銀行五一勞動節(jié)活動總結(jié)

銀行五一勞動節(jié)活動總結(jié)范文

　　導語：五月，在這春天的季節(jié)，是一場雷鳴后大雨來臨，南飛的大雁跋山涉水歸家的日子;是杏花開遍山野“她在叢中笑”的爛漫季節(jié);是冬麥揚穗農(nóng)民揮汗荷鋤，辛勤耕耘的好光景。接下來小編整理了銀行五一勞動節(jié)活動總結(jié)范文，文章希望大家喜歡！

　　隨著ｘｘ支行開業(yè)準備工作的穩(wěn)步推進，依據(jù)前期對客戶的走訪及調(diào)查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段網(wǎng)點周邊的客戶及商戶對ｘｘ支行的認識不深。ｘｘ支行員工犧牲休息時間，選擇了人流量較多的五一勞動節(jié)假期作為宣傳日在網(wǎng)點旁的xx廣場舉辦了一次小型的宣傳活動。

　　當活動正式開始時，吸引了眾多的游客前來。活動期間既有客戶詢問關(guān)于存款方面的問題，也有客戶向支行員工反映一些不足，希望以后能改正更好服務大家。對于業(yè)務方面的問題，主要集中在理財、基金等方面，支行員工對以上問題均進行了詳細的解答，并派發(fā)了相關(guān)內(nèi)容的宣傳單頁，以便于客戶更深的理解相關(guān)業(yè)務內(nèi)容。

　　對于意見方面的問題，均認真進行了記錄，并對客戶表示了感謝。在活動后，支行員工對所收集的問題進行了分析總結(jié)，對其中確實存在的問題進行了商討及改進，為以后更好的為客戶服務打下了良好的基礎(chǔ)。

　　通過此次活動，將金融知識送到百姓身邊，普及了居民對金融知識的了解，加深客戶對中信銀行的理解，取得了良好社會效應，獲得了群眾對支行的好感，有利于下一步支行客戶群的壯大。ｘｘ支行也將在下一步的工作中，繼續(xù)使金融知識宣傳網(wǎng)絡化、日常化、長效化，為廣大老百姓提供更方便快捷的金融服務。

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