日常管理規(guī)章制度集合15篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,需要使用制度的場合越來越多,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的日常管理規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。
日常管理規(guī)章制度1
一、試用期員工檔案管理
(一)檔案內容:
1、員工身份證原件及復印件,原件驗證后歸還;
2、員工學歷、職稱、資格、獎勵證明原件及復印件,原件驗證后歸還;
3、員工個人簡歷;
4、員工近期2寸相片2張;
5、員工體檢表
8、錄用審批表。
(二)以上1-5項由員工本人提供,并保證真實無誤,若發(fā)現(xiàn)虛假,即刻辭退。
(三)檔案管理:員工檔案由公司人力資源部管理。
二、試用期限
1、有過本崗經驗的,試用期為;無本崗實際經驗的,試用期為 。
2、表現(xiàn)突出、能很好完成本崗位工作的,經本人申請,公司批準,可酌情提前結束試用期,試用期滿不完全勝任者,辭退。
二、試用期工資標準及待遇
1、試用期人員的工資標準及相關待遇
試用崗位根據(jù)雙方事先之約定,試用期員工只發(fā)基本生活費xx元該項報酬包括所有補貼在內經考核合格簽訂合同給予xx元獎勵
三、考核轉正
1、人力資源部和用人部門負責試用員工的試用期考核。
2、考核轉正程序:
3、能勝任本崗工作,經考核合格,將轉為正式員工;
四、辭退條件規(guī)定如下:
1、違反職業(yè)道德、有損公司形象和集體利益的;
2、違反公司規(guī)章制度的;
3、身體狀況不符合公司崗位要求的;
4、無法按時完成工作任務的;
5、不勝任本崗工作的;
7、不符合崗位素質要求的;
8、業(yè)務發(fā)展所必須的。
9、考核不合格的
五、試用期員工考核
1、目的:建立公平公正的評價體系,調動試用期員工積極性。
2、對營銷人員看業(yè)績,量化業(yè)績評價標準
3、對管理人員看效果;量化團隊融合程度、對崗位的適應狀況等綜合考察(崗位說明)
4、對普工看能否正確使用工具,和對工作的熟練程度(老員工速度的xx%)
日常管理規(guī)章制度2
監(jiān)控室日常管理規(guī)定
監(jiān)控室有責任明確的管理員,負責監(jiān)控室日常管理。每周一、三、五8:30前對監(jiān)控室進行清理,確保地面窗臺無塵土、桌面干凈、設備表面無灰塵。
每天一次檢查監(jiān)控設備,查看、記錄設備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時按有關規(guī)定處理。
查看監(jiān)控視頻,要經部門主管同意;拷貝監(jiān)控視頻要經分管校長同意;管理員要做好登記,查看人員及相關領導要簽字。
建立《監(jiān)控室設備運行狀況記錄本》,每天至少一次記錄設備的運行情況,及出現(xiàn)問題的處理情況。
每周五下班前、周一8:30前必須檢查設備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
建立《監(jiān)控室視頻查看拷貝記錄本》,記錄每次查看拷貝視頻情況。
繪制好監(jiān)控室線路拓撲圖,確保國家教育考試時可及時的調整監(jiān)控畫面。
及時按要求拷貝教育考試監(jiān)控視頻資料,并備份存檔,至少保存6個月。
日常管理規(guī)章制度3
1.在主管領導的帶領下,認真做好監(jiān)控調度工作;
2.認真學習監(jiān)控中心各項管理制度,嚴格遵守勞動紀律;
3.熟練掌握安全避險五大系統(tǒng)各種設備及各種軟件的操作使用方法;
4.按時交接班,嚴格按照交接班制度履行交接班手續(xù),認真做好交接班記錄;
5.要堅守崗位,時刻注意觀察安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)、基站、傳感器運行情況,認真填寫值班運行記錄;
6.發(fā)現(xiàn)安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)、設備故障要立即向主管領導匯報情況,并通知維修人員進行處理,處理結果要存檔備案;
7.密切注意硐內安全生產情況,在接到人員報警或發(fā)現(xiàn)其它緊急情況,要立即向主管領導匯報情況,啟動廣播報警系統(tǒng)通知工作人員撤離到安全區(qū)域;
8.負責監(jiān)視硐外監(jiān)控區(qū)域安全隱患點的情況,及安全生產工作情況,發(fā)現(xiàn)異常情況,要立即通知值班坑長,配合做好應急工作;
9.認真做好礦石計量監(jiān)督工作,如實填寫采礦計量記錄;
10.負責上級部門來人檢查講解工作;
11.嚴格執(zhí)行請示匯報程序和值班制度,保守企業(yè)秘密;
12.負責保養(yǎng)維護安全監(jiān)控監(jiān)測設備,保證系統(tǒng)正常運行;
13.愛護辦公設施,保持監(jiān)控室內干凈整潔、物品擺放整齊有序;
14.積極配合其他部門工作,完成上級領導交辦的臨時任務。
日常管理規(guī)章制度4
一是對教職工的行為起到制約作用,規(guī)章制度是管理的關鍵環(huán)節(jié),保證正常的保教工作秩序,通過規(guī)章制度的建立和執(zhí)行,可以使每名教職員工明確什么時間做什么,哪些事情該做,哪些事情是不該做的,做到有章可循、有法可依,各類人員各負其責,各司其職。
二是對統(tǒng)一 教職工的思想認識,培養(yǎng)其組織紀律性、養(yǎng)成良好行為習慣和形成道德風尚,形成良好的園風、園紀有積極保障作用,也有助于增強教職工的責任感,培養(yǎng)良好的工作作風。合理的規(guī)章制度對于建立優(yōu)良的幼兒園文化具有重要的意義。
三是有利于將教職工的積極性納入科學的管理軌道,是幼兒園工作正常運轉,提高管理成效,保證完成保教任務。
四是對幼兒園的管理起到依法治園的作用,幼兒園的規(guī)章制度屬于法律范疇,是更具體的行為規(guī)范。
園務會議制度
一、成立園務委員會,成員由園領導、教師代表、保育員代表、保健醫(yī)生、后勤代表及家長代表組成。
二、每月召開一次,重大問題集體討論、決策,保證民主管理。
三、園務會議內容包括:
1、全園工作計劃的制訂與總結。
2、研究貫徹執(zhí)行上級各項工作任務。
3、規(guī)章制度的修改、補充及廢除。
4、研究幼兒園工作中的重要問題,探討解決方法。
5、分析研究家長對幼兒園工作的意見與建議。
6、征求幼兒園管理工作的意見。
備課、聽課制度
1、教師必須認真學習《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育綱要》,以《規(guī)程》和《綱要》為依據(jù),研究制訂好各類教育教學計劃。
2、認真學習教育理論知識,不斷吸收新的信息,指導運用于備課。
3、深入鉆研教材,結合本班幼兒年齡特點和實際發(fā)展水平備好課,突出重點,突破難點。
4、按時按質制訂好系列計劃,如:學期計劃、月計劃、周計劃、日計劃、課時計劃、游戲計劃 等,每周寫一篇以上的觀察筆記和教育筆記。每周星期五上午準時將下周計劃和筆記交園領導審閱。
5、備課時間除做案頭工作外,還必須制作教育活動所需的各種教具、學具,準備提供各種玩具、材料。
6、堅持集體備課與個人備課相結合。主班教師每天下午準時來備課室備課,配班教師每日上午準時來備課室備課,不得遲到。
7、備課時不得外出或閑談,不做與備課無關的事情。需要外出時需向園領導請假,經同意后,方可外出。
8、鼓勵改革、創(chuàng)新,每學期進行一次評比,對設計新穎、富有創(chuàng)造性的計劃、筆記、教案、教育活動設計等予以獎勵。
9、組織相互聽課、相互學習,取長補短,每學期組織相互聽課不少于20次,并認真做好記錄和評議工作。
十、園長每學期必須有針對性地下班聽課40次以上,保教主任下班聽課80次以上,做好聽課記錄,及時進行評議,肯定成績,找出差距,提出建議和希望。
教研制度
1、成立教研組,訂立科研計劃,按照計劃定期開展教學研究活動。
2、每學期組織群眾性的教學觀摩和教學研究活動,鼓勵創(chuàng)新,觀摩后,組織討論、評議、評分,并作為教師業(yè)務考核內容存檔。
3、定期進行業(yè)務學習,經常開展學術研究講座,定期組織 教師、保育員進行業(yè)務學習和培訓。
4、每學期初各班要根據(jù)班上工作實際,寫出教學科研計劃及實施方案,期末寫出專題總結或經驗論文等,在園內進行交流、評比。
5、每學期期末,對各班進行教育質量檢查和班級工作評估,開展評選優(yōu)秀班級活動。
6、積極參加各級教育領導部門組織的各種教研活動。
7、對生及市級、國家級刊物上發(fā)展或參加市以上交流的經驗論文、實驗報告等,給予建立獎勵。
8、每年組織保教人員到其他幼兒園參觀學習一次,開闊視野、取長補短。
值班制度
1、節(jié)假日值班(包括平時值夜班),值班人員必須準時交接班,不得無故缺席、遲到或早退。
2、值班時要提高警惕、堅守崗位、按時巡視,發(fā)現(xiàn)問題要及時向有關部門報告,若一般情況必須在值班記錄簿上做好記錄。
3、對個別離園較晚的幼兒,要保證幼兒情緒穩(wěn)定和安全,并做好和家長的聯(lián)系工作。
4、值班時由于特殊情況需要調班,必須請示領導,經領導同意后方可調班。
5、值班期間要做好來電、來信、來訪的接待和記錄工作。
安全保衛(wèi)制度
1、全園教職工應堅守崗位,高度負責,保證幼兒身邊有人,隨時清點人數(shù),嚴防幼兒走失。
2、加強對幼兒的常規(guī)教育,培養(yǎng)良好的行為習慣,隨時檢查幼兒 鞋帶、衣物,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時處理解決。向幼兒進行安全教育,加強自我保護意識,提高自我保護能力。教會幼兒知道幼兒園的名稱、家庭地址、父母姓名等,防止意外事故發(fā)生。
3、帶幼兒外出活動,必須請示領導,選好安全場地,有組織有紀律地進行。并隨時清點人數(shù),走路時注意不離隊、不掉隊。
4、外來人員必須登記后經允許方能入園,一般情況當班老師不能會客和接電話,建立健全幼兒接送制度,不準陌生人來園接幼兒,防止冒領。
5、車輛必須停在指定區(qū)域,嚴禁進入幼兒活動場所或停放在走道上。
6、一切不安全用品、藥品必須由專人妥善保管,熱水、熱湯應放置適當位置,電器設備應安裝合理,嚴防中毒、燙傷、觸電等事故的發(fā)生。
7、做好防火、防盜工作,下班后應關好門窗,做好巡視工作,安排好節(jié)假日值班人員,切實做好保衛(wèi)工作。
8、全體教職工應自覺遵守門衛(wèi)制度,住園教職工應協(xié)助做好保衛(wèi)工作。
9、要注意房屋、場地、家具、玩具、用具的安全,定期進行檢查維修,避免砸傷、摔傷等事故發(fā)生。
10、當班人員必須及時向園領導匯報并送醫(yī)院治療,并及時通知家長,寫出事故發(fā)生情況報告,根據(jù)情節(jié)輕重,給予當事人相應處理。
交接班制度
1、為保證保教工作的順利進行,各班教師、保育員必須認真做好交接班工作,認真填寫交接記錄本,建立每月一次班會制度,經常交流本班情況,采取切實可行、有效的措施,搞好保教工作。
2、當班老師應及時認真完成當班的各項任務,并對幼兒的健康、學習等情況做好記錄。對當班時所發(fā)生的問題妥善處理,如需要遺留下解決的問題(如意外事故、摔傷、病兒等),應向接班老師做好口頭、書面交代,以免發(fā)生意外。
3、接班老師應首先清點幼兒人數(shù),及時、仔細查看交接班記錄本,掌握上一班幼兒情況,對遺留問題做好妥善安排處理。如因交接手續(xù)不清引起的事故,則追究當事人的責任。
4、交接班記錄本每學期末應上交給園領導,平時要隨時抽查。
門衛(wèi)制度
一、按照規(guī)定的時間,及時開、關園門。
二、外來人員必須登記后經允許方能入園。參觀來訪人員須出示介紹信或有關證件。
三、嚴禁外來機動車輛進入幼兒園。園屬車輛必須停放在指定地點。
四、加強節(jié)假日值班保衛(wèi)工作,安排好值班人員,并認真做好值班記錄。
五、外來人員不能在園留宿,特殊情況需經園領導批準。
六、門衛(wèi)人員必須監(jiān)守崗位,切實做好安全保衛(wèi)工作。幼兒接送時間,認真做好接待工作,嚴防幼兒走失。
教職工培訓制度
1、教職工要積極進行自我培訓、自我提高,形成在某一方面的突出特長。鼓勵教職工利用業(yè)余時間進修或學習。
2、提倡互幫、互學,有經驗的教職工要對青年教師進行傳、幫、帶。有計劃的對保教人員進行英語、音樂、舞蹈、美術等方面的培訓。
3、堅持走出去和請進來的方針,每學期邀請專家或同行來園講學或交流。每學期組織一次外出參觀學習活動。并根據(jù)需要有計劃的派送教師外出學習。
4、堅持業(yè)務學習制度,有計劃的安排業(yè)務學習內容,使全體教職工不斷獲得新的信息,了解幼教發(fā)展動態(tài)。
5、每學期各部門進行一次崗位技能競賽,表揚先進,推廣經驗。
日常管理規(guī)章制度5
(一)操課紀律
1、按時訓練,不遲到、早退。操課時保持肅靜,認真聽講。
2、保持操課場地清潔,不得隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑,不得污損墻壁、地面,不得損壞公物。
3、操練要刻苦,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,嚴格訓練,精益求精。
4、課間休息做到不打鬧、不躺臥、不回宿舍、不遠離訓練場。
5、虛心向教官學習,尊重教官、老師,服從管理,一切行動聽指揮。
6、對教官、老師有意見,應逐級反映,不許當面頂撞,不背后議論。
7、虛心聽取意見,接受教育,對待錯誤,要誠懇接受批評,堅決改正。
(二)一日作息
1、起床
聽到起床信號后,應立即起床,按要求著裝,做好出操準備。
2、站隊集合
聽到集合信號后,以排為單位集合后帶到連集合點,由連值班員整隊向連長報告。
3、操課
(1)操課前,應按科目內容做好準備工作,規(guī)定著裝、集合整隊、清點人數(shù),整隊到訓練場訓練。由營長指定場地,按規(guī)定內容,由各連、排組織實施。
(2)操課中,要認真聽講,專心操練,遵守紀律,嚴防事故。室外課每小時休息一次,時間為10分鐘。室內課保持室內干凈整潔,不喧嘩,不打鬧。各營、連、排組織其它課余活動,需遵守軍訓團規(guī)定的時間、內容,并報團批準后進行。
(3)操課結束后,集合整隊,由教官講評后集體帶回。
4、就餐
就餐時要講究文明,按秩序排隊,不抽煙酗酒、不鋪張浪費、不大聲喧嘩。
5、午休
午休時間必須停止各種活動,臥床休息,保持肅靜,嚴禁到處閑逛、嬉笑打鬧。午睡起床后,應按規(guī)定迅速整理好內務,做好操課準備。
6、就寢
晚上熄燈前15分鐘,進行就寢準備,聽到熄燈信號后,應立即熄燈就寢,不得大聲喧嘩和做其他事情,連、排骨干應檢查就寢情況,并將檢查情況向營匯報。
日常管理規(guī)章制度6
第一章總則
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境。
第二章員工行為規(guī)范
第一條職業(yè)道德
忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)。
第二條形象規(guī)范
。ㄒ唬┲b、舉止
1.著裝:整潔、大方、得體
1)員工衣著應當合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調、悅目。
2)著裝最好上下相配、平整,符合時節(jié)。
3)女員工可化淡妝,工作時間不能當眾化妝,勿戴過多飾品;領口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。
4)鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。
2.舉止:文雅、禮貌、精神
1)遵守考勤制度,準時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人,填報請假單。
2)上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。
3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。
4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派、黨同伐異。
5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。
6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關門。
第三條語言規(guī)范
1.會話:親切、誠懇、謙虛
1)語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。
2)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。
3)嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。
4)同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,委婉。
5)見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡潔、明確。
第四條社交活動
1.待客:熱情大方的對待來客?腿说綍r應起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時,應道別。
2.作客:準時赴約,作客時間不宜太長,告別時應向主人表示謝意。
3.參加社交活動,應注意維護企業(yè)形象;男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應適當化妝,衣著色彩協(xié)調,大方得體,入時美觀。
第三章員工日常工作行為規(guī)范
第五條辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網絡聊天、下載電影、游戲及做與工作無關之事。
第六條工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。
第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。
第八條個人外套、大衣應盡量懸掛于更衣柜內,請勿擺置于椅子后方。
第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
第十條工作時間內禁止在辦公區(qū)域內食用有氣味的食品及零食。
第十一條辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
第十二條桌面和室內辦公設備擺放整齊,保持外表干凈。
第十三條室內文件柜文件擺放科學有序,外觀整潔。
第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應保證墻面清潔。
第十五條辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。
第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設備設施完好,做到人走關停所有設備電源。
第十七條要節(jié)約用電,下班后及時關閉計算機;開啟空調時按國家相關要求調整溫度,人員長時間離開辦公室時應關閉空調。
第十八條會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙;辦公室內不允許長期存放與工作無關的.私人物品。
第十九條未經行政部同意,禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。
第二十條工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。
第二十一條公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經批準后方可使用。
第四章 辦公現(xiàn)場管理規(guī)范
第二十二條工作時間內,非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。
第二十三條公共衛(wèi)生由公司請專人打掃,每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。
第二十四條員工應自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內、公司平臺及衛(wèi)生間內吸煙,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊。
第二十五條在使用傳真機或復印機后,所產生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應予以粉碎,非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。
第五章愛護財產
第二十六條每位員工應愛護公司的財產,如有損壞,照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負責。
第二十七條復印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政部負責。
第二十八條電腦的日常維護由使用人負責,如遇故障影響正常使用的情況,將由信息部派專業(yè)人員對電腦進行維修,不得擅自處理。
第二十九條公司所購的書籍資料等,由行政部指定的專人進行登記、編號,并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù),借閱最長期限為兩周,超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。
第三十條發(fā)現(xiàn)設備、設施有問題時,及時通知行政部,由行政部向維修單位說明情況,并協(xié)調好維修時間,然后根據(jù)設備、設施的損害情況做相應處理。
第三十一條為了維護公司正常的工作秩序,保證公司公共設備和設施正常運轉,提高維修的時效性,每位員工都賦有在第一時間內將發(fā)現(xiàn)的公共設備、設施受損情況及時向行政部報告的責任。
第六章罰則
第三十二條本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行;
第三十三條若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰;
第三十四條根據(jù)人事規(guī)定,各種處罰項目除按上述規(guī)定處罰外,均計入當月績效考核評分項目。
第七章附則
第三十五條本規(guī)定由公司行政部負責解釋、修訂。
第三十六條本規(guī)定自**年**月**日起執(zhí)行。
日常管理規(guī)章制度7
一.環(huán)境保護管理制度
1目的
為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞,為了員工建造適宜和工作和勞動環(huán)境,保障群眾健康,促進企業(yè)經濟的發(fā)展,以適應社會發(fā)展的需要,確保生產過程中的污染物和噪聲經處理后達標排放,使生產不致對周圍環(huán)境造成有害的影響制定環(huán)境保護管理制度。
2范圍
生產過程中產生的"三廢"環(huán)節(jié)。
3責任
生產部、總務部及各生產車間。
4內容
4.1"三廢"定義:生產過程中產生的對周圍環(huán)境造成污染或有害影響的廢水、廢氣、廢渣。
4.2生產部具體負責日常的"三廢"治理和環(huán)境保護工作,符合達標的排放源應豎立合格排放標志。
4.3設立"三廢"處理人員崗位負責制,實行嚴格的獎、罰制度。
4.4生產部負責維護環(huán)保治理設施,在環(huán)保治理設施一旦出現(xiàn)故障時,有"三廢"外排的生產工序必須停產,以杜絕污染物排放的出現(xiàn)。
4.5定期進行環(huán)保技術業(yè)務培訓,以提高工作人員的技術素質水平。
4.6搞好工廠綠化,改善生產區(qū)及周圍環(huán)境,接受市環(huán)保部門的監(jiān)督、檢查和指導。
4.7廢水方面
4.7.1鍋爐房消煙除塵廢水。
4.7.2車間生產產生的廢水及生活污水。
4.7.3純化水站、鍋爐房及車間產生廢水直接進入廢水處理站,經處理達標后排放或再利用,生活污水經過濾池濾過達標后排放。
4.8廢氣方面:鍋爐燃燒產生的含煙氣、二氧化硫、氮氧化物等污染物經水幕除塵處理。
4.9生產車間產生的廢包裝材料及鍋爐煤渣采取出售的方法,不另設堆放常
4.10空調機、空壓機及鍋爐引風機等動力設備采用隔音、吸音及減振等治理措施。
4.11公司內危險品必須按照有關危險品的管理規(guī)定貯存、保管以及銷毀等,不得對生產區(qū)及其周圍環(huán)境造成污染
二.各級環(huán)境保護任制
1.1環(huán)境管理者代表
由總經理任命的,代表其建立,實施,保持環(huán)境管理體系,并負責向總經理匯報運行經果和管理者
1.2環(huán)境管理委員會
由由主任委員(環(huán)境管理者代表)及各委員組成的一個環(huán)境方面的審議機構。
1.3各層人員的職責
總經理:
三.三廢處理方案
1.1廢氣的處理:少量有毒氣體可以通過排風設務排出室外,空氣稀釋。毒氣量大時,必須處理生再排出。
1.2含重金屬廢液的處理
1.3一般有機溶劑的廢液處理
一般有機溶劑是指醇類、酯類、有機酸、酮及醚等由c、h、o元素構成的物質。對此類物質的廢液中的可燃性物質,用焚燒法處理。對難于燃燒的物質及可燃性物質的低濃度廢液,則用溶劑萃取法、吸附法及氧化分解法處理。再者,廢液中含有重金屬時,要保管好焚燒殘渣。但是,對其易被生物分解的物質(即通過微生物的作用而容易分解的物質),其稀溶液經用水稀釋后,即可排放。
1.4廢料銷毀
鍋爐房中出現(xiàn)的固體廢物不能隨便亂放,以免發(fā)生事故。如能放出有毒氣體或自燃的危險廢料不能丟進廢品箱內和皋廢水管道中,不溶進水的廢料禁止丟進廢水管理中,必須在適當?shù)牡胤綗艋蛴没瘜W方法處理面無害物。
1、堅決執(zhí)行和貫徹國家和地方有關環(huán)境保護的法律、法規(guī)、杜絕環(huán)境污染和擾民。
2、施工組織設計必須考慮環(huán)境保護措施,并在施工作業(yè)中組織實施。
3、定期進行環(huán)保宣傳教育活動,不斷提高職工的環(huán)保意識和法制觀念。
4、清理施工垃圾,必須搭設封閉式臨時專用垃圾道或采用容光煥發(fā)器吊運,嚴禁隨意凌空拋散。施工垃圾應及時清運,適量灑水,減少揚塵。
5、施工現(xiàn)場的主要道路進行硬化處理,裸露的場地和集中堆放的土方采取覆蓋、固化或綠化等措施。
6、施工現(xiàn)場土方作業(yè)應采取防止揚塵措施。
7、從事土方、渣土和施工垃圾運輸應采用密閉式運輸車輛或采取覆蓋措施;施工現(xiàn)場出入口處應采取保證車輛清潔的措施。
8、施工現(xiàn)場的材料和大模板等存放場地必須平整堅實。水泥和其他易飛揚的細顆粒建筑材料應密閉存放或采取覆蓋等措施。
9、施工現(xiàn)場混凝土場所應采取封閉、降塵措施。
10、施工現(xiàn)場設置密閉式垃圾站,施工垃圾、生活垃圾分類存放,并及時清運出常
11、施工現(xiàn)場的機械設備、車輛的尾氣排放符合國家環(huán)保排放標準的要求。
12、施工現(xiàn)場嚴禁焚燒各類廢棄物。
13、施工現(xiàn)場設置排水溝及沉淀池,施工污水經沉淀后方可排入市政污水管網或河流。
14、施工現(xiàn)場存放的油料和化學溶劑等物品應設有專門的庫房,地面做防滲漏處理。廢棄的油料和化學溶劑集中處理,不得隨意傾倒。
15、食堂設置隔油池,并及時清理。
16、廁所的化糞池應做抗菌素滲處理。
17、食堂、盥洗室、淋浴間的下水管線設置過濾網,并與市政污水管線連接,保證排水通暢。
18、施工現(xiàn)場應按照現(xiàn)行國家標準《建筑施工場界噪音限值及其測量方法》制定降噪措施。
為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞,為員工建造適宜的工作和勞動環(huán)境、保障群眾健康、促進企業(yè)經濟的發(fā)展,以適應社會發(fā)展的需要,特制定環(huán)境保護管理條例。
1、環(huán)境保護應貫徹國家的環(huán)保法規(guī),遵循"全面規(guī)化,綜合利用、化害為利"的方針,提高全體員工的環(huán)境法制觀念,重視環(huán)保工作;
2、技術中心做好環(huán);A工作,掌握公司污染情況,按期測定污染排放數(shù)據(jù),并根據(jù)企業(yè)實際情況,制定長期規(guī)劃和年度治理計劃;
3、企業(yè)改造和生產,必須注意防止對環(huán)境的污染和破壞,其中防治污染和其他公害設備與主體工程同時設計、同時施工、同時投產;
4.生產廢棄物的管理:生產中產生的各種包裝袋、包裝桶等其他廢棄物應分類存放,盡量回收利用,對不能再使用的物品,由總務部門回收;
5."三廢"處理:生產中產生的廢氣、廢液和廢渣,必須經過處理才可排放,處理必須符合排放標準;
6.躁聲的管理:采用低躁聲設備。
日常管理規(guī)章制度8
一、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實本分的精神。尊重上級,不得越級打小報告,有何正確的建議或想法,書寫文字報告于上級部門,公司將作出合理的回復!
二、服從分配、服從管理、不得損毀公司形象透露公司機密!
三、上班不得遲到,早退,礦工,上崗時不得嬉笑打鬧,賭博喝酒,睡覺而影響本店形象!
四、員工工作實行輪牌制,不得搶牌,挑牌,跳牌,更不準拒客,挑客!
五、員工工作操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料!
六、工作時接聽私人電話不得超過一分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽!
七、認真聽取每位客戶的建議和投訴,損壞公司財務者照價賠償,偷盜店里財物者交于公安部門處理!
八、員工服務態(tài)度
⒈熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨!請~!)做好積極,主動,熱情,微笑服務!
、擦私飧鳟a品的性能向客戶合理的介紹
。üぷ髦衊``不好意思!請稍等!對不起!走路輕,說話輕)!
、彻ぷ骱骮``對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務提出寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
九、員工獎罰規(guī)定:
、比讵剟50元,遲到,早退每分鐘扣罰0.5元,曠工一天扣80元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當天基本工資加10元,未經批準按曠工處理,病假扣除當日工資。
⒉衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作后未整理干凈扣罰5元/次!
、成蠉彆r不得嬉笑打鬧,睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次!
、幢仨毞䦶姆峙洌䦶墓芾,違者扣罰30/次,私下使用店里產品者扣罰30/次
十、入職要求
⒈到店里應聘入職人員必須向店里出示有效身份證復印件一份!
、脖仨氉袷乇竟疽(guī)章制度!
十一、辭職條件
⒈員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資和培訓費!
、参礉M合同期如需離職者必須提前3個月交辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓費將予以扣除,而做為違約金!
⒊沒簽合同員工離職必須提前一個月提交辭職申請,經批準后方可離職,給結算工資和押金!
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下
、边B續(xù)曠工3次/月!
、簿芸5次/月!
、承孤兜昀餀C密3次/月!
、赐当I店里財物!
工作時間:早08:30——晚10:00!
工作餐:中午、晚上。
薪資:底薪+提成!
日常管理規(guī)章制度9
為完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本管理大綱:
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
日常管理規(guī)章制度10
第一章總則
一、目的。為了保證公司辦公設備正常的運轉,提高辦公設備的工作效率和使用壽命,特制定本制度。
二、適用范圍。本制度所指辦公設備主要包括臺式電腦、打印機、復印機、電話、傳真機、筆記本電腦等。
三、相關職責。
1、人力政專員,主要負責辦公設備的采購申請?zhí)峤弧⒉少、保管、配發(fā)、設備調換等事宜。
2、在總經理批準的情況下,一些常用設備及耗材也可自行購買。如打印紙、硒鼓、網線水晶頭等。
3、部門設專人負責辦公設備的使用、保管、維修保養(yǎng)等事宜。
第二章辦公設備日常管理
一、辦公設備的申請和購買。
1、部門工作人員根據(jù)需要提出辦公設備的購買申請,制定采購計劃并填寫《辦公設備需求單》,報人力行政專員及部主管領導審批;購買設備金額于200元的還需報公司總經理批準。
2、經公司領導審批后由人力行政專員專人購買。
二、辦公設備的領用。
1、設備需求人員根據(jù)審批的《辦公設備需求單》到人力行政專員處領取。
2、對領取的設備進行編號,以便盤點。
三、辦公設備的使用和保養(yǎng)。
1、使用設備前應詳細閱讀操作手冊,嚴格按照操作規(guī)范操作使用,由部門主管及人力行政專員負責監(jiān)督檢查。
2、公司各類設備的保養(yǎng)和維修。員工應參照規(guī)范,正確使用,注重平時保養(yǎng)。
3、人力行政專員對部門內辦公設備運行、保養(yǎng)情況進行監(jiān)督檢查,對設備的維修,更換零件要進行登記備案。
四、辦公設備維修管理
1、設備發(fā)生故障無法使用時,設備使用人應報人力行政專員并協(xié)同技術人員處理;技術人員無法處理的,可報部門主管領導聯(lián)系供應商統(tǒng)一報修。
2、在保修期內的設備,人力行政專員應聯(lián)系供應商進行維修;保修期外的設備,按照最經濟可行的報修方案進行維修,由人力行政專員或指派專人負責送修并按照維修的真實情況,填寫設備維修單。
五、建立維修檔案
1、所有設備的維修都必須建立完整的維修檔案,由人力行政專員統(tǒng)一管理,主要包括設備名稱、維修日期、故障現(xiàn)象、故障原因、維修內容、維修費用、維修單位等。
2、人力行政專員應定期統(tǒng)計、匯總維修情況,針對各類故障產生的原因提出預防與克服的措施,通報并加以防范。
六、辦公設備使用監(jiān)督
1、人力行政專員負責對辦公設備的使用進行不定期的檢查。
2、人力行政專員對違規(guī)使用辦公設備人員有提請?zhí)幜P的權力。
七、辦公設備的盤點及賠償
1、人力行政專員負責對部門所有辦公設備進行分類,并建立辦公設備管理臺帳,每半年盤點清查一次,作到賬物相符。
2、在規(guī)定的使用年限期間,因個人原因造成辦公設備毀損、丟失、被盜等,所造成的經濟損失由個人承擔。
八、辦公設備的報廢處理
1、報廢審核。對于各部門提交的報廢物品清單,要認真審核,確認不能再次利用后,經人力行政專員、部門主管領導審批,報總經理簽字后方可作報廢處理。
2、對決定報廢的辦公設備,人力行政專員應做好登記,在報廢處理冊上寫清用汽稱、價格、數(shù)量、及報廢處理的其他有關事項。
3、報廢品由人力行政專員集中存放、集中處理,不得隨意丟棄。
第三章辦公設備分類管理
一、電腦的使用管理
參見《關于辦公電腦的使用管理規(guī)定》
二、電話的使用管理
1、電話由人力行政專員統(tǒng)一負責管理。
2、每次通話應簡潔扼要,以免耗時占線、浪費資金。
3、禁止撥打私人電話。
4、電話出現(xiàn)故障的及時報電話公司維修。
三、打印機、復印機的管
1、為確保復印機的安全運轉,每天開機的時間不宜過長。
2、打印或者復印完成后,必須及時取走文件,防止失密。
3、禁止打印或復印私人資料。
四、傳真機使用管理
1、不得使用傳真?zhèn)魉蛡人資料;
2、使用傳真?zhèn)魉蜋C密文件需經領導批準。
3、每天下班后,傳真設置由自動接收改成手動接收,防止廣告?zhèn)髡嬖斐傻霓k公資源浪費。
五、其他辦公設備的使用管理
1、專管專用,公司所有辦公設備都要指定專人管理,其他人員使用必須經設備負責人同意。
2、辦公設備要定期進行養(yǎng)護,以免老化影響使用。
3、辦公設備的使用人員要保證設備的安全,如果因使用人員的過失造成丟失,要追究責任。
第四章附則
1.本規(guī)定由xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx制定并負責解釋。
2.本規(guī)定適用于xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx所有員工,公司其他部門員工使用規(guī)定由公司另行規(guī)定。
3.本規(guī)定經總經理批準后有效。
4.本規(guī)定自二零一零年九月一日起執(zhí)行。
日常管理規(guī)章制度11
本飯店不僅是工作的地方,對于我們每個人來說也是一個大家庭.每個人都有責任和義務必去服從本店規(guī)章制度的安排,認真履行自己的職責,完成自己本職工作.為了更有效的工作特做了此項規(guī)定,即本店的員工守則:
1.員工應嚴格按要求出勤:上班時間不遲到,不早退,不曠工(10:00_11:00)
2.工作要服從上級安排,認真工作,如有不同意見應婉轉相告
3.如有特殊情況需要提前申請,方可請假.
4.如要離職,應該提前一個月向老板說明.
5.不準在工作期間做與工作無關的事情
6.工作期間不準大聲喧嘩以免打擾到在坐的客人.
7.要愛護本店財物,
8.員工之間要團結互助,在和諧融洽的氣氛中工作.
9.注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好
本店員工因過失或故意使店里遭受損失應負賠償責任:如果員工個人的工作出現(xiàn)的差異過大危及本店利益都,扣除當日工作以及全年獎金.
員工不按時出勤按以下規(guī)定辦理:
遲到15分鐘后,記遲到一次,扣五元,累計三次部除一日工資;遲到一小時,扣半日工資
早退:如無客觀原因,必須完成當日安排的工作,如未完成,按早退處理,扣除半日工資,
第二條:員工請假應按以下規(guī)定辦理
1.病假:因病須治療或休養(yǎng)都可以請病假,休假期間無薪水
2.事假:因私事待理者可以向上級請事假,休假期間無薪水,休假期限以到如還未到店里報道者影響到店里工作,按曠工處理.
3.員工如果離職,提前一個月向上級申請離職.予以批準方可離職.如未經批準擅自離職都,壓金不給
第三條:員工對客人的服務要求
2.主動、熱情、禮貌、耐心、細致、周到的為賓客服務,不做有損本店利益和聲譽的事。
3.熟知飯店和本部門的主要服務項目,能隨機應答客人的有關問題。
4.愛護飯店的一切工作用具,定期保養(yǎng),不得損壞公物;在保證工作質量的前提下,節(jié)約各類材料、用劑,降低費用,延長設備壽命。
5.各級管理人員須做到盡心盡職,現(xiàn)場督導,嚴于律己,做員工表率,不得以權謀私,以情違章。
6.嚴格按照各部位班次表上班、休假,提前到崗上班,以便有足夠的時間更換制服,準時簽到。
7.不能無故曠工,因有事不能前來工作(或在崗因事不能繼續(xù)工作),應事先請假,如果遲到要先說明理由方能上崗;調班必須經過同意。
8.如有家庭住址、通訊方式、婚姻狀況、嬰兒出生、學歷等私人情況發(fā)生變化,應及時匯報。
9.凡是個人在工作中遇到的疑難問題要首先向領班報告,假若不能解決,再由老板出面解決。
10.堅守工作崗位,不得擅自進入其他工作區(qū)域與其他服務員一起工作或交談(遇有特急任務得到上級的委派除外)。
11.非工作時間不得在店外和飯店其他區(qū)域逗留和休息,影響他人工作。
12.服務員不得攜帶包裹進入工作區(qū)域,客人遺留物品一律上交部門。
13.工作中注意說話輕、走路輕、操作輕。
14.談吐得體、態(tài)度溫和,不得高聲喧嘩或扎堆聊天,不得與賓客爭辯,賓客有無禮言行時,應克制忍讓,報告上級妥善處理。
15.對部門工作有意見或建議應通過正當渠道向上反映,不亂做評論,不得造謠中傷其他員工。
16.根據(jù)時間有禮貌地向賓客打招呼,盡可能稱呼客人姓氏和職稱。12
17.在崗工作期間嚴禁接打私人電話。
18.在飯店任何地方看到雜物均須拾起。
19.保持工作區(qū)域每一個地方都干凈、整齊。
22.如發(fā)現(xiàn)客人在店內吵鬧、生病或醉酒,立即通知上級管理人員。
24.工作前、下班后將工作區(qū)域清理干凈,布置整齊。
30.若在公共區(qū)域內發(fā)現(xiàn)老鼠、昆蟲、蟑螂,迅速報告上級管理人員。
33.客房部員工必須樹立強烈的服務意識,努力為客人提供優(yōu)質服務,對于賓客的正當要求不可拒絕。
34.所有員工必須努力鉆研業(yè)務技能,以便為賓客提供更加專業(yè)、標準、人性化的服務。
望所有員工都能夠遵守飯店追求的是經濟效益,它往往注重成本;客人追求的是期望值的實現(xiàn),他注重的是感受,客人希望物超所值。飯店追求標準與規(guī)范制度要求嚴格實施,不能走調。但賓客對象在不斷變化,需求也在變化,心情在變,期望值在變,飯店以不變應萬變,往往是應付不了的。
飯店服務產品的以上特征就是我們質量管理的難點。飯店的質量是動態(tài)的,是在不斷變化的。其質量無法在客人消費前進行檢驗和鎖定。飯店服務質量出現(xiàn)問題會直接暴露在客人面前,立即會讓客人感受到,甚至無法掩飾。飯店質量管理不僅僅對目標進行管理,更重要的是對過程也需要進行管理。這些難點也是我們質量管理的重點。我們實現(xiàn)全面質量管理就是要針對這些行業(yè)特點來制定系統(tǒng)的品質管理內容和標的。品質管理標準和要求,品質管理的措施和方法。在管理實踐中不斷的去完善和提升飯店的品質。至于影響賓客滿意度的諸多因素,我們可以從客觀和主管方面去總結,可以從硬件和軟件方面去尋找,可以從管理層面和操作層面去分析,也可以從賓客方面和員工方面去審視。我們要建立飯店質量管理案例庫,從幾百幾千個案例中去總結,去培訓,去提高。要建立飯店質量保證體系,也要重視建立科學的管理體制和管理機制。沒有科學的管理體制和管理機制,一切好的辦法就象房子建在沙灘上,是不能牢固、長久和有效的。
日常管理規(guī)章制度12
為了進一步開拓市場,加強市場部的管理,嚴肅紀律,并充分調動業(yè)務人員的積極性,挖掘其潛力,保證其利益,特制定本條例:
1.市場部人員牢固樹立公司、部門與個人之間利益相一致的觀念。堅持以質量求生存,以信譽作保證,向市場要效益,充分挖掘,發(fā)揮個人能力,群策群力,薄利多銷,在公司領導下開展工作。
2.市場部人員必須對公司負責,嚴守公司機密,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
3.施行合同領用登記手續(xù),采用合同編號,市場部人員應嚴格遵守合同法,嚴肅公司的合同使用。未經公司許可,市場部人員不得利用公司合同或公司名譽開展與公司無關的業(yè)務,否則將追究其經濟及法律責任。
4.市場部人員每月進行一次書面總結,將該月業(yè)務進展情況及合理化建議上報公司,每月8日之前交市場部主管人員存檔。
5.業(yè)務人員出差應每日應1-2次與公司保持聯(lián)系,匯報業(yè)務進程。
6.每次業(yè)務簽訂之前必須先向公司匯報業(yè)務進程及具體情況,以便保證產品工期、技術及安裝條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔,并及時將現(xiàn)場情況及屏幕要求等反饋給公司及有關施工人員。
7.打電話時要使用普通話,用語禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L途,不得撥打信息臺等無聊電話。
8.業(yè)務人員如要調走,須提前一個月書面向公司寫辭職報告,將本人與公司之間的帳務清算并將本人業(yè)務工作進行整理、交接后由市場部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理,公司將保留追究其經濟責任與法律責任的權利。
9.業(yè)務人員應積極配合公司進行現(xiàn)場安裝、調試及驗收工作。
10.完成公司或部門交辦的其他工作。
日常管理規(guī)章制度13
1.對安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)的運行情況全面負責;
2.認真貫徹執(zhí)行總公司、分公司有關安全避險五大系統(tǒng)的指示、決定、規(guī)章制度等,并結合實際情況制定安全避險五大系統(tǒng)異常應急處理措施;
3.組織監(jiān)控室工作人員學習總公司、分公司下發(fā)的各類文件;
4.加強對監(jiān)控室工作人員的管理,不定時檢查值班情況,發(fā)現(xiàn)違反監(jiān)控中心管理制度的情況應及時處理;
5.定期組織監(jiān)控人員分析、解決監(jiān)控室工作中存在的問題;
6.定期組織人員對安全避險五大系統(tǒng)進行全面檢查,對查出的問題要及時處理,保證安全避險五大系統(tǒng)的正常運行;
7.發(fā)現(xiàn)緊急情況應及時與上級主管領導聯(lián)系,立即組織工作人員離開危險區(qū)域,撤離至安全避險地點;
8.積極配合采礦工隊工作,確保生產正常進行;
9.積極配合其他部門工作,完成上級領導交辦的臨時任務。
日常管理規(guī)章制度14
第一節(jié) 總則
第一條 為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,特制訂本制度。
第二條 對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條 本制度適于公司全體員工。
第四條 經理和主管負責監(jiān)督本制度的貫徹實施。
第五條 本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度。
第二節(jié) 獎勵
第六條 本公司設立好下獎勵方法:
1、大會表揚;
2、獎金獎勵;
3、晉升提級。
第七條 對下列表現(xiàn)之一的員工,應當給予獎勵:
1、遵紀守法,執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;
2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故;
3、完成計劃指標,經濟效益良好;
4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;
5、全年無缺勤,積極做好本職工作;
6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;
7、維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;
8、節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事突出;
9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;
10、堅持自學,不斷提高業(yè)務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;
11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變?yōu)閼斀o予獎勵的。
員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。
第八條 獎勵程序如下:
1、員工推薦、本人自薦或單位提名;
2、經理店長進行審核;
3、總經理或店長批準。
第三節(jié) 處罰
員工有下列行為之一,視情節(jié)輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:
第九條 有下列行為者罰款10元:
1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;
2、早會遲到者;
3、營業(yè)時間內聚眾聊天、()看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;
5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;
6、禮儀、稱呼不規(guī)范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);
7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;
8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;
9、打卡后吃早餐者;
10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關閉電腦、空調等。
11、未按公司規(guī)定使用公司設備者。如電腦等。
12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)
第十條 有下列行為者罰款20元:
1、未經許可而無故不列席公司會議者;
2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;
4、安排任務未及時完成者;
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等
第十一條 有下列行為者罰款50元:
1、未經主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者。
3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務態(tài)度欠佳,經顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。
第十二條 有下列行為者罰款100—500元:
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者,由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
第十三條 有以下行為者,做記過或開除處分:
1、利用私人對公司不滿,煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務調動者。
2、在外散布謠言,制造事端,嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營業(yè)機密,如效益,拍照對數(shù),促銷計劃與發(fā)展營運計劃嚴重者。
第十四條 有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律責任:
1、私自偷取公司產品(包括毛片、加洗、壓膜、復制光盤等)與顧客產生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。
第四節(jié) 考勤制度
第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會計
第十六條 忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七條 員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。
第十八條 員工無故不上班或外出時不辦理任何手續(xù),作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續(xù)曠工3天或一年內累計曠工達30天者,公司將予以除名。
第十九條 考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則
第二十條 每月考勤報表與考勤記錄在發(fā)工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。
第二十一條 員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領取統(tǒng)一公文,正確填寫,報有關主管簽字后,然后在急時送回前臺。
1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應先辦理請假手續(xù),得到批準后,做好交接工作方可離開崗位;
2、如因突發(fā)事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當日下班前補辦手續(xù)上交人事部;
3、員工因病(事)請假,公司不發(fā)當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數(shù),按比例扣發(fā)當日部份工資,并扣除當月滿勤獎金;
4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批準,超過三天者須報總經理批準;
5、部門經理(主管)請假必須報總經理批準;
6、員工請假,必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假,應申述充分理由和出示證明,以補辦續(xù)假手續(xù),未經請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處;
7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發(fā)事可以在8點之前打電話。8點之后無效
8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者,一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;
9、因參加社會活動、工作、業(yè)務需要或會議必須離開工作崗位者,經部門負責人批準,給予公假,工資照發(fā);
10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請?偨浝砗炞趾笊А:炞謺r間往后推30天才可以正式辭職。
(以上規(guī)章制度全體員工簽字即日生效)
日常管理規(guī)章制度15
1、準時上、下班,不遲到,不早退,不曠工,并嚴格簽署上下班具體時間。
2、不能請霸王假,工休按店內輪休制執(zhí)行。臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經理批準,超過批準期限視為曠工。
3、工作時間穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,不能留長指甲,不吃有異味食物。
4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質,按規(guī)定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內見到顧客須起立,主動為顧客開門。迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內,影響同事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店長或經理,無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。
6、同事之間互相尊重、關心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業(yè)場院所內講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。
7、服務工作安排,工作積極主動,主動聯(lián)系及預約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務工作安排。不經店長或經理同意,不得擅自安排工作或休息。
8、不能在店內從事工作業(yè)務無關的事情。
9、上鐘操作時,溝通顧客應輕聲細語,同事之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。
10、自覺維護本店形象、聲譽,積極提供有利于店內發(fā)展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。
11、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,節(jié)約用水用電,不得偷工減料或鋪張浪費。
12、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
13、不得向客人索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。
14、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理
15、工作時間不得打私人電話,不許給客人留自己私人電話號碼,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。
16、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
17、店長對屬下美發(fā)師有絕對領導權和管理權,美發(fā)師必須服從安排。
18、嚴格保密顧客資料。未經公司(經理)同意,不準私自借用店內資料、物品,不準對外泄漏公司(店)內技術
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