年，在吸收《酒泉史跡》布展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真籌劃，制作了《館藏精品檔案圖片展》。為保證展覽按期高質(zhì)量完成，我利用近3周時(shí)間深入民國(guó)檔案庫(kù)、資料庫(kù)內(nèi)翻閱挖掘了大量檔案資料，并對(duì)所有重要檔案、館藏實(shí)物、照片、地契進(jìn)行了翻拍、掃描。同時(shí)還收集了酒泉非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄相關(guān)圖文資料。在布展方案確定后，經(jīng)過(guò)反復(fù)修改調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)，制作了高質(zhì)量展板22塊，并向社會(huì)開(kāi)放。
6、注重辦公設(shè)備管理維修。平時(shí)工作中，能認(rèn)真做好局內(nèi)財(cái)產(chǎn)的登記、管理工作。對(duì)于辦公耗材及時(shí)檢查，及時(shí)補(bǔ)充，保證了工作的正常開(kāi)展。對(duì)于出現(xiàn)設(shè)備損壞、墻壁裂縫、耗材短缺的情況能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并及時(shí)維修、購(gòu)買(mǎi)、粉刷。在汽車(chē)管理上，能定期維護(hù)和保養(yǎng)車(chē)輛，保證公務(wù)用車(chē)的順暢。
7、注重支部工作。能按照支部及機(jī)關(guān)工委的要求，認(rèn)真開(kāi)展支部工作，使支部工作順利完成。
8、全面完成分配的民國(guó)檔案整理70卷任務(wù)。
9、積極參加聯(lián)村聯(lián)戶活動(dòng)，深入聯(lián)系戶了解群眾生產(chǎn)生活，為幫扶戶捐款、捐物，增強(qiáng)了與群眾的聯(lián)系。
10、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
三、存在的問(wèn)題和下一步打算
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，工作還不夠大膽，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力有待進(jìn)一步提高。
在新的一年里，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，切實(shí)提高應(yīng)對(duì)工作的能力和水平。
員工個(gè)人工作總結(jié)11
今年支架車(chē)間在公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全體工作人員克服困難，團(tuán)結(jié)一心，進(jìn)一步促進(jìn)支架車(chē)間各項(xiàng)工作健康持續(xù)發(fā)展。全年完成公司下達(dá)的架液壓支架的大修改造任務(wù)，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)就支架車(chē)間年工作情況進(jìn)行如下總結(jié)。
一、加強(qiáng)思想，建立健全分配制度
支架車(chē)間在分配制度上，根據(jù)目前青年員工工資低及員工獎(jiǎng)金分配不合理等實(shí)際情況，并為下一步工作順利開(kāi)展和支架修理工作逐步走向正規(guī)化、合理化、制度化，合理分配員工的收入，充分調(diào)動(dòng)廣大員工工作的積極性，為更好地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)這條主線。嚴(yán)格按勞取酬，堅(jiān)持按規(guī)章制度落實(shí)獎(jiǎng)金，加班費(fèi)用。同時(shí)，每月公開(kāi)分配收入的透明度，讓員工享有知情權(quán)、參與權(quán)。為廣大員工創(chuàng)造愉悅的工作氛圍，全身心地投入到安全生產(chǎn)工作中去。
二、統(tǒng)一思想，搶抓機(jī)遇
支架車(chē)間根據(jù)實(shí)際情況，多次與班組長(zhǎng)進(jìn)行探討研究，最終形成統(tǒng)一思想，在車(chē)間干活的一線員工嚴(yán)重不足和外委件不能到的情況下，車(chē)間決定進(jìn)行兩班工作，即白班和夜班，白班準(zhǔn)備所有的零部件的組裝準(zhǔn)備工作，夜班進(jìn)行整體組裝成型。疲憊的身影總顯現(xiàn)在每個(gè)員工的身上，但沒(méi)有人要求一天的休息。這正是體現(xiàn)大家對(duì)集體的凝聚感，不怕?tīng)奚约海瑸榧w就是為自己的團(tuán)結(jié)一致的真實(shí)體現(xiàn)。
三、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)法制和安全意識(shí)
利用車(chē)間班前會(huì)、安全生產(chǎn)影碟錄像和張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。并通過(guò)報(bào)刊、座談及會(huì)議等形式宣傳和學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)，這一系列的安全教育活動(dòng)提高了車(chē)間員工的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力，從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)公司及車(chē)間正常的生產(chǎn)秩序，使得廣大員工的集體主義觀念、法制觀念和奉獻(xiàn)主義精神明顯增強(qiáng)，達(dá)到了良好的效果。
四、加強(qiáng)了精神文明建設(shè)，提高廣大員工隊(duì)伍素質(zhì)
在精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中，充分發(fā)揮廣大員工的基本道德素質(zhì)，每年車(chē)間訂閱各類報(bào)紙雜志供不同愛(ài)好的員工學(xué)習(xí)，以豐富多彩的.載體吸引員工，豐富廣大員工的工余時(shí)間。這些有益員工身心健康活動(dòng)的開(kāi)展，增強(qiáng)了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽(yù)感，使廣大員工的思想統(tǒng)一起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。
在今后的工作中，我會(huì)充分調(diào)動(dòng)一切積極因素，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)車(chē)間全體員工，努力扎實(shí)的作好車(chē)間各項(xiàng)工作，為公司邁上一個(gè)新的臺(tái)階做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人工作總結(jié)12
還依稀記得去年火辣辣的八月，隨著人事一記通知便趕往蘇州xxx大家庭的懷抱。恍然，方覺(jué)得時(shí)光匆匆，不經(jīng)意間我來(lái)到公司已經(jīng)一年多了。辦公桌上的電腦里還存放著這一年來(lái)的工作照片和學(xué)習(xí)筆錄，回憶這交織著太多思緒和情感的一年，心中感慨萬(wàn)千。在這一年，客觀來(lái)說(shuō)充實(shí)而又快樂(lè)，緊湊而有意義。無(wú)論是作為公司質(zhì)量安全部的一員去完成體系審核、儀器設(shè)備校檢，還是作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的一名工作人員去現(xiàn)場(chǎng)勞作管理，都感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)照幫助。在這里，學(xué)習(xí)了很多很多，更收獲了很多很多。
回顧：在挫折與關(guān)愛(ài)中成長(zhǎng)
去年的八月，那是美麗的仲夏之季，一群年輕人揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，開(kāi)動(dòng)了夢(mèng)想的航船。我是幸運(yùn)的，來(lái)到了質(zhì)量安全部。質(zhì)量安全部，是一個(gè)綜合的部門(mén)，是一個(gè)能夠鍛煉個(gè)人綜合能力的部門(mén)。新進(jìn)質(zhì)量安全部時(shí)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)先安排我熟悉質(zhì)量安全部的工作環(huán)境和各方規(guī)范要求，隨后安排我跟隨著公司部門(mén)長(zhǎng)輩前往聯(lián)發(fā)工業(yè)園區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量安全檢查。第一次項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐讓我充分認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量安全員的職責(zé)和義務(wù)，也讓我意識(shí)到質(zhì)量安全檢查對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的重要性。無(wú)論現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境多么艱苦，質(zhì)量安全部的所有檢查人員都身赴第一線，用自己熟知的質(zhì)量檢測(cè)手段和檢測(cè)設(shè)備知識(shí)去檢查現(xiàn)場(chǎng)的接地和支架組件的安裝情況，確保了聯(lián)發(fā)工業(yè)園區(qū)內(nèi)所有光伏設(shè)備的質(zhì)量和安全。第一次的學(xué)習(xí)之旅讓我信心倍增，總覺(jué)得原來(lái)一切那么簡(jiǎn)單。
然而在隨后的9月阜寧郭墅15MWp農(nóng)光互補(bǔ)項(xiàng)目上，我第一次來(lái)到大型農(nóng)光互補(bǔ)發(fā)電站的建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，我茫然了，在各個(gè)方面要求都很高的光伏建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，我看到了各位專業(yè)的師傅和長(zhǎng)輩在現(xiàn)場(chǎng)忙來(lái)忙去，我都不知道該如何協(xié)助別人，自我一度處于失落抑郁。好在整個(gè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我很是關(guān)愛(ài)，不僅僅在現(xiàn)場(chǎng)安排每日授課學(xué)習(xí)，還在工作之余關(guān)心我生活各個(gè)方面的狀態(tài)。從初始建設(shè)的土建知識(shí)到后期二次電氣設(shè)備要點(diǎn)等，身邊的同事都一一耐心講解，讓我一步步走進(jìn)xxx光伏大家庭博愛(ài)的領(lǐng)域。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的.關(guān)心幫助下，我逐步適應(yīng)了項(xiàng)目生活，也實(shí)現(xiàn)了自我工作的價(jià)值。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)如果是戰(zhàn)斗第一線，那公司體系審核相關(guān)工作則是后勤保障的競(jìng)賽。從項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)回來(lái)后，協(xié)助部門(mén)長(zhǎng)輩完成ISO體系審核及CQC產(chǎn)品認(rèn)證的工作。體系審核工作涉及到公司的程序執(zhí)行文件和表單，還包含有公司項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量安全體系文件。工作內(nèi)容繁瑣枯燥，工作時(shí)間持久不斷，而部門(mén)長(zhǎng)輩們卻認(rèn)真細(xì)心地完成每一步相關(guān)的工作內(nèi)容，這讓我很受感染，也很敬佩。隨后的15年底和16年初的體系審核，我學(xué)習(xí)長(zhǎng)輩們的敬業(yè)作風(fēng)和吃苦精神，協(xié)助部門(mén)完成了一系列的體系審核。
就近：團(tuán)鳳的磨練和成長(zhǎng)
時(shí)光匆匆在前行，也在我的身上留下了痕跡。走在20xx年的上半年里，我迎來(lái)了湖北黃岡團(tuán)鳳光伏扶貧項(xiàng)目。這不僅僅是一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)，也是檢驗(yàn)自己一年來(lái)成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)。以往的種種成長(zhǎng)都已過(guò)去，而團(tuán)鳳光伏扶貧項(xiàng)目才是讓自己真的成為項(xiàng)目一員去拼搏去努力的一戰(zhàn)，而在此也簡(jiǎn)單敘述團(tuán)鳳的收獲�，F(xiàn)從進(jìn)度、質(zhì)量、安全和成本四個(gè)控制方面出發(fā)將在現(xiàn)場(chǎng)的所遇所想所悟總結(jié)出來(lái)。
一、施工進(jìn)度控制方面工作：進(jìn)場(chǎng)制定團(tuán)風(fēng)縣光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)扶貧示范項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃。此施工進(jìn)度計(jì)劃是各項(xiàng)作業(yè)工藝流程合理安排的體現(xiàn)，是對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)工期順延或者不順延的重要依據(jù)，也是抓進(jìn)度最為實(shí)用的依據(jù)。施工工期短，進(jìn)度緊湊已是項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃最明顯的特征，而項(xiàng)目建設(shè)的突發(fā)狀況也是接連不斷。影響因素：
�。�1）項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)的天氣
�。�2）項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)場(chǎng)延誤
（3）農(nóng)民工進(jìn)場(chǎng)阻工
�。�4)電線桿的遷移。
項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)在進(jìn)度控制方面遇到的種種問(wèn)題還有很多，但是在面對(duì)種種難題、多重險(xiǎn)關(guān)時(shí)，項(xiàng)目部的全體人員齊心協(xié)力克服一切障礙，力爭(zhēng)成功。
二、工程質(zhì)量的控制方面：
工程質(zhì)量的控制是各項(xiàng)工作的重中之重，也是各項(xiàng)工程成功的保證。控制好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量，才能提高效益，確保公司及項(xiàng)目的利潤(rùn)。質(zhì)量控制重點(diǎn)便抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
�。�1）施工源頭控制
�。�2）施工材料控制
�。�3）斜梁、橫梁、組件等安裝
�。�4）電纜鋪設(shè)、匯流箱、并網(wǎng)柜等安裝。因?yàn)橹Ъ艿倪B接的不牢固會(huì)導(dǎo)致匯流箱和逆變器的脫落，或者匯流箱沒(méi)有按照規(guī)范接線這兩種情況都有可能導(dǎo)致火災(zāi)的發(fā)生等。
�。�5）在資料和組織驗(yàn)收方面完整性。自始至終做好資料的收集和整理保存，為每一項(xiàng)工序驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。驗(yàn)收工作是非常重要的環(huán)節(jié)，是確保了每一單項(xiàng)工序質(zhì)量合格的保障。
三、施工安全工作方面控制在施工安全方面要堅(jiān)決貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針。要求施工單位組織安全學(xué)習(xí)，樹(shù)立安全意識(shí)，進(jìn)行安全培訓(xùn)，掌握安全技能，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，特殊工種作業(yè)人員必須持證上崗，危險(xiǎn)性較大的作業(yè)要有專項(xiàng)安全施工方案，切實(shí)做到安全施工、文明施工。在施工現(xiàn)場(chǎng)，為了保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)貨物和施工的安全，從施工開(kāi)始就進(jìn)行圍欄建設(shè)，連續(xù)兩天晚間加班將現(xiàn)場(chǎng)的圍欄搭建完成。在圍欄和廠區(qū)外都掛上x(chóng)xx安全施工宣傳欄，以加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全施工意識(shí)。在施工過(guò)程中，項(xiàng)目部人員更是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行安全施工教育，防止施工受傷和現(xiàn)場(chǎng)組件等器材受損。
四、資金使用控制：在所有項(xiàng)目使用費(fèi)上，項(xiàng)目部所有人員按制度執(zhí)行，堅(jiān)決做到報(bào)銷的合理性、必要性和真實(shí)性。項(xiàng)目部申請(qǐng)的每一份資金都為項(xiàng)目和公司做出貢獻(xiàn)。
今后：在感恩與努力中前行
公司給我提供了一個(gè)寶貴的工作機(jī)會(huì)，一個(gè)鍛煉能力的良好平臺(tái)。在公司，領(lǐng)導(dǎo)給予了我長(zhǎng)輩般無(wú)私的關(guān)愛(ài)與悉心的指導(dǎo)，同事們給了我無(wú)私的幫助與莫大的支持。在這里，真的想對(duì)所有幫助我的人說(shuō)一聲感謝。也許前路荊棘遍布，也許未來(lái)困難重重，但我始終相信青年之字典，無(wú)“困難”之字，青年之口頭，無(wú)“障礙”之語(yǔ)；惟知躍進(jìn)，惟知雄飛，惟知其本身自由之精神，奇僻之思想，銳敏之直覺(jué)，活潑之生命，以創(chuàng)造環(huán)境，征服歷史。因此，我在常懷感恩之心的基礎(chǔ)上，必須勤于學(xué)習(xí)，用知識(shí)武裝自己，用經(jīng)驗(yàn)充實(shí)自己，努力為公司貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
以上是自己的一年的工作總結(jié)，煩請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解，謝謝！
員工個(gè)人工作總結(jié)13
在過(guò)去的這段時(shí)間里，我雖然只是一個(gè)試用期的員工，但是我也沒(méi)有松懈下來(lái)，而是更加努力的工作，為的就是讓領(lǐng)導(dǎo)知道我對(duì)于工作的態(tài)度。而這次領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)也是對(duì)我這段時(shí)間表現(xiàn)的認(rèn)同。既是我只是一個(gè)小小的客服，但我既然加入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，我就應(yīng)當(dāng)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)做出我的奉獻(xiàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我的期望�？头@個(gè)崗位既然存在，那就一定有著它存在的理由，也有這個(gè)行業(yè)的職責(zé)。而我也是一直緊守著這個(gè)職業(yè)的責(zé)任，不突破自己作為一位客服的底線。當(dāng)然也正是由于我這種良好的工作態(tài)度，讓我在短短的試用期內(nèi)就得到了同事們的認(rèn)同，向老員工學(xué)習(xí)到了很多的.知識(shí)。下面就這段試用期做一番簡(jiǎn)略的工作總結(jié)：
一、思想上
自從來(lái)到了公司我就告知自己要遵照公司的全部規(guī)章制度，不讓自己犯下任何的毛病。在工作上也是需要把公司的利益放在第一位，不能由于自己一時(shí)的意氣做出破壞公司利益的事情。在我這樣的態(tài)度下，我在工作這方面除了一開(kāi)始不能夠熟練掌控工作內(nèi)容時(shí)顯現(xiàn)了一些問(wèn)題之外，其他時(shí)候都是表現(xiàn)的十分良好。在對(duì)待同事關(guān)系上我也是秉承著團(tuán)結(jié)至上的目標(biāo)努力的融入這個(gè)大家庭，不讓自己一個(gè)人顯得那么孤僻。在同事遇到困難的時(shí)候也會(huì)伸出在自己的援手幫助那些同事，由于我知道只要你幫了別人，在下回你需要幫助的時(shí)候別人才會(huì)在幫助你。
二、工作上
在試用期一開(kāi)始的時(shí)候我還由于什么都不懂所以常常出錯(cuò)，好在領(lǐng)導(dǎo)也是看在我是一個(gè)新來(lái)的員工沒(méi)有對(duì)我特別要求高，讓我能夠不會(huì)太累。而在熟練的掌控自己的工作內(nèi)容之后我也就好起來(lái)了，能夠做出自己的奉獻(xiàn)。也會(huì)想找要回報(bào)公司，報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始主動(dòng)的要求加班。至那之后我基本是我們部門(mén)走的最晚的哪一個(gè)。這樣的生活雖然累了一點(diǎn)，但是卻讓我感到無(wú)比的充實(shí)。而這樣充實(shí)的生活才能讓我有著自己存在是成心義的感覺(jué)，也讓我感覺(jué)特別的開(kāi)心。雖然我的試用期立刻就要終止了，但我也不會(huì)舍棄自己之前做出的決定，而是連續(xù)的努力，讓自己變得更加杰出。不管這次的轉(zhuǎn)正成不成功，但我這段試用期所學(xué)習(xí)收獲的東西確切已經(jīng)不虧了。所以不管結(jié)局咋樣，我都會(huì)連續(xù)的保持自己心態(tài)，不產(chǎn)生膨脹的想法。
員工個(gè)人工作總結(jié)14
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過(guò)努力，終于圓了自己的夢(mèng)——我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的xx電網(wǎng)公司，榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)xx開(kāi)辦的2x1x年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn)，在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。
xx十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開(kāi)辦的2x1x年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過(guò)2x多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的.分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場(chǎng)坪供電所見(jiàn)習(xí)上班，從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí)，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過(guò)，我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂(lè)于助人，我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開(kāi)的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期，恰逢收費(fèi)高峰期，每天前來(lái)繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時(shí)候從早上開(kāi)門(mén)幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班，實(shí)話說(shuō)累肯定是有一點(diǎn)，但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè)。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無(wú)止境！爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人！
員工個(gè)人工作總結(jié)15
20xx年，全國(guó)開(kāi)始農(nóng)村卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的建立，20xx年，全國(guó)城市卷煙零售網(wǎng)絡(luò)建立拉開(kāi)帷幕。
到目前為止，全國(guó)的卷煙流通，已形成以省級(jí)煙草專賣(mài)局（公司）為管理主體，州市級(jí)煙草專賣(mài)局（公司）為經(jīng)營(yíng)主體的格局。全國(guó)各地市級(jí)煙草公司已根本完成了470多萬(wàn)個(gè)卷煙零售戶的網(wǎng)絡(luò)建立。
訂貨、電子結(jié)算的經(jīng)營(yíng)方式，已涵蓋所有的城市卷煙零售戶，以及農(nóng)村部分卷煙零售戶。
隨著經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變，對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)客戶的定位也隨之轉(zhuǎn)變。在此前，無(wú)論是工業(yè)企業(yè)，還是商業(yè)企業(yè)，都僅僅是把客戶當(dāng)作銷售的對(duì)象，隨后又上升為效勞的對(duì)象。
隨著行業(yè)形勢(shì)的變化，客戶作為工商企業(yè)賴以生存和開(kāi)展的資源，受到重視的程度越來(lái)越高。
從國(guó)家局連續(xù)出臺(tái)的幾項(xiàng)政策中，可以看出對(duì)營(yíng)銷終端的重視。
如：“兩個(gè)利益至上”的原則，由于煙草行業(yè)的特殊性，國(guó)家煙草專賣(mài)局提出guo家利益和消費(fèi)者利益是煙草工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，國(guó)家利益最終要通過(guò)消費(fèi)者利益的滿足才能實(shí)現(xiàn)，離開(kāi)了消費(fèi)者的利益，國(guó)家利益不可能變成現(xiàn)實(shí)；“三個(gè)滿意”，工業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)行中，要以消費(fèi)者為中心，以煙草公司、卷煙零售戶為紐帶。
煙草公司、卷煙零售戶和消費(fèi)者滿意是卷煙銷售工作的目標(biāo)和方向。
工商職責(zé)劃分，全國(guó)煙草實(shí)施了又一次重大改革：工商別離，工業(yè)主要負(fù)責(zé)卷煙的生產(chǎn)，商業(yè)負(fù)責(zé)卷煙的'流通。
這為中國(guó)煙草大企業(yè)、大品牌、大市場(chǎng)的形成奠定了根底。建立以州市級(jí)煙草公司為經(jīng)營(yíng)主體的卷煙流通模式。
隨著消費(fèi)者安康意識(shí)不斷提高，反吸煙浪潮逐漸高漲，西方興旺國(guó)家吸煙人口呈下降之勢(shì)。
隨著《煙草控制框架公約》的生效和中國(guó)批準(zhǔn)參加《公約》，卷煙的廣告宣傳等將受到嚴(yán)格的法律限制。 《公約》中明確要求煙盒包裝上擴(kuò)大安康警語(yǔ)面積，卷煙包裝需要進(jìn)展新的設(shè)計(jì)，以符合《公約》規(guī)定。
其次，《公約》對(duì)煙草廣告和促銷進(jìn)展了嚴(yán)格的限制。煙草廣告和促銷途徑越來(lái)越少，推廣產(chǎn)品的途徑受到限制。當(dāng)前，我們要認(rèn)清形勢(shì)，努力做到以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，在煙草專賣(mài)專營(yíng)的體制之下，積極探索卓有成效的市場(chǎng)營(yíng)銷道路。
通過(guò)深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查和研究分析進(jìn)展市場(chǎng)細(xì)分，一方面結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)；另一方面加強(qiáng)與零售商的合作，科學(xué)而合理地利用專賣(mài)專營(yíng)，保證商業(yè)渠道的通暢及其功能的發(fā)揮。
大力加強(qiáng)營(yíng)銷培訓(xùn)，改變我們的思想觀念，豐富我們的營(yíng)銷知識(shí)，提高我們的營(yíng)銷技能，使我們能更加清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前卷煙銷售的形勢(shì)和市場(chǎng)營(yíng)銷工作的重要性。
零售終端直接接觸消費(fèi)者，零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。
大型消費(fèi)品廠家?guī)缀鯚o(wú)一例外地將競(jìng)爭(zhēng)觸角延伸到了零售終端。
盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對(duì)零售終端的直接影響力，但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極效勞零售終端，影響零售終端，利用零售終端。
所以，通過(guò)一定形式和渠道，對(duì)零售終端進(jìn)展培訓(xùn)，在幫助他們認(rèn)識(shí)企業(yè)，認(rèn)知品牌的同時(shí)，使其掌握更多的商業(yè)零售知識(shí)，以建立長(zhǎng)期互信的伙伴關(guān)系。
在煙草營(yíng)銷領(lǐng)域，深度營(yíng)銷指的就是關(guān)注終端，讓消費(fèi)者從零售終端接觸產(chǎn)品，認(rèn)知；并承受品牌。所以，零售終端是傳遞品牌文化的主陣地。
對(duì)終端進(jìn)展一定形式的培訓(xùn)和交流，是當(dāng)前卷煙營(yíng)銷的重要內(nèi)容。
市場(chǎng)的穩(wěn)定和開(kāi)展必須有高質(zhì)量、高效率的營(yíng)銷體系的支持。營(yíng)銷體系中最核心的三大功能是跟蹤調(diào)控、品牌推廣和交流效勞。
對(duì)內(nèi)培訓(xùn)應(yīng)始終貫穿于這三大功能之中。
培訓(xùn)就是要調(diào)發(fā)開(kāi)工的積極性、挖掘出員工的潛力。有兩個(gè)因素使員工能夠做好工作：技巧和態(tài)度。
通過(guò)培訓(xùn)，員工得到技巧，通過(guò)鼓勵(lì)，員工可以建立他去做好工作的意愿。
營(yíng)銷人員的根本目標(biāo)是推銷產(chǎn)品，建立商譽(yù)和良好的客戶關(guān)系，維持高效率的工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它涉及到的因素和內(nèi)容很多。
如何讓我們的營(yíng)銷隊(duì)伍和人員更加全面系統(tǒng)地掌握營(yíng)銷理論知識(shí)，豐富他們的營(yíng)銷技巧，有利于更好地開(kāi)展工作。
團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)建是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要內(nèi)容，要取得更大的市場(chǎng)和廣泛的品牌傳播，需要互相幫助、互相支持、互相關(guān)心、團(tuán)結(jié)、向上，加強(qiáng)群體意識(shí)和協(xié)作能力。
可以說(shuō)營(yíng)銷活動(dòng)中的每一件事都必須認(rèn)真對(duì)待，并加以貫徹、落實(shí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)很復(fù)雜，受環(huán)境因素的影響很大。
環(huán)境一旦發(fā)生變化，就必須及時(shí)調(diào)整和改變營(yíng)銷策略，甚至重新制定營(yíng)銷戰(zhàn)略。
故而，必須對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)政策和行業(yè)開(kāi)展趨勢(shì)作系統(tǒng)的了解。
關(guān)注終端、抓住終端、誰(shuí)能與終端形成良好、互信的合作關(guān)系，誰(shuí)就能通過(guò)終端，把握復(fù)雜的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)。
對(duì)外培訓(xùn)，就是為了直接向終端傳遞品牌的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值理念，有利于消費(fèi)市場(chǎng)的培育及消費(fèi)文化的普及。
自從我成為一名駕駛員，自從我成為煙草局的一名職工開(kāi)始，我就一直本著平安第一，工作第一的態(tài)度投入到我的工作中來(lái)了。經(jīng)過(guò)我在煙草局工作的3年多時(shí)間，我已經(jīng)完全的適應(yīng)了當(dāng)前煙草局工作�？梢哉f(shuō)，我對(duì)我自己的工作業(yè)務(wù)都是十分的了解了，我會(huì)在今后的工作中努力的繼續(xù)做好。xx年已經(jīng)走過(guò)，我在過(guò)去一年的工作還是非常的順利，我相信自己在接下來(lái)還會(huì)做的更好！xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合崗位實(shí)際，樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為機(jī)關(guān)效勞，為煙草局事業(yè)開(kāi)展效勞的思想，較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下面我就個(gè)人一年來(lái)的工作情況向大家做以匯報(bào)，缺乏之處敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
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