診所規(guī)章制度(精選20篇)
在我們平凡的日常里,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,下面是小編收集整理的診所規(guī)章制度,歡迎大家分享。
診所規(guī)章制度 1
1、醫(yī)院應(yīng)有一名副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作,兒科主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),應(yīng)確定一位主治醫(yī)師或高年資住院醫(yī)師協(xié)助科室主任領(lǐng)導(dǎo)本科的門診工作。
2、兒科參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員,在醫(yī)務(wù)科或門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。人員調(diào)換時(shí),應(yīng)與醫(yī)務(wù)科或門診部共同商量。
3、門診醫(yī)護(hù)人員應(yīng)派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任,實(shí)行醫(yī)師兼管門診和病房的醫(yī)院和科室,必須安排好人力。
4、對(duì)疑難重病員不能確診,病院兩次復(fù)診不能確診者,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師珍視?浦魅螒(yīng)定期出門診,解決疑難病例,對(duì)某些慢性病員和?撇T,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院具體情況設(shè)立?崎T診。
5、對(duì)病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查,簡(jiǎn)明扼要準(zhǔn)確地記載病例。主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。
6、門診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果,必須做到準(zhǔn)確及時(shí),醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)治療室的檢查指導(dǎo),必要時(shí),要親自操作。
7、門診與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病床使用及病員情況,有計(jì)劃地收容病員住院治療。
8、加強(qiáng)檢診做好分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,防止交叉感染,應(yīng)建立傳染病診室,做好疫情報(bào)告。
9、門診工作人員要做到關(guān)心體貼病員,態(tài)度和藹,有禮貌,耐心地解答問(wèn)題盡量簡(jiǎn)化手續(xù),有計(jì)劃地安排病院就診。
10、門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊,改善候診環(huán)境,加強(qiáng)候診教育,宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí)。
11、門診醫(yī)師要采用保證療效、經(jīng)濟(jì)便宜的.治療方法,科學(xué)用藥、合理用藥、盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。
12、對(duì)基層或轉(zhuǎn)診病人,要認(rèn)真診治。在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治意見。
診所規(guī)章制度 2
1、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)具備良好的職業(yè)道德和應(yīng)有的醫(yī)療技術(shù)水平。
2、嚴(yán)格遵守法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,定期對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行自查。
3、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》,切實(shí)加強(qiáng)藥品管理,嚴(yán)格按規(guī)定用藥。
4、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作的.“三查七對(duì)”制度,處方調(diào)劑的“四查十對(duì)”制度及院感的有關(guān)規(guī)定。
5、及時(shí)對(duì)急危重患者采取緊急措施進(jìn)行搶救治療,并做好適時(shí)轉(zhuǎn)診的相關(guān)工作。
6、對(duì)醫(yī)療設(shè)備、電源等要定期檢查維修,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
7、嚴(yán)禁非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生工作。
8、村衛(wèi)生室應(yīng)在經(jīng)審批衛(wèi)生許可的范圍內(nèi)行醫(yī),不得開展除一般簡(jiǎn)單體表清創(chuàng)縫合外的任何手術(shù)。
9、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,妥善處理醫(yī)療糾紛,預(yù)防醫(yī)療事故發(fā)生。
診所規(guī)章制度 3
一、門診部工作人員守則
1、發(fā)揚(yáng)救死扶傷精神,全心全意為病人服務(wù),努力鉆研業(yè)務(wù),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
2、文明禮貌服務(wù),舉止端莊,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人。
3、尊重病人的人格與權(quán)利,對(duì)待病人一視同仁。
4、自覺(jué)遵紀(jì)守法,不得收取病人禮金,模范地執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生法規(guī)。
5、為病人保守醫(yī)密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄漏病人隱私和秘密。
6、服從組織,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,正確處理同行同事間的關(guān)系。
7、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī)。
8、保持醫(yī)館整潔,美化環(huán)境,創(chuàng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
二、醫(yī)師執(zhí)業(yè)制度
1、遵守法律、法規(guī),遵守技術(shù)操作規(guī)范。
2、樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行醫(yī)師職責(zé)。關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者的隱私。
3、宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),對(duì)患者進(jìn)行健康教育。
4、醫(yī)師不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無(wú)關(guān)或不實(shí)的醫(yī)學(xué)證明文件。
5、對(duì)重危患者,醫(yī)師應(yīng)當(dāng)采取緊急措施,或及時(shí)推薦到有更好醫(yī)療條件的醫(yī)院去就診。
6、醫(yī)師應(yīng)當(dāng)使用經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn)使用的藥品、消毒藥劑和醫(yī)療器械。
7,醫(yī)師應(yīng)當(dāng)如實(shí)向患者或者家屬介紹病情,但應(yīng)注意避免對(duì)患者產(chǎn)生不良后果。
8、醫(yī)師不得利用職務(wù)之便,索取、非法收受患者財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益。
9、醫(yī)師發(fā)生醫(yī)療事故或者發(fā)現(xiàn)傳染病疫情時(shí),應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)向醫(yī)館或者衛(wèi)生行政部門報(bào)告。
三、醫(yī)師處方制度
1.經(jīng)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在診所申請(qǐng)獲準(zhǔn)后可以行使處方權(quán)利。
2、藥房應(yīng)按照醫(yī)師處方調(diào)配藥劑,如果處方出現(xiàn)錯(cuò)誤或者不清楚的地方可以拒絕調(diào)配,并應(yīng)及時(shí)與處方醫(yī)師進(jìn)行處方核對(duì)。
3、對(duì)含劇毒的處方,遵照國(guó)家有關(guān)管理制度規(guī)定處理。應(yīng)單獨(dú)處方,其劑量不得超常用量。如有特殊情況需要超量者,應(yīng)在劑量旁加簽名或注明需要情況。
4、飲片處方應(yīng)注明煎法(先煎、后下、包煎、沖服、烊化等)、劑量、服法、禁忌。藥品要用正名或慣用藥名,飲片劑量單位用國(guó)家規(guī)定的“克”制,西藥用“克、毫升”等以及通用的國(guó)際單位,中、西藥都要標(biāo)明劑型。
5、藥品及制劑名稱、使用劑量應(yīng)以《中國(guó)藥典》及衛(wèi)生部(省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳(局))頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
6、對(duì)違反規(guī)定處方、使用不當(dāng)?shù)乃幤,藥房有?quán)拒絕調(diào)配。
四、中藥處方配藥工作制度
1、收方后必須認(rèn)真審查處方的各項(xiàng)內(nèi)容,如病人姓名、年齡、性別、處方日期、醫(yī)生簽字等是否填寫,藥品名稱、規(guī)格、用量、劑量、服法等是否正確,經(jīng)審查無(wú)誤后方可配藥。
2、調(diào)劑人員必須按處方的要求配方,如發(fā)現(xiàn)處方中有毒、麻藥或某種缺藥等問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與有關(guān)醫(yī)師聯(lián)系,妥善解決。
3、藥品按規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià),做到計(jì)價(jià)準(zhǔn)確無(wú)誤。自費(fèi)藥品的藥價(jià)單例。
4、若有礦物類、貝殼類、堅(jiān)果類藥物,需打碎后入藥。對(duì)于處方中注明“先煎”、“后下”、“烊化”等字樣的藥物,需另包,并在包裝袋上注明用法。
5、凡醫(yī)生注明急重癥的處方,一律給予優(yōu)先配發(fā)。
6、嚴(yán)格處方復(fù)核制度。處方配好后,認(rèn)真檢查有無(wú)漏配、錯(cuò)配,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)糾正,確認(rèn)無(wú)誤后方可包裝。發(fā)藥時(shí),應(yīng)該核對(duì)性別、年齡等,并向病者說(shuō)明煎服方法、劑量等注意事項(xiàng)。
7、嚴(yán)格劇毒管理,按有關(guān)毒、麻藥管理?xiàng)l例規(guī)定,設(shè)專人負(fù)責(zé),專柜保管,設(shè)薄登記,并定期檢查銷量和用量情況。
8、藥品分類存放,做到貼標(biāo)簽準(zhǔn)確無(wú)誤。新增藥品及短缺品種,應(yīng)及時(shí)通知,盡快解決。
10、藥房的器具保持清潔衛(wèi)生,存放整齊。
11、保持藥房秩序,其他人員不得隨便進(jìn)入,做好安全保衛(wèi)工作。
五、醫(yī)療差錯(cuò)、事故防范處理制度
1、建立差錯(cuò)事故登記簿,對(duì)所發(fā)生的差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)查清原因,明確責(zé)任,依照規(guī)定的《醫(yī)療差錯(cuò)事故處理原則》嚴(yán)肅處理,并做好善后工作。
2、發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)或醫(yī)療事故后,除立即組織搶救外,同時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、發(fā)生差錯(cuò)事故的部門和個(gè)人要及時(shí)報(bào)告,如不按規(guī)定報(bào)告,其責(zé)任人要承擔(dān)一切后果。
六、傳染病疫情報(bào)告和登記制度
1、在衛(wèi)生行政管理部門和所在地區(qū)防疫站的領(lǐng)導(dǎo)下,宣傳中醫(yī)預(yù)防保健衛(wèi)生知識(shí),做好傳染病的登記、及時(shí)報(bào)告和防治工作。
2、對(duì)急性傳染病要囑咐病人及家屬立即轉(zhuǎn)到傳染病醫(yī)院就診入院治療。
3、對(duì)近年在我國(guó)部分地區(qū)暴發(fā)的非典可疑病例和禽流感可疑病例以及其他傳染性疾病的病情及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生部門和傳染病控制中心,不得延誤病情。
七、中醫(yī)科工作制度及操作規(guī)程
。、加強(qiáng)中醫(yī)科室的建設(shè),繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國(guó)醫(yī)藥學(xué)遺產(chǎn)。
。、由中醫(yī)負(fù)責(zé)管理。中醫(yī)科病員的'入院、出院、飲食、護(hù)理均由中醫(yī)決定,診斷、治療以中醫(yī)方法為主,必要時(shí)可請(qǐng)西醫(yī)協(xié)助。
。、中醫(yī)可按病員病情簽署診斷、病假、死亡等有關(guān)醫(yī)療證明書。根據(jù)理、法、方、藥的原則,認(rèn)真及時(shí)書寫中醫(yī)或中西結(jié)合病歷(包括門診病歷)。病歷記載要完整、準(zhǔn)確、整潔,要簽全名。
。础(duì)于年老經(jīng)驗(yàn)豐富的中醫(yī),應(yīng)配備水平較高的青壯年中醫(yī)或西學(xué)中醫(yī)師,作為助手,繼承并整理其學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)。積極開展中醫(yī)的科研工作。
。、承擔(dān)中醫(yī)和西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)的教學(xué)工作,認(rèn)真帶好進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員,定期開展中醫(yī)學(xué)術(shù)活動(dòng)。6.積極采集民間土、單、驗(yàn)方,進(jìn)行整理、篩選、驗(yàn)證,對(duì)確有療效的要推廣應(yīng)用。
八、醫(yī)師處方制度及操作規(guī)程
1.經(jīng)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師在醫(yī)館申請(qǐng)獲準(zhǔn)后可以行使處方權(quán)利。
2、藥房應(yīng)按照醫(yī)師處方調(diào)配藥劑,如果處方出現(xiàn)錯(cuò)誤或者不清楚的地方可以拒絕調(diào)配,并應(yīng)及時(shí)與處方醫(yī)師進(jìn)行處方核對(duì)。
3、對(duì)含劇毒、處方,遵照國(guó)家有關(guān)管理制度規(guī)定處理。,應(yīng)單獨(dú)處方,其劑量不得超常用量。如有特殊情況需要超量者,應(yīng)在劑量旁加簽名或注明需要情況。
4、飲片處方應(yīng)注明煎法(先煎、后下、包煎、沖服、烊化等)、劑量、服法、禁忌。藥品要用正名或慣用藥名,飲片劑量單位用國(guó)家規(guī)定的“克”制,西藥用“克、毫升”等以及通用的國(guó)際單位,中、西藥都要標(biāo)明劑型。
5、藥品及制劑名稱、使用劑量應(yīng)以《中國(guó)藥典》及衛(wèi)生部(省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳(局))頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
6、對(duì)違反規(guī)定處方、使用不當(dāng)?shù)乃幤罚幏坑袡?quán)拒絕調(diào)配。
九、中藥處方配藥工作制度及操作規(guī)程
1、收方后必須認(rèn)真審查處方的各項(xiàng)內(nèi)容,如病人姓名、年齡、性別、處方日期、醫(yī)生簽字等是否填寫,藥品名稱、規(guī)格、用量、劑量、服法等是否正確,經(jīng)審查無(wú)誤后方可配藥。
2、調(diào)劑人員必須按處方的要求配方,如發(fā)現(xiàn)處方中有毒、麻藥或某種缺藥等問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與有關(guān)醫(yī)師聯(lián)系,妥善解決。
3、藥品按規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià),做到計(jì)價(jià)準(zhǔn)確無(wú)誤。自費(fèi)藥品的藥價(jià)單例。
4、若有礦物類、貝殼類、堅(jiān)果類藥物,需打碎后入藥。對(duì)于處方中注明“先煎”、“后下”、“烊化”等字樣的藥物,需另包,并在包裝袋上注明用法。
5、凡醫(yī)生注明急重癥的處方,一律給予優(yōu)先配發(fā)。
6、嚴(yán)格處方復(fù)核制度。處方配好后,認(rèn)真檢查有無(wú)漏配、錯(cuò)配,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)糾正,確認(rèn)無(wú)誤后方可包裝。發(fā)藥時(shí),應(yīng)該核對(duì)性別、年齡等,并向病者說(shuō)明煎服方法、劑量等注意事項(xiàng)。
7、嚴(yán)格劇毒管理,按有關(guān)毒、麻藥管理?xiàng)l例規(guī)定,設(shè)專人負(fù)責(zé),專柜保管,設(shè)薄登記,并定期檢查銷量和用量情況。
8、藥品分類存放,做到貼標(biāo)簽準(zhǔn)確無(wú)誤。新增藥品及短缺品種,應(yīng)及時(shí)通知,盡快解決。
10、藥房的器具保持清潔衛(wèi)生,存放整齊。
11、保持藥房秩序,其他人員不得隨便進(jìn)入,做好安全保衛(wèi)工作。
十、設(shè)備使用制度及操作規(guī)程
診所的所有設(shè)備應(yīng)保證安全運(yùn)行,所有的非診所的工作人員不得私自對(duì)診所的設(shè)備進(jìn)行操作。工作人員在使用相應(yīng)的設(shè)備應(yīng)按照設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行,不得進(jìn)行違規(guī)操作。設(shè)備使用時(shí)要填寫相應(yīng)設(shè)備運(yùn)行記錄,并關(guān)注設(shè)備的安全運(yùn)行。工作人員將設(shè)備使用完畢后,將設(shè)備的電源關(guān)閉;并做好設(shè)備的安全檢察,以避免設(shè)備給我們?cè)斐砂踩[患。設(shè)備有專門的人員定期進(jìn)行運(yùn)行檢查并定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。部分設(shè)備使用后需要進(jìn)行消毒處理的必須經(jīng)過(guò)消毒后方能進(jìn)行再使用。
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一、保持室內(nèi)清潔,桌面、地面整潔,桌面每日消毒液擦拭、地面濕式清掃,無(wú)關(guān)人員不得隨意入內(nèi),隨手關(guān)門。
二、醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入室內(nèi),應(yīng)衣帽整潔,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作。
三、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,設(shè)有流動(dòng)水洗手設(shè)施、專用拖布,每日空氣紫外線消毒一次。
四、嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度,清點(diǎn)藥品時(shí)和使用藥品前,要檢查質(zhì)量、標(biāo)簽、失效期和批號(hào),如不符合要求,不得使用。
五、給藥前,注意詢問(wèn)過(guò)敏史;給多種藥物時(shí),要注意配伍禁忌。
六、嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,即擺藥后查,注射處置前查,注射處置后查;對(duì)姓名、性別、年齡、藥名、劑量、時(shí)間、用法。
七、物品擺放整齊有標(biāo)記,無(wú)菌物品按無(wú)菌日期依次放入專柜,過(guò)期重新滅菌,無(wú)菌物品須一人一用一滅菌。
八、碘酒、酒精應(yīng)密閉保存,每周更換二次,容器每周滅菌二次,常用無(wú)菌敷料罐應(yīng)每天更換并滅菌。
九、接觸病人的醫(yī)療廢物一律不能帶回治療室,按《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定、規(guī)章的規(guī)定處理。
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。1)有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,場(chǎng)所必須遠(yuǎn)離污染源,距離暴露的垃圾堆、垃圾場(chǎng)、坑式廁所、糞池等開放式污染源25米以上,周圍環(huán)境衛(wèi)生狀況良好整潔。
。2)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所使用集中式給水,水源充足。
。3)具體路段:要求應(yīng)在以下所述市區(qū)路線構(gòu)成范圍以外(包含所述路段的臨路、街鋪面)設(shè)置新的個(gè)體診所(室);
(4)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所距離二級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生單位和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心≥500米;距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)≥200米,距離社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站點(diǎn)≥100米。
。5)在“城中村”或住宅小區(qū)內(nèi)設(shè)置新的個(gè)體診所(室),需取得村民委員會(huì)或住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的同意。
(6)設(shè)置一個(gè)診療科目,建筑面積不少于40平方米。
。7)每增加一個(gè)診療科目,面積相應(yīng)增加不少于20平方米。
。8)設(shè)置一個(gè)科目,投資總額≥5萬(wàn)元(除房屋外),注冊(cè)資金≥2萬(wàn)元。
。9)設(shè)置兩個(gè)科目,投資總額≥10萬(wàn)元(除房屋外),注冊(cè)資金≥5萬(wàn)元。
。10)法定代表人:申請(qǐng)開設(shè)個(gè)體診所(室)的負(fù)責(zé)人必須是具有柳州市常住戶口,具備國(guó)家承認(rèn)的中專以上(含中專)醫(yī)學(xué)學(xué)歷,獲得《執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格》并從事5年以上臨床工作,經(jīng)二級(jí)以上醫(yī)院體檢證明身體健康,能適應(yīng)擬開設(shè)的診療科目需要非在職的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
。11)其他執(zhí)業(yè)人員:受聘于個(gè)體診所(室)的人員,應(yīng)持有國(guó)家承認(rèn)的中專以上(含中專)醫(yī)學(xué)學(xué)歷,《醫(yī)師資格證》(或《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》),二級(jí)以上醫(yī)院身體健康證明、離退休證明或離職證明、待業(yè)證明。
。12)診所(室)的內(nèi)部功能分區(qū)應(yīng)按從污染區(qū)→半清潔區(qū)→清潔區(qū)的`流程進(jìn)行布局,避免發(fā)生診所(室)內(nèi)交叉感染。根據(jù)所設(shè)診療科目至少設(shè)置診室、處置室、治療室、消毒室,各室必須獨(dú)立并張貼有標(biāo)志牌。診室、處置室、治療室每室使用面積至少不小于8平方米,消毒室至少不小于4平方米,室內(nèi)凈高度不低于2.6米。
。13)中醫(yī)診所和醫(yī)療美容診所根據(jù)實(shí)際執(zhí)業(yè)情況分別按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和《美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)執(zhí)行。
。14)診所(室)內(nèi)各醫(yī)療用房之間應(yīng)使用磚墻或鋁合金玻璃分隔到頂。診所(室)內(nèi)所有磚墻內(nèi)墻面貼1.5米高的淺色瓷磚,地面鋪設(shè)防滑耐磨地磚,天面涂覆防霉涂料,以便于清洗和消毒。室內(nèi)安裝良好的機(jī)械通風(fēng)設(shè)施(空調(diào)、排氣扇和電扇)及空氣消毒設(shè)施(如紫外線燈)。
(15)開設(shè)口腔科的診所,應(yīng)設(shè)有一間牙模制作間。
。16)必須是獨(dú)立的房間,面積≥8平方米。要求用磚墻或鋁合金玻璃分隔到頂;內(nèi)安裝兩個(gè)洗手消毒池(磚砌水池可見面貼瓷磚),安裝紫外線空氣消毒燈(要求懸掛于室中央,距離地面2米)和排氣扇。
。17)設(shè)有手術(shù)室的診所(如醫(yī)療美容外科診所),手術(shù)室應(yīng)該分設(shè)醫(yī)務(wù)人員入口和病人入口,并按照換鞋→更衣→洗手消毒→準(zhǔn)備→手術(shù)的流程進(jìn)行設(shè)計(jì)。
。18)開設(shè)有靜脈用藥的診所,還應(yīng)配備有急救設(shè)備和急救藥品。
(19)基本設(shè)備
診察床、診察桌、診察凳、聽診器、血壓計(jì)、出診箱、體溫計(jì)、壓舌板、處置臺(tái)、注射器、紗布罐、方盤、藥品柜、紫外線燈、高壓滅菌設(shè)備。
。20)?圃\所按衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的要求設(shè)置。
。21)設(shè)置有消毒供應(yīng)室,面積不小于4平方米,有專門的清洗診療用具及診療床上用品的消毒供應(yīng)室,內(nèi)設(shè)洗消池兩個(gè),配有高壓滅菌設(shè)備、洗衣機(jī)、消毒劑等設(shè)施?谇辉\所還必需配備有快速壓力蒸汽滅菌器。
。22)執(zhí)業(yè)人員要掌握消毒、隔離和無(wú)菌操作等基本知識(shí)和技能,并經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)抽查考核合格。
。23)規(guī)章制度:制定與開設(shè)的診療科目相適應(yīng)的醫(yī)療規(guī)章制度、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及人員崗位責(zé)任制,并裝訂成冊(cè),確保醫(yī)療安全和質(zhì)量。
(24)執(zhí)業(yè)人員符合《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的規(guī)定,遵守國(guó)家衛(wèi)生法律法規(guī)。工作時(shí)注意個(gè)人衛(wèi)生,穿著工作服,戴口罩,佩戴標(biāo)明執(zhí)業(yè)人員姓名、醫(yī)學(xué)專業(yè)職稱(或職務(wù))、執(zhí)業(yè)科目、診所名稱的工作牌。
診所規(guī)章制度 6
門診工作制度
1、門診工作人員要保持良好的服務(wù)態(tài)度,關(guān)心體貼病人,耐心解答問(wèn)題,做到禮貌待患、文明行醫(yī)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,對(duì)病人要進(jìn)行認(rèn)真檢查,簡(jiǎn)明扼要規(guī)范準(zhǔn)確地記載病歷。
3、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,做好疫情報(bào)告及門診日志的記載工作。
4、門診醫(yī)務(wù)人員要做到認(rèn)真執(zhí)行各種規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、急、危、重病人給與優(yōu)先接診并積極進(jìn)行搶救治療,必要時(shí)可就近轉(zhuǎn)診。
6、醫(yī)師應(yīng)掌握醫(yī)療原則,認(rèn)真檢查病員,做到因病施治,用療效確切且經(jīng)濟(jì)的治療方法科學(xué)、合理用藥。不增加患者不合理的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。尊重病員的知情權(quán)和選擇權(quán)。
7、診室應(yīng)保持清潔整齊,所有物品放置規(guī)范整齊,確保良好的候診環(huán)境。
醫(yī)學(xué)文書書寫保管制度
1、醫(yī)師診療患者時(shí)要認(rèn)真進(jìn)行門診登記,簡(jiǎn)明扼要地書寫門診病歷,并仔細(xì)開具門診處方。處方記載的患者一般項(xiàng)目應(yīng)清晰、完整,并與病歷記載相一致。
2、病歷書寫應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。主要檢查化驗(yàn)結(jié)果應(yīng)記入病歷;年齡要寫實(shí)足年齡,嬰幼兒寫日、月齡,必要時(shí),嬰兒要注明體重。
3、藥物過(guò)敏者,應(yīng)在病歷上用紅色筆注明過(guò)敏藥物的名稱。無(wú)藥物過(guò)敏者,應(yīng)在欄內(nèi)寫“未發(fā)現(xiàn)”。
4、醫(yī)師開具處方項(xiàng)目填寫齊全、字跡清楚,不得涂改;如需修改,應(yīng)當(dāng)在修改處簽名并注明修改日期。
5、為便于醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)人員審核處方,醫(yī)師開具處方時(shí),除特殊情況外,必須注明臨床診斷。
6、處方一律用中文書寫藥品通用名,不得自行編制藥品縮寫名或用代號(hào)。
7、每張?zhí)幏街幌抻谝幻颊叩挠盟。西藥、中成藥處方每張(zhí)幏讲坏贸^(guò)五種藥品,每一種藥品須另起一行。
8、處方為開具當(dāng)日有效。處方一般不得超過(guò)7日用量,急診處方一般不得超過(guò)3日用量,對(duì)于某些慢性病、老年病或特殊情況,處方用量可適當(dāng)延長(zhǎng),但醫(yī)師應(yīng)當(dāng)注明理由。
9、開具處方后的空白處應(yīng)劃一斜線,以示處方完畢。書寫完畢醫(yī)師應(yīng)簽全名。
10、處方由調(diào)劑、出售處方藥品的醫(yī)療、預(yù)防、保健機(jī)構(gòu)或藥品零售企業(yè)妥善保存。普通處方、急診處方、兒科處方保存1年。處方保存期滿后,經(jīng)本機(jī)構(gòu)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、登記備案,方可銷毀。
消毒管理制度
1、按照批準(zhǔn)的診療范圍購(gòu)置必須的消毒、滅菌設(shè)施,并保證正常使用。
2、門診建立并執(zhí)行醫(yī)用一次性器具及消毒產(chǎn)品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度。購(gòu)進(jìn)時(shí)索證索票、逐項(xiàng)核實(shí)、仔細(xì)驗(yàn)收,并做好相關(guān)記錄。
3、醫(yī)務(wù)人員上班時(shí)要衣帽整潔,診療活動(dòng)必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程。凡接觸皮膚、粘膜、進(jìn)入人體組織或無(wú)菌器官的醫(yī)療用品必須達(dá)到滅菌要求。
4、各種注射、穿刺、采血器具應(yīng)當(dāng)一人一用一滅菌。用后針頭與針管即刻毀行,并將針頭浸泡在1%含氯消毒液(84消毒液)中。使用的一次性醫(yī)療用品用后應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理。
5、治療換藥處置工作前后均應(yīng)洗手,各種治療護(hù)理及換藥操作應(yīng)按清潔傷口、感染傷口、隔離傷口依次進(jìn)行,感染性敷料應(yīng)放在黃色防滲漏的污物袋內(nèi)及時(shí)焚燒處理。
6、各種消毒物品一般每?jī)芍芟緶缇淮,注明消毒日期與有效期,超過(guò)效期應(yīng)重新高壓滅菌,并做好消毒滅菌記錄。
7、各種消毒液要定期更換,不得超期使用。碘伏與過(guò)氧乙酸有效期為1天,含氯消毒劑為3天,中性戊二醛為3-4周。每次注明消毒濃度和更換日期,同時(shí)做好消毒液濃度與配制記錄。
8、門診治療室、換藥室、注射室、輸液室每天開窗通風(fēng)1-2次,并且紫外線消毒燈消毒30分鐘以上。
9、發(fā)生感染性疾病暴發(fā)、流行時(shí),及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告并采取有效消毒隔離措施。
注射室工作制度
1、凡注射應(yīng)按處方或醫(yī)囑執(zhí)行。對(duì)過(guò)敏的藥物必須按規(guī)定做好注射前的過(guò)敏試驗(yàn)。
2、對(duì)患者熱情體貼,做到注射認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格執(zhí)行處方查對(duì)制度。
3、密切觀察患者注射后的情況,如發(fā)生不良反應(yīng)或意外應(yīng)及時(shí)處置,必要時(shí)報(bào)告醫(yī)師,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,器械應(yīng)定期消毒、更換、保證消毒液的有效濃度,注射時(shí)應(yīng)做到一人一管制。
5、急救藥品及器械應(yīng)放置在固定位置,定期檢查并及時(shí)補(bǔ)充更換。
6、換藥時(shí)除固定敷料外,一切換藥物品均需保持無(wú)菌,并注明滅菌日期,超過(guò)1周者重新滅菌。
器械浸泡液每周更換2次。無(wú)菌溶液超過(guò)3日要重新消毒。
7、嚴(yán)格執(zhí)行三查、七對(duì)、二注意;三查:查藥品劑量、標(biāo)簽、有效期;七對(duì):對(duì)床號(hào)、姓名、藥名、濃度、劑量、時(shí)間、用法;二注意:用藥前注意詢問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史、用藥后注意觀察反應(yīng)。
8、做好室內(nèi)清潔衛(wèi)生及消毒工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染
傳染病管理制度
為認(rèn)真貫徹實(shí)施《傳染病防治法》,保證疫情報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和傳染病的科學(xué)管理,特制訂傳染病管理制度。
1、執(zhí)行職務(wù)的醫(yī)療保障人員、衛(wèi)生防疫人員為傳染病責(zé)任報(bào)告人。
2、門診醫(yī)生診治病人必須登記門診日志,要求登記項(xiàng)目詳細(xì)、完整、字體清楚。
3、責(zé)任報(bào)告人發(fā)現(xiàn)傳染病及疑似病例時(shí)要按規(guī)定時(shí)限向區(qū)疾控中心報(bào)告,不得瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)。
4、責(zé)任報(bào)告人填寫傳染病報(bào)告卡要準(zhǔn)確完整、字跡清晰。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)交指定的疫情管理人員,并積極配合檢診。
5、對(duì)傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療,切斷傳播途徑,防止擴(kuò)散。要按規(guī)定做好相應(yīng)的消毒與隔離措施,嚴(yán)防傳染病的交叉感染和院內(nèi)感染。
6、承擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告任務(wù)。
7、責(zé)任報(bào)告人、疫情管理人及門診負(fù)責(zé)人不履行職責(zé),違反以上規(guī)定,按有關(guān)法規(guī)進(jìn)行處理。
醫(yī)療廢物管理制度
1、醫(yī)療廢物處理必須遵守環(huán)保要求,并嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的規(guī)定。
2、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分區(qū)管理。醫(yī)療垃圾用黃色袋裝運(yùn),生活垃圾用黑色袋裝運(yùn)。
3、醫(yī)療廢物專用包裝物、容器應(yīng)當(dāng)有明顯的警示標(biāo)識(shí)和警示說(shuō)明。
4、感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物及化學(xué)性廢物不能混合收集,少量的藥物廢物可以混入感染性廢物,但應(yīng)在標(biāo)簽上注明,進(jìn)行集中處理。
5、包裝物表面被感染性廢物污染時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)被污染處進(jìn)行消毒處理或增加一層包裝后封口送指定地點(diǎn)。
6、使用后的一次性醫(yī)療器具和容易致人損傷的醫(yī)療廢物,必須就地進(jìn)行消毒毀形處理,能夠焚燒的,及時(shí)焚燒, 不能焚燒的,消毒后集中填埋。
7、使用過(guò)的一次性物品不得重復(fù)使用,放入專用收集袋進(jìn)行集中處置,嚴(yán)禁出售給其他非指定單位或隨意混入生活垃圾中丟棄。
8、建立相應(yīng)的醫(yī)療廢物暫時(shí)貯存設(shè)施設(shè)備,不得露天存放醫(yī)療廢物,暫時(shí)貯存時(shí)間不得超過(guò)2天。其設(shè)施設(shè)備要定期消毒和清潔。
9、按照醫(yī)療廢物分類目錄,對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行登記,登記內(nèi)容包括醫(yī)療廢物來(lái)源、種類、重量或者數(shù)量、交接時(shí)間、處置辦法、最終方向以及經(jīng)辦人簽名等項(xiàng)目。登記資料至少保存三年方可銷毀。
藥品經(jīng)營(yíng)者自律承諾制度
一、 遵章守法、誠(chéng)信服務(wù);
二、 合理收費(fèi)、童叟無(wú)欺;
三、 認(rèn)真負(fù)責(zé)、準(zhǔn)確配藥;
四、 不存假不售假不欺詐患者和消費(fèi)者;
五、 不出售“四無(wú)”(無(wú)品名、無(wú)廠址、無(wú)生產(chǎn)企業(yè)、無(wú)生產(chǎn)日期)藥品;
六、 不出售不合格藥品和過(guò)期、變質(zhì)、失效藥品;
七、 藥品保質(zhì)保量、真實(shí)可靠;
八、 認(rèn)真落實(shí)索證索票制度和購(gòu)銷藥品臺(tái)賬制度,做到記錄真實(shí)、完整。
名稱或經(jīng)營(yíng)者名稱:
藥房服務(wù)公約
1、樹立全心全意為人民服務(wù)的.思想和崇高的職業(yè)道德觀念,忠誠(chéng)藥學(xué)事業(yè),一切為了人民的健康。
2、舉止端莊,文明禮貌,著裝整潔,同情體貼病人。發(fā)藥時(shí)語(yǔ)氣溫和,交代認(rèn)真,詳細(xì),準(zhǔn)確。
3、充分理解患者的心理,尊重患者,一視同仁,做到主動(dòng),熱情,耐心,周到。認(rèn)真聽取病人的意見和要求,并盡力滿足。
4對(duì)病人高度負(fù)責(zé),把好藥品質(zhì)量關(guān),勿私自進(jìn)藥行為,不使用質(zhì)量不合格藥品,認(rèn)真核對(duì)處方,確保病人的用藥安全,有效。
5、堅(jiān)持信譽(yù)第一,以患者為中心,耐心詳細(xì)地向患者介紹藥品的藥理作用。明碼標(biāo)價(jià),計(jì)價(jià)準(zhǔn)確。
6、嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,決不允許利用工作之便,謀取私利,搞不正之風(fēng)。
7、鉆研業(yè)務(wù),精益求精,工作嚴(yán)謹(jǐn),避免差錯(cuò)。
8、上班必須佩戴胸牌,自覺(jué)接受監(jiān)督。
藥房工作制度
1、調(diào)配處方要嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度,遇有藥品用量用法不妥或有禁忌的處方等錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)與醫(yī)師聯(lián)系更改后再行調(diào)配。
2、配方時(shí)細(xì)心謹(jǐn)慎,遵守調(diào)配技術(shù),操作常規(guī),稱量準(zhǔn)確,不得估量取藥;調(diào)配西藥時(shí)不得用手直接接觸藥物。
3、毒、限、劇、麻藥的處方調(diào)配須按“毒限劇麻藥品管理制度’辦理。
4、配藥嚴(yán)格執(zhí)行三查四對(duì);三查:查配方、用法、禁忌。四對(duì);:對(duì)藥品、劑量、含量、用途。
5、發(fā)藥時(shí)應(yīng)七對(duì)一交代;七對(duì):對(duì)姓名、性別、年齡、藥品、劑量、用法、日期。一交代:交代用法用量及注意事項(xiàng),并予注明。
6、發(fā)現(xiàn)過(guò)期、變質(zhì)藥品時(shí)應(yīng)及時(shí)處理,不得發(fā)給患者。對(duì)已發(fā)出的藥品原則上不予退回,如確需退藥時(shí),只限于注射劑和原包裝片、丸劑。
7、做好藥房衛(wèi)生清潔工作、防止藥物被污染。
8、非工作人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入藥房
藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收管理制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理法》等相關(guān)法規(guī)、規(guī)章,防止購(gòu)進(jìn)、使用假劣藥品。
2、購(gòu)進(jìn)藥品時(shí),對(duì)供貨單位及其銷售人員的合法資格、經(jīng)營(yíng)方式和范圍進(jìn)行審核確認(rèn),索取供貨單位一證一照復(fù)印件、銷售人員委托授權(quán)書、銷售人員身份證復(fù)印件等相關(guān)材料并建檔保存。
3、購(gòu)進(jìn)藥品首先鑒定購(gòu)貨合同,并明確質(zhì)量條款以確保藥品質(zhì)量。
4、購(gòu)進(jìn)藥品時(shí),索取并留存合法有效的票據(jù),做到票、貨相符,對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品的外觀、質(zhì)量、內(nèi)外包裝及各種標(biāo)識(shí)等進(jìn)行檢查、驗(yàn)收,做到記錄真實(shí)完整。
5、中藥飲片外包裝應(yīng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期(批準(zhǔn)文號(hào))等內(nèi)容。
6、進(jìn)口藥品和特殊藥品的購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
酒泉市藥品監(jiān)督管理局監(jiān)制
藥品陳列、拆零及調(diào)劑管理制度
1、藥品陳列嚴(yán)格按藥品分類原則,按劑型、用途、儲(chǔ)存要求分類陳列擺放。
。1)藥品與非藥品分柜陳列
(2)內(nèi)服藥和外用藥分開擺放
。3)處方藥與非處方藥分柜擺放,并標(biāo)有專有標(biāo)識(shí)。
。4)對(duì)要求低溫貯藏的藥品應(yīng)陳列擺放在具有可視條件的冷藏柜中;
。5)中藥飲片裝斗前做好質(zhì)量復(fù)核,防治錯(cuò)斗、串斗和混藥。
。6)定期做好衛(wèi)生清潔、避光通風(fēng)等陳列藥品的養(yǎng)護(hù)。
2、拆零藥品集中存放包裝;藥品拆零有清潔衛(wèi)生的拆零工具和專用包裝袋,包裝袋注明藥品名稱、規(guī)格、批號(hào)、有效期、用量、醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱等內(nèi)容及建立并認(rèn)真填寫藥品拆零記錄。 處方調(diào)配前,調(diào)劑人員對(duì)處方認(rèn)真審查,對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或代用,對(duì)有配伍禁忌或超量處方拒絕調(diào)配,必要時(shí)經(jīng)原
3、處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調(diào)配和使用。調(diào)配處方應(yīng)做到稱取準(zhǔn)確、包裝規(guī)范,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后發(fā)給患者,并詳細(xì)交代用法、用量及注意事項(xiàng)。處方審核、調(diào)配、復(fù)核人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章。特殊藥品的使用嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
診所規(guī)章制度 7
1、診室醫(yī)師應(yīng)由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好、醫(yī)療閱歷豐富的資深執(zhí)業(yè)醫(yī)師擔(dān)當(dāng)。
2、合理支配就診流程、縮短病員候診時(shí)間。接待病員時(shí)看法親善、關(guān)切愛惜、有禮貌、耐性解答問(wèn)題。對(duì)疑難、危重病員優(yōu)先提前支配門診。
3、嚴(yán)格執(zhí)行首科首診負(fù)責(zé)制,規(guī)范書寫門診病歷、處方、試驗(yàn)室檢查、器械檢查申請(qǐng)單,及特殊檢查協(xié)議書。認(rèn)真填寫門診登記。
4、醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真檢查病員,用療效精確且經(jīng)濟(jì)的`治療方法科學(xué)、合理用藥。敬重病員的知情權(quán)和選擇權(quán)。
5、對(duì)疑難、危重病員不能確診或病員兩次復(fù)診仍不能確診者應(yīng)剛好請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診。
6、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,根據(jù)《傳染病管理法》做好傳染病疫情報(bào)告。
7、診室應(yīng)保持清潔整齊,全部物品放置規(guī)范整齊,確保良好的候診環(huán)境。診室要有遮掩設(shè)施,愛惜病人隱私權(quán)。
診所規(guī)章制度 8
一、認(rèn)真核對(duì)病人身份。參保人員就診時(shí),應(yīng)核對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)手冊(cè)。遇就診患者與參保手冊(cè)身份不符合時(shí),告知患者不能以醫(yī)保手冊(cè)上身份開藥、診療,嚴(yán)格把關(guān),遏制冒用或借用醫(yī)保身份開藥、診療等違規(guī)行為;門急、診醫(yī)生如實(shí)記錄病史,嚴(yán)禁弄虛作假。
二、不能超醫(yī)療保險(xiǎn)限定支付范圍用藥、診療,對(duì)提供自費(fèi)的藥品、診療工程和醫(yī)療效勞設(shè)施須事先征得參保人員同意,并在病歷中簽字確認(rèn),否則,由此造成病人的'投訴等,由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)自行處理。
三、嚴(yán)格按照《處方管理方法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)5種藥品〔西藥和中成藥可分別開具處方〕,門診每次配藥量,一般疾病不超過(guò)七日量,慢性疾病不超過(guò)半月量。
四、嚴(yán)格按規(guī)定審批。醫(yī)療保險(xiǎn)限制藥品,在符合醫(yī)保限制規(guī)定的條件下,同時(shí)須經(jīng)過(guò)審批同意方可進(jìn)醫(yī)保使用。否則,一律自費(fèi)使用,并做好病人告知工作。
五、病歷書寫須標(biāo)準(zhǔn)、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整記錄參保病人的門診病歷,各種意外傷病人,在門、急診病歷中必須如實(shí)的記錄意外傷害發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和原因。
六、嚴(yán)格按照規(guī)定收費(fèi)、計(jì)費(fèi),杜絕亂收費(fèi)、多收費(fèi)等現(xiàn)象。
七、全體醫(yī)生通過(guò)各種渠道充分了解醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策,定期對(duì)醫(yī)保工作進(jìn)行檢查公示,對(duì)最新醫(yī)保政策、文件等及時(shí)組織進(jìn)行院內(nèi)組織學(xué)習(xí)。
八、管理中心所提供的終端軟件,要妥善維護(hù);醫(yī)保新政策出臺(tái),按要求及時(shí)下載和修改程序,及時(shí)上傳下載,確保醫(yī)保數(shù)據(jù)平安完整,為參保病人提供全天候持卡就醫(yī)效勞。對(duì)違反以上制度規(guī)定者,按職工獎(jiǎng)懲條例處理,并全額承當(dāng)醫(yī)保拒付款。
診所規(guī)章制度 9
一、村衛(wèi)生室必須嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,正確處理醫(yī)療廢棄物。
二、在醫(yī)療過(guò)程中要盡量減少有害、有毒廢棄物和傳染性廢棄物的數(shù)量。
三、醫(yī)療廢物采取分類收集原則,配備黑、黃、紅三種顏色的污物袋∶黑色袋,裝生活垃圾∶黃色袋,裝醫(yī)用垃圾(感染性廢棄物)∶紅色袋,裝可以直接焚燒、放射性和其他特殊廢棄物。污物袋應(yīng)堅(jiān)韌耐用,首選可降解塑料袋。所有廢棄物都應(yīng)經(jīng)消毒后,分別放入標(biāo)有相應(yīng)顏色的'污物袋,每日及時(shí)處理清空。
四、使用過(guò)的一次性物品不得重復(fù)使用,嚴(yán)禁出售或隨意混入生活垃圾中丟棄。針頭、輸液器等銳器不應(yīng)與其他廢棄物混放,要先進(jìn)行毀型處理,再消毒,最后集中焚燒或及時(shí)深埋。
五、傳染病病人或疑似傳染病病人的排泄物及感染病人排出的體液、濃液等,要先加1/5量的漂白粉,攪勻后加蓋放置4小時(shí),再倒入廁所。
六、完整保存醫(yī)療廢物處置登記記錄,并定期向轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上報(bào)處理報(bào)表。
七、嚴(yán)禁任何人,以任何方式變賣醫(yī)療廢物。
診所規(guī)章制度 10
一、注射室工作職責(zé)
1、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,護(hù)士應(yīng)掌握常用注射藥的藥理作用,毒性反應(yīng)和過(guò)敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及處理原則。
2、對(duì)病人要熱情、體貼,注射前應(yīng)向病人作好解釋,取得合作,并詢問(wèn)病人有無(wú)過(guò)敏史。如有過(guò)敏史,禁止使用該藥。
3、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度。
4、密切觀察注射后的情況,如發(fā)生過(guò)敏反應(yīng)或其它意外應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理并通告醫(yī)生。
5、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程。操作前后應(yīng)洗手,操作時(shí)應(yīng)戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換,保持消毒液的有效濃度。注射應(yīng)做到一人一針一管。
6、準(zhǔn)備搶救藥品、器械,專人保管、定位放置、定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充更換。
7、保持室內(nèi)清潔整齊、每日紫外線消毒一次,定期細(xì)菌培養(yǎng)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。
二、消毒藥械使用管理制度
1、使用的消毒藥械必須是獲得省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門《衛(wèi)生許可證》的合格產(chǎn)品。
2、根據(jù)消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。
3、注意影響消毒效果的因素。
4、消毒液瓶應(yīng)保持密閉,保證消毒藥品的有效質(zhì)量(濃度)。
5、加強(qiáng)消毒效果監(jiān)測(cè)。
6、防止消毒液的再次污染。
7、物體表面按規(guī)定用消毒液擦拭,地面濕式清掃,用“84”消毒液擦地。
8、建立消毒登記制度,定期更換消毒液。
三、醫(yī)師工作職責(zé)
1.堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程.
2.嚴(yán)格執(zhí)行門診工作制度,帶口罩、帽子,穿好工作服.
3.要熱情接待每一位患者,耐心細(xì)致詢問(wèn)病情、病史、用藥情況及藥物過(guò)敏史等,并對(duì)病人做認(rèn)真仔細(xì)的檢查。
4、醫(yī)師必須認(rèn)真寫門診病歷,做好門診登記,向患者交待治療方面的注意事項(xiàng),對(duì)需要轉(zhuǎn)診的患者及時(shí)提出處理意見。
5.醫(yī)師應(yīng)根據(jù)需要按照診療規(guī)范藥品說(shuō)明書中的適應(yīng)癥、藥理作用、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)等開據(jù)處方。
6、根據(jù)社區(qū)疾病發(fā)生、流行的特點(diǎn),負(fù)責(zé)社區(qū)健康狀況調(diào)查和社區(qū)健康診斷,做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳工作。
7、負(fù)責(zé)疫情登記、報(bào)告工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告。
8、負(fù)責(zé)社區(qū)的健康咨詢門診工作。
9.積極參加有關(guān)部門組織培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。
四、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范
。ㄒ唬┚人婪鰝,全心全意為人民服務(wù):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢記宗旨,熱愛本職;
2.工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)。
。ǘ┳鹬鼗颊叩娜烁窈蜋(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密:
1.平等對(duì)待患者,做到一視同仁,不得歧視患者;
2.尊重患者知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。
。ㄈ┪拿鞫Y貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系:
1.服務(wù)熱情周到,態(tài)度和藹可親,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象;
2.著裝整潔,舉止端莊,語(yǔ)言文明規(guī)范;
3.認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流溝通,自覺(jué)接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
。ㄋ模┳窦o(jì)守法,廉潔行醫(yī):
1.堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程,無(wú)差錯(cuò)、事故。
2.堅(jiān)持廉潔行醫(yī),自覺(jué)抵制各種形式的商業(yè)賄賂,嚴(yán)格執(zhí)行《十不準(zhǔn)》規(guī)定。
3.不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料;
4.遵守規(guī)定,不私自外出行醫(yī)。
。ㄎ澹┮虿∈┲危(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為:
1.堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥;
2.認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度措施;
3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。
(六)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事:
1.服從指揮、調(diào)配,積極參加上級(jí)安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會(huì)公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件等醫(yī)療活動(dòng);
2.團(tuán)結(jié)同志,互相尊重,互相學(xué)習(xí),互相幫助,互相勉勵(lì),互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)取,無(wú)鬧糾紛現(xiàn)象。
。ㄆ撸﹪(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平:
1.積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平;
2.增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
五、傳染病報(bào)告制度
嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,執(zhí)業(yè)醫(yī)師有義務(wù)做好傳染病的登記、報(bào)告。任何單位及個(gè)人不得瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)或授權(quán)他人瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)。
。ㄒ唬⑴R床醫(yī)生必須按規(guī)定做好門診日志的登記工作,填寫專卡和轉(zhuǎn)卡,要項(xiàng)目齊全、字跡清楚,住址詳細(xì),不得有缺項(xiàng)、漏項(xiàng)。
(二)、發(fā)現(xiàn)甲類及按甲類管理的.傳染病須在兩小時(shí)內(nèi)報(bào)告防疫科,乙類及丙類傳染病須在六小時(shí)內(nèi)報(bào)告。
。ㄈ、發(fā)現(xiàn)傳染病暴發(fā),食物中毒或突發(fā)公共衛(wèi)生事件,首診醫(yī)生以最快的速度報(bào)告防疫科。
。ㄋ模、防疫科每月對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門診和住院日志進(jìn)行一次檢查核對(duì)。
(五)、醫(yī)院防保人員應(yīng)根據(jù)《傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理辦法》對(duì)甲、乙、丙類傳染病疫情按要求時(shí)限網(wǎng)上直報(bào)。
(六)、醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)療過(guò)程中,對(duì)疑似或確診甲、乙、丙類傳染病不按要求瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào),一經(jīng)查實(shí)將給予教育、經(jīng)濟(jì)處罰,并及時(shí)補(bǔ)報(bào),情節(jié)嚴(yán)重者按《傳染病防治法》規(guī)定追究行政、法律責(zé)任。
六、一次性使用醫(yī)療用品管理制度
為了保護(hù)人民群眾的身體健康,防止醫(yī)源性疾病的傳播,加強(qiáng)對(duì)一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的管理工作,制定本制度。
。ㄒ唬、由診所負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)購(gòu)貨、驗(yàn)收、使用、消毀等環(huán)節(jié)的管理工作。
(二)、購(gòu)買時(shí)必須到有《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》經(jīng)營(yíng)公司進(jìn)貨,購(gòu)進(jìn)后經(jīng)驗(yàn)收三證齊全(衛(wèi)生許可證號(hào)、生產(chǎn)許可證號(hào)、醫(yī)療器械注冊(cè)證號(hào))。必須取得省級(jí)以上藥品監(jiān)督管理部門頒發(fā)《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證》和衛(wèi)生行政部門頒發(fā)衛(wèi)生許可批件的生產(chǎn)企業(yè)或取得《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》的經(jīng)營(yíng)企業(yè)購(gòu)進(jìn)合格產(chǎn)品。
。ㄈ⑽锲反娣庞陉帥龈稍、通風(fēng)良好的物架上,距地面≥20cm,距墻壁≥5cm。不得將包裝破損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放使用。
。ㄋ模、使用前檢查包裝有無(wú)破損、失效、霉變、標(biāo)識(shí)是否清楚,無(wú)可疑現(xiàn)象方可使用。否則,禁止使用。
。ㄎ澹、使用后立即就地毀形,用固定的容器浸泡消毒后,塑料類盛于專用回收袋(黃色)內(nèi),非塑料類盛于(黑色)醫(yī)療垃圾回收袋內(nèi),不得混入其它醫(yī)療垃圾。每天焚燒一次,作好記錄。醫(yī)療廢物存放室由專人管理,定期消毒。做到夏、秋防蚊、蠅,并注意防火。
。⑿l(wèi)生員要做好自身防護(hù)。在工作時(shí),必須穿隔離衣、帶口罩、隔離帽及手套。每次工作完要洗手消毒一次。
(七)、使用時(shí)若發(fā)生熱原反應(yīng),感染或其它異常情況時(shí),必須及時(shí)留取樣本送檢,按規(guī)定詳細(xì)記錄,報(bào)告藥品監(jiān)督管理部門。
。ò耍⒃\所發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品質(zhì)量可疑產(chǎn)品時(shí),應(yīng)立即停止使用,并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門,不得自行作退、換貨處理。
診所規(guī)章制度 11
1、對(duì)每位病人認(rèn)真記錄病史,按順序就診。
2、工作人員進(jìn)入治療室必須穿工作衣、戴口罩,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入治療室。
3、對(duì)所有用于口腔內(nèi)或接觸患者的`器械(包括牙鉆、機(jī)頭、托盤等)均嚴(yán)格消毒。
4、進(jìn)行各項(xiàng)口腔治療前,應(yīng)用肥皂、流水洗手或用0.1%過(guò)氧乙酸等消毒液浸泡1-2分鐘,必要時(shí)加戴無(wú)菌手套或指套。手術(shù)時(shí)必須戴無(wú)菌手套。
5、進(jìn)行各項(xiàng)治療操作時(shí),必須思想集中,嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
6、治療室內(nèi)的各項(xiàng)物品,均應(yīng)有固定的放臵地點(diǎn),專人保管,逐日檢查,隨時(shí)補(bǔ)充,及時(shí)更換。
7、門診所有設(shè)備、器械,須經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng),并定期清點(diǎn),防止損壞或遺失。
8、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔,每日紫外線空氣消毒。
9、清潔整頓應(yīng)在治療前、后進(jìn)行,治療中不得進(jìn)行,清潔地面時(shí)應(yīng)先拖后掃。
10、注射麻醉劑前應(yīng)首先詢問(wèn)病人有無(wú)過(guò)敏史,并按常規(guī)要求作過(guò)敏試驗(yàn)。
11、治療室內(nèi)應(yīng)備有常規(guī)急救藥品,并專人負(fù)責(zé),每日檢查。
12、下班前應(yīng)檢查各診室及技術(shù)室,并切斷水、電總開關(guān),防止發(fā)生意外。
診所規(guī)章制度 12
第一章總則
第一條為規(guī)范口腔診所的管理,提高診所服務(wù)質(zhì)量,保障患者權(quán)益,制定本規(guī)章制度。
第二條口腔診所的管理應(yīng)遵循法律法規(guī),以人為本,質(zhì)量第一的原則,依靠科學(xué)技術(shù),配合先進(jìn)設(shè)備和管理手段,保障患者的生命、健康和財(cái)產(chǎn)安全。
第三條凡在該診所就診和工作的人員,都應(yīng)該認(rèn)真遵守本規(guī)章制度。
第二章安全保障
第四條口腔診所內(nèi)應(yīng)有完善的防災(zāi)設(shè)施,消防設(shè)施應(yīng)當(dāng)齊備,并定期進(jìn)行檢查和維修。
第五條診所應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定針對(duì)員工的培訓(xùn)計(jì)劃,教育員工消防安全知識(shí)和技能。對(duì)于新加入診所的員工,應(yīng)當(dāng)在入職前進(jìn)行防災(zāi)安全及爆炸防范等方面的培訓(xùn)。
第六條診所對(duì)所有投訴和處理急救情況的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
第七條所有口腔診所醫(yī)療器械應(yīng)購(gòu)自正規(guī)機(jī)構(gòu),并應(yīng)定期進(jìn)行檢驗(yàn)維修,確保其完好、準(zhǔn)確和安全的使用狀況。
第三章服務(wù)質(zhì)量
第八條診所應(yīng)制定薪酬體系,吸引高素質(zhì)醫(yī)生和員工,提高整個(gè)診所的醫(yī)療水平。
第九條診所員工應(yīng)該嚴(yán)格遵守來(lái)訪者隱私,保護(hù)患者的.個(gè)人隱私信息。
第十條診所應(yīng)制定患者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)患者接待、掛號(hào)、診斷、治療、繳費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的服務(wù)。
第十一條所有醫(yī)療設(shè)施和用品應(yīng)保持清潔、整潔、敞亮,定期進(jìn)行消毒和清潔。
第十二條診所應(yīng)該建立和完善領(lǐng)取藥物和醫(yī)療用品的管理體系。
第四章行為規(guī)范
第十三條口腔診所員工應(yīng)該履行執(zhí)業(yè)醫(yī)師的職業(yè)道德,保持良好的職業(yè)形象。
第十四條員工在從事醫(yī)療工作時(shí),應(yīng)該遵循醫(yī)學(xué)倫理和道德原則,嚴(yán)格遵守醫(yī)療診斷和治療程序,不得侵犯患者利益。
第十五條口腔診所嚴(yán)禁任何形式的賄賂、虛假宣傳,違反國(guó)家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。
第十六條員工在處理患者產(chǎn)生的投訴或糾紛時(shí),應(yīng)該盡快解決,并且應(yīng)該保持誠(chéng)信和公正。
第五章工作紀(jì)律
第十七條口腔診所員工應(yīng)該按照工作時(shí)間和工作任務(wù)的要求行事,并應(yīng)嚴(yán)格按照辦事流程操作。
第十八條員工需按照發(fā)生流程及時(shí)上報(bào)信息,并確保信息準(zhǔn)確性。
第十九條口腔診所員工需保護(hù)診所的公共或個(gè)人財(cái)產(chǎn),身負(fù)責(zé)任。
第六章附則
第二十條口腔診所規(guī)章制度屬于診所的基礎(chǔ)性文檔,應(yīng)定期進(jìn)行檢查和更新。
第二十一條凡在口腔診所工作和就診的人員,應(yīng)認(rèn)真遵守以上的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度的要求開展工作和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
口腔診所規(guī)章制度范本模板,當(dāng)診所的員工和患者遵守這些規(guī)章制度時(shí),診所的安全和治療水平將會(huì)有所提高,患者會(huì)得到更好的服務(wù)。因此,每個(gè)診所都應(yīng)該依照自己的實(shí)際情況制定出符合其特點(diǎn)的規(guī)章制度。
診所規(guī)章制度 13
診所執(zhí)業(yè)管理制度
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《實(shí)施細(xì)則》、《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施辦法》及省、地、縣有關(guān)醫(yī)療、藥品管理規(guī)定。
二、以“以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立行業(yè)新風(fēng)”的要求,遵守醫(yī)德規(guī)范,恪守執(zhí)業(yè)道德,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
三、接受衛(wèi)生行政部門及有關(guān)部門的管理或監(jiān)督檢查。
四、各診所附設(shè)的藥房(柜)要按規(guī)定建賬。給患者提供藥品必須使用統(tǒng)一處方和藥品分裝袋,嚴(yán)禁使用假、劣藥品,嚴(yán)禁超范圍執(zhí)業(yè)。
五、要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品價(jià)格,各類藥品明碼標(biāo)價(jià)。
六、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》按規(guī)定每年進(jìn)行一次校驗(yàn)。
七、診所的執(zhí)業(yè)地址不能隨意變更、如需變更,由登記機(jī)關(guān)審查批準(zhǔn)后方可。
八、診所的法人代表或主要負(fù)責(zé)人如需調(diào)換,必須重新辦理《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
九、各診所要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)避免醫(yī)療事故的發(fā)生。如發(fā)生醫(yī)療事故,應(yīng)積極主動(dòng)的向登記機(jī)關(guān)報(bào)告,并提供原始證據(jù)。
十、嚴(yán)禁非專業(yè)人員從事業(yè)務(wù)技術(shù)活動(dòng)。
十一、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》應(yīng)懸掛于機(jī)構(gòu)內(nèi)部明顯之處。嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓、出售或租借《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
十二、各診所的名稱,經(jīng)登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)后,才能懸掛使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓。
十三、認(rèn)真搞好防疫、婦幼工作。
十四、凡違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定和制度,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)查實(shí)后,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰或者吊銷《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
消毒隔離制度
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《實(shí)施辦法》及《消毒管理辦法》的有關(guān)規(guī)定。
二、診所治療室、處臵室、診室,每10-15平方米安裝1支30瓦紫外線燈管,定期進(jìn)行消毒,并作好記錄。
三、無(wú)菌容器、器械每周滅菌一次,盛碘伏等容器應(yīng)保持密閉,定期滅菌,注射做到一人一針一管一消毒,必須使用合格的一次性醫(yī)療用品,一次性醫(yī)療用品用后必須及時(shí)消毒銷毀處理并做好記錄。
四、根據(jù)物品的性能選用適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行滅菌,各種器械首選壓力蒸汽滅菌法,高壓滅菌須用化學(xué)指示卡監(jiān)測(cè)并記錄存檔。
五、診所應(yīng)有流動(dòng)水洗手設(shè)施,接觸病人前后、無(wú)菌操作前后應(yīng)洗手,不便洗手時(shí)應(yīng)配備快速手消毒劑。
六、皮膚消毒使用碘伏或采取2%碘盯75%酒精二步法,浸泡器械必須使用戊二醛等高效消毒劑,定期更換,并有記錄。對(duì)常用診療器械如聽診器、血壓計(jì)袖帶、體溫計(jì)、止血帶等應(yīng)規(guī)范擦拭或消毒后放臵于消毒盤內(nèi)備用,并有記錄。
七、診所應(yīng)定期通風(fēng)換氣,地面應(yīng)濕濕式清掃,床頭、桌椅每天濕擦,保持清潔,每周打掃除一次。
八、供患者使用的床單、被套等每周至少更換一次,如有污染應(yīng)及時(shí)更換。
九、對(duì)違反《消毒管理辦法》發(fā)生醫(yī)源性感染的單位和個(gè)人按有關(guān)規(guī)定處理
傳染病報(bào)告及管理制度
一、報(bào)告制度
嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,醫(yī)師有義務(wù)做好傳染病的登記、報(bào)告。任何單位及個(gè)人不得瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)或授權(quán)他人瞞報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)。
1、醫(yī)師必須按規(guī)定做好門診日志的登記工作,認(rèn)真填寫傳染病報(bào)告卡,項(xiàng)目要齊全,字跡要清楚,住址寫到自然村,不得有缺項(xiàng)、漏項(xiàng)。
2、發(fā)現(xiàn)疑似甲類傳染病和按甲類傳染病管理的傳染病須在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告縣疾病預(yù)防控制中心,乙類及丙類傳染病須在24時(shí)內(nèi)報(bào)告,同時(shí)報(bào)送報(bào)告卡。
3、發(fā)現(xiàn)傳染病暴發(fā),食物中毒或突發(fā)公共衛(wèi)生事件,就診醫(yī)生必須以最快速度(2小時(shí)內(nèi))報(bào)告縣疾病預(yù)防控制中心。
4、醫(yī)師在醫(yī)療過(guò)程中,對(duì)疑似或確診甲、乙、丙類傳染病不按要求瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào),一經(jīng)查實(shí)將按《傳染病防治法》規(guī)定追究法律責(zé)任。
二、管理制度
1、實(shí)行傳染病首診負(fù)責(zé)制,發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似傳染病病人時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)入縣醫(yī)院、縣藏醫(yī)院。
2、建立傳染病登記本和報(bào)告卡,卡片登記項(xiàng)目填寫齊全,不得漏項(xiàng),做好追蹤隨診。
3、做好傳染病人或疑似病人流行病學(xué)調(diào)查,疫情報(bào)告,消毒隔離,應(yīng)急救治,轉(zhuǎn)院治療等。必要時(shí)對(duì)病人的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境進(jìn)行預(yù)防性消毒,對(duì)病人接觸者實(shí)行醫(yī)學(xué)觀察,密切接觸者預(yù)防性用藥。
4、協(xié)助縣疾病預(yù)防控制中心開展傳染病癥候群(發(fā)熱、腹瀉,因病缺勤、缺課)等監(jiān)測(cè)工作。
5、加強(qiáng)對(duì)結(jié)核病傳染源的發(fā)現(xiàn)與報(bào)告,配合縣疾病預(yù)防控制中心做好轄區(qū)內(nèi)結(jié)核病病人的送藥和訪視工作。
6、對(duì)傳染病預(yù)防、治療管理中,發(fā)生傳染病疫情緩報(bào)、漏報(bào)、隱瞞不報(bào),造成疫情擴(kuò)大或傳染病暴發(fā)流行的責(zé)任人,依法追究責(zé)任。
傳染病病例處置工作制度
診所制訂傳染病預(yù)防控制工作方案,認(rèn)真落實(shí)傳染病疫情的預(yù)測(cè)預(yù)警措施和專報(bào)制度,加強(qiáng)信息傳遞和溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)傳染病疫情苗頭,一旦出現(xiàn)傳染病疫情,必須采取果斷措施,嚴(yán)防疫情擴(kuò)散與蔓延。
一、預(yù)防為主
堅(jiān)持“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針,按照“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療”的傳染病防治原則,提高警惕,加強(qiáng)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)病例,采取有效的預(yù)防與治療措施,切斷傳播途徑,迅速控制重大疫病在我縣的傳播和蔓延。
二、依法防控
為有效切斷傳染病的傳播,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合重大疫病的流行特征,在采取預(yù)防控制措施時(shí),對(duì)疑似病例、臨床診斷病例依法實(shí)行報(bào)告制。
三、開展醫(yī)療救治
按照醫(yī)療救治方案啟動(dòng)指定的專門醫(yī)療救治網(wǎng)絡(luò),開展病人接診、收治和轉(zhuǎn)運(yùn)工作,實(shí)行重癥和普通病人分別管理,對(duì)疑似患者及時(shí)排除或確診。做好消毒隔離、個(gè)人防護(hù)和醫(yī)療垃圾處理工作,防止診所內(nèi)交叉感染和污染。
四、預(yù)防和控制
重大疫情要堅(jiān)持“早、小、嚴(yán)、實(shí)”的方針,要做到“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)治療、及時(shí)控制”。同時(shí),對(duì)疑似病例、臨床診斷病例的密切接觸者要及時(shí)采取隔離控制措施,做到統(tǒng)一、有序、快速、高效。
醫(yī)療廢物分類收集、運(yùn)送、暫時(shí)貯存的工作制度為保障人民群眾身體健康和生命安全,根據(jù)國(guó)務(wù)院《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》和衛(wèi)生部發(fā)布的《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》結(jié)合我院的具體情況,制定醫(yī)院醫(yī)療廢物管理規(guī)定。
一、診所成立醫(yī)療廢物管理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)診所內(nèi)醫(yī)療廢物管理組織領(lǐng)導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,切實(shí)履行職責(zé)。建立診所醫(yī)療廢物安全處臵方案和醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故的應(yīng)急預(yù)案。
二、診所產(chǎn)生的醫(yī)療廢物,并按照類別收集處理(應(yīng)毀形),分臵于防漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內(nèi)(醫(yī)療廢物專用包裝物、容器應(yīng)用明顯的警示標(biāo)識(shí)和警示說(shuō)明)。對(duì)醫(yī)療廢物應(yīng)進(jìn)行登記,內(nèi)容包括來(lái)源、種類、數(shù)量、交接時(shí)間、去向和經(jīng)辦人簽名。
三、定點(diǎn)進(jìn)行焚燒,并有詳細(xì)的記錄。
傳染病預(yù)檢分診制度
一、設(shè)立傳染病預(yù)檢分診點(diǎn),具備消毒隔離條件,配備必要的防護(hù)用品,嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行消毒和處理醫(yī)療廢物。
二、從事預(yù)檢、分診的人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行臨床技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī)以及有關(guān)工作制度。
三、診所的醫(yī)護(hù)人員在接診過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)按要求對(duì)病人進(jìn)行傳染病的預(yù)檢。預(yù)檢是傳染病病人或者疑似傳染病病人的`,應(yīng)當(dāng)將病人分診至有發(fā)熱門診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,同時(shí)對(duì)接診處采取必要的消毒措施。
四、診所根據(jù)傳染病的流行季節(jié)、周期、流行趨勢(shì)和上級(jí)部門的要求,做好特定傳染病的預(yù)檢、分診工作。
五、診所對(duì)呼吸道等特殊傳染病病人或者疑似病人,應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)診,并按照規(guī)定其他密切接觸人員采取醫(yī)學(xué)觀察及其他必要的預(yù)防措施。
醫(yī)療廢物處置管理制度
一、診所產(chǎn)生的醫(yī)療廢棄物處理必須嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的規(guī)定,分類收集、無(wú)害化處理。
二、醫(yī)療廢物應(yīng)分類收集于黃色塑料袋中,分別放入標(biāo)有相應(yīng)標(biāo)識(shí)的收集容器中,每日有專人負(fù)責(zé)毀形、轉(zhuǎn)運(yùn)、無(wú)害化處理。
三、針頭、輸液器等銳器不應(yīng)與其他廢棄物混放,必須穩(wěn)妥安全地臵入銳器容器中。使用過(guò)的一次性物品不得重復(fù)使用,嚴(yán)禁出售給其他單位(人)或隨意混入生活垃圾中丟棄。
四、診所應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的規(guī)定,根據(jù)以下基本要求自行就地處臵其產(chǎn)生的醫(yī)療廢物:
。1)使用后的一次性醫(yī)療器具和容易致人損傷的醫(yī)療廢物,應(yīng)當(dāng)消毒并做毀形處理;
(2)能夠焚燒的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)焚燒;
。3)不能焚燒的,消毒后集中填埋。
(4)、液體污物及污水的處理,參照《消毒技術(shù)規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)工具應(yīng)當(dāng)每日進(jìn)行消毒。為處臵人員配備必要的防護(hù)用品,定期進(jìn)行健康檢查和免疫接種。
六、醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行登記,登記內(nèi)容,包括醫(yī)療廢物來(lái)源、種類、數(shù)量、最終去向及經(jīng)辦人簽名,登記資料至少保存3年。
消毒產(chǎn)品索證管理制度
一、各診所在采購(gòu)消毒產(chǎn)品時(shí)必須向銷售者索取該批產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單位,以保證采購(gòu)消毒產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量,還需同時(shí)索取生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證復(fù)印件,產(chǎn)品備案憑證或衛(wèi)生許可批件。
二、索取的證件的復(fù)印件應(yīng)當(dāng)加蓋原件持有者的印章。
三、采購(gòu)的消毒產(chǎn)品標(biāo)簽和宣傳內(nèi)容必須真實(shí)。
四、每次購(gòu)置必須進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,并查驗(yàn)每一批號(hào)的檢驗(yàn)合格證、生產(chǎn)日期、消毒滅菌日期、出廠日期及有效期。
五、索取有關(guān)證明后,應(yīng)進(jìn)行核驗(yàn)并妥善保存,保存期限應(yīng)不短于該批產(chǎn)品的保質(zhì)期。核查結(jié)果有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)主動(dòng)向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報(bào)告,同時(shí)控制該批產(chǎn)品,不得經(jīng)營(yíng)或使用。
六、該制度所指的消毒產(chǎn)品包括消毒劑、消毒器械、衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品。
診所規(guī)章制度 14
1、醫(yī)務(wù)人員洗手時(shí)必須使用流動(dòng)水設(shè)施洗手。
2、洗手建議使用洗手液,如使用肥皂應(yīng)懸掛晾干,保持清潔干燥。
3、特殊單元應(yīng)配備一次性干手紙或干手器等干手物品。手術(shù)室干手巾應(yīng)每人一用,用后清潔、滅菌;盛裝消毒巾的容器應(yīng)每次清洗、滅菌。
4、洗手池池面應(yīng)光滑無(wú)死角,每日清潔或消毒。
5、洗手池邊應(yīng)配備“六步洗手圖”,并嚴(yán)格按照流程進(jìn)行洗手;手術(shù)室應(yīng)配備計(jì)時(shí)裝置、洗手流程及說(shuō)明圖。
6、手消毒劑應(yīng)取得衛(wèi)生部衛(wèi)生許可批件并在有效期內(nèi)使用。
7、當(dāng)手部有血液或其他體液等肉眼可見的污染時(shí),應(yīng)用肥皂(皂液)和流動(dòng)水洗手。
8、當(dāng)手部沒(méi)有肉眼可見污染時(shí),宜使用速干手消毒劑消毒雙手。
9、下列情況應(yīng)進(jìn)行洗手與衛(wèi)生手消毒:
。1)當(dāng)直接接觸每個(gè)患者前后,從同一患者身體的污染部位移動(dòng)到清潔部位時(shí)。
。2)接觸患者黏膜、破損皮膚或傷口前后,接觸患者的血液、體液、分泌物、排泄物、傷口敷料等之后。
。3)穿脫隔離衣前后,摘手套后。
。4)進(jìn)行無(wú)菌操作、接觸清潔、無(wú)菌物品之前。
(5)接觸患者周圍環(huán)境及物品后。
(6)處理藥物或配餐前。
10、當(dāng)接觸患者的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品后;直接為傳染病患者進(jìn)行檢查、治療、護(hù)理或處理傳染患者污物之后,應(yīng)先洗手,然后進(jìn)行手衛(wèi)生消毒。
11、醫(yī)務(wù)人員不得戴假指甲戒指等飾物,要保持指甲和指甲周圍組織的'清潔。
12、摘除手套后,應(yīng)用肥皂(皂液)清潔雙手。
13、手衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生手清毒,監(jiān)測(cè)的細(xì)菌菌落總數(shù)應(yīng)≤10cfu/2外科手消毒,監(jiān)測(cè)的細(xì)菌菌落總數(shù)應(yīng)≤5cfu/2
診所規(guī)章制度 15
1、本口腔診所實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,診所所有工作人員接受主任的管理,診所人員的工作分配方案等診所主任決定。
2、診所工作人員必須遵守法紀(jì)、法規(guī)、院紀(jì)、院規(guī)及診所的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)。
3、工作人員日常工作必須服從診所主任的安排。
4、工作人員不得遲到、早退,有事、有病必須事先請(qǐng)假。
5、工作人員必須維護(hù)診所的形象和利益,不得有任何有損于診所形象和利益的`言行。
6、醫(yī)生、護(hù)士的班前準(zhǔn)備及班后檢查工作要細(xì)致、及時(shí)。工作人員要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制及各項(xiàng)操作規(guī)程,保質(zhì)保量完成本職工作。
7、對(duì)待病員及家屬要和藹、耐心,任何人不得以任何理由推諉病人,決不與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,對(duì)待特殊病人應(yīng)適當(dāng)予以照顧。
8、任何人不得以任何理由私自向其它單位介紹和轉(zhuǎn)診病人,違者將嚴(yán)肅處理。
9、樹立良好的職業(yè)道德,診所人員不得以醫(yī)謀私,堅(jiān)決杜絕任何自行向患者或家屬收受或索取錢物的行為。
10、工作時(shí)間不得到其它人的工作間聊天,以免影響他人工作。
11、工作人員有責(zé)任保持診所的清潔衛(wèi)生及安靜的工作環(huán)境,做到三輕(即說(shuō)話輕、走路輕、動(dòng)作輕),不得大聲喧嘩。
12、愛護(hù)診所設(shè)備和設(shè)施,定期保養(yǎng),遵守操作規(guī)程,如違反規(guī)程或人為造成設(shè)備和設(shè)施損壞者,依損失情況酌情賠償。
13、厲行節(jié)約,避免浪費(fèi)各種材料,減少支出,提高經(jīng)濟(jì)效益。
診所規(guī)章制度 16
診所臨床實(shí)行四手操作。護(hù)士助手也是前臺(tái)和臨床服務(wù)之間的橋梁。所以,護(hù)士助手的工作對(duì)提高整個(gè)診所的臨床服務(wù)工作效率起著決定性的作用。分工不同是工作的需要,不存在任何等級(jí)的差別。
1、護(hù)士助手的工作原則,是積極而高效地配合醫(yī)生的診治。醫(yī)生和病人的`滿意程度就是護(hù)士助手工作好壞的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
2、按照接待服務(wù)臺(tái)的安排,引導(dǎo)病人到診室,同時(shí)核對(duì)病人的姓名,地址,電話號(hào)碼等,發(fā)現(xiàn)變動(dòng),及時(shí)修正。
3、每個(gè)病人就診前,必須做到:
(1)牙椅,照明燈,器械臺(tái),痰盂,醫(yī)生椅,助手椅和器械推車干凈整齊,并恢復(fù)到隨時(shí)可以接待病人的狀態(tài)。
(2)地面沒(méi)有丟棄物品,沒(méi)有水漬。
(3)用消毒液擦抹所有的工作面。
(4)根據(jù)病人的診治需要,做好光固化燈,銀汞調(diào)拌機(jī)等器材的準(zhǔn)備工作。
(5)根據(jù)病人的診治需要,做好印模材。修復(fù)體等器材的準(zhǔn)備。
(6)根據(jù)病人的診治需要,做好托槽,弓絲,橡皮圈等器材的準(zhǔn)備。
4、在醫(yī)生的指導(dǎo)下進(jìn)行潔治,同時(shí)做牙科衛(wèi)生宣教工作。
5、按照醫(yī)生的醫(yī)囑拍攝X光照片,保證照片質(zhì)量符合臨床需要。
6、按照護(hù)士長(zhǎng)的分配,負(fù)責(zé)診室內(nèi)的器材,及時(shí)更換補(bǔ)充,保證完整配套及充足有效,使臨床診治工作方便高效。
7、在保證臨床工作方便和高效的前提下,節(jié)約使用器材。
8、每天下班前必須完成一下工作:
(1)檢查每個(gè)診室,不要留下任何器材和私人物品。
。2)補(bǔ)充蒸餾水和消耗性材料物品。
。3)關(guān)閉電源和氣源。
9、服從護(hù)士長(zhǎng)的安排和調(diào)動(dòng)。認(rèn)真完成各自包干區(qū)的常規(guī)工作。
診所規(guī)章制度 17
急救藥品管理制度
1、急救藥品要有清晰的藥品目錄,并設(shè)有急救藥品處,應(yīng)根據(jù)病種保存一定數(shù)量的基數(shù),便于臨床應(yīng)急使用,工作人員不得擅自取用。
2、 根據(jù)藥品種類與性質(zhì)(如針劑、內(nèi)服、外用、劇毒藥等)分別放置、編號(hào)定量、定位存放,逐班交接,每日清點(diǎn),保證備用狀態(tài),專人管理。
3、 定期檢查藥品質(zhì)量,防止積壓變質(zhì)。如發(fā)生沉淀,變色,過(guò)期、藥瓶標(biāo)簽與合內(nèi)藥品不符,標(biāo)簽?zāi):蚪?jīng)涂改者不得使用。
4、凡搶救藥品,必須固定在搶救車上或設(shè)專用抽屜存放加銷,定位存放,專人管理,定期檢查。負(fù)責(zé)人每月檢查一次,并做好登記簽名。
5、搶救結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)、補(bǔ)齊藥品,以備后用。 對(duì)近效期管理內(nèi)的藥品要及時(shí)采取預(yù)警,及時(shí)處置超過(guò)有效期、標(biāo)記模糊的急救藥品。
6、特殊藥品,按有關(guān)規(guī)定管理。并接受有關(guān)部門的指導(dǎo)、監(jiān)督檢查。
交接班制度
1、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位,履行職責(zé),保證珍斷、治療、護(hù)理工作的正常連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、值班者于交接班前,清理環(huán)境和整理用物,完成本班各項(xiàng)工作。
3、接班人員要提前到崗,當(dāng)面清點(diǎn)物品,并做好登記工作。
4、各班進(jìn)行床頭交接,做好交接班記錄。
紫外線消毒制度
一、紫外線可以殺滅各種微生物,包括細(xì)菌繁殖體、芽孢、分枝桿菌、病毒、真菌、立克次體和支原體等,適用于室內(nèi)空氣、物體表面和水及其它液體的消毒。
二、紫外線燈室內(nèi)安裝的數(shù)量為平均每m3不少于1.5W,照射時(shí)間不少于30分鐘。
三、紫外線消毒室內(nèi)空氣時(shí),房間內(nèi)應(yīng)保持清潔干燥,溫度低于20℃或高于40℃,相對(duì)濕度大于60%應(yīng)當(dāng)適當(dāng)延長(zhǎng)照射時(shí)間;紫外線消毒物體表面時(shí),物體表面應(yīng)清潔、充分暴露,表面粗糙適當(dāng)延長(zhǎng)照射時(shí)間,并且要兩面照射;對(duì)水的消毒水層厚度均應(yīng)小于2cm。
四、紫外線燈管表面應(yīng)保持清潔,每1—2周用95%酒精棉球擦拭一次,并記錄,發(fā)現(xiàn)燈管表面有灰塵、油污時(shí),應(yīng)隨時(shí)擦拭。
五、紫外線消毒必須做好日常監(jiān)測(cè),包括消毒場(chǎng)所(或物品)的名稱、燈管照射時(shí)間、累計(jì)時(shí)間和使用人簽名。
六、要做好紫外線燈管的強(qiáng)度監(jiān)測(cè),對(duì)新管在使用前要進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè),強(qiáng)度不得小于100μW/m2;在使用中的燈管應(yīng)每半年監(jiān)測(cè)一次,燈管強(qiáng)度不得小于70μW/m2,并均要做好記錄。一旦低于要求的'強(qiáng)度以下時(shí),應(yīng)及時(shí)更換。
七、紫外線消毒,每月應(yīng)進(jìn)行一次生物監(jiān)測(cè),經(jīng)消毒后的物品或空氣中的自然菌應(yīng)減少90%以上,人工染菌殺滅率應(yīng)達(dá)到99.90%。
八、紫外線光源不得直接照射到人,以免引起損傷。
醫(yī)療廢棄物管理制度
1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療廢物處理必須遵守環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求,并嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》
2、醫(yī)療污物的處理采取分類收集原則,污染廢料、紗布、棉球等必須集中放在一起,不準(zhǔn)亂扔、亂放,更不能混為一般垃圾處理。
3、針頭、輸液器等銳器不應(yīng)與其他廢棄物混放,必須穩(wěn)妥安全地置入銳器容器中,使用過(guò)的一次性物品不得重復(fù)使用,嚴(yán)禁出售給其他非指定單位或隨意混入生活垃圾中丟棄。
4、不具備集中處置醫(yī)療廢物條件的服務(wù)機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)按照主管部門的規(guī)定,根據(jù)以下基本要求自行就地處置其產(chǎn)生的醫(yī)療廢物。
5、使用后的一次性醫(yī)療器具和容易致人損傷的醫(yī)療廢物,應(yīng)當(dāng)消毒并做毀形處理。
消毒隔離制度
1、加強(qiáng)消毒管理,增強(qiáng)消毒意識(shí),防止醫(yī)源性疾病傳播。
2、每日工作前對(duì)操作間臺(tái)面、物體表面用250mg/l含氯消毒液擦拭消毒,不耐氯的儀器可用75%酒精擦拭。
3、血壓計(jì)袖帶每周消毒清洗兩次,體溫計(jì)使用后用250-500mg/l含氯消毒液浸泡消毒30分鐘后沖洗干凈后備用。
4、輸液室、治療室等嚴(yán)格區(qū)分清潔區(qū)和污染區(qū),物品定點(diǎn)放置。地面每日用250mg/l含氯消毒液擦拭一次。
5、治療室每日空氣消毒,紫外線燈從使用第一天起登記每天使用的累計(jì)時(shí)間,且紫外線燈管每周擦拭一次。
6、污物被服放在指定位置,不隨地亂丟,每周更換床單、被罩、枕套一次。如臟了或受到污染隨時(shí)更換。
治療室工作制度
1、進(jìn)入治療室必須著裝整潔,操作時(shí)帶口罩,非工作人員嚴(yán)禁入內(nèi)。
2、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,區(qū)分無(wú)菌區(qū)、污染區(qū),室內(nèi)每天紫外線消毒一次。
3、各種藥品及器械物品分類放置,固定位置,標(biāo)簽明顯,字跡清楚。
4、室內(nèi)無(wú)過(guò)期物品,各種器具及藥品處于備用狀態(tài)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
6、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作,各種診療器具做到一人一次一用一消毒。
7、急救、貴重藥品要專人保管,嚴(yán)格交接班制度。
診所規(guī)章制度 18
。ㄒ唬┽t(yī)護(hù)人員以及其他工作人員必須高度重視消毒隔離制度,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,以防止院內(nèi)交叉感染。
。ǘ┦覂(nèi)均有嚴(yán)格的消毒隔離制度,并應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行。
(三)室內(nèi)發(fā)現(xiàn)法定傳染病人或可疑病人應(yīng)立即上報(bào),并要采取積極有效措施,妥善處理。
。ㄋ模﹤魅静∪擞眠^(guò)的'敷料,器械均應(yīng)按規(guī)定處理。排泄物、嘔吐物必須經(jīng)過(guò)凈化消毒,污水須經(jīng)過(guò)消毒處理后才能排放。
。ㄎ澹┽t(yī)務(wù)人員進(jìn)行各種操作、診療、處置前后均應(yīng)流水洗手,必要時(shí)備有0.2%的84消毒液浸泡手,每天由護(hù)士負(fù)責(zé)更換消毒液。
。┰\室污物,廢物要用容器袋裝好,分類進(jìn)行統(tǒng)一處理,不準(zhǔn)亂堆亂放。
。ㄆ撸┽t(yī)務(wù)人員上班時(shí)應(yīng)必須穿戴工作衣、帽,著裝整潔,無(wú)菌操作時(shí)應(yīng)戴口罩并嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)程。
診所規(guī)章制度 19
一、"燙火爐"原則與醫(yī)院制度建設(shè):
制度規(guī)范是醫(yī)院的"法",是"燙火爐"。"燙火爐"的主要原則體現(xiàn)在:不碰不燙、一碰即燙、誰(shuí)碰燙誰(shuí)、哪碰燙哪這四個(gè)方面。
1、不碰不燙:不容忍一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
2、一碰即燙:違背了規(guī)章制度,及時(shí)進(jìn)行處罰。(降職、降薪、開除)
3、誰(shuí)碰燙誰(shuí):絕對(duì)一視同仁,制度規(guī)范無(wú)差別對(duì)待。
4、哪碰燙哪:制度不搞誅連、遷怒、對(duì)事不對(duì)人、懲罰適度。
二、工作人員的行為準(zhǔn)則:
1、服務(wù)理念:患者的滿意是我們最大的追求,患者的.健康是我們共同的心愿,用親情服務(wù),用愛心施術(shù)。
2、儀表、儀容:美觀、整潔、大方、得體。
3、服務(wù)語(yǔ)言:
(1)稱謂:按職業(yè)、職位、統(tǒng)稱。
(2)要尊重患者和患者家屬;吐字準(zhǔn)確(講普通話);要有情感性,快慢適中;要有保護(hù)性(注意患者的隱私、缺點(diǎn))。
(3)常用的謙語(yǔ)。
(4)禁忌的語(yǔ)言:推理性的語(yǔ)言,頂撞性語(yǔ)言,傷害性語(yǔ)言。
4、行為規(guī)范:
(1)服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。
(2)嚴(yán)于職守,認(rèn)真工作。
(3)優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待人。
(4)打電話時(shí),要時(shí)間適宜,一般不得超過(guò)3分鐘,語(yǔ)言簡(jiǎn)練。
5、勞動(dòng)紀(jì)律:按時(shí)上崗,工作時(shí)不準(zhǔn)干私活,不能串崗、換崗、離崗、聊天。
6、職業(yè)紀(jì)律:醫(yī)務(wù)人員書寫要符合要求,不能亂開證明文件,不能開展特殊醫(yī)療服務(wù),不能隨便評(píng)價(jià)他人的醫(yī)療技術(shù),不能私收財(cái)物,不能私自轉(zhuǎn)院,不能推薦藥品、生活用品、保健品、辦公用品等。
7、安全守則:嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。
診所規(guī)章制度 20
一、救死扶傷,實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。
二、尊重病人的人格與權(quán)利,對(duì)待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁。
三、文明禮貌服務(wù)。舉止端莊,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人。
四、廉潔奉公。自覺(jué)遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。
五、為病人保守醫(yī)密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密。
六、互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行、同事間關(guān)系。
七、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精、不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。
八、任何單位和個(gè)人,未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,不得擅自開展診療活動(dòng)。
九、嚴(yán)禁出租、借用、轉(zhuǎn)讓、涂改、偽造《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
十、醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須按照核準(zhǔn)登記的治療科目開展診療活動(dòng),按時(shí)進(jìn)行校驗(yàn)。
十一、嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠。
十二、嚴(yán)禁聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作。
十三、嚴(yán)禁未經(jīng)審批刊播醫(yī)療廣告。
十四、未經(jīng)批準(zhǔn)備案,不得擅自組織義診活動(dòng)。
十五、醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須公開發(fā)布資質(zhì)信息、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)價(jià)格。
十六、不得瞞報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)傳染病疫情。
十七、嚴(yán)禁使用未經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn)的.藥品、消毒藥劑和醫(yī)療器械,不得使用假劣藥品、過(guò)期和失效藥品、試劑以及違禁藥品。
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